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年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇1
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1.外部會(huì)議接待
參與接待了xx財(cái)務(wù)會(huì)議、x部工作會(huì)議、xx培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、x公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)xx相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議x次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的`時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、xx、行政庫管理等工作。至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息x篇,采編xx期。
對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在xx演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、xx等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“xx”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇2
于今年4月調(diào)入我局機(jī)關(guān)辦公室工作以來,我虛心學(xué)習(xí),盡職盡責(zé),努力工作,自覺無論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步。下面,我將這大半年來的工作簡單總結(jié)一下:
首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟悉本職業(yè)務(wù)。我剛到辦公室工作時(shí),對我局的方方面面都缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及全局整個(gè)工作的方方面面,所以我針對性地加強(qiáng)了對局情的了解認(rèn)識(shí),通過自己能夠找到的一切資料及審計(jì)相關(guān)書籍的`學(xué)習(xí),同時(shí)不斷向辦公室同事們虛心請教,逐漸增進(jìn)了對我局的了解,使我辦公辦事的效率得到了提高。其次是認(rèn)真對待、干好本職工作。我堅(jiān)持“辦公室無小事”的工作理念,形成大事小事認(rèn)真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情按規(guī)定辦的工作格局,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。在日常工作中,我做到了及時(shí)地上傳下達(dá)、下傳上報(bào)各類文件和通知;在公文處理工作上,我做到認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,細(xì)心登記,不拖延、不誤事、不敷衍;在單項(xiàng)目標(biāo)考核工作上,我認(rèn)真完善了宣傳文化、節(jié)能減排等9項(xiàng)單項(xiàng)目標(biāo)考核工作的相關(guān)資料,無一遺漏,并順利通過了檢查。總之,自辦公室工作以來,因?yàn)橛懈魑活I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、全局同事的理解幫助,我才做到了在工作中沒掉隊(duì)、沒落伍,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
同時(shí),通過這大半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;
2、由于經(jīng)驗(yàn)不足,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);
3、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把工作做得更好。
年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇3
現(xiàn)就20xx年度的培訓(xùn)工作,分析如下:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)x期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)x%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)x次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)x次,會(huì)銷知識(shí)培訓(xùn)x次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)x次),考試考核x余次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、20xx年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓(xùn),我們主要采取了會(huì)議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財(cái)富課堂模式進(jìn)行營銷。自20xx年年終至今,共計(jì)進(jìn)行會(huì)議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會(huì)銷工作將會(huì)陸續(xù)展開,前景將會(huì)是極為廣闊。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強(qiáng)化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。
20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識(shí)投入工作。
三、對來年的展望
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,堅(jiān)決完成公司所交付的`任務(wù)。
3。針對公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。
面對蓬勃的20xx年,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇4
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)今年的工作總結(jié)如下。
一、在思想上積極上進(jìn)
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的.各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)治教
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名校本課程教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念,在低年級嘗試讓學(xué)生通過觀察、調(diào)查等開展探究性學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學(xué)校與地方的實(shí)際,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,通過把本地的花木文化資源與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合,進(jìn)行教學(xué)資源的重組,盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷努力。
三、在分管工作上積極主動(dòng)
分管工作思路清晰,做到期初進(jìn)行合理計(jì)劃,實(shí)施過程抓落實(shí),及時(shí)反思小結(jié),期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程,教導(dǎo)處安排了綜合實(shí)踐課堂教學(xué)調(diào)研活動(dòng),我盡量抽出時(shí)間,按照計(jì)劃,落實(shí)調(diào)研工作,及時(shí)與教師探討、交流。教師教學(xué)競賽學(xué)能積極的配合上課教師作好賽前準(zhǔn)備工作,能幫助教師修改論文案例的。學(xué)生學(xué)科競賽也能盡自己的力量,進(jìn)行輔導(dǎo)。
我們的學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動(dòng),希望自己能最大限度地為學(xué)校的建設(shè)獻(xiàn)出微弱的力量。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),加強(qiáng)計(jì)劃落實(shí)
在不斷的工作實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識(shí)到,課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計(jì)劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)評價(jià)學(xué)生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。
年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇5
繁忙的xx即將過去,迎來的是挑戰(zhàn)的xx年。為什么說繁忙,因?yàn)榻衲曷毞Q計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)迎來了一個(gè)高峰,人多量大,考試人多,培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人更多,各位或許都能記得這個(gè)沒有假期的暑假,我們計(jì)算機(jī)老師集中力量打了一個(gè)漂亮仗,并且同期與電算化培訓(xùn)學(xué)習(xí)同時(shí)展開,計(jì)算機(jī)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),我們老師也超負(fù)荷工作。雖然現(xiàn)在是冬天,但是回想起來還是覺得那股熱浪迎面撲來。慚愧的是我做了一個(gè)逃兵,不過還好秋天的成果是與各位一起收獲的,今年總計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)756人,考試1068人次。勞動(dòng)是艱辛的,但是看到學(xué)員一個(gè)個(gè)微笑著走出考場,我們覺得這是對我們的最大獎(jiǎng)勵(lì),付出再多也值得?;仡櫧衲甑墓ぷ?,我覺得有很多地方可圈可點(diǎn)。
一、安排妥當(dāng),服務(wù)到位。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)處在湯老師帶領(lǐng)下對這幾期培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作作了精心安排,從報(bào)名收費(fèi)到機(jī)房安排,從后勤保障到電源空調(diào),還包括機(jī)房衛(wèi)生,機(jī)房門開關(guān),工作看似與上課無關(guān),但如果有一天不到位,學(xué)員們頂著烈日學(xué)習(xí)的煩心都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到我們培訓(xùn)學(xué)習(xí)處的頭上。無可挑剔的工作展示出我們后援的強(qiáng)大、領(lǐng)導(dǎo)的支持與團(tuán)體的力量。學(xué)員無小事,前幾天看姑蘇晚報(bào)報(bào)導(dǎo)了干將路朝日學(xué)校外語班只見學(xué)員不見開門人,就是這樣的小事引發(fā)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的矛盾而最后不可收拾。我們首先應(yīng)對培訓(xùn)學(xué)習(xí)處的老師們的工作表示感謝,雖然條件不是非常好,但營造出了一個(gè)貼心的環(huán)境,是我們培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作完成的保障。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。
在暑期里我們培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師也比較繁忙,既要照顧好小孩家庭,又要四新培訓(xùn)學(xué)習(xí)等參加各種學(xué)習(xí),教學(xué)安排還很緊湊,日程都安排死了,沒有調(diào)動(dòng)空間。各位互相支援,團(tuán)結(jié)一心,在教學(xué)上互相交流,雖然教師的.調(diào)動(dòng)一般會(huì)引起學(xué)員的不滿,可是我們做得很好,在教學(xué)上各位統(tǒng)一內(nèi)容,統(tǒng)一練習(xí),學(xué)員們沒有感到任何不便。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中我感到學(xué)員是我們最好的激勵(lì)。我有個(gè)晚班,幾個(gè)學(xué)員來自木瀆,他們總是到學(xué)校后啃干糧,剩末班車回去,很少缺課的,實(shí)在很幸苦,如果不動(dòng)點(diǎn)心思上好每一節(jié)課實(shí)在感到有些對不起他們。
三、計(jì)算機(jī)維護(hù)到位,考場準(zhǔn)備工作細(xì)致。
在炎熱的高溫下,在高強(qiáng)度的使用下,計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作非常重要,計(jì)算機(jī)老師經(jīng)常在上課的時(shí)見縫插針修理一下機(jī)器。許工也在暑假里值班,逐個(gè)機(jī)房檢修,使得一個(gè)暑假6個(gè)機(jī)房都能正常運(yùn)行。
這幾批考試人數(shù)多,分兩個(gè)機(jī)房同時(shí)進(jìn)行,為了保證考試無差錯(cuò),從考場服務(wù)器到考試用機(jī)都進(jìn)行了細(xì)致的工作,精心的測試。雖然考試人數(shù)是前所未有的,但是整個(gè)考試工作很正常,無差錯(cuò)。
當(dāng)然,培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中一些問題也有,我們每個(gè)人都要回顧過去,找出不足,改進(jìn)自已,學(xué)員在不斷進(jìn)步,水平在不斷提高,給我們的壓力也越來越大,怎么根據(jù)教材制訂出實(shí)用性強(qiáng),符合學(xué)員特點(diǎn),聯(lián)系考試與實(shí)際應(yīng)用的輔導(dǎo)講義是我們下一步要解決的問題,我們自身的不斷發(fā)展才是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的原動(dòng)力,只有這樣,才能在xx年取得更大成績。