工作總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作提供參考,通過工作總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問題解決能力和決策能力,以下是范文社小編精心為您推薦的2024年品質(zhì)工作總結(jié)推薦6篇,供大家參考。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇1
我自1990年參加工作以來,始終重視學(xué)習(xí),積極要求進(jìn)步,勤奮工作,一步一個腳印,在不斷學(xué)習(xí)和工作過程中,在思想境界、自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上都有了極大的進(jìn)步和提高。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,并完成了大專自考學(xué)習(xí),取得大專畢業(yè)證書,并將學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高工作能力和水平。
我自參加工作就在特大型分廠負(fù)責(zé)特大型產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),積累了寶貴的軸承檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。四列圓錐滾子軸承游隙的檢測方法有兩種:一是分體檢測法,二是整體檢測法。在實(shí)際檢測工作中,分體檢測比較麻煩,檢測過程中涉及的數(shù)據(jù)較多,由于零部件較多,在檢測過程中,每一套軸承最少都要翻轉(zhuǎn)八次,我所檢測的軸承最重時重量可達(dá)四噸,這樣反復(fù)翻轉(zhuǎn)容易碰卡傷。使用整體檢測法,雖然翻轉(zhuǎn)次數(shù)減少了,但測量數(shù)據(jù)有往往不準(zhǔn)確。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研四列圓錐滾子軸承產(chǎn)品的游隙檢測方法,并有根據(jù)公司的實(shí)際情況加以調(diào)整,在整體檢測的過程中施加負(fù)荷,并簡化游隙計(jì)算方法,使整體法檢測的結(jié)果和分體法檢測的結(jié)果接近一致,這樣既避免了分體檢測的勞動強(qiáng)度的和碰卡傷問題,又解決了整體檢測時數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題。經(jīng)過無數(shù)次實(shí)驗(yàn)之后,對于不同的產(chǎn)品在整體法檢測游隙時應(yīng)施加負(fù)荷的大小也取得了合理的經(jīng)驗(yàn)性數(shù)據(jù)。
特大型軸承在裝配過程中,鉚焊是必不可少的一道工序,在鉚焊的過程中,電焊所產(chǎn)生的火花極易使軸承保持架和滾子的表面產(chǎn)生電擊傷,這樣既影響正常的外觀又影響軸承的使用壽命。經(jīng)過長期的觀察和實(shí)驗(yàn),采用一種保護(hù)膜將滾子和電鉚圈分隔開,這樣一來就有效地解決了電擊傷的問題。雙列和四列圓錐軸承在裝配時容易產(chǎn)生無法消除的自鎖量,由此帶來軸承游隙精度不準(zhǔn),從而就影響軸承的使用,還降低了軸承的可靠性,經(jīng)過反復(fù)研究,發(fā)現(xiàn)原因是由于內(nèi)、外滾道角度超差過大所造成的,我主動與分廠溝通,在加工內(nèi)、外滾道時要求分廠嚴(yán)格控制滾道角度,并改進(jìn)角度檢測方法,由原來的間接檢測法改為直接檢測法,這一方法有效地消除了四列和雙列圓柱滾子軸承的自鎖量。
軸承發(fā)往用戶之后,在安裝的過程中也會產(chǎn)生不同的`問題,例如在江西新余鋼廠的安裝現(xiàn)場,由于產(chǎn)品裝配倒角沒有軸承護(hù)坡,對軸承安裝造成困難,經(jīng)過在現(xiàn)場的仔細(xì)觀察對比,建議在軸承內(nèi)徑邊緣增加5mm寬的斜護(hù)坡,這一巧妙設(shè)計(jì)解決了在裝機(jī)時的不便,并提高安裝速度,得到了用戶的好評。我在走訪用戶的過程中,還為公司的重點(diǎn)用戶解決了由于其他原因造成的無法安裝或安裝后運(yùn)轉(zhuǎn)不好的問題,我每到一處都盡我所能為用戶服務(wù),贏得了客戶的信賴,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
在今后的工作中,我會更好地將我所學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,正確認(rèn)識自己所負(fù)的責(zé)任,并努力工作,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價值,為公司的健康、快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇2
一、概述:
本人自20xx年7月初進(jìn)入xxx公司擔(dān)任板卡品質(zhì)部經(jīng)理,半年的時間轉(zhuǎn)眼即逝,這半年的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,既有成績又有不足,既有得心應(yīng)手的一面,又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
二、20xx年工作總結(jié):
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞:
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費(fèi)力”。
在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的中、高層的干部,人的理念的改變是困難的,有時需要求一個慢長的過程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認(rèn)為是對的,我會努力朝這個方向走下去,這些列舉如下:
①“品質(zhì)是制程出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。在7、8、9的三個月份里,我們事業(yè)部里十分濃厚地流傳著一句話:“我們就是沒有辦法做好,所以才設(shè)qc來檢,qc要給我們堵??!”當(dāng)這句話由工程/生產(chǎn)兩位經(jīng)理達(dá)成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢查”出來了。十月中旬QC劃歸生產(chǎn)部后,指望QC來檢的聲音暫時平息下來,品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,但這些還需要一個較長的適應(yīng)期。
②“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論,在板卡事業(yè)部內(nèi)部流行著一種主流的論調(diào):“ipqc監(jiān)督不到位”,甚至是出了問題,只追究ipqc責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“我是小偷,就等警察來抓,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、我們要從源流管好,逐步減少品質(zhì)檢驗(yàn)人員。
目前,在這一認(rèn)識上是有所進(jìn)步,但需要堅(jiān)持,因?yàn)槿说腵思想是十分頑固的。
③品質(zhì)責(zé)任之界定,出了品質(zhì)問題,究竟要不要分清楚責(zé)任?品質(zhì)、工程、生產(chǎn)對同一件品質(zhì)問題,所負(fù)的責(zé)任的多少是否要區(qū)分?從盛總到汪經(jīng)理,常說“不要分責(zé)任”,甚至是說“不要推責(zé)任”,更有“三個100%”的理論。我主張:在大家的素養(yǎng)還沒達(dá)到至高境界的時候,責(zé)任還是要劃分的,只有責(zé)任分清楚,才有改進(jìn)的動力,值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、工程在主導(dǎo)解決品質(zhì)問題的責(zé)任上達(dá)成如下共識:
a、不良率小于5%時,由生產(chǎn)部主導(dǎo)改善
b、不良率在5%-10%時,由工程部主導(dǎo)改善;
c、不良率大于10%時,由品質(zhì)部主導(dǎo)改善;
2、不同的工作方法的引入:
①5s推動的方式方法,自8月份起引入如下的方法:
a、用qcc活動的方式,發(fā)動全員參與;
b、逐步推進(jìn),一項(xiàng)一項(xiàng)推進(jìn);
c、先制訂標(biāo)準(zhǔn),再執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
d、以生產(chǎn)部為主體等;
5個月來5s活動還是收到了明顯的成效,但其中也有波折,在汪經(jīng)理的引導(dǎo)之下,目前整體還是朝健康的方向穩(wěn)步發(fā)展。
②品質(zhì)例會的形式的改變,以前是采用總結(jié)報(bào)告式的方式,現(xiàn)在改用個案問題提出檢討的方式,更能務(wù)實(shí)地解決問題,通過會議達(dá)成的共識,又解決了很多問題,目前這一會議形式正在影響著廠務(wù)會議的召開的形式。
③培訓(xùn)的方式方法,帶入如下的想法;
a、培訓(xùn)計(jì)劃要切實(shí),不要追求量多;
b、教材要審核,講師的師資要認(rèn)定;
c、承辦單位要有服務(wù)意識;
d、培訓(xùn)要用行政職能來推動;
這些建議雖有帶來一定的效果,但無奈因?yàn)槿速Y部游離在板卡事業(yè)部之外,不能全力來配合,后期會繼續(xù)推動這些;
④插機(jī)引入互檢方案,使插機(jī)的不良率明顯下降,目前的8條插機(jī)拉,有6條拉的fqc批退率(插機(jī)不良)均下降到1%以下,此項(xiàng)工作還要進(jìn)一步的推動,讓插機(jī)互檢更落實(shí),插機(jī)不良更低,目標(biāo)是0.5%以下。
⑤引入作業(yè)指導(dǎo)書分步圖示的方法,降低了測試工位的測試不良,目前的測試不良率已大大下降,8條插機(jī)拉僅有2條的不良率還未降到1%以下。
⑥修改生產(chǎn)通知單的格式,有效地預(yù)防了因指令模糊造成的批量性品質(zhì)事故。
3、品質(zhì)部組織職能的變更:
我們的品質(zhì)部在實(shí)際意義上來講,之前應(yīng)叫“品質(zhì)檢驗(yàn)部”,目前正引導(dǎo)向“品質(zhì)控制部” “品質(zhì)保證部”方向的轉(zhuǎn)變,品質(zhì)部現(xiàn)在擴(kuò)張及準(zhǔn)備擴(kuò)張的職能如下:
①品質(zhì)工程分析:增加了dip和smt兩名qe工程師,展開品質(zhì)分析,從而有力推動工程部實(shí)施工程改善,目前dip的qe尚不太理想,今年尚需進(jìn)一步調(diào)整。
②計(jì)劃承接品質(zhì)系統(tǒng)、品質(zhì)方面的全員培訓(xùn)、內(nèi)部品質(zhì)稽查等工作。
③加強(qiáng)了零件工程師的職能,今年將承接零件評估方面在開發(fā)和工程兩段留下的空檔。
④05年10月將qc回歸給了生產(chǎn)線,讓品質(zhì)的制造責(zé)任更清晰,從而使品質(zhì)部的重心可以向預(yù)防和控制進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
⑤smt的fqc和ipqc整合為一個組長管,有利于smt的品質(zhì)控制。
⑥ipqc將工作重心由抽查、首件核對改向巡檢與預(yù)防控制。
三、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)士氣的提升:
通過幾次的干部調(diào)整和多方面的培訓(xùn)引導(dǎo),品質(zhì)部目前呈現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)士氣,fqc、ipqc和smt的兩個組,團(tuán)隊(duì)士氣較高,員工有較好的凝聚力和向心力,目前稍差一點(diǎn)的是iqc組,現(xiàn)已調(diào)派一名很有朝氣、富有活力的小女孩去帶隊(duì),有望在一、兩個月內(nèi)取得成效;品質(zhì)部的團(tuán)隊(duì)士氣可以從以下幾個方面來說明:
a、元旦晚會,品質(zhì)部除iqc組以外,各組共排練8個節(jié)目,有4個節(jié)目上了晚會,并獲得一個第二名,一個第三名。
b、每次5s、盤點(diǎn)等活動,品質(zhì)部都是積極參加,非?;钴S,甚至成為5s的主導(dǎo)人員。
c、組長對所屬員工有較高的威性,員工都能積極配合組長。
d、品質(zhì)經(jīng)理屬“空降”人員,與陳金主管保持十分良好的合作關(guān)系,品質(zhì)部的組長、工程師、文員對經(jīng)理、主管的配合性都很好,干部之間也都保持良好的合作狀態(tài),這些是十分難得的。
四、部內(nèi)培訓(xùn)與人才輸出:
1、品質(zhì)部組織了兩個層次的部內(nèi)培訓(xùn):主管、經(jīng)理、工程師對組長和員工的培訓(xùn)、組長對員工的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),員工的工作技能提升了,穩(wěn)定度提升了,
2、品質(zhì)部對生產(chǎn)部等部門展開了大量的培訓(xùn);
3、在幾個月里,品質(zhì)部向外輸送的管理人員有6人之多,如:工程資料員:xxx、d拉組長:xx、smt助拉:xx、生產(chǎn)文員:xx等。
五、個人工作不足:
本人進(jìn)入裕達(dá)富即帶有“先天不足”,不懂dvd生產(chǎn)工藝,未從事過smt,這些都是對本人自我的挑戰(zhàn),但是這些不足仍帶來工作的不利影響。本人的不足之處如下:
1、本有“先天不足”,但在這半年的工作之中,學(xué)習(xí)與提高有限,特別是對dvd的原理仍是一知半解。
2、工作有墜入事務(wù)之中的感覺,現(xiàn)場親臨較少。
3、本人外在表現(xiàn)溫和,但也常常容易激動,甚至沖動。
4、理解、分析能力甚佳,但記憶能力稍弱,特別是不善于記產(chǎn)品型號,數(shù)字之類的東西。
5、溝能協(xié)調(diào)能力也略顯不足,如:與人資部、工程部、生產(chǎn)部的碰撞較多,有時也頂撞上級。
6、堅(jiān)持力有時顯得不足,常有“退而求其次”,“迂回前進(jìn)”的想法。
7、性格過于直爽,容易得罪人,有時會將簡單問題復(fù)雜化,阻礙問題的順利解決。上述的這些不足,都會在今后的工作中努力地改善。
六、20xx年工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念,引導(dǎo)板卡部的相關(guān)人員走入正確的工作方向,以“理念引導(dǎo)”推動工作進(jìn)步。
2、全面修訂品質(zhì)系統(tǒng)文件,推動各部門完善三階/四階文件的制訂,讓工作走向“法制化”。
3、大力開展部內(nèi)培訓(xùn)和對整個板卡事業(yè)部的培訓(xùn)輸出。
4、開展品質(zhì)成本統(tǒng)計(jì)、分析、控制的專案工作。
5、推動專案品質(zhì)改善小組活動。
6、推動提案改善活動。
7、推動qcc活動。
8、繼續(xù)推進(jìn)5s工作。
上述工作重點(diǎn)事項(xiàng)的具體展開方法,參見品質(zhì)部的部門工作總結(jié)。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇3
一年中,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識上的不足。
三、總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報(bào)情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇4
____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下,在全體員工的努力下,我們以質(zhì)量方針"____________"為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),按計(jì)劃完成了公司年度質(zhì)量目標(biāo),全年開展了兩次內(nèi)審,一次過程審核,接受了__質(zhì)量認(rèn)證公司的一次"換證審核",并于_月_日召開了年度管理評審會議?,F(xiàn)將____年的質(zhì)量管理體系工作總結(jié)如下:
一、____年公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況
1、____年產(chǎn)品返修率達(dá)到0、12%,與去年的0、12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標(biāo)為
2、外審:____年_月__日,我們接受了第三方____認(rèn)證公司對我司進(jìn)行的"換證審核",在為期兩天的審核中,審核師分別對我司的_個部門都進(jìn)行了審核,在審核過程中共提出_個輕微不符合項(xiàng),_個觀察項(xiàng)與_個建議項(xiàng),目前不符合項(xiàng)已采取糾正措施并關(guān)閉,觀察項(xiàng)與建議項(xiàng)的各相關(guān)部門也都已結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),新的iso9001:20__認(rèn)證已于7月24日獲得。
3、過程審核:____年__月我們對生產(chǎn)技術(shù)部的四個生產(chǎn)班組包裝班、kisscut班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過程審核,在審核中共發(fā)出6份預(yù)防措施報(bào)告,對生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。
三、20__年管理評審工作
____年__月__日,總經(jīng)理主持召開了管理評審會議,主要對:
①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;
②過程業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量符合性;
③顧客滿意度評價,包括顧客信息反饋處理評價;
④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性;
⑤糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);
⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結(jié)果六個方面進(jìn)行了評審。根據(jù)以上六方面內(nèi)容,各部門經(jīng)理對一年來各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認(rèn)為:各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級文件和資料都得到有效控制,各項(xiàng)質(zhì)量記錄都按文件要求形成,各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工都有一定的提高,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,iso9001:20__版質(zhì)量管理體系是有效的、充分的,也是適宜的。
同時,經(jīng)過認(rèn)真的討論,大家一致同意對我司的部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括內(nèi)、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率),并在體系文件中增加6項(xiàng)內(nèi)容(包括相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)的增加),同時對體系文件中的13個文件與實(shí)際操作不符項(xiàng)進(jìn)行了修改,預(yù)計(jì)所有項(xiàng)目的增加和修改工作將在____年_月底前完成。
四、____年文件修改情況
____年,管理者代表根據(jù)__年管理評審結(jié)果,配合各部門對管理評審中提出的_改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行了改進(jìn),并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實(shí)際操作不符的文件進(jìn)行了修改,修改后的《程序文件》增加了一個《____控制程序》,工作文件增加了《_____規(guī)程》、《__的管理和使用規(guī)程》、《____操作規(guī)程》,同時,收集了24個工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。
五、工作中存在的問題
雖然在____年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級文件和資料都得到有效的控制,各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工都有一定的提高,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是,在工作過程中,仍存在以下問題:
1、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn),今年的外部顧客滿意度調(diào)查中,員工對質(zhì)量管理體系培訓(xùn)效果滿意度為__%,低于公司本年度平均滿意度,所以我們要對質(zhì)量管理體系培訓(xùn)內(nèi)容及方法進(jìn)行改進(jìn)。
2、從____年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看,部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠,對個別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
六、下年度重點(diǎn)工作計(jì)劃如下:
1、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作;
2、聯(lián)系公司各部門實(shí)際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系;
3、做好iso9001:20__換證工作;
4、做好年度內(nèi)部審核工作;
5、做好年度管理評審工作;
6、做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇5
一.個人總結(jié)
按計(jì)劃及時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
____下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn),工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
二.個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及希望公司提供哪些方面的幫助)
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機(jī)會。無論在那個崗位都要認(rèn)識自己,凡事都要主動學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。
從____鎮(zhèn)回來已經(jīng)兩天了,工作算是告一段落,當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個月前下決心開始的時候也沒有什么特別的契機(jī),只是單純地覺得如果現(xiàn)在不做以后會有更多的障礙。一步步做下來結(jié)果真的超乎一開始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開始于我們遇到了高老師,大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動證實(shí)了這句話,從寫策劃到交立項(xiàng)書,到整個活動開展的過程,到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我,很多簡單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
兩個月來我做過很多無用功,犯過很多錯,考慮各種方案都考慮不周全,總是被各種問題、各種狀況打個措手不及,雖說是經(jīng)驗(yàn),不遺憾,但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問題攤開到整個團(tuán)隊(duì)里,讓大家進(jìn)行討論是的方法。說起來很容易,但真正做起來還是需要很多技巧的,判斷什么問題值得討論,營造一個暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會遇到的問題。整個活動過程中我就沒有好好
為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴?yán)蠋煛?/p>
頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點(diǎn)事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
十個人的團(tuán)隊(duì),學(xué)院專業(yè)不同,大部分都和我有點(diǎn)交集,至少對成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅(jiān)持下來,雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識的團(tuán)隊(duì)來磨合的經(jīng)驗(yàn),但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證,很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過后,我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里,大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動,大一的小伙伴也給了我很多支持。每個人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動,還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來,這個過程的起起伏伏,我表達(dá)不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動、友誼、成長,還是將成為我生活的一部分。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇6
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半,回想過去的半年,擔(dān)任成品檢驗(yàn)一職;雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到法泰公司的溫情無處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細(xì)化,各產(chǎn)品線質(zhì)量責(zé)任到人,以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
二、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)細(xì)則》做好對產(chǎn)成品的檢驗(yàn)工作,并配合好生產(chǎn)部對產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善。
三、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
四、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細(xì)微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
20xx年下半年工作重點(diǎn):
一、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,關(guān)鍵件不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取豐盛退貨教訓(xùn),杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓(xùn),早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,使過程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
作為品質(zhì)保證部主管,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉流程外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。