事跡材料可以讓他人認可和肯定自己的成績，推動自己的進一步發(fā)展，在書寫事跡材料中需要以自己的信念為指引去創(chuàng)造和影響，范文社小編今天就為您帶來了移動先進班組事跡材料8篇，相信一定會對你有所幫助。
移動先進班組事跡材料篇1
從業(yè)近20年，駱同志始終用一名共產黨員的使命感和責任感，堅守在崗位上。憑借實打實的熱心、百分百的誠心、心貼心的真心，為分管轄區(qū)內的用戶提供優(yōu)質服務。
他的足跡遍布普陀勾山區(qū)域67平方公里，經年累月間在16個社區(qū)村、270余家企業(yè)留下了深深的印記。近年來，先后獲得了“集團公司優(yōu)秀共產黨員”“省公司優(yōu)秀班組長”等榮譽稱號。
他是創(chuàng)新發(fā)展的“助推者”
20xx年12月，駱同志進入舟山移動。
十多年來，移動通信技術飛速發(fā)展，從2g到5g，從語音到流量，從互聯(lián)網再到信息化，不僅為舟山建設智慧城市按下“快進鍵”，也越來越多地改變著我們的生活方式。
在這數字化的大潮中，駱同志乘風破浪，勇于前行，以創(chuàng)新思維為先導，立足實際、積極探索，全力推進產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，助力市場主體提質增效。
自疫情發(fā)生后，春節(jié)假期，我市發(fā)出“就地過年”的號召，倡導外來務工人員留舟過年。舟山移動普陀分公司與普陀區(qū)經信局聯(lián)合開發(fā)了“留普陀”微信小程序，擁有“暢享游”“暢享學”“暢享通”“暢享購”等多個板塊，集學習、旅游、購物、通訊于一體。
“‘留普陀’相當于一個在舟寶典，其中不僅有影院景點等優(yōu)惠信息，還有話費流量的贈送活動?！瘪樛窘榻B，“只要用移動賬號注冊登錄即可獲取。”
勾山轄區(qū)內外來人口眾多，擁有務工企業(yè)60多家，為獲取這些企業(yè)的留舟人員清單，把他們的信息錄入到小程序后臺，同時將“留普陀”宣傳推薦給更多人，駱同志挨家挨戶、不厭其煩地入戶走訪。
“作為新舟山人，疫情當下，我們有責任和義務響應政府號召。我也希望盡己所能，把這個暖心福利告知給更多人，讓他們度過一個開心愉快的假期?！瘪樛菊f。
普陀區(qū)域漁民眾多，每年約有8000個漁民需上崗培訓，疫情防控期間，線下集中學習成為難題。聚焦網格內的漁民市場，駱同志積極對接區(qū)海洋漁業(yè)局與培訓中心，于今年3月推出了“平太榮線上學堂”小程序，讓漁民線上參與理論學習。為防止出現“頂包”現象，他帶領員工做好每位學員的號碼登記及人臉識別的錄入工作，精細化保障讓培訓順利進行。
他是客戶服務的“領頭雁”
入職舟山移動前，駱同志曾是一名軍人，從“軍營綠”到“移動藍”，他初心不變，在基層，細心編織著為民服務的“同心網”。
疫情之初，駱同志所在的勾山網格為轄區(qū)內的社區(qū)村，積極推廣創(chuàng)新應用“云喇叭”業(yè)務。據悉，相較傳統(tǒng)喇叭，“云喇叭”不僅能進行現場喊話、能將文本、短信等內容直接轉為廣播，還能接入三方信息發(fā)布平臺，為村民帶來包括防疫知識、政策科普、農業(yè)生產等方面的新信息。
“以前上傳下達都要逐個打電話通知，現在不管我們在哪，通過手機就能實現遠程喊話播報，確實方便了許多，工作開展起來也輕松了?！庇薪值镭撠熑巳缡钦f。
扎根勾山久了，駱同志對生活在這片土地上的人就越關注，尤其是孤寡老人的安全問題更讓他掛心。因此，他與團隊走街串巷為他們安裝智慧聯(lián)網煙感報警器，通過人防與技防、線上與線下相結合的模式，打造智慧消防“新神經”。
“只要出現隱患，就會第一時間將報警信號發(fā)送到其監(jiān)護人的手機號上，有效提高火災快速報警、實時監(jiān)控、精準定位能力，保障社區(qū)的消防安全穩(wěn)定。”駱同志說。
“有了智慧煙感，安全更有保障，好足咧?！辈簧倮夏耆思拥卣f。
他是團隊鍛造的“主力軍”
網格人少事多，作為團隊“大家長”，駱同志帶著大家相互補位，有效實現了網格工作從“你的、我的”到“我們的”轉變。
勾山網格雖然現有員工僅7人，但駱同志覺得，人不在多，而在于精。每周他都會召開直銷員周會，客戶經理、小微經理早會，通過系統(tǒng)操作培訓、業(yè)務要點提煉、典型案例分享、客戶需求方案探討，共同碰撞出業(yè)務拓展和客戶服務的突破口，讓每個人對網格整體發(fā)展情況了如指掌。平時，他也特別注意總結工作“痛點”，并及時與大家交流研究。
此外，駱同志還會利用網格的各類權限及資源，設置各類勞動競賽，對員工獎罰分明，從而調動起所有人員的積極性，更好地服務客戶。而現在，他又與團隊走在了市場政企融合發(fā)展的道路上。
從普通營業(yè)員到渠道經理，再到現在的網格長，駱同志用初心、執(zhí)著和堅守，在自己多年的職業(yè)生涯中，書寫了一份漂亮的成績單：2020年度省級優(yōu)秀員工，2020年舟山分公司優(yōu)秀共產黨員，2020-2021年度中國移動優(yōu)秀班組長，20xx年被評為集團公司優(yōu)秀共產黨員。
未來，他仍將繼續(xù)扎根在海島通信事業(yè)，充分發(fā)揮出榜樣作用，助力紅色通信基因薪火相傳。
移動先進班組事跡材料篇2
用內在動力，筑信任之壘
客戶經理，是中國移動面向客戶的第一窗口，是客戶對中國移動的第一印象，代表著中國移動的誠信和厚重。來自政企分公司交通行業(yè)解決方案部的客戶經理xx，始終將客戶服務當成是一種責任，一種信念，沒有驚天動地也沒有感人肺腑，只是在平凡的崗位上執(zhí)著地堅定向前，用內在動力，為集團客戶筑起一座信任的堡壘。
xx，無論在哪里，都給人一種舒服、認真、可信賴的感覺，這也是客戶對她的一致評價。3年前，她進入政企分公司開始從事面向戰(zhàn)略客戶的客戶經理工作，作為政企分公司的客戶經理，不僅要為戰(zhàn)略客戶負責，更要為省公司負責，在這個崗位上，她投入了十二分的熱情和努力，勇?lián)熑?，牽頭項目，與省市公司親密合作，把自己變成一個披荊斬棘的耕耘者，用辛勤和智慧贏得客戶信任，開拓項目。用她的話說，她有十足的內在原動力，遇事跑在客戶面前，凡事想在客戶前面，不怕打不開局面。
無怨無悔的“空中飛人”
因為負責的戰(zhàn)略客戶分布在全國的多個省份，每一年的250個工作日里，她總有140天以上的時間不在北京，兩年的時間里她的飛行里程達到了20萬公里，同事們在公司看見她總是會驚訝地問一句：“嘿，好久不見，沒出差呀？”。常年出差的背后，是“遇事跑在客戶面前”的踐行，讓客戶有事想到的第一個移動人是她，也讓省市公司遇到困難想到的第一個人是她，可同時也讓頸椎病和腰椎間盤突出找上了不到30歲的她。她說這幾年最熟悉的場景，是機場的候機樓和火車站的候車室，是客戶的會議室、省公司的辦公樓和酒店千篇一律的房間，但這一切都是值得的，日復一日的堅持和努力，換來的是客戶和同事的信任和肯定，是項目的中標和簽單，也是自己成長的印跡。
無畏無懼的“拼命三娘”
車聯(lián)網項目與傳統(tǒng)的信息化項目在商務上有很大的不同，車聯(lián)網項目周期長，決策鏈長，涉及客戶的部門多、角色復雜，同時需要公司內部多層級多部門的支撐，協(xié)調工作非常繁重，需要協(xié)調集團總部，省公司，以及物聯(lián)網公司、在線公司等各個兄弟單位，這對客戶經理是很大的考驗。2016年的一個車聯(lián)網項目，她和技術團隊的同事帶領省公司技術和商務的同事，奮戰(zhàn)了5個月。針對這個客戶建立了“集團—省—市—區(qū)”四位一體縱向團隊，聯(lián)合專業(yè)公司，協(xié)調整個集團的資源，進行包括車廠、外資方、平臺廠商、硬件廠商等多方位多層級的技術和商務交流，建立客戶側需求部門、技術部門、主管部門、采購部門等多部門多接口的客戶關系。項目中遇到困難，她總能頂住壓力，想出辦法來解決，不怕辛勞，無所畏懼，始終保持著深入客戶內部的鉆勁和不達目的誓不罷休的韌勁。
無微不至的“溫暖達人”
每一年，公司都會舉辦和參加各種展會，每一次展會都會邀請客戶來參加，她的客戶總是能感覺到無微不至的照顧，無論客戶是半夜3點到還是凌晨5點走，她都會守在酒店大廳接送客戶，會議期間客戶的大小事宜她都想的面面俱到，恰到好處的關照，既不會讓客戶感覺到冷落，也不會感到過分熱情。在公司，雖然她不能常常待在辦公室里，但是新接手客戶的同事們遇到困難總是找她咨詢，無論是微信還是電話，她總是耐心解答，細心引導，充分考慮受眾的實際情況，給出最適宜的解答。
“相信”和“希望”是人心里最強大的力量，xx用內在動力驅動，真心為客戶著想，筑起信任的堡壘，未來的路很遠，客戶服務的路更是任重道遠。
移動先進班組事跡材料篇3
沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務這個行業(yè)，就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè)，要牢記"客戶永遠是對的，客戶就是上帝"的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的五年多時間里，多次被評為 "服務明星"、"優(yōu)秀員工"等，多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎，同事們也給予了贊譽。成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態(tài)度，圓滿完成了各項任務，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
一、正確的工作態(tài)度
在自己參加工作期間不論是在營業(yè)廳前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務管理，還是在客戶服務中心做客服工作，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識，怎樣做才能將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。
二、積極的學習態(tài)度
營銷中心，顧名思義就是主抓業(yè)務和客戶服務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務技能。為此，我對各種業(yè)務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務。其實要想熟練掌握業(yè)務知識，并不難，只要找對正確的學習、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
此外，我積極參加公司舉辦的各項業(yè)務培訓，全年共參加各類培訓30余次，每一次培訓我努力聽講，認真做好筆記，并根據自己的特點進行學習和吸收。同時，為了進一步提高自己的綜合素質和能力，我還報考了某某大學的工商管理?？茖I(yè)，現即將完成學業(yè)。
三、嫻熟的工作技巧和良好的溝通能力
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶匆匆而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態(tài)度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作…….那就是“正德厚生 臻于至善！”
四、有較強的工作能力及良好的主動服務意識
我在日常服務中經?！岸嗾f一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中，重視自己服務意識的提高，利用一切機會進行理論學習，提高自身的理論水平，學習先進服務經驗，以此來指導自己的服務工作。
今年2月，在電信“189” 宣傳猛烈 “轟炸”的特殊時期，我所服務的市某某局由于前期種種原因占有率不高。為進一步開拓市場，爭取用戶，我在分管領導的指導下，客觀的分析當前的用戶市場情況，以“正德厚生 臻于至善”企業(yè)理念為工作思路，以客戶為本的工作態(tài)度，開拓思路，積極爭取與該局領導班子進行磋商和銜接，力爭到在全局會議時進行宣傳的機會。針對客戶的需要，擬定計劃，做好工作，最終通過努力，將審計局全局50人中的非移動用戶15人全部成功轉網，5位家屬也成功轉網，并且實現了全局50人v網功能費和新增集團彩鈴的統(tǒng)付，使移動公司在市某某局的市場占有率達到了100%。
今年4月，我多次上門拜訪我服務的某單位領導，成功簽訂集團彩鈴協(xié)議，使用人數高達500人。
五、良好的團隊合作精神
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢？中國移動的服務理念就是：溝通從心開始。即要從內心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。在現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。我自己也愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的各類活動，并被同事推薦參加了市公司舉辦的《科學發(fā)展觀》演講比賽，獲得了優(yōu)勝獎。
誠然，在現有語音業(yè)務良好發(fā)展的基礎上，新業(yè)務在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增，尤其隨著3g的到來，它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年，我對未來工作充滿信心，我將以此作為人生的一個新的起點，以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務、新的明天。我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己！
移動先進班組事跡材料篇4
“磐基paas”研運一體全網服務班組，在中國移動創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略部署下，以“乘舟上云，穩(wěn)如磐基”為使命，圍繞著“做好體系、做強能力、做大規(guī)模、做優(yōu)服務、做出品牌”五大目標，支撐中國移動集、省、專各it系統(tǒng)全面云化，實現數智化轉型，高質量發(fā)展，致力打造技術先進、服務敏捷的企業(yè)信息化技術底座。
“磐基paas”研運一體全網服務班組不斷總結一線運營、運維生產實踐，通過“引進-消化-吸收-創(chuàng)新”的高鐵模式，自主打造磐基paas平臺、磐舟一體化開發(fā)交付平臺。
在做好體系上，組織建立了磐基的研發(fā)、培訓認證、支撐服務、實施交付體系、安全防護、sre運維六大體系。研運一體，高效推進研發(fā)成果落地；授人以漁，教租戶更好地運用云原生技術；提升服務意識，簡化優(yōu)化上云服務流程；建立屬地與專家相結合的全網支撐模式，標準化、規(guī)范化交付；筑起安全堡壘，為租戶做好安全掃描加固防護。
在做強能力上，遵循“開放化、標準化、自主掌控”的原則，采用云原生架構，以滿足業(yè)務發(fā)展為核心，打造架構先進、技術中立、運營高效、自主可控的企業(yè)級paas平臺，與海光、鯤鵬等國產服務器適配，推動萬里、中興等國產數據庫組件的應用，解決“卡脖子”的問題。在做大規(guī)模上，突破公司級，支撐全網，已在省、專落地，對接41家單位，支撐規(guī)模是2020年的5倍。目前節(jié)點規(guī)模近1.96萬，業(yè)務實例數近25.61萬個，業(yè)務容器近27.84萬個，為b、o、m三域共計200+個系統(tǒng)提供了資源管理與供給、容器應用運行環(huán)境、技術組件服務、ci/cd開發(fā)部署以及平臺研發(fā)、運營維護等服務。
在做優(yōu)服務上，定期面向全網租戶調研，親臨租戶現場面對面交流，傾聽一線的聲音；幫助國際公司解決跨國際網絡專線調度等難題，替租戶排憂解難；參與公司8.21項目專班保障，確保平臺的7*24小時穩(wěn)定；做深做細磐基支撐運維服務，細化7個階段32步上云流程，提升上云效率。
在做出品牌上，積極參與行業(yè)標準編寫，參加各種主流論壇與峰會，自建cmit云原生公眾號，多次分享經驗和優(yōu)秀解決案例。對標行業(yè)，獲得cncf、信通院等多個資格認證，榮獲2021年云原生技術創(chuàng)新解決方案，成功加入中國開源云聯(lián)盟和云計算標準研究組云計算組織，加入首個混沌工程實驗室并成為副理事長單位，已躋身行業(yè)頭部陣營。
未來，班組將繼續(xù)以“齊心、匠心、用心、耐心、安心”的“五心”服務，持續(xù)推進磐基磐舟平臺的研發(fā)、運營一體化工作，努力做好全網的支撐服務，通過集、省、專網格覆蓋，為公司數智化轉型、高質量發(fā)展保駕護航。
移動先進班組事跡材料篇5
電力設備是電網安全、可靠運行的物質基礎，搞好電力設備檢修，提高檢修質量，是設備全過程管理的一個重要環(huán)節(jié)，是提高電網穩(wěn)定系數，充分發(fā)揮設備潛力的重要措施。檢修質量的好壞，直接關系到千家萬戶的幸福，是維護社會穩(wěn)定，推進經濟發(fā)展的重要因素。檢修二班自建立以來，始終堅持“一手抓安全生產，一手抓檢修質量，兩手抓兩手都要硬”的方針，采取了一系列的措施，強化安全意識、改進檢修質量。在所領導的高度重視和支持下，在全班人員的共同努力和各兄弟班組的積極配合下，檢修二班較好地完成了各項工作任務和目標。與此同時，我班的安全管理、現場文明施工和標準化作業(yè)水平也得到了明顯的提高，班組成員的安全意識、環(huán)保意識也得到了進一步加強。
在此期間，我班重點抓了以下兩個方面的工作：
一、安全方面
認真貫徹落實國家電網公司和省公司有關安全工作文件會議精神，認真貫徹落實局、所關于安全生產工作的具體要求，加大對班組成員的安全培訓工作，提高員工安全意識。
加強安全防護措施，嚴格執(zhí)行工作票制度，杜絕施工“三違”現象的發(fā)生。在工作前，首先進行開工會安全技術交底，強調此項工作中的隱患及防范措施，使每一名員工都有安全意識。在工作中，強調工作負責人的安全責任，時刻提醒員工注意安全。在工作結束后，對此項工作中仍然存在的安全隱患和事故候征進行總結，提出整改方案。
檢修二班按照要求設立了專門的安全員負責全面的安全工作。完善了本隊各項安全管理制度，并做到了安全勞動保護用具登記。同時，緊抓安全管理和教育，夯實安全基礎工作，抓好開工會安全技術交底和班組的日常安全管理，并且在作業(yè)現場糾違章挖隱患，深入開展反“三違”、查隱患治理活動，提高安全工作水平，使班組每一個人對安全生產都高度重視，形成“人人管安全，事事保安全”的良好氛圍。
二、檢修質量方面
檢修二班高度重視檢修質量的管理，實現了從檢修開始前的前期準備階段到檢修結束過后的設備移交階段的全程監(jiān)控。
首先，在每次檢修的前期準備階段，作好，根據檢修總工期，抓住檢修的主要矛盾、關鍵工序、關鍵路線，確定各項時間參數，科學地組織施工，使檢修工作始終在計劃的指導下按最佳方案進行，向關鍵工序要時間，向非關鍵工序要資源，在計劃工期內全面完成計劃檢修項目的同時，追求工期短、效率高、費用低，大大提高經濟效益。
同時，通過檢修質量控制策劃，使作業(yè)人員可充分認識到自己的作業(yè)時間，在什么時間應該完成哪些檢修項目，在什么時間可以進行設備試驗等，提高了檢修人員的全局觀念和責任感，克服本位主義，還可以克服編制檢修計劃工作中的主觀盲目性和施工中主次不分明，而影響整個工期的弊端。有利于防止檢修工作前緊后松或前松后緊，以至因搶工期而忽視檢修質量，給企業(yè)帶來不必要的經濟損失。
其次，檢修二班在檢修過程中嚴格執(zhí)行檢修工藝規(guī)程(作業(yè)指導書)和質量標準的相關要求，針對不同的檢修任務，制定了各項檢修計劃、實施步驟和質量控制措施等技術文件和標準化作業(yè)卡，明確了必要的質量標準和工作標準。
其中包括：
1、檢修時拆、查、修、裝、試各道工序質量控制點。
2、施工技術組織措施、安全措施。
3、質量控制的程序措施和組織工序。
4、檢修標準化作業(yè)指導書，檢修工藝規(guī)程、質量標準等。
5、健全真實的技術記錄。
6、落實檢修經濟責任制，將檢修質量與其經濟利益掛鉤，定人、定方法、定標準、定進度，確保修后的設備在規(guī)定的期限內無臨修。同時做到，有獎有罰，激勵檢修人員的責任感。
7、落實檢修的備品、備件、材料的進貨驗收制度，確?？煽縼肀Ｕ蠙z修的質量。
8、針對檢修工作中的實際情況，及時調整檢修計劃，落實處理措施、制定補充措施。
為了確保檢修質量，在檢修的過程中，作好下列事項：
1、解體、組裝不丟項漏項，對各部零部件要仔細清掃檢查。
2、認真發(fā)揮技術監(jiān)督和技術診斷作用，發(fā)現問題決不放過。
3、根據檢修標準及時判斷設備缺陷程度，對頻發(fā)缺陷要根治解決。
4、檢修設備要盡快解體，為消除缺陷、改造、更新贏得充足的時間。
5、作好工具、儀表、零部件的管理，并要制度化。嚴防工具、機件或其它物體被遺留在檢修的設備內部。
6、要嚴格抓好，特殊工序的質量監(jiān)控工作。在遇有重大的工作時，必需要有保障質量的安全措施和技術措施。
7、做到文明施工。
在驗收階段，檢修二班自查時，一直堅持質量標準，認真負責地作好驗收工作，把好質量關。驗收結束后，在最短的時間里建立健全檢修記錄、試驗報告、設備移動記錄、設備改造記錄、驗收記錄、設備缺陷的處理記錄等，完善相關資料。
在班組成員的檢修質量控制方面，檢修二班堅持以人為本的管理方針。規(guī)范每個工作班成員的思路與行為，使每個人樹立、落實個人檢修質量管理意識，把個人檢修工作質量管理作為班組檢修質量的根本來抓。結合日常工作中出現的問題，從質量形式、質量信息、質量標準等方面提高檢修質量管理知識和增強檢修質量意識。根據班組檢修工作的需要以靈活多樣的形式開展技術學習，充分發(fā)揮班組成員之間的互幫互學作用，以老帶新，以新促老，進行技術基礎教育和檢修技能的訓練，有效的提高個人檢修技術水平。
在工作中，主要做好以下幾個方面：
1、檢修質量問題的預防：工作開始之前分析工作的重點和難點、危險點,并做好充分準備;
2、檢修質量維持：工作中嚴格執(zhí)行檢修工藝;
3、檢修質量改進：檢修過程中主動發(fā)現可以改進的問題,并積極組織或建議實施;
4、檢修質量的評定：對自己每次工作做出評價,積累經驗教訓,為質量改進打下基礎。
20xx年即將過去，20xx年在我們的企盼和歡呼聲中悄悄走來，回首20xx，這是檢修二班收獲斐然的一年，在這一年里，檢修二班在全班員工的辛苦努力下穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了年度工作目標，相信在新的一年里，檢修二班在安全生產和檢修質量上一定能夠不斷進取，再創(chuàng)輝煌。
移動先進班組事跡材料篇6
xx，是政企分公司從事市場經營分析工作的一位老移動人，移動體系內18年的工作經歷，讓她同數據結下了不解之緣。在政企分公司成立、轉型、發(fā)展的5年里，將數據分析進行到底，建體系、夯基礎、促協(xié)同，不斷探索、創(chuàng)新、突破，構建面向行業(yè)信息化經營的數據統(tǒng)計能力，打造行業(yè)市場的“晴雨表”和“指向標”，支撐分公司、支撐省公司生產經營。
建體系。
作為承擔著統(tǒng)籌全網行業(yè)信息化職責的專業(yè)公司，經營數據是公司持續(xù)發(fā)展的命脈。從公司成立初期，面向1500家直管客戶21萬家分支機構梳理和搭建的單體客戶經營數據表，到構建同政企2.0數字化轉型發(fā)展相匹配的新經分體系，她腳踏實地、激情工作，通過不斷努力，從無到有，分行業(yè)、分產品、分區(qū)域，逐步打開數據黑匣子，看清楚每個行業(yè)的經營狀況、對手優(yōu)勢產品的差距、優(yōu)秀省份數據背后的經驗、行業(yè)top客戶的經營行為，站在全網的視野，支撐分公司發(fā)展決策，數據價值不斷挖掘，面向政企行業(yè)信息化經營的數據統(tǒng)計能力快速提升。
夯基礎。
準確、完整的數據、適應業(yè)務發(fā)展需要的統(tǒng)計口徑是數據分析的基礎，17年全集團首次啟動管理會計報表，這給經營分析工作帶來了新的挑戰(zhàn)。她牽頭組建全國政企線條經分校準團隊，協(xié)同總部優(yōu)化業(yè)務統(tǒng)計口徑，梳理費項和財務統(tǒng)計科目的對應關系，反復協(xié)同問題省份一對一核查原因，校對數據質量，重點政企產品業(yè)財差異取得突破性進展，業(yè)財數據差異控制在合理范圍。
促協(xié)同。
同省公司相比，政企公司擁有全網行業(yè)信息化市場的經營數據，如何能夠看到全網的經營情況，了解本省在全國的位置，借鑒先進省的經驗是一線省公司的迫切訴求。為了能夠最大化地發(fā)揮數據價值，持續(xù)向省公司出具全國經營數據和分析報告，行業(yè)對標找方向、省間對標找經驗，競爭對標找差距，客戶對標找標桿，牽引全網經營目標達成。
移動先進班組事跡材料篇7
全網融合計費賬務支撐班組是一支覆蓋項目建設、運營支撐的專業(yè)攻堅團隊。團隊承擔計費賬務中心建設運營工作，打造兩級計費體系，始終以“連接+算力+能力”為基石，以“高效建設，精進服務，穩(wěn)定支撐”為目標，致力于以創(chuàng)新思維解決計費痛點問題，助力省公司、專業(yè)公司chbn融合業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。
從無到有，構建全網兩級計費體系，賦能chn融合發(fā)展。
隨5g業(yè)務的發(fā)展，市場融合類產品蓬勃發(fā)展，對產品多樣化，推出敏捷化要求越來越高。面對挑戰(zhàn)，全網融合計費賬務支撐班組主動抓住“連接+應用+權益”契機，建立計費賬務中心，打造“1+31+n”的兩級計費體系。賦能chn融合發(fā)展。為更好地支撐融合計費業(yè)務的靈活運營，在靈活計費方面，班組積極推動權益一點計費方案落地，該業(yè)務于3月底正式運營；完成咪咕靈活計費全網上線，互聯(lián)網靈活計費方案擬定。在融合支付方面，積極協(xié)同，助力積分融合支付產品方案落地工作。通過一點計費支撐，使融合計費產品能夠一點配置、實現訂購與扣費解耦，具備靈活配置、調價、促銷、組合的能力。班組遵循企業(yè)級智慧中臺建設規(guī)范，全力推進兩級計費能力上臺。完成4項計費處理能力上臺，并推動省計費能力上臺，通過兩級中臺能力協(xié)同支撐更加廣泛的跨地域、跨系統(tǒng)的的融合計費業(yè)務場景。
全力以赴，構建全網5g樞紐，快速支撐5g商用。
20xx年5g業(yè)務正式商用在即，全網融合計費賬務支撐班組秉持“全面實施‘5g+’計劃，持續(xù)做大連接規(guī)模、做強連接應用、做優(yōu)連接服務”的理念克服了時間緊、任務重的困難，通過制定詳細項目計劃并及時動態(tài)更新、協(xié)調部門內外資源、頻繁跨部門溝通協(xié)調來推動此項工作，僅用時3個月便完成5g相關系統(tǒng)改造工作、完成31省八大區(qū)直采接入并提出31省直采機的擴容升級，有效構建中國移動5g樞紐，效確保了5gsa業(yè)務正式商用事宜。
提質增效，技術創(chuàng)新提效率，提升全網漫游結算服務質量。
為提升全網漫游結算支撐效率，班組通過深入開展質量管理活動，對業(yè)務運行過程中不足之處定性定量分析，采用創(chuàng)新的方法解決生產系統(tǒng)的實際問題。20xx年，班組提出“研究大規(guī)模系統(tǒng)徹底去‘0’的新方法”，通過采用“mysql計費的分布式處理方案”，引入“進程內局部計費”和“服務端全量計費”相結合的二級計費模式，全網數據漫游話單計費性能從15億條/小時提升到18.53億條/小時，實現了系統(tǒng)全面去“0”。20xx年為支撐5g業(yè)務的發(fā)展，班組提出了“研究縮短全網數據漫游話單計費處理時長的新方法”，通過采用“基于自研流式計費框架方案”，話單計費處理時長由163秒縮短至55秒，其中業(yè)務分析+查重+分揀三個環(huán)節(jié)耗時由138s縮短至30s，達到了在話單量快速增長的情況下降低話單處理時延的要求，全網數據漫游話單計費性能進一步提升到20億條/小時。支撐了全網海量話單的及時計費結算處理。
靈活創(chuàng)新，落實區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，實現國際業(yè)務靈活計費。
為進一步響應國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略建設要求，服務粵港澳資費一體化工作，班組通過靈活創(chuàng)新，利用一點計費平臺的系統(tǒng)優(yōu)勢，做優(yōu)國際業(yè)務計費的數智化轉型。20xx年6月至20xx年6月，班組提出了“構建共享業(yè)務管理模型，快速支撐國際國內融合產品”課題，獲得公司在崗革新管理類優(yōu)秀成果。利用成果快速推出5g智享套餐和全球通plus年包國漫權益，已推廣5g套餐用戶86萬戶，plus權益用戶258萬戶，大灣區(qū)套餐用戶4萬戶。20xx年7月至20xx年5月，班組搭建了靈活自選的計費產品訂購模型，填補了市場出境上網自選產品的空白，自20xx年底推出以來新產品訂購量超79萬筆，提升了用戶的訂購體驗，踐行了服務客戶、創(chuàng)新發(fā)展的核心價值觀。
移動先進班組事跡材料篇8
xx，現就職于中國移動政企分公司教育行業(yè)解決方案部。從一個懵懂青澀的少年到一名敬業(yè)優(yōu)秀的移動人，她一步一個腳印，兢兢業(yè)業(yè)的走了十二年。用她自己的話說: “初心給了移動，青春給了移動，未來也交給移動。這里有我的夢想，有我的一切。”
十二年前，她作為一名普通大學畢業(yè)生被分到市公司營業(yè)廳實習，第一個工作就是被安排處理最難的客戶投訴，每天要面對很多的負面情緒，甚至被不停的被訓斥、指責……她始終保持著最燦爛的笑容，充滿耐心的傾聽，她永遠把為客戶解決問題放在第一位，經常是問題解決后天都黑了，才想起來自己的飯還沒有吃……因為英語比較好，她還被指定接待外國客戶，幫助答疑解惑。她為了加強溝通，安撫客戶的情緒，在處理一些問題比較集中的疑問，她自己手繪了很多小卡片，用卡通的方式畫一些“問題卡”送給客戶，很多客戶被她的陽光和不厭其煩所打動，她被親切的稱為“小太陽”。除此之外，她還是活動達人，從一年一次的校園營銷到每月的“掃街”和“掃樓”，她經歷了最艱難時期的營銷和最苦的業(yè)務拓展，但是從來毫無怨言，每次都是最早去，最晚歸，她曾經創(chuàng)下過一天開卡300張的記錄。每次都能看到她面帶笑容，他總是說一句簡單的開心從內而外傳遞著在平凡崗位上的奉獻。她曾因工作表現突出，代表公司多次獲獎，被選拔至省公司從事全國央企班組建設項目，一年內她帶隊赴全省16個地市及30多個縣公司進行班組走訪和調研，將很多優(yōu)秀班組長的事例進行分享，并針對多個案例進行分析，形成“三橫三縱央企班組建設模型”報告，該項目曾榮獲集團管理創(chuàng)新獎。
在大多數人都覺得她會留在機關繼續(xù)從事辦公室工作的時候，她主動提出要求回到市場一線部門，奔赴市場最需要的崗位，她加入政企成為一名高級客戶經理。從第一天進入政企開始，她就無怨無悔的付出，直至現在七年的時間，她經歷了次通宵做標書、周末反復研究方案、假期為客戶24小時在線……她發(fā)揮了不怕累不怕苦的精神，數年來，她舉辦現場活動40余場，所服務的客戶單位簽約項目62個，合同金額自3000多萬至幾百萬不等，其中大多是反搶類項目，曾將農行全省803個營業(yè)網點全部替換為移動專線；簽約建行、中行等二級骨干網項目、全國金融后臺基地項目等；連續(xù)多年保持業(yè)績第一，增量第一。
她說每一次項目都是一次“攻堅戰(zhàn)”，要有足夠的專業(yè)精神和服務精神，在全國金融后臺中心項目中，她多次赴后臺基地工地現場探討方案，有一次還遇到工地氧氣瓶爆炸的突發(fā)事件，臨危不但沒有慌亂，還協(xié)助疏散了客戶單位的工作人員。她笑著說那時候沒有多想，只覺得是自己該做的事。她說也遇到過很難溝通的客戶，因為對公司業(yè)務的不認可，多次上門都吃了閉門羹。后來，她就一次次的在辦公室門口等待，幫助客戶單位解決實際問題，最終不但被客戶認可，還受客戶邀請去為他們單位的客戶經理講課。多年一如既往，她用自己的專業(yè)精神打動了很多客戶，也成為一名優(yōu)秀的政企人。她曾被被推選參加“全國五一勞動獎章”評比；數年來被評為“省公司知識型員工”、“奧運有我更精彩最佳辯手”、“全省客戶經理勞動競賽第一名”、“優(yōu)秀黨員”、“巾幗文明標兵”等。在進入政企分公司教育行業(yè)解決方案部之后，她負責戰(zhàn)略及合作團隊工作，為了在最短的時間內能熟悉相關業(yè)務工作，做好各項重點工作，她沒有休婚假、年假。并利用晚上和周末的時間不斷的學習，和團隊一起成功舉辦了全國骨干教師人人通培訓會、全國教育部廳局長信息化培訓班、全球合作伙伴大會教育分論壇等一系列活動等，并得到了教育部客戶的一致好評。有擔當勇于承擔業(yè)務收入指標，嚴格要求自己，不斷追求進步，也嚴格按照一名卓越移動人，一名優(yōu)秀黨員的標準來要求自己。
