回顧好以往的工作情況之后,才能將年度總結(jié)寫得更全面,當(dāng)我們在寫年度總結(jié)的時候,要學(xué)會遵循工作實事求是的原則,范文社小編今天就為您帶來了2024年藥劑師年度總結(jié)5篇,相信一定會對你有所幫助。
2024年藥劑師年度總結(jié)篇1
本人于20x年x月到xx醫(yī)藥藥劑科工作,不知不覺已經(jīng)工作一年了,在這一年的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿地完成了各項工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力方面都取得了長足的進(jìn)步,這樣為今后工作的繼續(xù)深入打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、方面的情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、思想方面
在思想上,我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外,努力的提高自身的思想政治覺悟,樹立高尚的世界觀、人生觀,和社會社會主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己。并把理論學(xué)習(xí)落實在實踐當(dāng)中去,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,積極的轉(zhuǎn)變心態(tài),把人的生命健康放在首位,積極的服務(wù)好、保障好、發(fā)展好居民的健康福祉,為衛(wèi)生服務(wù)發(fā)光發(fā)熱。通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。
二、工作方面
一年來,我深刻的認(rèn)識到衛(wèi)生服務(wù)工作是一項面向基層,為社區(qū)居民提供有效、經(jīng)濟(jì)、方便的服務(wù)性綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),是社會衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著對居民健康負(fù)責(zé)的'責(zé)任。這使我充分認(rèn)識到工作的重要性。作為一名藥劑師,在平日工作中嚴(yán)格把好處方關(guān),做到四查七對保障患者的用藥安全。對一些特殊群體做好藥學(xué)服務(wù)工作,限度的解決患者的困惑,踐行藥師的職責(zé)。同時,利用業(yè)余時間參加藥監(jiān)系統(tǒng)組織的繼續(xù)教育,使自身的知識能夠與時俱進(jìn),更好的服務(wù)于廣大居民。
在工作中遇到困難主動向同事請教。豐富了自身的知識。作為醫(yī)院最年輕的力量,在工作中,能夠積極參加單位組織的各項活動,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勤勤懇懇、踏踏實實、吃苦耐勞、努力工作。此外,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)提高了自身各方面的能力,在實踐中得到了鍛煉。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
三、學(xué)習(xí)方面
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為患者服務(wù)。平時能夠重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,翻閱各種書籍,提高自身知識水平的深度和廣度。俗話說,“三人行,必有我?guī)煛?,單位中的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,他們的豐富工作經(jīng)驗和處事能力對于我來說就是一筆寶貴的財富。單位里寬松融洽的工作氛圍、良好的環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,讓我收獲了許多醫(yī)學(xué)相關(guān)的知識。一年來,我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到衛(wèi)生事業(yè)蓬勃的發(fā)展和無限的希望,我深深地感到驕傲和自豪。作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。今后我會繼續(xù)努力工作,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報大家。
一年來,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足。雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高,但仍然缺乏鍛煉。我決心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自我。
以上就是我一年來工作的總結(jié),過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。今后工作仍然任重而道遠(yuǎn)。我相信,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己會更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得不斷的進(jìn)步。
2024年藥劑師年度總結(jié)篇2
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識,堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥。
組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)規(guī)模競爭
(2)服務(wù)競爭
(3)價格競爭
(4)產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧=化解異議。
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡單的幾點附1)
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、對于事情要獎懲嚴(yán)待,多鼓勵進(jìn)步同事。
3、希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊精神,平時多組織一些團(tuán)體活動。
2024年藥劑師年度總結(jié)篇3
20xx年將至,回想了20xx年的工作和學(xué)習(xí),頗有感慨?,F(xiàn)將這一年的工作做以下總結(jié):
20xx年的工作,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì),努力圍繞保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量這一中心任務(wù)開展工作,較好地完成了各項任務(wù)。
具體如下:在工作中,堅持以患者為本,是我不斷探索和掌握的方法論。這很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。基于這種認(rèn)識,我在工作中堅持做到了:一是增強(qiáng)工作的主動性,堅持主動完成工作中的各項任務(wù)。有異議、有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是增強(qiáng)落實工作的力度。將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,力求責(zé)任到人,有效提高了工作的效率和質(zhì)量。
藥劑工作具有人員少,繁雜事情多的特點,如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在科室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,通過學(xué)習(xí)教育,紀(jì)律約束,使每個崗位人員明確工作的原則,在具體工作中,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。
藥品質(zhì)量管理和窗口調(diào)劑工作既專業(yè)又有風(fēng)險。因此,勇于奉獻(xiàn)、樂于吃苦、工作第一,是對藥劑人員素質(zhì)的基本要求。藥房工作頭緒多,有時還會加班加點??剖翌I(lǐng)導(dǎo)通過隨機(jī)教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使我崗位職工牢固樹立任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,嚴(yán)格要求,不斷充實和完善自我。
加強(qiáng)知識學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域。在本年度國檢局保健中心(口岸醫(yī)院)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教育工作開展以后,我深入學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并深刻體會其意義。懂得創(chuàng)建和諧美好的社會與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的最終目的。更需要腳踏實地的艱苦奮斗。
一年來,我雖然取得了一些成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。在今后的工作中,我要認(rèn)真履行一名普通藥學(xué)工作者的`職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。新的工作形勢賦予了藥學(xué)人員新的歷史重任,我愿同中心的各位同事一起努力拼搏,銳意進(jìn)取,通過不懈的努力為中心的建設(shè)和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
2024年藥劑師年度總結(jié)篇4
一、勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能務(wù)。
為了提高自己的工作能力,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,在實際工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
二、忠于職守,認(rèn)真做好本職工作。
作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)
我公司相關(guān)藥品知識,堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競爭。
(2)、服務(wù)競爭。
(3)、價格競爭。
(4)、產(chǎn)品競爭。
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧等于化解異議
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的.必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的#站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、對于事情要獎懲嚴(yán)待,多鼓勵進(jìn)步同事。
3、希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊精神,平時多組織一些團(tuán)體活動。
2024年藥劑師年度總結(jié)篇5
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。
由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個大概;通過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識等。
3、不斷改進(jìn)工作方法
制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項工作。