工作總結(jié)是對(duì)某一階段的工作內(nèi)容進(jìn)行大體概括的重要文件,工作總結(jié)是對(duì)自己某一階段的工作或者學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)情況進(jìn)行分析研究,以下是范文社小編精心為您推薦的水行政個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀7篇,供大家參考。
水行政個(gè)人工作總結(jié)篇1
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年月到目前,共有效招聘某某人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工某某人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)某某元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部走
培訓(xùn)框架分為三個(gè)部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
1、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工某某余場(chǎng),培訓(xùn)某某人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《某某某某制度》,共安排某某場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)某某人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)某某人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
3、從第季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會(huì),對(duì)員工的讀書活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)
公司加大各部門主管的評(píng)估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退某某人,罰款人,行政警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)次。將名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
水行政個(gè)人工作總結(jié)篇2
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)充電,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
水行政個(gè)人工作總結(jié)篇3
回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好了行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)__等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障了各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)__和__的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)__的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20__年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的'支持,感謝各位同事的傾心幫助。
水行政個(gè)人工作總結(jié)篇4
在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作,在這第一年度里,我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù),雖然從職務(wù)上來看,好像是一個(gè)閑職,但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用??梢哉f我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單,但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意,不然會(huì)給公司造成很大的損失。在第一年里,我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下:
一、以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
三、協(xié)助同事做好全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助同事謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的.審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒有壞處。
沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
本人20xx年3月份加入項(xiàng)目組行政部擔(dān)任項(xiàng)目秘書,在這一年充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)生活中,逐漸融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下,與團(tuán)隊(duì)成員朝著項(xiàng)目的投產(chǎn)目標(biāo)共同努力共同成長(zhǎng)。在工作中有成績(jī),有收獲,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足,現(xiàn)對(duì)20xx年度的工作總結(jié)如下:
主要工作內(nèi)容:
一、各現(xiàn)場(chǎng)各承包商報(bào)告的收集及時(shí)、歸檔有序。
二、工程資料及時(shí)收集歸檔無遺漏缺失,做好文件收發(fā),文件簽發(fā)及接收及時(shí)。
三、做好各現(xiàn)場(chǎng)的后勤支持工作,往來接待安排。
四、協(xié)助做好人員培訓(xùn)、職稱評(píng)定管理工作。
五、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。
我的工作重點(diǎn)是文件管理,文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平,項(xiàng)目管理中文件管理是項(xiàng)目行政管理的一個(gè)重要部分,項(xiàng)目運(yùn)行過程中文件相當(dāng)于一種流媒體,它的良好流動(dòng)給項(xiàng)目的準(zhǔn)確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術(shù)含量,完整、及時(shí)、準(zhǔn)確是其最基本的要求。因此,本著這個(gè)要求我的工作重點(diǎn)是做好文件管理有序,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,由于剛剛走向工作崗位,也不是檔案管理出身,為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平,要求自己隨時(shí)隨地做好任何問題的記錄,有疑問及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí),還去參加過公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。
文件管理雖說沒有經(jīng)驗(yàn)但確實(shí)有值得注意的地方:電子版文件不齊。電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個(gè)部分,由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對(duì)廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán),很多廠家原有文件沒電子版,嫌再版電子文件麻煩,合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。
我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作,人員相關(guān)培訓(xùn)、職稱評(píng)定、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響整體工作水平和效率,是項(xiàng)目管理的一部分,但仍然是項(xiàng)目后勤管理的角色。
這一年來我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向,一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真工作、提高工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
水行政個(gè)人工作總結(jié)篇5
在學(xué)院黨總支及行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有老師的支持下,去年一年,我們行政辦公室的工作取得了一定的成績(jī),是我們?nèi)w同志共同努力的結(jié)果,大家在各自的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),為保障學(xué)院的教學(xué)、科研和后勤服務(wù),做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、努力做好日常工作,熱心為教師服務(wù) 行政后勤工作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動(dòng)。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),特別是一些大型的活動(dòng)或者會(huì)議,更是不分白天黑夜。星期天、節(jié)假日隨叫隨到,教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來送往,校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班,迎新時(shí)驕陽下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲的平凡! 本學(xué)期,學(xué)院加強(qiáng)了對(duì)辦公室工作的管理,使得大家的工作積極性更高了,勞動(dòng)紀(jì)律也增強(qiáng)了,工作環(huán)境也大有改觀,學(xué)院的信息和新聞報(bào)道工作比去年有長(zhǎng)足的進(jìn)步,大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn),新聞報(bào)導(dǎo)更講究及時(shí)性、思想性和學(xué)術(shù)性(鄧?yán)蠋熀蛷堸N)。 我們有的同志主動(dòng)為退休人員服務(wù),耐心而又細(xì)致(楊橋英);主動(dòng)為教師排憂解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù),任勞任怨,不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研,當(dāng)好后勤官,甘當(dāng)鋪路石(張立方);主動(dòng)為學(xué)生服務(wù),熱情周到,為人師表(學(xué)工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評(píng)。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致(侯君),研究生招生先進(jìn)個(gè)人(鄭朝陽)、優(yōu)秀考場(chǎng)管理先進(jìn)個(gè)人(黃敏),優(yōu)秀工會(huì)工作者(易建橋、張立方),都出在我們中間。這些榮譽(yù),既是鞭策,又是鼓勵(lì)。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,是四個(gè)單位中最多和最高的。然而收入?yún)s是四個(gè)單位中最低的。
三、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)和工作能力的提高 在我們行政辦公室,學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生,讀本科,學(xué)外語,學(xué)計(jì)算機(jī)使用,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。大家用所學(xué)到的東西,很好地應(yīng)用到教學(xué)管理、科研管理、實(shí)驗(yàn)室和圖書資料、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中,辦公室人員撰寫了3篇文章,2篇發(fā)表在院刊上,1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系,其中1篇被評(píng)為校優(yōu)秀論文,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改觀。
四、配合工會(huì),開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng) 我們行政辦,除了做好日常工作外,還積極配合學(xué)院工會(huì)部門開展了許多有意義的活動(dòng),組織參加了全校的乒乓球賽、團(tuán)體賽。和往屆得分相比,名次沒有變化,但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),有兩個(gè)項(xiàng)目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期學(xué)院發(fā)展研討會(huì)(九宮山會(huì)議);參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會(huì)等。在這些活動(dòng)中,我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準(zhǔn)備,主動(dòng)熱情地為大家服務(wù),培養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感,增進(jìn)了友誼,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我相信,隨著辦公條件的改善和辦公自動(dòng)化水平的不斷增強(qiáng),隨著我們服務(wù)意識(shí)的不斷提高,我們綜合服務(wù)的水平也會(huì)有較大的改善。
五、存在的問題與今后工作的打算 我們行政后勤運(yùn)轉(zhuǎn)的好壞,直接關(guān)系到學(xué)院的教學(xué)和科研,也直接反映了我們學(xué)院的精神面貌和管理水平。在日常工作中,客觀來說,我們的服務(wù)存在的問題還不少,平時(shí)的接觸中老師們也提到了,我們都十分重視,這些都有待在今后的工作去逐步進(jìn)行改進(jìn),在辦公室條件上,我們將向老師們提供現(xiàn)有條件下盡可能好的環(huán)境和更好的服務(wù),在日常事務(wù)的接待中,做到積極主動(dòng)、熱情大方,堅(jiān)持相互尊重,以誠待人,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作水平,希望老師們對(duì)我們的工作多提寶貴意見,也希望更多地得到老師們的理解與支持。
水行政個(gè)人工作總結(jié)篇6
我在客戶服務(wù)中心擔(dān)任人事助理,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20--年來主要工作成就和不足
1、做好人員基??
我接觸的第一份工作是人事招聘。由于新鄉(xiāng)的招聘市場(chǎng)相對(duì)有限,我們以線上招聘為主,定期在網(wǎng)上更新招聘信息,根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各個(gè)崗位的入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知他們面試、審批、通過、錄用。員工入職后,我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),每次培訓(xùn)都會(huì)給出反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。此外,鄭州分行開展的各種培訓(xùn)極大地提高了員工的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì)每月整理員工的數(shù)據(jù),分析各部門員工的情況。根據(jù)公司的崗位設(shè)置,我會(huì)統(tǒng)計(jì)全公司員工人數(shù)、新進(jìn)員工人數(shù)、辭職人數(shù)、需要招聘人數(shù)、需要簽合同人數(shù)、各部門總?cè)藬?shù)、需要轉(zhuǎn)正人數(shù)、失職責(zé)任追究人數(shù)。并根據(jù)集團(tuán)要求,每月上報(bào)本項(xiàng)目花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。接管人員時(shí)交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)上的人員沒有對(duì)比,鄭州分公司人事專員匹配人數(shù)花了很長(zhǎng)時(shí)間。從那以后,我明白了做人事工作一定不能粗心大意,因?yàn)橐稽c(diǎn)疏忽給員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3、保障員工福利機(jī)制
11月開始接手并配合房產(chǎn)管理人員完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參與。由于之前沒接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始很迷茫,想過放棄這份工作,但知道要做好這份工作,所以經(jīng)常在社保局和辦公室之間來回奔波。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到一知半解,再到必須掌握基本知識(shí)和流程,經(jīng)過我不懈的努力,終于開通了新鄉(xiāng)社保賬戶,辦理了一個(gè)又一個(gè)職工保險(xiǎn)。接下來,我們需要花更多的時(shí)間學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)的知識(shí),這樣我們才能更好地做好這項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
二、20--年工作計(jì)劃
通過四個(gè)月的工作學(xué)習(xí),掌握了人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來,我們需要花更多的時(shí)間研究文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人員工作流程和規(guī)范。除了按照公司的時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、優(yōu)質(zhì)地完成日常工作外,還要努力提升工作和業(yè)務(wù)水平,在行政和人事工作上力求獨(dú)立。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻理解公司下發(fā)的傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
四個(gè)月來,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作中的不足。20--年后,我會(huì)更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政和人事管理工作。
感謝---給我這個(gè)鍛煉和玩耍的平臺(tái)。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)回報(bào)公司。
水行政個(gè)人工作總結(jié)篇7
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所 以,__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 、提高服務(wù)質(zhì)量”。
__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為 不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把 辦事效率單獨(dú)作為 1 條來總結(jié), 是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效 率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事 情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不 要領(lǐng)導(dǎo)交辦, 更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事, 不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、 不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5·12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集 團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新 聞物業(yè)一致好評(píng)。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出 所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作。
在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改, 在整改過程中, 使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng) “國(guó)家示范” 中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助, 同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、 流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始 對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的 價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品; “匯報(bào)視頻短片” 。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極 聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有 13 臺(tái)計(jì)算機(jī);2 臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī) 1 臺(tái);傳真機(jī) 1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接, 并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。