隨著時(shí)代的發(fā)展，演講稿的利用場(chǎng)合越來(lái)越多，演講稿的寫(xiě)作是為了演講的順利舉辦，對(duì)于寫(xiě)演講稿一定要有自己的想法，下面是范文社小編為您分享的銀行疫演講稿優(yōu)質(zhì)5篇，感謝您的參閱。
銀行疫演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我是xx行的xx，我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái)，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同，更獨(dú)特?！?/p>
這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō)，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。梯子的梯階從來(lái)不是用來(lái)擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間，以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況，使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
（簡(jiǎn)歷部分由客戶自己添加）
有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里，是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一，我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以，不論在部隊(duì)里還是參加工作后，我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，掌握了牢固的專業(yè)知識(shí)，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷，但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過(guò)，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過(guò)一段時(shí)間的大堂經(jīng)理，這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使我干起工作來(lái)得心應(yīng)手。
第三，較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人，在部隊(duì)的時(shí)候，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無(wú)論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名最好的士兵！
第四，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，善于與客戶溝通。
第五，較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息，做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析，制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位，我會(huì)在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
一、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的`服務(wù)和營(yíng)銷工作。
作為大堂經(jīng)理，我會(huì)積極協(xié)助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)，提出改進(jìn)的建議，以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究，并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
二、大膽創(chuàng)新，探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)別退。兵書(shū)云：兵無(wú)常法。只有不斷地創(chuàng)新，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中，我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式，把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。
三、建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展，建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才，也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度，并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。
四、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口，代表銀行對(duì)外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
五、挖掘新的客戶資源，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。所以，在今后的工作中，我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，積極極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候，我最想說(shuō)的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家！
銀行疫演講稿篇2
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家*午好！
今天我能夠站在這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上，心情十分激動(dòng)。首先，要真誠(chéng)的感謝**領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)。今天，我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)我行發(fā)展的目的，參與支行行長(zhǎng)競(jìng)聘。下面，作一個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹：
我叫**，今年**歲，（黨員），**學(xué)歷，**年進(jìn)入中國(guó)銀行滿洲里支行工作，先后從事過(guò)**、**等工作，現(xiàn)任支行副行長(zhǎng)。在我行工作的*年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力支持與幫助下，我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。今天的演講我將從兩方面展示自己。
競(jìng)聘該職務(wù)的優(yōu)勢(shì)：
一、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技能熟練
從*年進(jìn)入我行工作以來(lái)，我先后從事過(guò)**、**等工作。因此，對(duì)支行的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作都十分熟悉。在此期間，無(wú)論工作多忙、多累，我都嚴(yán)格要求自己，按質(zhì)按量完成上級(jí)交付的相關(guān)任務(wù)。高強(qiáng)度的工作，正是對(duì)一個(gè)人能力的考驗(yàn)，也是對(duì)能力的培養(yǎng)?，F(xiàn)在我擔(dān)任本行副行長(zhǎng)，積極協(xié)助行長(zhǎng)處理各項(xiàng)事務(wù)，各項(xiàng)工作都比較熟悉，管理經(jīng)驗(yàn)也頗為豐富。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度
作為金融服務(wù)行業(yè)，銀行工作牽涉甚廣，關(guān)系到國(guó)家、群眾的經(jīng)濟(jì)利益。因此，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)人員的最起碼要求。自工作以來(lái)，我便始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度，事無(wú)巨細(xì)均認(rèn)真對(duì)待。因此，在我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)中，從未出現(xiàn)過(guò)一點(diǎn)紕漏或任何過(guò)錯(cuò)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取
工作以來(lái)，我一直將“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘。不管做什么工作，都把責(zé)任擔(dān)在肩上，將事業(yè)放在心上，在工作中，敢想敢干，不畏艱難困苦，始終保持著昂揚(yáng)的斗志與高漲的熱情。
在工作方面，我有股“鉆勁”，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，將各種業(yè)務(wù)吃透，并積極向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，不給自己留疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)多年的積累與鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力與管理能力。
未來(lái)工作設(shè)想：
俗話說(shuō)的好，態(tài)度決定一切，沒(méi)有好的工作態(tài)度，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。假如競(jìng)聘成功，我將以支行的發(fā)展為中心，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，在平凡的崗位上體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值。我打算從以下幾方面開(kāi)展工作：
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍
首先，我要帶頭加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，自覺(jué)杜絕拜金主義、享樂(lè)主義，攀比心態(tài)。同時(shí)，對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹(shù)典型、立榜樣，擴(kuò)大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其次，為員工營(yíng)造“公平、民主、和諧”的工作環(huán)境。一方面堅(jiān)持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，限度激發(fā)員工的工作熱情。另一方面，關(guān)心員工的工作、生活，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議，勇于接受他們的監(jiān)督與批評(píng)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體歸屬感。最后，要多組織培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高員工的辦事效率。
二、維護(hù)并拓展新客戶，開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增點(diǎn)
，綜合評(píng)價(jià)現(xiàn)有客戶群體，將客戶分類，除了維系好老客戶外，重點(diǎn)要將精力花費(fèi)在能為我行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上。第二，要逐漸健全客戶檔案信息，便于與客戶的交流與溝通，進(jìn)一步提升客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供相應(yīng)的vip服務(wù)，比如，個(gè)人理財(cái)建議、節(jié)日慰問(wèn)、綠色通道等，力爭(zhēng)吸納更多的vip客戶。第三，為客戶提供有針對(duì)性的服務(wù)，為他們提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品，滿足他們的不同需求。第四，做好市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并制定詳細(xì)的營(yíng)銷策略，主動(dòng)走出銀行尋找客戶，將客戶帶回來(lái)。
三、積極拓展中間業(yè)務(wù)，擴(kuò)大盈利空間
如今，隨著存貸利差不斷縮小，中間業(yè)務(wù)已成為各大銀行擴(kuò)大盈利的主要途徑。本行的中間業(yè)務(wù)主要包括結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來(lái)源渠道較窄。今后不僅要加大原有中間產(chǎn)品的營(yíng)銷力度，還應(yīng)大力開(kāi)辟新的收入渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的盈利空間。
1。加大營(yíng)銷推廣力度，積極營(yíng)銷**產(chǎn)品；
2。加強(qiáng)對(duì)全辦員工的營(yíng)銷培訓(xùn)，并將部分后臺(tái)員工充實(shí)到營(yíng)銷崗位上。同時(shí)，在大堂配備機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員，加大對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷力度；
3。抓住存款額較大的客戶，向其營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
四、堅(jiān)持以發(fā)展為目標(biāo)，“抓大放小”
“抓大”即將圍繞支行發(fā)展目標(biāo)，抓住中心工作與主要工作，抓住關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾，突出重點(diǎn)；“放小”是指把日常性、執(zhí)行性、事務(wù)性工作交與副職、相關(guān)部門(mén)和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。這樣，行長(zhǎng)才能有更多的精力處理支行的重大問(wèn)題或作出正確的決策。另外，還能充實(shí)副職工作，給中層干部及普通員工施展個(gè)人才華的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的工作創(chuàng)造性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事，面對(duì)著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也感受到壓力和責(zé)任的所在，這都必將成為我工作的動(dòng)力。如果大家肯給我這次機(jī)會(huì)，我決不辜負(fù)大家的期望，一定在支行行長(zhǎng)的崗位上作出更大的成績(jī)。但不管競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
謝謝大家！
銀行疫演講稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!我叫xx，競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來(lái)，先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過(guò)，現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員，是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過(guò)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源
我有責(zé)任心、上進(jìn)心，對(duì)工作熱情高，學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)，相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連，所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外，還將著力于提高自身的服務(wù)水平，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能，提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種科學(xué)知識(shí)日新月異，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù)，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí)，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通了，使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：
首先，在日常服務(wù)中，做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化、提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù)，熱情耐心，同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難，提供個(gè)性化服務(wù)，適時(shí)適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭(zhēng)取更多客戶，實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
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其次，在業(yè)務(wù)宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過(guò)柜臺(tái)宣傳，在宣傳中注意針對(duì)性，例如我社特色服務(wù)“”，可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn)，吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí)，使之達(dá)到應(yīng)有功能，服務(wù)客戶。
第三，柜臺(tái)之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。
總之，我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開(kāi)拓”八字精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量，為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法，也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情，激勵(lì)人才努力自覺(jué)成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘，首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，無(wú)論成功與否，我都將更加努力工作。
銀行疫演講稿篇4
我時(shí)刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。 在一天的拜訪工作中，我主要開(kāi)展以下工作：一是合理制定客戶拜訪計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展客戶拜訪。主要開(kāi)展店堂形象維護(hù)、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結(jié)算等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作：二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù)，針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ?，?jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng)，銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營(yíng)銷指導(dǎo)，努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上，我經(jīng)歷了客戶對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;感受到了客戶對(duì)我個(gè)人不屑一顧到真誠(chéng)關(guān)心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對(duì)我工作的認(rèn)可，我深深的體會(huì)“幫助客戶、成就自己”的工作樂(lè)趣。從客戶的阻撓到幫助，從陰雨天到艷陽(yáng)天，從泥濘的小路到柏油大道，可以說(shuō)有荊棘也有鮮花，有委屈也有歡笑，有歡樂(lè)也有憂愁，有動(dòng)力也有壓力，但作為一名成煙的客戶經(jīng)理，我遇到困難不怕，遇到挫折不倒，始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，以客戶的需求為己任，在工作中盡情的燃燒自我，發(fā)光不斷，發(fā)熱不止，用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。
?？康诙?市場(chǎng)維護(hù)
卷煙銷售陳列是關(guān)鍵，也是吸引消費(fèi)者的重要窗口，我所在的農(nóng)村市場(chǎng)客戶受習(xí)慣性經(jīng)營(yíng)的影響，對(duì)此的重視程度不高，配合度較差。面對(duì)這種情況，我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬(wàn)事開(kāi)頭難，有始須有終。當(dāng)客戶明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí)，我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的;當(dāng)客戶卷煙出樣不規(guī)范時(shí)，我沒(méi)有斥責(zé)，耐心的諄諄教誨 ;雖然跟客戶在市場(chǎng)維護(hù)的磨合中，有過(guò)沖突，有過(guò)爭(zhēng)吵，但看到整條線路在我長(zhǎng)期的努力下，客戶的經(jīng)營(yíng)觀念有了較大的轉(zhuǎn)變，能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù)，明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí)，如一股暖流流入心里，釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時(shí)，如一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了久旱的心田，催生了希望的種子。
?？康谌?品牌培育
品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在?？蛻羰菬煵莨竞拖M(fèi)者之間的紐帶，只有充分發(fā)揮他們?cè)谄放婆嘤系淖饔?，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我?duì)客戶采取：曉之以情、動(dòng)之以利的方法。曉之以情：首先讓客戶了解煙草為國(guó)家所作的巨大貢獻(xiàn)，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來(lái)，以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助，引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動(dòng)之以利：幫助客戶分析品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景，對(duì)比各品牌的銷售利潤(rùn)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
?？康谌?基礎(chǔ)資料
下午回到辦公室后通過(guò)電腦關(guān)注當(dāng)天的訂貨情況，及時(shí)提醒客戶有關(guān)信息，幫助客戶處理突發(fā)情況，總結(jié)一天的工作得失，計(jì)劃明日的工作安排。
作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的，也是充實(shí)的。 看見(jiàn)客戶在我的幫助下經(jīng)營(yíng)能力有了進(jìn)步，我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見(jiàn)客戶的卷煙盈利有了提高，我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲，我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工，我在鍛煉中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中擁有，我欣喜不畏艱苦意志的擁有，我更享受風(fēng)雨中的成長(zhǎng)過(guò)程!
銀行疫演講稿篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
感謝大家給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理，我叫xx，今年28歲，大專學(xué)歷，在農(nóng)行工作8年，隨著我行改革的深入，對(duì)每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求/去挖掘人生的價(jià)值。勇敢去面對(duì)未來(lái)營(yíng)銷中的毎一次挑戰(zhàn)。我競(jìng)聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢(shì)：
1、政治思想過(guò)硬。本人能夠正確理解、貫徹國(guó)家的各項(xiàng)方針政策/和法律、法規(guī)，具有良好的職業(yè)操守，誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔自律，能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章、組織紀(jì)律，從未出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，能夠經(jīng)受黨和群眾的監(jiān)督，擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)。
2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)。自20xx年參加工作以來(lái)，我先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公和柜員機(jī)管理等崗位工作：在網(wǎng)點(diǎn)能夠熟練操作單折卡的存取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確、快捷辦理同城票據(jù)的收付業(yè)務(wù)，在五七路分理處日均業(yè)務(wù)量在300筆以上；相繼學(xué)習(xí)和掌握了代發(fā)工資、批量發(fā)卡、批量扣劃等代收代付業(yè)務(wù)，僅xx大學(xué)月代發(fā)工資在3000人數(shù)以上，代發(fā)金額500多萬(wàn)元；在五七路管理4臺(tái)柜員機(jī)，日交易量１１５００筆以上，在市行柜員機(jī)/專項(xiàng)監(jiān)測(cè)排名中名列前茅，屢屢拿回專項(xiàng)獎(jiǎng)金；通過(guò)在與對(duì)公單位的業(yè)務(wù)合作中，積累了一定的公關(guān)能力和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);工作之余嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),相繼取得反假幣證書(shū)，代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)等，目前正在學(xué)習(xí)電子銀行、代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù)，提高自身綜合理財(cái)能力。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，才能為客戶提供更多、更好、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
3、具備年齡優(yōu)勢(shì)。本人身體健康，精力充沛，有迎難而上的決心，不怕吃苦，不怕流汗，有充裕的時(shí)間和精力投入到工作中去。
如果我有幸/競(jìng)聘上大堂經(jīng)理崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶資源，和同事們一起，按照支行的要求，將營(yíng)業(yè)室的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展/上一個(gè)新的臺(tái)階，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
具體措施如下：
一、首先要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。大堂經(jīng)理的工作必須立足于營(yíng)業(yè)室的發(fā)展，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，是無(wú)法開(kāi)展工作的。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要進(jìn)一步加深與同事們的感情，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
二、立足崗位，積極營(yíng)銷。
大堂經(jīng)理的職責(zé)/歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理/這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品，通過(guò)自己的成功營(yíng)銷，帶動(dòng)整個(gè)營(yíng)業(yè)室的營(yíng)銷意識(shí)和氛圍，爭(zhēng)取在奧運(yùn)年內(nèi)，將營(yíng)業(yè)室打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn)。
三、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶?？蛻舴诸惞芾?，是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù)。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品/穩(wěn)住vip客戶，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣，才能保證營(yíng)銷持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競(jìng)聘成功與否，我將一如既往,始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,為我行的發(fā)展/貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。
謝謝！
