2024年醫(yī)院科主任年終工作總結6篇

時間:2024-03-24 作者:dopmitopy 工作總結

工作總結可以展示我們這段時間取得的成績,但是不足的地方我們也要及時指出,有了一份工作總結可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排工作任務,以下是范文社小編精心為您推薦的2024年醫(yī)院科主任年終工作總結6篇,供大家參考。

2024年醫(yī)院科主任年終工作總結6篇

2024年醫(yī)院科主任年終工作總結篇1

尊敬的各位領導、各位同事:

20xx年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,但在各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高?,F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:

一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。

作為一名中*員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的xx屆三中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。

俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。

二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作*,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中、xx大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務職能,得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

20xx年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。

(一)履行工作職責,深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為*的完成了任務。關于辦會,兩年協(xié)助完成xx大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

(二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。

三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識,促進了團結,形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。

營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),*完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優(yōu)秀。

回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

2024年醫(yī)院科主任年終工作總結篇2

自從事辦公室工作一年的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。

一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。

三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調與相關工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領導反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。

五、認真記錄辦公室日常工作日志。

在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:

一、由于工作的性質,涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。

三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到:

一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。

三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

2024年醫(yī)院科主任年終工作總結篇3

不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結如下:

一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥

1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉變。

3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。

二、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質。為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻

自覺學習理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對黨的重要思想的理解,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量

一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。

醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,得到了領導和同事的肯定。

四、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平

醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系,使我院醫(yī)生素質有了一定的提高。

2024年醫(yī)院科主任年終工作總結篇4

民營醫(yī)院經營的五個關鍵點,掌握好事半功倍!

20xx年,縱觀全國各地中小民營醫(yī)院的生存現(xiàn)狀和經營管理,依然是在延續(xù)著傳統(tǒng)的模式,高唱著過去的歌謠,吶喊著優(yōu)惠免費的口號,繼續(xù)著“小病大治、大病狠治”的套路。

新的經濟環(huán)境下,民營醫(yī)院究竟何去何從?是繼續(xù)“老三篇”的套路還是另辟蹊徑?是困則思變還是墨守成規(guī)?面對新的經濟環(huán)境和嚴峻考驗,如何才能找到有效的破局之道?

以下幾點正是中小民營醫(yī)院突破經營瓶頸、走出經營怪圈、改變經營現(xiàn)狀的根本之道。

一、創(chuàng)建渠道,開辟藍海

民營醫(yī)院往往缺少人氣,走進任何一個民營醫(yī)院,幾乎都是門可羅雀,而面對醫(yī)院龐大的開支,使得民營醫(yī)院為了維持生存,往往不得不背道而為,久而久之,民營醫(yī)院就更加難以生存,人氣更加不足,形成一個怪圈而難以自撥。而患者就醫(yī),往往又有極強的“從眾心理”,加之現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,健康意識的增強,人們對“就醫(yī)安全”問題愈來愈重視,這樣也就形成了許多國立大型醫(yī)院“醫(yī)滿為患”現(xiàn)象,而民營醫(yī)院則是“有價無市”。

民營醫(yī)院由于“出身問題”和自身條件的限制,如何在經營中更好的打開局面?傳統(tǒng)的經營方式又難以解決三個最為核心的問題:即是造勢、宣傳和患者群。夾道中生存,如何出奇制勝?四個字:開渠引水。

什么叫開渠引水?首先我們要認清楚一個問題。

傳統(tǒng)的民營醫(yī)院都是依靠廣告、活動吸引患者來就診、參與,一旦時間長了,活動的新鮮性降低,吸引性減小,再搞類似活動效果就不如從前了;

二來每次搞活動把握性不大,人多了預備不足,人少了冷場;

三來廣告費用居高不小,民營醫(yī)院每年的廣告投入少則千萬,多則上億,錢沒少投,廣告沒少做,但就是不見患者來。這種做法就好比釣魚一樣,能釣多少都不由自己主觀控制,純粹一種靠“天”吃飯。

而在醫(yī)療市場,由于從眾就醫(yī)心理的普遍存在,醫(yī)院的人氣如何,直接影響到患者的多少和經營效果,人氣越好,患者就會越多,人氣越淡,患者愈少;宣傳能否準確到達目標患者眼中,是廣告效果、經營成本的根本,如果目標患者都看不到你的廣告和宣傳,你做的越多,成本越高,投放越多,虧損也就越重。試想:如果一個醫(yī)院能擁有一個龐大、穩(wěn)定的患者群,還何愁沒有病人?何愁沒有錢賺?還何愁活動沒有氣氛?何愁造勢不會成功?

開渠引水就是要為醫(yī)院培養(yǎng)一大群“準患者群”,組建一支穩(wěn)定的患者群,開拓一條強大的宣傳渠道,讓民營醫(yī)院經營中的三大難題不再是難題,并開辟出一條屬于自己的藍海市場。

二、升級管理,固本開源

中小民營醫(yī)院家族式管理影子嚴重,醫(yī)院領導人思想落后,人才匱乏,技術與科研均較為薄弱,而要在新的環(huán)境中,新的經濟環(huán)境下更好的生存和發(fā)展,民營醫(yī)院就必須要提升自身管理水平。改變思想,科學管理,引進職業(yè)經理人,引進專業(yè)營銷機構或人才,在技術和科研上加大投入,提升醫(yī)院軟實力,這些,都是在新的一年里,民營醫(yī)院提升自身經營管理水平、立足市場、改善經營困境所必須要做的工作。

三、就醫(yī)體驗,塑造口碑

當今醫(yī)院已不再是早些年那樣的政府部門、官僚機構了,尤其是民營醫(yī)院。醫(yī)院就是一個服務機構,這一點,必須要承認。作為服務機構,患者就醫(yī)時的流程、細節(jié)感受滿意度就至關重要,也是患者對醫(yī)院評價的一個重要指標,民營醫(yī)院一定要樹立真誠為患,尊貴就醫(yī)的'理念,從醫(yī)院硬件環(huán)境到軟件環(huán)境,從接診到醫(yī)患溝通,真正做到人性化服務,這才是民營醫(yī)院真正的軟實力所在,也是區(qū)別于公立醫(yī)院的核心競爭優(yōu)勢。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院同臺共舞,一定要清楚自己的優(yōu)勢所在,比什么?品牌、設備、專家、學術、理論等等,都無一優(yōu)勢,唯一的優(yōu)勢所在即就是態(tài)度,也就是服務。

患者就醫(yī)時,從進入醫(yī)院大門到導診服務、診斷過程、化驗,到醫(yī)患溝通、跟蹤服務等等,就是一個切身感受的過程,民營醫(yī)院要充分發(fā)揮自身的這一特長,給患者一個與眾不同的,優(yōu)秀的心理感受,從而提升好感度和口碑,擴大醫(yī)院影響。

值得注意的,很多民營醫(yī)院的管理者并沒有這個意識,認為患者來了,賺錢才是最重要的,服務啊、環(huán)境啊什么都是空的。其實不然。每一個來醫(yī)院就醫(yī)的患者,如果服務的好,每一個人就是一個活廣告,會為醫(yī)院帶來更多的患者;相反,如果服務不好,每一個人就象一個原子彈,只要一離開醫(yī)院,小區(qū)里、街道上,身邊的朋友等等都會受到影響。

所以,民營醫(yī)院就一定要樹立服務意識、理念,構建一整套完善的服務體系,《導診服務工作規(guī)范》、《接診服務工作規(guī)范》、《醫(yī)患溝通服務工作規(guī)范》等等,創(chuàng)造體驗營銷的典范,開創(chuàng)行業(yè)先河。

四、橫向聯(lián)合,打造誠信

誠信是金,民營醫(yī)院今日之境地,輸就輸在一個“誠”字上。在實際經營中,中小民營醫(yī)院往往都吹噓自己的技術、設備治病怎么怎么好,其實不然,往往他們的設備根本是不齊全的,所謂什么專家、學科帶頭人等也都是有限的。

民營醫(yī)院可以宣傳自己的相對優(yōu)勢,但若遇到一些醫(yī)院實在治不了的病,或沒有設備、沒有把握的病人,應該本著客觀、負責任、誠信的態(tài)度為患者提供建議,轉向其他醫(yī)院,而不能為了錢誤了治病最佳時間。通過這樣的橫向聯(lián)合,看似失去了一時的賺錢機會,但卻會贏來更多的未來機會,民營醫(yī)院就會路越走越寬,機會越走越多。

五、善用品牌,步步為“贏”

我們說市場競爭的最高階段就是品牌競爭,但實際上,品牌就象一把雙刃劍,用得好,可以鋒利無比,所向披靡,戰(zhàn)無不勝;用得不好,反倒傷了自己,嚴重的會要了自己性命。民營醫(yī)院恐怕正是品牌雙刃劍這個反面教材的最好例證了。

一個小小的醫(yī)院,廣告都無處不在,促銷無時不搞,知名度不可謂不高,但為什么影響、口碑都那么差呢?這就是濫用品牌的結果。在民營醫(yī)院里,品牌嚴重透支,廣告、專家、特色、平價、承諾、配方等等都在被無限的擴大和濫用,結果呢?就是醫(yī)院的品牌是有了,但都是用來自傷的品牌,知名度越高,與民營醫(yī)院的負面聯(lián)系就越深,負面作用反而越大。

民營醫(yī)院在當下,一定要提高認識,重新審視自己,學會善用品牌,形成“用一個品牌,就用好一個品牌,贏在一個品牌,步步為贏”的思路,而不能是用一個品牌,砸一個品牌,敗一個品牌,最后毀在品牌,把最好的武器用來殺死自己,那不能不說是一個悲哀。

2024年醫(yī)院科主任年終工作總結篇5

我于20xx年xx月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結匯報如下:

一、思想政治立場堅定

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。

三、科室建設與發(fā)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

(一)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

(二)完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

(三)做好醫(yī)院的接待服務工作。

(四)在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。

在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。

(六)充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。

做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。

四、專業(yè)技術能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入

遵守醫(yī)院有關反對面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題

(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。

八、任職后的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

(一)在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。

(二)在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。

(三)在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。

(四)在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。

對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。

2024年醫(yī)院科主任年終工作總結篇6

結合上級衛(wèi)生行政部門及我院院內感染控制工作要求,為提高我科院內感染管理質量為目標,我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關文件與規(guī)定,制定相應的院內感染控制計劃如下:

一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用

1. 為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,重新調整充實臨床科室感染監(jiān)控小組,完善三級網絡管理體系。

一門診院內感染控制小組

組長

副組長:

醫(yī)生院內感染控制成員:

護士院內感染控制成員:

2. 將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護理質量督察中,制訂相應獎懲辦法。

3. 制定月計劃、周安排,日重點,在實施的同時做好記錄備案。

二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面

1、病歷監(jiān)測:控制感染率并減少漏報

2、環(huán)境監(jiān)測方面;對門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測。

3、消毒滅菌監(jiān)測:每日對全科使用中消毒液進行監(jiān)測;對使用中的紫外線燈管進行監(jiān)測,并執(zhí)行照射小時數(shù)登記,定期更換,以確保消毒質量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行自查。

4、抗生素使用調查

定期對全科抗生素使用情況進行檢查,防止濫用抗生素。

三、門診嚴格實行分診制度。

四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度杜絕泄漏事件。

七、多渠道開展培訓,提高醫(yī)務人員院感意識。

八、對發(fā)生的.院內感染及時完成上報。

九、采取多種形式的感染知識的培訓 :

將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。

十、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護問題納入我科院內感染控制工作中的重點,加強手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護。