工作總結(jié)的記錄，是得到晉升的關(guān)鍵因素之一，在完成工作任務(wù)的同時(shí)大家需要及時(shí)記錄好工作總結(jié)，以下是合同范文網(wǎng)小編精心為您推薦的學(xué)生實(shí)習(xí)月工作總結(jié)優(yōu)秀8篇，供大家參考。
學(xué)生實(shí)習(xí)月工作總結(jié)篇1
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己的不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的，去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，看到了更廣大的社會(huì)，了解了許多以前從未明白的事物。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每一天都有很多新的體會(huì)，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)有一下幾點(diǎn)：
此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí)，自己期望透過本次實(shí)習(xí)能夠到達(dá)在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用，力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識(shí)，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
透過此次實(shí)習(xí)，主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì)：
1、首先是個(gè)人主角的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了主角：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種主角的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。
個(gè)性是在實(shí)習(xí)過程中，我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中，她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢一些問題，她們中有些不識(shí)字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的職責(zé)”。透過這次實(shí)習(xí)，工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3、走出校門，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自己要求太高。
因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是十分必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬(wàn)字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起工人師傅來(lái)還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì)生活剛剛起步，就應(yīng)在步入社會(huì)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
4、多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)
要明白自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也是能夠在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭疼，但是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí)，多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說(shuō)，多想自己又該怎樣去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。最后在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知，慢慢的自己也能夠完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請(qǐng)干到最好。
5、少埋怨
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí)，也許有的人會(huì)覺得那里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們就應(yīng)少埋怨，要看到好的一面，對(duì)存在的問題就應(yīng)想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能持續(xù)工作的激情
6、與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了主角：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得十分的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種主角的轉(zhuǎn)變，真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
7、虛心學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不明白的。不懂的我們就應(yīng)要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也就應(yīng)虛心的理解，不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
8、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，但是此刻我明白找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸，所以我們此刻不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來(lái)臨，要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依靠心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。在就是持續(xù)一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考潛力。
總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)呀要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出期望的花朵，結(jié)出成功的果實(shí)。
學(xué)生實(shí)習(xí)月工作總結(jié)篇2
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，其實(shí)內(nèi)心很多感受的，我知道自己在這方面的工作還沒有做到位，作為一名實(shí)習(xí)生，我實(shí)在是感覺自己收獲了很多很多，來(lái)到公司實(shí)習(xí)是我一個(gè)幸運(yùn)，我知道自己能夠結(jié)合自己的理論知識(shí)，提高自己的能力，對(duì)于我而言，幫助很大很大，在未來(lái)的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，更加是有很多幫助的工作，其實(shí)講的就是一個(gè)態(tài)度，我一直以來(lái)都保持非常好的心態(tài)，明白自己現(xiàn)在的狀態(tài)是一個(gè)什么樣，我虛心的學(xué)習(xí)，提高自己的能力，專業(yè)知識(shí)方面一絲不茍，對(duì)于這三個(gè)月來(lái)的工作，我也總結(jié)一下。
首先在工作能力上面，其實(shí)在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，這讓我感覺非常的好，因?yàn)樽约核鶎W(xué)的知識(shí)能夠運(yùn)用出來(lái)，還是非常有成就感的，但是自己所學(xué)的知識(shí)是有限的，所以在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中更加能讓我體會(huì)到這種感覺，我用心的在提高自己的專業(yè)能力，我虛心的跟周圍同事請(qǐng)教，因?yàn)樽约旱哪芰Σ⒉皇前渭獾哪欠N，所以還是需要提高專業(yè)方面的知識(shí)，來(lái)到這里實(shí)習(xí)是一種幸運(yùn)，也是一種機(jī)會(huì)，我不會(huì)錯(cuò)過的，日常的工作當(dāng)中遇到的困難，我都會(huì)虛心的去學(xué)習(xí)，去請(qǐng)教他人，這樣能夠提高自己很多很多，這方面我是有著非常明確的意識(shí)的，我相信自己能夠有著一個(gè)好的心態(tài)，有這一好的態(tài)度，去做好這些工作當(dāng)中也經(jīng)常能夠體會(huì)到這一點(diǎn)，所以我不會(huì)放棄這樣的機(jī)會(huì)，正是因?yàn)槲矣兄@樣的態(tài)度，所以我在工作當(dāng)中進(jìn)步的很快，得到了很多收獲，真的很感激。
在日常的工作當(dāng)中，我也是非常認(rèn)真的，我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境，跟日常的一個(gè)工作流程，這對(duì)我的幫助很大，我也知道了，剛剛剛步入社會(huì)，我需要去好好的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)也是我職業(yè)生涯的一個(gè)開始，這樣的經(jīng)歷對(duì)我而言是非常寶貴的，會(huì)影響我今后的整個(gè)職業(yè)生涯，我態(tài)度非常的好，我知道自己肯定是要去經(jīng)歷的，所以這次的實(shí)習(xí)工作讓我非常的珍惜，也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪，通過工作，我也成長(zhǎng)了很多，給了自己足夠的知識(shí)，給了自己足夠的理由，我再那么的提高，也在陸續(xù)地去傳達(dá)自己的一個(gè)信念，通過這次的實(shí)習(xí)，我真的是成長(zhǎng)了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，所以我一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中更加的用心體現(xiàn)自己的價(jià)值，做一名優(yōu)秀的員工，這是我應(yīng)該做好的事情，我相信未來(lái)有很多機(jī)會(huì)在等著我，我也相信自己能夠展翅翱翔，在這畢業(yè)之際，能夠有這么一次機(jī)會(huì)，是我的幸運(yùn)，我也感激實(shí)習(xí)公司，我也感激這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
學(xué)生實(shí)習(xí)月工作總結(jié)篇3
我在這次的實(shí)習(xí)之中，也是感受到自己所在的崗位要如何的去做好工作，同時(shí)也是清楚自己的確也是喜歡這份工作，對(duì)于未來(lái)，也是又了個(gè)更加清晰的規(guī)劃，當(dāng)然也是在這次的實(shí)習(xí)工作上面，有挺多的收獲，我也是要對(duì)這次實(shí)習(xí)工作，來(lái)總結(jié)下。
剛進(jìn)入到崗位的時(shí)候，我主要也是跟著同事來(lái)做事情，邊教我，邊嘗試做一些工作，雖然開始也是不斷地犯錯(cuò)，效率也是很低的，不過畢竟也是做過了，也漸漸的熟悉了，后來(lái)同事交代我做的也是能去做好，漸漸的我也是能獨(dú)立的去做事情，在這段日子里，我學(xué)到很多，工作的流程是怎么樣的，事情又該和誰(shuí)去溝通，去交接，又有哪些方面的問題是要解決的，我都是慢慢的學(xué)會(huì)了，掌握了之后也是能把工作給做得更好了。通過實(shí)習(xí)，我也是明白，很多的工作，其實(shí)也是不容易去做好，即使目前我們還只是一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生要去做的基層崗位，也是需要付出很多，以后即使是正式的轉(zhuǎn)正了，也是要自己努力才能把工作給做好了的，并且我也是知道，在工作的方面，自己和優(yōu)秀的同事也是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，才能把事情做得更熟練，效率得到更大的提高。
工作之中，我也是有條不紊的去做好事情，同時(shí)也是爭(zhēng)取每一件事做完之后，都是去總結(jié)下，讓自己清楚哪些的方面是自己已經(jīng)熟悉了的，哪些又是還不清楚的，都是會(huì)去問同事，而這些經(jīng)驗(yàn)的積累，也是讓同事感受到我做事情是比較認(rèn)真的，不敷衍，并且也是學(xué)得很快，做了幾次之后，也是知道具體該如何的來(lái)做了，并沒有因?yàn)樽约涸趯?shí)習(xí)之中，就降低了自己的要去，覺得會(huì)了就行，而是要有效率，這樣才能得到更多的認(rèn)可，同事看到我認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度也是愿意教我，讓我能更從容的來(lái)做事情，并且，我也是在工作里頭，收獲了自己工作的一個(gè)方法，知道怎么樣來(lái)做，更加的適應(yīng)自己，而不會(huì)是說(shuō)，自己直接同事怎么操作的，我也是一樣的，那樣也是別人的方法，只有自己去調(diào)整，更加的適應(yīng)了自己了，那么才能做得更加的好。
通過實(shí)習(xí)，我也是知道自己對(duì)于這份工作能做了，也是覺得合適，在今后我也是會(huì)繼續(xù)努力的去做好事情，并且也是要認(rèn)真的來(lái)把工作做得更好一些。
學(xué)生實(shí)習(xí)月工作總結(jié)篇4
通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。
在這次實(shí)習(xí)中，我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn)，對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，由于煙臺(tái)是一個(gè)旅游城市，龍口更是每年夏天游客會(huì)聚的地方，因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識(shí)，和xx附近的旅游景點(diǎn)的路線等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當(dāng)然，這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì)，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語(yǔ)言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。
(1)語(yǔ)言能力 酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過程中，駕馭自如的語(yǔ)言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言能力，就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速表達(dá)，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對(duì)象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言，正所謂要做到“見人說(shuō)人話夢(mèng)見鬼說(shuō)鬼話”另外語(yǔ)言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等，也就是說(shuō)講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ)，羅嗦不清，沒有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語(yǔ)言和手勢(shì)，有時(shí)候在服務(wù)過程中，過多的語(yǔ)言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語(yǔ)言和手勢(shì)或眼神等，這時(shí)候肢體語(yǔ)言手勢(shì)眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)。
(2)交際能力 因?yàn)榫频晔且粋€(gè)迎來(lái)送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來(lái)很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說(shuō)酒店有專門的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源，但作為一個(gè)餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準(zhǔn)備，第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠(chéng)的微笑，無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人，客人第一次來(lái)到酒店式對(duì)酒店的所有一切都是陌生的，而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來(lái)與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒，每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
(3)觀察能力的提高 觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無(wú)處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí)，還要注意通過客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶能力 餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價(jià)格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價(jià)格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù)，客人將會(huì)感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價(jià)值，這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。
(5)隨機(jī)應(yīng)變能力 在酒店中可以遇見形形色色的人，當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應(yīng)變能力，當(dāng)遇上突發(fā)事件，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動(dòng)機(jī)，并善意地加以疏疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說(shuō)客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的
“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠(chéng)、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。
學(xué)生實(shí)習(xí)月工作總結(jié)篇5
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，半年的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍，在埝頭中學(xué)實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月，在人生的岔口徘徊，想搭上青春的最后一班列車?；厥灼接沟倪^往動(dòng)覺慚愧不堪，大學(xué)四年的生活已經(jīng)過半，記憶中還是一無(wú)所留，生活中的時(shí)候是一潭死水，每一天生活只是對(duì)前一天的不斷的無(wú)止境的復(fù)制真的不想如此般度過剩下的二分之一的時(shí)光，想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大三的上半學(xué)期知道學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，也知道這個(gè)學(xué)期學(xué)的知識(shí)可以在別的時(shí)候補(bǔ)過來(lái)，所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣，學(xué)校怎么樣，學(xué)生好不好管，會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過，一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數(shù)。雖然對(duì)自己不是很有信心，但我相信應(yīng)該有所收獲，想鍛煉一下自己，早晚都要面對(duì)就業(yè)還不如盡早地適應(yīng)環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。兩年的大學(xué)生活都是我忘記了自己與別人相差很大，日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路，想在年輕的時(shí)候多經(jīng)歷一些，只有經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹，有一顆不自信但堅(jiān)定的心最終我成為我們宿舍唯一一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的人。
在學(xué)校的時(shí)候也在為頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備，上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等，為將來(lái)的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學(xué)校的時(shí)候就知道有的學(xué)校條件好還有生活補(bǔ)助有的學(xué)校什么都沒有，真相分到一個(gè)好學(xué)校，但能有機(jī)會(huì)鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時(shí)候才知道我被分到埝頭中學(xué)了，我們實(shí)習(xí)點(diǎn)有六個(gè)女生兩個(gè)男生，大名的三個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)由英語(yǔ)系的導(dǎo)員(蓋麗慧老師)帶隊(duì)，與他們以后相處會(huì)怎么樣，帶隊(duì)老師會(huì)經(jīng)常來(lái)看我們嗎?(中學(xué)離縣城有50多里)帶著一個(gè)個(gè)疑惑來(lái)到了作為第一次當(dāng)老師的地方——8月27日來(lái)到中學(xué)。
從出發(fā)，路上行駛了5個(gè)多小時(shí)來(lái)到，三個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)在縣城為我們接風(fēng)。之后31名學(xué)生就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了，從大名縣城有行駛了半個(gè)小時(shí)來(lái)到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)，這時(shí)候?qū)W校還沒有開學(xué)，學(xué)校很是安靜，學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個(gè)房間，房間也都粉刷一新，比我們想象的要好得多。因?yàn)檫€沒有分配任務(wù)所以我們幾個(gè)人的前幾天主要是看教學(xué)光盤，日子過得很輕松!
早就知道兩個(gè)教語(yǔ)文中會(huì)有一個(gè)教初二，結(jié)果我被分到初二教、班，并且我也是我們之中唯一一個(gè)教二年級(jí)的任課老師，沒有人與我共同商量，真是有些擔(dān)憂，讓我驚喜的是學(xué)校決定讓我?guī)О嗟陌嘀魅?，這對(duì)我來(lái)說(shuō)真是個(gè)意外也是一種挑戰(zhàn)，真真正正地感覺到了學(xué)校對(duì)我們的信任。
我所教的班還算可以，語(yǔ)文成績(jī)還不錯(cuò)，紀(jì)律還可以，真怕把他們帶不好，自己壓力很大。剛進(jìn)班我就發(fā)現(xiàn)班里只有一個(gè)女班長(zhǎng)，也不知道為什么我就又選了一個(gè)男的副班長(zhǎng)，陰差陽(yáng)錯(cuò)沒想到他會(huì)干的那么好，與學(xué)生相處了三個(gè)多月，其中有快樂也有悲傷，有信心十足過也有悲傷絕望過，兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冞€小不懂事，凡事做的時(shí)候不考慮太多隨心所欲，對(duì)他們要盡心但對(duì)于他們的錯(cuò)誤不要太過于認(rèn)真，畢竟他們還是孩子，與學(xué)生們的交往，其中有許多是讓我難忘：
我的第一個(gè)教師節(jié)。9月1日剛接97班，9月10日就是教師節(jié)，真害怕學(xué)生們這一天對(duì)我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物 我卻一個(gè)也沒有，不是為收什么，關(guān)鍵想了解孩子們的那份心，看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當(dāng)我看到黑板上寫著“祝老師節(jié)日快樂”7個(gè)大字，彩帶落到頭上的那一刻，眼里滿含熱淚，真沒想到會(huì)有這突如其來(lái)的喜悅，那個(gè)時(shí)候才發(fā)覺做一個(gè)受孩子們熱愛的老師是多么地重要，也明白了疑惑來(lái)到了作為第一次當(dāng)老師的地方——8月27日來(lái)到埝頭中學(xué)。
作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累，但心與心的交流會(huì)受到學(xué)生的銘記，才真正地理解教師是多么神圣的崗位，學(xué)生的理解與回報(bào)會(huì)使自己忘記工作中的累與痛。
副班長(zhǎng)景冬冬因?yàn)楹ε碌⒄`學(xué)習(xí)而辭職，我想挽留他卻沒有留住，無(wú)可奈何也只能那樣?？墒菦]過幾天，我們班就有5個(gè)人集體辭職，我剛開始的時(shí)候很生氣心想辭職就辭職，誰(shuí)怕誰(shuí)呀!但冷靜下來(lái)卻想不能這樣，要從根本上解決問題，所以我一個(gè)個(gè)地做工作，在談心的時(shí)候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進(jìn)他們的內(nèi)心，一切問題都可以解決，交談以后這幾個(gè)人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要，而且你只要真心實(shí)意地為他好，站在他的角度為他考慮，一切都會(huì)迎刃而解。
學(xué)生實(shí)習(xí)月工作總結(jié)篇6
短短一個(gè)月的胸外科實(shí)習(xí)生活已接近尾聲，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我感受很深。在胸外科實(shí)習(xí)期間，通過宋玲老師的幫助和指導(dǎo)以及自己的實(shí)踐，我熟練掌握了胸外科各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了靜脈造影穿刺術(shù)等?？谱o(hù)理操作，嚴(yán)格遵守胸外科要求的無(wú)菌操作原則，進(jìn)一步規(guī)范熟練了靜脈輸液，皮下注射、皮內(nèi)注射等基礎(chǔ)護(hù)理操作。認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)習(xí)期間，始終以＂愛心，細(xì)心，耐心＂為基本，努力做到＂眼勤，手勤，腳勤，嘴勤＂全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，，通過自己的親手實(shí)踐，我學(xué)到了很多教科書上沒有的知識(shí)。
在胸外科每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分對(duì)我來(lái)說(shuō)每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)的今天，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，這就要求現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量更加全方位、全過程的讓病人滿意，護(hù)理人員不僅需要懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生，還須使自己的理論水平與實(shí)踐水平有一定提高。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會(huì)牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng)，謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優(yōu)點(diǎn)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。爭(zhēng)取在今后的工作中，取得更大的進(jìn)步。
在本科室實(shí)習(xí)期間，我能嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退。對(duì)于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成。在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過監(jiān)護(hù)室也上過連夜班。我清楚的知道監(jiān)護(hù)室的責(zé)任，也知道上連夜班的辛苦。在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我跟著我的帶教老師大多數(shù)是上手術(shù)，見到的大多數(shù)病人都是急性的，而且是要馬上手術(shù)的，在手術(shù)室里，無(wú)菌觀念是很強(qiáng)的，我們要對(duì)病人負(fù)責(zé)，也要對(duì)我們負(fù)責(zé)，第一次上手術(shù)我的帶教老師就給我從刷手，穿無(wú)菌衣，戴無(wú)菌手套都給我細(xì)心的講了一遍，現(xiàn)在我上手術(shù)這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很輕松地。
有時(shí)間就到病房觀察病人的病情變化，看有沒有其他的并發(fā)癥出現(xiàn)，對(duì)于監(jiān)護(hù)室里面的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征外，還不能斷藥。在這里我有時(shí)還給病人測(cè)量血壓，就是打甘露醇和甘油果糖。總之就是不停的在各個(gè)病房中穿梭，以便了解病人的病情變化，早發(fā)現(xiàn)問題，早給我的帶教老師提出來(lái)，然后和老師共同商量早解決。每天雖然人還是覺得很累。，但是我的心里卻很踏實(shí)。
在實(shí)習(xí)過程中本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)。嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到、不早退，踏實(shí)工作，努力做到醫(yī)務(wù)工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，以愛心細(xì)心耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記醫(yī)生職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己，早而成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
學(xué)生實(shí)習(xí)月工作總結(jié)篇7
實(shí)習(xí)的生活終于結(jié)束了，從高中畢業(yè)到大學(xué)畢業(yè)，這段期間的學(xué)習(xí)我都能通過刻苦和努力來(lái)通過。但是，面對(duì)這次的實(shí)習(xí)，卻讓我感受到了不一樣的“努力”。也許，這就是從校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變？但盡管路途曲折，可我仍舊融入了社會(huì)，融入了xxx公司這個(gè)集體。并從中學(xué)會(huì)了這些能力。
不知不覺間，時(shí)間也過去了。自己從這段頂崗實(shí)習(xí)的工作中，體會(huì)到了很多。工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都讓我得到了收獲。對(duì)這段實(shí)習(xí)的工作，我的總結(jié)如下：
一、對(duì)公司的感受
初次走進(jìn)公司，是在面試的時(shí)候，面對(duì)寬闊的辦公區(qū)域，以及認(rèn)真嚴(yán)肅的面試官，我的心中感到非常的緊張。初次對(duì)公司的接觸，就讓我感覺它是個(gè)一絲不茍的地方。
第二次進(jìn)入公司，是被錄取的時(shí)候。帶著緊張又激動(dòng)的心情，我來(lái)到了xxx公司的會(huì)計(jì)部，起初還有些緊張。但是再后來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)及同事們熱情的照顧反而讓我有些溫暖。盡管工作依舊嚴(yán)謹(jǐn)，但是我從公司中，感受到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溫暖和熱情。這不僅僅讓我快速的融入了團(tuán)隊(duì)，更讓我對(duì)今后的工作充滿了熱情和信心！
二、工作的情況
來(lái)到會(huì)計(jì)部門，看著旁邊熟練工作的同事們，我在走出大學(xué)后，再次感受到了自己的“無(wú)知”，面對(duì)眾多的工作，及時(shí)只是最開始的練習(xí)，自己都感到棘手。這不會(huì)，那不熟，對(duì)工作的“無(wú)知”大大的打擊了我的信心。
但是領(lǐng)導(dǎo)卻沒有輕易的放棄我，同事們也積極的在鼓勵(lì)我，指點(diǎn)我。在后來(lái)的工作中，我努力地克服自己的障礙，從失敗中學(xué)，從成功中思考。慢慢的，自己對(duì)工作也有了一定的心得和體會(huì)，也越發(fā)的順手起來(lái)。
三、自我的工作評(píng)價(jià)
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是反思自己的工作情況，確實(shí)非常的不行。我有看過同事們的工作，那些比我現(xiàn)在的工作更加的困難、復(fù)雜，但是他們卻處理的非常的迅速。也許是孰能生巧，也許是能力突出，但無(wú)論如何，我都清楚，自己必須繼續(xù)提升！
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這次的實(shí)習(xí)中，除了領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)教導(dǎo)，我最大的收獲就是在工作中收獲了一群好同事。他們對(duì)我的教導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這也同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到，在社會(huì)中，不僅僅有努力，還要去交流！閉門造車不可取，只有交流，才能得到最大的收獲。
這次的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是我的在社會(huì)的旅途才剛剛開始，相信未來(lái)的工作中，也會(huì)有很多的知識(shí)等待著我去學(xué)習(xí)！
學(xué)生實(shí)習(xí)月工作總結(jié)篇8
四月，萬(wàn)物生長(zhǎng)，欣欣向榮之時(shí)。在這座小小的寧晉特校里，學(xué)生們也在悄悄的成長(zhǎng)著，變化著。每一周看到我的學(xué)生們，似乎都有些許的不同，每一周都能帶給我不同的體驗(yàn)與感受。
從上個(gè)月底開始，學(xué)校的學(xué)生們就開始練習(xí)、排練一個(gè)非洲鼓的節(jié)目，我的學(xué)生也有幾個(gè)參加了，每天下午都要抽出時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，相應(yīng)的也會(huì)耽誤上課，所以晚上我會(huì)抽出時(shí)間給他們進(jìn)行補(bǔ)習(xí)。看著他們下午辛苦的練習(xí)，晚上還要補(bǔ)課、寫作業(yè)，但他們卻很少說(shuō)累，這是令我感到非常驚訝與感動(dòng)的事情。一開始我可愛的學(xué)生們可是多寫幾行字就說(shuō)累的呀，現(xiàn)在卻認(rèn)真的跟著老師補(bǔ)習(xí)落下的知識(shí)，讓我看到并欣喜于他們的成長(zhǎng)與進(jìn)步。同時(shí)我也為了幫助他們培養(yǎng)寫字、注意力的習(xí)慣，每天都會(huì)留一篇額外的字帖作業(yè)，他們也能夠及時(shí)的寫完并給我看，讓我為我的學(xué)生們感到開心與驕傲。
4月2日是孤獨(dú)癥日，縣里有一個(gè)關(guān)愛自閉癥兒童主題的關(guān)愛會(huì)，我們學(xué)校的學(xué)生們也參加了表演，我有幸跟著去觀看。當(dāng)我們學(xué)校的學(xué)生跟著教師的手語(yǔ)指揮，隨著音樂節(jié)拍敲響非洲鼓，我震撼于他們美妙的鼓聲與整齊的動(dòng)作，也感動(dòng)于他們知道努力排練同時(shí)完成學(xué)習(xí)作業(yè)。他們整齊的鼓聲敲擊著觀眾們的耳膜，也敲擊著我的心靈，讓我為他們驕傲。
雖然他們聽不到聲音，但這段無(wú)聲之樂卻留在我的心中，留在我成長(zhǎng)的記憶中，我想也會(huì)在他們的成長(zhǎng)過程中留下難忘的色彩。
