一份出色的工作總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的優(yōu)勢和不足,從而更好地發(fā)展自己的職業(yè)道路,工作總結(jié)是一個(gè)成長的過程,讓我們能夠不斷學(xué)習(xí)和成長,提高自己的工作能力,下面是范文社小編為您分享的2024女職工工作總結(jié)7篇,感謝您的參閱。
2024女職工工作總結(jié)篇1
本學(xué)期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè),各類匯報(bào)材料3個(gè)。
3、完成年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好雙評一管材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺悟
我們要堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規(guī)律就是無規(guī)律,不由自主。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為初二年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認(rèn)真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
本學(xué)期以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的'反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認(rèn)真實(shí)踐課堂教學(xué)改革,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!
2024女職工工作總結(jié)篇2
20xx年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續(xù)xx戶。辦理二次裝修手續(xù)xx戶,二次裝修驗(yàn)房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報(bào)名xx戶。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用x發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年xx月xx日之前共發(fā)出xx份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,完成率xx%。xx月xx日以后共遞交客戶投訴信息日報(bào)表xx份,投訴處理單xx份。開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率xx%。我部門回訪xx份,回訪率xx%,工程維修滿意率xx%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪xx戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表xx份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)xx%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)xx%,回訪工作的滿意率達(dá)xx%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為xx戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識不足、對工作沒有動力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的`不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
6、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
2024女職工工作總結(jié)篇3
20xx年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的`缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
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2024女職工工作總結(jié)篇4
工作總結(jié)頻道努力收集述職報(bào)告、工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié)、年終工作總結(jié)、幼兒園年終工作總結(jié)、心得體會等免費(fèi)范文,打造綠色安全實(shí)用的免費(fèi),堅(jiān)持天天更新,用心為廣大網(wǎng)友服務(wù)。
本年度我園工會全面落實(shí)上級教育工會的指導(dǎo)思想,在園領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,充分發(fā)揮了工會組織的優(yōu)勢?,F(xiàn)將我園的工會工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)教職工的思想政治工作,提高教師的思想認(rèn)知水平
工會為加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),樹立為人民服務(wù)的思想,積極開展宣傳教育活動。在園領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》,《新世紀(jì)教師素養(yǎng)》等,以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)為重點(diǎn),提高教師的師德修養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神,并開展了一系列的活動:如普法測試,深化教師的法制意識。廣大教師自覺地遵紀(jì)守法,維護(hù)社會公德,在社會主義精神文明建設(shè)中起到了表率作用中=國教育文摘。
二、充分發(fā)揮工會組織民主監(jiān)督的權(quán)利,做好民主管理工作
工會是教職工參與學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督的主要形式,是依靠教職工辦好學(xué)校的重要途徑,為此,園領(lǐng)導(dǎo)及黨政職能部門非常重視教代會的意見和建議,只要事關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策及教職工切身利益的重大問題,都提交教代會討論。本年度教代會聽取審議了園內(nèi)發(fā)展規(guī)劃、辦園思想、園務(wù)工作計(jì)劃,園長述職報(bào)告等,并按時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評議工作,真正做到民主、公正。
三、推進(jìn)校務(wù)公開
促進(jìn)學(xué)校發(fā)展在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,教代會通過多種形式及時(shí)向教職工和社會公布園內(nèi)重大活動,并通過校務(wù)公開宣傳欄,隨時(shí)向師生及家長公布學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、招生情況、財(cái)務(wù)收支情況、考核、評優(yōu)、住房補(bǔ)貼等信息,并將群眾的建議及時(shí)反饋給園行政,保證了校務(wù)公開工作的有效性。
四、為教職工辦實(shí)事、辦好事
維護(hù)教職工的合法權(quán)益,將工作落到實(shí)處,如在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,民主討論節(jié)日活動安排,教職工物質(zhì)、文化、娛樂生活,并配合工會做好退休教師的安撫、慰問工作。如多次請退休教師來園座談、游戲,探望生病的退休教師,進(jìn)行慰問活動,“九九”重陽節(jié)對退休教師進(jìn)行慰問活動,教師節(jié)、中秋節(jié)送去慰問品,端午節(jié)進(jìn)行會餐、座談。充分體現(xiàn)了集體的溫暖,增強(qiáng)了全體教師之間的團(tuán)結(jié)友愛氣氛。
五、積極配合工會參加各種活動
在行政領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在維護(hù)教職工利益的同時(shí),教代會注意關(guān)心教職工身體健康,如:“三八”節(jié)組織教師座談,到健身中心進(jìn)行健身活動、五月份部分職工進(jìn)行健美操訓(xùn)練,在“六一”期間向全體家長和幼兒展示得到了好評。
六、進(jìn)行教代會改選
適逢今年我園第六屆教代會改選,我園嚴(yán)格按照《教職工代表大會實(shí)施細(xì)則》,制定換屆工作計(jì)劃、時(shí)間、步驟。經(jīng)過全體教職工的熱心支持,在教代會改選會議上通過了校長工作、財(cái)務(wù)工作、上級教代會工作、本屆教代會籌備工作、提案征集、處理等報(bào)告,并成功選出名教代會代表。
在各部門的支持下,我園xxxx年的教代會充分發(fā)揮教職工的積極性、創(chuàng)造力,使教代會起到了黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
2024女職工工作總結(jié)篇5
時(shí)間總是匆匆,讓我來不及捕捉生活中的每一個(gè)精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點(diǎn)滴,心里總會涌起一種難以言表的感覺,三百多個(gè)日日夜夜走來,其中有快樂與煩惱,有失敗與成功……但無論怎樣我在失敗中逐漸成長著,同時(shí)又在成長中體驗(yàn)著快樂。快樂是孩子的權(quán)利,讓每一個(gè)孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責(zé)。和托班孩子相處了一年,對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個(gè)孩子在快樂中成長”的信念,我繼續(xù)向前走著,義無返顧地、堅(jiān)定不移地向前走著。下面就這一學(xué)年的學(xué)習(xí)、工作進(jìn)行總結(jié):
一、參加各類學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
終身學(xué)習(xí)已是形勢所向,作為一名教師,擔(dān)負(fù)著神圣的使命,更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。在平時(shí)工作中,我重視自我學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物,了解時(shí)事形勢。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到,必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì),才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時(shí)我也積極為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地,只有不斷的學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會新綱要的精神,才能更好地實(shí)踐,使幼兒真正受益。
本年度我園從新綱要的試行到真正的實(shí)施,幼兒園為我提供了許多學(xué)習(xí)的機(jī)會,我也牢牢地抓住這些機(jī)會,認(rèn)真地翻閱查找相關(guān)的資料,細(xì)致地作好筆記,并經(jīng)常地反思自己的工作,從中尋找差距。力求完美,精益求精。除此之外,還積極地參加自培活動,認(rèn)真聽取專家對貫綱的認(rèn)識。并在教研活動中大膽地發(fā)表自己的看法,以及自己實(shí)踐的做法,供大家探討。
二、保教結(jié)合,深化教育改革
我努力了解每個(gè)孩子的不同興趣,挖掘每個(gè)孩子的潛能。通過一日活動的各個(gè)環(huán)節(jié),培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、生活習(xí)慣及行為習(xí)慣等一系列常規(guī),為今后的生活和學(xué)習(xí)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),在教育活動中,能根據(jù)《規(guī)程》進(jìn)行靈活多樣的教學(xué)設(shè)計(jì),充分調(diào)動幼兒的積極性、主動性,變幼兒被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),使孩子成為學(xué)習(xí)的主人,引導(dǎo)他們?nèi)ァ鞍l(fā)現(xiàn)”和“創(chuàng)造”。給予孩子一份耐心,撒播孩子一片愛心,你會贏取孩子一種信任和擁待。
三、認(rèn)真做好家長工作,取得家長的信任
教師的職業(yè)是為社會服務(wù)、為家長服務(wù)、為孩子服務(wù)?!凹?xì)微處見真情”是我對家長工作的感受。我和家長交流的方式通常采用、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時(shí)面對面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的特點(diǎn)和有針對性的家庭教育指導(dǎo)。交流的方法根據(jù)家長不同的心理和個(gè)性特點(diǎn),注意說話的語氣和方式,講究溝通、交流的藝術(shù)。
四、工作實(shí)績
本學(xué)期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實(shí)施有計(jì)劃,使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊(duì)等常規(guī)初見成效。
五、及時(shí)反思,尋找工作中的不足
在幼兒的一日活動中,不能及時(shí)地教導(dǎo)能力差的幼兒,對戶外活動的組織有時(shí)不夠豐富,相對比較乏味,未能充分調(diào)動幼兒的參與性及積極性。
即將翻開新的一頁,迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新時(shí)代的機(jī)遇,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn),讓每一個(gè)孩子從我的手中學(xué)到更多,獲得更多。
2024女職工工作總結(jié)篇6
龍華供電所一年來在博羅供電局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電費(fèi)收取等各項(xiàng)工作扎實(shí)、有力推進(jìn),電網(wǎng)運(yùn)行良好,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),全鎮(zhèn)供、售電量實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步回升,致力向全面實(shí)現(xiàn)預(yù)定的年初工作目標(biāo)完成任務(wù),現(xiàn)總結(jié)龍華供電所今年的工作及明年的工作安排如下:
一、今年工作總結(jié)
(一)安全生產(chǎn)管理工作:
1、方針與原則
堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針;倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災(zāi)害外,通過努力,所有事故都可以預(yù)防,任何隱患都可以控制”的信念。
2、安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)完成情況
今年龍華供電所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生人身傷亡事故(事件);未發(fā)生電力安全和設(shè)備事故;未發(fā)生誤操作和四級及以上事件;全年確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;確保重要用戶可靠供電;確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到二級水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時(shí)間為小于8小時(shí);供電可靠率達(dá)到99、9%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上,中壓線路故障率達(dá)到15%以下,兩票合格率達(dá)到100%。未發(fā)生駕駛公車負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故;未發(fā)生因違反調(diào)度紀(jì)律而造成的性質(zhì)惡劣的事故;未發(fā)生本單位因電力運(yùn)行事故而承擔(dān)法律責(zé)任的案件;全年未中斷本單位安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄。
(二)營銷管理工作:
1、供售電量和電費(fèi)回收完成工作情況:
今年我所截止10月止總用戶為10017戶,其中公變97臺,專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時(shí),同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬千瓦時(shí),同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費(fèi)回收方面,今年電費(fèi)回收率達(dá)100%。
2、業(yè)擴(kuò)完成情況:
到10月止我所10kv新裝擴(kuò)容總?cè)萘繛?440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2臺、容量325kva。新增低壓用戶390戶,容量2480a。
(三)配網(wǎng)建設(shè)工作:
20_來我所針對轄區(qū)電網(wǎng)的現(xiàn)狀和全鎮(zhèn)的發(fā)展情況進(jìn)行了部分線路及設(shè)備的改造。新增配變2臺,更換配變13臺,更換低壓線路7千米。
1、配網(wǎng)情況:
本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數(shù)15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達(dá)99、99%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上,兩票合格率達(dá)100%,消缺率達(dá)100%,并完成2臺饋線自動化開關(guān)的安裝調(diào)試工作;
2、物資及工器具管理情況:
本年度急救包帳卡物相符率達(dá)100%,做到出入庫登記準(zhǔn)確及時(shí);工器具管理按照《博羅供電局關(guān)于印發(fā)安全工器具管理提升工作方案》進(jìn)行優(yōu)化管理
3、規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
繼20__年規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)后,我所繼續(xù)堅(jiān)持將規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化與日常工作相融合的工作思路,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成;
(五)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
繼續(xù)深入開展和落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,對全鎮(zhèn)客戶和企業(yè)進(jìn)行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強(qiáng)與客戶的溝通交流,進(jìn)一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識,幫助解決客戶的用電需求,切實(shí)提高供電服務(wù)質(zhì)量和水平,提升客戶滿意度。同時(shí)對邊遠(yuǎn)、特殊困難戶的貧困戶、“五?!睉?、孤寡老人、弱示群體等開展針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、存在問題
1、對于專變的銷戶用戶(專變計(jì)量現(xiàn)由市局統(tǒng)一管理),現(xiàn)場的計(jì)量表計(jì)和電源點(diǎn)的拆除需及時(shí)的處理;
2、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時(shí)不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,重復(fù)工作的同時(shí)也影響了抄表和當(dāng)月線損的計(jì)算;
3、部分公變臺區(qū)線損異常,已得到技術(shù)和線路整改。
4、急救包物資補(bǔ)倉進(jìn)度過慢,難以應(yīng)對日常搶修工作;
三、明年工作思路和工作設(shè)想
按照供電局的統(tǒng)一工作安排計(jì)劃和根據(jù)龍華供電所的實(shí)際情況,明年的工作安排如下:
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)及設(shè)備運(yùn)行管理工作,保證本轄區(qū)電網(wǎng)線路設(shè)備電力供應(yīng)安全可靠穩(wěn)定,在日常工作中加強(qiáng)對“十個(gè)規(guī)定動作”、“三不傷害”的學(xué)習(xí),促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)工作安全有序開展。
2、加強(qiáng)全鎮(zhèn)供電線路設(shè)備的巡查,特別是對一些過載線路及變壓器要及時(shí)上報(bào),并做出方案進(jìn)行整改。
3、加快電網(wǎng)建設(shè)工作:做好我所電網(wǎng)規(guī)劃工作,建立完善配網(wǎng)項(xiàng)目庫,加快今年電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目和農(nóng)網(wǎng)渡夏大修技改工程實(shí)施來滿足用戶的需求。
4、加快臺區(qū)改造,將繼續(xù)重點(diǎn)針對電壓低臺區(qū)進(jìn)行線路改造,不斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺區(qū)線路,以提高供電可靠性和供電質(zhì)量。
5、繼續(xù)深入開展“一站妥”服務(wù)工作,采取有效的積極措施為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,切實(shí)提高客戶的滿意度。
6、員工積極參加崗位的操作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)理念,提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和水平以適應(yīng)下來所定的崗位工作。
7、按要求,加強(qiáng)四分線損、計(jì)量、鉛封、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查和營銷稽查等營銷管理工作,全面落實(shí)營銷各項(xiàng)規(guī)范工作。
8、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,促進(jìn)日常工作常態(tài)化,標(biāo)準(zhǔn)化,使各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展和完成。
四、需要協(xié)調(diào)支持的工作
1、部分臺區(qū)電壓質(zhì)量較差:由于變壓器超負(fù)荷運(yùn)行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶電壓差。對此,本所已上報(bào)了項(xiàng)目申請要求改造線路和增加臺區(qū),以提高和改善供電質(zhì)量,但由于材料未按時(shí)到位,導(dǎo)致工作不及時(shí)按期進(jìn)行;
2、自動抄表負(fù)控終端問題較多:部分終端電表常出現(xiàn)有抄表系統(tǒng)接收不到數(shù)據(jù)、部分用戶數(shù)據(jù)(信號)時(shí)有時(shí)無不穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)的終端故障問題(廠家檢查維護(hù)、更換故障終端等)未能及時(shí)得到解決,同時(shí)也導(dǎo)致了經(jīng)常要在營銷系統(tǒng)中走追補(bǔ)電量電費(fèi)流程;
3、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時(shí)不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當(dāng)月線損的計(jì)算;
總結(jié)一年來的工作,龍華供電所雖然取得了一些工作成績提升,但也存在一些亟待解決的問題,須共同努力,開拓進(jìn)取,按全局的布署和安排,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,更好地為轄區(qū)的居民和生產(chǎn)用電提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
2024女職工工作總結(jié)篇7
一年來,自己熱愛黨,熱愛人民堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,能充沛調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,民揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如黃明周、黃彩菊等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)立優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的單薄環(huán)節(jié),和時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自身經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上,采用多提問,多檢查,和時(shí)疏導(dǎo),和時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí),在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我 :一方面培養(yǎng)好尖子生,趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自身還注意兩手抓一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)協(xié)助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計(jì)劃,開展伸出你的雙手,協(xié)助你的朋友的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),和時(shí)褒揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充沛調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。 在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成果差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是小霸王。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就和時(shí)褒揚(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余,自己還努力鉆研教材,分析每堂課勝利在哪里,哪里存在缺乏,不時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不時(shí)的空虛自身的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動積極肯干,老實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。