通過工作總結(jié)，我們可以更好地理解工作中所需的技能與知識，提升自我學(xué)習(xí)能力，我們在編寫工作總結(jié)時，應(yīng)該特別強調(diào)工作中的亮點，以增強大家的凝聚力和自信心，以下是范文社小編精心為您推薦的對標(biāo)行動工作總結(jié)范文6篇，供大家參考。
對標(biāo)行動工作總結(jié)范文篇1
淮北華潤燃?xì)忮∠止?0xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)、黨總支及縣建委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立安全發(fā)展理念，在秉承華潤集團(tuán)“誠信、團(tuán)隊、務(wù)實、積極、專業(yè)、創(chuàng)新”企業(yè)精神的同時，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，強化客戶管理、加大監(jiān)督監(jiān)管力度，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，提高企業(yè)管理水平，并在此基礎(chǔ)上做了很多開創(chuàng)性的工作，讓分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益邁上了新的臺階。
一、20xx年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項生產(chǎn)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高
1、截止到今年十月份實現(xiàn)銷售天然氣氣量為1085萬方，其中民用戶為319萬方，公服為67萬方，工業(yè)天然氣為699萬方）。全年工業(yè)戶銷售焦?fàn)t氣氣量為2330萬方。
2、公司重新劃分了用戶管理區(qū)域，將楊莊礦、石臺選煤廠、青龍山、焦化廠等1萬余戶交由分公司管理。至今，民用戶總戶數(shù)已突達(dá)到5.1萬戶，公服160余戶，工業(yè)13戶（其中包括焦?fàn)t氣用戶4戶）。僅20xx年1-10月份，就驗收各類新戶近15000戶，建卡各類新戶近萬戶，用戶的發(fā)展與快速增加達(dá)到歷史最高水平。
3、對用戶實行兩年一次的免費上門安檢工作，公司專門抽調(diào)業(yè)務(wù)尖子成立了安檢小組，使安檢工作更加專業(yè)化、細(xì)致化。20xx年總安檢戶數(shù)為20000戶，成功安檢13000戶，發(fā)現(xiàn)隱患3000余處，主要是針對于立管銹蝕、無熄火保護(hù)灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進(jìn)行下發(fā)隱患整改單，并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進(jìn)行回訪，一方面有力保障了燃?xì)庥脩舻陌踩褂?，遏制了重、特大事故的發(fā)生，同時也將部門工作的監(jiān)督性和實效性做到了實處。另外公司還專門組織員工對隱患較多的小區(qū)，如恒大明都、楊莊礦四排樓等進(jìn)行了集中安檢、現(xiàn)場隱患整改等活動，一方面宣傳了燃?xì)庥脷獍踩ＷR，一方面將用戶的隱患進(jìn)行現(xiàn)場立即整改，將用戶的安全落到了實處。
4、20xx年度共計小修20032處，開通燃?xì)?864戶，新戶掛表3140塊，舊戶改造306戶，室內(nèi)漏氣等隱患整改1452處，更換燃?xì)獗?11塊（其中過期表258塊），工業(yè)戶流量計等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次，有力地通過優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù)來推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、為了全力保障用戶的安全穩(wěn)定運行，燃?xì)饧瘓F(tuán)推出自己的燃?xì)饩咂放啤鞍僮鹑細(xì)饩摺?，并在大廳設(shè)立專柜進(jìn)行銷售，真正實現(xiàn)“使用一臺百尊燃?xì)饩?，用戶就少一個安全隱患”安全的理念。20xx年全年共銷售百尊燃?xì)饩?00臺，并為用戶免費進(jìn)行送貨、安裝、調(diào)試，并履行“三年免費保修、終身維修”的服務(wù)承諾。
二、加強管理，工作爭先，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，努力提高用戶滿意度
20xx年分公司所有員工把華潤“以人為本”的精神貫徹到工作當(dāng)中去，想顧客之所想，急顧客之所急，以敬業(yè)的精神、優(yōu)良的服務(wù)，來保產(chǎn)量、保生產(chǎn)。
1、截止到今年十月份客服大廳收取燃?xì)赓M12.6萬筆，收費金額2802.55萬元；cng充值全年度共17582筆，充值金額為1285萬元，辦理新卡225張，補卡96張。
2、完善和梳理了大廳部分工作流程，將用戶的報修、新戶開通、簽訂用氣合同、業(yè)務(wù)的咨詢、零戶的安裝及工作流轉(zhuǎn)均入大廳，一方面使工作銜接更加順暢，另一方面讓用戶感到更貼心方便的服務(wù)。全年客服大廳共辦理各項用戶開通流轉(zhuǎn)3140戶，零戶安裝等流轉(zhuǎn)200余戶。
3、加強了各項工程、小區(qū)、管網(wǎng)及各類新戶的驗收工作。分公司派出專人對此工作進(jìn)行管理，嚴(yán)把工程驗收質(zhì)量關(guān)，履行各類驗收手續(xù)，健全各類工程竣工圖紙，對不具備送氣條件的用戶敢于提出整改意見。全年新戶共驗收計15000戶，全年各類用戶新卡10000余戶。
4、隨著縣城燃?xì)獾陌l(fā)展,用戶量快速增長和戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施運行使用時間的增加,用氣安全問題日益突出,戶內(nèi)燃?xì)獍踩鹿蕦矣邪l(fā)生。針對以上情況，并本著用戶自愿購買的原則，公司與華潤保險經(jīng)紀(jì)、華泰保險聯(lián)合推出了“民用燃?xì)獗ｋU”業(yè)務(wù)，保障最高可達(dá)36萬元/年，讓用戶在發(fā)生意外時得到一份保障，將損失減少到最小化。自20xx年5月份開展此業(yè)務(wù)以來，已銷售保險金額為近30萬元。
5、建立健全了抄收、安檢、維修、灶具銷售等各項工作考核制度，加強對長期不用戶及重點用戶的管理，提高了員工對工作的積極主動性，使各項工作更加細(xì)致化、合理化。
6、加強客服部的內(nèi)外部稽查職能，加大了對抄收安檢員的內(nèi)部核查、過氣表不走、用戶用氣性質(zhì)的改變、用戶的違章及長期欠費戶的催費力度。20xx年共查處違章用戶4戶，民轉(zhuǎn)公3戶，追繳各種氣費248603方，補收氣款10萬余元。
7、加大了員工的專業(yè)技能培訓(xùn)和用戶的安全宣傳力度。全年員工共安全及專業(yè)技能培訓(xùn)15次，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)理念，從而進(jìn)一步提升客戶滿意度。利用“3.15消費者權(quán)益日”、“學(xué)雷鋒活動日”、“政務(wù)化開宣傳日”、新小區(qū)的開通點火、大廳液晶屏、led屏、電視臺報導(dǎo)宣傳等各種形式向用戶廣泛宣傳安全用氣常識，樹立華潤燃?xì)馄髽I(yè)品牌形象。
8、設(shè)立了“志愿者服務(wù)臺”等服務(wù)爭創(chuàng)崗位，涌現(xiàn)出了一批勇于爭創(chuàng)、敢為人先的服務(wù)標(biāo)兵，起到了良好的示范帶頭作用，得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)xx縣建委及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。今年分公司客服大廳榮獲市婦聯(lián)“巾幗文明崗”榮譽稱號；運行部維修工陳杰榮獲市中央花城頤高數(shù)碼杯“精致淮北最美青工”榮譽稱號；多名員工分別榮獲縣建委“先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。
9、加強員工的服務(wù)意識，履行24小時服務(wù)承諾，對用戶的各種搶險搶修及時出險處理，消除安全隱患，保證了用戶用氣安全和管網(wǎng)的安全運行。在十八大召開之際，積極響應(yīng)號召，“多謀民生之利、多解民生之憂”，始終堅持社會效益，堅持“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)宗旨，為用戶提供“專業(yè)、高效、親切”服務(wù)，用實際行動不斷的提升燃?xì)夤镜姆?wù)品牌。
10、配合公司做好降低供銷差等精益管理工作，全員開展kaizen細(xì)微改善上報工作。經(jīng)過宣傳培訓(xùn)，使員工在日常的工作中形成增效節(jié)支的好習(xí)慣，有好的工作思路與建議及時上報并采納。短短幾個月的時間，上報各類kaizen近百條，人均改善件數(shù)達(dá)到1.9件。
三、安全生產(chǎn)，消除隱患，狠抓燃?xì)怆[患整改治理
分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓，成立了由分公司經(jīng)理任主任的安全委員會，保證了自上而下，每個部門、每個崗位都明確了崗位安全責(zé)任制度，每個職工都深知自己身上的安全責(zé)任，做到層層落實，真正把安全工作落到實處。1、分公司與各部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與每一位員工均簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，實行了“三個加大”，即加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度，加大了對基層部門主要責(zé)任人、安全員的考核力度，加大了對違規(guī)違章的治理力度，并將獎懲兌現(xiàn)與安全責(zé)任人考核掛鉤，形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、員工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，做到了領(lǐng)導(dǎo)強化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實，定期召開安全會議，通過學(xué)習(xí)其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗，分析近期發(fā)生的安全事故原因、汲取教訓(xùn)，同時結(jié)合分公司的實際情況，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審，依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，夯實安全管理基礎(chǔ)。
2、分公司注重抓教育宣傳培訓(xùn)工作，全年員工培訓(xùn)達(dá)到12次，發(fā)放各類安全宣傳彩頁20xx余份。通過培訓(xùn)，加強了員工對安全管理知識、安全操作規(guī)程、操作技能等方面的學(xué)習(xí)，提高了員工的安全素質(zhì)，并對重點崗位員工、轉(zhuǎn)崗員工及新工員實行三級安全培訓(xùn)教育制度，讓他們熟知上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律，作業(yè)場所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施以及有關(guān)事故案例等。
3、始終堅持定期開展安全自查活動，并將查出的問題、隱患、整改情況匯總上報。每天班前會結(jié)束后由班組長組織嚴(yán)格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄備查。安全員每天對現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備運行狀況等進(jìn)行檢查并及時做好記錄，對需要整改的必須落實具體整改人和整改時間，使檢查取得實效，不致流于形式。
4、建立隱患整改機(jī)制，對安全隱患一抓到底，徹底根治。20xx年度分公司認(rèn)真貫徹落實《華潤集團(tuán)安全管理指引》及公司《安全生產(chǎn)獎懲制度》，借助每月度的公司安全檢查小組和總部大區(qū)的年度安全評審的有力契機(jī)，全面貫徹和加強了臺賬管理及現(xiàn)場安全管理，梳理修訂了分公司職安健、體系建設(shè)、客服管理、輸配管理等方面208項安全管理制度匯編，組織開展了班組安全建設(shè)和行為安全觀察。通過以上工作，20xx年度分公司臺賬精細(xì)化管理和現(xiàn)場安全管理已經(jīng)初步取得成效，歷次公司安委會在對分公司的安全檢查中均得到體現(xiàn)，并不斷有亮點出現(xiàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
5、全力進(jìn)行隱患整改工作，保障燃?xì)夤芫W(wǎng)輸配系統(tǒng)正常運行。分公司針對現(xiàn)有安全隱患和實際情況，制定了戶改和管網(wǎng)改造隱患整改計劃，及時處理各種用戶報修，全體人員加班加點，加快工作進(jìn)度，整治安全隱患，確保安全供氣。
（1）室內(nèi)小修小計20032次，更換燃?xì)獗?11塊，公服戶皮膜表更換12塊，工業(yè)戶流量計等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次；
（2）分公司對存在的各類安全隱患統(tǒng)一排查備案，責(zé)任到人進(jìn)行定期監(jiān)管，在此基礎(chǔ)上形成長效監(jiān)管機(jī)制，取得了一定的成效。20xx年度截止到十月份共計巡線累計達(dá)1845余公里，對在建工程監(jiān)護(hù)22處，巡查漏點15余處，有力保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運行。
（3）利用先進(jìn)設(shè)備激光檢測儀對縣區(qū)內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行激光查漏，發(fā)現(xiàn)漏點并處理249處，有力保障了各項工程的安全施工、燃?xì)夤芫W(wǎng)的正常供氣和居民的安全用氣；
（4）為了徹底改變縣城區(qū)管網(wǎng)老化現(xiàn)象，分公司抽取具有多年工作經(jīng)驗和工作熱情的員工，完成了濉溪片區(qū)低壓鑄鐵管網(wǎng)和埋地鍍鋅管資料的收集、現(xiàn)場勘查、統(tǒng)計和評估工作，并制定相應(yīng)的整改、管控計劃匯總、上報待公司統(tǒng)一安排組織實施整改，力爭在20xx年完成高危管道的整改工作。
（5）準(zhǔn)備預(yù)案，認(rèn)真演練，努力提升應(yīng)急處置能力。根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀與特點，20xx年，分公司完善修訂了《管網(wǎng)斷裂漏氣應(yīng)急預(yù)案》、《室內(nèi)漏氣著火應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等專項預(yù)案，建立健全了應(yīng)對突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障機(jī)制，基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案體系。同時，分公司成立自己的救援隊伍，并加強部門之間協(xié)作，有效地提升了各級應(yīng)急處置能力。分公司于今年年底進(jìn)行了預(yù)案演練桌面推演活動，演練中人員按預(yù)案各司其職，嚴(yán)格按程序處理，取得了“處亂不驚，臨危不懼，按章操作，化險為夷”的效果，在有效驗證預(yù)案的可操作性的同時，使廣大干部職工受到了教育。
四、工作中存在的問題
20xx年濉溪分公司各項生產(chǎn)任務(wù)及目標(biāo)工作已經(jīng)全面完成，這是分公司所有員工共同奮斗的結(jié)果，工作目標(biāo)的完成，有力的推動了分公司各項工作持續(xù)健康發(fā)展和濉溪燃?xì)馐聵I(yè)的全面進(jìn)步，支持了公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，為下一步整體建設(shè)的開展創(chuàng)造了有利的.條件。回顧過去，我們積極應(yīng)對各種困難與挑戰(zhàn)，扎實開展各項工作，在經(jīng)濟(jì)效益、安全管理、保障供氣、企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)爭創(chuàng)等方面取得了一定成績，但仍存在許多問題：
1、落實管理細(xì)化程度不到位。由于分公司于20xx年底合資改制，員工深入理解華潤的文化理念不夠深刻，個別同志在解決問題時方法跟不上，導(dǎo)致了工作效率不高，解決問題辦法沒有創(chuàng)新。
2、縣城燃?xì)獾氖褂门c覆蓋還未形成大的規(guī)模和效應(yīng)，尤其是xx區(qū)的用戶還未使用上天然氣，工業(yè)戶大部分還處在初級和調(diào)試階段，經(jīng)濟(jì)效益還不十分明顯，燃?xì)饧夹g(shù)運用效率仍然很低，燃?xì)夤I(yè)、經(jīng)營發(fā)展速度和建設(shè)規(guī)模還不夠理想。
3、與部門之間的工作流轉(zhuǎn)問題有待加強，尤其是管網(wǎng)施工、舊戶改造等過程中的溝通和后期的路面修復(fù)工作需即時跟上，濉溪轄區(qū)居民向政府機(jī)構(gòu)、行風(fēng)熱線等投訴的問題大部分源于此處。
分公司明年將針對以上不足加大各項工作的管理力度，利用各種方式加強對員工的業(yè)務(wù)知識、安全意識、企業(yè)文化的教育培訓(xùn)，強化勞動紀(jì)律的管理，提高各項制度的執(zhí)行力和監(jiān)督力，爭取在各項工作都上一個新臺階。
對標(biāo)行動工作總結(jié)范文篇2
一、上半年糧食工作
1．及時啟動夏糧“托市”收購，切實保護(hù)農(nóng)民利益。針對今年小麥赤霉病災(zāi)害較為嚴(yán)重的狀況，午收前我們即開始產(chǎn)購調(diào)查，及時向上匯報，自6月12日起，我省首批啟動小麥最低收購價收購，我縣同日啟動。截至6月底，全縣收購小麥54592噸，其中托市收購13682噸，同比增長153.8%。
2．圓滿完成全國糧食清倉查庫工作。3月份，實施全國糧食清倉查庫工作，涉及全縣9個國有企業(yè)、1個民營企業(yè)糧食檢查、11個民營企業(yè)糧食調(diào)查，配合長豐縣局開展互查。檢查結(jié)果顯示，我縣糧食庫存帳帳相符、帳實相符、質(zhì)量良好。
3．認(rèn)真落實地方儲備糧輪換工作。組織糧源，把握質(zhì)量，認(rèn)真抓好5000噸省儲糧輪入、2000噸市儲糧原糧輪入、1200噸市儲成品糧輪入工作，其中市儲糧成品糧管理工作經(jīng)驗獲得全市推廣?？h級儲備糧2000噸早秈稻順利輪出，盈虧相抵，略有盈余。
4．積極開展第七期新農(nóng)村科學(xué)儲糧工作。以“一套科學(xué)儲糧器、一本宣傳冊、一套宣傳光盤、一套儲糧藥劑”等“四個一”為載體，積極向廣大農(nóng)民宣傳引導(dǎo)科學(xué)儲糧工作。到目前，已落實新農(nóng)村科學(xué)儲糧器材2439戶，比前六期多出近800戶。
5．認(rèn)真謀劃糧食產(chǎn)業(yè)化工作。編制了“十二五”發(fā)展規(guī)劃，今年計劃實現(xiàn)糧油工業(yè)產(chǎn)值28億元。以“三園三點”（城西糧油食品工業(yè)園、泥河食品釀造園、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園，邱崗萬樂米業(yè)、兆河雙福油脂、湯池金谷糧食）為主要載體，推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)園集聚發(fā)展，雙福糧油、恩度食品、海神黃酒、重啤等項目推進(jìn)較為順利。目前有1個項目入圍省糧食局支持項目，8個項目入圍支持項目。今年又申報市級龍頭企業(yè)9家、縣級龍頭企業(yè)19家。糧食訂單工作取得新進(jìn)展，今年全縣單季稻生產(chǎn)規(guī)劃36萬畝，落實核心訂單22.5萬畝，并從廬北向廬南拓展。
6．創(chuàng)新糧食經(jīng)營管理體制。以金谷公司為核心，打造優(yōu)勢骨干企業(yè)。將地方三級儲備、軍糧供應(yīng)和托市收購等政策性業(yè)務(wù)由金谷公司統(tǒng)一管理，縣局授權(quán)金谷公司對6個國有控股公司實行統(tǒng)一監(jiān)管，確保國有資產(chǎn)保值增值。
7．積極服務(wù)于廬城大建設(shè)。通過政策引導(dǎo)、友情勸導(dǎo)等方式，麻紡廠拆遷工作已進(jìn)入掃尾，馬園片區(qū)糧油印刷廠11戶拆遷戶全部進(jìn)行了多次溝通，已簽訂拆遷協(xié)議6戶，3戶達(dá)成意向協(xié)議。
二、下半年糧食工作
1．切實服務(wù)民生，抓好糧食收購工作。突出優(yōu)勢，抓好早稻收購。計劃全社會收購2-3萬噸，其中國有糧企收購6000噸，保質(zhì)保量完成2000噸縣儲早秈稻輪入工作。計劃國有糧企收購中晚秈稻2萬噸，突出抓好3000噸縣儲中晚稻輪出、輪入工作。抓好晚稻收購重頭大戲，計劃全社會收購20萬噸，其中，中央、地方國有糧企收購10萬噸以上。
2．奮力開拓市場，搞活糧食經(jīng)營。運用現(xiàn)代營銷手段，在面向蘇浙滬等主銷區(qū)的同時，北融南接，以共建基地、產(chǎn)銷對接等為抓手，奮力開拓和占領(lǐng)省會及南方廈門、佛山等地市場，盡快使糧食資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢、效益優(yōu)勢。重點辦好“兩展”，即第六屆早秈米展銷和第五屆優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展銷。同時，依托中儲糧直屬庫這一央企平臺，實行托市收購和市場收購雙輪驅(qū)動。
3．創(chuàng)新發(fā)展思路，力推糧食產(chǎn)業(yè)化上臺階。以雙福糧油、萬樂米業(yè)等龍頭企業(yè)為載體，以糧食訂單為抓手，推廣“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式，運用市場、信息、技術(shù)和服務(wù)等手段，與農(nóng)業(yè)部門聯(lián)手，為廣大農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務(wù)。抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整，堅決落實好22.5萬畝優(yōu)質(zhì)單季稻核心訂單工作，狠抓訂單履約率。以“三園三點”為平臺，推動雙福糧油20萬噸面粉專用生產(chǎn)線、恩度食品日產(chǎn)200萬包米漿、米乳生產(chǎn)線，海神黃酒“三改六”以及與中鹽集團(tuán)合作等項目，年底前順利開工或竣工投產(chǎn)，著力推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)擴(kuò)容升級，力爭在“十二五”城西糧油食品工業(yè)園產(chǎn)值超30億元。著力推進(jìn)雙福糧油進(jìn)入國家級龍頭企業(yè)。
4．多管齊下，著力改善糧食基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。堅持跑省跑部，努力爭取上級資金支持，加大糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中心糧庫和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改變站容站貌，樹立新形象，打造新品牌。狠抓招商引資工作，吸收強勢資本、現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)營管理理念，改造和提升傳統(tǒng)糧食產(chǎn)業(yè)。
5．迎難而上，全面完成工商企業(yè)改制掃尾攻堅。加強領(lǐng)導(dǎo)，搞好協(xié)調(diào)，集中人力，全面完成工商企業(yè)改制掃尾攻堅。
6．創(chuàng)新服務(wù)，加強對全社會糧食流通的管理和指導(dǎo)。以健全組織機(jī)構(gòu)、健全長效機(jī)制、健全監(jiān)督檢查為抓手，切實抓好全社會糧食流通的管理和指導(dǎo)，促進(jìn)依法治糧、依法管糧工作步入正?；?。
7．春風(fēng)化雨，盡心盡力地維護(hù)社會穩(wěn)定。由于城市建設(shè)和企業(yè)改制遺留問題等而引發(fā)的新的矛盾和問題層出不窮，導(dǎo)致信訪和維穩(wěn)工作形勢嚴(yán)峻。為此，一是認(rèn)真落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)，屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的信訪工作責(zé)任制，全面摸排，實行開門接訪、主動接訪、帶案下訪、包案專訪，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。二是既要堅持原則，按政策辦事，又要以人為本，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。三是講究工作方法，做好細(xì)致的思想工作，春風(fēng)化雨，鈍化矛盾、解決問題。四是堅持依法辦事，疏堵結(jié)合，保證一方平安，維護(hù)社會穩(wěn)定。
8．圍繞大局，盡力完成縣委、縣委交辦的其他工作。突出抓好涉及糧食企業(yè)和職工的拆遷等工作。
對標(biāo)行動工作總結(jié)范文篇3
為認(rèn)真貫徹落實《中共縣委維護(hù)社會穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)的通知》精神，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，認(rèn)真落實文件部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定了實施方案，對轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)和項目拖欠農(nóng)民工工資情況進(jìn)行了逐一排查，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：一、高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥確保行動順利開展
成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長、紀(jì)委書記任副組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)專項行動開展。鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦、社保辦、財政所、信訪辦，各村黨支部密切配合，確保打擊整治拖欠農(nóng)民工工資專項行動順利開展。
二、提高認(rèn)識，做好企業(yè)拉網(wǎng)式排查整治工作
自1月5日活動開展以來，我鄉(xiāng)對轄區(qū)內(nèi)茶業(yè)公司、頤養(yǎng)中心、果蔬基地、公司、村飛機(jī)場建設(shè)工程、新村建設(shè)等項目進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，排查出3家企業(yè)共拖欠151名農(nóng)民工工資共計48萬元。其中村園招商引資項目拖欠52名農(nóng)民工工資11萬元；新村建設(shè)項目拖欠32名農(nóng)民工工資21萬元；茶業(yè)公司拖欠63名農(nóng)民工工資16萬元。由于涉及工人眾多、金額巨大，專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組立即采取措施，制定方案，要求這三家責(zé)任單位在期限內(nèi)自籌資金，在年前完成拖欠工資支付。并督促各企業(yè)務(wù)必建立健全“四項制度”，確保農(nóng)民工工資按時發(fā)放。
三、周密布置，上下聯(lián)動做好農(nóng)民工穩(wěn)控工作
對拖欠工資的企業(yè)明確穩(wěn)控責(zé)任單位及責(zé)任人，采集催討工資的農(nóng)民工動態(tài)并及時上報鄉(xiāng)專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，積極采取穩(wěn)控措施，盡量將涉穩(wěn)人員穩(wěn)控在村一級。鄉(xiāng)信訪辦、綜治維穩(wěn)辦實行24小時值班制度，一旦有不穩(wěn)定因素發(fā)生，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
四、下一步工作計劃
我鄉(xiāng)將以此次行動為契機(jī)，全面做好企業(yè)用工及工資支付的'管理監(jiān)管工作，采取相應(yīng)措施，督促各用工單位定期自查工資發(fā)放情況，對拖欠工資農(nóng)民工要進(jìn)行安撫并制定籌資計劃，確保農(nóng)民工能夠盡快拿到工資。鄉(xiāng)社保辦切實起好農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)的堅強后盾作用，24小時開通投訴電話，受理各類農(nóng)民工工資拖欠問題的投訴舉報，積極提供法律指導(dǎo)，確保農(nóng)民工順利拿到工資。
對標(biāo)行動工作總結(jié)范文篇4
為消除安全隱患，堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保二季度醫(yī)院的安全，按照《重慶市人民政府安全生產(chǎn)委員會關(guān)于二季度開展大排查大整治大執(zhí)法全力防范化解安全生產(chǎn)和自然災(zāi)害重大風(fēng)險打牢高溫汛期安全基礎(chǔ)的通知》（渝安委〔2019〕7號）的要求，對醫(yī)院的消防安全、治安安全、危險化學(xué)品安全、檢驗室安全、特種設(shè)備安全等安全工作進(jìn)行了安排布置，確保無安全事故發(fā)生。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、護(hù)士長參加的院例會上對該項工作進(jìn)行了安排部署，要求各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門每月對各科室的安全情況進(jìn)行檢查，各科室要首先進(jìn)行自查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要全院通報，存在的問題要限期整改，做到分工明確，責(zé)任到人。
二、加強制度建設(shè)
完善了《仁愛醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《危險化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《放射安全操作規(guī)程》、《放射事故報告制度》，建立了特種設(shè)備各類人員主要職責(zé)及設(shè)備操作規(guī)程，完善了放射性事故、醫(yī)源性事故等應(yīng)急預(yù)案。
三、人員密集場所安全檢查
對人員密集的門診大樓、內(nèi)科大樓、病房、疏散走道、樓梯和安全出口的區(qū)域防火防煙分區(qū)設(shè)置、電器設(shè)備線路、消防疏散指示燈、應(yīng)急照明、火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)、消火栓、消防泵以及滅火器等進(jìn)行檢查。醫(yī)院安排人員每天巡查，并做好登記。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)部門限期整改。
四、加強危險化學(xué)品安全
規(guī)范危險化學(xué)品管理，嚴(yán)防事故發(fā)生。各相關(guān)科室成立了檢查小組，對危險化學(xué)品的存儲環(huán)境、管理使用以及規(guī)章制度的落實情況進(jìn)行每月自查，職能部門每月抽查，確保無違反規(guī)定和制度的情況發(fā)生。組織院內(nèi)人員學(xué)習(xí)《危險化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《常見危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書》等規(guī)定，建立了危險化學(xué)品的出入庫登記本。壓力滅菌器使用時不離人，嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行；每周對危險化學(xué)品進(jìn)行一次檢查清理，排除安全隱患。
五、特種設(shè)備安全管理
醫(yī)院特種設(shè)備主要有電梯、壓力滅菌器等。建立健全了特種設(shè)備安全管理制度和操作規(guī)程，與部門負(fù)責(zé)人和工作人員層層落實安全管理責(zé)任，確保醫(yī)院特種設(shè)備安全。配備有特種設(shè)備操作人員，安全管理人員和操作人員均已經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格，并取得國家特種設(shè)備作業(yè)人員證書。定期組織特種設(shè)備安全檢查，及時消除特種設(shè)備事故隱患，檢查方案、內(nèi)容和整改措施都記錄在案，并按照“四不放過”的原則，分析原因，完善措施。
通過“大排查大整治”活動，進(jìn)一步提高了全院職工的安全意識，使醫(yī)院的各項安全制度更加完善，消除了各種安全隱患。在今后的工作中醫(yī)院將加大安全管理力度，確保為病員、職工營造了一個良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
對標(biāo)行動工作總結(jié)范文篇5
為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于印發(fā)加快推進(jìn)預(yù)防接種規(guī)范化管理工作方案的通知》（國衛(wèi)辦疾控函〔xxxx〕xxx號）和國家衛(wèi)生健康委綜合監(jiān)督局《關(guān)于進(jìn)一步做好預(yù)防接種專項整治活動的通知》（國衛(wèi)監(jiān)督便函〔xxxx〕xx號）要求，進(jìn)一步加強預(yù)防接種監(jiān)督工作，x區(qū)社會事業(yè)綜合執(zhí)法大隊高度重視，立即在轄區(qū)內(nèi)開展專項整治行動，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
一、明確重點，開展整治行動
綜合執(zhí)法大隊按上級文件要求，重點對接種單位和人員資質(zhì)情況；疫苗的接收、購進(jìn)、分發(fā)、供應(yīng)、使用情況；對超過有效期、脫離冷鏈及來源不清的疫苗登記和處理情況；疫苗接種執(zhí)行“三查七對”和“一驗證”情況進(jìn)行摸排巡查，制定《x市x區(qū)預(yù)防接種監(jiān)督執(zhí)法檢查表》，同相關(guān)上級文件一并下發(fā)各預(yù)防接種單位，督促其開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并上報，xx區(qū)社會事業(yè)綜合執(zhí)法大隊執(zhí)法人員上述預(yù)防接種單位進(jìn)行監(jiān)督檢查。整治工作中，共出動xx人次，對xx家相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，經(jīng)查未發(fā)現(xiàn)違法行為。
二、存在問題
個別預(yù)防接種機(jī)構(gòu)只重視疫苗的接收、購進(jìn)、分發(fā)、供應(yīng)、使用情況，對疫苗接種過程中的“三查七對”和“一驗證”有所忽視，導(dǎo)致現(xiàn)場檢查接種記錄時發(fā)現(xiàn)，在核對受種對象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑和接種疫苗前請接種者或監(jiān)護(hù)人驗證接種的疫苗種類和有效期的記錄不規(guī)范。
三、下一步工作安排
一是建立健全長效監(jiān)管機(jī)制，定期不定期開展“回頭看”工作，并將此次預(yù)防接種專項整治工作與重點監(jiān)督工作、醫(yī)療“三監(jiān)管”、“雙隨機(jī)一公開”抽查相結(jié)合，統(tǒng)籌布置。進(jìn)一步強化監(jiān)督員培訓(xùn)，提升基層監(jiān)督員業(yè)務(wù)水平，提高監(jiān)督執(zhí)法工作效率；二是打好部門“組合拳”，加強與疾控中心、衛(wèi)計處醫(yī)政醫(yī)管等部門的溝通配合，按照職責(zé)分工切實做好預(yù)防接種監(jiān)督工作，做好信息共享，暢通投訴舉報渠道，做到有案必查，違法必究。三是宣傳引導(dǎo)受種者和監(jiān)護(hù)人，在受種時及時查驗核對疫苗相關(guān)信息，共同監(jiān)督預(yù)防接種單位，促進(jìn)加強預(yù)防接種工作健康發(fā)展。
對標(biāo)行動工作總結(jié)范文篇6
一、抓思想教育規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)
我們堅持了以人為本，執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為目標(biāo)，以職業(yè)道德為基點，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，回憶這幾年主要開展了“創(chuàng)佳評差行風(fēng)評議”活動，“好醫(yī)生好護(hù)士”活動，“星級護(hù)理”活動，“創(chuàng)建文明窗口”活動，醫(yī)務(wù)人員“三基”知識培訓(xùn)考核活動，醫(yī)院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，“質(zhì)量管理”年活動等，結(jié)合醫(yī)院工作實際，做到各項活動有計劃有安排有檢查有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質(zhì)，逐步樹立“以病人為中心”，促進(jìn)了醫(yī)院各項工作的進(jìn)步。
我們先后制定了“星級護(hù)理”考評獎懲辦法，糾正行業(yè)不正之風(fēng)的各項規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)公約，患者醫(yī)生的權(quán)利，醫(yī)院職工勞動紀(jì)律處罰規(guī)定，文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)等各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化規(guī)范化管理。
二、重點開展專項治理活動
我們專門制定了藥品購銷活動中的有關(guān)規(guī)定，在藥品物購銷活動中，明文規(guī)定幾不準(zhǔn)，建立了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度，完善了藥品審批程序，同時又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關(guān)規(guī)定，對普通藥品實行了%以上的集中招標(biāo)采購，(年為xx%)，實行常用藥品價格公示，開展放心藥房活動，制定放心藥房活動標(biāo)準(zhǔn)，開展藥品價格咨詢窗口，自覺接受群眾監(jiān)督，被市藥檢局評為放心藥房。
xx月xx日開始，省物價局()號文要求將藥品價格加成率為，不能超過，咱招標(biāo)價有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時間整改，這一部分工作已做了/，咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上?，F(xiàn)在加班做這一部分工作。
堅持發(fā)揮藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關(guān)，堅持新藥進(jìn)院，藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度，對臨床大處方現(xiàn)象專門制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對超金額限制的科室和醫(yī)生實行經(jīng)濟(jì)處罰，逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費用中的比例，降低了群眾看病貴的負(fù)擔(dān)。把優(yōu)惠讓利于群眾。不準(zhǔn)藥品推銷商私自進(jìn)入科室推銷藥品和科室直接零售藥品，發(fā)現(xiàn)一例，全部沒收，并處以雙倍罰款。
三、建立長效監(jiān)督管理機(jī)制
設(shè)立糾風(fēng)辦公室，固定專人辦公，建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)。實行來訪咨詢*投訴的登記制度，做到事事有答復(fù)，件件有著落，認(rèn)真處理每一件xx事宜，近幾年共處理了上件有關(guān)服務(wù)價格差錯等方面事件，只有少數(shù)多收錯收案例沒有私收費和收受“紅包”現(xiàn)象，經(jīng)過處理，患者都比較滿意。
文明著裝掛牌上崗，在病區(qū)建立服務(wù)監(jiān)督臺，將科室簡介醫(yī)務(wù)人員姓名胸牌號職稱等基本情況公布上墻，接受患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織召開一次病員家屬座談會，直接征求患者意見建議，溝通醫(yī)患關(guān)系。
聘請社會各界義務(wù)監(jiān)督員，認(rèn)真聽取社會方方面面的意見，不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。每季度進(jìn)行一次行風(fēng)問卷調(diào)查，對收集到的意見全院通報及時整改。在門診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話，將種藥品和收費標(biāo)準(zhǔn)在門診大廳屏幕上公布。對住院病人實行一日清單制，以便群眾查詢。
我們通過以上措施，目的是推行誠信服務(wù)，明白看病，使患者合法權(quán)益得到了充分保障。
四營造良好的醫(yī)療環(huán)境，開通綠色通道，創(chuàng)建便民服務(wù)
在經(jīng)濟(jì)拮據(jù)情況下，我們克服困難想方設(shè)法，多方籌資，從xx年醫(yī)院添置更新了大型醫(yī)療設(shè)備，如ct毫安xx光機(jī)，心電監(jiān)護(hù)儀等件，約耗資近萬元，從而增加了競爭實力和醫(yī)院的活力。
為了改善患者醫(yī)療環(huán)境，將門診樓住院樓重新裝修，完善生活設(shè)施調(diào)整科室布局，為患者營造一個較好的治病修養(yǎng)環(huán)境。改變醫(yī)療衛(wèi)生條件，增加衛(wèi)生設(shè)施，確保醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。年被授予省級衛(wèi)生先進(jìn)單位年被西安市委市政府授予市級文明單位。
加強與基層單位協(xié)作關(guān)系，充分利用農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，方便患者就診，逐步開展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)活動，我們制定了五項優(yōu)惠條件:
①住院患者免費專車接診。
②免費專家查房服務(wù)。
⑧檢查費優(yōu)惠%。
④每月號大型檢查費優(yōu)惠xx%。
⑤實行單病種最高費用限額(種手術(shù)疾病)。
凡涉及群眾切身利益的事情，召開職代會征求意見，實行政務(wù)公開。財務(wù)收支情況每半年小結(jié)一次，在院中層領(lǐng)導(dǎo)會上進(jìn)行公布，每周五召開院周會，向群眾總結(jié)上周工作和下周安排，科室每周一為科晨會，做到上情下達(dá)。社保辦將醫(yī)保程序急病搶救等辦事程序都一一上墻公開，方便了患者。
目前我院正在開展醫(yī)院管理年活動，院領(lǐng)導(dǎo)班對醫(yī)療各部門的工作技術(shù)操作常規(guī)都逐步落實，對行風(fēng)建設(shè)糾風(fēng)工作從全院各科室認(rèn)真抓起，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使患者放心，群眾滿意，使我院的工作走在區(qū)級衛(wèi)生前列，為全區(qū)老百姓服好務(wù)。
