通過(guò)寫工作計(jì)劃，我可以更好地管理時(shí)間，避免拖延和浪費(fèi)，工作計(jì)劃的制定可以幫助我們合理安排工作，范文社小編今天就為您帶來(lái)了單位年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
單位年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇1
20xx年工作回顧
20xx年是“十*五”開局之年。一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，****以東北老工業(yè)基地振興為契機(jī)，緊緊圍繞全年“兩個(gè)確?！惫ぷ髂繕?biāo)，0眾一心，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，基本實(shí)現(xiàn)了“十*五”的良好開局。主要表現(xiàn)在：技術(shù)改造頂住了重重壓力，計(jì)劃中的重點(diǎn)工程項(xiàng)目按期推進(jìn);企業(yè)改革不斷深化，體制機(jī)制創(chuàng)新有了一定進(jìn)展;多項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷夯實(shí)，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯提升;主要產(chǎn)品產(chǎn)量與去年同期相比大幅增長(zhǎng);產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出了新步伐，鋼鐵、經(jīng)貿(mào)、化工“三足鼎立”局面已經(jīng)形成;企業(yè)文化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，員工人心向上，企業(yè)的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。
在經(jīng)營(yíng)成果方面，全年累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值***0元，同比增長(zhǎng)****%;完成工業(yè)增加值***0元，同比增長(zhǎng)**8%;實(shí)現(xiàn)銷售收入****0元，同比增長(zhǎng)****%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)加折舊***0元，同比增長(zhǎng)***%;實(shí)現(xiàn)全口徑稅費(fèi)***0元，同比增長(zhǎng)***;直接利用外資***0美元，同比增長(zhǎng)***%;出口創(chuàng)匯***0美元，同比增長(zhǎng)***。同時(shí)，在去年7月份召開的半年工作總結(jié)大會(huì)上，集團(tuán)提出了“決戰(zhàn)攻堅(jiān)、脫險(xiǎn)脫困”的工作目標(biāo)，20xx年重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)“脫險(xiǎn)”目標(biāo)。從目前實(shí)際工作情況看，我們已基本實(shí)現(xiàn)了“脫險(xiǎn)”這一目標(biāo)，主要表現(xiàn)在：作為集團(tuán)實(shí)業(yè)基礎(chǔ)的***公司的技術(shù)指標(biāo)，自12月中下旬以來(lái)已接近全國(guó)同類型企業(yè)的中游水平;集團(tuán)主要生產(chǎn)單位已扭轉(zhuǎn)虧損局面，12月份利潤(rùn)加折舊指標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)期目標(biāo);2000噸高線工程已順利投產(chǎn)，“3562”化肥工程已進(jìn)入產(chǎn)前調(diào)試階段;企業(yè)的資金形勢(shì)已發(fā)生轉(zhuǎn)折，產(chǎn)出開始大于投入;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成了“三足鼎立”的發(fā)展局面，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到了很大改善;集團(tuán)“五加三”發(fā)展綱要出臺(tái)，使企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)更加明確，措施更加具體。
回顧20xx年，***既有有利的外部環(huán)境，也遇到了來(lái)自多方面的困難、壓力和挑戰(zhàn)。但從總體形勢(shì)上講，比我們預(yù)
期的情況要好得多，給我們的發(fā)展留出了時(shí)間和空間。從外部環(huán)境上看：一是國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了快速發(fā)展的勢(shì)頭，全年gdp增長(zhǎng)將超過(guò)了10%，帶動(dòng)了各行業(yè)的快速發(fā)展，為集團(tuán)鋼鐵、化工、經(jīng)貿(mào)物流等領(lǐng)域的發(fā)展提供了很大空間。二是國(guó)家支持東北老工業(yè)基地的各項(xiàng)財(cái)稅優(yōu)惠政策得到了進(jìn)一步落實(shí)，在一定程度上減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是省市對(duì)***的發(fā)展繼續(xù)給予了高度關(guān)注，尤其是市委、市政府繼續(xù)舉全市之力支持“兩鋼”發(fā)展，并專門成立了對(duì)“兩鋼”協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為***的發(fā)展提供了較為寬松的外部環(huán)境。四是雖然市場(chǎng)形勢(shì)起伏不定，但總體來(lái)說(shuō)比去年年初預(yù)計(jì)的要好得多，如鋼鐵市場(chǎng)雖然波動(dòng)較大，但仍有一定的利潤(rùn)空間，尿素、球管、重型汽車價(jià)格相對(duì)較為平穩(wěn)，為企業(yè)提供了相對(duì)穩(wěn)定的資金來(lái)源。
盡管外部環(huán)境存在諸多有利因素，但仍有很多不利因素?zé)o法回避。在政策層面上，國(guó)家繼續(xù)實(shí)行宏觀調(diào)控，緊縮銀根，一年內(nèi)三次上調(diào)金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金率，兩次上調(diào)貸款基準(zhǔn)利率，并從下半年開始嚴(yán)格控制貸款投放規(guī)模，造成企業(yè)融資難度加大，利息支出增加。尤其是近兩年來(lái)相繼出臺(tái)的降低鋼材出口退稅率，取消生鐵、鋼坯等的出口退稅并加征出口暫定關(guān)稅政策，更使企業(yè)面臨了前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。目前，***是全國(guó)最大的生鐵、鋼坯出口企業(yè)，月平均出口鋼鐵產(chǎn)品150噸左右，政策出臺(tái)前后噸產(chǎn)品出口價(jià)格相差近600元，僅此一項(xiàng)每月就減少收入9000余0元。在市場(chǎng)形勢(shì)上，隨著各鋼鐵廠產(chǎn)能的大量釋放，帶動(dòng)了原燃料價(jià)格的持續(xù)走高，煤、焦炭、鐵礦石、電費(fèi)、運(yùn)費(fèi)價(jià)格全面上漲，為此一年我們就多支出10多0元。而且隨著鋼鐵產(chǎn)量的增加，鋼鐵產(chǎn)品供大于求的局面已經(jīng)顯現(xiàn)，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格不同程度的下滑，進(jìn)一步擠壓了企業(yè)的利潤(rùn)空間。從企業(yè)自身情況看，一是我們的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整尚未到位，各事業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不均衡，部分單位的盈利能力還較弱;主要產(chǎn)品仍是以棒線材為主的低端產(chǎn)品，市場(chǎng)價(jià)格與板材等產(chǎn)品相比還存在較大差距。二是隨著規(guī)模的擴(kuò)張，企業(yè)管理的幅度和難度也隨之增大，現(xiàn)有管理模式以及管理人員的素質(zhì)已不能完全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，給我們提出了新的更高的要求。三是技改任務(wù)繁重，投資量大，全年高達(dá)450元的技術(shù)改造支出，是***歷史上投資強(qiáng)度最大的一年，加之生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等環(huán)節(jié)也需要大量的流動(dòng)資金，倒貸壓力大，資金形勢(shì)異常嚴(yán)峻。
面對(duì)上述內(nèi)外部環(huán)境，集團(tuán)全體員工圍繞全年“兩個(gè)確?！焙拖掳肽晏岢龅摹皼Q戰(zhàn)攻堅(jiān)、脫險(xiǎn)脫困”工作目標(biāo)做了艱苦努力，克服了各種不利因素的影響，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，主要包括以下幾個(gè)方面：
一、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，供產(chǎn)銷工作總體運(yùn)行平穩(wěn)
20xx年集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)十分繁重，各單位和部門圍繞集團(tuán)下達(dá)的全年工作目標(biāo)，既相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，又在集團(tuán)公
司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下相互配合，認(rèn)真履行各項(xiàng)關(guān)聯(lián)協(xié)議，供產(chǎn)銷工作總體運(yùn)行平穩(wěn)。
(一)在生產(chǎn)組織上，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，全面加強(qiáng)生產(chǎn)組織，加大調(diào)度指揮協(xié)調(diào)，產(chǎn)品產(chǎn)量與上年相比有了大幅度提升，生產(chǎn)運(yùn)行總體較為平穩(wěn)。全年，累計(jì)生產(chǎn)生鐵5840噸，同比增長(zhǎng)10.9%;鋼坯5250噸，同比增長(zhǎng)15.3%;鋼材2980噸，與去年基本持平;球管15.80噸，同比增長(zhǎng)12.5%;尿素11.5
0噸;重型汽車34臺(tái)。***公司努力克服了管理難度和幅度增大、原燃料價(jià)格上漲、資金形勢(shì)嚴(yán)峻、外購(gòu)煤焦質(zhì)量不穩(wěn)定、高爐生產(chǎn)不順、生產(chǎn)與技改相交叉等諸多不利因素的影響，大力開展“增產(chǎn)、挖潛、降耗”工作，從高爐穩(wěn)定順行入手，全力加強(qiáng)生產(chǎn)組織。一是以生產(chǎn)指標(biāo)為中心，對(duì)日常生產(chǎn)組織、指揮、協(xié)調(diào)及生產(chǎn)上存在的問(wèn)題做到日結(jié)日清，保證上下政令暢通。二是適應(yīng)市場(chǎng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品品種和規(guī)格，并制定相應(yīng)的生產(chǎn)保障措施，新產(chǎn)品開發(fā)工作取得可喜成績(jī)。三是全力做好物料、運(yùn)輸、大宗原燃料和能源介質(zhì)的綜合平衡。四是在抓好重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，認(rèn)真做好項(xiàng)目投產(chǎn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證了各工程項(xiàng)目投產(chǎn)后快速達(dá)產(chǎn)。五是對(duì)照國(guó)內(nèi)同行業(yè)企業(yè)先進(jìn)水平，大力開展挖潛降耗工作，生鐵、鋼坯、鋼材等主要產(chǎn)品的生產(chǎn)成本均有了不同程度的下降。++++公司自去年3月份組建以來(lái)，在很短的時(shí)間內(nèi)理順了各項(xiàng)工作程序，確定了以老化肥穩(wěn)定生產(chǎn)為根本，以實(shí)現(xiàn)“3562”化肥項(xiàng)目順利投產(chǎn)為中心的工作思路，克服了老化肥設(shè)備老化、合成塔泄露停產(chǎn)以及新化肥項(xiàng)目施工組織困難大等諸多不利因素的影響，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?！?562”化肥項(xiàng)目投產(chǎn)后，++++公司具備了年產(chǎn)化肥800噸的生產(chǎn)能力，進(jìn)一步提升了企業(yè)的盈利能力。***公司緊緊圍繞年度計(jì)劃，精細(xì)組織生產(chǎn)，加快工序周轉(zhuǎn)，確保了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。通過(guò)制定產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法、加大考核力度等措施，使產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量有了一定提高，為市場(chǎng)開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)四年時(shí)間的運(yùn)行，***公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也顯著增強(qiáng)，全年完成機(jī)加產(chǎn)值1.10元，自身盈利能力不斷提高。***公司克服了資金緊張、倒貸壓力大、原材料價(jià)格上漲、市場(chǎng)價(jià)格下滑等不利因素的影響，始終堅(jiān)持生產(chǎn)保銷售原則，根據(jù)合同周期合理安排生產(chǎn)，并努力開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，全年實(shí)現(xiàn)球管出口
3.90噸。經(jīng)過(guò)改造，到去年末該公司已經(jīng)形成年產(chǎn)500噸球管的生產(chǎn)能力。新事業(yè)公司管理的各單位，也都按集團(tuán)的總體部署完成了各自的生產(chǎn)任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)。北方房地產(chǎn)公司“北方家園”工程全部竣工，動(dòng)遷戶回遷工作已經(jīng)完成。另外又取得了張家河加蓋工程和大峪社區(qū)合峪棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的開發(fā)權(quán)。鋼管公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭良好，已實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)500元。根據(jù)市政府整體規(guī)劃，鋼管公司土地出售已經(jīng)完成，廠房搬遷的前期準(zhǔn)備工作也已經(jīng)完成。合資建設(shè)的編織袋項(xiàng)目于11月份竣工投產(chǎn)，一期已形成年產(chǎn)30000條編織袋能力。工業(yè)裝備公司、光大公司和實(shí)業(yè)公司也都取得了較好的經(jīng)營(yíng)成果。
(二)在供應(yīng)工作上，各采購(gòu)單位和部門在資金緊張、外部欠款額較大的不利局面下，千方百計(jì)做好供應(yīng)商工作，規(guī)范物資采購(gòu)渠道，實(shí)施壓價(jià)采購(gòu)，堵塞管理漏洞，并努力控制物資合理庫(kù)存量，加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)，降低庫(kù)存資金占用。***公司專門成立了招標(biāo)管理辦公室，制定了相關(guān)的管理辦法，進(jìn)一步優(yōu)化采購(gòu)渠道，以推進(jìn)代儲(chǔ)、包消耗工作為立足點(diǎn)，減少中間環(huán)節(jié)，通過(guò)繼續(xù)推行四種采購(gòu)方式，降低采購(gòu)成本，減少庫(kù)存。針對(duì)煤炭資源緊張的實(shí)際情況，積極做好供應(yīng)單位工作，先后與陽(yáng)泉礦物局、**焦煤集團(tuán)等單位簽訂了中長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)議和意向。***公司根據(jù)集團(tuán)安排接手++++公司供銷工作和“3562”化肥項(xiàng)目備件供應(yīng)任務(wù)后，在短時(shí)間內(nèi)即理順了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，滿足了用戶單位需求。他們從集團(tuán)整體利益出發(fā)，全面把握市場(chǎng)信息，深入挖掘客戶供應(yīng)渠道，并根據(jù)集團(tuán)對(duì)外礦的總體平衡，加大了外礦采購(gòu)工作力度，全年預(yù)計(jì)可完成外礦采購(gòu)量5800噸。同時(shí)建立并規(guī)范了采購(gòu)對(duì)接流程，確保了各單位生產(chǎn)所需原燃材料的及時(shí)穩(wěn)定供應(yīng)。***公司、***公司也通過(guò)加大壓價(jià)采購(gòu)力度，開發(fā)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供貨渠道，有效降低了采購(gòu)成本。
(三)在銷售工作上，面對(duì)市場(chǎng)供大于求的局面，各銷售單位和部門靈活調(diào)整營(yíng)銷策略，不斷拓展和完善市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，保證了產(chǎn)品銷售任務(wù)的完成。***公司進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)形成了以沈陽(yáng)、上海、廣州等地為一級(jí)市場(chǎng)，長(zhǎng)春、
哈爾濱、寧波等地為二級(jí)市場(chǎng)，大連、鞍山、天津等地為專業(yè)化市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在國(guó)外開發(fā)了東亞、東南亞、中亞、歐洲、美洲等地市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共銷售集團(tuán)內(nèi)產(chǎn)品鋼坯130.40噸，鋼材196.80噸，球管2840噸，化工產(chǎn)品13.40噸，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易額2120元(其中，第三方貿(mào)易額22.70元)，均比去年有了大幅度增長(zhǎng)。同時(shí)，在物流船運(yùn)市場(chǎng)開發(fā)方面進(jìn)行了一定的探索和實(shí)踐，為今后開發(fā)船運(yùn)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。金融工作在傳統(tǒng)的典當(dāng)、擔(dān)保業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，步入到一級(jí)土地市場(chǎng)投資、證券創(chuàng)新等業(yè)務(wù)，從而形成了一個(gè)具有多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和一定規(guī)模的金融服務(wù)體系。***公司全年累計(jì)銷售生鐵4.30噸、鋼坯72.50噸、鋼材10噸、化工產(chǎn)品12.60噸，累計(jì)回款250元，較好的完成了銷售任務(wù)。同時(shí)，在廢舊物資銷售上，全年實(shí)現(xiàn)增利18110元，減少了企業(yè)損失。***公司根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)確定營(yíng)銷策略，完善市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)，取得了一定成績(jī)。充分利用集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)，全年共承攬集團(tuán)內(nèi)配件合同額83600元。加大礦用汽車和工礦配件的外部市場(chǎng)開發(fā)力度，與凌鋼、承鋼等單位建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，全年實(shí)現(xiàn)配件發(fā)貨額4000元。***公司在抓好內(nèi)銷工作的同時(shí)，全力加大出口工作力度，全年共銷售球管15.80噸，其中內(nèi)貿(mào)11.90噸，出口3.90噸。
二、繼續(xù)深化企業(yè)改革，加快體制機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力
按照省、市政府關(guān)于深化國(guó)企改革的精神，集團(tuán)各單位
圍繞體制和機(jī)制創(chuàng)新，繼續(xù)加快改革步伐，在產(chǎn)權(quán)制度改革、母子公司管理體制和法人治理結(jié)構(gòu)、解決企業(yè)辦社會(huì)問(wèn)題等方面均取得了一定的成績(jī)。
(一)在產(chǎn)權(quán)制度改革方面。制訂了++++公司股份制改造方案，完成了職工身份臵換，并積極做好發(fā)行債券的相關(guān)工作。進(jìn)一步推進(jìn)鋼管公司搬遷改制工作。按照20xx年具備上市條件的總體安排，積極推進(jìn)了***香港公司、++++公司和***公司上市的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。去年11月份，市國(guó)資委下發(fā)了《關(guān)于授權(quán)**鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)的決定》(本國(guó)資發(fā)?***?318號(hào))，授權(quán)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)，為集團(tuán)公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)換管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制提供了方便和寬松的環(huán)境。
(二)在母子公司管理體制方面。各單位和部門嚴(yán)格執(zhí)行《**鋼鐵集團(tuán)運(yùn)行管理辦法》，認(rèn)真履行各項(xiàng)關(guān)聯(lián)交易，保證了集團(tuán)整體的順暢運(yùn)行。按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，變更了各子公司法人代表，提高了經(jīng)營(yíng)者對(duì)公司發(fā)展的關(guān)切度。通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司派出到各單位董事和監(jiān)事人員的監(jiān)管，有效地加強(qiáng)了集團(tuán)公司對(duì)子公司的調(diào)控能力，確保了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
(三)在法人治理結(jié)構(gòu)方面。按照《公司法》要求，進(jìn)一步明確了各單位股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理的分工與職責(zé)，建立起了各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)了公司決策、執(zhí)行和監(jiān)督工作的科學(xué)化。
(四)在合資合作方面。深入貫徹“引進(jìn)來(lái)，走出去”戰(zhàn)略，創(chuàng)新合資合作工作思路，提高合資合作工作水平。圍繞重點(diǎn)工程項(xiàng)目制定了六大類23個(gè)項(xiàng)目的合資合作說(shuō)明書，并開展了積極、全面的招商，與國(guó)內(nèi)外幾十家公司進(jìn)行了接觸，其中***公司與美國(guó)管子公司的合資合作工作已取得很大進(jìn)展。全年實(shí)現(xiàn)直接利用外資51500美元，超額完成了市政府下達(dá)的21000美元的招商引資指標(biāo)。
(五)在分配制度改革方面。繼續(xù)完善以年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為依據(jù)的工資總額和經(jīng)營(yíng)者年薪制分配方式，并對(duì)原有的工資方案進(jìn)行了修訂和完善，確定了以崗位工資、工齡工資、技能工資和績(jī)效工資為主要分配方式的工資方案。
(六)在解決企業(yè)辦社會(huì)問(wèn)題方面。經(jīng)過(guò)積極努力和多方協(xié)調(diào)，**生活區(qū)移交市政府管理工作正在進(jìn)行中，目前生活區(qū)供電已移交完畢。此外，華廈公司于去年7月份正式移交給市國(guó)資委管理。
三、從基礎(chǔ)工作著手，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行提供保障
為確?！皼Q戰(zhàn)攻堅(jiān)、脫險(xiǎn)脫困”目標(biāo)的完成，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，集團(tuán)各單位主要從人事、財(cái)務(wù)、物流、技術(shù)創(chuàng)新、信息化建設(shè)等方面著手，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，取得了較好的成效，有力地促進(jìn)了集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的開展。
(一)在人事工作方面。在機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員招聘、調(diào)配、
培訓(xùn)、減員增資增效等方面做了大量工作，取得了較好的成效。一是根據(jù)集團(tuán)各事業(yè)領(lǐng)域?qū)Σ煌瑢哟稳瞬诺男枨?，積極加大招聘工作力度，全年共錄用大學(xué)畢業(yè)生、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人400多人，安臵征地動(dòng)遷人員95人、復(fù)轉(zhuǎn)軍人90人。認(rèn)真貫徹“讓合適的人做合適的事”的用人觀，積極做好人事調(diào)配工作，確保量才適用，人盡其才，人盡其能。二是進(jìn)一步加大培訓(xùn)工作力度，集團(tuán)公司與**大學(xué)合辦了工商管理研究生班，繼續(xù)加大對(duì)機(jī)關(guān)管理人員的培訓(xùn)。***公司采取校企聯(lián)合辦學(xué)的方式，與**科技學(xué)院聯(lián)合開辦了金屬壓力加工、冶金技術(shù)、電氣自動(dòng)化三個(gè)專業(yè)大專班，共有87名員工經(jīng)考試合格后被該校錄取。***公司開展了涉及貿(mào)易、物流、金融和管理等多個(gè)領(lǐng)域的多項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，并著重加強(qiáng)中高層管理人員的培養(yǎng)力度。++++公司著力對(duì)“3562”化肥項(xiàng)目人員進(jìn)行產(chǎn)前內(nèi)部培訓(xùn)和外委培訓(xùn)，使員工牢固掌握工藝知識(shí)和崗位操作技能。三是本著精干高效、科學(xué)配臵原則，對(duì)各單位干部職數(shù)進(jìn)行了重新設(shè)定，使干部配臵更趨科學(xué)、合理、規(guī)范。按照《***集團(tuán)“十*五”期間減員計(jì)劃》要求，全年通過(guò)分流累計(jì)減員1075
人，進(jìn)一步提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。此外，在勞動(dòng)合同整頓、人事檔案、保險(xiǎn)、職稱等方面也都按要求完成了工作任務(wù)。
(二)在財(cái)務(wù)管理方面。嚴(yán)格資金調(diào)度管理，并積極跟蹤各單位貨款回收和資金支出情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)各單位資金收支情況的合理掌握，保證了銷售貨款的及時(shí)回籠和流動(dòng)資金的
高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了資金利用率。開展清產(chǎn)核資工作，確保賬物相符，為今后資產(chǎn)的規(guī)范管理和建章建制工作提供了可靠依據(jù)。在信貸環(huán)境緊縮的形勢(shì)下，積極拓寬融資渠道，創(chuàng)新融資方式。經(jīng)過(guò)努力，***公司200元短期債券成功發(fā)行，***公司和財(cái)務(wù)公司合計(jì)完成新增融資借款總額人民幣10.890元(其中***公司8.890元，財(cái)務(wù)公司20元)，美金30000元，為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)改造任務(wù)的正常進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的資金支持。
(三)在物流方面。***公司航運(yùn)物流業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升，通過(guò)期租、程租等方式增加了運(yùn)力，現(xiàn)已具備2800噸的綜合運(yùn)力，全年共操作437航次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額5.98
0元，利潤(rùn)額80470元。適時(shí)增加外貿(mào)coa長(zhǎng)期船舶合同，如與日本nyk公司簽訂了25年船舶合同，為拓展國(guó)際物流業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與巴西cvrd公司簽訂了30年的礦石采購(gòu)合同，與東國(guó)制鋼簽訂了長(zhǎng)期板坯銷售協(xié)議。
(四)在技術(shù)創(chuàng)新方面。全年，累計(jì)完成論證課題122項(xiàng)，涵蓋了科技發(fā)展規(guī)劃、能源資源優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)鏈延伸、技術(shù)改造及新產(chǎn)品開發(fā)等不同內(nèi)容，為集團(tuán)戰(zhàn)略決策提供了重要依據(jù)。圍繞產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，各單位積極做好新產(chǎn)品開發(fā)工作。全年，***公司累計(jì)開發(fā)生產(chǎn)了52個(gè)品種、總量1000噸的新產(chǎn)品，創(chuàng)效益1.20元。此外，該公司還順利通過(guò)了日本、挪威、美國(guó)、意大利、韓國(guó)等九個(gè)國(guó)家的船級(jí)社認(rèn)證，為產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。***公司開發(fā)設(shè)計(jì)了25噸礦用汽車、磨粉機(jī)、球墨鑄鐵管件和環(huán)冷壁等10多個(gè)產(chǎn)品。***公司完成了定尺5.5米管的開發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)和出口。同時(shí)，各單位還深入開展了節(jié)能降耗工作，加大循環(huán)經(jīng)濟(jì)的調(diào)研、論證和科技投入力度，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)和內(nèi)涵式發(fā)展。
(五)在信息化建設(shè)方面。經(jīng)過(guò)近幾年的努力，各單位管理信息化和工業(yè)自動(dòng)化建設(shè)水平顯著提高，辦公自動(dòng)化、人事、財(cái)務(wù)、物流等系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。***公司在軟件、網(wǎng)絡(luò)硬件、信息化規(guī)劃和基礎(chǔ)自動(dòng)化方面取得了一定成果。***公司利用業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及日常辦公三套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立了全面聯(lián)網(wǎng)管理的現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。***公司對(duì)新建項(xiàng)目生產(chǎn)線合理布控?cái)?shù)據(jù)采集點(diǎn)，對(duì)全程生產(chǎn)線的“日成本、日利潤(rùn)”系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。***公司重點(diǎn)進(jìn)行了cad、erp等的完善和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)及安全管理。新事業(yè)公司管理的工業(yè)裝備公司與***公司、***公司簽訂了一系列自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)合同，與齊齊哈爾機(jī)車集團(tuán)簽訂了信息自動(dòng)化軟件開發(fā)合同，在自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)方面取得了一定的成績(jī)。
(六)在5s管理方面。各單位結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善了5s管理方式和方法，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展5s宣傳和培訓(xùn)工作，拓展了5s管理范疇，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的規(guī)范化，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境得到了很大改善，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)效率的提高和員工素養(yǎng)的提升。同時(shí)，以5s管理為載體，將安全、設(shè)備、能源、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等納入5s管理，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的更好開展。
(七)在治安管理方面。為保衛(wèi)企業(yè)資材，嚴(yán)懲犯罪分子，在**公安分局的大力支持和配合下，***公司通過(guò)加強(qiáng)門衛(wèi)、影像監(jiān)控系統(tǒng)、廠內(nèi)治安巡邏等形式，以“1〃16”大案為典型，結(jié)合“打搶反盜春季、秋季攻勢(shì)”活動(dòng)，深入開展廠區(qū)治安綜合治理。截至目前，共移交**公安分局案件76起，處理69余人，嚴(yán)厲打擊了盜竊分子的囂張氣焰，為企業(yè)挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
四、以“知、愛、興”活動(dòng)為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感
***經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，不但積聚了較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，同時(shí)在企業(yè)文化建設(shè)方面也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在“十*五”開局之年，廣大員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年，我們對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》進(jìn)行了重新修訂，并加大宣傳，使廣大員工基本了解和掌握了企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)。下半年，以“知、愛、興”活動(dòng)為載體，并與具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合，廣泛開展了形勢(shì)教育活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了員工熱愛***、獻(xiàn)身***的熱情，堅(jiān)定了員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。穩(wěn)步推進(jìn)宣傳輿論工作，擴(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)影響，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了較好的輿論氛圍。
此外，集團(tuán)公司于4月下旬勝利召開了第三次黨代會(huì)，在“十*五”開局之年進(jìn)一步統(tǒng)一了廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)黨委及工會(huì)、共青
團(tuán)、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝等組織和部門也都從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)為中心開展工作，為集團(tuán)全年目標(biāo)的完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
縱觀20xx年，是***最艱難、最具風(fēng)險(xiǎn)的一年，同時(shí)也是最具挑戰(zhàn)的一年，在全體員工的奮力拼搏下，***的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，成功跨越了發(fā)展過(guò)程中的一道“分水嶺”，使企業(yè)步入了一個(gè)全新的發(fā)展環(huán)境，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是經(jīng)過(guò)一年的拼搏，雖然企業(yè)尚未脫離困境，但已經(jīng)走過(guò)了最艱難階段的高峰期，已經(jīng)由原來(lái)的被動(dòng)生存型轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)展型。二是以前年度我們一直是投入大于產(chǎn)出，隨著20xx年各項(xiàng)主要工程的陸續(xù)竣工，鋼鐵、化工領(lǐng)域的產(chǎn)出已經(jīng)開始大于投入。三是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，鋼鐵、化工、經(jīng)貿(mào)“三足鼎立”局面已經(jīng)完全形成，并帶來(lái)“東方不亮西方亮”的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)，另外，***公司和***公司也都基本具備了自我生存、自我發(fā)展的能力，集團(tuán)總體上抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力進(jìn)一步增強(qiáng);在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，***公司、***公司等單位都不再是單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，***公司板坯和建筑材比例基本達(dá)到了1：1，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力和盈利能力都大大增強(qiáng)。四是企業(yè)管理水平得到進(jìn)一步提高，各級(jí)管理人員對(duì)本職工作的駕馭能力有了一定的增強(qiáng)。五是雖然我們?cè)隗w制機(jī)制上仍存在一些問(wèn)題，但與其他國(guó)企相比，我們?cè)跈C(jī)制建設(shè)方面已經(jīng)處于相對(duì)領(lǐng)先的地位。六是在全體干部員工的共同努力下，***的企業(yè)文化建設(shè)和5s管理等項(xiàng)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階，取得了突出的成績(jī)，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的軟環(huán)境基礎(chǔ)。
上述幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，不僅標(biāo)志著我們勝利實(shí)現(xiàn)了前段工作目標(biāo)，也為企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為有利的條件。在此，我代表集團(tuán)向奮戰(zhàn)在***各條戰(zhàn)線上的全體員工，以及廣大員工對(duì)企業(yè)發(fā)展給予的理解和支持表示衷心的感謝!
回顧一年來(lái)的工作，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，盡管企業(yè)目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)較好，但也存在著一定的問(wèn)題和不足：一是兩級(jí)班子特別是集團(tuán)班子的決策能力不足，與集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張的要求存在一定差距。二是企業(yè)管理水平亟待提高，產(chǎn)品生產(chǎn)成本高，能源、資源消耗浪費(fèi)嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，經(jīng)濟(jì)效益下滑，與同行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)相比仍存在很大差距。如***公司與新興***同等產(chǎn)量水平相比每年至少差10元的效益，***公司與營(yíng)口中板廠相比在煉鋼消耗上每年多支出100元以上。三是管理人才和技術(shù)人才短缺，仍是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。集團(tuán)發(fā)展到現(xiàn)在，雖然企業(yè)規(guī)模在國(guó)內(nèi)已經(jīng)占據(jù)了較重要位臵，但管理、技術(shù)水平等方面與先進(jìn)企業(yè)相比仍存在很大的差距，高級(jí)技術(shù)人才和管理人才短缺，與企業(yè)規(guī)模不相適應(yīng)，在很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展步伐。要想實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“五加三”發(fā)展綱要確定的目標(biāo)，就必須從根本上解決這一問(wèn)題，加大人才的引進(jìn)、管理和使用，形成科學(xué)的用人機(jī)制，做到人盡其才，確保事業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求。四是廠區(qū)治安環(huán)境尚未整治到位，本埠廠區(qū)資材被盜現(xiàn)象仍很嚴(yán)重，需要?jiǎng)訂T全體員工，進(jìn)一步開展打搶反盜行動(dòng)。五是企業(yè)體制和機(jī)制還未得到完全轉(zhuǎn)變，還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。這些問(wèn)題和不足，需要在今后的工作中采取切實(shí)可行的措施認(rèn)真加以解決。
20xx年主要工作思路
20xx年，是集團(tuán)確定的“企業(yè)管理年”，也是***實(shí)現(xiàn)決勝脫困、做強(qiáng)做大的關(guān)鍵一年，而企業(yè)所面臨的內(nèi)外部形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)多年的積累和發(fā)展，我們也具備了諸多進(jìn)一步發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和條件，企業(yè)未來(lái)充滿了希望。
一方面，企業(yè)發(fā)展面臨很多困難和挑戰(zhàn)。在外部環(huán)境上，一是國(guó)家將繼續(xù)采取宏觀調(diào)控措施，控制貨幣信貸投放量，如央行決定從1月15日起，再次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率0.5個(gè)百分點(diǎn)，給企業(yè)融資工作帶來(lái)了更大的難度。同時(shí)，由于國(guó)家收緊土地、環(huán)保閘門，也給企業(yè)項(xiàng)目報(bào)批工作增大了難度。二是由于近年來(lái)鋼鐵產(chǎn)能的持續(xù)擴(kuò)張，鋼鐵產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的局面，市場(chǎng)走勢(shì)不明朗，形勢(shì)不容樂觀。20xx年，外礦價(jià)格又較20xx年上漲了9.5%，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和資金運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生較大影響。在內(nèi)部環(huán)境上，一是***在資源占有上與一些資源型企業(yè)如鞍本集團(tuán)相比存在很大差距，僅礦石成本一項(xiàng)，我們每年就要比鞍本鋼多支出30多0元;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整仍未到位，主導(dǎo)產(chǎn)品仍為長(zhǎng)線產(chǎn)品，附加值較低，與熱軋板相比，一年就少收入15—200元;在區(qū)域位臵上不占優(yōu)勢(shì)，與沿海企業(yè)相比，在運(yùn)費(fèi)等方面我們一年至少多支出100元。二是企業(yè)負(fù)債絕對(duì)額仍較大，應(yīng)付款近700元，相應(yīng)增加了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。三是各種消耗指標(biāo)仍很高，加之在企業(yè)管理方面還存在較多問(wèn)題和不足，與同類型企業(yè)相比還存在很大差距。四是企業(yè)的治安保衛(wèi)和反腐敗形勢(shì)依然嚴(yán)峻。五是20xx年***的技改投資強(qiáng)度仍較大，同時(shí)還需大量資金保證生產(chǎn)和采購(gòu)等工作的正常進(jìn)行，資金形勢(shì)不容樂觀。六是主要產(chǎn)品產(chǎn)能的大幅度增長(zhǎng)，給生產(chǎn)所需原燃料和電力供應(yīng)，以及運(yùn)輸工作等都帶來(lái)更大的壓力。
另一方面，我們也面臨著諸多有利條件。在外部環(huán)境上，從政策層面上來(lái)看：一是20xx年黨的十七大即將召開，企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境將會(huì)更為有利。同時(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要繼續(xù)保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，可以預(yù)見20xx年我國(guó)經(jīng)濟(jì)一定會(huì)保持較快增長(zhǎng)速度。二是在國(guó)家貿(mào)易順差持續(xù)增長(zhǎng)、人民幣升值壓力不斷增大的外貿(mào)形勢(shì)下，國(guó)家必將出臺(tái)更多的境外投資鼓勵(lì)政策，這為我們進(jìn)行境外資源、技術(shù)等方面的合資合作創(chuàng)造了有利條件。三是國(guó)家將繼續(xù)落實(shí)和出臺(tái)振興東北老工業(yè)基地有關(guān)政策，如財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局于20xx年12月15日下發(fā)通知，對(duì)東北老工業(yè)基地企業(yè)在1997年12月31日前形成的符合規(guī)定的欠稅予以豁免，將進(jìn)一步緩解企業(yè)的資金壓力。省、市也將繼續(xù)關(guān)注***發(fā)展，市政府在20xx年政府工作報(bào)告中提出要繼續(xù)舉全市之力支持“兩鋼”發(fā)展，這將為***提供更為寬松的外部發(fā)展環(huán)境。四是全球經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)勢(shì)頭，世界外貿(mào)形勢(shì)看好，隨著我國(guó)成功跨過(guò)入世前過(guò)渡期，市場(chǎng)機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，將帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的快速發(fā)展。在內(nèi)部環(huán)境上，一是從資金投入上看，目前集團(tuán)主體產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出已經(jīng)開始大于投入，20xx年本埠技改投資170元，利潤(rùn)加折舊預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)240元。二是經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，***整體經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)上了一個(gè)新臺(tái)階，形成了鋼鐵、經(jīng)貿(mào)、化工“三足鼎立”的發(fā)展局面，開始由粗放經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)向集約經(jīng)營(yíng)型，由被動(dòng)生存型轉(zhuǎn)向主動(dòng)發(fā)展型。同時(shí)，各事業(yè)領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)均占有了較重要的位臵：***公司8000噸綜合生產(chǎn)能力已經(jīng)形成，按產(chǎn)能計(jì)算在全國(guó)排名在12位左右;++++公司800噸產(chǎn)能在東北煤化工氮肥行業(yè)中位列第1位;***500噸產(chǎn)能在國(guó)內(nèi)穩(wěn)居第2位;***公司重型汽車產(chǎn)能在國(guó)內(nèi)位居第二位，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力大大增強(qiáng)。三是在結(jié)構(gòu)調(diào)整增利方面有了明顯的變化，化肥、物流、球管等領(lǐng)域的盈利能力正在增強(qiáng)，鋼鐵產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)、***公司第三方貿(mào)易規(guī)模正在形成，并正在加強(qiáng)船運(yùn)市場(chǎng)開發(fā)，這都充分說(shuō)明我們的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力在增強(qiáng)。四是就比較優(yōu)勢(shì)而言，由于質(zhì)量、成本等方面存在的差距，我們?cè)谫Y金有效運(yùn)作、品種增利、增產(chǎn)增效、降低消耗等方面，有高達(dá)60多0元的潛力可挖，這正是我們的潛力和希望所在。五是集團(tuán)“五加三”發(fā)展綱要的出臺(tái)，使企業(yè)下一步的發(fā)展目標(biāo)非常清晰，措施非常具體。六是改革工作具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，目前大部分子公司的國(guó)有產(chǎn)權(quán)已降至參股地位，這為企業(yè)的體制和機(jī)制創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。七是企業(yè)文化建設(shè)工作深入推進(jìn)，企業(yè)的向心力、員工的凝聚力和干部員工的責(zé)任感都大大增強(qiáng)。
20xx年，我們的發(fā)展既面臨著良好機(jī)遇，也面對(duì)著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，總體上是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。為此，我們必須認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，以抓好多項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作、實(shí)現(xiàn)管理達(dá)標(biāo)為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，全力以赴，真抓實(shí)干，確保全年工作目標(biāo)的勝利完成。
經(jīng)集團(tuán)上下多次討論，并經(jīng)集團(tuán)班子會(huì)通過(guò)，20xx年集團(tuán)總體工作目標(biāo)為：決勝脫困、管理達(dá)標(biāo)、堅(jiān)持發(fā)展。
決勝脫困：即***公司、***公司、***公司在提足折舊的前提下能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。***公司在品種、質(zhì)量、成本方面要達(dá)到全國(guó)同類企業(yè)中上游水平，1780熱軋項(xiàng)目按計(jì)劃投產(chǎn)，2個(gè)月內(nèi)基本達(dá)到一期設(shè)計(jì)產(chǎn)能;++++公司老化肥生產(chǎn)穩(wěn)定，新化肥一季度順利達(dá)產(chǎn);***公司綜合形成500噸生產(chǎn)能力;***公司機(jī)加件生產(chǎn)能力達(dá)到20元。
管理達(dá)標(biāo)：即生產(chǎn)單位的消耗、質(zhì)量、品種、成本指標(biāo)要確保完成管理年指標(biāo)計(jì)劃，與20xx年相比有質(zhì)的飛躍。在消耗管理上，各類物料及能源消耗指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)同類型企業(yè)先進(jìn)水平：***公司煉鐵指標(biāo)基本達(dá)到營(yíng)口中板廠水平，煉
鋼指標(biāo)瞄準(zhǔn)或達(dá)到濟(jì)鋼水平，其他指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)內(nèi)同類企業(yè)中上游水平;***公司主要消耗指標(biāo)與新興***公司大幅度縮小差距;++++公司老化肥達(dá)到其歷史最好月份水平，新化肥達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量管理上，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到用戶滿意標(biāo)準(zhǔn)，各單位質(zhì)量異議損失額在20xx年基礎(chǔ)上下降50%及以上。在品種開發(fā)方面，適應(yīng)用戶需求生產(chǎn)和開發(fā)產(chǎn)品品種，***公司開發(fā)水平基本達(dá)到本鋼和濟(jì)鋼水平。通過(guò)對(duì)物流、資金流的有效管理和壓價(jià)采購(gòu)，增利50元左右;在品種開發(fā)、挖潛降耗方面增利80元左右。
堅(jiān)持發(fā)展：***公司集團(tuán)產(chǎn)品外營(yíng)銷收入確保1200元(目標(biāo)1500元)，1750冷軋項(xiàng)目具備開工條件，上市工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，確保20xx年實(shí)現(xiàn)上市;++++公司鶴崗化肥項(xiàng)目開工，錦州化肥項(xiàng)目具備開工條件，同時(shí)完成20xx年上市的工作進(jìn)度;新事業(yè)管理公司房地產(chǎn)開發(fā)力爭(zhēng)達(dá)到100平方米以上，合資合作項(xiàng)目竣工2個(gè)以上、新開工2個(gè)以上。
具體工作目標(biāo)：
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
利潤(rùn)加折舊確保實(shí)現(xiàn)240元，力爭(zhēng)280元以上。其中：***公司確保160元，力爭(zhēng)180元;***公司確保20元，力爭(zhēng)30元;++++公司確保40元，力爭(zhēng)50元;***公司確保10元，力爭(zhēng)1.20元;***公司確保20000元，力爭(zhēng)22000元;新事業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)80000元。
(二)產(chǎn)品實(shí)物量
實(shí)物產(chǎn)量同比增長(zhǎng)達(dá)到40%以上。其中：生鐵確保7200噸，目標(biāo)7600噸;鋼坯確保6650噸，目標(biāo)7000噸;中寬帶鋼確保1400噸，目標(biāo)1450噸;線材確保3400噸，目標(biāo)3450噸;棒材視鋼坯市場(chǎng)及效益情況組織生產(chǎn)，確保棒材和外銷板(方)坯1390噸，力爭(zhēng)1640噸;尿素產(chǎn)量確保640噸，力爭(zhēng)690噸，合成氨產(chǎn)量370噸，力爭(zhēng)400噸，甲醇30噸;球墨鑄鐵管產(chǎn)銷量確保350噸，力爭(zhēng)400噸;***公司機(jī)加產(chǎn)值確保1.50元，目標(biāo)1.80元。重型礦用汽車產(chǎn)銷量85噸車型5臺(tái)，力爭(zhēng)8臺(tái);22噸—25噸車型40臺(tái)，力爭(zhēng)60臺(tái)。
(三)融資指標(biāo)
財(cái)務(wù)公司確保融資50元，力爭(zhēng)80元;***公司50元;***公司20元;++++公司20元;***公司10元;項(xiàng)目發(fā)展處爭(zhēng)取國(guó)家相關(guān)政策扶持資金確保20元，力爭(zhēng)30元;***公司1750冷軋項(xiàng)目、++++公司鶴崗化肥項(xiàng)目融資工作按進(jìn)度推進(jìn)。
(四)技改目標(biāo)
主要技改項(xiàng)目按期投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，1780熱軋項(xiàng)目確保10月31日投產(chǎn)，20立制氧8月10日投入使用，干熄焦完成當(dāng)年進(jìn)度計(jì)劃。全年技術(shù)課題攻關(guān)確保實(shí)現(xiàn)效益10元，力爭(zhēng)20元。
(五)安全、環(huán)保指標(biāo)
千人負(fù)傷率和工亡指標(biāo)確保控制在市政府下達(dá)的指標(biāo)
計(jì)劃內(nèi);現(xiàn)有條件下，***公司和***公司必須確保白天不排放煙塵，污水處理必須確?，F(xiàn)有成效。
(六)合資合作和上市目標(biāo)
***公司1750冷軋及熱軋酸洗板、***公司1750冷軋、++++公司鶴崗化肥、錦州化肥和***公司合資合作等項(xiàng)目要有實(shí)質(zhì)性推進(jìn)，確保一個(gè)項(xiàng)目合資合作到位。***香港公司、++++公司按照20xx年上市目標(biāo)完成年度工作進(jìn)度，***公司合資合作或上市工作完成年度工作進(jìn)度。
為完成以上目標(biāo)，我們將以完善推進(jìn)改革、強(qiáng)化管理達(dá)標(biāo)和提高員工文化素養(yǎng)作為主要保障措施。
(一)以規(guī)范運(yùn)作和提高調(diào)控能力為重點(diǎn)，完善和推進(jìn)企業(yè)改革工作
1、繼續(xù)完善母子公司管理體制和法人治理結(jié)構(gòu)。貫徹落實(shí)新修訂的《**鋼鐵集團(tuán)運(yùn)行管理辦法》，推進(jìn)母子公司管理體制規(guī)范運(yùn)行，在“相對(duì)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、協(xié)同發(fā)展”的原則基礎(chǔ)上，有效整合集團(tuán)內(nèi)部各種資源和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源的有效、合理配臵，發(fā)揮集團(tuán)化優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)效益的最大化。完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步理順并明確股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理的權(quán)責(zé)，真正形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的運(yùn)行機(jī)制，增強(qiáng)國(guó)有資本的調(diào)控能力。
2、推進(jìn)北方投資公司的規(guī)范運(yùn)作。北方投資公司要按照《公司法》要求將機(jī)構(gòu)和人員落實(shí)到位，完善各項(xiàng)管理制
度和運(yùn)行管理辦法，在管理好職工托管股權(quán)的同時(shí)，做好對(duì)外投資的調(diào)研論證和評(píng)估工作，確保投資收益率，切實(shí)維護(hù)股東利益。
3、在分配制度改革上，嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核和工資總額分配，全面落實(shí)新的工資改革方案，并不斷加大技能工資分配比重。認(rèn)真落實(shí)技術(shù)論證、融資、合資合作等方面的獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開展。
4、在管理體制改革上，深入推進(jìn)扁平化和專業(yè)化管理，減少管理層次，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提高效率，生產(chǎn)單位維檢和專業(yè)技術(shù)力量要進(jìn)行集中。
(二)全面落實(shí)“企業(yè)管理年”的各項(xiàng)措施，強(qiáng)化管理達(dá)標(biāo)，努力提高企業(yè)管理水平
20xx年是集團(tuán)確定的“企業(yè)管理年”，特別是一季度，既是全年工作的開局，又是我們脫險(xiǎn)和脫困任務(wù)并存的一個(gè)關(guān)鍵季度，同時(shí)面臨著原燃料供應(yīng)緊張、天氣寒冷、兩節(jié)期間生產(chǎn)組織難度相對(duì)較大等困難。為確保實(shí)現(xiàn)管理達(dá)標(biāo)和全年工作目標(biāo)，我們必須注重抓好一季度的供應(yīng)、生產(chǎn)工作，并在全年工作中從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)管理工作：
1、抓好消耗、質(zhì)量、成本、品種管理工作。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理，保證適合的產(chǎn)品質(zhì)量，增加品種效益，實(shí)現(xiàn)低耗高效，是20xx年各項(xiàng)工作的重中之重，各單位要狠抓《20xx年管理年指標(biāo)計(jì)劃》的落實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒其他先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，大力開展好“消耗、質(zhì)量、成本、品種”攻
關(guān)工作。在消耗方面，***公司煉鐵指標(biāo)要瞄準(zhǔn)和基本達(dá)到營(yíng)口中板廠水平，煉鋼指標(biāo)要瞄準(zhǔn)濟(jì)鋼水平，其他指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)內(nèi)同類企業(yè)中上游水平;***公司電、管模等消耗指標(biāo)要大幅度縮小與新興***公司的差距;++++公司老化肥要達(dá)到其歷史最好水平，新化肥要達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量方面，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，用合格的工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，各單位必須制定出切實(shí)可行的質(zhì)量保證措施，實(shí)行質(zhì)量追究制度，堅(jiān)持上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，確保從源頭上保證產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量異議損失額要在20xx年的基礎(chǔ)上下降50%以上。兩級(jí)機(jī)關(guān)要進(jìn)一步提高工作和服務(wù)質(zhì)量，樹立大局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在成本方面，通過(guò)對(duì)物流、資金流的有效管理和壓價(jià)采購(gòu)，全年增利50元左右。監(jiān)察審計(jì)處要加大對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，勇于暴露問(wèn)題，堵塞管理漏洞。堅(jiān)持厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，以各工序能源、資源消耗為切入點(diǎn)，采取有力措施，完成節(jié)能降耗任務(wù)。在品種方面，適應(yīng)用戶需求生產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品品種，重點(diǎn)是***公司，新產(chǎn)品開發(fā)水平要達(dá)到本鋼和濟(jì)鋼水平，落實(shí)好35個(gè)牌號(hào)新鋼種的開發(fā)工作。
2、以人為本，加強(qiáng)人事管理，實(shí)行人才興企戰(zhàn)略。堅(jiān)持以人為本，按照“讓合適的人做合適的事”的用人觀要求，努力創(chuàng)新人力資源管理模式，通過(guò)制定科學(xué)合理的激勵(lì)政策，建立各專業(yè)及后備人才庫(kù)，引進(jìn)一批企業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)和管理人才，努力形成人才開發(fā)、培養(yǎng)、使用的良性機(jī)制，
真正做到唯才是用，人盡其才，解決專業(yè)技術(shù)人才和高級(jí)管理人才短缺的現(xiàn)狀。加強(qiáng)培訓(xùn)，深入開展“減員增資增效”工作，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率階段性目標(biāo)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。按照“控制、規(guī)范、制度化”原則建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，依法規(guī)范財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行。堅(jiān)持二級(jí)財(cái)務(wù)管理體制，各單位所屬二級(jí)子公司財(cái)務(wù)人員均由母公司派出。鞏固清產(chǎn)核資工作成果，做到賬目清晰，賬物相符。嚴(yán)格落實(shí)資金管理制度，合理、規(guī)范、有效地調(diào)度和利用集團(tuán)內(nèi)部資金，減少資金占用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析和政策分析，為輔助決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、加強(qiáng)物流管理工作。狠抓物流管理制度的落實(shí)，理順物流管理體制，供銷計(jì)劃準(zhǔn)確率要達(dá)到98%以上，制定有效、合理的庫(kù)存定額，繼續(xù)推行四種采購(gòu)方式，建材二季度后原則上實(shí)施直銷。集團(tuán)公司要做好各單位間物流調(diào)度的協(xié)調(diào)、監(jiān)控、仲裁、考核工作，確保資源合理配臵，發(fā)揮集團(tuán)化優(yōu)勢(shì)。
5、提高技術(shù)創(chuàng)新能力，開發(fā)適銷對(duì)路新產(chǎn)品。要認(rèn)真落實(shí)科技創(chuàng)新政策，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)技能，努力形成尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的氛圍。銷售單位要與生產(chǎn)單位銜接好信息反饋，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和附加值，全年新產(chǎn)品產(chǎn)值率要超過(guò)40%。在可研課題上要完成***公司300m燒結(jié)機(jī)提高產(chǎn)能改造方案、***公司建設(shè)節(jié)能環(huán)保型企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、***公司全面自動(dòng)化和信息化建設(shè)規(guī)劃方案、***公司常用物資性價(jià)比測(cè)算、***公司開展船運(yùn)業(yè)務(wù)方案、甲醇深加工項(xiàng)目可研、六棟房區(qū)域動(dòng)遷開發(fā)及市內(nèi)建經(jīng)濟(jì)適用房方案等20多項(xiàng)課題研究;在設(shè)計(jì)任務(wù)上要完成***公司混鐵爐、廢鋼廠、rh爐、老化肥改造性大修及預(yù)算、熱軋酸洗熱鍍鋅項(xiàng)目、老棒材生產(chǎn)線改造、2板坯及4轉(zhuǎn)爐、三焦干熄焦、二鐵改造等10多個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)。
6、安全生產(chǎn)，減少排污量，打造花園式工廠。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全、環(huán)保規(guī)章制度，加強(qiáng)安全教育與宣傳，加強(qiáng)危險(xiǎn)源點(diǎn)的安全管理，消除重大隱患，確保全年不發(fā)生重大人身、交通、火災(zāi)等安全事故，安全指標(biāo)控制在市下達(dá)的指標(biāo)計(jì)劃內(nèi)，為職工創(chuàng)造一個(gè)和諧、安全的生產(chǎn)環(huán)境。完善各項(xiàng)監(jiān)督、考核制度，加強(qiáng)對(duì)環(huán)保設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)和維修管理，加大環(huán)保治理工作力度，嚴(yán)格控制煙塵、污水等污染物的排放量，做到環(huán)保達(dá)標(biāo)，努力創(chuàng)建花園式工廠。
7、通過(guò)制度管理杜絕腐敗現(xiàn)象。落實(shí)工程項(xiàng)目及供應(yīng)工作招標(biāo)管理制度，加強(qiáng)工程預(yù)算、項(xiàng)目招標(biāo)管理與監(jiān)控，加強(qiáng)備品備件供應(yīng)工作監(jiān)控力度，從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
8、堅(jiān)持推行以5s管理為載體，實(shí)現(xiàn)管理達(dá)標(biāo)。繼續(xù)將5s管理作為一項(xiàng)基本管理制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，要充實(shí)和完善5s管理內(nèi)容，延伸5s管理范疇，認(rèn)真抓好5s管理升級(jí)，優(yōu)化5s管理模式，以提質(zhì)、降耗為重點(diǎn)，以提高員工素養(yǎng)為##
目標(biāo)，提升工作質(zhì)量，并借此推動(dòng)其他各項(xiàng)工作的程序化、規(guī)范化，提高企業(yè)管理水平。
9、加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作力量，嚴(yán)懲不法分子，落實(shí)“***衛(wèi)士”獎(jiǎng)勵(lì)辦法，弘揚(yáng)正氣，打擊不法分子的囂張氣焰，純潔保衛(wèi)人員隊(duì)伍，對(duì)涉案的集團(tuán)內(nèi)部員工，堅(jiān)決解除勞動(dòng)合同。與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合行動(dòng)，重拳出擊，并發(fā)動(dòng)全體員工，堅(jiān)決打贏保衛(wèi)企業(yè)利益的反盜戰(zhàn)。
(三)以“知、愛、興”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提高員工的文化素養(yǎng)
繼續(xù)以“知、愛、興”活動(dòng)為載體，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)形式，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，創(chuàng)建和諧的發(fā)展環(huán)境，形成企業(yè)文化共識(shí)，提高員工的文化素養(yǎng)，努力完成企業(yè)文化建設(shè)綱要確定的階段性目標(biāo)。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)和考核，通過(guò)知識(shí)光盤等形式，爭(zhēng)取有90%的員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面、清醒的認(rèn)識(shí)和了解。加強(qiáng)基層民主管理，搞好干群關(guān)系。大力宣傳先進(jìn)典型，以榜樣的力量感召?gòu)V大員工，提高員工愛崗敬業(yè)的積極性。繼續(xù)加強(qiáng)形勢(shì)教育活動(dòng)，使全體員工都能正確認(rèn)識(shí)***發(fā)展所面臨的形勢(shì)和遇到的挑戰(zhàn)，堅(jiān)定廣大員工的信心，把全體員工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的主旋律上來(lái)。圍繞企業(yè)中心工作和各個(gè)階段的重點(diǎn)任務(wù)，在立足本溪市媒體的基礎(chǔ)上，加大省級(jí)、國(guó)家級(jí)新聞媒體的宣傳力度，擴(kuò)大企業(yè)影響力，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。在員工福利方面，
為切實(shí)解決困難職工的住房難、看病難問(wèn)題，集團(tuán)已經(jīng)責(zé)成有關(guān)部門盡快完成職工醫(yī)療、市內(nèi)建經(jīng)濟(jì)適用房的調(diào)研工作，在企業(yè)可承受的前提下，通過(guò)建立福利基金和經(jīng)濟(jì)適用房等方式，在困難職工醫(yī)療、住房方面給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼和優(yōu)惠，使困難職工能安心看病，安居樂業(yè)。
同志們，20xx年是***實(shí)現(xiàn)決勝脫困、做強(qiáng)做大的關(guān)鍵年，任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于落實(shí)。集團(tuán)希望全體干部員工能進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“思危圖變搶先機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展”的企業(yè)精神，以昂揚(yáng)向上的精神面貌，全身心地投入到20xx年各項(xiàng)工作中去，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“決勝脫困、管理達(dá)標(biāo)、堅(jiān)持發(fā)展”的全年工作目標(biāo)而努力奮斗!
單位年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇2
公司企業(yè)xx年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃
一、本年度工作總結(jié)
xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于挖掘機(jī)市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶和領(lǐng)導(dǎo)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，自己還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
二．部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)自己的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。挖機(jī)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)是今年2月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有10個(gè)，加上沒有記錄的概括為3個(gè)，十個(gè)月份總體計(jì)算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，感覺自己的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在挖機(jī)市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)自己去銷售。在臨河區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在臨河開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)縣上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市里小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做
1、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高自己的主人翁意識(shí)。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能發(fā)表出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
單位年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇3
時(shí)光荏苒、歲月如梭。一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回首這一年來(lái)的財(cái)務(wù)工作，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪。20xx年是我結(jié)束崗位實(shí)習(xí)，正式從事會(huì)計(jì)工作的第一年。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)，時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿地履行了崗位所賦予的職責(zé)。
這一年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)集團(tuán)本級(jí)資金結(jié)算中心的相關(guān)工作，現(xiàn)我將這一年的思想、工作情況匯報(bào)如下：
一、思想方面
在思想方面，我深入學(xué)習(xí)了中鐵物資集團(tuán)的企業(yè)理念，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。
在大學(xué)時(shí)，我就已經(jīng)通過(guò)了高級(jí)黨課的學(xué)習(xí)，但是當(dāng)時(shí)我仍然覺得自己在思想的進(jìn)步程度上沒能達(dá)到一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在，經(jīng)過(guò)這一年多來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，我不斷的思考，不斷地總結(jié)，這使我的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高，增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對(duì)學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí)，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為更加嚴(yán)謹(jǐn)更加踏實(shí)地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作方面
1、資金預(yù)算及臺(tái)賬
20xx年，集團(tuán)資金流日漸緊張，這要求我們資金中心更加及時(shí)準(zhǔn)確的匯總所屬子公司資金預(yù)算數(shù)據(jù)。
每旬旬末，我都按時(shí)提醒所屬的12家子公司上報(bào)旬資金預(yù)算，月初上報(bào)資金臺(tái)賬，在收到資金預(yù)算后按照資金中心的規(guī)定進(jìn)行撥款并及時(shí)作好記錄，在收到臺(tái)賬后及時(shí)分析匯總銀行賬戶統(tǒng)計(jì)表、銀行授信統(tǒng)計(jì)表、銀承及保函統(tǒng)計(jì)表等相關(guān)表格，努力確保集團(tuán)賬戶管理的有效性，授信情況的準(zhǔn)確性。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成銀行授信及擔(dān)保工作
今年，我主要協(xié)助了胡部長(zhǎng)完成了集團(tuán)本級(jí)中信、民生、交行、招行、農(nóng)行的銀行授信工作，同時(shí)的為子公司的核保提供相關(guān)資料及服務(wù)，盡量保證不耽誤各子公司對(duì)授信額度的使用。
3、浪潮資金管理系統(tǒng)的錄入與維護(hù)
今年上半年，股份公司資金中心正式啟動(dòng)了浪潮資金管理系統(tǒng)，這對(duì)資金中心票據(jù)和保函的管理提出了新的要求。
由于浪潮資金管理系統(tǒng)是一套動(dòng)態(tài)的局域網(wǎng)式管理系統(tǒng)，原有的管理方式已經(jīng)不再適用，為了避免信息的滯后性，領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)集團(tuán)本級(jí)票據(jù)和保函的錄入和維護(hù)，同時(shí)要求我按時(shí)督促各所屬成員單位專門的負(fù)責(zé)人員實(shí)時(shí)的將票據(jù)及保函情況錄入浪潮資金管理系統(tǒng)，并從系統(tǒng)終端對(duì)各成員單位的銀承保函信息進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握，對(duì)錄入進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。20xx年度公司會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)20xx年度公司會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)。
4、erp軟件上線及資金中心資金費(fèi)用模塊的應(yīng)用
20xx年初，經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部全體員工的努力，神州數(shù)碼erp財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化軟件正式上線。對(duì)于erp軟件的應(yīng)用，我主要負(fù)責(zé)子公司及部門資金占用費(fèi)核算的相關(guān)工作。在培訓(xùn)和實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新軟件的規(guī)范操作流程，錄入開賬數(shù)據(jù)，核對(duì)賬目數(shù)據(jù)的正確性。為完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，我們加班加點(diǎn)，結(jié)合我單位的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，提出各種需求，不斷完善該軟件對(duì)我單位的實(shí)用性，提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作之效率。由于新軟件剛開始實(shí)施，很多報(bào)表取數(shù)不是很穩(wěn)定，這就需要實(shí)時(shí)關(guān)注報(bào)表數(shù)據(jù)的正確性，及時(shí)核對(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。另外，在處理集團(tuán)本級(jí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也協(xié)助子公司同事了解erp各個(gè)模塊的操作，對(duì)大家提出的需求和問(wèn)題匯總，及時(shí)協(xié)助予以解決。
5、其它日常工作
(1)、票據(jù)通的錄入
每日錄入票據(jù)通的銀行日記賬，保證及時(shí)記賬并及時(shí)核對(duì)各銀行余額是否與賬面金額一致。同時(shí)，我定期向銀行索要銀行對(duì)賬單，資金中心日記賬要與中信網(wǎng)銀對(duì)賬系統(tǒng)和交行、民生、建行等銀行的對(duì)賬單核對(duì)余額。
(2)、日常資料的歸檔及整理
每日工作結(jié)束后，我能及時(shí)對(duì)保管留存的資料進(jìn)行重新整理，分門別類，裝訂成冊(cè)，擺放整齊，便于查找。在完成本職工作的基礎(chǔ)上，我也積極配合協(xié)助其他同事的工作，努力讓我們財(cái)務(wù)的工作做到更好。
(3)、誠(chéng)合保險(xiǎn)的日常工作
20xx年底，股份公司的保險(xiǎn)資源集中管理工作進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性操作階段，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成誠(chéng)合保險(xiǎn)的日常工作也成為了我日常的一項(xiàng)主要工作。在工作中，我及時(shí)聯(lián)系12家子公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人員，將股份公司及集團(tuán)公司的相關(guān)精神進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)各子公司的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總更新。同時(shí)，對(duì)于本部的保險(xiǎn)管理，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成人身意外傷害保險(xiǎn)及機(jī)動(dòng)車輛統(tǒng)一保險(xiǎn)的上險(xiǎn)、繳款通知書的報(bào)送等工作。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷加大，新業(yè)務(wù)也不斷發(fā)生。我發(fā)現(xiàn)僅僅了解資金中心的相關(guān)工作是肯定不夠的。明年，我在完成好資金中心的工作的基礎(chǔ)上，也希望能學(xué)習(xí)和熟悉其它科室的日常工作，了解財(cái)務(wù)進(jìn)銷存的核算管理及財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí)是我下一步的努力方向，這需要我在新的一年里更加努力地去摸索、學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
總之，我將繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，同時(shí)不斷提高對(duì)自己的要求，努力為20xx年的財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)出自己的一份力量。
單位年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇4
一、營(yíng)銷組織架構(gòu)為確保本次集合資產(chǎn)管理計(jì)劃順利發(fā)行，本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組”，其中營(yíng)銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組具體負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的營(yíng)銷組織工作。營(yíng)銷組織架構(gòu)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組銷售管理組客戶服務(wù)組營(yíng)銷策劃組。二、代銷活動(dòng)組織安排
一組織安排本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，對(duì)于代銷活動(dòng)的組織安排，__證券有限責(zé)任公司以下簡(jiǎn)稱“本公司”擬定了以下基本思路：通過(guò)與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)代銷機(jī)構(gòu)的積極性，在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理體系有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷業(yè)務(wù)營(yíng)銷體系。在本次計(jì)劃的代銷組織安排中，營(yíng)銷策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷活動(dòng)的組織策劃，與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等，共同組織系列宣傳材料，聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。
銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研，組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評(píng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn)，督促銷售活動(dòng)的開展，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見?？蛻舴?wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，收集客戶的反饋信息，跟蹤市場(chǎng)反應(yīng)情況，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。
二協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，本公司根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《__證券“____”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《__證券“____”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售代理協(xié)議》
以下簡(jiǎn)稱“代銷協(xié)議”，明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對(duì)代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作，本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開展過(guò)程中，本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后控制工作。三銷售活動(dòng)安排
1、按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定，對(duì)代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查，以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求，確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動(dòng)順利開展。2、獲得批文前，銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開展市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司__證券“____”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前，營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案，并組織實(shí)施，在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn)，配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會(huì)，為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。
4、發(fā)行期間，營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作，現(xiàn)場(chǎng)解決銷售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題，向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動(dòng)提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后，按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定要求，由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對(duì)整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績(jī)及客戶服務(wù)等。
三、直銷活動(dòng)組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，直銷部分主要針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況，對(duì)直銷組織活動(dòng)安排如下：
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置目前，本公司在全國(guó)設(shè)有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部，為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作，本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源，周密計(jì)劃，統(tǒng)籌安排。在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組，具體如下：
1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人：張躍;2北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;3華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、蘇、安徽、浙、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;4南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;5西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;根據(jù)直銷客戶的特點(diǎn)，各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成，從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。二銷售活動(dòng)安排
1、獲得證監(jiān)會(huì)批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始，本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心，與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行，本公司按照四大地區(qū)的分工對(duì)潛在客戶進(jìn)行了走訪，介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容，同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通，了解了客戶需求，為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動(dòng)安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會(huì)批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作，協(xié)調(diào)一致，合理安排;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實(shí)際工作，加強(qiáng)對(duì)各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各
地區(qū)的路演推介活動(dòng)，注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合，防止銷售活動(dòng)出現(xiàn)混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷活動(dòng)1在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購(gòu)的基礎(chǔ)上，深入挖潛客戶資源;2對(duì)首次認(rèn)購(gòu)金額超過(guò)500萬(wàn)元的客戶，本公司提供上門開戶及認(rèn)購(gòu)辦理服務(wù);3發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶，落實(shí)認(rèn)購(gòu)意向;4向本公司總部及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息;5路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況，動(dòng)態(tài)調(diào)配公司資源。
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離，對(duì)客戶思想形成正確方案的引導(dǎo)。2、做好宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范，做好來(lái)電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。司相關(guān)負(fù)責(zé)人員，做到不遺漏、不延誤。身素質(zhì)。3、做好溝通匯報(bào)，工作無(wú)小事，對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公
二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí)，我也會(huì)努力提高自己的自
不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識(shí)，提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)!3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步，自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，爭(zhēng)取取得
更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度：那同樣是家族企業(yè)，同樣是“給自己干”的制度，為何有的干得好，有的干得差__x認(rèn)為，家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是激勵(lì)制度，它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵(lì)制度做得好，人們就愿意努力干。二是管理制度，主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題，體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性，管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒有合理的激勵(lì)制度，再好的管理制度也沒有意義，但僅有好的激勵(lì)制度，管理制度不科學(xué)，企業(yè)也很難成功。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作，激發(fā)人們心中向善的東西，主要是為大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事，長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí)，也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事，成為更好的人。因此，激勵(lì)制度增加了大好人，管理制度減少了壞人。如果都像上面所說(shuō)的，我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。一.為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有1個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的1個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立1個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到1個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?)銷售方式。6)銷售目標(biāo)就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出()現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
單位年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇5
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)?！皼Q心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下。
我是今年11月份又來(lái)到單位工作的，雖然對(duì)單位已不陌生，但是，現(xiàn)在的單位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境，一個(gè)新的起點(diǎn)。到單位之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做好辦公室服務(wù)工作。一邊憑著自己對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的熱愛，解決了一些網(wǎng)絡(luò)故障。我經(jīng)常請(qǐng)教單位的一些有經(jīng)驗(yàn)的水產(chǎn)工程師，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行研究針對(duì)性的策略，取得了良好的效果。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)我站目前的形式，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障，對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識(shí)了解還不夠深入，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問(wèn)題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。本職的工作做得不好，感覺還停留在一個(gè)計(jì)算機(jī)初級(jí)水平。
xx年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問(wèn)量有大的突破，這個(gè)目標(biāo)很難達(dá)到，不過(guò)努力吧，努力總會(huì)有好的結(jié)果。
xx年需做的事情：
1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章；
2、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目：漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理
3、尋找到新的突破點(diǎn)。
近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快，應(yīng)用日益普及，為了適應(yīng)信息時(shí)代的要求，我站每一間辦公室都專門配置了用來(lái)連接到互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，并與互聯(lián)網(wǎng)相連，單位職工能通過(guò)因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息，掌握動(dòng)態(tài)，為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊(cè)和空間申請(qǐng)工作，已建設(shè)完成，目前正在進(jìn)行主頁(yè)開發(fā)和信息收集，不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后，將成為我站對(duì)外宣傳的窗口，聯(lián)系漁民的橋梁，發(fā)布信息的平臺(tái)，同時(shí)也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等，并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時(shí)，我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)供公眾瀏覽查詢。
幾年來(lái)，我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快，取得了一定成績(jī)，但也存在著不可忽視的問(wèn)題。信息化意識(shí)不強(qiáng)，資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱，設(shè)備也比較落后，信息的收集、處理和加工能力差，甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況，尚未實(shí)現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足，專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要，尤其是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)，又懂漁業(yè)專業(yè)知識(shí)復(fù)合型人才更為缺乏。
二、20xx年的工作計(jì)劃
xx工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃，漁業(yè)主導(dǎo)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，共享建設(shè)，互聯(lián)互通，資源共享”的方針進(jìn)行建設(shè)。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮后起優(yōu)勢(shì)，以漁業(yè)為主導(dǎo)，以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。
1、加快xx信息網(wǎng)建設(shè)，與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)友情鏈接。
xx建成后，以xx的形式，與xx的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)公文的無(wú)紙化傳輸和資源共享，并能使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)搜索、加工、處理和傳輸信息，報(bào)表和數(shù)據(jù)。這對(duì)于單位工作作風(fēng)，提高辦公自動(dòng)化，管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)。
在今后幾年，我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富，更新及時(shí)，查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫(kù)，為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。
單位年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇6
20xx石油公司技術(shù)員工作總結(jié)
xx年即將過(guò)去，這一年在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在工藝室各位師傅和同事的關(guān)心與幫助下，我在思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上任勞任怨，勤勤懇懇，積極向師傅和各位同事學(xué)習(xí)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的任務(wù)，現(xiàn)具體總結(jié)20xx年匯報(bào)如下：
1、思想方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入體會(huì)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍的學(xué)習(xí)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)近期黨的各項(xiàng)重要文件，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;在工作中起到模范帶頭作用，力爭(zhēng)做廣大職工的表率，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
2、在工作中，20xx年是我在技術(shù)部的第一個(gè)完整的一年，在工藝組的這一年的時(shí)間里，技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)給予了充分的關(guān)懷，工藝組的師傅和同事給我工作方面進(jìn)行了指導(dǎo)，使我能夠盡快的融入工作之中，對(duì)稠油工藝有了一定的認(rèn)識(shí)，師傅和同事們對(duì)我出的設(shè)計(jì)、所做的總結(jié)材料進(jìn)行詳盡的指導(dǎo)，對(duì)施工曲線進(jìn)行講解，收獲頗多，生活方面給予了很多關(guān)心和幫助，感謝工藝組的各位師傅和同事們。
3、對(duì)勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調(diào)剖、防砂、壓裂、酸化等相關(guān)工藝進(jìn)行研究攻關(guān)及配套工作，及時(shí)跟蹤措施井效果，對(duì)措施效果差的井及時(shí)進(jìn)行效果分析，提出下步意見;在這一年中完成工藝設(shè)計(jì)500余份，完成多項(xiàng)總結(jié)材料;對(duì)勝科管理區(qū)的各項(xiàng)工藝技術(shù)有了一定的了解，對(duì)區(qū)塊情況有了大致的掌握。
3、積極參加各類技術(shù)性的活動(dòng)與比賽，提升自己的實(shí)際工作能力，參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽，在20xx年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術(shù)座談會(huì)上，撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應(yīng)用分析與評(píng)價(jià)》獲得三等獎(jiǎng);在20xx年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中，撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。
4、不斷提高對(duì)稠油防砂、調(diào)剖、機(jī)采等工藝的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持在重點(diǎn)施工進(jìn)行跟井，掌握第一手資料;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
5、在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，積極發(fā)展自己的愛好特長(zhǎng)，積極參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)中心文體活動(dòng)，并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團(tuán)員;在作風(fēng)上，我時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。
6、堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀，同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定自己的信念，自潔自律，清白做人，廉潔做事。
隨著百萬(wàn)噸中心建設(shè)的步伐一步一步推進(jìn)，我深知今后的工作將更加繁重，要求也會(huì)更高，同時(shí)自己工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足，要學(xué)習(xí)和掌握的東西很多，為此，我將更加勤奮的工作，向技術(shù)部和工藝室的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和各位同事多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教，并且不斷學(xué)習(xí)擴(kuò)充自己的知識(shí)面，努力提高自己的各種工作技能，為中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量
石油公司技術(shù)員20xx年工作計(jì)劃
我們?cè)诓捎瓦^(guò)程中應(yīng)該以做好每一件事情為前提，一絲不茍做好每一項(xiàng)工作，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1 、借鑒考察學(xué)習(xí)的先進(jìn)工作方法，貫徹落實(shí)單位工作方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高采油大隊(duì)綜合管理水平。
2、完善采油大隊(duì)內(nèi)業(yè)資料，結(jié)合采油大隊(duì)工作實(shí)際，總結(jié)工作得失，制定出適合于本大隊(duì)實(shí)際的管理辦法，并將其運(yùn)行到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，考核制度和管理辦法，細(xì)化采油大隊(duì)考核辦法，夯實(shí)工作責(zé)任，提高工作效率。
4、積極尋求科學(xué)發(fā)展路徑，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
石油行業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行不是一兩個(gè)人就能完成的，它需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作來(lái)完成各種事情。一個(gè)井隊(duì)在一天的時(shí)間里完成設(shè)備拆卸、搬家、安裝和開鉆，需要每個(gè)人都要參與進(jìn)去，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響整體的效率。
生產(chǎn)單位也是如此，從資料的錄取，整理、分析、制定相應(yīng)措施、進(jìn)行工程施工，都需要每個(gè)人盡自己的一份力量。每個(gè)人都在忙碌著自己的工作。
單位年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇7
20xx年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個(gè)年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理.
因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門全體員工的共同努力下，xxxx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，不懂的弄懂，爭(zhēng)取做到新時(shí)期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工。下面我對(duì)xxxx這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)
1、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)為福建新意公司所開發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)是基于sqlserver20xx，而新意公司的凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫(kù)teradata，因此,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的投入將會(huì)增加很大一筆費(fèi)用，軟硬件費(fèi)用算下來(lái)一共需要投入一百多萬(wàn)，而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達(dá)公司的該系統(tǒng)，費(fèi)用也在一百多萬(wàn)以上，相對(duì)于我公司原有新意獨(dú)立存管系統(tǒng)而言，增加了重復(fù)投入費(fèi)用。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇開發(fā)商和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無(wú)條件移植我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng)，給的報(bào)價(jià)也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價(jià)格，而且還有一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。
2、恒生內(nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)建設(shè)的后期維護(hù)
在三個(gè)多月的緊張建設(shè)和測(cè)試中，我公司的證券公司反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺(tái)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成，并正常接管以前新意獨(dú)立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線運(yùn)行，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目組成員的大力支持，因此，在建設(shè)和測(cè)試過(guò)程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對(duì)一些新需求的解決和證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現(xiàn)場(chǎng)解決中，估計(jì)月底可全部解決完成。
3、三方存管系統(tǒng)建設(shè)和后期維護(hù)
“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中國(guó)銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測(cè)試階段，估計(jì)明年年初可正式上線運(yùn)行。
4、公司凈資本監(jiān)控系統(tǒng)新報(bào)表報(bào)送規(guī)則
根據(jù)證監(jiān)會(huì)要求，證券公司需要執(zhí)行新報(bào)表報(bào)送規(guī)則，并于xxxx年x月x日正式報(bào)送。由于我公司已上線運(yùn)行的凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報(bào)表，需要聯(lián)系恒生公司對(duì)原有凈資本系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，滿足證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利，目前恒生公司工程師正在現(xiàn)場(chǎng)解決中，即可正式報(bào)送新報(bào)表。
5、制作公司三方存管系統(tǒng)常見問(wèn)題及處理方法匯總，對(duì)原有經(jīng)紀(jì)人營(yíng)銷系統(tǒng)的移植工程，配合中心機(jī)房新增網(wǎng)上交易as、ar四臺(tái)。
6、對(duì)中心機(jī)房b股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機(jī)器、行情分發(fā)系統(tǒng)機(jī)器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)器的更換工作。
7、對(duì)各營(yíng)業(yè)部及服務(wù)部新意開戶證書的升級(jí)，聯(lián)系升級(jí)三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜，給財(cái)務(wù)部解決資金存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑證的問(wèn)題。
8、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和委托的常見問(wèn)題及處理方法匯總，制作公司風(fēng)控系統(tǒng)評(píng)級(jí)表。由于公司各分支機(jī)構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄光盤，開通ftp用戶和網(wǎng)絡(luò)連接配置事宜。制作中心機(jī)房系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和設(shè)備標(biāo)簽并張貼事宜。
9、配合公司機(jī)房改造工程，庫(kù)房衛(wèi)生打掃和機(jī)器衛(wèi)生整理等工作。
10、配合恒生工程師對(duì)中心機(jī)房報(bào)盤系統(tǒng)升級(jí)，以減輕報(bào)盤風(fēng)險(xiǎn)和壓力問(wèn)題，配合恒生工程師對(duì)三方存管系統(tǒng)版本和接口的升級(jí)，配合恒生工程師對(duì)公司oiw報(bào)盤庫(kù)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，配合恒生公司對(duì)我公司信息系統(tǒng)的評(píng)估工作。
11、配合公司合規(guī)管理部和人民銀行對(duì)我公司反洗錢數(shù)據(jù)報(bào)送核查工作，配合公司合規(guī)管理部反洗錢數(shù)據(jù)報(bào)送工作。配合貴州證監(jiān)局對(duì)中心機(jī)房的檢查，一些文檔的準(zhǔn)備工作。
12、安裝開放式基金系統(tǒng)，測(cè)試及清算，發(fā)郵件數(shù)據(jù)等事宜，配合中北營(yíng)業(yè)部切換novell系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)隔離。
13、合并原漢唐和華創(chuàng)席位后，報(bào)盤統(tǒng)一測(cè)試。配合北京路營(yíng)業(yè)部，新華路營(yíng)業(yè)部及各服務(wù)部工行三方存管批量上線工作。
14、配合德陽(yáng)災(zāi)備中心系統(tǒng)建設(shè)及制作應(yīng)急切換方案。
15、配合公司帳戶規(guī)范工作。
16、機(jī)房日常維護(hù)和巡視，日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等工作。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索的熱忱，在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來(lái)，不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)部門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
同時(shí)也存在一些不足
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，對(duì)要害問(wèn)題總結(jié)，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的不斷更新。改進(jìn)措施
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面和數(shù)據(jù)庫(kù)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、要害問(wèn)題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)和各營(yíng)業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
xx年工作安排
1、配合公司開放式基金系統(tǒng)建設(shè)，測(cè)試及上線。
2、配合公司招商銀行實(shí)盤測(cè)試及正式上線工作。
3、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)的維護(hù)和相關(guān)升級(jí)事宜。
4、服務(wù)部升級(jí)為營(yíng)業(yè)部后，對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)備份工作，新增財(cái)務(wù)登陸站點(diǎn)后的相關(guān)維護(hù)工作。
5、柜臺(tái)系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)升級(jí)事宜。
6、配合公司中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)改造工程及網(wǎng)絡(luò)管理工作。
7、加強(qiáng)對(duì)06交易柜臺(tái)相關(guān)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
