好服務(wù)演講稿最新7篇

時(shí)間:2022-11-30 作者:Youaremine 演講稿

沒有好的想法,就無法讓演講稿的質(zhì)量得到一定保證,要想在演講時(shí)有較為突出的發(fā)揮,我們一定要將演講稿寫好,范文社小編今天就為您帶來了好服務(wù)演講稿最新7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

好服務(wù)演講稿最新7篇

好服務(wù)演講稿篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

微笑服務(wù)你做到了嗎?

笑,人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎,您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動(dòng)人不一定要用淚水去感染,有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng),一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝,一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。

“你今天對(duì)賓客微笑了沒有?”

微笑著為賓客做些什么,要讓賓客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多你意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性,是內(nèi)心真誠的外露。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。它是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯。

微笑,面對(duì)您的賓客,如何提高談判的成功效果,只需一個(gè)微笑。微笑是通往勝利的后勤保障,是工作中一項(xiàng)投資最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑。

我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。

微笑是一種力量,在營銷市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,強(qiáng)手林立的今天,要想使自己占有一席之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見就知道你是樂意助人,樂于為他人服務(wù)的。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”,其實(shí)從某種意義上講,微笑本身就是語言的一種,或者說是語言的添加劑。

微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感?!靶τ煜驴停瑵M意在我家”,保持微笑服務(wù)的人,走到哪里都是受歡迎的,誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠心,微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意,微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣,服務(wù)工作的優(yōu)劣,經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。

微笑是對(duì)賓客最好的禮遇和尊敬!也是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!

好服務(wù)演講稿篇2

當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué),滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項(xiàng)設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動(dòng),讓患者真正的舒心和滿意。

我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì)到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、

發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個(gè)夜晚的漫長。我們?cè)谟H人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。

當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來,又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。

歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫(yī)學(xué),登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動(dòng)地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。

曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也

是護(hù)士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。

好服務(wù)演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

你們好!

競(jìng)聘演講稿,我站專家為您撰寫。秋去冬來,此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲 謝謝 ,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。

站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫***,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我xx年生人,畢業(yè)于大連**學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員。xx年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。xx年,網(wǎng)改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳,以 老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事 為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加 95598 客戶服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

一是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān) 95598 和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

二方面我認(rèn)為要擔(dān)任 95598 客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得 寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來 的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到 以為爭位,以位促為 。

第一、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

謝謝大家!

好服務(wù)演講稿篇4

證券公司服務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

能有今日這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸!

今日,我競(jìng)聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗 眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。

2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的`年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營銷部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營管理高效;負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營業(yè)提出建議,負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);

3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。

4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:

第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)

服務(wù)部作為營業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會(huì)通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對(duì)待每個(gè)員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭力。

第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì) 要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì),更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高員工綜合素質(zhì):

好服務(wù)演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的護(hù)理姐妹們:

大家下午好!

我是來自門診的陳琳。當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),我們迎來了第102個(gè)護(hù)士節(jié),也許很多人不知道這個(gè)節(jié)日,也許很多人不理解我們,可是我們懂得生命的意義,我們明白愛的價(jià)值。當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,是誰還穿梭在各個(gè)病房中,當(dāng)人們舉家團(tuán)圓時(shí),是誰還默默地忙碌在工作崗位上,當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰用瘦弱的身軀組成了一道道鋼鐵城墻?是我們,是我們這些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!而我,為能夠成為這其中的一員感到無比的自豪。

春秋輪回,光陰如梭,一轉(zhuǎn)眼我參加護(hù)理工作已是第十個(gè)年頭了,回首這十年來的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨萬千這些年我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作是在苦累中描繪高尚、鑄造輝煌。十年來,護(hù)理工作在我心中變得實(shí)實(shí)在在,那就是一夜不眼的夜班,來不及吃的一頓飯,或是坐下來喝口水。雖然經(jīng)常加班加點(diǎn),經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧獠∪税籽蹟?shù)落,甚至辱罵,但是當(dāng)我看到患者會(huì)心的微笑,無助的眼神,當(dāng)我看到用自己的百倍努力把一個(gè)個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到全命的春天的那一刻,我感到無比的欣慰。記得有一天下午,120送來一位上消化道大出血的病人,病人臉色蒼白,嘔血不止,病人的病情非常緊急,病人家屬在一旁默默地流淚,我科醫(yī)生和護(hù)士忙而不亂,有條不紊地采取急救措施,在病人出血量大,末梢循環(huán)不好的情況下,迅速建立一條靜脈通道,保證搶救的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,在最短的時(shí)間內(nèi)給病人吸氧、抽血、心電監(jiān)護(hù),安慰鼓勵(lì)患者,經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的搶救,病人病情終于穩(wěn)定下來了,當(dāng)我們把病人轉(zhuǎn)運(yùn)到病房,準(zhǔn)備收拾物品回科室的時(shí)候,家屬拉著我們的手,連聲對(duì)我們說“謝謝,謝謝,真的非常感謝”。其實(shí)我們什么都不需要,我們需要的是一份尊重,一份理解。

好服務(wù)演講稿篇6

男主持:尊敬的各位來賓

女主持:親愛的多芬新老會(huì)員朋友們

合:大家下午好!

女主持:八月中秋,激情似火。感受著那輕柔的芬芳,伴著那優(yōu)美的旋律,今天,我們迎來了"多芬"時(shí)尚女主持人星--健康美麗沙龍大型聯(lián)誼暨多芬化妝品展示會(huì),在此,首先祝愿我們今天在座的每一位女主持同胞青春永駐、笑口常開。

男主持:青春飛揚(yáng),我和美麗有個(gè)約會(huì);快樂相隨,我和多芬結(jié)伴同行。在這歡樂之時(shí),讓我們每一個(gè)人都許下真誠的愿望,愿快樂、美麗、平安與祥和充滿生活的每一天。

女主持:今天,我們多芬的新老會(huì)員們歡聚一堂,這里即將開始的是一場(chǎng)盛況空前的美麗之約,它是聯(lián)結(jié)友誼、綻放激情、放飛夢(mèng)想的舞臺(tái),我們每一個(gè)人的風(fēng)采都將成為這星光燦爛的主旋。

男主持:常言道,愛美之心人皆有之,女主持人與美麗似乎就是孿生的姐妹,女主持人天生愛美,女主持人無時(shí)不刻不在裝點(diǎn)著世界、創(chuàng)造著美麗。為重塑女主持人的美麗,為女主持人的美麗再添新彩,多芬,義不容辭。

女主持:曾幾何時(shí),多芬,這個(gè)優(yōu)雅的名字走進(jìn)了我們愛美女主持性的視野,它以其物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)成功打入了全國著名化妝品行列。多芬,終于在今年3月份飄然來到了我們美麗的扎魯特大草原,為愛美的我們帶到了春天般的溫馨和浪漫。下面有請(qǐng)多芬化妝品專賣店扎魯特旗分店總經(jīng)理與大家共同分享美麗之約。--(由經(jīng)理請(qǐng)出美導(dǎo),美導(dǎo)做公司和產(chǎn)品簡介)

男主持:一縷馨香傳遞了醉人心脾的美麗之約,一雙勤勞的美手圓了多少愛美女主持人如癡如醉的美夢(mèng),她們是美麗的天使,她們將美麗進(jìn)行到底。

女主持:的確,平日里,她們用雙手為愛美的女主持性帶來了美麗,今天她們用自己的舞姿為大家獻(xiàn)上自己的祝福。下面有請(qǐng)多芬化妝品專賣店扎魯特旗分店全體員工為大家傾情演繹動(dòng)感十足的群舞--《給我感覺》。

男主持:隨著一曲青春飛揚(yáng)、活力四射的舞蹈,似乎已經(jīng)把我們身上的每一個(gè)細(xì)胞調(diào)動(dòng)了起來,看著今天如此絢麗奪目的會(huì)場(chǎng),真是讓人激動(dòng)不己,因?yàn)?,今天的多芬化妝品店為了答謝新老會(huì)員們的大力支持和厚愛,聽說,準(zhǔn)備了好多厚禮哦。

女主持:不錯(cuò),我們多芬化妝品經(jīng)銷店為了答謝咱們新老會(huì)員朋友們對(duì)多芬的情有獨(dú)鐘,今天的聯(lián)誼會(huì)特意設(shè)置了游戲奪奪魁、無底價(jià)拍賣、有獎(jiǎng)問答、當(dāng)場(chǎng)購買打3.5折等等誘人的活動(dòng),機(jī)不可失,失不再來,您還在等什么?具體事項(xiàng)請(qǐng)我們的美導(dǎo)3來向大家做詳細(xì)介紹。

男主持:輕松一下做個(gè)互動(dòng)游戲,叫做"前方戰(zhàn)士支援",看看今天哪一支方隊(duì)將成為最幸運(yùn)的組合,獎(jiǎng)品多多,趕快行動(dòng)吧。

好服務(wù)演講稿篇7

微笑,是溫情的傳遞;微笑,是愛的奉獻(xiàn)。它不需要我們花費(fèi)什么,但它能產(chǎn)生許多效果,因?yàn)樗S富了交流的'內(nèi)容,傳遞了善良與真誠,而微笑者也不會(huì)變得貧乏,一切美好也留在了那一剎那,這就是微笑的力量。

是的,微笑就像一粒種子,盡管微小,卻能催開心靈中艷麗的花朵;微笑就像一把小小的鑰匙,卻能開啟成功的大門。享譽(yù)全球的希爾頓酒店是英國的一家五星級(jí)酒店,但從前只是一家小小的旅館,她成功的密訣就是“微笑”服務(wù)。酒店每天早會(huì)強(qiáng)調(diào)一個(gè)共同的內(nèi)容,那就是要求每位員工在服務(wù)的過程中,臉上始終保持微笑。員工相遇的第一句話就是:記得微笑了嗎!正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持,直到現(xiàn)在百年過去了,無論世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)如何的波動(dòng),服務(wù)行業(yè)普遍蕭條,希爾頓酒店的生意卻依舊興旺著。資金由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到600億美元,規(guī)模擴(kuò)展到210家,遍布世界五大洲的許多城市,年創(chuàng)利高達(dá)數(shù)億美元,人們會(huì)說微笑不一定成功,但成功的事業(yè)不能缺少微笑服務(wù)。

誠然,我們不是酒店業(yè),但與此相通的是,我們的工作宗旨就是全心全意為人民服務(wù),我們交通人就是為江西幾千萬人出行服務(wù),為關(guān)心愛護(hù)江西的客商賈旅提供方便之路。微笑服務(wù)是展示江西交通的一扇窗戶,微笑服務(wù)是表達(dá)江西交通人的真誠與熱情,微笑服務(wù)是我們對(duì)自己工作的珍惜與自信。因?yàn)槲⑿Ψ?wù)是蘊(yùn)藏著對(duì)工作的熱愛和過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為交通人的工作,從政策法規(guī)到業(yè)務(wù)流程,從微機(jī)操作到咨詢解答,方方面面都要求我們必須熟知相關(guān)法律法規(guī),精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

我們推崇微笑服務(wù),我們堅(jiān)持微笑服務(wù)。但真正做到微笑服務(wù)也要敢于承受委屈。去年12月,下崗青年李明華到我運(yùn)管所要求給他買的面包車辦理《道路運(yùn)輸證》,從事貨運(yùn)業(yè)務(wù),在得知我們工作人員回復(fù)他,因其車輛條件不符合而不予以辦理時(shí),態(tài)度極其惡劣,并連吼帶罵地指著我工作人員說:全家人就指望著這輛車來維持生計(jì),如果不給辦理,那就天天帶一家人到他家去吃飯,如果誰攔我車,我就撞死他。面對(duì)此情景,我工作人員眼噙淚花,但依然微笑著,用溫和的聲音對(duì)李明華說:“真對(duì)不起,您的車從事貨運(yùn)條件不符,又屬于改裝車,按照《道路運(yùn)輸條例》第23條、第32規(guī)定,我不能給您辦理運(yùn)輸證件,請(qǐng)您理解我們的工作,謝謝您?!边@位下崗青年頓時(shí)愣住了,萬萬沒有想到會(huì)是這么善意可親的答復(fù),一時(shí)無言以對(duì),帶著羞愧的神情走了。本可能發(fā)生的一場(chǎng)口角就這樣化解了。試想一想,我們的工作人員委屈嗎?一點(diǎn)也不!因?yàn)槲覀冃睦锇褬I(yè)戶當(dāng)作自己的親人,把工作的熱愛體現(xiàn)在服務(wù)上,微笑永遠(yuǎn)綻放在江西交通人的臉上。

涓涓細(xì)流可以匯聚成汪洋大海,片片枝葉可以盤結(jié)成濃濃綠蔭。些許的行為,會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量;點(diǎn)滴的小事,會(huì)改變工作的效果。塑造交通人良好形象,真情奉獻(xiàn)社會(huì),熱誠服務(wù)百姓,就得從我做起,從小事做起,從服務(wù)的微笑做起。微笑著,用心去和業(yè)戶交流;微笑著,用心去釋疑解難;微笑著,用心去做好自己每份工作。

微笑是內(nèi)心真誠的外露,它縮短了心理的距離,微笑是服務(wù)工作的應(yīng)有素養(yǎng),它是暢通情感交流的階梯。如果微笑的魅力能穿越時(shí)空,有所向往與回望,我們?cè)敢鉃闃浜媒鹘煌ㄈ说男滦蜗?,為江西交通的趕超與輝煌而努力,把微笑貫穿在我們工作的每個(gè)崗位,每個(gè)角落,讓微笑服務(wù)永遠(yuǎn)的美麗!

謝謝各位!