地產(chǎn)人年度工作總結(jié)通用7篇

時間:2024-03-25 作者:Trick 工作總結(jié)

在對自己的工作情況做出分析后,一定要及時寫一份工作總結(jié),我們在忙碌的工作中都會積累屬于自己的工作經(jīng)驗,趕緊寫份工作總結(jié)吧,范文社小編今天就為您帶來了地產(chǎn)人年度工作總結(jié)通用7篇,相信一定會對你有所幫助。

地產(chǎn)人年度工作總結(jié)通用7篇

地產(chǎn)人年度工作總結(jié)篇1

從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。

月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xx目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。

20xx年工作中存在的問題

1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。

20xx年工作計劃

新年的確有新的氣象,公司在x的商業(yè)項目——x,正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師x;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃:

1、希望[某項目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目。

2、收集x的數(shù)據(jù),為x培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好x的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在x這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。希望雞年能夠圓滿結(jié)束[某項目名稱]銷售的工作,狗年成為新項目的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財富。

祝愿[某項目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進步!

祝愿公司在新的一年中,生意興隆、財源廣進!

地產(chǎn)人年度工作總結(jié)篇2

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結(jié):

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的.責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯的成績。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、參加xx拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

地產(chǎn)人年度工作總結(jié)篇3

一、xxxx年工作總結(jié)

xxxx年,按照縣委、縣政府的“四個xx”建設(shè)的總體目標(biāo),縣城區(qū)“三改四化”、擴容提質(zhì)成效明顯。房管局充分發(fā)揮職能作用,在三條路(xx路、和平路、深柳大道)的房屋立面改造中,按照“建一條路、靚一片區(qū)、活一座城”的理念,為完善我縣城市功能,改善城市面貌,提升城區(qū)品味作出了努力。三大區(qū)域棚改(xx影院、xx入城口、欣運車站)已經(jīng)全面完成。

(一)棚戶區(qū)改造建設(shè)進展順利

xxxx年我縣城市棚戶區(qū)改造工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)為xxxx戶,包括 綜合整治型棚戶區(qū)改造xxxx戶和整體搬遷型棚戶區(qū)改造xxxx戶(xx區(qū)三期貨幣補償xxx戶,警鐘巷、婦幼地塊棚戶區(qū)改造xxxx戶),通過一年的努力,除警鐘婦幼地塊棚改已進入攻堅階段外,其余的計劃任務(wù)已全面完成。同時還完成了xxxx年結(jié)轉(zhuǎn)項目——xx影院地塊棚戶區(qū)改造項目的xxx套安置房建設(shè)和xxxx年深柳街區(qū)二期(洞庭大道)立面改造任務(wù)。

(二)公共租賃住房建設(shè)全面完成

我縣xxxx年提前開工的公共租賃住房共xxx套,其中:人民醫(yī)院xx套,一中xx套,五中xx套,官垱沿江公租房改建xx套,大湖口福興xx套,張九臺xx套,xxxxx套。通過xxxx年的奮戰(zhàn),已全面完成績效考核目標(biāo)任務(wù),同時上半年結(jié)轉(zhuǎn)的恒安四期、晉煤金牛公租房也全面完成,在xxxx年通過了省、市的綜合驗收。

(三)租賃補貼發(fā)放精準(zhǔn)到位

我縣xxxx年租賃補貼發(fā)放計劃為xxxx戶,通過建立年審?fù)顺鰴C制,核定xxxx戶,全年發(fā)放租賃補貼xxx.x萬元。真正讓低收入和無房家庭實實在在享受到了黨和國家的'關(guān)懷和溫暖。

(四)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)發(fā)展

我縣商品房實際庫存xx.xx萬㎡,xxxx套。xxxx年我們通過鼓勵農(nóng)民進城購房、加大貨幣安置打通庫存安置力度、優(yōu)化服務(wù)措施與配套環(huán)境、調(diào)整相關(guān)稅收拓寬商品住房消費需求等多種舉措,全年去庫存xxxx套,共xx.xx萬㎡,加上新開發(fā)商品房的銷售,我縣xxxx年全年預(yù)售面積達(dá)xx.x萬㎡,歸集房屋維修資金xxx萬元,監(jiān)管開發(fā)項目預(yù)售資金約x.x億元。

(五)問題樓盤處理成效明顯

由于以前對房地產(chǎn)開發(fā)管理不夠規(guī)范,導(dǎo)致近十個樓盤都相繼爆發(fā)了一系列問題,縣委政府不等不靠,房管局主動作為,出臺了一系列相關(guān)措施,嚴(yán)格按照“三先三后”的原則,逐步化解了老百姓反映強烈的問題。目前,金安花園小區(qū)、恒生國際廣場都已啟動辦證。

(六)物業(yè)管理逐步規(guī)范提質(zhì)

全縣xx家物管企業(yè)均通過年度資質(zhì)審核,還示范性的申報一家國家級物業(yè)管理三級企業(yè)(經(jīng)典物業(yè)),創(chuàng)建了一個縣級示范小區(qū)。以創(chuàng)國衛(wèi)為契機,以電梯安全為整治重點,全面提升xx個小區(qū)的“專業(yè)化、規(guī)范化”物業(yè)管理水平。

二、xxxx年工作思路

xxxx年,按照城市建設(shè)“東擴西改”規(guī)劃,整體打造“一體兩翼”和“一河兩岸”的五年城市建設(shè)工作思路,房管局將牢牢把握棚改工作機遇,扎實本職,嚴(yán)格“三統(tǒng)一”(即:工作思路與五年城市建設(shè)規(guī)劃統(tǒng)一;棚改與城市擴容提質(zhì)統(tǒng)一;“東擴”開發(fā)與“西改”棚改統(tǒng)一)目標(biāo),為xx城市建設(shè)多做貢獻。

(一)主動對接做好棚戶區(qū)改造方案。按照國務(wù)院棚戶區(qū)改造三年攻堅和到xxxx年基本完成的總體部署,積極對接省、市保障性安居工程政策,實時調(diào)整修訂《xxxx-xxxx年xx縣城區(qū)棚戶區(qū)改造規(guī)劃》,明確未來四年我縣保障性安居工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。xxxx年省市給我縣下達(dá)的棚改目標(biāo)任務(wù)為xxxx戶,其中:文藝路棚戶區(qū)改造xxxx戶(金水橋地塊xxxx戶;新華巷地塊xxxx戶;老印刷廠地塊xxx戶)。xx區(qū)城中村棚戶區(qū)改造(四期)xxxx戶(其中:xx社區(qū)xxx戶;xx社區(qū)xxx戶;xx社區(qū)xxx戶)。xx市場棚戶區(qū)改造xxx戶。xx城中村社區(qū)棚戶區(qū)改造xxx戶。xxxx年租賃補貼計劃xxxx戶,去年已發(fā)放補貼xxxx戶,今年新增xxx戶,x月份已開始啟動,爭取做到應(yīng)保盡保,xx月xx日前發(fā)放到位。今年我們重點拿出“三步走”規(guī)劃:

1. 舊老城區(qū)改造擴容階段:xxxx年重點以暢通xx路為目標(biāo),實現(xiàn)xx路從xx大道至沿河路全線拓寬暢通。重點申報項目:金水橋地塊(面積約xx畝,戶數(shù)約xxxx戶);新華巷地塊(面積約xx畝,戶數(shù)約xxxx戶);xx市場地塊(面積約xx畝,戶數(shù)約xxx戶)。

2. “一河兩岸”江景打造階段:xxxx年重點申報xx大橋大京港段兩側(cè)棚戶區(qū)改造項目,暢通xx西大門,打造“一河兩岸”遙相呼應(yīng)的兩岸江景。重點申報項目大京港棚戶區(qū)改造項目二期(面積約xxx畝,戶數(shù)約xxx戶)。

3. “一體兩翼”提質(zhì)升級階段:以主城區(qū)為“一體”,以孟家洲啞河和書院洲啞河風(fēng)光帶為“二翼”,打造生態(tài)宜居城市為重點。重點申報項目:八方樓地塊和xx區(qū)四期(作為城中村改造棚改項目)。

同時,加強同省、市的銜接,重點從舊城改造與城市基礎(chǔ)設(shè)施配套方面積極向上爭取項目和資金。圍繞我縣十三五棚改項目建設(shè),積極包裝策劃項目,加大招商引資力度,爭取更多的項目投入實施,為我縣十三五期間投資項目實現(xiàn)質(zhì)和量的跨越。

(二)招商引資做好“東擴”開發(fā)方案。示范引入ppp模式,推動住宅產(chǎn)業(yè)化進程,鼓勵開發(fā)企業(yè)綜合運用住宅產(chǎn)業(yè)化新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高住宅產(chǎn)品質(zhì)量,有效提升我縣房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)品味和檔次,提高社會化供應(yīng)水平,滿足居民多層地住房需求。十三五期間,重點引進有雄厚實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進駐xx,有意向的企業(yè)有曙光集團、碧桂圓等兩家企業(yè)正在洽談之中。力爭房產(chǎn)開發(fā)達(dá)到“三個新水準(zhǔn)”:

1.宜居開發(fā)新水準(zhǔn)。以新一中與新人民醫(yī)院片區(qū)為重點,引進知名房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)高檔住宅小區(qū),切實滿足xx人民不同層次的需求。力爭在xxxx年以前,分三期全面完成。

2.物業(yè)管理新水準(zhǔn)。全面提升我縣物業(yè)管理整體水平,一方面推動物管企業(yè)二級資質(zhì)的申報,開展兩個以上物業(yè)管理示范小區(qū)的建設(shè),努力實現(xiàn)我縣城區(qū)居民小區(qū)專業(yè)化物管的全覆蓋。另一方面做好高水準(zhǔn)的物業(yè)管理公司進駐xx的招商工作。

3.配套建設(shè)新水準(zhǔn)。新開發(fā)小區(qū)要集住宅、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、休閑于一體,在確保城市提質(zhì)的同時,全面提升xx人民的幸福指數(shù)。

(三)按照規(guī)定政策使用好中央、省資金補助,加大本級資金投入,落實財稅、土地、金融等支持政策。一是土地出讓凈收益xx%用于保障性住房建設(shè);二是住房公積金增值收益全部用于保障性住房建設(shè);三是制定商品住房配建保障性住房實施細(xì)則;四是堅持落實各項稅收優(yōu)惠政策,全面推進棚改貨幣化安置。

(四)住房保障全面覆蓋。截止xxxx年底,實施廉租住房保障解決低收入家庭住房困難xxxx戶(其中租賃補貼xxxx戶,實物配租xxxx戶,共有產(chǎn)權(quán)xxxx戶),xxxx年新增租賃補貼xxx戶,竣工驗收的公租房配租xxx套,計劃在x月份全部分配入住,將城鎮(zhèn)中等偏下收入家庭、新就業(yè)及外來務(wù)工人員納入保障,力爭在本年度內(nèi)基本實現(xiàn)“應(yīng)保盡保”。

(五)進一步規(guī)范保障性住房后續(xù)運營管理。根據(jù)我縣近兩年來在孟家洲小區(qū)、恒安小區(qū)三期和白云小區(qū)試點保障房購買服務(wù)的成功經(jīng)驗,xxxx年我們將全面推行保障房小區(qū)購買服務(wù)工作,提升管理水平和服務(wù),讓承租戶享受商品房小區(qū)的服務(wù),進一步加強公租房的動態(tài)監(jiān)管。

(六)做好省級示范住保小區(qū)申報方案。從xxxx年開始,到目前已建成住保小區(qū)xx個,共xxxx多套。但由于配套資金不足和后期管理不到們的原因,目前住保小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差、管理混亂的現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)相關(guān)政策,可通過申報省級示范住保小區(qū)項目,對基礎(chǔ)設(shè)施進行配套和提升。我們擬對恒安小區(qū)、xx小區(qū)、白云小區(qū)做好申報計劃。準(zhǔn)備x月份啟動建設(shè)。

地產(chǎn)人年度工作總結(jié)篇4

20xx年工作總結(jié)

xxxxxxxxx集團

20xx年x月xx日

目 錄

一、 20xx年工作概述 ................................................................................................................................. 3

二、 20xx年計劃和重點工作完成情況 ...................................................................................................... 4 (一)

(二) 組織架構(gòu)和團隊建設(shè): ....................................................................................................................... 4 重點工程進展情況: .......................................................................................................................... 4

1、

2、

3、

4、

5、 地產(chǎn)開發(fā)體系 .................................................................................................................................... 4 生態(tài)農(nóng)業(yè)體系: ............................................................................................... 錯誤!未定義書簽。 財務(wù)管理體系; ................................................................................................................................ 4 人力資源體系; ................................................................................................................................ 4 物業(yè)保障體系; ................................................................................................................................ 4

三、 20xx年精彩工作 ................................................................................................................................. 4

(一) 精彩工作: .......................................................................................................................................... 4

(二) 創(chuàng)新工作: .......................................................................................................................................... 4

(三) 優(yōu)秀人才及事跡 .................................................................................................................................. 5

四、 20xx年中存在的不足、問題和建議 ................................................................................................... 5

(一) 工作存在的不足、問題和建議 ........................................................................................................... 5

(二) 計劃執(zhí)行過程中存在的問題,原因分析及建議 ................................................................................. 5

五、 工作中存在的瓶頸和解決方法 ........................................................................................................... 5

(一) 工作瓶頸 ............................................................................................................................................. 5

(二) 。。。 。。。 ............................................................................................................................................ 5

六、 20xx年工作規(guī)劃 ................................................................................................................................. 5

一、 20xx年工作概述

(一)主要開展的重點工作:

(二)計劃完成情況:

二、 20xx年計劃和重點工作完成情況

(一) 組織架構(gòu)和團隊建設(shè):

(二) 重點工程進展情況:

1、 地產(chǎn)開發(fā)體系

(1) 銷售類;

(2) 規(guī)劃設(shè)計類;

(3) 前期開發(fā)類;

(4) 工程建設(shè)類;

(5) 招標(biāo)預(yù)算類;

2、 財務(wù)管理體系;

(1) 資本運作;

(2) 資金管理;

(3) 財務(wù)審計;

(4) 。。。 。。。

3、 人力資源體系;

(1) 人才引進;

(2) 激勵機制;

(3) 員工關(guān)系;

(4) 。。。 。。。

4、 物業(yè)保障體系;

(1) 安保;

(2) 車輛;

(3) 行政后勤;

(4) 。。。 。。。

三、 20xx年精彩工作

(一) 精彩工作:

(二) 創(chuàng)新工作:

1、 業(yè)務(wù)創(chuàng)新;

2、 融資創(chuàng)新;

3、 管理創(chuàng)新;

(三) 優(yōu)秀人才及事跡

四、 20xx年中存在的不足、問題和建議

(一) 工作存在的不足、問題和建議

1、 存在的不足和問題

2、 工作建議

(二) 計劃執(zhí)行過程中存在的問題,原因分析及建議

1、 計劃執(zhí)行過程存在的問題及原因分析

2、 工作建議

五、 工作中存在的瓶頸和解決方法

(一) 工作瓶頸

1、 實際案例(人才、資金、業(yè)務(wù)中心支持配合、工程管理等)

2、 原因分析:

3、 解決方法和建議:

(二) 。。。 。。。

六、 20xx年工作規(guī)劃

地產(chǎn)人年度工作總結(jié)篇5

不知不覺加入到xx這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在xx的這段時間,不僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的'工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認(rèn)識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進行監(jiān)督。

作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。

4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。

5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。

當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。

地產(chǎn)人年度工作總結(jié)篇6

轉(zhuǎn)眼間又到了年底,20xx年營銷部的主要銷售任務(wù)就是三大樓盤銷售,經(jīng)過營銷部整個團隊的不懈努力和艱苦奮斗,我們較出色的完成了20xx年的銷售任務(wù)。作為營銷部主管,在臨進年終之際,更要思之過去,放眼未來,才能更好的開展新的工作任務(wù),為了明確新的目標(biāo),理清新的思路,特對20xx年的工作作出如下總結(jié)及分析:

一、20xx年工作好的方面:

一是優(yōu)秀的團隊服務(wù)。優(yōu)秀的團隊服務(wù)就是當(dāng)遇到客戶之間各種問題時,成員之間主動發(fā)揮團隊精神,發(fā)揮團隊能力,積極想出各種處理辦法,解決客戶問題。尤其是項目開盤過程中,團隊之間積極主動、協(xié)調(diào)配合,團結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力才能使我們的工作任務(wù)更加圓滿的完成。而我作為團隊中的領(lǐng)頭人,更要讓員工感受到團隊的重要性,要發(fā)揮自己的帶頭作用,讓自己的團隊向新的方向前進。

二是“四卡連民心”活動的開展?!鞍芽蛻舻暮袈曌鳛榈谝恍盘枺芽蛻舻臐M意度作為檢驗銷售成效的重要標(biāo)尺,真正關(guān)心客戶的需求,以實際行動取信于客戶”,這是我對營銷部門全體員工的要求。在銷售過程中,他們充分發(fā)揮團隊精神,建立客戶需求征集卡、服務(wù)承諾卡、意見反饋卡、監(jiān)督評議卡的“四卡連民心”活動,以充分滿足客戶的需求來提升顧客滿意度,建立公司的信譽度和品牌形象,從而創(chuàng)建良好口碑,提升企業(yè)的競爭能力和盈利能力,使銷售工作邁上了新的臺階。

二、工作中的不足

一是個人能力還有待提高。目前,我個人的專業(yè)技能還有很大的差距,在具體工作中時常感到力不從心。作為營銷主管,我還需要進一步提高個人專業(yè)素質(zhì)和能力,以更好的帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出更優(yōu)秀的業(yè)績。

二是營銷隊伍也是良莠不齊。銷售人員的專業(yè)素養(yǎng),言行舉止等都還存在很大差距。一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍是銷售任務(wù)得以完成最重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊,如何能調(diào)動團隊的積極性,發(fā)揮團隊的能動性,提高團隊的執(zhí)行力,是下一步的重要工作。

三是市場競爭力有待提高。市場競爭力是我們長期賴以生存與發(fā)展的重要因素,市場競爭力的提高才能使我們的營銷更好的占有市場,擁有更多的資源優(yōu)勢,提高銷售業(yè)績。

三、20xx年工作重點

20xx年對我們營銷部門來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。需要我們在營銷策略上做出一個指導(dǎo)20xx年銷售任務(wù)的指導(dǎo)方案。針對20xx年可能要面臨的困難,我們要上下一心,集思廣益,充分發(fā)揮團隊的力量,齊心協(xié)力打一場攻堅之戰(zhàn)。

一是提高員工的客戶意識和品牌意識??蛻粢庾R就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識,要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予,因此我們要重視客戶價值,執(zhí)行客戶至上的原則,我們的工作才能被客戶接受,進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認(rèn)識到,我們所做的`每一項工作都關(guān)乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。

二是加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能。銷售人員的一言一行都體現(xiàn)著我們的銷售團隊專業(yè)與否,因此20xx年我們要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓每一個銷售人員都得到正規(guī)訓(xùn)練。不僅僅要外表統(tǒng)一,更重要是強化內(nèi)在素質(zhì)。要從意識上、態(tài)度上對銷售人員加以教導(dǎo)。只有外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),我們的隊伍才能真正在戰(zhàn)場上無往不勝。

三是完善責(zé)任制度,優(yōu)化銷售隊伍。加強對銷售人員的制度管理,以制度約束行為,以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜,評選月度季度標(biāo)兵和年度銷售冠軍,并適時給予物質(zhì)獎勵。對新人新手也要給予鼓勵,可通過評選月度最佳服務(wù)標(biāo)兵,月度最佳新人等激勵新手的成長。同時為優(yōu)化銷售隊伍,也要對銷售人員實行末位淘汰制,對連續(xù)三個月銷售任務(wù)墊底,服務(wù)態(tài)度最差者予以辭退。

四是增強市場競爭力。我認(rèn)為增強市場競爭力要從以下二方面著手:

1、提升競爭手段。首先我們要認(rèn)清自己的市場定位,房地產(chǎn)銷售的市場定位就是購房者,這不僅是我們在整個業(yè)務(wù)的主導(dǎo),更是我們的根據(jù)地和賴以生存的基石。所以我們要明確這個定位不動搖グ炎魑我們制訂戰(zhàn)略的主線和方針。并且我們要做到因地制宜,細(xì)分整個市場,對客戶做好不同的分類標(biāo)準(zhǔn),對每個不同的標(biāo)準(zhǔn)制訂不同的經(jīng)營手段的和政策,形成具有自己的經(jīng)營特色。

3、全程銷售服務(wù),開展口碑營銷。我們要以房地產(chǎn)人的專業(yè)視角,客觀的、真實的為客戶提供意見和建議,最終使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣。開展顧問性服務(wù)和附加服務(wù),建立專業(yè)服務(wù)小組,給客戶提供各種標(biāo)準(zhǔn)的裝修方案,幫助客戶選擇裝修材料,自動客戶辦理入住手續(xù),完成客戶從選房到入住的全方位服務(wù),達(dá)到售后滿意的效果。建立服務(wù)中心,使軟性服務(wù)更加具體化,累積銷售客戶資源,最終為項目品牌提升帶來強有力的支持,從而進一步促進項目銷售。

20xx年已經(jīng)來臨,新的任務(wù)已經(jīng)擺在面前,20xx年的任務(wù)艱巨而神圣。作為營銷部的負(fù)責(zé)人,我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全身心的帶領(lǐng)我的營銷團隊投入到新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力,爭取為公司的發(fā)展貢獻出更多的力量。

地產(chǎn)人年度工作總結(jié)篇7

一年的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):

剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。

以上就是我今年的工作總結(jié)。