我們?cè)谄綍r(shí)的工作中一定會(huì)接觸到演講稿,演講稿的寫(xiě)作我們一定要用心,這樣寫(xiě)出來(lái)的稿件才有價(jià)值,下面是范文社小編為您分享的廳經(jīng)理演講稿優(yōu)秀6篇,感謝您的參閱。
廳經(jīng)理演講稿篇1
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
參與這次競(jìng)聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(zhǎng)工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競(jìng)聘此移動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。我叫王晶,26歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè)成長(zhǎng),感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的是營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)崗位。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來(lái)班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系,如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅(jiān)定的。信任:中國(guó)移動(dòng)才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng),光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng),應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長(zhǎng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶(hù)的投訴移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。首先讓用戶(hù)說(shuō),在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶(hù)交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。
如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶(hù)需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái),同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)。營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)不是代名詞,也不是稱(chēng)呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見(jiàn)證人,請(qǐng)相信并投取你真誠(chéng)的一票吧
廳經(jīng)理演講稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長(zhǎng))。剛才兩位競(jìng)聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò),競(jìng)聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
我叫,今年35歲,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師。1989年7月**大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系本科畢業(yè),分配到支行工作;1989年10月開(kāi)始在支行政工科從事宣傳教育工作,對(duì)思想政治工作和黨務(wù)工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn);1994年開(kāi)始在支行辦公室工作,任支行辦公室副主任、主任,兼任支行共青團(tuán)總支書(shū)記,;1997年底任支行行長(zhǎng)助理,協(xié)助一把手進(jìn)行綜合管理;1999年1月調(diào)至分行宣傳部,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化和職工教育工作,1999年2月通過(guò)競(jìng)標(biāo),任*部經(jīng)理至今,是機(jī)關(guān)二支部第七黨小組組長(zhǎng)。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團(tuán)組織管理工作經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位。
企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是*行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來(lái)的愿望。如果這次我有幸在競(jìng)聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng),切實(shí)地履行部門(mén)職責(zé),努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級(jí)行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新*行企業(yè)文化特色;推動(dòng)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展?;趯?duì)企業(yè)文化部部門(mén)職責(zé)的理解和認(rèn)識(shí),我會(huì)在今后的工作中,突出抓四個(gè)重點(diǎn):
一是培養(yǎng)職工精、氣、神,重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行人性化的教育和管理機(jī)制,組織形式多樣的主題活動(dòng),培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,不是把*行工作作為一種職業(yè),而是把它作為一種事業(yè)。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對(duì)*行的歸屬感、親和力上,使*行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識(shí)別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得*行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺(tái)內(nèi)外形象標(biāo)識(shí)、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與*行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個(gè)有視覺(jué)沖擊力的整體,體現(xiàn)*行獨(dú)特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓三化。即品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,我們必須樹(shù)立*行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的品牌員工、品牌服務(wù),將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為行家里手、多面手,面對(duì)復(fù)雜的客戶(hù)需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶(hù)市場(chǎng)的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變以我為中心的服務(wù)意識(shí),開(kāi)展換位思考,把方便讓給客戶(hù);延伸一米線后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財(cái)范圍;讓客服熱線真正熱起來(lái)、使投訴熱線真正起到亮丑的作用;開(kāi)展行長(zhǎng)(主任)接待日制度,拉近管理層與客戶(hù)之間的距離;切實(shí)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找位子。在黨組織活動(dòng)和黨員教育中,發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的位子,使他們認(rèn)識(shí)到黨員不僅僅是一張標(biāo)簽,不僅僅是一年收一次黨費(fèi),促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶(hù)的監(jiān)督。切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的青年文明號(hào)和青年崗位能手;創(chuàng)造條件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦十佳杰出青年人選;發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動(dòng)中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團(tuán)組織和團(tuán)員青年創(chuàng)建青年文明號(hào)和青年崗位能手,而且要讓他們克服評(píng)選后船到碼頭車(chē)到站的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
四是抓心理建設(shè)。著眼于先解決心情,再去做事情,弄清員工所思所想,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己、正確對(duì)待困難,幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層,調(diào)查研究,摸清動(dòng)態(tài),建立檔案,進(jìn)行個(gè)案分析和歸納總結(jié),對(duì)癥下藥,有針對(duì)性地進(jìn)行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
廳經(jīng)理演講稿篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
上午好,競(jìng)聘軟件部副經(jīng)理一職的演講稿范文。
在這里,我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和展示自我的舞臺(tái)。適奉這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),談一談我自己關(guān)于公司發(fā)展的一些想法和認(rèn)識(shí),希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的新婚之年留下點(diǎn)什么。
此次參與競(jìng)聘,我想通過(guò)自己的參與,響應(yīng)公司一體化的改革,并且在可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在這幾年中,我先后主持設(shè)計(jì)與制作了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。目前,我正參與設(shè)計(jì)制作《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。這些工作對(duì)我各方面素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)水平的提高、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的積累都大有裨益。同時(shí)也給我?guī)?lái)了很多榮譽(yù):我曾榮獲過(guò)《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》,成績(jī)和榮譽(yù)面前,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的不夠、經(jīng)驗(yàn)的不足。我深深地感到:機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。這次,我要競(jìng)聘的是軟件部的副經(jīng)理。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),這是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),公眾演說(shuō)《競(jìng)聘軟件部副經(jīng)理一職的演講稿范文》。我參加軟件部副經(jīng)理的競(jìng)聘,主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任軟件部副經(jīng)理的素質(zhì),比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都造就了我嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、敢于嘗試,把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入設(shè)計(jì)和制作軟件的過(guò)程中去、使之為軟件服務(wù)的不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。
另一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副經(jīng)理的才能。
首先,我有一定的管理知識(shí)和管理能力。長(zhǎng)期的工作時(shí)間和刻苦自學(xué)是我具備了這些知識(shí)和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
其次,我對(duì)目前軟件行業(yè)的走向和技術(shù)都有相當(dāng)深的理解。近幾年的軟件開(kāi)發(fā)工作讓我體會(huì)到:傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)方法是對(duì)傳統(tǒng)的工程開(kāi)發(fā)方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開(kāi)發(fā)方要知道客戶(hù)的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風(fēng)格等等,還要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、鉆孔等等;然后設(shè)計(jì)人員畫(huà)出一些圖,向客戶(hù)描述將來(lái)建好了是什么樣子;客戶(hù)滿(mǎn)意了,就進(jìn)入下一個(gè)設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)人員又弄出很多工程圖紙,詳細(xì)地說(shuō)明這塊應(yīng)該如何做,那塊應(yīng)該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照?qǐng)D紙開(kāi)工,施工過(guò)程中也有各種驗(yàn)收;完工后客戶(hù)最后還要驗(yàn)收,可能還會(huì)請(qǐng)一個(gè)
第三方幫助驗(yàn)收。
如果每個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目都和建大樓一樣,當(dāng)然可以而且應(yīng)當(dāng)使用一樣的開(kāi)發(fā)流程和管理方法,因?yàn)檫@套流程已經(jīng)被無(wú)數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開(kāi)發(fā)方法,軟件開(kāi)發(fā)有自己的特點(diǎn):
1、和建大樓相比,大部分軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的投資要少得多,工期要短得多,參與項(xiàng)目的人員要少很多;
2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料,很難在短期內(nèi)重用,而代碼和設(shè)計(jì)可以重用;
3、大樓動(dòng)工后,設(shè)計(jì)就很少再“優(yōu)化”了,也不能出現(xiàn)什么“驗(yàn)收或測(cè)試時(shí)系統(tǒng)崩潰”的情況(如果出現(xiàn),那一定是大事了),而這些情況在軟件開(kāi)發(fā)中卻比較常見(jiàn);
廳經(jīng)理演講稿篇4
尊敬的主任,各位副主任,各位委員:
首先感謝縣人大會(huì)對(duì)我擬任縣政府辦公室主任職務(wù)的審議。這次根據(jù)工作需要,組織上對(duì)我的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整,我深知這是對(duì)我的莫大信任,既感到十分榮幸,也深感責(zé)任重大。我長(zhǎng)期以來(lái)都在辦公室工作,對(duì)辦公室有著深厚的感情和充分的了解,我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助,有政府辦這樣一支富有團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦、勤工作的好隊(duì)伍、好班子,我有決心和信心把辦公室工作做好。今天,如果我的任職提名能獲得通過(guò),我將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)辦公室埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)、高效服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,抓好協(xié)調(diào),搞好服務(wù),不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)縣人大會(huì)的選擇。
一、勤練內(nèi)功,做一名業(yè)務(wù)精湛的秘書(shū)工作者。始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在突出位置,堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。一是在提高政治素養(yǎng)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和黨的xx大以來(lái)的重要精神,及時(shí)了解時(shí)事政治,進(jìn)一步增強(qiáng)在工作中貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是在提高業(yè)務(wù)水平上下功夫。針對(duì)辦公室工作的特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、科技、法律以及行政管理、文秘等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,真心誠(chéng)意地向同事學(xué)習(xí),努力在辦公室的規(guī)范化建設(shè)、文字綜合表達(dá)、信息處理、督促檢查、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等方面提高服務(wù)工作的層次和質(zhì)量,使自己能盡快適應(yīng)辦公室主任角色。三是在提高實(shí)踐能力上下功夫。充分利用隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層、入企業(yè)等機(jī)會(huì),在搞好服務(wù)工作前提下,結(jié)合開(kāi)展調(diào)查研究,充分了解和熟悉基層情況,努力提高自己實(shí)踐工作能力,充分發(fā)揮參謀助手作用。
二、注重協(xié)調(diào),做一名服務(wù)到位的勤務(wù)員。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作,強(qiáng)化服務(wù),充分發(fā)揮辦公室整體作用,著重協(xié)調(diào)好政府本級(jí)關(guān)系,努力協(xié)調(diào)好政府與人大、政府與政協(xié)、政府與科局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及政府辦與縣委辦之間的關(guān)系,做到胸存大局、把握大局、維護(hù)大局、服從大局、服務(wù)大局,緊緊圍繞政府中心工作主動(dòng)服務(wù),緊貼縣政府的日常工作超前服務(wù),瞄準(zhǔn)政府的決策部署高效服務(wù),盡職盡責(zé)、周密科學(xué)地推進(jìn)政府各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。同時(shí),認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)予以解決,妥善化解矛盾糾紛,努力樹(shù)立政府窗口服務(wù)形象。
三、強(qiáng)化管理,做一名嚴(yán)明合格的班長(zhǎng)。自學(xué)執(zhí)行民主集中制原則,注重加強(qiáng)辦公室的民主法制建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)以及員工的思想道德教育,嚴(yán)格政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和辦文、辦會(huì)、辦事等辦公室規(guī)章制度。帶頭學(xué)法用法,加強(qiáng)政府法制建設(shè),對(duì)政府出臺(tái)的文件的合法性和政策性嚴(yán)格把關(guān),維護(hù)政府文件和政府政策的權(quán)威,努力建設(shè)一支懂法、依法、守法、團(tuán)結(jié)、富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,促進(jìn)依法行政水平不斷提高。同時(shí),積極參加人大舉行的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行人大通過(guò)的決議、決定,真誠(chéng)接受人大及其會(huì)的監(jiān)督,虛心聽(tīng)取人大代表的建議、批評(píng)和意見(jiàn),歡迎和接受人大的檢查、詢(xún)問(wèn)和評(píng)議等。
主任,各位副主任,各位委員,我深知自己身上所肩負(fù)的責(zé)任重大,自己的知識(shí)、能力、水平離崗位的要求還有差距,但我一定會(huì)將把這次任命視作新的起點(diǎn),作為新的契機(jī),竭盡全力地努力工作。此次任命不論能否通過(guò),我都將一如既往的努力工作,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
廳經(jīng)理演講稿篇5
我叫:,今年**歲,漢族,20xx年畢業(yè)四川省南充市川北醫(yī)學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院,中專(zhuān)學(xué)歷。
小時(shí)候每當(dāng)看到醫(yī)院里的護(hù)士們穿著一身潔白的大褂,在病人身旁忙碌,看到病人因?yàn)樗齻兊募?xì)心照顧減輕了痛苦而流露出的那種感激的神情時(shí),她們?cè)谖倚闹姓娴莫q如天使般可愛(ài)和圣潔,我就夢(mèng)想有一天能像她們一樣做一位白衣天使,之后初中畢業(yè)我毫不猶豫地選擇報(bào)考了省衛(wèi)校。在自己的努力和家人的支持下,我順利完成了衛(wèi)校三年的學(xué)業(yè),各門(mén)課程優(yōu)良 雖然畢業(yè)后由于地區(qū)社會(huì)就業(yè)緊張,沒(méi)有能立刻分配到工作,但是我并沒(méi)有在家閑坐著,而是積極的將我在學(xué)校和實(shí)習(xí)期間的所學(xué),運(yùn)用到生活中,在家人生病時(shí)不僅為他們打針,而且還會(huì)進(jìn)行一些力所能及的診斷和治療,為他們減少了不少麻煩,家人戲稱(chēng)我為家庭醫(yī)生,我對(duì)這樣的稱(chēng)呼感到很驕傲,這也更堅(jiān)定了我為醫(yī)護(hù)事業(yè)奉獻(xiàn)畢生精力的決心。然而我的理想并不僅僅是幫助身邊的親人。我要像南丁格爾一樣通過(guò)自己的努力和愛(ài)心為更多的人帶來(lái)健康、快樂(lè)。
因此我很想把握住這次難得的機(jī)會(huì),希望各位考官能給我實(shí)現(xiàn)人生理想的機(jī)會(huì),使我真正走上自己向往的道路,我將以自己的愛(ài)心和所學(xué)的知識(shí),為家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親做點(diǎn)自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
廳經(jīng)理演講稿篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 你們好!
這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折
我叫,大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后 應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)金昌分公司,20xx-xx年在 營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,20xx-20xx年在 營(yíng)銷(xiāo) 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,xx年至今在集團(tuán)大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競(jìng)聘的崗位是 高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。
我對(duì)高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理 的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶(hù)。其次,要樹(shù)立溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,以追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù) 為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類(lèi)品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識(shí)。
四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。