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有關(guān)管理演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！今天，我競聘的崗位是統(tǒng)計管理崗兼監(jiān)控中心**。
下面，做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的了解：
我叫***，今年**歲，中共黨員，?？茖W(xué)歷。我于**年6月畢業(yè)于**大學(xué)法律系，同年進(jìn)入本單位工作，**年前由于本單位的前身是高速公路建設(shè)單位，在單位一直負(fù)責(zé)關(guān)于計重收費工作的有關(guān)事宜；**年公路修成，單位性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咚俟饭芾韱挝?，我的工作崗位為收費統(tǒng)計管理人員。工作的一年，也是我人生中成長最快的一年，一年中我學(xué)會了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，讓我深刻地領(lǐng)會到作為一名基層高速公路工作人員責(zé)任的重大。
剛才在上臺之前，我綜合權(quán)衡了一下自己，認(rèn)為自己參加此次競聘具備以下幾點優(yōu)勢：
一是我有強烈的工作責(zé)任感和敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。我出生于一個普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和1年的工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我能吃苦、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)，培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下，我在自己平凡的崗位上，扎扎實實的工作，實現(xiàn)自己的人生報負(fù)?？梢哉f，是**工作，讓我成長；是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷，使我成熟；是**（單位）這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)！
二是工作適應(yīng)能力強，具有一定的工作經(jīng)驗?；叵肫饋?，自**年參加工作，我曾先后從事過****、****、****等不同的工作?？梢哉f，每一次崗位變動，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富。因為，在每一次的工作變動中我都能盡快適應(yīng)新的工作，快速進(jìn)入新的工作角色。當(dāng)然，1年的工作鍛煉也使我對**（單位）的各項工作都比較熟悉，對如何做好各項工作也有自己獨特見解，能夠出色的完成各項工作。
三是具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關(guān)系。參加工作以來，我處事踏實謹(jǐn)慎，有大局觀念，凡事以單位利益為重，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任，無論干什么，我都積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成 ，這也練就了我較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，為以后更好的開展工作提供了有力保障。
四是具有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。1年的工作進(jìn)程中，我對工作從不挑肥揀瘦，對組織從沒提過任何要求。1年來使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任。
“金無足赤，人無完人?！痹谶@里我也想把我的不足呈現(xiàn)給大家。其主要就是我年輕，在處理各類突發(fā)事件時容易犯毛躁的毛病。但請大家放心在以后的工作中我會多向同事學(xué)習(xí)，多向周圍的老同志請教，遇到棘手問題先冷靜思考，并聽取大家的意見，爭取使各種問題得到圓滿的解決。在這里，我有信心也有這個能力通過各種方式來彌補我的不足，把統(tǒng)計管理和監(jiān)控中心**這項兩項工作做好。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上統(tǒng)計管理兼監(jiān)控中心**的工作崗位，我將實事求是、開拓創(chuàng)新、切實履行職責(zé)在新的工作崗位上繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。具體我將做好以下工作：
一是擺正態(tài)度，開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。我將在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在制度的規(guī)范下盡快開展工作，并將結(jié)合統(tǒng)計管理和監(jiān)控中心的工作特點，總結(jié)點滴經(jīng)驗，遇到情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并向領(lǐng)導(dǎo)提供建設(shè)性意見和建議，為**高速公路的發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)有的力量。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)工作人員開展工作。多年的工作經(jīng)驗告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我要擺正自己的位置，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。在分管工作范圍內(nèi)，切實履行工作職責(zé)。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團(tuán)結(jié)他們一起完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三是認(rèn)真做好報表統(tǒng)計等工作。統(tǒng)計管理和監(jiān)控中心的工作，都需要工作人員有高度的責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神，只有認(rèn)真才能避免差錯的產(chǎn)生，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。為此，我將認(rèn)真做好車輛通行費報表、通行票證報表和通行費數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、匯總工作。
四是嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度。我將堅決執(zhí)行統(tǒng)計管理和監(jiān)控中心的各項規(guī)章制度，定期檢查所轄單位的票證管理規(guī)定執(zhí)行情況。嚴(yán)格票證管理，做到領(lǐng)無差錯，管無丟失，發(fā)放及時準(zhǔn)確，收無遺漏，繳銷手續(xù)完備，定期盤點結(jié)算，認(rèn)真檢查所轄單位的減費、免費是否統(tǒng)一管理，收費車輛是否按標(biāo)準(zhǔn)收費，減免費車輛是否符合規(guī)定。
五是不斷加強學(xué)習(xí)，增強自身綜合素質(zhì)。我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)，在為高速公路事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人?！蔽疑钌畹囟茫压ぷ髯龊?，光坐而論道、紙上談兵是無濟(jì)于事的，重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛，讓我走上統(tǒng)計管理兼監(jiān)控中心**工作的崗位，我將用切實的行動來回報大家的厚愛。請大家相信我、支持我、考驗我！
謝謝大家！
有關(guān)管理演講稿篇2
尊敬的各位評委、各位同事：
大家好！
首先要感謝長期關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這次競聘的機會。
我叫xxx，今年xx歲，也是一名xxx員，6月畢業(yè)于太原科技大學(xué)材料成型及控制工程專業(yè)。7月進(jìn)入遷鋼公司。
在剛來的這一年多時間里，我始終嚴(yán)格要求自己，謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實地做好本職工作，不斷追求進(jìn)步，這也是今天我有信心競聘5、6線丙班班組長的原因。
在這里我想先談?wù)勎覍ζ髽I(yè)班組長的認(rèn)識。
經(jīng)過這一年來在班組的經(jīng)歷我覺得企業(yè)里的班組長的管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、產(chǎn)量、安全生產(chǎn)和員工士氣！一流班組長能培養(yǎng)和訓(xùn)練一流的員工，一流員工能創(chuàng)造一流的效益；所以，優(yōu)秀的班組長不僅需要扎實的技術(shù)操作能力，更需要解決問題、管理團(tuán)隊的“軟”技能！所以要想成為優(yōu)秀的企業(yè)，就必須讓班組長——這個企業(yè)的根基更穩(wěn)固更優(yōu)秀。
1、本崗位操作
去年剛來時我被分到連退2線入口崗位，當(dāng)時2線剛烘完爐正處于調(diào)試期由師傅領(lǐng)著我們配合中冶南方調(diào)試，大家都知道調(diào)試期間是練手的好機會，我從單調(diào)，到穿帶，到聯(lián)調(diào)，到熱試完第一卷硅鋼上線，一直到生產(chǎn)穩(wěn)定。后來經(jīng)歷了作業(yè)區(qū)的雪豹培訓(xùn)后班長覺得我對爐子很感興趣，學(xué)的也很扎實就把我從入口調(diào)到爐子，在2線生產(chǎn)時在師傅的監(jiān)護(hù)下參加過幾次點火升溫和退火爐工藝變換，后來又調(diào)來5線跟耐材砌筑，直到烘完爐，現(xiàn)在我可以說是一名合格的爐工了。
2、對全線的掌控能力
現(xiàn)在一條線就五個人，各崗位之間聯(lián)系配合好，可以更高效的操作，避免事故發(fā)生和損失擴大，這也是作業(yè)區(qū)一直強調(diào)的重點工作。由于在試生產(chǎn)中入口段設(shè)備也不穩(wěn)定，自動步經(jīng)常出問題，經(jīng)歷過幾次大的生產(chǎn)事故，像開卷機導(dǎo)板臺不縮回啊，焊接出鐮刀彎啊，跑偏刮邊，信號不到位，這些可能導(dǎo)致停車的設(shè)備問題我也知道該怎么去處理。比如入口出什么故障我能根據(jù)故障情況分析出需要多久能處理，從而決定中央段是否該降速，退火爐是否該切燒嘴。
還有其它崗位之間的配合，在2線生產(chǎn)時也有一些經(jīng)驗。比如什么時候投涂層機可以減少調(diào)整材的消耗！根據(jù)個坑的周期，位置判斷是哪段的爐輥結(jié)瘤了，該怎么去修磨！
班組重點工作：
班組長要做好班組的安全管理，帶領(lǐng)員工共同創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境。班組長首先應(yīng)該具備安全意識，安全管理要充分體現(xiàn)全員和人性化的思想，以身作則教導(dǎo)班組成員遵守各項安全制度。
落實好生技室各專業(yè)的技術(shù)操作要求，及時向作業(yè)區(qū)和個專業(yè)反饋生產(chǎn)中的問題，臺賬記錄，交接班等基礎(chǔ)管理設(shè)備，技術(shù)操作培訓(xùn)，人員分配，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量。
如果我競選上班組長，我將針對5、6線工程進(jìn)度，組織本班員工抓緊進(jìn)行5線穿帶模擬演練和6線烘爐前技術(shù)操作為重點的培訓(xùn)工作，保證班組每個人發(fā)揮他的作用，在工作中被認(rèn)可，找到成就感，在以后的工作中投入更大的熱情。同時對缺少管理經(jīng)驗的我來說，更應(yīng)該。加強學(xué)習(xí)，提升自我。要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)各崗位技術(shù)要領(lǐng)和各項管理制度，并以身作則，以“規(guī)范、規(guī)矩、克制、負(fù)責(zé)”來要求自己，腳踏實地做好本職工作。如果競聘不成功，我會更努力。我想，在一個人的成長過程中，每走一步，包括參加這次競聘都是一次成功。
我都全程參與了，期間有一段時間由于人員調(diào)動丙班2線入口就我和師傅兩個人，他主操我副操，我焊接完又趕快去上卷開卷，還有清洗段的投入和停止，我現(xiàn)在覺得大部分操作都是那時候練出來的，感覺很充實，后來在試生產(chǎn)中入口段設(shè)備也不穩(wěn)定，自動步經(jīng)常出問題，也經(jīng)歷過幾次大的生產(chǎn)事故，開卷機導(dǎo)板臺不縮回啊，焊接出鐮刀彎啊，跑偏刮邊，導(dǎo)致停車的。還有鋼卷有邊裂的，堿液循環(huán)管溫度上不去，廢液坑泵啟動不了的，很多很多，經(jīng)過這些鍛煉，積累了不少事故處理經(jīng)驗。
今年年初作業(yè)區(qū)分批抽出來操作工進(jìn)行了全線操作和生產(chǎn)組織的培訓(xùn)，也就是我們說的雪豹突擊隊，這次培訓(xùn)對我們的幫助很大，都說退火爐是熱處理線的關(guān)鍵崗位，我就想越是難我就越要拿下它，培訓(xùn)時我有不懂就問，經(jīng)常拉著爐工去現(xiàn)場給我捋管路，進(jìn)爐子清掃的時候我一段都不落全部進(jìn)去干，邊干邊看爐內(nèi)結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)結(jié)束后班長發(fā)現(xiàn)我對爐子很感興趣，學(xué)的也很快就把我從入口調(diào)到爐子，后來把我調(diào)到來5線跟耐材砌筑，直到烘完爐，現(xiàn)在我可以說是一名合格的爐工了。
經(jīng)歷了入口到退火爐的崗位調(diào)換我對全線的操作和工藝流程已經(jīng)有了很好的掌握，由于前期生產(chǎn)中抽穿帶，換廢料斗，換工藝，和作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)組織培訓(xùn)，我也積累了不少生產(chǎn)組織經(jīng)驗。
在這里我想先談?wù)勎覍ζ髽I(yè)班組長的認(rèn)識。
經(jīng)過這一年來在班組的經(jīng)歷我覺得企業(yè)里的班組長的管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、產(chǎn)量、安全生產(chǎn)和員工士氣！一流班組長能培養(yǎng)和訓(xùn)練一流的員工，一流員工能創(chuàng)造一流的效益；所以，優(yōu)秀的班組長不僅需要扎實的技術(shù)操作能力，更需要解決問題、管理團(tuán)隊的“軟”技能！所以要想成為優(yōu)秀的企業(yè)，就必須讓班組長——這個企業(yè)的根基更穩(wěn)固更優(yōu)秀。
古人云：“不可因一時之得意，而自夸其能；亦不可因一時之失意，而自墜其志?！备偁幧蠉?，有上有下，今天對于我來說，無論上與下，都是一種歷練，是我今后人生的一筆財富。我將以平常心來對待，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持！
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
有關(guān)管理演講稿篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。
在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)！隨著管理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：
一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安（安全）、暖（溫暖）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo)，來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場，__分鐘公司解決問題，_小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復(fù)。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。
二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個笑容，一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。
首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)?，以德為主”的思想，無才不成器，無德即是禍，古訓(xùn)也講“德，才之帥也；才，德之資也?！蓖瑫r也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢？其次是培訓(xùn)，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃。
比如：在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中，關(guān)于物業(yè)管理定位，我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé)，又要為業(yè)主負(fù)責(zé)，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的智慧和心血的結(jié)晶，業(yè)主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？
再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴，強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每__個遭遇到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有__個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他_—__個人，并從此不再信任你，你只有一次機會，如果這次做不好，以后再做好，他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。
物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項服務(wù)、特殊服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。
在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法，使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽，一個寫上責(zé)任人，一個寫上檢查人，大到機械設(shè)備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人，我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一，管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團(tuán)隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法，來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。
__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如，吐痰，管理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，管理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化管理，也是人性化管理。
今后一段時間還要朝著快速，潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界發(fā)展，比如，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進(jìn)來，不理他，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二，技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計算機應(yīng)用知識講座，增強管理人員素質(zhì)，同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件，以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核，目標(biāo)明確。如：房屋完好率___%，設(shè)備完好率___%，客人投訴處理率___%，合同履行率___%。
建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系”
_個目標(biāo)——服務(wù)滿意；
_個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn)；
_個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈；
_個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；
_個良好——設(shè)備運行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
物業(yè)管理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作。就拿保潔員來說，如果她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應(yīng)該保證_小時之內(nèi)，任何時候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個來回大約__分鐘，平均_分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走_(dá)趟，一天走_(dá)_趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走_(dá)___趟，一年呢？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”，物業(yè)無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不容易？就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好，就是不容易。
作為一個服務(wù)公司的管理人員，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動，體驗?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ鳌Ｎ覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。
最后，我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。
謝謝大家！
有關(guān)管理演講稿篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家好！
我競聘的崗位是x段副段長。首先自我介紹一下自己的經(jīng)歷，我叫江jj，85年參加工作，90年元月畢業(yè)于水利中?！豆こ坦芾怼穼I(yè)，現(xiàn)在是助理工程師。參加工作二十年來，我從基層到機關(guān)都干過，曾任過分段段長、分段副段長、工程科科員 單指在x就斷斷續(xù)續(xù)工作了8年，熟悉那里的一草一木，有人開玩笑說我是三進(jìn)宮
競聘這個職位我認(rèn)為自己具備以下條件： 一、具有工程人員的素質(zhì) 堤防工作與工程緊密相連，我從參加工作起就與工程這行結(jié)下了不解之緣，從工程員到助理工程師，可以說是學(xué)有所用。我曾參加并圓滿的完成了堤防的《確權(quán)劃界》工作。我們的圖紙被土管局視為全市的范圖。
二、我具有正直的人品。良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，始終認(rèn)為沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。在工作作風(fēng)上能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，別人不愿做的事我做，要求別人做到的事自己首先做到，從不假公濟(jì)私，與人爭名利，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡心盡力去做，從不無故推委
三、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力，識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)。做工作、半事情能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明并恰到好處。
四、我認(rèn)為做為副手要擺自己的位置，那就是做好配角，當(dāng)好參謀，盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
最后，我表個態(tài)，無論競聘結(jié)果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事，言必行，行必果。
謝謝大家！
有關(guān)管理演講稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
首先，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會讓我競選組長的職位，此次競聘班組長一職，是本著鍛煉自己，磨礪自己的目的來的。拿破侖曾說：“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵”。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號召參加競選。這次競選我認(rèn)為可以把自己推向管理崗位，可以從中獲得考驗，得到鍛煉，從而使自己更成熟。
我叫王xx，現(xiàn)年歲22，中專文化，xx參加工作。
我競聘個業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢如下：
首先我進(jìn)入電購行業(yè)已有2年的時間，擁有豐富的經(jīng)驗和足夠的自信心。對于自身的評價，我個人而言，一個人的能力不是問題的，更主要的是要有個端正的工作態(tài)度，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極，然后認(rèn)真負(fù)責(zé)再加上足夠的自信心，任何一件事情都會做的更好的。在我看來能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當(dāng)然了，還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個管理者，首先要有方向，自己要做好帶頭作用，有影響力和得到員工的認(rèn)可，為他們著想，處事公平合理，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論工作有多么困難，都要大家一起尋找原因，耐心克服，達(dá)到成功的彼岸。我擁有很好的組織能力和團(tuán)隊精神。
如果由我來帶領(lǐng)一個組，首先我會以我為榜樣，業(yè)績，態(tài)度。都會盡全力做到最好，我管理的方法很簡單，一對一的人性化管理，一個隊的成功不是靠我一個人就可以解決的，是要靠每個人辛苦的努力。重要的是我們的團(tuán)隊精神，由我們大家一起努力，相信一定會有成功的喜悅。
如果我競選成功了，我的工作目標(biāo)是：要做就做到最好！既然我們大家都是辛苦的來緣聚，又是緣分走到一起，那么就讓我們一起努力吧，做到最好！
最后競選結(jié)果如何，此次經(jīng)歷對我來說都是無可比擬的財富經(jīng)驗.如果競聘成功，成為組長，我將會認(rèn)真做好榜樣！做好分內(nèi)的事情..這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊.，互相學(xué)習(xí)、開心合作、努力賺錢。
我相信，我一定能把這個職位做得很好，希望大家能給我一個機會，謝謝！
