寫工作總結是需要極強的語言邏輯組織能力的，也是讓我們的個人能力得到提升的關鍵，我們對待工作總結的寫作一定要具有極大的耐心，下面是范文社小編為您分享的個人月度總結工作總結最新6篇，感謝您的參閱。
個人月度總結工作總結篇1
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將月工作總結如下：
一、主要工作狀況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
用心參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，透過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作潛力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點，用心學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
個人月度總結工作總結篇2
回顧上個月的工作，個人各方面都有了稍許進步，現(xiàn)將上個月工作總結如下：
首先，談談上個月工作給我?guī)淼氖斋@
上個月的招聘工作依舊繁忙，每天的工作量都處于飽和狀態(tài)，通過與用人部門及時溝通和領導的盡心指導，我在招聘技能上得到了顯著的提升。
充實、思考、挑戰(zhàn)的招聘工作讓我找到了自身的短板，也找準了自己的人生目標及個人價值。
其次，對我一個月來的崗位工作狀況做一個小結
每天重復的工作是招聘崗位最基本的特色：
除了每天安排4——5小時篩選簡歷、1小時預約面試并跟進面試進度登記表、2小時參與面試外，上個月完成其它日常工作為：
1、前程無憂招聘網(wǎng)站會員4月15日到期，為了不影響正常招聘工作，特完成與前程無憂網(wǎng)站會員合同的續(xù)簽、增加全國職位發(fā)布數(shù)套餐合同的續(xù)簽，相關費用付款流程的處理；
2、部門提出需求：在兩個招聘網(wǎng)站發(fā)布“商務合約部經(jīng)理”、“績效考核經(jīng)理”崗位；
3、與部門確認，暫停發(fā)布的崗位為：信息化管理員、會計（核算）、預算主管、財務主管（外派深圳）、財務主管、財務檔案管理員、財務主管（外派大連）、財務主管（外派北京）、企管經(jīng)理、中心負責人、注冊結構工程師；
4、完成北京、大連分公司財務主管的簡歷篩選、電話預約、與分公司相關人員對接面試場地安排、面試跟進等相關工作；
5、由于公司企信通不能正常發(fā)短信，為了提升公司形象，將通知面試者的郵件整理統(tǒng)一的模板，并在郵件插入公司的三維地圖（圖片特殊處理），并優(yōu)化通知內容，使郵件更加簡練且專業(yè)，讓求職者對公司更加具有深刻印象。
6、公司目前處在特殊時期，為了規(guī)范公司對外發(fā)布信息的統(tǒng)一，特按領導要求，每天通過百度搜索“奇信”關鍵字，排查各分、子公司發(fā)布招聘信息的不規(guī)范，截止目前未發(fā)現(xiàn)相關不規(guī)范的信息；
7、到寶安石巖創(chuàng)維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng)維心型高效溝通技術》培訓，因為本次培訓課程是“創(chuàng)維”非免費邀請經(jīng)理人給內部員工做的培訓，謝慧主管平時與經(jīng)理人關系維護較好，所以本次培訓我是以經(jīng)理人行知格教育機構職員免費參加的，參與此次培訓目的：
提升自己職場溝通技能，個人進步；了解“經(jīng)理人”培訓效果，為今后公司外部培訓整合資源。
再次，上個月工作結果體現(xiàn)
為了完成上個月15人的招聘計劃，在簡歷質量把控的基礎上更多的還是采用“撒網(wǎng)”的方式，每天平均預約6——10人前來公司面試，面試合格率較3月份有所提高，但由于現(xiàn)階段的人才質量較差，最終面試合格率依舊不是很理想，每天很多工作似乎都是做的無用功，為了能使招聘更有效率，現(xiàn)在在電話預約面試環(huán)節(jié)就開始初步的篩選，對于明顯不符合崗位需求的求職者電話里面就委婉謝絕。
通過一個月的努力最終完成了21人的成功錄用，2人放棄入職，錄用情況如下表：
附：其中副總裁、分公司相關人員2個崗位的招聘工作沒有全程參與，只是協(xié)助部門做一些相應工作。
就最終成功錄用人數(shù)來看，招聘效果依舊不錯，后續(xù)更要加緊關鍵人才的引進，如：高級業(yè)務經(jīng)理、結算員、一級建造師、質量安全管理員等
接手招聘工作也有兩個月了，雖然對于整個招聘工作我還不能游刃有余，但我有足夠的信心在短時間內完全勝任公司的全盤招聘工作。
最后，就我個人對這段時間以來的感觸提一點小的建議
1、新員工人文關懷：用人部門負責人對于新進同事工作指引需熱情，并主動關注新同事的即時動態(tài)。人力資源部定期（第一個月每隔一周）與新同事多交流，關注他們的需求是否已經(jīng)得到解決，并解答新同事的種種疑惑；
2、每個求職者都比較關注自己的薪酬待遇，因此建議公司各崗位薪酬標準人力資源部內部透明化，從而彰顯部門專業(yè)形象；
3、建議突破傳統(tǒng)求職者信息采集及筆試環(huán)節(jié)，將基本信息采集及筆試環(huán)節(jié)提升為電腦操作，如：在一樓大廳角落處設置“求職者基本信息采集專區(qū)”且布置兩臺電腦，思想?yún)R報專題供前來公司面試的求職者錄入個人基本信息及回答相關試題，優(yōu)點為：
1、展現(xiàn)公司亮點、彰顯公司形象；
2、加深求職者對公司的印像，加強求職者對加入公司的渴望；
3、通過技術手段及時掌控求職者基本信息及答題進度，把控面試進度，提高招聘效率等。
個人月度總結工作總結篇3
3月份的工作比較多，也可能是自己的接受能力不夠強吧，總感覺自己有做不完的事情（我總認為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應該由我解決的問題）。
經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點下，我已逐漸理清了自己的工作思路，現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進行著。不過，工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調不到位的問題，造成材料短缺，進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿?。但是，工地就一臺桂花車負責工地內的材料周轉，并且還要負責排柵構件、預制件等材料的運輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，但是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應求等問題?，F(xiàn)在很多預制件、排柵構件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，而且平時叫司機多拉幾車，司機都是應付了事，根本沒有拉到，由于司機一拖再拖，進而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須盡快解決。
現(xiàn)在工地進度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進入抹灰工程的只有25棟（內墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟），外墻線條安裝只有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來，但是都沒有什么實質性的行動。而且，有些主管為了把進度搞上來，就把質量這一大關給放掉了，這樣不僅造成質量問題，而且還會給我們后期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進，但是那些問題還是遺留在那里，而且很多都是公司檢查的扣分點。現(xiàn)在，質量這一方面把關還是不夠嚴格，應該把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下，現(xiàn)在很多點都還是按舊兩防來施工，很多都達不到兩防要求。
對于雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，但是，現(xiàn)在都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我馬上安排雜工過去，這樣使我非常難做，因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務，所以，如果我把雜工調給他，那么就會影響她們現(xiàn)在在做的工作，而且還會令該主管對我產(chǎn)生意見，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我希望關于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。
對于自己的工作，自我感覺還是存在很多的不足，例如：對于領導吩咐的工作任務不夠重視，沒有第一時間完成，達不到領導的期盼；不能很好地處理同事之間的關系，很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時間里及時改正自身的不足，以自己的最大努力做好自己的工作。
個人月度總結工作總結篇4
上學期我院秘書處，在院團委和主席團的帶領下，本著完善學生會工作,服務學生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動，引導了院學生工作的發(fā)展，協(xié)調了學生會各部門的工作，為同學們提供了優(yōu)質的服務。秘書處為了總結經(jīng)驗，繼往開來，開展好下一學期的各項工作，現(xiàn)向組織詳細匯報秘書處在這一學期之內的工作情況：
一、主要工作及活動情況
1.考勤工作
⑴例會考勤：負責每一次例會的考勤
⑵活動考勤：負責每一次活動的考勤
2、新聞稿工作
⑴組織講座：在本學期主要負責了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座
⑵活動報道：在本學期主要負責了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動
3.部內資料整理工作內容：
⑴考勤記錄：將每次例會考勤記錄整理、保存公布。
⑵例會會議紀錄：整理例會會議記錄，當天上傳秘書處博客。
⑶工作總結：每月部門工作總結起草。
4.內部交流：每次例會結束召開內部會議，對前一段工作各抒己見，加部內交流。
二、 問題及改進
考勤部分：
1.調整簽到方式：例會參與人數(shù)多，雖然采取分部門簽到，但仍不能避免短期混亂。下學期將以一種表格性質的名單來記考勤，只需要在名單后面打勾，省時省力，提高簽到效率，但必須加強紀律建設，做到不代簽，不錯簽。
2.
新聞稿部分：
1. 新聞稿件的時效性，是我們需要注意的。在本學期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學期將做好提早告知，提早準備樣稿，并組織研究學習提高效率的方式(本學期基本沒有研究學習)，進步細化工作。
2. 1. 參考往屆學長學姐的文章，吸收精華，努力寫的簡潔生動，明確無誤。同時，各系部內的活動，校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。
部內建設：
問題：
學期安排工作的出發(fā)點主要落腳在保證工作質量，從而形成較科學的管理體制和工作方法，做好基礎工作，讓剛剛改組的部門很快適應和跟上學生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟，并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如：成員了解不夠充分，工作內容跟不上工作質量的提高速度，管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象，工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學期亟待解決的。個人月度工作總結范文
解決方案：
1. 小組化零為整，撤銷原有的5個小組，改組為3個小組(活動報道、講座報道、考勤)，并根據(jù)成員特點安排組長。增強小組的專業(yè)性和效率。并設立小組成員調整時間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉，也可以使09級成員了解不同小組的工作重心。
2，在確保效率和務實原則的前提下，將工作方法和任務進步明細化
召開部內討論會議，對講座的工作內容，會議記錄的工作標準，考勤工作內容，新聞稿的前期準備問題討論，進步細化。為工作提供控制目標。
3，更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學期，秘書處將看到創(chuàng)新，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結成功例子，圍繞成員個人能力做工作。
4，加強部門和院系交流
秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應該更密切一些。同時，校內很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進行，我們要與其他部門成員多多聯(lián)系，相互交流才能將工作完成的更好。
三、 展望未來
秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗,在新學期的工作中我部將在院團委的領導下總結經(jīng)驗，找出不足吸取教訓，發(fā)揚以往的優(yōu)良作風，恪盡職守，再接再厲,并努力提高部門工作水平，更好的為學生會服務，將學生會推向一個更高的層次。
我們相信在院領導的指引下，在我秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作會再上一層樓。
個人月度總結工作總結篇5
20xx年是xxxx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xxxx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合邢總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營??
1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自xx年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質的服務，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺次，工時凈收入xx萬元。
二、強化服務意識，提升營銷服務質量
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務管理年”，提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對xx市內具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
個人月度總結工作總結篇6
一、考勤完善
考勤記錄統(tǒng)計清晰、請休假記錄完整，強化考勤信息化管理，通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài)，利于強化員工的公司管理意識和規(guī)范員工行為。
執(zhí)行人：肖琴
協(xié)助：顏建波
完成時間：3月20日
二、聯(lián)合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程
使之達到申購、采購、驗收、入庫、進庫各交接記錄清晰規(guī)范）執(zhí)行人：鄧海強、顏建波、顏建華完成時間：3月31日前
三、規(guī)范安防管理
對安保員張叔進行崗前培訓，培訓內容為：夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達室職能等。
執(zhí)行人：顏建波、張叔
完成時間：3月15日前
四、強化公司整體形象
從著裝、標識、vi、接待流程等多方面深化公司、營銷中心、工地整體意識，專業(yè)意識，其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項目的整體素質及品質感。執(zhí)行人：顏建波協(xié)助：肖琴完成時間：3月20日前完成
五、提高員工執(zhí)行力及工作積極性（本月工作重心）
目前，我公司的管理層存在工作不力，無良性工作氛圍，缺乏主動積極性的問題，因此提出以下建議：
從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動性，這個問題在中小企業(yè)普遍存在，不是一家兩家的問題。之所以存在，是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規(guī)避。我個人認為，我們應該建立簡單的標準化工作流程。簡單的標準化工作流程如下：
1、進行統(tǒng)籌布局與總結監(jiān)督，由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。
2、由本人或本部門根據(jù)每個部門、每個人的工作職責，把每周的重點工作和標準簡單規(guī)定一下，以書面形式在本周末公布。重要工作的標準和完成時間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準。
3、行政部負責監(jiān)督和提醒，根據(jù)個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作，也要派人監(jiān)督和提醒。
4、沒有落實而又有客觀原因的，由本人及時對口匯報并調整工作方法。限期完成。
5、總經(jīng)理隨時隨機對個人的工作進行抽查，并及時進行指導，再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對個人工作進行溝通和提醒。
6、對于老總反復強調而沒有及時執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達到預期效果的事情，經(jīng)辦人要承擔責任。這個責任就是給予一定的經(jīng)濟處罰。
7、工作分工（誰來做）、工作進度（什么時候做完），以此來保證計劃的可行性和實效際。
