年度總結的寫作是可以讓自己明確好下一步的方向的,將年度總結寫得足夠出色,就能獲得更多賞識,下面是范文社小編為您分享的電工工作年度總結范文7篇,感謝您的參閱。
電工工作年度總結范文篇1
我從進入學校開始,一直在學校后勤管理做維修電工工作,多年來在學校領導的幫助指導下,通過自學和工作實踐,使自己的電工專業(yè)知識和電工維修技術水平有很大的提高。較好地完成本職工作并取得一些成績,現(xiàn)將20xx年來的電工維修工作總結如下:
一、電氣線路和設備的安裝維修。
我校是一所工科類省級重點中專學校。設置有金工、塑模、數(shù)控等實習車間及各專業(yè)實驗室。配置大量先進的教學、實驗與實習設備。如:數(shù)控車床、數(shù)控銑床、三維投影成像儀、塑料注塑機、線切割及電火花機械加工等機電設備。在專業(yè)老師幫助下,參與了大部份機電設備的安裝調(diào)試工作,并做好機電設備日常維修保養(yǎng)工作。
通過多年的維修工作實踐認識到:維修電工的職責是保證學校教學、生活照明等系統(tǒng)的正常運行。作為一名維修電工,在工作中除了對設備及線路的合理安裝,良好的調(diào)試和日常保養(yǎng)與檢查外,如何在出現(xiàn)故障時,能迅速查明故障原因,正確處理故障,是保證設備正常運行的重要前提。要達到快速判斷;正確處理故障的過硬維修技能,必須做好以下幾方面:
1、不斷學習新技術,新知識,熟悉新設備、新電器。
2、理論指導實踐,在實踐中不斷總結積累經(jīng)驗,更快地排除故障。
3、在排除故障的過程中,采取分析、檢測和判斷相結合,逐步縮小故障范圍。
4、要做好流水線設備的安裝、維修工作,除了具備電工專業(yè)知識和過硬維修技能外,還應具備多方面的專業(yè)知識。幾年來利用在工科類學校工作的有利條件,努力學習《機械基礎》、《機械加工基礎》、《機械設備安裝與維修》、《設備控制基礎》等課程。擴展知識面,提高維修技術水平。
二、電器設備自動控制與安全運行
由于學校遠離市區(qū),城市自來水供應不上,周邊區(qū)域又缺乏水源,生活、消防用水全部靠打機井抽取地下水解決。全校共有五口機鉆深井,一口人工淺井,配置五臺深水電泵,二臺離心水泵,五座屋頂水箱。為確保供水和節(jié)約用水,對供水管網(wǎng)進行聯(lián)網(wǎng)改造,安裝液位器、電磁閥等自動控制裝置。為確保水泵電機安全可靠運行,除安裝電機過載、過熱及短路等保護外,加裝電機缺相保護裝置。采用二只交流接觸器主觸頭串接三相電路中,每只接觸器線圈(380v)分別接于a-b、b-c相,當三相電路任何一相斷路,定有一只接觸器線圈失電而斷開電機三相電源,達到保護電機。通過多年實踐,證實這種缺電保護方法即簡單又安全可靠。
三、變壓器增擴容
隨著學校教學規(guī)模的不斷發(fā)展,教學、實驗和實習設備,辦公及生活設施日以增加,用電量劇增,原有電力變壓器超負荷運轉(zhuǎn),急需增擴容。通過對全校用電設施用電量的統(tǒng)計,測試用電高峰期用電量。根據(jù)學校根據(jù)各部門的用電需求及學校持續(xù)發(fā)展要求,確定擴容量,制定變壓器增擴容方案,經(jīng)校領導批準。委托業(yè)局進行設計施工,xx年10月18日擴容工程竣工交付使用。
四、備用電源運行及維護
學校地處郊區(qū),配有一臺柴油發(fā)電機組,以備應急供電。由于條件的限制,發(fā)電機容量小,市電停電后,自發(fā)電量遠遠不能滿足學校用電需求。通過調(diào)查計算,并根據(jù)白天以教學、實習設施用電為主,晚上則是以照明用電為主的用電特點,確保重要部門的用電,編制自供電配送表,科學、合理地調(diào)配供電,使自發(fā)應急供電達到狀態(tài)。認真學習柴油機的構造原理、維修技術,做好發(fā)電機組運轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)記錄及日常維護工作,對啟動蓄電池定期檢查、維護、充電。保證發(fā)電機組全天候應急啟動供電。
五、安全用電、節(jié)約用電工作
1、在維護工作中嚴格遵守安全操作規(guī)程,使用合格電工產(chǎn)品、材料。
2、加強學校學生宿舍安全用電管理工作,參與制定學生宿舍安全用電細則,嚴禁學生在宿舍內(nèi)使用大功率電器,對每間宿舍電路加裝限流控制裝置,確保學生宿舍用電安全,消除火災隱患。
3、定期檢查各部門、各系統(tǒng)安全用電情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改。
4、每年定期檢測建筑物防雷接地,電器設備保護接地系統(tǒng)的接地電阻。對接地電阻達不到規(guī)范要求的系統(tǒng),限期整改達標。
5、用電器安裝漏電保護裝置,特別對金工實習車間電焊機安裝二相漏電保護空氣開關。
6、對學校原有電力架空線路進行全面的優(yōu)化改造,將架空明線按規(guī)范改為地下鋪設,確保供電安全,使校園環(huán)境整潔優(yōu)雅。
7、根據(jù)學校下半夜用電量驟減,電壓升高,校園道路、走廊、通道、大門等場所的照明燈需整夜長明,并且大部分使用白熾燈的情況,采用加裝二極管降壓方法,解決了這些場所白熾燈使用壽命短,更換維修率高的難題。而對其他一些場所的照明燈按實際情況采用新型節(jié)能燈,節(jié)約能源。
在多年的維修電工工作中,自己利用所學的技術知識在維修工作實踐中做了一些行之有效的工作,具備了一定的維修技術工作能力。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今后的工作中,自己要克服年齡大學習較吃力的困難,努力學習新技術,新知識,力爭自己的技術水平能夠進一步提高。
電工工作年度總結范文篇2
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,又跨過一個年度之坎?;叵脒^去的一年工作,在綜合管理科直接領導下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務,簡要總結如下:
一、精誠團結,攻堅克難,市場供電網(wǎng)改造順利完成
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設,確保供電設備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設,安裝了167臺空調(diào)進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行,及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像到達預想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關單
位發(fā)生線路,電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)職責
1、科室領導把安全生產(chǎn)放在第一位,每一天晨會王科長重復叮囑。異常對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。
2、在xx月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作
1、每一天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情景及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情景隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領導匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試,加強設備維護保養(yǎng)
1、為適應市場發(fā)展的需求,中心投入巨資增設1000kva廂式變壓器,某月某號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應的整改措施使其使用到達最佳性能。
2、結合市場用電低谷期機會,克服困難分路拉電,某月中旬對所有設備進
行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(600a)8組,主柜dw10斷路器(20xxa)1組,軸流風機5臺,電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案
1、今年7月份在科室的指導下,水電組對整個市場的水、電表進行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次,并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對市場的13處總水表,東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情景記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應保證必須的庫存,對出庫的材料,用在的.地點做好登記。
六、存在的不足
1、需加強安全意識(異常是自身安全)。
2、加強本職工作的職責心。
3、加強對專業(yè)知識的學習。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠熟練,對市場場貌不夠熟悉,異常是支線路的分布情景還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。
4、加強常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結,即將迎來新的一年里,望大家對我們電工組提一些寶貴的提議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場發(fā)展作出一些貢獻。
電工工作年度總結范文篇3
20xx年是緊張忙碌的一年,在領導的幫助和指導下,我在工作上認真務實、勤勤懇懇,任勞任怨,較好地完成了各項任務,為我xx的發(fā)展奉獻了自己的一分力?,F(xiàn)將我一年的工作匯報如下。
一、認真學習,活學活用,大膽實踐,提高自己的專業(yè)水平
作為倉儲部的一員,我謙虛謹慎,經(jīng)常學習倉儲專業(yè)知識。作為一名機修人員,在工作上學習設備原理,理論結合實踐,把所學知識用于工作當中,并與同事互相交流,使自己的工作水平和工作效率大幅提高,為今后的工作打下了堅實基礎。堅持以清潔、緊固、調(diào)整、潤滑和防腐等為主要內(nèi)容的維護保養(yǎng)以及檢查工作。通過日常檢查和定期檢查,測定機械的性能,掌握機械狀況及故障隱患,并采取相應的維護和修理手段。
二、在工作崗位上盡職盡責,保質(zhì)保量完成各項任務
1、主要完成設備維修工作。倉儲部設備多,但維修力量比較薄弱。為保證出入庫的正常進行,我不僅參與日常的維修工作,而且在出入庫業(yè)務進行中設備搶修更是顯得至關重要,我完全遵循領導的安排,不怕苦和累,沖在前頭,接皮帶、換軸承、氣焊割、電焊焊,我都能拿的起,放得下。不怕臟、不怕苦、不怕累。沖在前,干活不惜力,同其它兩位機修同事一同工作,從而保證了設備的正常運轉(zhuǎn)。保證了出入庫工作的正常進行。
2、做好外出設點分庫的收購、保管、出庫等工作。一年中我在xx碼頭xx庫、xx寨里分庫工作有1個多月。尤其xx碼頭xx庫工作環(huán)境差,糧站內(nèi)無水管,洗漱都要到外邊跳水。我不叫苦叫累,怨天尤人。首先在xx碼頭xx庫保管通風玉米7天,之后出庫駐點16天,保證了玉米的安全保管和正常出庫。夏季,到xx寨里分庫收購優(yōu)質(zhì)小麥駐點20多天。
3、參與倉儲部其它工作。倉儲部作為我?guī)斓谝淮罂剖遥瑩撝規(guī)斓拇笞跇I(yè)務。在倉儲部經(jīng)理的安排下,交割糧扦樣,密封庫房門窗、熏蒸糧食、推風機通風等我都積極參加,從不推諉。由于倉儲部人員少,而男職工更少,糧食熏蒸工作多是加班來完成。在熏蒸糧食、庫房密封,我不僅在庫內(nèi)做,也到儲運二部所管的分庫協(xié)助熏蒸。
4、參與xx莊農(nóng)場工作。
我?guī)旖衲瓿邪黿x莊農(nóng)場,種植優(yōu)質(zhì)小麥,這也是我?guī)焓状卧谥鳂I(yè)上向外延伸。雖然我們大都來自農(nóng)村,對種地并不陌生。但是這樣大規(guī)模種植和管理卻是沒有一個人做過。人少,地多,面積大。而且又分為4塊,我們就分為4個小組,施肥時我們只能露天睡在地理,吃飯也是就地解決,很多時候飯菜送到手里都是涼的,熱水也沒有,其艱苦狀況確實難于描述。但我不畏苦難,干在前,努力為領導分憂,圓滿完成了種地任務。
三、認真學習有關政策和上級指導精神,建立良好的人生價值觀
利用電視、電腦、報刊等媒體及有關政策材料等學習黨的政策,法規(guī),進一步了解政策,了解我國的發(fā)展方向,進一步解放思想,全面提高自身的素質(zhì),不斷的學習、學習、再學習。只有這樣,才能適應當前經(jīng)濟的發(fā)展要求,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),保證自己在任何時候都起到模范帶頭作用。
盡管今年本人取得了一定的成績,總結了一些好的經(jīng)驗,但同時也暴露出了工作中存在的一些問題和不足,主要不足之處在掌握的專業(yè)知識還很缺乏,工作效率也還有待進一步提高等。
總之,20xx年是忙碌的一年,但也是收獲的一年。付出了辛勤汗水,收獲到寶貴實踐經(jīng)驗??偨Y20xx年,謀劃20xx年,及時總結經(jīng)驗和不足,爭取20xx年通過學習,努力克服缺點和不足,發(fā)揮自己的長處,配合領導和同志們把我?guī)斓墓ぷ魍瓿傻酶谩?/p>
電工工作年度總結范文篇4
轉(zhuǎn)眼間,緊張、充實的20xx將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為學校水電隊的一名工人,我深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺地為實現(xiàn)黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦,深入學習實踐科學發(fā)展觀,并不斷加強業(yè)務學習。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障所里的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守所里的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守所里的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的.言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習水電方面的有關政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作,對不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度。
8、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優(yōu)秀的工人。
電工工作年度總結范文篇5
回顧20xx年的本人xx機電工作狀況,能夠認真工作,保證出勤,堅持一些為了機電投產(chǎn)需要而工作。理解和支持公司的各項制度,積極參加各種學習,學習業(yè)務知識和公司各項規(guī)章制度,嚴格按章辦事,積極但不上進,能夠團結同事,有協(xié)作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關系。在工作上,積極、任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,幫助同事、協(xié)助領導完成各項工作任務,雖然煤礦機電結束,綜放、綜采、主運輸系統(tǒng)安裝完畢,人員分流完成,正常組織了生產(chǎn),本人確不敢有貪功之意,只求工作中無太大過錯。
一、20xx年主要工作內(nèi)容
1、積極協(xié)調(diào)綜放工作面安裝,配合生產(chǎn)服務中心安裝二水平綜放工作面,把握安裝過程中安全重點,對立井提升下放液壓支架、換裝硐室組裝、21601輔運順槽大坡度段、輔助運輸?shù)任kU環(huán)節(jié)重點盯防,歷經(jīng)25天順利完成綜放工作面安裝工作。
2、積極協(xié)調(diào)主運輸系統(tǒng)消缺工作,主運輸系xxx線長、膠帶機數(shù)量多、配套廠家多、安裝期間礦務工程滯后,給后期消缺帶來許多不便,為克服困難積極協(xié)調(diào)各區(qū)隊部門,對牽扯安全的一律特事特辦,組織廠家工程師現(xiàn)場服務、培訓,雖然主運輸系統(tǒng)運行不正常、問題眾多,比如減速器損壞、斷帶、撕帶等,能夠那里有問題就出現(xiàn)在那里,以身作則保證了主運輸系統(tǒng)的正常運行。
3、認真學習、貫徹、執(zhí)行公司各項機電管理制度,積極組織機電系統(tǒng)的人員培訓、業(yè)務考核,積極執(zhí)行公司組織的各種專項檢查,根據(jù)同行業(yè)的機電事故類型,對比自身礦井機電系統(tǒng)特點進行細致的隱患排查,保證機電系統(tǒng)不出類似問題。
4、使用先進的管理手段,運用本質(zhì)安全管理系統(tǒng),對自身業(yè)務進行梳理,查看管控重點,對公司及領導檢查發(fā)現(xiàn)的問題重點盯防,積極督促區(qū)隊整改,并配合區(qū)隊對整改難點進行分析,出謀劃策,盡快消除。
5、面對人員分流職工減少,能夠識大局,把握自己,一切以工作為重,安排區(qū)隊剩余人員工作,組織外出培訓,做好留守人員思想工作。
6、逐步完善各項機電運輸管理制度及操作規(guī)程,查漏補缺,將不實用的管理制度及時更換,確保各類管理文件適用、有效、完善、可靠,切實起到指導工作的作用,建立實施流程化管理。
二、工作中的不足
1、自身能力還不夠,處理問題不夠果斷,管理上手腕不夠硬,有怕得罪人的思想。
2、心理承受力不足,面對高強度的檢查,各種會議、各種匯報材料的書寫、工作上的指責,承受力不足,有待鍛煉。
電工工作年度總結范文篇6
我叫____,是____集團的一名普通電工。在20__年度在公司的關心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經(jīng)過一年的學習和錘煉,使我充分理解公司所倡導的“正直坦誠,聰明富有判斷力,極強的執(zhí)行力,強烈的成功愿望?!钡臅r尚人才觀及服務理念的深刻涵義,在時尚集團,作為一名電工,雖然不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、基本的接單維修工作;
在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業(yè)戶之上、服務第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業(yè)戶更好的服務。
二、公共區(qū)域的維修:
公共區(qū)域的設備維修,特別是口部的燈具維修,商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺,能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查,發(fā)現(xiàn)有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造,改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造,很遺憾,但我不氣餒,以后有這樣的工作,我會和大家一起,共同努力把工作做好,來發(fā)揮我們的力量,是時尚萊迪更加的時尚
三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查:
三月份到六月份我參加了對1d,1c和美食美客的檔口進行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災,我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標準的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負起責任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來公司后,經(jīng)過了一個星期的培訓,在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻,是我更堅定的在以后的維修中,對商場要負起自己的一份責任。可以說我們是商場的保駕護航者,保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務,貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心,落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
四、作為一名大型商場燈具維修人員:
要及時準確的發(fā)現(xiàn)并排除故障,有大的安全隱患要及時上報,為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態(tài)度對待每一個客戶。
五、一年來在領導和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務:
工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。通過一年的工作,使我的業(yè)務能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。
電工工作年度總結范文篇7
充實的20__年即將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
我作為學??倓仗幍囊幻姽ぃ疑罡胸熑沃卮蟆R荒陙淼囊荒荒辉谖夷X中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)將本年度的工作做如下工作總結:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項校規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,自覺地為實現(xiàn)__在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗。
二、生產(chǎn)工作方面
1、貫徹執(zhí)行學校里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向領導報告。確保電路、水路設施的完好,保障學校里的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守學校里的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守學校里的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和學習水電方面的有關政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
三、20__年度主要完成了如下工作
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
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歲月不待人,今年即將走過它的12個月,很多單位會進行年度述職,這時需要作好銷售經(jīng)理的年度總結,那么年度個人總結我們究竟該如何才能寫好它呢?下面是工作總結之家小編精心收集整理,為您帶來的《2024精選銷售經(jīng)理年度述職報告》,希望對你有幫助。
1、依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。
2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關系。
3、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
5、評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調(diào)配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷售分部。
9、制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。
10、制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
11、對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在x總的正確指導下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
以下是一組數(shù)據(jù):
銷量增長率:xx%
新客戶增長率:xx%
這兩組數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還
是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!
三、敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的`大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中xxxx萬,xx 1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,xx增長較快,xx相比去年有少量增長;但xx銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),xx(dn1000以上)銷售量很少,xx有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“xx”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的xx,xxx客戶的xx等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在xx州乃至xx行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。xx行業(yè)的進入門檻很低,通用xx價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如xx、xx、等)
銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c)一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率:銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度:服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
自20xx年月日酒店開業(yè)以來,在總經(jīng)理的正確領導及各部門的密切配合下,酒店各項工作順利開展,各項規(guī)章制度不斷得以完善,大酒店的知名度、美譽度、市場的競爭力得到不斷提升,在許昌酒店行業(yè)占有重要的一席之地。
眾所周知,在銷售部人員配置不足,銷售力量十分薄弱的情況,經(jīng)不斷努力,實現(xiàn)部門銷售收入萬元,對酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力。在過去的一年里,是大酒店全面發(fā)展的一年,在各部門的密切配合下酒店的銷售工作得以順利開展:
一、對外銷售與接待工作:
首先銷售部經(jīng)過了這一年的發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。銷售部的工作重點放在機關單位、政府官員和會議的銷售上,其中成功接待縣財政局、審計局共四次為期共三個月審計工作會議。單這兩次接待實現(xiàn)銷售收入萬元。
同時,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。在這一年里我們接待了施恩奶粉、驢友年會、移動公司迎新晚會、斯巴達拓展培訓等共計70余場會議。對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理:
銷售部做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪,每周制定客戶拜訪計劃,及時反饋客戶信息,確保服務質(zhì)量和賓客的滿意度,穩(wěn)定維護客源。措施如下:中秋節(jié)為重要客戶贈送重要過節(jié)禮品,酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等。
三、不足之處
1、酒店銷售力量薄弱,人員急需補充,目前銷售部仍需補充2—3名銷售代表。
2、對外銷售需加強,面對周邊各行政單位搬遷的大環(huán)境,現(xiàn)在我們散客相對比較少,如何開發(fā)新的客源,吸引散客,調(diào)整消費群體結構成為當務之急;
3、銷售部人員合理的工資結構急需確定,要補充人員沒有合理薪資結構是無法實現(xiàn)的;
4、銷售部在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面,在今后的工作中需要進一步加強。
5、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
尊敬的領導:
您好!
xxxx年沒想到這么快就要離我而去了,1月—12月,我都在緊張中都度過!
我怕,辜負公司給予我的期望,
我怕,我的員工跟隨我沒有成長,
我怕,我的家人不理解我的工作,
我怕,我的孩子一下子就長大了,而我卻沒有陪伴!
xxxx年1月份,我很榮幸機緣巧合的機會,我由原來的cr兼電網(wǎng)銷經(jīng)理正式轉(zhuǎn)為銷售部經(jīng)理,這一年也成為了我,人生中最重要的一年!在我的印象中,我從未想象,我會步入銷售這個崗位。
剛步入團隊,我是那么的無知,第一季度中業(yè)績始終停滯不前,讓我的壓力非常的大,在這個時期非常感謝公司給予的理解和兩位老總背后默默的幫助,但是,越是這樣,我自己更應該努力起來,我知道,不斷總結和改善才是我唯一的出路,要想完成廠家及公司的既定目標我必須遵循五大原則:
1,人為核心,我逐一找到部門員工溝通,引導設想未來,制定未來的生活和職業(yè)規(guī)劃,傾聽他們的心聲,了解他們的壓力來源及客戶洽談中未成交的原因,逐一分析,總結自己,為下一步做好基礎,引導員工團結起來,鼓勵他們,給予他們足夠的信心!
2,市場為先,要想做好銷售,不了解市場是永遠做不好的,了解競品的優(yōu)惠價格,了解其營銷活動,調(diào)查其市場數(shù)據(jù),了解本品牌每一家?guī)齑婕皫齑嬷苻D(zhuǎn)期,了解商務政策,結合市場,讓內(nèi)部員工逐一了解每一家銷售價格,綜合市場,作出判定,讓我的員工,在洽談環(huán)節(jié)不會因為價格及市場活動成為被動,也讓他們在銷售中有足夠的信心。
3,快速追上同城兄弟店的腳步,快速消化庫存,快速搶在上半月、搶在上半年,達成既定目標,快速搶占市場!
4,數(shù)據(jù)分析,讓員工清楚自己的各項kpi,清楚自己的潛在客戶,推算出自己 當月成交量,分析匯總,找出提升點,不斷改善!
5,主賢客來勤,以人為本,公司的不斷成長,離不開永遠伴隨我們的客戶,只要有人,我們才會發(fā)展的更遠,所以客戶的滿意,是我們唯一,始終的目標!
綜合以上,離不開財務成本的核算,庫存利率以及庫存周轉(zhuǎn)期,庫存結構,控制財務成本,才是以上工作的核心要點!
xxxx年我個人收獲很多,學會和懂得了很多東西,在領導的身上,我學會了“敬業(yè)”二字!
xxxx年將成為我一生最寶貴的財富,在這一年我學會了如何面對工作及生活中出現(xiàn)的一切!
這一年我要感謝三個人:
第一位,感謝前任銷售經(jīng)理,趙曉嬌,在我步入銷售部的工作中給予的幫助最值得我感謝的是,她為路豐開業(yè)初期的銷售部奠定了堅實的基礎,以至于很多的工作流程及硬性規(guī)定延續(xù)至今,我想對她說一句“你辛苦了”!
第二位,我感謝我所有的小伙伴,在每一次活動中你們默默的付出,每次看到你們懂事的身影讓我莫大的欣慰??吹侥銈冊诠ぷ髦?,不斷提升自己,幫助團隊成長,在這里我想說“你們都是最棒的,xxxx年有你們就是路豐的明天”!
第三位,我要感謝路豐的兩位老總,在工作中給予前進的目標,在生活失落中,給予感情的疏導,用正能量引領我前進的腳步!“您辛苦啦!”
也許有一天我也會離開路豐,但是,路豐給予我人生的指引及引導將伴隨我人生的腳步一直向前,讓我學會人生中做好各種角色,感謝我的xxxx,感謝公司給予的機會帶領一群年輕人轟轟烈烈的干一年!
在這里,我由衷的祝福路豐的明天越來越好、越走越遠!
更想說:“路豐是我永遠的家,路豐是我永遠的老師”!
餐廳經(jīng)理除了要掌握基本的工作知識,明白自己的崗位職責,作為部門的每一個員工,都需要開始準備今年的餐廳經(jīng)理年度總結,如何才能將餐廳經(jīng)理的年度總結清晰而有條理呢?工作總結之家小編特地為您收集整理“項目預算員年度工作總結報告”,希望能對你有所幫助,請收藏。
管理一個餐廳是一個考驗,不但要考院經(jīng)營能力,還要考驗管理能力,畢竟一個人是不能運轉(zhuǎn)一個餐廳的,所以要讓餐廳變好,就要有長遠目光,就要有勇氣和魄力去做好工作,人是在逆境中成長,需要的是努力同樣要要奮斗。
我擔任餐廳經(jīng)理時間不長,是去年才上任,對于工作經(jīng)過了一年工作熟悉但是卻不完全了解,所以在工作的時候總是感覺自己的火候做的不夠好,有很多欠缺之處,為了能夠更近一步,為了提升餐廳的業(yè)績,我思考前后工作的過程,反省自己工作的不足的地方,考慮自己要如何改變,如何改進,這讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題。我改變了工作方式。
對于在崗位上的員工提出的我非常歡迎,畢竟不同角度不同視野有不同的看法,在工作中我積極鼓勵大家暢說語言,歡迎大家積極奮斗,希望大家能夠主動去工作主動去努力做好自己的事情,不能沉默在崗位上,廣開言路這對餐廳的發(fā)展有很大幫助,我們餐廳的結構相對簡單,有廚師,服務員,清潔員,客服等崗位。在過去工作中我一直都在考慮自己的問題,其實餐廳發(fā)展不能靠我一個人,而是要全體奮斗,為了讓餐廳煥然一新,我給我們餐廳制定了工作方針,對于每一個人的工作都有了安排,服務員就必須要在服務這個崗位做出特點,廚師就要退出新的菜品,每一道菜都要經(jīng)過大家的投票來評定,這樣讓我們餐廳有更好的'發(fā)展。
機會一直都有,同時讓我意識到了一點,那就是我們餐廳不是其他崗位,而是一個餐飲服務一體的公司,需要的是高質(zhì)量的服務,優(yōu)質(zhì)的菜品,所以在工作中我重點抓的就是服務,對于每一個人我都要求他們把自己的特點發(fā)揮出來,服務,除了一些對客戶的基本禮儀,還會培養(yǎng)他們的談吐溝通,采取最令人喜歡的方式去服務客戶,做到令客戶耳目一新,而不是千篇一律,有自己的提點,無論是我們餐廳的菜品,還是服務都是不同的,為了更好的服務,我們會分配每一個餐桌一個服務員,做好溝通和交流,做好工作安排。
當然對于餐廳的管理也是重點,一個好的餐廳就要有一個合適的工作,對于每一個員工,在工作中不能犯錯,同時對于不積極工作的成員就會給他們更多的關注和服務,讓他們可以更好的去做好工作,對于每個員工都有相應的工作點數(shù),這是考核也是客戶的打分,成績好的有獎勵,成績差了當然會懲罰,對于不愿意進取不愿意提升的人,就會改變他們的工作,重新開始新的方針。
一切工作都是為了讓工作變得更好讓我們的服務做得更好,畢竟餐廳需要大家一起來維護,所以想要讓餐廳變好就要改變過去陋習,開創(chuàng)新風。
轉(zhuǎn)眼間一個月的時間就這樣匆匆忙忙的過去了,在這短短而又忙碌的一個月里,也付出了不少汗水,淚水,在領導的關懷和指導下,也收獲了很多的經(jīng)驗和小小的成績。說去這一個月的感觸恐怕也只有那兩個字可以形容:"努力"。就像自己在月初說的只有努力我呢不才能做到更好,下面對本月工作
服務還需要在本人的知道下來一桶煮好餐廳的服務,爭取調(diào)整培訓內(nèi)容及方式,相信能有所提高,讓員工在服務意識上能夠明顯的體現(xiàn)細節(jié)服務和主動服務,讓客人高興而來滿意而歸。
本月餐廳業(yè)績不管是從酒水外賣到會員卡均沒有完成任務,本人深刻慚愧,身為部門第一負責人,為企業(yè)創(chuàng)作不出一定的效益就是打了敗仗的兵一樣,只有為隊伍創(chuàng)造出好的效益才能證明個人存在的價值。針對業(yè)績,本人想領導保證在下個月完成好總經(jīng)辦下發(fā)的任務指標,領導的培養(yǎng)。
針對衛(wèi)生問題,每天帶領部長和員工在收完餐后對衛(wèi)生檢查一遍,最全面的參考寫作網(wǎng)站并把衛(wèi)生的指標告訴員工要達到什么樣的標準。上個月人員緊缺未能達到衛(wèi)生標準,如今人員得以補充,本人吧衛(wèi)生任務下發(fā)到個人身上,每天定點檢查,如有不合格的現(xiàn)象給予整改,本人還要繼續(xù)跟進部門存在的死角衛(wèi)生給予一一做好。
由于本月開展了一年一度的金秋美食節(jié),客流量有所上升,再加上新員工的加入,造成指標的成本有所浪費,在此方面本人將拿出一定的培訓方案及針對性的解決方法,努力做到為公司節(jié)省不必要的浪費并且將愛店如家的優(yōu)良傳統(tǒng)傳播到每一個員工身上。
1.之前有很多各部門的員工到本部門偷吃的現(xiàn)象,在本月本人要求部長及員工對各部門的監(jiān)督,避免在餐廳出現(xiàn)此行為,如果發(fā)現(xiàn)第一時間通知各部門第一負責人給予處理。
2.要求員工從攪拌發(fā)哦上崗見到同事 管理人員都主動問號,做到本部門的亮點式。計劃:狀態(tài),并且繼續(xù)補充新的人員加入。
服務方面,培訓員工要拿客人當自己的親人一樣服務,能正確看待自己的行業(yè),樂于為客人服務,爭取做到細節(jié)化,人性化,亮點化,主動化的服務,做到客人在餐廳的零投訴。
紀律方面,要求員工在崗紀律的行為規(guī)范,并要求部長做好監(jiān)督,本人也從下月起一個星期去宿舍檢查一下員工的宿舍,看看是否有吸煙喝酒的現(xiàn)象,確保安全,避免一些不良行為。
一、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來于xx、xx、xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在x月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳餐廳規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xx萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為餐廳創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是xx旅行社、xx旅行社、xx國旅、xx旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用,并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合餐廳銷售部接餐及接待服務。
歲月在不經(jīng)意中流逝,我們需要從對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括,寫一份初中教師年度總結了,只有總結好經(jīng)驗與教訓,我們才能逐步成熟起來。怎么才能全面總結初中教師的年度工作總結呢?以下是工作總結之家小編為大家收集的“初中教師個人年度工作總結報告”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
在領導和同事的幫忙和指導下,在自身的努力下,不斷克服自我的弱點,擺正自我的位置,在教學上,在其它工作中,都有明顯的提高?,F(xiàn)從下幾點說明:
一、治學嚴謹
本學期我自從擔任數(shù)學教學以來,深感教學經(jīng)驗不足,我為了盡快進入狀,抽出很多時間聽了本校12位教師的20多節(jié)課,吸取他人長處為己所用。由于自我刻苦鉆研,在運用中積累了豐富的經(jīng)驗。即使如此,我深感水平不夠,經(jīng)驗不足。從一開學,我就開始多方搜集材料,為學生準備了很多的復習資料。自我訂閱了數(shù)種報刊并經(jīng)常到閱覽室閱讀報刊,增長知識,開闊視野和拓寬知識面。對待教學過程中出現(xiàn)的問題決不放過,尤其是在學術方面,一絲不茍,精益求精,并且對待課程中自我不熟悉的地方,虛心向他人求教。
二、工作態(tài)度認真,對學生極端負責
我對后進學生的補課,更是不遺余力。力爭使學生學得更扎實,更牢固。我在教學過程中,能夠敏銳地觀察學生的學習情景,并迅速找出解決問題的方面,因勢利導,因材施教,不循規(guī)蹈矩,墨守成規(guī),
同時,注重學生整體素質(zhì)的全面發(fā)展,并在平時和考試中都嚴格要求學生,有時到達了苛刻的程度,學生一開始嘖有煩言,盡管如此,我并不所以而放松對他們的要求,為了把后進學生的成績提上去,苦心孤詣,絞盡腦汁,想盡了一切辦法。并為此付出了很多的精力。對于不是本班的學生,我也采取了一視同仁的態(tài)度,一旦有其它班級學生提出要求,照樣熱情輔導,供給復習材料。
三、對待上級指定的任務,進取完成,速度快,質(zhì)量好,不講條件,不提要求。
任勞任怨,體現(xiàn)了一個人民教師良好的工作作風和道德風范。每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自我的不足加以改善。
四、最終一方面,就是我以與眾不一樣的方式對待工作和周圍的人群。
我的獨特的個性和處世原則以及不一樣尋常的思維方式,從某種角度來說,也為數(shù)學教學帶來了一股新鮮空氣,在我的帶動下,全體學生也自覺不自覺地加快了前進的腳步,我無意中為語文的教學供給了一劑良好的催化劑。
總之一句話,既然選擇了教師這個行業(yè),本身就意味著奉獻和犧牲,我將一如既往地為教育事業(yè)拋撒自我的青春和汗水,用自我的熱血和生命酬謝領導和知己、良心。
本人在學校的工作安排下,擔任了初二(1)、(3)班數(shù)學教學工作。一學年以來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作?,F(xiàn)具體總結如下:
一、班主任工作
在班主任工作中,我做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,進取與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的班團體。
二、教學工作
在教學工作中,我根據(jù)學校的工作目標和教材的資料,了解學生的實際情景經(jīng)過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。在教學之前,認真貫徹《九年義務教育數(shù)學教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,經(jīng)過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法。進取參加市教研室及學校組織的教研活動,經(jīng)過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高自身的教學水平。在教學工作中,有意識地以學生為主體,教師為主導,經(jīng)過各種游戲、比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習進取性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)展。
三、其它工作
除了日常的教學工作之外,我還負責校內(nèi)部分的德育工作,為了能做好學校的德育工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成學校安排的工作。
總之,在這一學年的工作中,我經(jīng)過努力提高了自我的數(shù)學教學水平,并取得了必須的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學習先進的教學經(jīng)驗,努力提高自身的本事。
“十年樹木,百年樹人?!睅е@個崇高的信念,我來到了xx縣白棗林中學開始了我的頂崗之路,本學期我擔任白棗林中學七、八年級的體育學科的教學工作。。作為一名實習教師,對學生的過去我不是很了解,本學期我努力了解學生的實際情況,采取有效的措施,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的學習習慣,引導學生參與學習的全過程,取得了一定效果,也有許多漏洞和不足。回顧一學期的工作,想說的真是太多太多,一學期的學習和鍛煉使我真正體會到做一位老師的樂趣,在有有著深刻的感受和體會的同時也積累了一定的經(jīng)驗教訓,以下只選擇幾個側(cè)面簡要談談我在實習期間體會深刻的幾點。
一、教學方面
1、備課。
由于新課改的實施,現(xiàn)在的教材和之前的有所不同,所以我在剛進入這個學校時,認真學習了七年級及八年級的教材、教參,刻苦鉆研了《體育課程標準》,以對所教學生已有的知識結構有一個整體了解和對本學期教學內(nèi)容做到心中有數(shù)。習之初,我積極參加教研室組織的教研活動,在教研組長的指導下進行備課,然后根據(jù)要求,提前一周備好課,寫好教案。學期中,著重進行單元備課,掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學生怎樣學,學生將會產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導,學生的主動學習過程。充分理解課后習題的作用,設計好練習。
2、上課
上好一堂課的關鍵是導入的精彩與否,導入的精彩會使學生對這節(jié)課產(chǎn)生興趣,用一種愉悅的心情去聽課學習,會有事半功倍的效果,否則會事倍功半。通過自己的琢磨與發(fā)現(xiàn),了解了學生的興趣所在,我不僅用趣味游戲、幽默笑話導入新課,有時會用動聽的音樂和現(xiàn)實的例子進行導入新課。在講授過程中我也力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法如講授法、實驗探究法、演示實驗法、討論法等,從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣。
1)創(chuàng)設各種情境,激發(fā)學生思考。放手讓學生探究,動手、動口、動眼、動腦。針對教學重點、難點,選擇學生的探究結果,學生在進行比較、交流、討論中掌握知識,鞏固知識,形成能力,發(fā)展思維。使學生普遍對數(shù)學課感興趣,參與性高,為學好體育邁出了堅實的一步。
(2)及時復習。根據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識的遺忘隨時間的延長而減慢。因此,我的做法是:新授知識基本是當天復習或第二天復習,以后再逐漸延長復習時間。這項措施非常適合七、八年級學生遺忘快、不會復習的特點。
3、注重對后進生的輔導。
對后進生分層次要求。在教學中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養(yǎng)他們的學習興趣,提高他們的學習自信心,對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學生敢于回答問題,樂于思考。
二、管理策略初探
我們所在的實習學校不比城里的學校,這里的學生都來自農(nóng)村,父母念的書也不太多,沒有太多時間、精力、文化來管理和輔導他們。我本著先成人后成才的育人理念,對學生進行系統(tǒng)的管理,來培養(yǎng)他們良好的行為習慣。這種做法減輕了家長的負擔,也使孩子們的行為規(guī)范、學習成績出現(xiàn)了明顯的進步,得到了家長們的普遍歡迎。
初中生正處于一個比較敏感的年齡階段,因此在與學生交談時我也特別注意語言表達的藝術。表揚也好,批評也好,都要把握一定的度,注意語言的分寸,設身處地地考慮學生的心理感受。在日常生活中,我利用課余的時間對他們進行個別指導、談心,給予他們幫助、鼓勵,增強他們的自信心,以消除他們可能產(chǎn)生的心理壓力。
三、積極落實素質(zhì)教育
堅持正確的教育思[fs:page]想,樹立與素質(zhì)教育、新課改相適應的教學觀念,改變“以知識為本”的傳統(tǒng)認識,樹立“以學生發(fā)展為本”的新觀念,緊緊圍繞學生的探索與創(chuàng)新活動展開,呈現(xiàn)出“樂、實、活、新”的教學情境。使學生能保持良好的心境,始終以一種輕松、愉快的心情去積極主動的參與學習。
四、工作和教學調(diào)研方面
記得還沒進入實習學校校門的時候,老師就再三跟我們強調(diào),一定要保持謙虛的態(tài)度,虛心向指導老師學習。正是由于我們的誠實謙虛而要主動積極的態(tài)度,很快我們就贏得了校領導和各位老師的信任,使他們支持我大膽嘗試新方法進行教學,使我們有機會將學到的新方法、新理念應用到實踐中,課后我們一起進行分析研究,探討新方法的可取和不足之處,尋求新的改進的方法,使我們的教學水平真正得到了提高。此外指導老師還帶著我進行多方面的調(diào)研工作,使我們的課堂更趨于完美。
五、參加教研活動:
1、改變教育觀念。明確教育是為學生今后的發(fā)展服務的。積極利用各種教學資源,創(chuàng)造性地使用教材,思考在新的課程標準下如何在教學中發(fā)展學生的主體地位,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、實踐能力的方法和途徑。
2、“走出去,請進來”。實習期間到縣重點中學聽課,自己上公開課,跟名師交流、討論,,從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。創(chuàng)造各種適宜的、開放的情境,逐步培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力,明確方向,促進教學。
頂崗實習使我受益頗多,也對自己做了一場絕好的檢驗。教會我許多大學里學不到的知識和道理,它將成為我一生的財富,并為我今后的教學生涯打下了堅實基礎。
時間在不知不覺間流逝了,一年的工作已經(jīng)結束了。是時候?qū)ψ约壕庉嫷墓ぷ骺偨Y一下了,這樣可以把自己工作中的不足改善,大大提高自己的工作質(zhì)量。編輯年度工作總結怎么寫才能讓人眼前一亮呢?以下是工作總結之家小編為大家收集的“有關學報編輯部主任年度工作報告匯總”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
在日常工作中:
認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。
面對繁雜瑣碎的大量事務工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態(tài)。時刻對網(wǎng)站首頁,各頻道頁面進行圖片,內(nèi)容的更新及維護,每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準確性,時效性。保證了網(wǎng)站的良好運營。加強對外合作,加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下,公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
網(wǎng)站的推廣與合作:
時刻對公司及網(wǎng)站進行推廣工作,網(wǎng)站鏈接logo的互換,廣告的合作,與以下網(wǎng)站建立了良好的長久合作關系。
自身不斷的學習:
向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,感覺自己有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過總結,我有幾點感觸
其一:是要發(fā)揚團隊精神。
因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二:是要學會與部門、領導之間的溝通。
公司的機構分布就像是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三:是要有一顆永攀高峰的進取之心。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等,網(wǎng)絡編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求――逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起,加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到年終,自己在xx運營部工作已有一年半時間,回首即將逝去的20xx年,發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務方面取得了很大進步。工作報告總結如下:
一、工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥
工作態(tài)度更加嚴謹務實:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護頻道的形象,妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ鳎M量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
更加注重發(fā)揚團隊精神:部門的良性發(fā)展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。上一年來,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設中,為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
更加積極的進取之心:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅持不斷學習專業(yè)知識,不斷充實、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵了我更加積極的進取之心。
二、編輯業(yè)務精益求精
一年中,我在編輯日常業(yè)務中不斷總結經(jīng)驗,使自己的業(yè)務水平有了整體提高。
1、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時針對it熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
2、維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內(nèi)容,同時更換新聞中心兩側(cè)欄目內(nèi)容。
3、認真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外,也對生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學習到了運營部門其他幾個頻道的知識。
4、一年來,制作多個行業(yè)專題:如《xxx》、《xx》、《xxx》等。
5、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創(chuàng)稿件,《xxx》《xxx》等綜編稿件,獲得了網(wǎng)友關注,點擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
在公司領導的指導和在部門同事的配合下,通過大家的不斷努力,xx頻道整體有了一定的提高。在流量上也有所體現(xiàn),目前每天的流量都在xx萬左右。
三、滿懷激情展望未來
在新的一年里我將總結過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把中新網(wǎng)的內(nèi)容建設好,努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,作為一個網(wǎng)絡編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會在日常工作之外,多做基礎性的工作,讓自己迅速充實起來,逐漸加強專業(yè)知識水平,逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進,這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一、繼續(xù)加強新聞理論基礎知識的學習,增強自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
二、不管是技術上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三、頻道內(nèi)容方面我會進一步加強專題的制作。除了規(guī)定的特別策劃以外,要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!
一年來,學報編輯部全體同事在學校黨委和學報編委會的領導下,以高度的責任感,嚴謹務實,努力工作,順利地完成了工作任務,取得較好的成績?,F(xiàn)把一年來的主要工作情況總結如下:
1 主要工作回顧
1.1 編輯出版工作
1.1.1 按時按質(zhì)完成工作任務
20xx年全年共出版學報正刊x期,增刊x期( x期為高教研究專輯,x期為教務處委托出版的學生優(yōu)秀畢業(yè)論文(設計)集)。共處理來稿xxx篇,刊登稿件xxx篇(學報正刊xxx篇,高教研究增刊xx篇,學生優(yōu)秀畢業(yè)論文集xx篇)。以編輯部現(xiàn)有編輯人員x人計,平均每人處理來稿約xx篇,加工、編輯、校對文稿約xx篇。面對繁重的編輯工作任務,編輯部全體同事任勞任怨,勤懇工作,按時按質(zhì)完成出版任務。尤其是第x期學報和高教研究增刊專輯,許多老師需要文章評職稱。但其出版時間在x月份,正值放暑假。為了能讓老師們的文章趕上評職稱,編輯部全體同事放棄假期休息時間,加班加點,使學報按時印出,滿足了老師們評職稱的需要。
1.1.2 積極組稿,廣拓稿源
充足的稿源是辦好學報的根本保證,但稿源不足是當前高校學報普遍面臨的困境,我校學報也不例外。為了獲得充足的稿源,20xx年,我們繼續(xù)既往的做法,采取多種措施積極組稿。首先是積極挖掘校內(nèi)稿源,一方面,跟蹤老師們的科研動向,及時組稿,尤其是主管校長、編委會主任吳灶和教授,主編劉楚吾教授,親自向有關的課題組老師進行約稿,組織到多篇海洋水產(chǎn)科學和珍珠研究方面的稿件;另一方面,通過細心指導、精心加工、快速發(fā)表等形式做好作者服務工作,吸引作者尤其是年輕作者投稿。其次是加強與校外海洋水產(chǎn)科研院所作者的聯(lián)系,爭取他們的投稿。第三,采取在元旦給校外審稿專家、作者寄送新年賀信和征稿啟事等形式,邀請校外審稿專家、作者向他們的同事、朋友、學生推薦組稿。積極的組稿措施,保證了學報比較充裕的稿源。
1.1.3 嚴格把關,保證質(zhì)量
質(zhì)量是刊物的生命。20xx年,我們繼續(xù)把提高刊物質(zhì)量作為首要工作來抓。首先是堅持落實編輯初審、專家復審、主編終審的“三審制”,嚴格審稿,并通過中國學術期刊(光盤版)雜志社提供的“學術不端文獻檢索系統(tǒng)”,對每一篇來稿進行檢查,杜絕抄襲、一稿多投等學術不端行為。其
次是明確分工,落實責任,責任編輯對審查通過的稿件,必須認真審核審稿專家的評審意見,指導作者做好稿件的修改工作,并對稿件進行細致的編輯加工,同時主編認真做好每篇加工好的稿件的最后審查把關工作。第三是對稿件的校對堅持“三校一讀”制度(編輯初校、作者復校、編輯再校,主編(副主編)通讀),把差錯減少到最低限度。
1.2 評獎申報工作
20xx年x月,教育部科技司開展第x屆中國高校精品?優(yōu)秀?特色科技期刊獎評比活動。為了擴大學報的社會影響和檢驗學報的質(zhì)量水平,也為了更好地從評比中總結經(jīng)驗,學報編輯部積極參與了評獎活動,根據(jù)評比辦法的要求,認真組織參評材料和填寫參評申報書,按時寄送參評材料。
1.3 繼續(xù)教育培訓工作
20xx年x月,新聞出版總署發(fā)布《出版專業(yè)技術人員職業(yè)資格管理規(guī)定》(xxx),對出版單位從事出版專業(yè)技術工作的人員實行職業(yè)資格登記,規(guī)定出版專業(yè)技術工作的人員必須按規(guī)定辦理登記手續(xù)才能從事出版專業(yè)技術工作;責任編輯人員必須注冊領取責任編輯證書才能從事責任編輯工作;責任編輯注冊有效期為x年,x年后續(xù)展注冊,必須提交近x年繼續(xù)教育證明材料,否則不予續(xù)展注冊。編輯部全體人員已于20xx年辦理了責任編輯注冊手續(xù),為了保證x年后順利續(xù)展注冊,也為了編輯業(yè)務水平的提高,編輯部非常重視編輯人員的繼續(xù)教育工作,除了安排網(wǎng)上自學之外,還分階段安排全體編輯人員參加了廣東省新聞出版局組織的于20xx年x月xx日至x月xx日分x期舉行的出版專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓班,順利取得了繼續(xù)教育培訓合格證書。
2 主要成績
2.1 學報評獎獲佳績
在20xx年教育部科技司開展的第x屆中國高校精品優(yōu)秀特色科技期刊獎評比活動中,學報榮獲“中國高校優(yōu)秀科技期刊獎”,這是學報繼20xx年獲“中國高校特色科技期刊獎”、20xx年獲“全國高??萍计诳瘍?yōu)秀編輯質(zhì)量獎”后,獲得的又一殊榮。學報的獲獎不但表明我校學報的質(zhì)量水平得到業(yè)界的認可,也是對學報編委會和全體編輯人員長期以來付出的努力的肯定。近年來,我們針對高校學報普遍存在辦刊效益低下的情況,對學報的辦刊定位作了深入的思考,明確“以質(zhì)量為生命、以特色為目標、以服務為宗旨”的辦刊方針,把質(zhì)量、特色、服務作為學報的價值追求,并以《提高質(zhì)量,彰顯特色,強化服務,努力實現(xiàn)辦刊價值——
時間向流水一樣無情地從我們指間滑過,卻留給我們許多難忘的足跡。在x年的學生會學習和工作中,我們編輯部所有成員在認真工作的同時也體味著收獲的滋味,但同樣也吸取經(jīng)驗和教訓。
由于我是英語系學生會隊伍中的一名新人,在剛剛接手編輯部工作時,有著一絲的喜悅,同時也有許多不安。面對接踵而來的新鮮工作曾經(jīng)是那么的迷茫和不知所措。也就是在那個時候,學生會的各位主席以及各位部長為我們的工作提供了大力的支持,為我部的工作提供了許多寶貴的資料,使我們編輯部的工作得以順利開展。
開學以來,在積極配合辦公室各項工作的前提下,我部的各項工作也都如期開展,取得了一定的成績。首先,我部作為學生會中的一份子,在迎新活動中積極發(fā)揮了我們的作用。在迎新工作當天,由我部編寫“致新生語”向全體新生同學表達了我們英語系全體師生對新生同學的歡迎以及美好的祝福。讓他們在開學的第一天就感覺到英語系的溫暖,不在對英語系感到陌生。
第二,在我院第二屆田徑運動會中,我部作為稿件組的主要力量,在此次活動中也都盡心盡力,取得了較好的成績。在工作過程中,我部以“分工到班,獎評到人”的原則,給每個新生班分配任務,各班同學也都積極配合本部工作,積極投稿,其中共向我部投稿xxx多篇,我部共向院里投稿xxx篇,其中共讀稿xx篇,為我系運動員在比賽過程中增加了動力和鼓舞。我部在運動會之后,分別向投稿比較積極的英語本xxx班,應用英語xxx班以及旅游英語xxx班給予加分表揚。
同時,院報和院團委各部門的投稿工作也如期進行著,每周分別向其交至少兩篇稿件,其中包括各項活動的報道和各種文藝稿,這樣,我們英語系的各項活動及時的向院里進行了反饋,為宣傳英語系的各項團學活動提供了大量依據(jù)。 此外,為了積極配合院系各項活動的開展,我們編輯部為配合工作作出應盡的力量。從才藝大賽到〈〈學生須知〉〉搶答競賽,分別有我部負責編寫主持詞,為各項活動的順利進行打下了堅實的基礎。
當然,舊一年的工作中我們?nèi)源嬖谥罅康牟蛔阒?,在一年一度的編輯部工作接近尾聲之即,我們編輯部將總結經(jīng)驗,吸取教訓,將滿懷豪情,帶著新一年的朝氣,積蓄著春天般鮮活而蓬勃的力量踏上新的工作征程。
公司的行政部門不僅管理人員招聘、調(diào)動等業(yè)務,同時也做好前臺接待工作,以及行政預算費用的測算。在做工作總結報告時,有哪些范文可以參考呢?下面是小編整理的“【精選】關于企業(yè)行政主管年度總結報告”,僅供參考。
在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xxx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;
2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的.規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3. 加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
⑴加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
時光如水,又是一年過去,工作暫時告一段落。職場經(jīng)驗告訴我們,作好供電所的年度工作述職對于未來的發(fā)展非常緊要,對過往的成績和不足進行分析才能更好開啟新一年的工作。供電所年終工作總結究竟要怎么才合適呢?以下是工作總結之家小編收集整理的“供電所個人專業(yè)年度工作總結”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
一、 本年安全工作基本情況機主要工作
1、全面落實安全生產(chǎn)崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各盡其職,努力提高全所人員的安全意識和責任意識。年初我所和每個員工鑒定了《安全生產(chǎn)目標責任書》,確保了安全生產(chǎn)目標的落實。
2、根據(jù)州公司和公司要求認真開展春季和秋季安全大檢查,積極落實缺陷和隱患整改措施。本年度,共計發(fā)現(xiàn)缺陷33處,處理26處;對違章建筑下發(fā)《安全隱患告知書》16份;清理線路通道內(nèi)樹木112棵;更換、調(diào)換過載變壓器5臺。
3、落實作業(yè)現(xiàn)場反事故措施,開展反違章活動,開展標準化作業(yè)。無論是本所開展的工作還是外來施工配合停電的工作,均認真進行現(xiàn)場查勘,做好危險點分析預控,根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)情況制定完善的安全措施和方案;工作前嚴格落實安全技術交底,落實現(xiàn)場安全措施;工作中全面制止和杜絕違章行為,嚴防人身事故的發(fā)生。
4、抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,除特殊情況外堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強安全員、工
作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理。
5、合理安排、加強現(xiàn)場監(jiān)督,安全高效的完成了20xx年煙電工程項目的實施和驗收。
6、嚴格落實搶修現(xiàn)場安全措施的落實和監(jiān)督,圓滿完成20xx年度“元旦及春節(jié)保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國慶保電”等保電任務。在應急搶修中沒有發(fā)生一起人身安全事故和設備事故。
二、存在的主要問題
1、線路和設備巡視不全面,發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患不能及時有效的處理;不能正確區(qū)分缺陷和隱患的界定。
2、安全基礎相對還比較薄弱,員工的安全意識和安全技能還有待提高。
3、電力設施保護難度大,處理難。老百姓建房與線路通道的矛盾日趨激烈,因違章修建房屋引發(fā)的`安全事故將成為供電所最大的安全發(fā)熱點。
4、安全制度和安全措施的落實力和執(zhí)行力不能達到百分百。
5、對安全工作中的違規(guī)、違紀行為處罰力度不夠。
三、安全工作重點
1、加強對線路和設備的巡視檢查,對發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患做好危險點分析與控制,制定方案及時消除。
2、認真開展每周的安全活動和每月的安全技術培訓,努力提升員工的安全意識和安全技能水平。
3、強化管理,注重落實,全面提升供電所安全工作的執(zhí)行力,保
證安全工作的落實不打折扣。
4、積極開展電力設施保護宣傳活動,和地方政府部門聯(lián)動協(xié)調(diào),加大對違章建筑、盜竊破壞電力設施行為的處罰力度。
5、認真開展春季和秋季安全檢查,提升供電所整體安全水品。
6、利用農(nóng)網(wǎng)升級改造、設備技改等項目,提升供電所設備水品。重點改造缺陷多、老化重的線路和設備。
7、提前準備、合理實施保證20xx年春節(jié)、高考、烤煙、國慶等重大節(jié)日和事件的安全保電工作。
培訓工作是一項重要而又長期性的工作,是保證一個企業(yè)員工整體素質(zhì)和企業(yè)生命力是否長久的必不可少的措施。一年來,高橋供電所在公司領導的關心支持和指導下,采取各種形式對全所職工進行了技術業(yè)務和安全知識培訓,進一步使職工的工作能力得到了提高,為全面完成我所的各項工作任務打下了堅實的基礎。現(xiàn)就我所20xx年度培訓工作情況總結如下:
一、20xx年度培訓工作計劃
1、每月進行不少于四次以上的安全知識培訓。
2、每月進行不少于一次以上的技術業(yè)務知識培訓。
二、20xx年度培訓工作完成情況
1、安全知識培訓情況
根據(jù)公司制定的月培訓工作計劃,我所每月進行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》進行了全面系統(tǒng)的學習,從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統(tǒng)中出現(xiàn)的一些安全事故事例組織職工進行了深入的學習討論,在總結經(jīng)驗教訓的同時,結合我所的日常運行維護工作情況進行查缺補漏。在進行書面安全知識培訓的同時,我所還組織了多次的現(xiàn)場安全工作培訓,使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。
通過安全知識培訓學習,逐步杜絕了職工習慣性違章工作現(xiàn)象,至今未發(fā)生一起安全事故。
2、技術業(yè)務知識培訓情況
我所在技術業(yè)務知識培訓工作上采取靈活多樣的方法,根據(jù)本所在工作中的需要,進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規(guī)等多種技術業(yè)務知識培訓。同時,在日常運行維護中,我所積極開展現(xiàn)場技能培訓,逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求,今年在公司組織的技術大比武中獲得了第一名的好成績。
三、對今年的培訓工作總結
我所今年的培訓工作,仍然存在許多不足之處,由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒有完全地使職工能“學而知之”和學而能用之。
一個具有強生命力的企業(yè),就是一個企業(yè)職工能不斷學習的企業(yè),已就是我們現(xiàn)在推行和提倡的“學習型企業(yè)”。隨著電力科學的不斷發(fā)展和電力企業(yè)越來越高的要求,要使職工能適應新形式的電力生產(chǎn)要求,就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學習,緊跟時代潮流不斷掌握各種新的技術知識。但是,要使廣大職工能真正地學而致用,我們在結合工作實際的同時還應具備適合的學習場地和培訓設備,同時也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。
四、今后的培訓工作打算
對于今后的培訓工作,我所打算以現(xiàn)場培訓和書面培訓相結合,但更著重以現(xiàn)場培訓為主。在繼續(xù)加強對職工安全工作知識培訓的同時,結合我所今后在工作中的實際情況有針對性地進行技術業(yè)務培訓,同時在今后的培訓工作中,我們希望公司能對供電所的培訓工作提供更加良好的`學習環(huán)境和提供更多更好的培訓學習設備,并且能更多地組織職工外出參觀學習交流。
今年以來,在集團公司正確領導下,供電公司著眼建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、工作基本情況
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.81;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.67;線損率完成3.39,可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時,比合同指標提高2.22元/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.30,同比提高3.31個百分點,超合同指標3.28個百分點;售電量市場占有率完成76.39,同比降低4.02個百分點,超合同指標0.50個百分點;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時,比合同指標降低7.42元/千千瓦時。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。
電網(wǎng)建設快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“工程”建設,500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955,電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設,營銷技術支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監(jiān)督,加強全面預算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。榮獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權制度研究,規(guī)范和完善股權結構。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元,分別同比增長13和15。
優(yōu)質(zhì)服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務管理,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價。“”服務品牌參加全省服務名牌公示。“”服務文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言,公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
二、存在的問題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、工作思路和重點工作
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學規(guī)劃引領工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設,推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務,深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
20xx年,是國家電網(wǎng)公司深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”、全面加強“三個建設”,進一步明確加快建設堅強智能電網(wǎng)、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是全面完成“十一五”規(guī)劃目標任務決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實堅強智能電網(wǎng)基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”,推進安全生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作?,F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結:
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來,我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:
落實“四個服務”方面:
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。
2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃計劃。
3、配合省電建公司對xx年申報的改造臺區(qū)進行了實地考測。
4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標準化建設與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨xx年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設備管理
1、強化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級規(guī)范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領導組織機構。同時制定了我所xx年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災事故,不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。
2、抓規(guī)程培訓,明確安全責任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責任書,并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學習安全文件、安全簡報、通報70余篇次。
5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關于開展春季安全大檢查》的通知精神,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實施方案,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。并嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)
20xx年工作已經(jīng)結束,回顧一年中我所安全工作在上級黨委的正確領導下,在公司主管部門的工作指導下,全所職工積極倡導安全第一、預防為主、綜合治理的基本方針,圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設備的目標,形成安全工作上下一心,齊抓共管的形勢,實現(xiàn)全年三個百日無事故。下面將xx供電所全年安全工作總結如下;
一、20xx年,安全生產(chǎn)主要開展了以下幾項工作:
一)始終堅持以人為本,加強安全職能建設。
成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從要我安全轉(zhuǎn)變到我要安全,與員工簽定安全工作責任狀,年初還制定了我所切合實際的相關安全考核制度,用制度管理員工,對線路、設備維護與臺區(qū)管理員安全工作進行考核,以職工為基礎,將安全工作層層分解。通過努力,我所設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對所有安全用具進行了2次試驗,對不合格的登高工具、起吊用具進行了徹底更新,從而確保工具的安全可靠。在兩票開票率、合格率方面,所三種人層層把關,全年我所開出線票102份,具體操作票222份,開票率、合格率均為100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
二)明確思想加強學習,安全工作精細化管理。
年初根據(jù)縣公司20xx年安全工作會精神,組織全所職工學習領會,部署了全年安全工作任務,安全生產(chǎn)工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務,中間有檢查,完成有總結。全年中組織學習安全活動48次,學習安全簡報15次,組織安規(guī)考試4次,達到以學促管。學習中互相討論交流心得,每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規(guī)考試4次,送往市公司農(nóng)電工培訓七人次,無一人未通過考核。以百問百查學習活動為契機,通過學習百問百查加強了職工的業(yè)務技能,達到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。
三)以春、秋兩檢為契機,促進電網(wǎng)堅強。
在兩檢中,我所在安全生產(chǎn)設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個方面作出安全性評估,對存在的問題和安全隱患,首先進行分析和總結,并進行消缺。通過自查與春秋兩季檢查,共查處線路缺陷30處,其中重大缺陷3處緊急缺陷8處,一般缺陷15處。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面,我所根據(jù)不同季節(jié),針對丘陵地區(qū)樹多、竹茂的特點,花大力氣,排除阻力,依法進行了艱苦的砍伐。據(jù)我所維護班統(tǒng)計,今年共砍伐樹障8000余棵、竹障2200余根,使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降,確保了線路的暢通。
四)加強電網(wǎng)建設,施工實行過程控制。
電網(wǎng)建設是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導下,通過在全所員工的努力,為三橋地區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障,全年完成10kv線路延伸0.5946km,380v線路延伸1.4381km,安裝公變兩臺分別為:xx公變3#、xx公變3#兩臺配變,合計容量為630kva,低電壓改造一處,農(nóng)村臺區(qū)共增容500kva,10kv電力客戶新增520kva/5臺,xx110kvxx變電站配套工程等等施工,每次施工都認真組織了班前會,交待工作任務與注意事項,施工現(xiàn)場保證安全員到現(xiàn)場監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施工現(xiàn)場安全,班后會總結工作過程,提出不足及改進方向,確保施工環(huán)節(jié)不失控。
五)安全目標完成情況。
全年沒有發(fā)生人身傷害事故,沒有發(fā)生路線、設備重大事故,沒有發(fā)生對社會造成嚴重影響的停電事件,至20xx年12月31日,沒有發(fā)生破縣公司安全運行記錄。
二、安全工作中存在的不足:
雖然我所在安全方面取得了一定的成績,同時也存在一定的不足之處有待下一步改進:
1、電網(wǎng)堅強程度不夠,xx所老舊線路較多,部分線路超壽命運行,對客戶安全用電造成一定的影響。
3、安全生產(chǎn)工作中個別員工安全意識不強,存在事不關已的態(tài)度。再是安全文化建設有待加強,職工年青化造成施工中經(jīng)驗不足,個別存在習慣違章行為。
4、臺區(qū)設備安全巡視不到位,造成臺區(qū)設備運行不正常。
三、20xx年安全工作思路:
一)明確目標、落實責任,強化全員安全生產(chǎn)意識。
從員工安全意識入手,強化安全第一、預防為主、綜合治理的基本方針,全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設備、火災和交通事故,不發(fā)生重大社會影響的停電事故,不破縣公司安全記錄,確保雙零目標。
二完善應急機制,提高事故應急處理能力。
線路與設備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求,強化電網(wǎng)安全管理。制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護,確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養(yǎng),落實電網(wǎng)安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對線路與設備突發(fā)事故的應急處理能力,防止電網(wǎng)大面積停電事故。
三)深化百問百查,健全安全工作責任制。
開展以班組為中心的安全學習活動,提高安全活動質(zhì)量。加強安全生產(chǎn)管理,杜絕習慣性違章,增強員工安全意識,特別是對農(nóng)電工安全管理和農(nóng)村配變臺區(qū)隱患檢查整改工作,并將電力設施保護,收編臺區(qū)日常維護、農(nóng)電工安全考核制度有機相結合,穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢。進一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育,按照供電所基礎合格標準的要求,系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項規(guī)章制度,建立和完善工作標準。。
四)加強電網(wǎng)巡視,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
通過對安全簡報的學習,認真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因,針對自身的不足之處,進行改進。平時工作中加強線路與設備巡視管理,保證按周期巡視到位,及時發(fā)現(xiàn)隱患,開展隱患排查活動,落實重大隱患的整改進度,按時檢查完成情況。同時抓好線路與設備雷擊、風、雪等自然災害、被盜的防范措施。確保供電輸電設施安全,全面提高電力設施運行能力。
相信在20xx年工作中,xx供電所在公司的領導下,在全所職工的共同努力下,安全工作一定能再上一個臺階。
回首13年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,可以用十六個字來總結:
一、善于學習
大學給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候,我是學非所用,但是我有一個良好的自學習慣。
二、敏于思考
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結合工作實際,善于深入基層實地,開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”》、《重構企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思,我結交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。
三、勤于工作
學思的結果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
四、甘于平淡
多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當自己的初稿被領導認可時,我很放松;當一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)。回首十三年的工作生涯,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
時光如水,在不經(jīng)意間一年過去了,工作已經(jīng)結束了,想必您已經(jīng)將本年度的小學校長年度述職報告納入重點的計劃安排了,對過往的成績和不足進行分析才能更好開啟新一年的工作。您是不是不太清楚年度述職報告的寫作要點呢?以下是工作總結之家小編收集整理的“小學校長年度工作述職報告簡短”,僅供參考,大家一起來看看吧。
一年來,我們以爭創(chuàng)“和諧校園、安全校園”為工作目標,加強教師隊伍建設和學校管理,不斷提高教育教學質(zhì)量,現(xiàn)就一年來我校的各項工作匯報如下:
一、扎實開展德育常規(guī)工作。
1、開學初制定德育工作計劃,主題活動安排和少隊工作計劃,學校按計劃有條不紊地開展德育工作,避免德育工作開展的隨意性和盲目性。
2、每周上午第一節(jié)、下午第四節(jié),堅持師生讀書和經(jīng)典誦讀活動,豐富師生知識,陶冶師生情操。
3、以小組捆綁式評價為龍頭,開展各項班級活動,在班內(nèi)以板報、班會等形式做好宣傳教育工作,促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
4、利用每周一的國旗下演講等活動,教育陶冶師生的品德修養(yǎng)。
5、先后舉辦“山區(qū)愛國主義讀書演講活動”,慶祝“六一”文藝表演,百題賽等活動。同時,我校積極組織學生參加鎮(zhèn)中小學生藝術節(jié),并取得了一定成績。
6、依照上級部門精神,開足開全體音美課程,堅持開展大課間活動,每天學生、教師體育鍛煉一小時。
二、教學工作
1、首先從常規(guī)教學抓起。規(guī)范教案,定期抽查。一直要求教師對學生作業(yè)全批全改,x月一檢查一公布,對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。每次考試,實行交叉監(jiān)考,嚴肅考風考紀,促進良好學風的形成。
2、教學為中心、管理是根本。在教學工作中,實行量化管理,科學評價教師的各項工作,從備課、課堂教學、早操、課間操、作業(yè)(檢測)的批改、教學成績、教育效果、課外輔導、后進生轉(zhuǎn)化等方面對教師進行全面考核,作為教師評優(yōu)的依據(jù)通過考核,激勵先進,鞭策落后,獎優(yōu)罰劣,大大地提高了教師的工作積極性,為提高教育教學質(zhì)量打下了堅實的基礎。
3、提升教研教改理論修養(yǎng),拓寬教師教學視野。
4、深入進行課堂教學改革,大力實施“二十四字課堂教學模式”,組織教學能手上觀摩課,其余教師上課改過關課。從課堂教學實際出發(fā),找問題、找差距。對于個別教師實行重點聽課解決存在問題;對于個別班級實行專項整改,徹底解決問題。
5、制訂“小組捆綁式評價細則”,日小結、周匯總、月評比,積分兌換獎品,調(diào)動學生學習的積極性,促進了良好習慣的養(yǎng)成,形成了濃厚的合作意識和集體主義觀念。
三、安全工作
1、建立健全安全工作機制。
成立了安全工作領導小組。健全安全各種制度及防范應急預案,居安思危,開展防范措施的演練。對校園內(nèi)外安全狀況做到心中有數(shù),對隱患的排查與整改及時到位。
2、明確分工,夯實責任。
明確安全分工,各負其責,做到管理到位。簽定安全責任書,發(fā)放告家長書,以此夯實了安全管理的責任。
3、抓好安全常規(guī)工作。
a、計劃、安排、制度的落實。
每學期開學初,學校制定出安全計劃、安全活動周月主題活動安排。按計劃有條不紊的開展工作。
b、安全課及活動宣傳的開展
每學期召開安全例會,進行安全培訓。要求各班上安全課、安全主題班會,進行安全疏散演練等專項活動。
4、落實節(jié)假日安全值班制度
經(jīng)校委會研究決定,由所有男教師,每天1人輪流值班,值班間做到了24小時通信暢通和檢查記錄清楚詳實。每學期放假前,學校都要進行安全大排查,并對學校假期值班進行詳細安排。
四、存在問題。
1、專業(yè)教師缺、教師業(yè)務還需不斷提高。
2、校園需要進行硬化、綠化。
總之,一學期來,教師都能認真工作、任勞任怨,為學生的發(fā)展不斷奉獻,學校工作開展順利。相信,我校在今后的工作中會不懈進取,贏得更加滿意的成績。
彈指一揮間,20xx年在繁忙的工作中不知不覺,隨逝而去。伏案回眸,總結任期以來的學校管理工作和校長崗位的任職情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指點,同行相助的極好機會。下面將我任期以來所做的工作從德、能、勤、績、廉五個方面向諸位陳述,請各位領導和同行指正。
一、德
任期以來,我依然堅持自己做人做事的準則,那就是“誠心對人,真心做事”?!罢\心對人”使我團結了同志,尤其是團結了學校的班子成員。團結,增強了我們學校這個大團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時因為“誠心對人”使我的學生喜歡我,家長和社會認可我,社會的認可也為學校的成長創(chuàng)造了良好的外部關系。“真心做事”讓我更加熱愛我的工作,并用現(xiàn)實行動踐行著。作為校長,毫不動搖地擁戴中國共產(chǎn)黨的領導,始終帶領全體教職工認真貫徹國家的教育方針,努力辦人民滿意的教育。作為一名教育工作者,在社會上也較好地維護了自己的形象。
二、能
任期以來,學校工作總體上穩(wěn)中有進,領導班子分工清楚,職責明確,在抓常規(guī)管理的基礎上,著力突出以下幾個方面的工作:一是進一步明確了學校的成長思路,那就是“立足自身,搶抓機遇,充實內(nèi)涵,提升品質(zhì)”;二是加強對全體教職工在思想意識方面教育,強化大家的責任、憂患、大局、服務等意識;三是繼續(xù)加強隊伍建設。首先為甘于奉獻的年輕人提供機遇,讓他們參與到學校的管理中來。其次為全體老師提供學習培訓的機遇,讓他們的業(yè)務素質(zhì)得到提高;四是豐富教育教學活動,促進師生全面成長;五是著力改善環(huán)境和辦學條件,營造良好育人環(huán)境。在工作的同時,我也沒放松業(yè)務學習。任期以來,我聽課30節(jié),上校級研修課4節(jié)。
三、勤
本人能較好地遵循學校的各項規(guī)章制度,作為校長,力爭能成為全體教職工的榜樣,因此做到了小事、小病不請假,堅持出勤、出滿勤,因公出差都提前向值班老師報告。平日里,對工作勤于思考,力求學校各項工作能得到進一步規(guī)范。勤于和班子成員、教師開展思想溝通。任期以來,我多次與教師個別談心。我想“兼聽則明”,多聽取大家的意見肯定會對學校的工作有好處,事實也證明了這點。日常工作里我還勤于動手,上課、寫材料、技能訓練等等我都身體力行,期望這樣能使是我個人的素質(zhì)得到提升。
xx年是我校全面提高教育教學水平,努力實現(xiàn)精細化管理的一年,身為校長,年度之初便對學校一年的發(fā)展提高做了總體謀劃、與領導班子一起進行了總體部署。預定了“1、2、3、4工程”,即貫徹一個體系,突出兩條主線,抓好三個重點,強調(diào)四個建設。使我校的管理更為科學,設施更為完善,教育重點更為突出。在此思想框架之下,近一年來已將工作全面展開,取得了顯著成績。現(xiàn)對這一階段全面工作述職如下。
一、思想政治素質(zhì)與組織領導能力
本人政治立場鮮明,堅決貫徹黨的各項教育方針,辦人民滿意的職業(yè)教育。堅持原則,努力及時的學習了解黨的教育政策、理論,不間斷的提高自身政論水平。廣泛聽取群眾意見,接納合理化的建議主張,以加強領導能力及決策能力。
我具有開拓創(chuàng)新精神,自任職以來,不遺余力的謀求學校發(fā)展,力求每年都有新發(fā)展,都有新起色。知人善任,駕馭全局,善于協(xié)調(diào),充分發(fā)揮每位同志的特長優(yōu)點。巧妙調(diào)整各部門之間同志之間關系,使整個學校協(xié)調(diào)向上發(fā)展??茖W決斷能力強,依法執(zhí)政并善于應對突發(fā)事件和復雜局面,處理問題冷靜果斷。
二、20xx年工作實績
(1)工作中注重強化兩條主線
第一條主線是招生就業(yè)工作。在認真總結以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的基礎上,努力工作,我校預注冊招生工作,完成251人的招生任務。秋季招生工作是我們招生的工作的重點,我們在工作中努力克服困難,廣泛宣傳,擴大學校招生范圍,充分調(diào)動集體的力量,使我校在秋季招生工作中招生人數(shù)達306人。到目前為止,兩個階段共招生557人。
開拓途徑,尋找興校切入點,近年與多所職業(yè)名校實現(xiàn)聯(lián)合辦學,今年又與xx技校實現(xiàn)聯(lián)合辦學,使聯(lián)辦學校達到5所,20xx年聯(lián)合辦學新生人數(shù)達332人,10年我校完成招生人數(shù)889人,超額完成了局下達的700人的招生任務。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點,力求做到以“出口”“帶動”“進口”。跑企業(yè),廣交企業(yè)朋友。本年度截止到目前接觸企業(yè)二十余家,安排面試15次,推薦就業(yè)學生407人。如xx有限公司、xx股份有限公司、xx公司等等。
我校具有服務社會的義務和責任,努力挖掘?qū)W校自身潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢,拓展自身功能,同時完善我校的功能建設。面向社會、面向農(nóng)村、面向廠企,搞好不同專業(yè)的中、長、短期培訓、鑒定工作。
第二條主線是在工作中注重了學校管理的規(guī)范化、科學化、精細化。規(guī)章制度是科學管理的前提,在現(xiàn)有的基礎上,帶領全校中層以上領導對學校教育、教學、安全、保衛(wèi)、后勤等各個環(huán)節(jié)進行重新梳理,進一步培養(yǎng)師生良好行為習慣,規(guī)范教育教學行為,完善、整理、發(fā)布具有針對性、實效性的“規(guī)章”。嚴抓學校德育工作,多次與主管校長討論尋找德育工作新途徑,將學生養(yǎng)成教育和心理健康教育放在首位。要求學生處、團委。對學生出勤、儀表、舉止、言行根據(jù)技校生日常管理手冊提出要求。加大檢查力度。對違紀學生決不姑息,一律嚴肅處理。重新制定了學生生產(chǎn)實習制度。加強學生心理教育,設立專職教師,關注學生成長,給學生進行心理健康講座。同時加強安全教育和生產(chǎn)實習安全教育。
注重加強校園文化建設,努力改善校園環(huán)境,敦促總務工作,拉升校園文化氛圍,在教學管理上,嚴格教學管理,規(guī)范教學行為、嚴格教學秩序。按教學計劃完成本職工作。實行教學“四禁止”,一禁無教案上課,二禁教師講課的隨意性和課堂組織失控現(xiàn)象,三禁上課期間隨意進出和接聽手機。四禁對作業(yè)不批不改、有差不補現(xiàn)象,教務處均對上述情況了進行檢查,實行了追究通報制度。常規(guī)檢查落實到位。本學年的教學日志、教室日志、教案及作業(yè)檢查、教學進度檢查、聽課檢查、周工作量都納入常規(guī)檢查。教研組是學校教育教學科研的基地,也是信息傳播和共享的基地。本學年充分發(fā)揮了教研組的教科研作用。開展好每一次教研活動。進一步推進完善“目標化教學”,并發(fā)揮考核作用。
在教育教學上注重了兩個建設,一是隊伍建設。干部隊伍經(jīng)過錘煉,已經(jīng)成為部門的行家里手,服務能力增強,服務檔次提高,教師隊伍在規(guī)范教育教學行為方面下了很大功夫,要求全體教師做名副其實的“雙師”,勇于爭當“名師”;黨員隊伍保持好先進性,充分發(fā)揮好表率和示范作用。二是專業(yè)建設。進一步完善了電工、車工、計算機、焊工等主干專業(yè)的建設,包括師資建設和實習設備建設。我們將在骨干專業(yè)、特色專業(yè)方面下大功夫。
(2)工作中強調(diào)三個重點:
工作重點之一:安全問題做到了常抓不懈。安全是維系學校健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障,我們技工學校,用電設備多、可燃氣體多,各種傷害隱患多,因此安全問題是一個警鐘長鳴不容松懈的問題,我們要求每工作人員都要把安全放在第一位,樹立強烈的安全意識并將安保各項制度落到實處。
工作重點之二:順利完成了省教育評估督導。并已經(jīng)為省教育質(zhì)量驗收作好了準備。這是我校首次與全系統(tǒng)共同接受省級評估,也是展示我校風采的一個機會,我校已經(jīng)建立了領導小組,對各項工作進行了認真安排,對學校不足進行了查找。還要進一步完善,展現(xiàn)我校風采。
工作重點之三:是焊接實訓樓的基建工程,工程正順利進行,即將竣工。力求在收尾的工作中不出任何差錯,實現(xiàn)完美的工作結果。
(3)工作中注重各職能部門作用的發(fā)揮
要求總務處思想端正,樹立了后勤工作一切為教育、教學,為全體師生服務的理念??倓仗幦w人員用換位的思想為全體師生著想,快速、及時、熱情的解決了師生所提出的各種困難。及時完成各項常規(guī)任務和臨時緊急工作。技能鑒定所本學年參加鑒定的高級工和中級工共四百余人,中級工鑒定合格率為98%,高級工鑒定合格率為85%,達到了預期目標。并組織完成好每次鑒定工作。同時拓寬了等級工鑒定范圍,為企業(yè)工人到我校進行技能鑒定提供了途徑。信息處對現(xiàn)有設備加強管理,及時維修,提高了使用效率。完成校園了網(wǎng)絡交換設備的升級,組建了多媒體制作室。優(yōu)化組合了硬件設備使之發(fā)揮更大作用,提高校園網(wǎng)質(zhì)量。完善服務和管理,提升現(xiàn)代教育技術管理水平。組織教師參加上級及校本培訓,提高教師現(xiàn)代教育技術水平。營造出了電教教研氛圍。
三、作風與表現(xiàn)
領導干部的工作作風,行為方式,影響很大。身為校長我以身作則,勤奮敬業(yè),求真務實,貫徹民主集中制的原則,團結協(xié)作,不僅團結所有領導干部,也將全體教職工團結如一人,對學校各方面情況深入調(diào)研,親躬指導,群體討論,科學決策,由上到下履行好崗位職責。
廉潔自律,樹立自身形象,做到一身正氣,對黨風廉政建設責任制的各項要求嚴格遵守,自醒其身,比對查找。嚴格履行區(qū)委《關于科級干部八小時內(nèi)外行為規(guī)范及管理辦法》,工作圈做到了廉潔為公。生活圈做到勤儉自律,社交圈做到寬以待人、平等待人、無不良交往。
以上是我校xx年來述職報告,我將殫精竭力為謀求學校發(fā)展而努力、為將我校辦成名校、強校而努力。為將我校打造成強有力的技術人才培養(yǎng)基地而努力,我有信心率領全體員工跨上我校的新臺階!
隨著日子一頁一頁地翻著,我們可以簡單的和今年的工作說再見了。“凡事預則立”,崗位年度工作需要盡快安排在計劃表中,看自己這段時光究竟提高了多少。怎么才能把這一篇崗位年度工作總結寫好呢?以下由我們?yōu)榇蠹揖恼淼摹?024數(shù)據(jù)統(tǒng)計文員半年度個人報告”,歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!