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鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文篇1
同事們:
今天我所演講的題目是:優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)就能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語(yǔ)、電話用語(yǔ)等,這些都必須形成制度,成為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:?jiǎn)T工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無(wú)私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文篇2
尊敬的女士們,先生們,各位至親好友:
大家好!
在這寒冷的冬季,難得今日的暖意,,我們?cè)谶@里隆重舉行綠之韻生態(tài)紡織吳江專賣店開業(yè)慶典。首先,我代表湖南綠之韻生態(tài)紡織科技有限公司,天地體系、孝和團(tuán)隊(duì),對(duì)前來(lái)參加慶典的各位嘉賓表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
人生的舞臺(tái)就是一個(gè)不斷選擇,不斷求新,不斷創(chuàng)優(yōu)的過(guò)程,綠之韻生態(tài)紡織已為世人搭建了一個(gè)前景廣闊的平臺(tái),面對(duì)全世界都在關(guān)注的氣候問(wèn)題,要從我做起,從穿著做起。借此機(jī)會(huì),我們疾呼:環(huán)保著裝,選擇低碳,健康,時(shí)尚終身釋放負(fù)離子的竹纖維。
我們專賣店主要經(jīng)營(yíng)的是以竹纖維為主要元素的生態(tài)家紡產(chǎn)品,包括床品系列,巾品系列,內(nèi)衣系列,家居服系列,體恤、襯衣系列,襪品系列等。這種以竹纖維生產(chǎn)出的環(huán)保健康美觀舒適的系列家居產(chǎn)品,被譽(yù)為人體的第二肌膚、第五次紡織工業(yè)的革命。經(jīng)過(guò)綠之韻人不懈的努力,它的品牌已深入人心,公司的核心文化:把中國(guó)的產(chǎn)品以最快的的速度傳遞給最需要的人,目前綠之韻品牌正逐漸成為生態(tài)紡織界冉冉升起的一顆新星,產(chǎn)品已經(jīng)走進(jìn)了15個(gè)國(guó)家和地區(qū)。締造健康優(yōu)雅生活,是綠之韻倡導(dǎo)的品牌,也是綠之韻人的形象之一。生態(tài)家紡逐漸將人們的生活習(xí)慣引入一個(gè)全新的原生態(tài)領(lǐng)域。
展望未來(lái),登高望遠(yuǎn),借力前行。在未來(lái)的日子里,衷心的希望通過(guò)吳x專賣店,以務(wù)實(shí)求精的精神,細(xì)致周到的服務(wù),使綠之韻這一民族品牌,成為您的相知,您的至愛!以中國(guó)五千年的竹文化,再次輝映每個(gè)成功者的真實(shí)寫照。做個(gè)低碳族,環(huán)保才是真正的時(shí)尚。讓我們都來(lái)做一名低碳的時(shí)尚達(dá)人吧,呵護(hù)我們的地球從點(diǎn)滴做起。竭誠(chéng)歡迎有識(shí)之士的加盟,共同推進(jìn)人類文明的發(fā)展,共同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,共同打造綠之韻這個(gè)民族的世界品牌。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文篇3
老師們:
在這美好的日子中,我們又迎來(lái)了第xx個(gè)教師節(jié)。“桃李不言下自成蹊”。值此,我謹(jǐn)代表學(xué)校黨委、行政向全體教職工、受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人、以及離退休教師致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和崇高的敬意!
這些成績(jī)的取得,離不開教育部和教育廳的悉心指導(dǎo),離不開省委、省政府的大力支持,離不開市委、市政府的高度重視,更離不開全校教職員工的勵(lì)精圖治!百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本!正是老師們甘于堅(jiān)守、甘為人梯、無(wú)私奉獻(xiàn),才能育得桃李競(jìng)芳菲;正是老師們諄諄教誨、以身作則、為師為范,才有賜人玫瑰手留余香的情景發(fā)生。此時(shí)此刻,作為校長(zhǎng),我要向老師們鞠一躬,說(shuō)一聲:“謝謝你們,你們辛苦了!”
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大市民朋友們:
開展“爭(zhēng)做文明市民、爭(zhēng)創(chuàng)文明城市”活動(dòng),是縣委、縣政府為構(gòu)建和諧美麗莒南,打造生態(tài)宜居城市作出的重大決策,符合縣情民意,惠及千家萬(wàn)戶。
今天,能夠參加“爭(zhēng)做文明市民,爭(zhēng)創(chuàng)文明城市”活動(dòng)志愿服務(wù)行動(dòng)啟動(dòng)儀式,感到非常高興。作為普通的巾幗志愿者,能夠?yàn)樘嵘鞘泄参拿髦笖?shù),爭(zhēng)創(chuàng)文明城市貢獻(xiàn)一份力量,是我們的光榮和義務(wù)。在此,我代表全縣廣大巾幗志愿者鄭重承諾:
爭(zhēng)做文明行為的踐行者。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,立足本職崗位,“愛國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”,積極踐行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德。樹立人人都是形象,處處都是環(huán)境的意識(shí),自我約束,嚴(yán)于律己,自覺投身到全縣“爭(zhēng)做文明市民、爭(zhēng)創(chuàng)文明城市”活動(dòng)的熱潮中。
爭(zhēng)做文明行動(dòng)的倡導(dǎo)者。積極動(dòng)員,廣泛宣傳,倡導(dǎo)市民講文明語(yǔ)言,行文明禮儀,養(yǎng)文明習(xí)慣,樹文明形象,主動(dòng)勸阻不文明的人和事,消除有損城市形象的不文明行為,維護(hù)和諧的家庭鄰里關(guān)系;積極參與城市管理,愛護(hù)城市公共設(shè)施,維護(hù)城市交通秩序,努力打造整潔、優(yōu)美的城市環(huán)境,通過(guò)我們的行動(dòng),傳播文明的'訊息,譜寫和諧的樂(lè)章。
爭(zhēng)做志愿精神的弘揚(yáng)者。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,積極參加各類志愿者服務(wù)活動(dòng),以飽滿的熱情,無(wú)私的愛心,周到的服務(wù),扶危濟(jì)困,奉獻(xiàn)他人,助人為樂(lè),共創(chuàng)和諧。
廣大志愿者、市民朋友們,讓我們攜起手來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起,積極投身到全縣“爭(zhēng)做文明市民、爭(zhēng)創(chuàng)文明城市”活動(dòng)中來(lái),為提升城市公共文明指數(shù)、爭(zhēng)創(chuàng)文明城市、建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣貢獻(xiàn)我們自己的力量!
謝謝大家!
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文篇5
各位新兵及全體家長(zhǎng):
剛才,武裝部部長(zhǎng)就今冬征兵工作的總體情況、新兵輸送時(shí)間計(jì)劃及注意事項(xiàng)都和大家已交待得一清二楚,大家要按照輸送計(jì)劃和×部長(zhǎng)的要求認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保今冬征兵任務(wù)順利、圓滿完成。借此機(jī)會(huì),我再提幾點(diǎn)希望和要求。
看到在座剛剛穿上綠軍裝的新同志,此時(shí)此刻,我的心情也是無(wú)比的激動(dòng),在這里,我要送給大家八個(gè)字:珍惜、理解、把握和拼搏。
一要珍惜。就是我們每位新戰(zhàn)士要珍惜自己的機(jī)會(huì)。剛才×部長(zhǎng)講了,在座的×名新同志是從全鎮(zhèn)×名適齡青年中挑選出來(lái)的優(yōu)秀青年,應(yīng)該說(shuō),不管是在身體條件上,還是政治條件上,你們都是出類拔萃的,你們應(yīng)該為自己,為自己的子女挑選到部隊(duì)而感到驕傲和自豪。人的一生有很多的機(jī)會(huì),可當(dāng)兵的機(jī)會(huì)卻只有一次。因此,我們要倍加珍惜,到部隊(duì)這所大學(xué)校去鍛煉培養(yǎng)自己,拓寬視野,提高各方面素質(zhì),努力把自己鍛煉成才。
二要理解。這兩個(gè)字的份量很重。因?yàn)樗宋覀冞@次征兵工作的全部。首先是我們父母對(duì)征兵工作的理解,俗話說(shuō):兒行千里母擔(dān)憂,做父母的,總是希望自己的子女能留在身邊,關(guān)心照顧好家庭,但你們卻伸明大義,積極送子參軍,因?yàn)槟銈兝斫鈬?guó)家的需要,理解子女的選擇,這也是我們開展征兵工作的基礎(chǔ)。作為我們應(yīng)征青年本人,你們能放棄滿意的工作,放棄優(yōu)越的家庭環(huán)境,積極到部隊(duì)磨煉自己,因?yàn)槟銈兝斫庾约核鶕?dān)負(fù)的職責(zé),理解父母對(duì)自己成長(zhǎng)的期望。因此,在座的各位新戰(zhàn)友一定要時(shí)刻牢記我們親人和家鄉(xiāng)人民的重托,到部隊(duì)刻苦訓(xùn)練,敢于拼搏,決不辜負(fù)家鄉(xiāng)人民的殷切期望。
三是要把握?,F(xiàn)代社會(huì)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。部隊(duì)和地方都是一樣,一切都得依靠自己主觀努力,成績(jī)不是等來(lái)的,而是要靠自己去努力爭(zhēng)取的?,F(xiàn)在部隊(duì)正在朝正規(guī)化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,各方面需要的人才也很多,特別是兵役制度改革后,轉(zhuǎn)士官、考學(xué)提干的機(jī)會(huì)也很多,大家一定要努力爭(zhēng)取,把握好機(jī)會(huì),為我們塘橋爭(zhēng)光、為父母親爭(zhēng)光。
四是要拼搏。到部隊(duì)后,大家都站在同一起跑上,要想獲得成功,就必須有一股敢于拼搏,永不服輸?shù)膭蓬^。俗話講:人生能有幾回搏。作為年輕人,我們就應(yīng)該有一種只爭(zhēng)朝夕的勁頭,拼一拼,闖一闖,看看在我們×位新同志中誰(shuí)的進(jìn)步快,誰(shuí)的喜報(bào)多,這也是對(duì)我們家鄉(xiāng)人民和父母親最大的安慰和回報(bào)。
最后,我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下,各單位分管領(lǐng)導(dǎo)和民兵營(yíng)連長(zhǎng)回去后做好三項(xiàng)工作:認(rèn)真抓好軍屬家庭的優(yōu)撫慰問(wèn)工作,切實(shí)幫助解決一些實(shí)際困難。認(rèn)真做好新兵同志的監(jiān)管保護(hù)工作,各單位要明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任人,確保新兵離境之前在任何環(huán)節(jié)不出絲毫差錯(cuò)。按照新兵運(yùn)輸時(shí)間計(jì)劃,認(rèn)真組織,妥善安排,確保安全、準(zhǔn)點(diǎn),順順利利地把新戰(zhàn)士送入部隊(duì)。
最后,祝大家身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意。