精心設(shè)計(jì)的演講稿有助于演講者樹(shù)立權(quán)威形象,贏得聽(tīng)眾的尊重和認(rèn)可,演講稿的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)充滿(mǎn)感染力,激發(fā)聽(tīng)眾內(nèi)心深處的共鳴共振,范文社小編今天就為您帶來(lái)了說(shuō)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿推薦8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
說(shuō)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!今天我演講的題目是《敢于擔(dān)當(dāng),共創(chuàng)輝煌》。在座的每一位一定會(huì)對(duì)擔(dān)當(dāng)這個(gè)詞有自己的理解。在我認(rèn)為擔(dān)當(dāng)是一種面對(duì)責(zé)任不回避的胸襟,是一種面對(duì)困難不退縮的勇氣,是一種面對(duì)危難敢于一馬當(dāng)先的豪情。今天在座的各位當(dāng)中有我們的信貸人員,我們?yōu)榱四艹晒I(yíng)銷(xiāo)一筆貸款,走嚴(yán)寒、跑酷暑、苦口婆心的解釋?zhuān)蛻?hù)未必全都理解。我們的柜員每天都在三尺柜臺(tái)前用微笑對(duì)著各種各樣的客戶(hù),日復(fù)一日、年復(fù)一年地從事著簡(jiǎn)單枯燥、周而復(fù)始的收收付付,我們或許在為放出去的款收不回來(lái)而憂(yōu)慮,或許為數(shù)錯(cuò)了錢(qián),被客戶(hù)投訴又或者被上級(jí)下了差錯(cuò)而擔(dān)憂(yōu),但這就是我們的工作,在面對(duì)這樣或者那樣的困難的同時(shí),我們作為一個(gè)龍行人,扔能勇挑重?fù)?dān),全心全意為農(nóng)戶(hù)服務(wù)。只有在工作中敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,才能使你找到自我,獲得客戶(hù)的擁護(hù)。
擔(dān)當(dāng)不僅要有一力承擔(dān)的勇氣,而且要有合作共事的胸襟,擔(dān)當(dāng)不僅要有埋頭苦干的執(zhí)著,而且要有獨(dú)辟蹊徑的創(chuàng)新。擔(dān)當(dāng)不僅要有義無(wú)反顧的果敢,而且要有如履薄冰的謹(jǐn)慎。擔(dān)當(dāng)不僅要有奪取成功的信心,而且要有接受失敗的準(zhǔn)備。只有這樣的擔(dān)當(dāng),才是真擔(dān)當(dāng)。
作為一個(gè)龍行人,我們必須把擔(dān)當(dāng)精神放在首位,勇?lián)?zé)任,勇挑重?fù)?dān),不怕困難。始終用發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑真誠(chéng)面對(duì)每位顧客才是我們的作風(fēng)。多少個(gè)嚴(yán)寒酷暑,我們?yōu)楣ぷ骷影嗉狱c(diǎn),徹夜不眠,或堅(jiān)守崗位,以行為家。但我們從沒(méi)有人抱怨過(guò)工作的繁重,我們從不喊累,因?yàn)槲覀兠靼走@是我們的職責(zé),每位工作在自己崗位上的人都在用自己的實(shí)際行動(dòng)支持龍江銀行的發(fā)展。
“敢擔(dān)當(dāng)或者說(shuō)勇于擔(dān)當(dāng)”,是一種責(zé)任,是一種胸襟,更是一種作風(fēng)。是一種正氣之風(fēng),是我們龍江銀行一面不倒的旗幟,更是一種不朽的精神。她不只是隨口說(shuō)出的一句空話(huà),更不是標(biāo)榜自己的詞匯,它更應(yīng)該是一種實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)精神,一個(gè)崇高的理想,一股強(qiáng)勁的力量。作為龍行的一名員工,我感到自豪,由衷地向著我心中的她吶喊:我愿把自己火熱的青春獻(xiàn)給你,我愿把對(duì)龍行事業(yè)的無(wú)限赤誠(chéng)獻(xiàn)給你。我更愿我們擔(dān)起重任,攜手前行,共創(chuàng)龍江銀行輝煌的明天。
謝謝大家!
說(shuō)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿篇2
在山的那頭,是路吧;路的那頭,是水吧;水的那頭,是海吧;海的那頭,是時(shí)光啊!人生如畫(huà),生活本身是一副畫(huà),但在涉世未深時(shí),我們都是閱讀觀畫(huà)的讀者,而經(jīng)過(guò)了風(fēng)雨,辯別了事物,我們又變成書(shū)中的主角,在各自演譯著精彩幸福更是一種感覺(jué),幸福是一縷花香,當(dāng)花開(kāi)放在心靈深處,只需微風(fēng)輕輕吹動(dòng),便能散發(fā)出悠悠的,讓人陶醉的芳香。我們!都有責(zé)任!
乘著時(shí)光的列車(chē),我看到了藺相如那舉璧抵柱、智對(duì)強(qiáng)秦的身影和那泰然自若的神情。秦王倚仗國(guó)家強(qiáng)大的那點(diǎn)兒神氣,此刻在相如沖天的豪氣面前顯得那么蒼白無(wú)力。是什么給了相如這莫大的自信?是保護(hù)趙國(guó)子民使其免于階下囚的責(zé)任。
明亮的燭光下,諸葛亮在寫(xiě)著什么。是呀,在這出師的前夜,他一定有許多話(huà)要對(duì)他時(shí)刻牽掛的后主說(shuō)啊!鞠躬盡瘁,死而后已寫(xiě)罷,他不禁抬頭仰望蒼穹,目光閃爍。是什么讓孔明如此夜不能寐?是報(bào)答先帝知遇之恩、輔佐后主強(qiáng)國(guó)安民的責(zé)任
我們每個(gè)人都是農(nóng)夫,我們?nèi)舨ハ路N子,就要好好溫柔愛(ài)護(hù),這樣就會(huì)有豐收。在我的生活中,我擁有一片撒下美麗花種的田畦,那么美麗的花兒會(huì)在我的手中開(kāi)放,我深深地愛(ài)著他們,我愿意給予我所有的情感與責(zé)任,呵護(hù)著這片田畦,不讓那里長(zhǎng)滿(mǎn)雜草,我希望未來(lái)會(huì)比明天好。
歌德曾說(shuō)過(guò):責(zé)任,就是對(duì)自己要做的事情有一種愛(ài)。我們要時(shí)刻心懷責(zé)任,熱愛(ài)自己的本職工作,并將它做好
現(xiàn)在屋內(nèi)和屋外有著一樣的氣息,睡覺(jué)就好像是躺在草地上,床單是暖的,被子里是陽(yáng)光的味道,窗外的月亮星光,漸漸明朗。我想,明天我將帶著愛(ài)與責(zé)任迎著朝霞出發(fā)。
說(shuō)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿篇3
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們、各位家長(zhǎng)朋友:
大家晚上好!
我作為一位學(xué)生家長(zhǎng),能非常榮幸地參加我們高一xxxx班xxx主題班會(huì),我非常高興,此時(shí)此刻心情也十分激動(dòng)。能和在座的老師、同學(xué)們?cè)谶@美好的夜晚,在我們團(tuán)結(jié)活潑而又奮進(jìn)的班集體與大家一起暢談,共同分享“責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”這一主題,首先得感謝我們辛勤的老師在百忙之中為我們家長(zhǎng)、老師、學(xué)生搭建這一友好交流的平臺(tái),在此,我提議:各位同學(xué)、家長(zhǎng)朋友們,讓我們用熱烈的掌聲,感謝在座的各位老師們,并道一聲“您們辛苦了”。今晚這一主題班會(huì)的成功舉辦,就是我們老師的一種擔(dān)當(dāng)。下面我謹(jǐn)就我所理解的“責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”和大家一起分享,說(shuō)得不妥之處,請(qǐng)各位海涵并批評(píng)指正。
曾記得我讀小學(xué)的時(shí)候,那個(gè)年代,能看上一場(chǎng)電影是很稀奇的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)既沒(méi)有電視,更沒(méi)有電腦,村頭的廣播就是先進(jìn)文化的代表了,再說(shuō)看電影也不是在自家門(mén)口放映,很多時(shí)候要跑到幾公里以外的小集鎮(zhèn)才能看到,看完回到家已是深夜了,但只要聽(tīng)說(shuō)哪里要放電影,基本上一家人除了留一個(gè)看家的而外都傾巢出動(dòng)。我也喜歡看電影,畢竟兒時(shí)的好奇是每個(gè)孩童的天性,但記得好多次,我都自愿留下來(lái)看家了。漆黑的夜晚,孤單的我留在空蕩的屋里,既害怕又擔(dān)心,但為了看好家,自愿留下來(lái)的我還是挺開(kāi)心的,一種成就感,心里就在想;我是不是長(zhǎng)大了,能頂替父母做事了?,F(xiàn)在回想起來(lái),這或許就是兒時(shí)的我對(duì)家的一種擔(dān)當(dāng)吧?
還記得有一次,應(yīng)該是我讀小學(xué)二年級(jí)的事了。早上為了能幫父母多做點(diǎn)事,錯(cuò)過(guò)了準(zhǔn)時(shí)上學(xué)的時(shí)間,回到家,根本來(lái)不及吃早飯,提起書(shū)包就往學(xué)校跑,因?yàn)閺募业綄W(xué)校也是很遠(yuǎn)的,終于跑到學(xué)校,還是遲到了。就這樣,餓著肚子上了一天的課。那個(gè)時(shí)候,不像現(xiàn)在,只要你有錢(qián),就能在學(xué)校附近買(mǎi)到吃的。那個(gè)年代,一沒(méi)有錢(qián),二是一個(gè)山村里的小學(xué)校,也不可能有賣(mài)東西的。就這樣堅(jiān)持到放學(xué)后,已餓得精疲力竭,回家的路上,只能走走歇歇,歇歇走走,大約花了平時(shí)回家兩三倍的時(shí)間,終于滿(mǎn)頭大汗回到了家?,F(xiàn)在想想,那是什么力量驅(qū)使我必須去上學(xué)呢?我想,這或許還是兒時(shí)的我對(duì)學(xué)習(xí)的一種擔(dān)當(dāng)吧?
現(xiàn)在,在座的同學(xué)們,你們想想,要是沒(méi)有父輩們對(duì)你們的生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的方方面面的擔(dān)當(dāng),我們能健康、快樂(lè)地在這如花園般的學(xué)校安心學(xué)習(xí)嗎?要是沒(méi)有我們的祖祖輩輩對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家的擔(dān)當(dāng),我們的社會(huì)能進(jìn)步嗎,國(guó)家會(huì)強(qiáng)大嗎?回溯歷史,司馬遷以忍辱負(fù)重、用《史記》來(lái)?yè)?dān)當(dāng)歷史賦予他的良史之職,文天祥用“人生自古誰(shuí)無(wú)死,留取丹心照汗青”來(lái)?yè)?dān)當(dāng)國(guó)家的命運(yùn),譚嗣同用“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”來(lái)?yè)?dān)當(dāng)中國(guó)之變法的歷史使命,魯迅用“橫眉冷對(duì)千夫指,俯首甘為孺子?!眮?lái)?yè)?dān)當(dāng)刺破黑暗社會(huì)的重任,我們敬愛(ài)的周用“為中華之崛起而讀書(shū)”來(lái)?yè)?dān)當(dāng)民族救亡的大任,等等。歷史的輝煌只能證明過(guò)去,未來(lái)的道路還須后人開(kāi)創(chuàng),繼往開(kāi)來(lái)的使命責(zé)無(wú)旁貸地落在我們肩上,我們要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?,讓自己的人生在?dān)當(dāng)中彰顯精彩。
作為在座的每位高中生,擺在我們面前的首要責(zé)任就是要努力學(xué)習(xí),拼搏進(jìn)取,不斷進(jìn)步,超越自己,這就是對(duì)自己的一種擔(dān)當(dāng);尊敬老師和長(zhǎng)輩,孝敬父母,關(guān)心同學(xué)和他人,同樣也是一種擔(dān)當(dāng);熱愛(ài)班集體、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民更是一種擔(dān)當(dāng)r22;r22;這個(gè)世界需要我們擔(dān)當(dāng)?shù)倪€很多很多。所以,為了自己的命運(yùn),為了家人的安康,為了社會(huì)的進(jìn)步,為了祖國(guó)的昌盛,我們就要挺起胸來(lái),擔(dān)當(dāng)起屬于自己的那份責(zé)任。要知道,擔(dān)當(dāng)需要勇氣和膽量,更需要行動(dòng)和智慧,還需要信念和毅力。簡(jiǎn)單地說(shuō),我的責(zé)任我擔(dān)當(dāng),掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)的擔(dān)當(dāng)就是一句空話(huà),終將一事無(wú)成,虛度人生。就像人們常說(shuō)的,沒(méi)有責(zé)任心的人是一個(gè)自私的人,擁有責(zé)任心的人才是一個(gè)成功的人。所以,敢于擔(dān)當(dāng),善于擔(dān)當(dāng),這是我們一生的主題,最終也因?yàn)槲覀兡軌驌?dān)當(dāng),才會(huì)讓人生變得更加豐滿(mǎn),世界變得更加精彩。
謝謝大家。
說(shuō)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,大家好!
我是來(lái)自準(zhǔn)旗支行的選手,我叫xxx,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點(diǎn)亮服務(wù)!
微笑,是一股清新的風(fēng),驅(qū)散夏日里無(wú)奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽(yáng)光,為在寒冷中煎熬的人們帶來(lái)力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時(shí)節(jié)熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛(ài)意,,向世界吐露芬芳的真誠(chéng)。你的笑靨雖不能傾國(guó)傾城,但只要是發(fā)自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無(wú)限的愜意和溫馨。長(zhǎng)得不美,笑得也不好看,這無(wú)關(guān)緊要,要緊的是,你是否真心誠(chéng)意的展靨一笑,送給每一位來(lái)到你柜臺(tái)前熟悉的抑或是陌生的客戶(hù)。微笑服務(wù),這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣,因?yàn)?,在這個(gè)服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會(huì),發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑是為客戶(hù)提供各種不同的服務(wù)并使客戶(hù)真心接受你的服務(wù)的前提,這也是有效保留客戶(hù)并增加客戶(hù)的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員,我們應(yīng)該深知自己身上的責(zé)任,柜員是展示農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象的窗口,是維系客戶(hù)關(guān)系的平臺(tái),試想如果我們的客戶(hù)每天來(lái)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),面對(duì)的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰(shuí)還想來(lái)農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢,我們的窗口勢(shì)必會(huì)蒙上一層陰影,客戶(hù)關(guān)系也難以維系,所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ),這也是我,作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。
從兩年前,大學(xué)畢業(yè)來(lái)到農(nóng)行,我就被分配到了這個(gè)最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛(ài)這份工作,更熱愛(ài)這個(gè)崗位,因?yàn)樗嬖V了我誰(shuí)是最可愛(ài)的人,它教會(huì)了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶(hù)的機(jī)會(huì),它更讓我明白了一個(gè)人,什么都可以吝嗇,但千萬(wàn)不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對(duì)公柜臺(tái)不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺(tái),我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個(gè)超級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說(shuō):“您好先生,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒(méi)好氣的丟進(jìn)取款槽里,說(shuō)“給我取出來(lái)”,我并沒(méi)有太在意他對(duì)于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說(shuō):“先生,請(qǐng)您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說(shuō):“用什么身份證啊,我以前取從來(lái)不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點(diǎn)給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說(shuō):“不好意思,這是我們的規(guī)定,現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取!請(qǐng)您出示一下身份證好么”,他不由分說(shuō)的發(fā)起火來(lái),我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對(duì)他說(shuō),“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來(lái)冒領(lǐng)您的錢(qián),我們?cè)撊绾畏婪杜c鑒別呢,如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了,那不僅是我對(duì)自己工作的不負(fù)責(zé)任,更是對(duì)您的不負(fù)責(zé)任,您把錢(qián)存在銀行,我們就有義務(wù)保證它的安全不是么?”他一眼,掉頭就走了。我其實(shí)當(dāng)時(shí)很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋?zhuān)麉s理都沒(méi)有理我。過(guò)了一會(huì),那個(gè)人又來(lái)了,這次他沒(méi)有上次那么兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說(shuō),小姑娘,剛剛很抱歉,因?yàn)槲易约盒那榈脑蛩晕艺f(shuō)沒(méi)關(guān)系的,并且很快辦理好業(yè)務(wù),把錢(qián)和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說(shuō)了聲謝謝就走了。再后來(lái),我會(huì)經(jīng)??匆?jiàn)他在我的柜臺(tái)前等候,客戶(hù)多的時(shí)候,他也不會(huì)像其他人一樣催我快點(diǎn)給他辦,他說(shuō)我的微笑告訴他,我很認(rèn)真負(fù)責(zé),他從我的微笑中看出了真誠(chéng),他放心將錢(qián)存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶(hù)。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務(wù),換來(lái)的是客戶(hù)越來(lái)越多的笑容,他們?cè)絹?lái)越禮貌,越來(lái)越和藹,會(huì)親切的叫我小李,所以微笑服務(wù),不僅能夠拉近與客戶(hù)的距離,消除芥蒂,讓客戶(hù)滿(mǎn)意更能讓我們的服務(wù)得到認(rèn)可!
其實(shí),微笑就好像是一筆價(jià)值連城的財(cái)富,但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn),不會(huì)花一點(diǎn)少一點(diǎn);微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時(shí)空障礙,使天塹變?yōu)樘雇荆植煌谡Z(yǔ)言和別的風(fēng)俗,無(wú)論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領(lǐng)神會(huì),在此達(dá)成一致的認(rèn)同。所以,讓我們用微笑感動(dòng)客戶(hù),用微笑服務(wù)客戶(hù),用微笑維系客戶(hù);在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,做為我們今天的農(nóng)行人,只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后,讓我們用微笑點(diǎn)亮服務(wù),我相信,我們農(nóng)行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
說(shuō)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!非常榮幸參加這次演講比賽,我今天演講的題目是:
?服務(wù) 責(zé)任 奉獻(xiàn)》
在漫漫人生長(zhǎng)河中,每個(gè)人都在自己平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著。崗位是一個(gè)人理想和汗水澆灌的土地;崗位是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名煙草人,我們深深地被進(jìn)修學(xué)院優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶和感染,用耐心、用熱情、用誠(chéng)實(shí)書(shū)寫(xiě)著平實(shí)而又光彩的人生。
記得學(xué)員處成立呼叫中心還是5年前的事,面對(duì)新的職能,在條件有限,人員不足的情況下,我們懷著對(duì)學(xué)院的熱愛(ài),對(duì)工作的熱情和執(zhí)著迎難而上。在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的啟發(fā)下,如饑似渴地開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技能。五年中,隨著培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,呼叫中心的話(huà)務(wù)員由兩名增加到了六名,為提高服務(wù)質(zhì)量還增設(shè)了錄入員和接站員崗位,辦公條件也發(fā)生了翻天覆地的變化。從這些變化中,我們不斷感受到的是一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、快樂(lè)和諧的工作氛圍。
20xx年11月11日,一場(chǎng)突如其來(lái)的大雪不期而遇,面對(duì)一夜之間銀裝素裹,看著人們開(kāi)心的在雪中歡呼留影,而我們卻無(wú)論如何也高興不起來(lái)。因?yàn)椋鍌€(gè)鑒定培訓(xùn)班600名學(xué)員報(bào)到的日子就在今天。
這場(chǎng)50年不遇的大雪,使積雪深達(dá)60cm,部分房屋倒塌,大樹(shù)被壓斷,民航、鐵路及市內(nèi)交通基本癱瘓。
惡劣的天氣,給接送站工作帶來(lái)了前所未有的難題。學(xué)員無(wú)期限滯留,車(chē)輛無(wú)法出行,種種困難一一擺在我們面前。危急關(guān)頭,學(xué)員處領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)緊急會(huì)議,制定應(yīng)急方案,本著“讓學(xué)員滿(mǎn)意,不漏接一人”服務(wù)原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,分別駐扎在各條戰(zhàn)線(xiàn)上。而在每個(gè)人心里都清清楚楚知道,這次我們要打的是場(chǎng)“硬仗”……
呼叫中心調(diào)度室里,電話(huà)接踵而至,學(xué)員們不斷詢(xún)問(wèn)天氣情況和接站安排,電話(huà)那頭,我們感受到的是一份份焦灼與不安。為了耐心做好解釋工作,我們不僅輪流值班,還安排接站員給每位學(xué)員發(fā)送安撫短信,并承諾,“無(wú)論任何時(shí)間,只要您抵達(dá)機(jī)場(chǎng)或車(chē)站就能看到我們”。
而此時(shí),老天偏偏像個(gè)哭泣的孩子,一點(diǎn)兒也沒(méi)有停下來(lái)的意思。機(jī)場(chǎng)和車(chē)站的工作人員焦急地等待著,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,餓了就吃口方便面,渴了就喝口冰冷的瓶裝水……天漸漸黑了下來(lái),呼嘯的狂風(fēng)夾雜著雪花拍打在臉上,手腳也變得冰冷麻木。然而,在茫茫人海中,“中國(guó)煙草歡迎您”的標(biāo)志依然屹立著。因?yàn)?,我們?jiān)守的是高品質(zhì)服務(wù)的承諾!
一位來(lái)自北京的學(xué)員,困在k471次列車(chē)上已將近三十個(gè)小時(shí),由于天氣寒冷,數(shù)量不多的方便面被賣(mài)到了每桶20元的價(jià)錢(qián),飲用水早被一搶而光。12日凌晨1點(diǎn),他打電話(huà)告訴我們:“火車(chē)停在了鄭州站外,什么時(shí)候
進(jìn)站還無(wú)法得知……”時(shí)間一分一秒過(guò)去,凌晨2點(diǎn)多我們?cè)俅谓拥剿碾娫?huà),“火車(chē)?yán)^續(xù)晚點(diǎn),可能4點(diǎn)多到……”為了打消學(xué)員的顧慮,讓他在車(chē)上能安心休息一會(huì)兒,我們將短信默默傳出:“請(qǐng)放心,我們會(huì)等著您……”
就這樣,工作人員在和每一位學(xué)員的聯(lián)絡(luò)中渡過(guò)了一個(gè)不眠的夜晚。 凌晨4點(diǎn)半,我們高舉接站牌準(zhǔn)時(shí)等候在出口,可半個(gè)小時(shí)過(guò)去了,仍不見(jiàn)學(xué)員蹤影。正在此時(shí),才依稀聽(tīng)到車(chē)站廣播說(shuō),這趟列車(chē)到達(dá)時(shí)間又推遲到了5點(diǎn)30分……
由于日夜堅(jiān)守,其中一位工作人員已經(jīng)超過(guò)48小時(shí)沒(méi)有休息了,這半小時(shí)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)顯得尤其漫長(zhǎng),大家?guī)缀醵寄苷局?。忽然,一聲清脆的鈴聲響起,這聲音尤如天籟般在清晨的車(chē)站里回蕩,是學(xué)員發(fā)來(lái)的?!盎疖?chē)開(kāi)動(dòng)了,這次真的準(zhǔn)備進(jìn)站了……”
短短幾句,觸動(dòng)了每個(gè)人的心弦。當(dāng)我們面對(duì)學(xué)員的那一刻,他抑制不住激動(dòng)的心情,緊緊握住工作人員的手說(shuō):“終于見(jiàn)到你們了,我就知道你們一定會(huì)在這兒!”一股暖流透過(guò)指間,傳到彼此心中。
雖然辛苦,但是面對(duì)學(xué)員的感謝和贊許,我們感受到的,更多的是欣慰和滿(mǎn)足。安排好回程車(chē),我們繼續(xù)拖著沉重的步伐等待下趟列車(chē)到來(lái),因?yàn)槲覀兩钪?,還有更多的學(xué)員需要我們……
就這樣,原本只要一天就能完成的接站任務(wù)足足奮戰(zhàn)了三天三夜,最后,終于把五個(gè)培訓(xùn)班近600名學(xué)員安全接到了進(jìn)修學(xué)院。期間,一個(gè)個(gè)電話(huà),一條條短信,在空中聯(lián)系著彼此,一段段溫暖的文字,一句句真誠(chéng)的話(huà)語(yǔ),造就了一樁樁感人的故事!
風(fēng)雪雖刺骨,溫情卻在心,我們用真誠(chéng)趕走了他們旅途中的疲勞,我們用熱情驅(qū)散了他們心中的嚴(yán)寒!面對(duì)困難,我們的團(tuán)隊(duì),再次經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn),表現(xiàn)出鋼鐵般的意志!
因?yàn)槲覀兙礃I(yè),因?yàn)槲覀儛?ài)崗。在一次次細(xì)致周到的服務(wù)中,我們贏得了一位位學(xué)員的信賴(lài);在學(xué)員滿(mǎn)意的笑容中,我們讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣;在服務(wù)的窗口前,我們領(lǐng)悟到真誠(chéng)帶來(lái)的欣慰;在服務(wù)的過(guò)程中,我們懂得了人生的價(jià)值和生活的內(nèi)涵。
回首昨天,只是一個(gè)短暫的句點(diǎn);遙望明天,等待我們的仍然是漫漫征程。就讓我們樹(shù)立高遠(yuǎn)的志向,用熱情和責(zé)任繼續(xù)譜寫(xiě)一曲無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)之歌!
說(shuō)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿篇6
從呱呱墜地的那一刻起,我們的肩上,就扛起了一種需要我們背負(fù)一生并為之榮耀的東西——責(zé)任。所謂責(zé)任,就意味著“不任,則責(zé)”。十六七歲的我們,正值青春年少,朝氣蓬勃之時(shí),我們肩上的責(zé)任。匯集了自己的未來(lái),父母的期盼,國(guó)家的需要。因此,如何擔(dān)好這份分量如此之重的責(zé)任,是我們每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。
擔(dān)起自己的未來(lái)
未來(lái)對(duì)于我們,早已不再縹緲,心中那份忽隱忽現(xiàn)的夢(mèng)想,趨使著我們不停地探尋,追逐。擔(dān)起自己的未來(lái),這責(zé)任的份量,不輕;追夢(mèng)的路,不會(huì)平坦。
20xx年度感動(dòng)中國(guó)人物劉偉,在承受了失去雙臂的巨大打擊之后,又遭到被迫放棄讓自己找回信心的游泳這一五雷轟頂?shù)臑?zāi)難所有的痛苦,絕望、掙扎,最后都化為了維也納金色大廳的掌聲。他沒(méi)有雙臂,支用那瘦弱的肩膀扛起了自己的另一個(gè)美好未來(lái)。
不管追夢(mèng)的路多么艱辛,那份責(zé)任我們不能舍棄,不論前面多少風(fēng)雨,我們都應(yīng)該勇敢地?fù)?dān)起自己的未來(lái)。
擔(dān)起父母的期盼
在當(dāng)代中國(guó),獨(dú)生子女家庭越來(lái)越多,作為獨(dú)生子女的我們,承載的就不僅僅是自己個(gè)人的成功失敗,我們是父母的寄托,是父母的希望,父母的日夜辛勞,只為我們能生活的更好,父母希望自己兒時(shí)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的'夢(mèng)想,能借助我們實(shí)現(xiàn),雖然這樣可能強(qiáng)加給我們一些我們并不喜歡的東西,但那是父母的愛(ài),父母的期盼。作為孩子,我們有責(zé)任去替父母完成心愿,哪怕真的干不好,也要努力試一試,孝順孝順,順字為大,讓父母的期盼不會(huì)落空,這份責(zé)任分量很重。
擔(dān)起國(guó)家的需要
“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)任”,幾百年前的顧炎武,就已經(jīng)發(fā)出了這樣響徹不需的號(hào)召。少年強(qiáng),則國(guó)強(qiáng);少年獨(dú)立,則國(guó)獨(dú)立,少年自由則國(guó)自由,少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步,少年勝于歐洲則國(guó)勝于歐洲,少年雄于地球,則國(guó)雄于地球”。近代梁?jiǎn)⒊摹渡倌曛袊?guó)說(shuō)》,則進(jìn)一步向我們青少年提出了擔(dān)負(fù)國(guó)家興盛的責(zé)任。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的國(guó)際社會(huì)中,我們更應(yīng)該勇敢地?fù)?dān)起中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任,這份責(zé)任的份量最重!
自己的未來(lái),父母的期盼,國(guó)家的需要。這一份份重任壓在我們瘦小的肩上,或許會(huì)使我們產(chǎn)生畏懼,但畏俱之后,我們不會(huì)退縮,我們勇?lián)厝危?/p>
說(shuō)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!
我是x班的x,今天我演講的題目是《弘揚(yáng)五四精神,做一名守紀(jì)律講道德的中學(xué)生》。
剛過(guò)完五一小假,我們又迎來(lái)了五四這個(gè)特殊的節(jié)日。這是我們青年人的節(jié)日。
有人說(shuō),青春是一首歌,回蕩著歡快、美妙的旋律;有人說(shuō)青春是一幅畫(huà),鐫刻著瑰麗、浪漫的色彩。
1919年的5月4日,為了驅(qū)逐黑暗、爭(zhēng)取光明,為了祖國(guó)的獨(dú)立和富強(qiáng),一群意氣風(fēng)發(fā)的青年用熱血和生命譜寫(xiě)了一曲最壯麗的青春之歌,繪就了一幅最宏偉的青春圖畫(huà)。如今,“五四”運(yùn)動(dòng)已作為光輝的一頁(yè)載入了中華民族的史冊(cè)。
然而,“五四運(yùn)動(dòng)”絕不僅僅是一個(gè)歷史事件,它更是一種精神,一種偉大的“五四運(yùn)動(dòng)”的精神。在這種精神里,有著青年人關(guān)注國(guó)家命運(yùn)的責(zé)任和使命,有著青年人振興民族大業(yè)的赤膽與忠心。
今天,我們的祖國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期,振興中華的責(zé)任,已落在我們青年人的肩上,“五四”的火炬,已傳到了我們青年人的手中。“五四”的精神,需要我們青年人發(fā)揚(yáng)光大??墒且霌P(yáng)“五四”精神,就必須思考一個(gè)問(wèn)題。我們應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的青春?怎樣的人生?是在渾渾噩噩中度過(guò),還是在拼搏中進(jìn)步?
在學(xué)校里,我們經(jīng)??吹竭@樣的場(chǎng)面,有的同學(xué)經(jīng)常遲到、甚至?xí)缯n;有的同學(xué)穿拖鞋,有的同學(xué)偷偷地躲在學(xué)校的某一個(gè)角落吸煙,有的同學(xué)帶起了耳環(huán)染起了發(fā);還有的同學(xué)一到上課就睡覺(jué)……這些不良的行為不僅嚴(yán)重地危害到同學(xué)們的身心健康,更為重要的是,這也影響到學(xué)校的形象,是一種嚴(yán)重破壞校風(fēng)校紀(jì)的行為。
這些不良習(xí)慣為什么會(huì)產(chǎn)生呢?有的是因?yàn)橛械耐瑢W(xué)在生活方面完全沒(méi)有自覺(jué)性,不能約束和控制自己,隨心所欲;也有的是因?yàn)橛械耐瑢W(xué)認(rèn)為學(xué)校的紀(jì)律太嚴(yán),完全限制了他們的自由;也有同學(xué)認(rèn)為那是酷的表現(xiàn)……然而不管是什么原因,這些不良習(xí)慣都是不能適應(yīng)學(xué)校生活的表現(xiàn)。
我們?cè)趯W(xué)校里,只有在校風(fēng)校紀(jì)的約束下,才能正常地完成學(xué)業(yè),如果養(yǎng)成了我行我素的惡習(xí),今后走向社會(huì),是很難立足的。如果這些不良習(xí)慣不及時(shí)改正,就會(huì)誤入歧途,小錯(cuò)就會(huì)釀成大錯(cuò)。
我們每個(gè)人在這里求學(xué),都有一個(gè)追求,都有一理想,都有一個(gè)志向,如果說(shuō)學(xué)校是一片沃土的話(huà),我們要在這里把我們的耕作變成果實(shí),實(shí)現(xiàn)我們的追求;如果說(shuō)學(xué)校是一支拐杖的話(huà),我們要拄著這支拐杖攀登高峰,實(shí)現(xiàn)我們的.志向;如果說(shuō)學(xué)校是一只展翅飛翔巨鳥(niǎo)的話(huà),那她會(huì)承載著我們的希望去實(shí)現(xiàn)我們的理想。
我們要學(xué)做一個(gè)文明的人,一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,一個(gè)勤學(xué)的人,一個(gè)守紀(jì)的人,做一個(gè)“脫離了低級(jí)趣味,一個(gè)高尚的人”。
同學(xué)們,我們是21世紀(jì)的主人,是未來(lái)社會(huì)的建設(shè)者,那就讓我們現(xiàn)在作一名守紀(jì)律講道德的中學(xué)生,將來(lái)作一名有素質(zhì)的好公民!
說(shuō)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)难葜v稿篇8
親愛(ài)的老師們,親愛(ài)的學(xué)生們:
大家晚上好!
年輕的時(shí)候,我們滿(mǎn)懷雄心壯志,懷著生而為牛犢不怕虎的勇氣,厚顏無(wú)恥地說(shuō):“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬起大地?!钡请S著時(shí)間的推移,我們與社會(huì)和生活的接觸越來(lái)越深入,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)并沒(méi)有想象中的美好。漸漸的,我們?cè)镜尿湴磷兂闪司趩屎兔悦?。有的人把那些?mèng)想放在心里,選擇一條看似“捷徑”的人生道路,向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)讓步;有的人因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的不如意而選擇逃避,在網(wǎng)絡(luò)中尋找精神寄托,浪費(fèi)美好的青春時(shí)光。夢(mèng)想的萎縮,不僅讓我們的青春變得平淡,也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。
上大學(xué)的時(shí)候,我沒(méi)有高考指揮棒。有一段時(shí)間我有些懈怠。想偷懶的時(shí)候,安慰自己明天可以更努力。我一直覺(jué)得還有很多時(shí)間。直到別人有了成就,我才成就了什么,別人為夢(mèng)想奮斗的時(shí)候我還在原地踏步。然后我突然意識(shí)到不僅僅是古代,那幾個(gè)夜晚的星星月亮,我們的青春正在逝去。四年,我們有幸有這四年,可是有多少人走了四年;有多少人為了擁有這四年而沉浸在題型和各種考試中?當(dāng)我們走出了他們的處境,進(jìn)入了很多人夢(mèng)寐以求的大學(xué),難道只是白白浪費(fèi)了這寶貴的四年嗎?
青春是一筆巨大的財(cái)富。越有效,生命的價(jià)值就越大。不要認(rèn)為青春是一個(gè)很輕松的話(huà)題,認(rèn)為你所擁有的一切都是理所當(dāng)然的,你可以隨心所欲的生活。如果你有青春,就意味著你肩負(fù)著青春賦予你的責(zé)任,是祖國(guó)未來(lái)需要你的責(zé)任,是你必須向父母和家人承諾的責(zé)任。當(dāng)然,責(zé)任或夢(mèng)想不會(huì)變成空談,除非是建立在行動(dòng)上。有了夢(mèng)想和追求,就不會(huì)迷失方向,有了責(zé)任感,就有了前進(jìn)的動(dòng)力。
許多年前,偉大的英國(guó)探險(xiǎn)家喬治馬洛里最終死于珠穆朗瑪峰,當(dāng)被問(wèn)及為什么要攀登這座山峰時(shí),他回答說(shuō):因?yàn)樗驮谀抢?/p>
空間在,我們決心攀登;月亮和行星都在,我們決心冒險(xiǎn);明天是你獲得新知識(shí)的地方,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的新希望也是如此。不要害怕布滿(mǎn)荊棘的道路,年輕的我們將能夠走出寬闊的道路;不要害怕生活的艱辛,我們可以用夢(mèng)想忍受平淡的時(shí)光;不要怕責(zé)任重,要相信自己能做到最好。
在機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存,希望與困惑交織的當(dāng)今時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,履行社會(huì)和家庭賦予我們的責(zé)任,是我們每個(gè)人面臨的課題。我們應(yīng)該在年輕的時(shí)候做更多有意義的事情,所以很多年后回頭看的時(shí)候,可以驕傲的說(shuō),我值得!
謝謝大家!我的演講完了!