合理規(guī)范的工作總結(jié),是我們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn),虛假浮夸的工作總結(jié)對(duì)于今后的工作是沒有幫助的,下面是范文社小編為您分享的新入職的工作總結(jié)和計(jì)劃7篇,感謝您的參閱。
新入職的工作總結(jié)和計(jì)劃篇1
20xx年繼20xx年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新入職的工作總結(jié)和計(jì)劃篇2
xx年久要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會(huì),這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在xx年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
一、工作情況
1、認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于xx年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營員基本信息。從公司文化那里我明白了的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識(shí)面小,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
新入職的工作總結(jié)和計(jì)劃篇3
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
篇三:新入職員工個(gè)人工作總結(jié)
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲鴥?yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新入職的工作總結(jié)和計(jì)劃篇4
自從20xx年x月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來,我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高自己的敬業(yè)精神,認(rèn)真地學(xué)習(xí)新的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進(jìn)取,積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整的履行好自己的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用,并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將本人半年以來的工作總結(jié)如下:
一、樹立愛崗敬業(yè)的.工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,重點(diǎn)側(cè)重了電梯的管理和維護(hù)。
1、在這半年多的時(shí)間里組織安裝了塔樓一開通的9部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時(shí)就能開通使用電梯。
2、對(duì)于公司遺留下來的9號(hào)電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法,順利的使9號(hào)電梯通過了20xx的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行。
3、對(duì)維保單位的工作進(jìn)行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性,特別是在運(yùn)行和維保時(shí)期的安全要放在首位,對(duì)維保單位和弱電組的同事進(jìn)行了三次安全教育培訓(xùn),特別是針對(duì)深圳直梯夾死護(hù)士后,我組織維保單位和弱電組的人員進(jìn)行了二次專題討論。
4、防患于未然。要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗(yàn)和責(zé)任。
5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在前頭干。
7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行,積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門的安排和指令,使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高企業(yè)的維修管理水平
在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進(jìn)的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊,要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們xx廣場(chǎng)的xx部手扶梯和xx部直梯的技術(shù)維修檔案進(jìn)行了電子錄入歸檔,根據(jù)國家對(duì)特種設(shè)備的使用要求的《特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范》編寫了14冊(cè)檔案資料,滿足廣州市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對(duì)我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項(xiàng)工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。
三、努力提高個(gè)人素質(zhì),著眼于下一步的工作
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取同事們的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,熱情的服務(wù)于客戶。
2、堅(jiān)持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。將消防的設(shè)備和應(yīng)急照明等要電子登錄和編號(hào),做到有記錄、有數(shù)量、有編號(hào)、有使用記載,心中有數(shù)。對(duì)公司的電話資源和監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行重新編號(hào)、記錄、做出位置表,電子存檔工程部,
3、加強(qiáng)對(duì)維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督,巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運(yùn)行,做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對(duì)目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象,每月要對(duì)員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運(yùn)行。
5、自己要主動(dòng)勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于自己的不足和缺點(diǎn)勇于接受批評(píng),并努力去改正。馬上行動(dòng),提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實(shí)踐工作中,發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用,也要為公司樹立樹立了電工應(yīng)有的良好形象。
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作為一名剛剛?cè)肼毎肽甑尼t(yī)生,在上半年的工作暫時(shí)告一段落之后就可以總結(jié)一下,以便快速熟悉自己的工作,提高自己的工作質(zhì)量。那么您是否正在考慮怎么樣才能寫好新入職半年醫(yī)生上半年工作總結(jié)呢?小編收集并整理了“新入職半年醫(yī)生上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
我從_月份工作到現(xiàn)在已經(jīng)_個(gè)月了,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的照顧和同事的熱心幫助下,我的各項(xiàng)工作都完成的比較好,我也很快的熟悉了這個(gè)環(huán)境,并且在態(tài)度和水平上有以下提升:
一、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
二、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
總結(jié)這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成功的完成了各項(xiàng)工作,但我不能有絲毫自滿,因?yàn)樵诮窈蟮墓ぷ鲗⒚媾R更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí),相對(duì)于優(yōu)秀的其他同事,仍然存在著在今后的工作差距,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)良的成績(jī)。
在參加工作的這么多年來,本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的大力支持下,能夠比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)就個(gè)人學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高思想政治素質(zhì)
我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)放在重要位置,特別是到某某單位工作以后,更加注重理論學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高認(rèn)識(shí)。深刻領(lǐng)會(huì)黨的精神,通過學(xué)習(xí),寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的提高,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、勤奮努力,認(rèn)真做好本職工作
在工作中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三、學(xué)人所長(zhǎng),努力提高工作水平
在工作中,我虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
在醫(yī)院工作時(shí)間過的飛快,不知不覺已經(jīng)過去半年時(shí)間了,我一直都在提升自己的能力,寄希望可以幫助更多病人,成為一個(gè)真正合格的醫(yī)生。
在思想方面,牢記自己的使命,服從醫(yī)院調(diào)配,尊重醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮,做好自己的責(zé)任,完成自身任務(wù)。力圖做一個(gè)有能力,有擔(dān)當(dāng)?shù)尼t(yī)生。每天的工作都會(huì)分析思考,對(duì)待病人耐心。弘揚(yáng)吃苦耐勞的精神,堅(jiān)持奉獻(xiàn),為病人,為醫(yī)院,做更多的事情。
不因?yàn)樽约涸诠ぷ髦袔椭∪司万湴磷詽M,也不會(huì)因?yàn)樽龅牟缓镁屯七^責(zé)任,以病人為中心,堅(jiān)持服務(wù)病人,照顧病人??床r(shí)按照掛號(hào)順序先后,來為每個(gè)病人看病,遇到特殊情況會(huì)酌情調(diào)整。因?yàn)槲疑頌獒t(yī)生,不但要為病人安全著想,更要尊重病人,有些病人為了看病排了很長(zhǎng)的隊(duì)伍,我必須要保證公平公正。
每天的工作,我會(huì)把每個(gè)病人的情況都記錄好,做好登記,并且總結(jié)分析病情,從中學(xué)習(xí)到規(guī)律,因?yàn)樵诓煌募竟?jié)會(huì)有不同的病癥,這樣在治療時(shí)能顧更快的找準(zhǔn)病因,為病人解決更多問題。這些都是我需要解決的事情,我也會(huì)一直做好,會(huì)按照病人的病情給病人的建議,不會(huì)為了貪圖病人的便宜。工作中可以保證自己所做所為無愧于心,做事符合自己的人生規(guī)劃,做好自己的工作。
同樣我在上半年中一直積極提升自身能力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)醫(yī)療技能,積極提升自我,在工作中發(fā)現(xiàn),過去所學(xué)的醫(yī)療知識(shí)在現(xiàn)在的工作中有些不夠用,想要繼續(xù)做好工作就需要繼續(xù)提升自己,不斷加強(qiáng)自我建設(shè),不斷的為自己做更多努力,為了病人,也為了做好自己的工作,我每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
同時(shí)服從院領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,維護(hù)醫(yī)院工作,為了幫助病人,每天更早來到醫(yī)院來為病人服務(wù),幫助更多病人,同時(shí)也會(huì)給每一位病人更多的關(guān)懷。對(duì)于病情嚴(yán)重的病人,建議接受住院治療,病情輕微的開處方藥,盡快幫助病人恢復(fù)健康,每當(dāng)治療好一個(gè)病人我都會(huì)覺得做了一件大事,有成就感。
我深深熱愛這份工作,因?yàn)槲矣X得成為一名醫(yī)生,不但能夠幫助病人,也讓我的價(jià)值得到了提升,為社會(huì)做了貢獻(xiàn),并且?guī)椭∪?,減輕他們的痛苦,自己的技能得到施展,為我提供了很好的發(fā)展。我也非常高興,當(dāng)收到病人的感謝信,或者病人送的鮮花,我覺得人生的意義本來就該如此,為更多的病人服務(wù)。
半年時(shí)間已經(jīng)過去,上半年中我取得的成就,獲得的成績(jī),只會(huì)讓我在下半年更加努力,做得更好,因?yàn)槲乙阶约涸谏习肽曛械墓ぷ鞒煽?jī),幫助更多的病人,做好一個(gè)醫(yī)生的責(zé)任,做到該做的事情,永遠(yuǎn)都保持一顆積極工作的心,無論是在什么時(shí)候都堅(jiān)持為病人服務(wù)。
上半年公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,基于目前我們的財(cái)務(wù)部門工作現(xiàn)狀,為了讓下一階段工作開展有序,提高下半年工作效率,我們需要好好寫一份財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)。做好工作總結(jié)更好的提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。在寫財(cái)務(wù)部上半年工作總結(jié)時(shí)有沒有沒有技巧呢?下面是工作總結(jié)之家小編幫大家編輯的《財(cái)務(wù)部上半年總結(jié)和下半年工作計(jì)劃》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
在xx單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成xx單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督xx單位財(cái)務(wù)完成情況,計(jì)劃資金的安排,編制各種報(bào)表,處理帳務(wù)等。財(cái)務(wù)部基本完成xx年上半年xxx單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,同時(shí)很好地配合xx單位各項(xiàng)工作的開展?,F(xiàn)對(duì)xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制。
明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了xx單位財(cái)務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、作為非盈利部門,財(cái)務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用)。
有效地發(fā)揮xx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、《xx地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算xx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行xx單位會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
四、對(duì)xx單位各單位、部門的收入和各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析經(jīng)營狀況。
統(tǒng)計(jì)如下(統(tǒng)計(jì)時(shí)間為:xx年xx月至xx月):
xx單位完成經(jīng)營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,xx年經(jīng)營目標(biāo)是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為%。各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)情況如下,市場(chǎng)部電視收視費(fèi)收入萬元,比去年同期的萬元增加萬元,增長(zhǎng)%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的%;廣告收入萬元,比去年同期的萬元減少萬元,減幅%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的%;外接工程和工料費(fèi)收入萬元,比去年同期的萬元增加萬元,增長(zhǎng)%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓(xùn)xxx單位和影劇院)收入萬元,比去年同期的萬元減少萬元,減幅%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的%;
下半年,為實(shí)現(xiàn)xxx單位各單位的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財(cái)務(wù)總結(jié)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與區(qū)的核算xxx單位和財(cái)政局等有關(guān)部門的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我現(xiàn)任比____財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),從____開業(yè)至今,一直在財(cái)務(wù)部從事各項(xiàng)工作。比較熟悉零售業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系,以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),我對(duì)自己擔(dān)任會(huì)計(jì)管理這一職位很有信心,因?yàn)槲矣腥缦聝?yōu)勢(shì):
一、具備良好的政治素質(zhì)
我是一名入黨積極分子,雖然現(xiàn)在還不是一名黨員,但我從思想上、行動(dòng)上,時(shí)刻都與黨中央保持一致。參加過黨組織對(duì)積極分子的各種活動(dòng)和教育,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
二、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒有因?yàn)閭€(gè)人私事而耽誤過工作,在財(cái)務(wù)部工作的幾年,從沒遲到、早退過。幾年來的努力與付出,得到了幾任領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、具備系統(tǒng)的文化知識(shí)和較高的業(yè)務(wù)能力
大家都知道,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,我從____年至____在____供銷學(xué)校學(xué)習(xí)涉及會(huì)計(jì)專業(yè),____年至____年考入____廣播電視大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)完大專。____年至現(xiàn)在,在____廣播電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科學(xué)習(xí),現(xiàn)即將畢業(yè)。幾年來不斷的努力,使我在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面掌握了較豐富的知識(shí)。從基礎(chǔ)學(xué)起,制憑證、記帳、報(bào)表、財(cái)務(wù)管理到管理會(huì)計(jì),從中國的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到西方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于____年考取了會(huì)計(jì)初級(jí)職稱。____年中級(jí)職稱過半,這些系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),提高了我在財(cái)務(wù)工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面,可以分為三個(gè)階段:
第一階段,初學(xué)階段
這一階段是我做財(cái)務(wù)工作的開始,一切都是從零開始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結(jié)算憑證到出納崗位,每一崗位對(duì)我都是新起點(diǎn)。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問,在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡(jiǎn)化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對(duì)賬勾聯(lián),從而改變了過去的重復(fù)勞動(dòng),將這一崗位的工作量減半。
第二階段,發(fā)展階段
這一階段先后負(fù)責(zé)記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出報(bào)表,會(huì)計(jì)工作電算化,負(fù)責(zé)稅務(wù)方面等各項(xiàng)工作。這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了財(cái)務(wù)核算的基本程序,提高也很快。尤其是負(fù)責(zé)稅務(wù)方面的工作,特別是從稅收法規(guī)的角度來掌握會(huì)計(jì)核算方面及流程的設(shè)定,基本掌握了會(huì)計(jì)核算中涉及到的流傳稅的計(jì)算、申報(bào)及繳納。
第三階段不斷提升階段
在這一階段,負(fù)責(zé)稅務(wù)方面工作的同時(shí),兼管商品的盤點(diǎn)工作,____年首聯(lián)托管實(shí)行預(yù)算管理,這對(duì)于我又是一個(gè)新知識(shí),我有幸參加了預(yù)算培訓(xùn),并編制商城預(yù)算。
____年審計(jì)查帳,從別人的查帳程序、調(diào)閱憑證、帳簿等等,以及調(diào)帳要求,我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理,應(yīng)付帳款到期不能支付的處置等等財(cái)務(wù)管理。
我負(fù)責(zé)商城商品的盤點(diǎn)工作、核銷盤點(diǎn)長(zhǎng)短款及出具盤點(diǎn)報(bào)告。每次都認(rèn)真審核小組盤點(diǎn)長(zhǎng)、短款原因,及時(shí)提供真實(shí)有效的建議,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的采納。過去的盤點(diǎn)程序是“盤點(diǎn)填機(jī)單入機(jī)單出結(jié)果”,現(xiàn)在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤點(diǎn)入機(jī)單出結(jié)果”。省去了填機(jī)單的工作環(huán)節(jié),這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。
四、具備一定的管理能力
我在財(cái)務(wù)部工作的幾年中,經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導(dǎo),從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,在處理某些問題時(shí),我開始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì)了換位思考,的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
以上就是我認(rèn)為勝任這一職位的優(yōu)勢(shì),如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個(gè)方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這要根據(jù)具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述,將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí),因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我不能勝任這一職位,說明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
不管怎樣,我都非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供給我的這次機(jī)會(huì)。
上半年以來,財(cái)務(wù)科在上級(jí)業(yè)務(wù)部門正確指導(dǎo)下,在項(xiàng)目工程__黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)__、__、__、__各級(jí)機(jī)關(guān)的安排,立足工程項(xiàng)目現(xiàn)狀,努力提高有限經(jīng)費(fèi)使用效益,在工程即將全面鋪開的情況下,較好的保障了工程經(jīng)費(fèi)的使用和后勤保障工作,上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)?,F(xiàn)將財(cái)務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、上半年基建經(jīng)費(fèi)收支基本情況
截止_月_日,上級(jí)歷年累計(jì)共撥入基建經(jīng)費(fèi)__萬元,其中:銀行存款__萬元,現(xiàn)金__萬元,前期工作費(fèi)__萬元,征地補(bǔ)償費(fèi)__萬元,建設(shè)單位管理費(fèi)__萬元,,勘察設(shè)計(jì)費(fèi)__萬元,工程監(jiān)理費(fèi)__萬元,.質(zhì)量監(jiān)測(cè)費(fèi)__萬元,__設(shè)施費(fèi)__萬元,場(chǎng)道工程__萬元,土方工程__萬元,其它__萬元。在工程經(jīng)費(fèi)撥付及使用過程中,本著實(shí)事求是,嚴(yán)格按照已簽訂合同。按實(shí)際工程完成情況及時(shí)定額撥付施工隊(duì)伍,從不對(duì)施工隊(duì)伍“拿卡要”、索取任何好處,一定程度的保證了工程的順利完成。
二、財(cái)務(wù)工作基本做法
一是堅(jiān)持黨委理財(cái),定期分析財(cái)務(wù)開支情況。半年來,財(cái)務(wù)科堅(jiān)持每月定期向項(xiàng)目工程__黨委進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)項(xiàng)目工程所開支經(jīng)費(fèi)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,特別是針對(duì)工程經(jīng)費(fèi)的撥付款,能嚴(yán)格按《__專項(xiàng)工程財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定嚴(yán)格按工程項(xiàng)目工程__黨委討論簽訂的合同執(zhí)行,不超付、緩付工程款項(xiàng)。對(duì)工程款申請(qǐng)存在問題能及時(shí)找有關(guān)部門協(xié)商,力求盡快解決,增加了工程經(jīng)費(fèi)使用的透明度,半年工作總結(jié)《上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)》。針對(duì)在工作中存在的問題能及時(shí)提出具體的合理化建議,經(jīng)__黨委研究制定出具體整改措施。進(jìn)一步完善了黨委理財(cái)制度,完善了監(jiān)督制約機(jī)制,有效地提高經(jīng)費(fèi)使用效益。
二是堅(jiān)持依法理財(cái),認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī)。為確保工程經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用,防止經(jīng)濟(jì)違法犯罪的行為發(fā)生,項(xiàng)目工程黨委提出“現(xiàn)在審報(bào)的每一筆帳,都是將來審計(jì)的結(jié)果”的口號(hào),財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問題上抓落實(shí)。在經(jīng)費(fèi)開支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度,物品采購堅(jiān)持落實(shí)兩個(gè)部門三人以上參加,大宗物品采購必須財(cái)務(wù)科人員參與等措施。在辦理經(jīng)費(fèi)開支較大業(yè)務(wù)時(shí),需由項(xiàng)目工程__黨委審批后辦理。財(cái)務(wù)部門在項(xiàng)目工程__黨委領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)大宗經(jīng)費(fèi)開支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報(bào)全程參與。進(jìn)一步完善項(xiàng)目工程制定的各項(xiàng)具體措施。對(duì)開支經(jīng)費(fèi)要有部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽,財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開支范圍和開支內(nèi)容,對(duì)不合理開支財(cái)務(wù)部門能嚴(yán)格控制,今年以來,財(cái)務(wù)科共核減不合理開支__筆,發(fā)票__張,金額__萬元。較好地履行了財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督職能,切實(shí)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,有效地防止弄虛作假的行為。
三是堅(jiān)持預(yù)防為主,重視資金安全和內(nèi)控制度。財(cái)務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來抓,能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,定期核對(duì)有關(guān)賬目,業(yè)務(wù)資金往來日清月結(jié),及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工,印鑒分管制度和“三鐵一器”制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費(fèi)開支,財(cái)務(wù)部門能及時(shí)主動(dòng)參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用,預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪。嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度,大宗物品采購嚴(yán)禁使用現(xiàn)金交易,超過__元以上開支,進(jìn)行銀行結(jié)算,確保資金使用安全。對(duì)貴重物品進(jìn)行登記造冊(cè),指定專人保管,定期與各部門核對(duì),有效地防止了貴重物品的流失。
四是嚴(yán)格工程合同管理和工程經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)及撥付制度。工程合同簽訂及經(jīng)費(fèi)撥付涉及經(jīng)費(fèi)數(shù)額較大,為有效使用工程經(jīng)費(fèi),增強(qiáng)工程經(jīng)費(fèi)使用透明度。自工程合同擬定到簽訂,財(cái)務(wù)部門能積極進(jìn)行參與,對(duì)合同中有關(guān)條款能及時(shí)提出合理化建議,避免經(jīng)濟(jì)糾紛,對(duì)已簽訂工程合同能嚴(yán)格按所簽合同進(jìn)行工程價(jià)款撥付。對(duì)合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時(shí)與計(jì)劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門進(jìn)行協(xié)商解決。財(cái)務(wù)部門能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費(fèi)及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)撥款,保證工程經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額到位。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)的使用。截止目前,共簽定合同__份,金額__萬元,撥付合同款及工程進(jìn)度款__萬元(明細(xì)表附后)。對(duì)工程施工合同,嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,進(jìn)度款堅(jiān)持控制在合同造價(jià)的80%以內(nèi)。
五是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。半年來,財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,結(jié)合__工程具體情況抓落實(shí)。針對(duì)工作中出現(xiàn)的新問題,能根據(jù)具體情況及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門請(qǐng)示,或向其他工程項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí),共商解決問題的科法,不回避問題。財(cái)務(wù)科堅(jiān)持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實(shí),在學(xué)習(xí)中能互相交流,互相探討,在工作中能互學(xué)互助,相互提醒,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)對(duì)各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)了法規(guī)意識(shí),有利地促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作在項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行。
三、存在主要問題及改進(jìn)措施
一是對(duì)上級(jí)更新的財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不夠及時(shí),對(duì)新財(cái)務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。二是庫存現(xiàn)金量較大,現(xiàn)金使用頻率較高。三是財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠,辦理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門參與不夠及時(shí)。四是財(cái)務(wù)部門對(duì)施工單位工地施工情況掌握不到位。針對(duì)以上情況在以后工作中努力克服不足,積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財(cái)務(wù)軟件,便于與上級(jí)進(jìn)行工作交流和學(xué)習(xí),減少現(xiàn)金使用量,統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)定期或不定期了解工地進(jìn)度情況。
在xx單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成xx單位全部財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督xx單位財(cái)務(wù)完成情況,計(jì)劃資金的安排,編制各種報(bào)表,處理帳務(wù)等。財(cái)務(wù)部基本完成xx年上半年xx單位財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,同時(shí)很好地配合xx單位各項(xiàng)工作的開展?,F(xiàn)對(duì)xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、制定財(cái)務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了xx單位財(cái)務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、作為非盈利部門,財(cái)務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮xx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的效果。
三、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、《xx地方財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算xx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行xx單位會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
四、對(duì)xx單位各單位、部門的收入和各項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析經(jīng)營狀況。
上半年的工作也是結(jié)束了一段日子了,而今來寫總結(jié),其實(shí)也是有些晚,不過也是要去回顧,看看自己做到的工作,并且也是自己清楚,還有一些不足,是要在下半年去努力做好財(cái)務(wù)工作,從而讓自己得到提升,去完成整年的一個(gè)工作的。
作為財(cái)務(wù),我們的工作沒有什么壓力,也是不像業(yè)務(wù)部門那樣,特別是對(duì)于此次的疫情更是影響了公司的一個(gè)運(yùn)營,所以也是需要業(yè)務(wù)部門去想辦法去解決,調(diào)整的。但我們也是要去做好配合的工作,特別是業(yè)務(wù)的調(diào)整,作為財(cái)務(wù)也是要跟進(jìn),去做好我們?cè)撟龅氖虑閺亩茏寴I(yè)務(wù)順利的開展,而不能因此還影響到業(yè)務(wù)進(jìn)展了。而工作里頭,我也是盡責(zé)的做好自己的本職。去了解新的業(yè)務(wù),清楚在工作里頭該如何的去配合好,而且自己也是感受到自己也是在其中學(xué)到挺多的東西,和之前相比,工作也是有了新的事情要去做,也是讓自己的狀態(tài)有了一些改變,畢竟之前的工作也是每天都是一樣的也是有些枯燥了,而新的事情也是讓自己增加了動(dòng)力,能去更積極主動(dòng)的做好它。
除了工作,其實(shí)自己也是有做一些改變,去做思考,特別是在家那段日子,沒辦法做財(cái)務(wù)工作的,畢竟我們是需要用到公司的系統(tǒng)的,而自己在家是無法去處理,所以也是這段日子有了充裕的時(shí)間,自己也是去考慮自己要做的事情,以及自己未來的一個(gè)發(fā)展應(yīng)該是怎么樣的,也是去看書,去了解更新的財(cái)務(wù)知識(shí),從而讓自己得到一個(gè)學(xué)習(xí),這段日子我也是格外珍惜,用好了,也是得到了充實(shí),到了后面疫情緩解,回到公司復(fù)工之后,我也是感受到自己對(duì)于工作也是能更好的融入進(jìn)入,去做好它了,思考的也是讓自己去改進(jìn)了一些方式來提升效率。工作雖然每天都是在做的,但是我也是清楚,要去考慮提升效率,如果的做能更出色一些,并且也是可以通過自己的學(xué)習(xí),看到問題所在去改變。
上半年的時(shí)間,做好工作,得到提升,我也是發(fā)現(xiàn)了一些以前沒有看到的問題,去解決了也是讓自己收獲更多。同時(shí)對(duì)于下半年的工作也是做好了一個(gè)規(guī)劃,而今工作里頭我也是更加的有目的性去做了,更明確每天自己的工作是什么,可以收獲哪些,同時(shí)我也是會(huì)繼續(xù)的努力,來讓自己得到更多改變,從而有進(jìn)步,做好財(cái)務(wù)工作。
時(shí)光飛馳,上半年結(jié)束了,下半年即將到來,毫無例外,我們現(xiàn)在應(yīng)該開始進(jìn)行對(duì)上半年的房地產(chǎn)銷售工作進(jìn)行總結(jié)了。通過對(duì)過去一階段工作不斷主動(dòng)思考和分析,才能在以后的工作中不斷前進(jìn)。在房地產(chǎn)銷售上半年的工作中,我們需要重點(diǎn)陳述哪些方面呢?以下是工作總結(jié)之家小編為大家精心整理的“房地產(chǎn)銷售上半年總結(jié)和下半年計(jì)劃”,歡迎您參考,希望對(duì)您有所助益!
__年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)__年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營工作:
三樓商場(chǎng)截止到__年6月銷售完成全年計(jì)劃的%,完成同期的%,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃%,完成同期%,
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43。2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),付1萬元可取元商品,達(dá)成銷售萬,較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,九牧王5。9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬,較去年同期增長(zhǎng)193%。
2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14。36%、7。46%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),提升品牌業(yè)績(jī),增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了銷售,
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
三、管理工作
1、強(qiáng)化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪,次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
四、存在的問題
1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲(chǔ)備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
五、綜上所述__年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售;
1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng),如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供應(yīng)商溝通的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級(jí)管理,培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營,力爭(zhēng)在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
不知不覺上半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán),成為了一名銷售人員。很多成功的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!現(xiàn)對(duì)上半年工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié),從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),指導(dǎo)今后的工作。
一、工作成就
上半年來我們的銷售成績(jī)是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績(jī)出來,就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低迷的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)xx的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來說,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的。
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為銷售人員應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們銷售人員的天職。
其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對(duì)比之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
二、工作失誤和問題
主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;自身沒有足夠的意志,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。這都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
三、客觀深入的分析
外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià)。內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半年的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成績(jī)。
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
項(xiàng)目業(yè)績(jī)
從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷售業(yè)績(jī)并不理想,[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲(chǔ)藏間57間,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。
工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;
3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,
6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤資料的同時(shí),將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱]招聘銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱]。沒能留在[另一項(xiàng)目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——xxxx項(xiàng)目工作,我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。
10月份我游走在×項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱]之間:[a項(xiàng)目名稱]的尾房銷售、[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個(gè)事實(shí)。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
工作中存在的問題
1、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
經(jīng)過這一年的廣告營銷一線工作的總結(jié),我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會(huì)收到事半功倍的效果。
作為一個(gè)營銷戰(zhàn)場(chǎng)上的新兵,我意識(shí)到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃,我常常都是覺得對(duì)方只是想了解了解,并無實(shí)質(zhì)性合作意識(shí),怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì)中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn):聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學(xué),只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué),處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件。
看過了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時(shí)候我們聽到的,看到的太多,思路也會(huì)容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。
今天的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動(dòng)的“行”,就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的,目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結(jié)之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程,是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任,從而提高客戶對(duì)頻道的依賴度。
客戶的信任很大程度上依賴于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起,我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績(jī)來報(bào)答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。
上半年的銷售成績(jī)是大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞,而我在其中學(xué)到很多關(guān)于怎么和客戶打交道的知識(shí),以及如何收集信息,分析出自己想要的信息,讓我在銷售方面走的更遠(yuǎn)。在這半年的工作中,我深深的體會(huì)到我們的工作不僅僅是為了我們,也是為了顧客,為了讓顧客購買合適的房子,我們要考慮方方面面的事情,達(dá)到合作共贏,兩方面都能得益,而不是單單為了我們的業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)。
這半年的時(shí)間里我意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn),會(huì)造成工作上的失誤,這些問題亟待我去解決。首先就是對(duì)我負(fù)責(zé)銷售的房源不是特別了解它的優(yōu)勢(shì)以及缺點(diǎn),在和客戶約談時(shí)講解不到位,導(dǎo)致失?。蝗缓缶褪菍?duì)自己的想法不夠堅(jiān)定,容易被其他人的思想所左右,導(dǎo)致談判的不順利;還有就是對(duì)市場(chǎng)的分析不足、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不能開發(fā)出自己的優(yōu)勢(shì);最后就是在尋找客戶方面沒有條理,沒有定位,就是廣撒網(wǎng),比較盲目,這樣工作的效率不能提高。
以上是我在工作中需要繼續(xù)改進(jìn)的方面,在這半年里也有我自己的一些想法,在確定客戶之后,我會(huì)做好詳細(xì)的資料,以便工作的順利進(jìn)行,對(duì)工作飽滿的熱情讓我在工作中不畏懼失敗,將每一次的經(jīng)歷當(dāng)做很好的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見識(shí)。在其他方面我不放棄更加深入的學(xué)習(xí),無論專業(yè)知識(shí)還是工作經(jīng)驗(yàn)都得到了很大的提升。
總結(jié)過去展望未來,我希望自己在下半年的工作中迸發(fā)出更大激情,確定目標(biāo),拜訪更多的客戶,不斷改善自己的缺點(diǎn),提高自己的業(yè)績(jī)。
20xx年,我主要負(fù)責(zé)迪賽男裝的銷售工作,并于3月份接管“索菲婭”鞋柜。在工作中,我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解顧客的購物心理,使我們的工作更具針對(duì)性,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從而給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境。在員工的積極支持與共同努力下,我柜庫存大量減少,于上半年取得如下業(yè)績(jī):
一、20xx年1月至6月迪賽男裝銷售狀況:
一月份共計(jì)售出36件,銷售金額45917元,;
二月份共計(jì)售出32件,銷售金額31365元;
三月份共計(jì)售出29件,銷售金額23858元;
四月份共計(jì)售出60件,銷售金額43625元;
五月份共計(jì)售出106件,銷售金額84210元;
六月份共計(jì)售出56件,銷售金額37025元;
上半年迪賽男裝總計(jì)銷售319件,銷售金額266000元,月平均銷售額為44334元,日平均銷售額為1478元。迪賽男裝銷售額總體呈上升趨勢(shì),業(yè)績(jī)效果較好。品牌知名度也在顧客中不斷提高,同時(shí)積累了一些固定客戶,帶來較為可觀的后續(xù)效益。在對(duì)服裝導(dǎo)購員的管理上,注重其服務(wù)態(tài)度方面與顧客的良性溝通、微笑服務(wù)以及耐心介紹。
二、“索菲婭”鞋柜3至6月份銷售工作總結(jié):
我于今年3月份接管“索菲婭”鞋柜,接管時(shí)庫存1059雙,3月份至6月份共計(jì)銷售900雙,銷售金額元。
迪賽服裝全體銷售人員本著一切以公司利益為基本出發(fā)點(diǎn)的態(tài)度,在店鋪和導(dǎo)購人員的管理方面,一貫保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,賬目無誤差,同時(shí)做了大量的服裝品牌宣傳工作,以不斷提高銷售量為宗旨,竭力做好店鋪以及服務(wù)等諸方面管理工作,上半年銷售狀況良好。
三、下半年銷售計(jì)劃:
1、迪賽男裝現(xiàn)庫存服裝689件,因下半年撤柜,不再續(xù)貨,計(jì)劃清倉處理。
2、“索菲婭”鞋柜現(xiàn)庫存159雙,為非應(yīng)季商品,全部收入庫房,計(jì)劃秋冬季節(jié)清倉。我將認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,爭(zhēng)取做到貨物無積壓,為公司減少不必要的損失。
以上便是迪賽男裝20xx上半年的工作總結(jié)及下半年計(jì)劃,今后,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)做好管理及銷售工作,繼續(xù)努力,不斷提高銷售業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
一件件小事都能體現(xiàn)出工作的意義和人生的價(jià)值,更何況是對(duì)自己工作的總結(jié)。以下文章:2019機(jī)電維修上半年工作總結(jié),有整理提供,僅供參考,歡迎閱讀!
2019機(jī)電維修上半年工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從配電室調(diào)出來工作已近半年。在這半年里,我在廠部和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神,一邊盡己所能的工作,一邊虛心的學(xué)習(xí)新知識(shí)。為機(jī)電組和科室做了一些實(shí)實(shí)在在的事情,取得了一定的成績(jī)。但還存在一些不足,有待提高和改進(jìn)?,F(xiàn)將半年來有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備科科室工作。
機(jī)電組工作:
1. 組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修工作;
2. 參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)、維修工作;
3. 負(fù)責(zé)機(jī)電組和變配電室的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范和管理;
科室工作:
1. 安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)表、安全季報(bào)表;
2. 質(zhì)量工作:整理維護(hù)設(shè)備檔案資料;收集整理冰機(jī)、鍋爐、變配電運(yùn)行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備保養(yǎng)記錄;統(tǒng)計(jì)設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置有效率;
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
二、主要成績(jī)
1. 在機(jī)電組規(guī)范了個(gè)人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2. 公用工具、備品備件和資料等實(shí)行專人分管整理;
3. 組織機(jī)電組成員及時(shí)完成車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修,保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行;
4. 組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作,為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準(zhǔn)備;
5. 參與能源組設(shè)備的部分維修,保證了能源設(shè)備的運(yùn)行;
6. 在q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時(shí),實(shí)現(xiàn)了q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器,恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常,至今無異常;
7. 參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8. 參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動(dòng)部件的安裝和調(diào)試工作;
9. 完成車間設(shè)備巡檢表的更改,加大了設(shè)備巡檢力度;
10.做好安全工作的各種記錄、報(bào)表;
11.做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測(cè)量裝置有效率的統(tǒng)計(jì);
三、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1. 塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員,專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的,還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí),還要聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時(shí),也要虛心求教,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2. 努力鉆研提高管理能力
對(duì)于剛從事機(jī)電組管理工作的我來說,面對(duì)的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實(shí)自己,我經(jīng)常用業(yè)余時(shí)間,看些與管理相關(guān)的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運(yùn)用這些管理知識(shí)到工作中才是最重要的,否則就是紙上談兵了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時(shí)遇到同一個(gè)問題,有的人處理得恰當(dāng),而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣,那就是平時(shí)碰到問題,要勤于思考,以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題。
同時(shí)還要經(jīng)常性的與班組成員工進(jìn)行溝通,鼓勵(lì)成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時(shí)改善!
3. 注重細(xì)節(jié)逐步成長(zhǎng)
在工作中,任何細(xì)微環(huán)節(jié)的差錯(cuò)都可能導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。所以要重視每一個(gè)環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學(xué)會(huì)記錄每一件事和每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為今后學(xué)習(xí)和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
1. 工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致 ;
2. 在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠;
3. 組織管理力度不夠;
針對(duì)上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭(zhēng)更大的進(jìn)步,同時(shí)還要加強(qiáng)將所學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去,發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)的力量,把工作做得更上一個(gè)臺(tái)階。
總之,半年的工作,有成績(jī)也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動(dòng)地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(zhǎng)成材。在今后的工作中,我會(huì)更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己 !
區(qū)農(nóng)機(jī)局20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃
一、上半年農(nóng)機(jī)化各項(xiàng)工作開展情況
(一)春耕備耕開展農(nóng)機(jī)服務(wù)情況
春耕備耕是農(nóng)機(jī)化的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和市農(nóng)機(jī)局的部署要求,抽調(diào)農(nóng)機(jī)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)骨干5人,組成以**局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春耕服務(wù)工作組,組織農(nóng)機(jī)干部、技術(shù)人員下鄉(xiāng)330人次下鄉(xiāng)進(jìn)村指導(dǎo)開展春耕農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)。通過發(fā)放資料、播放光碟、開展咨詢等活動(dòng),宣傳國家農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、水稻育插秧機(jī)械化技術(shù),共發(fā)放資料2000多份。3月2日至6日,我局以**鎮(zhèn)時(shí)代、正能量和**鎮(zhèn)益農(nóng)等農(nóng)機(jī)合作社為陣地,對(duì)插秧機(jī)購置農(nóng)戶、水稻種植大戶、農(nóng)機(jī)大戶、科技示范戶等進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),共開展水稻育插秧機(jī)械化技術(shù)培訓(xùn)4次,培訓(xùn)農(nóng)民600多人。幫助、指導(dǎo)機(jī)手做好農(nóng)機(jī)具的保養(yǎng)、維修搶修農(nóng)機(jī)具2375臺(tái)套,全區(qū)共投入4559臺(tái)拖拉機(jī)、耕整機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),完成等機(jī)耕、機(jī)松面積5.7萬畝。
(二)提升水稻機(jī)械化插秧水平工作進(jìn)展情況
**區(qū)已建成投產(chǎn)的2個(gè)育秧中心在20xx年早稻共育秧7200畝,上半年在**村、**村建立機(jī)械化插秧中心示范區(qū)2個(gè),示范中心早稻機(jī)插秧面積達(dá)0.23萬畝,帶動(dòng)輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)械插秧5.6萬畝。**區(qū)農(nóng)機(jī)局于20xx年2月份向自治區(qū)申報(bào)建設(shè)育秧中心1個(gè),具體實(shí)施單位(**區(qū)正能量農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社)在2月份已落實(shí)項(xiàng)目用地,目前項(xiàng)目進(jìn)入廠房地基施工階段,主體廠房框架已經(jīng)完工,預(yù)計(jì)在7月初可竣工并開始晚稻育秧(每季可育秧2000畝),項(xiàng)目業(yè)主目前已累計(jì)投資合計(jì) 249.02萬元。在提高水稻機(jī)械化烘干能力工作方面,**區(qū)正能量農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社建設(shè)的谷物烘干中心,目前基礎(chǔ)實(shí)施在建設(shè)中,業(yè)主共投入12.6萬元,烘干中心用地面積1500平方米左右,預(yù)計(jì)在7月份烘干中心可投入使用。
(三)提升農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)水平
20xx年市局安排我區(qū)新成立農(nóng)機(jī)合作社任務(wù)1個(gè),我局于2月份和4月份分別新成立了**區(qū)豐產(chǎn)農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社和兄弟農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社,完成任務(wù)率為200%。組織轄區(qū)農(nóng)機(jī)合作社開展訂單作業(yè)面積1.22萬畝。
(四)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作
**區(qū)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作于5月21日正式接受購機(jī)申請(qǐng)報(bào)名,開通服務(wù)以來,農(nóng)民購機(jī)申報(bào)熱情高漲,**局長(zhǎng)率領(lǐng)局班子成員連續(xù)多日在業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場(chǎng)宣傳解釋、維持秩序,確保工作有序開展,購機(jī)補(bǔ)貼工作實(shí)現(xiàn)了開門紅。截止6月12日,共使用補(bǔ)貼資金657.555萬元,其中中央資金487.555萬元,占1050萬元任務(wù)數(shù)的46.43%,自治區(qū)資金170萬元,占90萬元任務(wù)數(shù)的 188.89%,目前我區(qū)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作進(jìn)度居全市第一,**前列。
(五)創(chuàng)建全國“平安農(nóng)機(jī)”示范區(qū)工作方面
結(jié)合我區(qū)當(dāng)前開展創(chuàng)建全國“平安農(nóng)機(jī)”工作,我們?cè)谠?、春?jié)、清明期及五一等重要節(jié)假日深入開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)檢查工作,區(qū)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站與農(nóng)機(jī)手簽訂了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀1980份,每周星期三與市交警支隊(duì)四大隊(duì)開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),截止6月10日,共年檢拖拉機(jī)1980臺(tái),占全年任務(wù)2354臺(tái)的84.1%。共出動(dòng)監(jiān)理人員125人次,共檢查拖拉機(jī)136臺(tái)次,查處違法違章拖拉機(jī)19臺(tái)次,其中違法載人10臺(tái)次,人貨混裝7臺(tái)次,無證駕駛2人次。
為開展好“平安農(nóng)機(jī)”示范區(qū)農(nóng)機(jī)安全宣傳教育工作,按照創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”宣傳教育“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),20xx年5月5日上午,**區(qū)農(nóng)機(jī)局、安監(jiān)局、教育局、交警等部門到**鎮(zhèn)初中開展 “平安農(nóng)機(jī)”宣傳教育進(jìn)校園活動(dòng),區(qū)農(nóng)機(jī)局**副局長(zhǎng)對(duì)**鎮(zhèn)全校750多名師生進(jìn)行了農(nóng)機(jī)安全文化知識(shí)培訓(xùn)授課。5月6、7、8日,區(qū)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站到**鎮(zhèn)**村委、**村委、**區(qū)時(shí)代、**2個(gè)農(nóng)機(jī)合作社,對(duì)村委干部、農(nóng)機(jī)手、合作社社員、群眾等范圍人員開展農(nóng)機(jī)手安全操作學(xué)習(xí)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人。
目前全區(qū)創(chuàng)建了**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)3個(gè)“平安農(nóng)機(jī)”示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),示范村14個(gè),示范農(nóng)機(jī)合作社2個(gè),示范戶131戶。示范鎮(zhèn)、村、合作社、戶的創(chuàng)建,推動(dòng)了全區(qū)的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn),全區(qū)納入牌證管理農(nóng)業(yè)機(jī)械的注冊(cè)率、檢審率始終保持在90%以上,農(nóng)機(jī)違法行為逐年減少,農(nóng)機(jī)安全形勢(shì)良好,無重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生。
二、上半年相關(guān)數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工作預(yù)測(cè)
上述5項(xiàng)工作是我局20xx年的重點(diǎn)工作,所有工作完成率占全年任務(wù)比重均過半,甚至已超額完成任務(wù)(如新成立農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作等任務(wù)項(xiàng)),預(yù)計(jì)在下半年的11月下旬能全部完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、當(dāng)前存在的困難和問題
(一)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作存在問題:一是自治區(qū)配套資金不足,無法帶動(dòng)中央資金使用;二是經(jīng)銷商開具發(fā)票不及時(shí);三是農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)慢,操作程序比較繁瑣。
(二)近期雨水過多影響農(nóng)機(jī)育秧中心、烘干廠新建項(xiàng)目工作的建設(shè)進(jìn)度。
三、下半年面臨的形勢(shì)分析及工作計(jì)劃
(一)雖然我區(qū)第一批中央補(bǔ)貼資金已基本完成,但下一步面臨的工作還有很多,下半年需要組織力量對(duì)近3000份購機(jī)材料進(jìn)行收集和歸檔管理,這是農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼中的重點(diǎn)工作之一,任務(wù)重、工作量大;為盡快將補(bǔ)貼資金拔付到農(nóng)戶,計(jì)劃在7、8、9月份重點(diǎn)做好驗(yàn)機(jī)和公示環(huán)節(jié)工作,補(bǔ)貼機(jī)具分布在轄區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同村屯,核驗(yàn)工作涉及面相當(dāng)廣,我局要克服困難,組織驗(yàn)機(jī)工作小組深入轄區(qū)各村屯、農(nóng)戶家中開展實(shí)地驗(yàn)機(jī)工作,確保國家惠民資金不流失,補(bǔ)貼資金真正發(fā)放到農(nóng)戶家中。
(二)做好創(chuàng)建全國“平安農(nóng)機(jī)”示范區(qū)申報(bào)工作。我區(qū)創(chuàng)建全國“平安農(nóng)機(jī)”示范區(qū)工作已基本完成,在6月下旬要做好向自治區(qū)一級(jí)申報(bào)工作,同時(shí)做好自治區(qū)農(nóng)機(jī)局、安監(jiān)局創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”督查小組的檢查、復(fù)評(píng)的迎檢工作。農(nóng)機(jī)安全工作任重道遠(yuǎn),我們?cè)谒枷肷喜荒芙z毫松懈,下半年我局要繼續(xù)加強(qiáng)與公安交警、安監(jiān)、教育局等部門協(xié)作力度,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,鞏固創(chuàng)建“平安農(nóng)機(jī)”示范區(qū)建設(shè)成果,及時(shí)擬定行之有效的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作方案,組織力量切實(shí)抓好農(nóng)機(jī)安全防范工作。
(三)繼續(xù)推進(jìn)水稻育插秧全程機(jī)械化示范項(xiàng)目建設(shè),集多方力量,逐步把我區(qū)**鎮(zhèn)水稻育插秧全程機(jī)械化示范區(qū)項(xiàng)目建設(shè)形成規(guī)模。協(xié)助**鎮(zhèn)正能量農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社,加快新建育秧中心、烘干廠房建設(shè)進(jìn)度,做好下半年新建育秧工廠晚造水稻育秧面積落實(shí)和供秧、烘干等工作,完成年度工作目標(biāo)任務(wù)。
(四)根據(jù)自治區(qū)財(cái)政廳、農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)機(jī)局《關(guān)于2014年**農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會(huì)化服務(wù)(品種試點(diǎn))實(shí)施方案的批復(fù)》(**)文件精神,指導(dǎo)、協(xié)助**區(qū)**農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社開展好水稻生產(chǎn)全程社會(huì)化服務(wù)品種試點(diǎn)工作。
(五)做好區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)中心工作。
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新入職的工作總結(jié)和計(jì)劃篇5
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點(diǎn):
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi);
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)。
3、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校的綠化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)上級(jí)部門要求的財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的添置、維修。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善公物賠償制度,在學(xué)期初同各班簽定責(zé)任狀,對(duì)因自然損壞的物資經(jīng)實(shí)地核查,該修的修,該換的換,同時(shí)對(duì)庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會(huì)計(jì)工作
加強(qiáng)計(jì)劃預(yù)算。嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的收支關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”政策(代收本子費(fèi)),非特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn),該收的經(jīng)費(fèi)一律不許不收、漏收和少收,按財(cái)務(wù)手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費(fèi)使用上,由校長(zhǎng)批準(zhǔn),實(shí)施安排,物資購進(jìn)后,必須經(jīng)保管人員清點(diǎn)數(shù)字,質(zhì)量驗(yàn)收,價(jià)格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價(jià)物相符,謹(jǐn)防以次充好,虛報(bào)冒領(lǐng),從中得利。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際經(jīng)費(fèi)開支情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格開支。
附:工作安排
二月份
1、抓好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
三月份
1、對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行登記歸類造冊(cè)。
四月份
1、按照學(xué)校工作計(jì)劃,安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
五月份
1、對(duì)全校電路進(jìn)行一次全面檢查,排除安全隱患。
六、七月份
1、做好代辦費(fèi)結(jié)算工作。
2、對(duì)本學(xué)期財(cái)物帳目進(jìn)行核算。
3、清點(diǎn)公物并做好回收工作。
新入職的工作總結(jié)和計(jì)劃篇6
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!
新入職的工作總結(jié)和計(jì)劃篇7
一、工作目標(biāo)
以地、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo),依據(jù)縣物價(jià)局、財(cái)政局、教育局以及相關(guān)主管部門財(cái)經(jīng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,開源節(jié)流,做到財(cái)務(wù)服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生,財(cái)務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次,打造一流的品牌學(xué)校。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
(一)財(cái)務(wù)工作:
1、根據(jù)中心校行政辦年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要求,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到財(cái)務(wù)底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長(zhǎng)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審。
4、要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
5、認(rèn)真搞好學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算工作,每年12月25日前將全年經(jīng)費(fèi)收支情況如實(shí)填寫上報(bào)行政辦。
6、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
(二)確實(shí)抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。
每學(xué)期初對(duì)已損壞的桌凳進(jìn)行修復(fù)或報(bào)損,清查學(xué)校的固定財(cái)產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓(xùn)。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高學(xué)校管理水平。
3、定期主動(dòng)召開教職工會(huì)議,虛心聽取建議,提高學(xué)校的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
四、財(cái)務(wù)工作安排
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加大經(jīng)費(fèi)使用透明度,合理使用經(jīng)費(fèi),1000元以上的開支,須以職代會(huì)討論通過,領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會(huì)的監(jiān)督。出納要按月進(jìn)行帳目公布,建立財(cái)務(wù)公開制度。
2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。 對(duì)確有困難需要借款的教師,只能借用當(dāng)月的工資,且當(dāng)月借用,下月歸還。
3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
五、具體措施
1、財(cái)務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財(cái)務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī),深入領(lǐng)會(huì)中心校行政辦的各種財(cái)務(wù)制度精神實(shí)質(zhì),努力促進(jìn)校內(nèi)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財(cái)。
3、嚴(yán)格落實(shí)縣物價(jià)局、財(cái)政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi),開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)。
4、有計(jì)劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項(xiàng)必須支出實(shí)行先預(yù)算、再審批、后辦理制度,堅(jiān)決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。
5、嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)審批一支筆制度。對(duì)欲報(bào)銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預(yù)算單一并報(bào)銷入帳。
6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺(tái)帳,加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對(duì)校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。實(shí)行物資使用、保管責(zé)任制,誰使用誰負(fù)責(zé),無故損壞或遺失者,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7、經(jīng)常總結(jié),不斷提高。自覺主動(dòng)接受全校職工和學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。