工作總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在工作中的盲點和不足,及時進行改進,我們應該在工作總結中具體描述自己在溝通和協(xié)調方面的貢獻和成果,下面是范文社小編為您分享的2024年個人全年工作總結7篇,感謝您的參閱。
2024年個人全年工作總結篇1
我們來自不同單位、不同部門的同事,仿佛本身一個團隊,隊員們團結協(xié)作,彼此打氣,每一位小姑娘的身體里仿佛隱藏著極大的能量,工作時不知疲倦、全力以赴。白天我們幾乎沒有休息時間,晚上也隨時處理醫(yī)囑、照顧病人突發(fā)情況。
清楚的記得,2月10日晚上,本應該下班的董xx、朱xx,卻遲遲不見出來,我焦急的打電話催促:“立刻出來!注意防護時間!”可她們說“干完就出來”。那天的班次,她們除了繁重的護理工作,還清運了整整20袋垃圾,只為了病人能有一個良好的休養(yǎng)環(huán)境!
每天,病人們都在好轉,出院的人也逐漸多了起來。2月13日晚上,我突然收到了,一個來自病人的微信紅包。他說:護士,謝謝你這么多天的照顧!那一刻,我仿佛被擊中,我明白,其實所有的付出,病人都看在了眼里,記在了心里。
在這個特殊時期,我們在這個“戰(zhàn)壕”里結下了深厚的情誼,我們不是家人但勝似家人。我們的身后有默默支持我們的全院職工,還有在家等待我們平安歸來的父母親人,我們必須堅持,這是職責所在。
我相信這場疫情終會被我們打倒,因為我們是不屈不撓的醫(yī)務工作者!我們一定會贏得抗疫的勝利,迎來明媚的春光!”感謝所有幫助、愛護我們的人,感恩有你們!
2024年個人全年工作總結篇2
時光飛逝,歲月如流。我開始小學英語教學工作已有五個年頭。在這些歲月里,付出辛勞,收獲成功,與我的學生們一起品嘗了成長的苦與樂,力求在教學中做到扎實,有效,讓每個學生都有所收益,上好每一節(jié)課,帶好每一個學生?,F(xiàn)將教學工作總結如下:
一、思想政治方面
在教學工作中, 我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩,嚴格要自己。思想積極向上,要求進步。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、教學方面
本學年我擔任的是四六兩個年級的英語教學。對于這個年段的英語教學,如果不認真研究教法和學法,結合教材和學生的實際情況來教學,就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學好。因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經驗以提高教育教學水平。因此在教學過程中,我嚴格要求自己做到以下幾點:
1、課前準備:備好課。 學生是課堂的.主體,因此備課不僅僅要備教材,備教學步驟,真正的是要備到學生,想學生所想,什么樣的課才吸引他們,上課過程中學生遇到類似的情況會有怎么樣的反應,而教師又要根據(jù)學生的反應做出相對應的反應。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,那樣就避免了以往要學生掌握過多內容,產生畏難情緒的缺點,同時掌握知識的邏輯,新舊知識的聯(lián)系,知道讓學生學好當前知識,要從哪方面下手,應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。小學生對學習英語有極大的興趣,因此課堂氣氛一定要活躍,以吸引他們的注意力。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況,我注重組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學英語的興趣,課堂上游戲,歌曲結合,布置好家庭作業(yè),讓學生回家讀讀英語,說說英語。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生回家不肯讀書,復習,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美??
手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
7、 積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。積極參與各級聽課評課活動,受到了課題組老師的好評。
三、師德表現(xiàn)
每周按時參加升旗儀式,積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習。在生活舉止方面,正視自己的言行,以身作則。要求學生做到的,自己必須先做到。我堅信擁有健康的人格品位,才能在學生中樹立威信、得到敬重,起到榜樣作用。
四、科研方面
為了適應農村小學英語的需要,我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果。積極參加教學研討以及科研活動,積極撰寫論文。
五、今后努力方向
加強自身基本功的訓練,注重對學生能力的培養(yǎng)。在教學上狠下功夫,利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。努力提高教育教學成效。同時對差生多些關心愛心和耐心,使他們在各方面取得進步。
總之,在今后的工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自我!
2024年個人全年工作總結篇3
時間真的很快,轉眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時,心里很是高興,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心,在我印象中是個輕閑的沒話做的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學了不少醫(yī)學知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,可作為一名護士,這對我確實是個考驗,耐心是一名護士必備的素質,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內我會真正的做到更好的!
2024年個人全年工作總結篇4
xx年度,學校財務人員克服了始終牢記全校工作一盤棋,以年度工作目標為中心,通過群策群力,發(fā)揮財務人員的整體力量,全面完成了年度既定的工作目標,并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了一定的工作成績,受到學校領導和上級有關部門領導的充分肯定?,F(xiàn)將學校財務總體工作總結
一、資金籌措、內外協(xié)調
1.學校財務人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。
2.學校財務人員開源節(jié)流,較大地緩解了學校的資金壓力,保證了學校正常教學工作的開展。
3.在對外聯(lián)系的過程中,財務人員堅持把學校利益放在首位,堅持維護學校的整體形象。以年初計劃安排的經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,時時不忘宣傳學校,為學校整體發(fā)展而盡最大努力。
二、財務會計核算
1.精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息。學校財務人員結合學校具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐、再總結等多種形式,精心組織、設計學校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。
2.堅持會計創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。積極適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學校的整體利益,確保學校的利益最大化,為學校節(jié)省大量資金流出,為學校發(fā)展提供了財務基礎。
三、財務會計監(jiān)督
1.對學校每筆經濟業(yè)務的合法性、合理性進行監(jiān)督。嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情。進一步加強財務票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務票據(jù)的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜。及時核銷各種票據(jù),以確保學校的所有收入及時進行賬務處理。堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續(xù),從源頭做好學校的財務監(jiān)督工作。
2.對學校整體資產進行監(jiān)督,定期進行固定資產盤點,以保證學校財產不受侵害。
四、經費管理
(一)預算內經費管理:預算內經費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務費等開支。主要通過以下工作來實現(xiàn)經費管理。1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等;2、按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金;3、公業(yè)務費開支嚴格執(zhí)行校長“一支筆”審批,報銷時必須憑原始憑證據(jù)實列報,不能以領代報或以借代報。手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費用,一律不予報銷;4、采購、維修大額開支實行集體研究決定,并上報相關部門,完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。
(二)預算外經費管理:預算外經費主要用于學校辦公開支。
(三)往來款管理:往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、學生傷亡補助、住房公積金個人部分、醫(yī)保個人部分、個別所得稅、教學獎、單位及個人借款等。往來款一律執(zhí)行??顚S茫^不挪作它用。
五、工作設想
學校后勤工作盡管在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內外聯(lián)系等許多方面取得了一定的實績,但不足之處也有很多,需要改進的地方不少。
1.在條件允許的情況下,增強學校財務計劃執(zhí)行情況的控制分析,努力加強學校的財務、會計核算等工作,將學校的財務基礎進一步做實。
2.從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3.加強財務日常監(jiān)督工作。從學校的每筆收支入手,嚴格執(zhí)行國家相關的財經政策,保證學校財務工作的真實、完整,維護學校的整體利益。
4.堅持財務厲行節(jié)約制度。按“以收定支、先收后支、收支略有節(jié)余“的原則控制、使用好學校有限的資金,使學校的每一分資金都發(fā)揮最大的財務效益。
5. 搞好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作,并做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
6.加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動學校整體財務工作再上新臺階,為領導分憂、解難。
2024年個人全年工作總結篇5
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將xx年度工作情況作總結匯報:
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩,工作總結《餐飲年終工作總結》。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
2024年個人全年工作總結篇6
一、以提升服務品質為核心
加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務質量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4—5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對
2024年個人全年工作總結篇7
在忙忙碌碌中,這學期的工作又悄悄地接近了尾聲。
在這一年中,感到了自己的成長,多了些成熟,少了些稚氣。多了些創(chuàng)新,少了些守舊。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的進步,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、思想方面:
我熱愛自己的工作崗位,尊敬領導,團結同事,嚴格遵守園中的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,履行教師職責,嚴于律己,凡事以集體的利益為重,時刻服從領導的安排。與各位同事友好團結,全力配合班主任開展工作,團結協(xié)作,努力把各項工作做得有聲有色。
二、工作方面:
我結合《大綱》勇于創(chuàng)新,把孩子喜愛的經典游戲《老狼老狼幾點了》與繪本相結合,改編成音樂游戲《倒霉的狐貍》。我將繪本中的若干故事情節(jié)配上音樂和動作進行游戲,從繪本中的一個角色——“狐貍”的視角出發(fā),通過跟隨音樂的合作動作游戲,幽默地再現(xiàn)《母雞蘿絲去散步》的部分故事情節(jié),讓幼兒獲得更加豐滿的藝術經驗,拓展幼兒使用語言、繪本、動作、音樂等藝術手段整體地進行藝術理解、感受、表達的機會。這節(jié)課受到了老師們的好評,同時獲得了20__年中原區(qū)新上崗教師優(yōu)質課評比2等獎。
本學期,我重點培養(yǎng)幼兒的節(jié)奏感,將節(jié)奏教學滲透到各個領域中去,組織了豐富多彩的節(jié)奏訓練活動,激發(fā)了幼兒對音樂的興趣。通過一學期的努力,幼兒形成了良好的音樂常規(guī),能夠輕松的演奏各種樂器,熟練的演唱不同節(jié)奏變化的歌曲。
甲型h1n1流感的到來并沒有影響幼兒們的學習生活,我和班上2位老師認真消毒,細心晨檢,積極組織幼兒戶外鍛煉,避免了甲流在我班的發(fā)生。
這一學期,我擔任了拼音和珠心算延時服務的授課工作,在班主任王老師的幫助和指導下,我主動與家長溝通交流幼兒的學習情況,提供給家長一些好的學習方法和建議,讓家長朋友更好的指導幼兒。家長對我的工作十分滿意,同時也提出了許多寶貴的意見。在我生病時,家長朋友和孩子們十分關心的我身體狀況,紛紛關切的問候,讓我感到十分溫暖。
三、主要成績:
1、獲得中原區(qū)新教師上崗課評比2等獎。
2、參加青年教師基本功大賽選撥。
3、積極參加社區(qū)演出《明月幾時有》。
4、幫助__級上崗教師制作教具,指導實習老師做課。
5、環(huán)境評比取得優(yōu)異成績。
6、紡機園課堂觀摩,做課《打擊樂—拔根蘆柴花》。
7、開通班級博客,記錄幼兒生活點滴。
8、利用業(yè)余時間幫助參加角色游戲的老師制作游戲道具。
9、與王老師組織圣誕節(jié)和元旦節(jié)活動,受到家長好評。
10、擔任大班新年聯(lián)歡會主持人。
展望20__,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我不僅要在業(yè)務上提高能力,還要改進工作中的不足,如多學習理論知識,多發(fā)表論文精品,發(fā)揚電腦技術特長。揚長補短,不斷努力。我將更嚴格要求自己,努力工作,開拓前進,以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,當一名優(yōu)秀的好老師。