奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡材料5篇

時(shí)間:2023-12-03 作者:Animai 對(duì)照材料

事跡材料的內(nèi)容應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)潔、有條理,以便讀者能夠快速地了解成就的主要信息,在每天的生活里,我們都會(huì)接觸到事跡,對(duì)發(fā)生的事跡都相當(dāng)熟知,我們?cè)趺磥韺懯论E材料呢,范文社小編今天就為您帶來了奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡材料5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡材料5篇

奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡材料篇1

在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對(duì)待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下。

一、20xx年工作情況

(一)腳踏實(shí)地,努力工作。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。

二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強(qiáng)信息反饋。

三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作。

四是注意形象,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

(二)積極主動(dòng),撰寫材料。

完成了全年工作計(jì)劃、各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級(jí)巾幗文明崗”、“四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。

時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20xx年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書活動(dòng)基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處

1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)金融知識(shí)、社科知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。

2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)??偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

3、經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題表面化,對(duì)一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤,在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒。

三、改進(jìn)措施及20xx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識(shí),并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭(zhēng)20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績(jī)。

2、提高創(chuàng)新能力,加強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。

3、積極主動(dòng),當(dāng)好“五員”。

一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室。

二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強(qiáng)信息工作。四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的。五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。

20xx年對(duì)于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會(huì)更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。

奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡材料篇2

xx年,在xx行總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,充分發(fā)揮工會(huì)小組維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用,發(fā)揮工會(huì)思想政治工作宣傳教育的導(dǎo)向功能、團(tuán)結(jié)鼓勵(lì)的激勵(lì)功能及穩(wěn)定人心的保證功能,以思想教育為切入點(diǎn),深入開展企業(yè)文化建設(shè),以人為本,凝聚人心,熱心為干部職工說話辦事,推進(jìn)單位民主管理,完善和規(guī)范各項(xiàng)工作管理制度,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè),不斷創(chuàng)新,優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)了支行各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度支行選拔了熱愛工會(huì)工作,具有較高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),作風(fēng)民主的3名同志成立工會(huì)小組,加強(qiáng)了工會(huì)組織建設(shè)。建立健全了各項(xiàng)工作制度,完善學(xué)習(xí)制度,制定《全行職工百分考核管理辦法》、《諫言獻(xiàn)策管理辦法》、《后備干部管理辦法》,《xx支行工作制度》等,明確了崗位職責(zé)。號(hào)召全體干部職工采取多種形式,扎扎實(shí)實(shí)地、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)上級(jí)工會(huì)精神,全面提高自身的思想素質(zhì)和工作能力。工作中努力做到改進(jìn)工作作風(fēng),扎根于職工群眾,深入實(shí)際,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推舉出2名職工代表,及時(shí)反映干部職工的意見和要求,全心全意為職工辦實(shí)事、辦好事。注意改進(jìn)工作方法,在工會(huì)工作的指導(dǎo)思想上,堅(jiān)持和發(fā)展立足全局,圍繞中心,狠抓重點(diǎn),創(chuàng)造特色的工作思路,對(duì)上抓參與,橫向抓協(xié)調(diào),點(diǎn)上抓突破,面上抓推廣,積極推動(dòng)了工會(huì)各項(xiàng)工作在育才支行的順利開展。

二、加強(qiáng)政治思想工作,狠抓職業(yè)道德建設(shè),塑造良好職德道德教育工作是單位思想政治工作的核心,抓好職工思想政治工作對(duì)于保證人才的培養(yǎng),促進(jìn)各項(xiàng)工作全面健康發(fā)展起著主導(dǎo)性、決定性的作用。為把支行道德建設(shè)工作抓實(shí)抓好,引導(dǎo)職工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),端正思想,明確方向。

三、以多項(xiàng)活動(dòng)的開展為切入點(diǎn),關(guān)愛人、凝聚人、愉悅?cè)?,充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

(一)從細(xì)節(jié)入手,通過送溫暖、獻(xiàn)愛心,切實(shí)關(guān)心職工工作和生活

1、長(zhǎng)年開展探望和慰問患病的職工和職工家屬、節(jié)日期間看望慰問孝敬老職工、職工生日送蛋糕等活動(dòng),xx年全年送出生日蛋糕和鮮花33份,探望生病職工,職工家屬8次,真正把支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛落到了實(shí)處。

2、通過建言獻(xiàn)策活動(dòng),認(rèn)真聽取職工對(duì)組織的意見和建議,以及工作、生活中的困難和問題,及時(shí)地了解到職工的思想和工作狀態(tài),并能及時(shí)解決存在的問題。xx年共收到合理化建議40多條,采納123條,內(nèi)容涉及經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、員工培訓(xùn)、員工福利等四大類。極大地調(diào)動(dòng)職工開動(dòng)腦筋關(guān)心支行、維護(hù)支行的主動(dòng)性,激發(fā)了全體員工對(duì)支行發(fā)展的使命感。

3、組織全行職工積極參加貧困兒童救助活動(dòng),關(guān)愛困難失學(xué)兒童。

(二)開展多種形式的活動(dòng),豐富教職工生活內(nèi)容,愉悅職工身心

1、通過組織職工到外地考察學(xué)習(xí),使他們開闊了眼界,學(xué)到了別人的好經(jīng)驗(yàn)。xx年,組織全行先進(jìn)分子去廬山。

2、支行成立“xx”社團(tuán),成立自行車車隊(duì),舉辦xx 自行車環(huán)保行、xxx卡宣傳、xx工業(yè)園區(qū)銀企交流會(huì)、xx開發(fā)區(qū)銀企對(duì)接聯(lián)誼會(huì)等搭建了交流平臺(tái),凝聚團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和向心力,潛移默化中加強(qiáng)了工作滲透力,倡導(dǎo)出一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,打造出一個(gè)“熱情、奮進(jìn)、和諧”的金融形象。

3、舉辦寫作知識(shí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)技術(shù)技能競(jìng)賽,乒乓球、羽毛球比賽、攝影比賽,建黨周年紅歌會(huì)等展現(xiàn)職工的才華,娛樂職工生活,反映職工多彩的人生。

四、配合行黨委加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)xx支行從班子建設(shè)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、制度等方面加大隊(duì)伍建設(shè)力度,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行??傊x年廣播電視局工會(huì)在局黨組的支持下,在全體職工的配合下,開展各項(xiàng)有利于職工身心健康的活動(dòng),取得了一定的成績(jī),得到了職工的好評(píng)。

奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡材料篇3

他參加工作十幾年來給人們的印象是“大忙人”。每天他是學(xué)校里睡覺最晚起床最早的一個(gè)人,什么時(shí)候見到他,他總在忙工作,很多人都不明白,人們問他沒日沒夜的干工作圖個(gè)啥?他回答的很樸實(shí),他說“能多干工作首先是領(lǐng)導(dǎo)的信任,其二是可以使人生更充實(shí)”。

在學(xué)生眼里,他是親人、是朋友。他經(jīng)常利用休息時(shí)間深入到學(xué)生當(dāng)中,了解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況,對(duì)那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)學(xué)生從不歧視,而是百般關(guān)愛,想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們,為他們談人生、敘理想、講前途,以滿腔的熱情去溫暖他們的心田。一些單親家庭和留守兒童學(xué)生因缺乏親情溫暖,不認(rèn)真學(xué)習(xí),厭學(xué)、逃學(xué),他總是耐心教育、疏導(dǎo),給以特別的照顧。學(xué)生晚睡時(shí),他堅(jiān)持每天深入到學(xué)生宿舍,噓寒問暖、端湯喂藥,晚上給沒有蓋好被子學(xué)生拉的蓋被子,發(fā)現(xiàn)有病學(xué)生立即領(lǐng)到辦公室,量體溫,聯(lián)系家長(zhǎng)或醫(yī)生。由于當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件不好,距診所相當(dāng)遠(yuǎn),學(xué)校所在村子里甚至連診所都沒有,他自己掏錢買了體溫計(jì)和一些感冒咳嗽、退燒藥等以防聯(lián)系不到學(xué)生家長(zhǎng)或醫(yī)生時(shí)給學(xué)生應(yīng)急使用。他對(duì)全校所有需要幫助的學(xué)生盡力提供幫助。下雨天,有些學(xué)生衣服、鞋、襪被雨水淋濕了,他主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng),叫家長(zhǎng)送來。他經(jīng)常給學(xué)校里的一些貧困兒童贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品,還每年給當(dāng)?shù)卮迳系囊幻谘又猩蠈W(xué)孤兒支助500元用于完成學(xué)業(yè),每年給村上的一個(gè)殘疾兒童支助200元生活費(fèi)。

在同事眼里,他是朋友、是兄弟。他對(duì)待同事像春天般的溫暖,時(shí)時(shí)刻刻把同事們的事掛在心上。不管誰(shuí)有困難,他都跑前跑后、竭力幫助解決。20xx年7月8日,對(duì)于他來說,是一個(gè)九死一生的日子,也許是他的真誠(chéng)、奉獻(xiàn)感動(dòng)了上蒼才死里逃生。根據(jù)他的回憶,事情是這樣的:他們學(xué)校的一個(gè)教師宿舍土炕上燒不上去火,學(xué)校的李老師在煙囪上面看了一下,說好像里面掉進(jìn)去一塊磚。過了一會(huì)兒,他在教學(xué)樓二樓道里走的時(shí)候看到李老師扛著一根鋼筋棍正在往宿舍腦畔上走,等他到三樓時(shí)看到李老師把鋼筋棍的一端已放在煙囪里,另一端將要靠近上面的高壓電線,“李老師,危險(xiǎn)!”他一邊高呼一邊翻過三樓欄桿跳在宿舍腦畔上飛快地跑向李老師,當(dāng)他跑到李老師身邊時(shí)看到李老師身上閃著火花,還聽到像電焊機(jī)一樣“嘟嘟”的聲音,就在他抬腿準(zhǔn)備一腳踹開李老師的同時(shí),好像有一股力量一拉一推,頓時(shí)他失去知覺……

也不知過了多長(zhǎng)時(shí)間,他感覺到自己好像在夢(mèng)境中一樣,恍恍惚惚中抬起頭,剛開始只看到黃蒙蒙的一片,過了一會(huì)兒,終于看清楚了:他趴在長(zhǎng)得很高的黃蒿草上,李老師面朝天躺在距煙囪三四米的地方,眼睛閉著。他立刻爬起來走到李老師身邊一邊喊李老師,一邊拉李老師的肩膀,李老師沒有反應(yīng)。他立刻開始做人工呼吸,做了一會(huì),無濟(jì)于事。他立刻大喊救人,學(xué)校的王光斌老師和兩個(gè)廚師趕上來,他們把李老師抬到校園里,急忙撥了120電話。這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)自己身上有十幾處被電流擊傷,幾處擊傷部位的肌肉已燒焦。等了很長(zhǎng)時(shí)間救護(hù)車還沒有上來,忽然間聽到從鄰近村子下來的班車的鳴笛聲,他不顧一切趕緊跑到公路上喚住了班車,和學(xué)校的幾個(gè)老師把李老師抬上了車。當(dāng)班車走到安定鎮(zhèn)上時(shí)遇上了救護(hù)車,醫(yī)生檢查了一下說人已犧牲了。楊小鋒老師忍著巨痛乘坐急救車到了縣醫(yī)院,醫(yī)生說全身傷口多,一處傷口面積太大需要植皮手術(shù),縣醫(yī)院做不了,又轉(zhuǎn)入延安市醫(yī)院,市醫(yī)院的一個(gè)大夫看了傷口后對(duì)他說:“你太幸運(yùn)了,接觸高壓電的人能活下來簡(jiǎn)直就是奇跡,好好配合治療吧?!彼卺t(yī)院里治療了44天后,秋季開學(xué)時(shí)間已到,為了不耽誤工作,他強(qiáng)烈要求出院v那時(shí)大部分傷口還沒有完全好,還用紗布緊緊裹著,走路時(shí)一不注意鮮血直流w,醫(yī)生沒辦法只好讓他出院。

在當(dāng)?shù)卮迕裱劾?,他是好鄰居、是親人。他是個(gè)熱心腸的人,哪家要寫申請(qǐng)、要寫合約、孩子不聽家長(zhǎng)的話、電視機(jī)接收不到信號(hào)等等生活瑣事,村民們經(jīng)常找他幫忙,他每次都會(huì)認(rèn)真的解決他們的困難。在20xx年盛夏的一個(gè)下午,他閑著沒事干去一個(gè)學(xué)生家里家訪,他正準(zhǔn)備爬一個(gè)陡坡時(shí)看到一個(gè)長(zhǎng)發(fā)年輕男子騎著自行車飛一般地從坡上往下駛,估計(jì)自行車的剎車出了故障,這個(gè)男子已慌了神、不知所措,任自行車跑。他掃視了一下周圍,下坡處是一個(gè)近九十度急轉(zhuǎn)彎,右面十多米的懸崖,路左邊是山壁,路和山壁中間還隔一條一米左右的水渠。

他一看自行車就要飛下來了,一個(gè)箭步跑上去,兩手死死抓住自行車,這名男子才幸免于一場(chǎng)災(zāi)難。不然,后果不堪設(shè)想。他左小腿上被自行車劃開一道口子,大腿上受了傷,鮮血直流,還腫了起來,劇痛難忍。

“癡心一片終不悔,嘔心瀝血育英才”,選擇了教育就是選擇了奉獻(xiàn),楊小鋒老師為了他所摯愛的教育事業(yè),還在不懈的追求著……

奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡材料篇4

xx師,現(xiàn)任x主任、綜合部經(jīng)理,20xx年6月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,成為這個(gè)集體中光榮的一份子。在我行工作多年以來,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,她始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,不斷提高思想水平,積極改進(jìn)工作作風(fēng),努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),具有較高的政治理論水平,同時(shí)還具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理能力,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,而且處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面積極發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)?,F(xiàn)將其優(yōu)秀事跡簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

一、思想進(jìn)步,作風(fēng)扎實(shí)

立場(chǎng)堅(jiān)定,思想進(jìn)步,能夠擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),在思想與行動(dòng)上始終與黨的方針、路線、政策保持一致,始終以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大精神,積極領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等重大理論的科學(xué)內(nèi)涵。在我行“感恩 忠誠(chéng) 盡職”文化建設(shè)、合規(guī)文化提升及思想政治工作和作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中積極參與其中,并以身作則帶動(dòng)在其管理下的營(yíng)業(yè)室員工行動(dòng)起來,通過會(huì)議、筆記、心得交流等多種形式為全行文化建設(shè)營(yíng)造在支行內(nèi)部的熱烈氛圍,在思想上充分表現(xiàn)出了作為一名黨員的先進(jìn)性和積極性。同時(shí)郭艷紅同志作風(fēng)正直,各項(xiàng)工作落實(shí)地扎實(shí)有效。體育路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)是否繁忙,作為營(yíng)業(yè)室主任兼綜合部經(jīng)理,該同志卻能做到每項(xiàng)工作都有條不紊,針對(duì)前臺(tái)客戶的疑問和詢求從不推諉,處理客戶糾紛能做到公平公正,以理服人;針對(duì)綜合部?jī)?nèi)一系列單位“后勤”工作,她只身一人卻能照顧到支行每位員工,細(xì)心周到。今年3月初,腳部韌帶拉傷的她仍堅(jiān)持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二樓和一樓營(yíng)業(yè)室間跑來跑去都不忍心,勸她回去休息,可她卻只有一句樸實(shí)的話“一攤子的事,不能走開啊”。因?yàn)檫@種扎實(shí)的工作作風(fēng),她獲得了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和其他同事的一致贊賞。

二、積極創(chuàng)新,以身作則

服務(wù)既是一個(gè)老話題,也是一個(gè)常抓常新的工作,需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵,打造服務(wù)特色,營(yíng)造服務(wù)環(huán)境,為客戶提供令人滿意的服務(wù)態(tài)度、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作為營(yíng)業(yè)室主任,首先從創(chuàng)新服務(wù)理念入手,不遺余力地向員工灌輸這樣的思想,積極創(chuàng)造在服務(wù)上的亮點(diǎn),以人為本,努力打造合規(guī)的高素質(zhì)隊(duì)伍,按照總行和支行行長(zhǎng)對(duì)前臺(tái)工作人員的要求將規(guī)范員工的儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)流程三個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn),從統(tǒng)一著裝,微笑迎客,熱情問候,耐心解答,準(zhǔn)確操作到文明告別,逐一精雕細(xì)刻,嚴(yán)格要求,而且注重身體力行,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領(lǐng)大家認(rèn)真分析研究客戶心理,圍繞客戶個(gè)性化的服務(wù)需求,從大處著眼小處著手,不斷優(yōu)化服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),針對(duì)客戶不愿等候的心理特征和要求,把縮短業(yè)務(wù)時(shí)間作為突破口,進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務(wù)流程。

除了在基層干部的工作中兢兢業(yè)業(yè)之外,該同志還經(jīng)常用黨員紛紛要求自己處處顧全大局、以身作則,為了狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的培訓(xùn),自己帶頭刻苦學(xué)習(xí),苦練基本功,充分利用點(diǎn)滴業(yè)余時(shí)間不斷“充電”,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)水平。在她和同志們的不懈努力下,支行逐步形成了誠(chéng)信、規(guī)范、高效的服務(wù)特色,并以此贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

作為一名黨員,模范履行黨章規(guī)定的義務(wù),并自覺做到了“五個(gè)表率”:自覺學(xué)習(xí)的表率、愛崗敬業(yè)的表率、服務(wù)群眾的表率、遵紀(jì)守法的表率、弘揚(yáng)正氣的表率。是領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中一位十分優(yōu)秀的員工及共產(chǎn)黨員。我們相信該同志在今后的工作中會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極勤奮的作風(fēng),發(fā)揮先鋒模范的作用,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和我行黨的事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡材料篇5

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了三個(gè)春秋。20xx年x月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì)在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

我從事會(huì)計(jì)工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著xx各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。營(yíng)業(yè)部是一家年輕的網(wǎng)點(diǎn),每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的.保障。本人積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《反假貨幣上崗資格證書》、《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》、總行《xx銀行崗位資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

進(jìn)入xx銀行幾年來,繁華的xx也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“點(diǎn)滴用心,相伴成長(zhǎng)”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。