護(hù)士骨科年度工作總結(jié)6篇

優(yōu)秀的工作總結(jié)是真正幫助我們不斷進(jìn)步的書(shū)面材料，優(yōu)秀的工作總結(jié)是我們對(duì)過(guò)去工作的回顧和總結(jié)，范文社小編今天就為您帶來(lái)了護(hù)士骨科年度工作總結(jié)6篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

護(hù)士骨科年度工作總結(jié)篇1

在骨科的一年又這樣的逝去了，這一年來(lái)我有了非常大的進(jìn)步。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助，以下是我對(duì)20xx年的總結(jié)：

一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神

樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律

做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”

科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)

今年加大了對(duì)xx手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式

結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

20xx年結(jié)束了，我們的個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)?下面是小編搜集整理的20xx個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)，歡迎閱讀。

20xx個(gè)人年度工作總結(jié)??

時(shí)光飛逝，201x年就要結(jié)束了。作為一名銀行工作職員，我的日常工作就是負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在201x年里，我認(rèn)為我在工作上還是積極主動(dòng)、兢兢業(yè)業(yè)的，現(xiàn)將自己201x年的工作總結(jié)如下。

一、堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)

不論是在工作中還是工作之余，我都堅(jiān)持學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，也對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)定期進(jìn)行復(fù)習(xí)，深化自己的記憶力，不斷提升自己的會(huì)計(jì)知識(shí)基礎(chǔ)，完善自己存在的不足之處。我堅(jiān)持學(xué)習(xí)一方面是想讓自己有所突破、有所進(jìn)步，另一方面也想做好帶頭作用。因此，我除了自身堅(jiān)持學(xué)習(xí)之后，還組織職員進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)職員自身存在的知識(shí)缺陷;通過(guò)相關(guān)資深人士進(jìn)行講課，促進(jìn)職員對(duì)所學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步理解;通過(guò)鼓勵(lì)職員之間進(jìn)行相互交流、學(xué)習(xí)、指正不足，共同進(jìn)步，提升銀行職員的整體能力和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)期間，職員們也很配合工作，201x年里，職員們通過(guò)學(xué)習(xí)都有所進(jìn)步、有所領(lǐng)悟、思想覺(jué)悟有所提升，都展現(xiàn)出了全新的面貌、營(yíng)造了嶄新的工作氛圍。

二、嚴(yán)格落實(shí)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作

會(huì)計(jì)是一項(xiàng)既復(fù)雜又系統(tǒng)的工作，要求工作人員必須要打起十二分精神和具備百分百的謹(jǐn)慎工作態(tài)度，要求在工作過(guò)程中嚴(yán)格做好檢查和輔導(dǎo)工作。因此，在工作中我十分注重會(huì)計(jì)的檢查輔導(dǎo)工作，始終堅(jiān)持對(duì)職員的工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就立即要求相關(guān)人員進(jìn)行糾正，避免處理問(wèn)題不及時(shí)而導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果，并及時(shí)洞察職員可能出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤，并進(jìn)行提醒和指引，將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。

每一位職員的工作能力都是有所差異的，擅長(zhǎng)的方面也有所不同，對(duì)于職員們的輔導(dǎo)工作我也絲毫沒(méi)有松懈。在工作中多關(guān)注職員的工作情況，了解他們各自的長(zhǎng)處和不足，制定合理的輔導(dǎo)方案，及時(shí)開(kāi)展輔導(dǎo)工作，指引職員進(jìn)入正確的工作軌道。并督促職員不斷實(shí)踐、不斷探索，力爭(zhēng)讓職員們存在的不足之處都能得到改善，讓輔導(dǎo)工作能有明顯的成效，進(jìn)而促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)管理工作全面提升。

三、切實(shí)認(rèn)真執(zhí)行技能培訓(xùn)工作

1.新職工的技能培訓(xùn)。對(duì)于新職工的技能培訓(xùn)工作我是嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕一切靠關(guān)系、走后門(mén)、收收賄賂等現(xiàn)象出現(xiàn)，切實(shí)按照銀行對(duì)新人的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求開(kāi)展培訓(xùn)工作。首先，要求每一位新職工都必須要參加技能培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守新職工培訓(xùn)的紀(jì)律，按時(shí)按點(diǎn)參加培訓(xùn);然后，要求每一位新職工都必須掌握技能培訓(xùn)的內(nèi)容，將自己所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，并不斷融合、不斷實(shí)踐、不斷改進(jìn)，對(duì)于有不明白的地方也要積極提出，及時(shí)解決;最后，對(duì)參加培訓(xùn)的新職工進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核，考核通過(guò)的職工才能正式成為銀行的實(shí)習(xí)員工;考核不合格的職工責(zé)令其參加銀行下一次的新職工技能培訓(xùn)。總之，任何有關(guān)新職工培訓(xùn)的工作我都做到了嚴(yán)格、公平、公開(kāi)地執(zhí)行，確保培訓(xùn)出來(lái)的員工都是具有能力完成銀行工作任務(wù)的。

2.業(yè)務(wù)尖子篩選及培訓(xùn)。為了促進(jìn)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)盡快步入新的臺(tái)階，促進(jìn)銀行的發(fā)展更上一層樓，對(duì)銀行業(yè)務(wù)工作尖子職員的篩選和培訓(xùn)工作我也將其列入日常的重要工作議程。一方面，在平時(shí)的工作中多觀察，對(duì)職員的業(yè)務(wù)進(jìn)行突擊檢查，考察職員的實(shí)際工作情況和臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力;另一方面，通過(guò)對(duì)職員的績(jī)效考核成績(jī)分析職員的工作能力。同時(shí)，我還重視職員之間的相處關(guān)系，因?yàn)橐幻嬲齼?yōu)秀的職員不僅僅要具備較強(qiáng)的工作能力和業(yè)務(wù)技能，還要具備良好的為人處事能力。最后我在對(duì)各方面都比較優(yōu)秀以及具有成為業(yè)務(wù)尖子職員潛力的銀行職員都篩選出來(lái)，并對(duì)他們開(kāi)展培訓(xùn)工作，為銀行培訓(xùn)出更多優(yōu)秀的員工。新職工培訓(xùn)時(shí)需要遵守的要求他們也一樣要遵守，甚至還包括更多、更高的要求，以及更多高難度、高要求的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)。另外，我還積極鼓勵(lì)和組織職員們參加各種比賽，在比賽中找差距、找問(wèn)題、找不足，并通過(guò)比賽給自己制定目標(biāo)，有目標(biāo)才有奮斗的動(dòng)力。

3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作培訓(xùn)。因?yàn)槲冶旧砭拓?fù)責(zé)會(huì)計(jì)檢查監(jiān)督和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，因此對(duì)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)也是必須要執(zhí)行的工作之一。在工作中，也十分注重會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作培訓(xùn)，只有具備堅(jiān)實(shí)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)工作能力，才能談從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，才有希望真正步入會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)。對(duì)于所有在會(huì)計(jì)相關(guān)崗位工作的職員，我的要求都是一樣的，必須具備最基本的扎實(shí)的知識(shí)和技能。在工作中我積極組織職員們參與到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作培訓(xùn)中來(lái)，一方面可以對(duì)職員們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能進(jìn)行鞏固;另一方面也是教會(huì)所有職員一種面對(duì)困難的解決方式。不管遇到什么工作困難，都要學(xué)會(huì)從最基礎(chǔ)的層次去分析，運(yùn)用最基礎(chǔ)的知識(shí)打開(kāi)解決困難的大門(mén)，就像人民常說(shuō)的“萬(wàn)變不離其宗”，再難的問(wèn)題都離不開(kāi)最基礎(chǔ)的知識(shí)作為解決的前提。

以上就是我對(duì)自己201x年工作的一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)，雖然自己在各方面的工作成績(jī)都不錯(cuò)，很多不足的地方也得到了提升，但在以后的工作中，還需要繼續(xù)努力。因此，在201x年的工作中，我會(huì)更加努力、更加盡責(zé)，不僅要提升自己，也要鞭策所有的工作職員，共同為銀行的業(yè)務(wù)作出貢獻(xiàn)。

20xx個(gè)人年度工作總結(jié)二

一路走來(lái)，步履匆匆，不覺(jué)間年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙?lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下

一、思想方面

工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己，用成績(jī)征服大家。

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).

總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

20**年初我很榮幸客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無(wú)論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會(huì)女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂(lè)都讓我牽掛在心相互信賴無(wú)話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽(yáng)光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂(lè)心法：即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂(lè)從而把握著幸福生活。

兩年來(lái)我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛(ài)心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富!我驕傲是公司最友愛(ài)團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!

一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門(mén)發(fā)展關(guān)鍵因素之一。

眾心齊泰山移我深知：無(wú)論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無(wú)窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。

號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器這是號(hào)日常工作真實(shí)寫(xiě)照常戲稱客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心對(duì)內(nèi)是克服困難中心事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過(guò)樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度是我常常思考和需解決實(shí)際問(wèn)題。

管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無(wú)論任何單位發(fā)展都離不開(kāi)全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在號(hào)日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工溫馨服務(wù)天天進(jìn)步動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。

我常常告戒和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)面對(duì)客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來(lái)就代表著隨州電信!

二、細(xì)化基礎(chǔ)管理量化績(jī)效指標(biāo)營(yíng)造了公平、公正、公開(kāi)考核氛圍

標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評(píng)價(jià)要公允這是我對(duì)客服中心日常管理工作簡(jiǎn)單概括。

以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績(jī)效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對(duì)不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對(duì)應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評(píng)價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽氛圍。

時(shí)光如水，在不經(jīng)意間一年過(guò)去了，工作已經(jīng)結(jié)束了，我們需要從第四季度開(kāi)始收集整理社區(qū)的年度工作總結(jié)素材，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的“社區(qū)的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

今天下午4點(diǎn)半，我們社調(diào)小組成員分兩批從教育大樓出發(fā)，一批前往市中心，另一批前往湖北理工學(xué)院，發(fā)放“關(guān)于黃石市民對(duì)‘雙迎’了解情況的調(diào)查”的問(wèn)卷調(diào)查表，總體上，這次活動(dòng)進(jìn)行的比較順利，不到1個(gè)小時(shí)問(wèn)卷表就成功的填完了。

一開(kāi)始，我沿著湖北理工學(xué)院的東門(mén)一直走尋找填寫(xiě)問(wèn)卷的對(duì)象，不久便找到了第一個(gè)對(duì)象，是一位正準(zhǔn)備去自習(xí)的女學(xué)生，她詢問(wèn)我關(guān)于問(wèn)卷的一些情況，我便細(xì)心地為她一一解釋，她也很配合我的工作，一邊幫我?guī)臀姨顚?xiě)問(wèn)卷，一邊談?wù)勊约旱囊恍└惺埽挥辛说谝淮蔚某晒Γ冶闳ヅふ蚁乱粋€(gè)對(duì)象，在這其間，也不乏被多次拒絕，可能是由于準(zhǔn)備考研吧，也可能是有其他急事吧，拒絕給我填問(wèn)卷，但我還是很禮貌的說(shuō)了聲謝謝，他們感覺(jué)很不好意思，迅速走開(kāi)了；緊接著我還調(diào)查了一對(duì)學(xué)生情侶，他們表示曾經(jīng)也多次觀看過(guò)乒乓球比賽，很高興的為我填寫(xiě)問(wèn)卷，似乎也在回想從前的感覺(jué)；接著我還碰到一位正準(zhǔn)備去圖書(shū)館的男生，趁他停下來(lái)休息的一段時(shí)間，我很禮貌請(qǐng)他為我填寫(xiě)問(wèn)卷；緊接著，我還碰到一位知識(shí)廣博的學(xué)生，他好像對(duì)雙迎很有了解，并與我討論了一些他的看法與理解，我學(xué)到的也很多；最后我還請(qǐng)了一對(duì)正在散步的學(xué)生情侶幫我填了問(wèn)卷，結(jié)束了我的本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。

對(duì)于本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，我既了解了一些關(guān)于當(dāng)代在校大學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注情況，也加強(qiáng)了我對(duì)同齡在校大學(xué)生的了解，也并以此作為自己的警示，與此同時(shí)也增進(jìn)了我的社調(diào)能力，也增加了和同學(xué)之間的合作，總之一句話，收獲了很多課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識(shí)，這一點(diǎn)是最令人欣慰的。

近日，育秀社區(qū)居委會(huì)結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，開(kāi)展了以“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，全面落實(shí)隱患排查治理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急救援和事故防范工作，切實(shí)保障社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、根據(jù)街道的統(tǒng)一部署，育秀社區(qū)對(duì)轄區(qū)部分企業(yè)的消防安全隱患進(jìn)行了檢查排摸，在檢查中對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的消防設(shè)施配備、安全出口的暢通、安全制度的落實(shí)等情況進(jìn)行了檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，立即督促企業(yè)限期整改，并對(duì)安全隱患的整改情況實(shí)施跟蹤監(jiān)管，加強(qiáng)防范。通過(guò)社區(qū)的排摸檢查，企業(yè)業(yè)主對(duì)消防安全的重視程度有了很大的提高，同時(shí)還使社區(qū)及時(shí)掌握情況，做到“防范于未然”，更進(jìn)一步促進(jìn)了社區(qū)的穩(wěn)定、安全、和諧。

2、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料，使居民們的安全意識(shí)有了較大的提高，為整個(gè)社區(qū)的安全生產(chǎn)環(huán)境奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。

3、組織60多位社區(qū)居民參加了20xx年筼筜街道安全生產(chǎn)月廣場(chǎng)活動(dòng)。在現(xiàn)場(chǎng)寓教于樂(lè)中進(jìn)一步提高了安全意識(shí)，對(duì)安全生產(chǎn)又有了較大的提高。

通過(guò)此次活動(dòng)突出宣傳了“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”主題，營(yíng)造出良好的輿論氛圍，增強(qiáng)全民參與安全生產(chǎn)意識(shí)，提高防范和應(yīng)對(duì)事故的能力，使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)取得了圓滿效果。

在區(qū)委、區(qū)政府打造商業(yè)門(mén)戶區(qū)和宜居先行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)指示下，在道里區(qū)衛(wèi)生局的全面布置及局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們建國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遵照上級(jí)的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績(jī)，為創(chuàng)和諧社會(huì)，在新醫(yī)改、藥改的前進(jìn)路上邁出了努力創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的可喜一步，取得了實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益雙營(yíng)利?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

1、社區(qū)內(nèi)涵建設(shè)，年年必上新臺(tái)階。

2、創(chuàng)特色發(fā)展是社區(qū)工作必須改革之路。

社區(qū)的衛(wèi)生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng)和諧社會(huì)、為社區(qū)居民服好務(wù)的理念去進(jìn)行。

（1）我們建國(guó)中心在開(kāi)展康復(fù)托老的道路上已走過(guò)了3年的里程，從創(chuàng)新的角度，多次被省、市領(lǐng)導(dǎo)及媒體的認(rèn)可。此次創(chuàng)星級(jí)醫(yī)院，經(jīng)專家組充分論證，認(rèn)為此項(xiàng)工作在我市仍保持創(chuàng)新項(xiàng)目。不足之處就是我們開(kāi)展的是為社區(qū)居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，政府補(bǔ)貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會(huì)效益十分明顯，我們將繼續(xù)克服困難，為創(chuàng)和諧社區(qū)做出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為政府在民生問(wèn)題上減輕了社會(huì)負(fù)擔(dān)。我們真誠(chéng)希望得到政府的更進(jìn)一步的物力、財(cái)力支持。

（2）20xx年，由我們建國(guó)社區(qū)在全市率先開(kāi)展了社區(qū)主任例會(huì)制，每月集中各社區(qū)主任到我們建國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)一次例會(huì)。內(nèi)容：總結(jié)上個(gè)月的社區(qū)各項(xiàng)協(xié)同衛(wèi)生工作，布置下月要在社區(qū)開(kāi)展的工作。對(duì)社區(qū)主任接受新工作進(jìn)行培訓(xùn)，互相溝通、傳遞醫(yī)療信息。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐，使我們?cè)谕瓿缮鐓^(qū)各項(xiàng)任務(wù)上形成了方便、快捷的體系及保障。經(jīng)總結(jié)，確認(rèn)這確屬我們所創(chuàng)的一條創(chuàng)新之路。

3、迎檢優(yōu)秀就是硬道理。

4、醫(yī)院必須平安穩(wěn)步前進(jìn)20xx年工作安排。

20xx年，我們要乘醫(yī)改、藥改的強(qiáng)勁東風(fēng)，大力地推進(jìn)社區(qū)工作，鞏固現(xiàn)有的成果，開(kāi)拓社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。我們將主要做好3件事。

一、全面發(fā)展中醫(yī)特色

20xx年在現(xiàn)有的中醫(yī)基礎(chǔ)上開(kāi)展中醫(yī)理療工作，開(kāi)展中醫(yī)足療方式，開(kāi)展中藥熏、洗、泡腳項(xiàng)目，從健康教育入手開(kāi)展中醫(yī)中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法開(kāi)展中醫(yī)康復(fù)的新理念，探索中醫(yī)手段治療及康復(fù)小兒腦癱等項(xiàng)目。

二、全面實(shí)行績(jī)效工資，競(jìng)聘上崗

我們首先借鑒共樂(lè)社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我們建國(guó)社區(qū)的實(shí)際情況，形成一套完整的績(jī)效考核方法，建立起以社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核內(nèi)容，體現(xiàn)多勞多得的原則。首先設(shè)置崗位，競(jìng)聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資x%，x%為績(jī)效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給，績(jī)效工資則通過(guò)個(gè)人完成服務(wù)數(shù)量和勞動(dòng)紀(jì)律及服務(wù)質(zhì)量來(lái)計(jì)算分值，再進(jìn)行平定績(jī)效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中逐步完善。

20xx年的社區(qū)工作依然繁重，我們將在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績(jī)鞏固和拔高，再上新的臺(tái)階，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)新發(fā)展，跟上醫(yī)療改革的步伐，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)再創(chuàng)新輝煌。一切發(fā)展都離不開(kāi)政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽(yáng)光，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)茁壯成長(zhǎng)，更好地服務(wù)于廣大基層社區(qū)居民。

20xx年，我本著以病人為中心的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下：

一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作

俗話說(shuō)：三分治療，七分護(hù)理，經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。

二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過(guò)去的一年里，我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

今年7月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來(lái)到了xx社區(qū)居委會(huì)。我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團(tuán)體，學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí)。五個(gè)月以來(lái)，在xx社區(qū)黨總支、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，現(xiàn)就我這半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想上。積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報(bào)思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開(kāi)展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，時(shí)刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

二、學(xué)習(xí)上。堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊(cè)，積極參加社區(qū)培訓(xùn)，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站，在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。日常工作中，我主要負(fù)責(zé)：

1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理，對(duì)于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作；

2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù)；

3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新；

4、及時(shí)對(duì)社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新；

5、月報(bào)的版面編輯印制工作等。

在這五個(gè)月中，我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作；在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實(shí)登記；按計(jì)劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx社區(qū)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及xx社區(qū)周末文化大舞臺(tái)等多次活動(dòng)，在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。

綜上所述，到社區(qū)工作以來(lái)，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如在一些活動(dòng)的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位，對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和水平，為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量！

光陰飛逝，我們又將迎來(lái)新的一年，為了避免倉(cāng)促，我們需要從9月開(kāi)始準(zhǔn)備年度的美工工作總結(jié)材料，寫(xiě)好一篇美工的年度報(bào)告，重點(diǎn)涉及哪些方面？請(qǐng)您閱讀工作總結(jié)之家小編輯為您編輯整理的《美工的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)》，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

一、工作內(nèi)容：

1、整體工作：我的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面部分，根據(jù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師或客戶所提供的主題要求來(lái)設(shè)計(jì)出整個(gè)網(wǎng)站。

2、工作中要完成的任務(wù)：

作為一個(gè)網(wǎng)站美工除了要求網(wǎng)頁(yè)三劍客，ps，這些必會(huì)的軟件以外，還要對(duì)html用的很熟，對(duì)asp或php或jsp要有初步的了解。

（1）表達(dá)一定的藝術(shù)效果

一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)得吸引人，同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁(yè)作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個(gè)平淡無(wú)奇、雜亂無(wú)章或毫無(wú)美感的網(wǎng)頁(yè)很難會(huì)有瀏覽者喜歡，更不要說(shuō)讓瀏覽者去注意它的內(nèi)容了。

（2）使頁(yè)面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)

經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的頁(yè)面，上面堆砌了許多內(nèi)容，卻沒(méi)有考慮它的空間框架，讓人看了無(wú)法知曉哪些內(nèi)容才是最具發(fā)言權(quán)的。沒(méi)有流暢的視覺(jué)流程，這是典型的沒(méi)有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。

（3）實(shí)現(xiàn)不同的功能

在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上，網(wǎng)頁(yè)最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)，都是要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)的。然而，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，網(wǎng)頁(yè)的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對(duì)性。所謂針對(duì)性，就是指對(duì)不同類別的網(wǎng)頁(yè)要求采用不同的美工藝術(shù)效果。

（4）網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員美化網(wǎng)頁(yè)，增加網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的藝術(shù)感，都是為了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容服務(wù)的。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)頁(yè)的.幾項(xiàng)基本內(nèi)容：標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。

（5）確定網(wǎng)站的類型

在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)之需要做大量的準(zhǔn)備工作，需要思考以下幾個(gè)問(wèn)題：1、網(wǎng)站的類型：站點(diǎn)屬于新聞、娛樂(lè)、商務(wù)類的綜合站點(diǎn)，還是個(gè)人主頁(yè)；

（6）確定網(wǎng)站的風(fēng)格

如果瀏覽者主要是年輕人，頁(yè)面就要設(shè)計(jì)得基調(diào)明快，活潑富有朝氣；如果針對(duì)的群體是政府工作者或科學(xué)工作者，那么頁(yè)面就要設(shè)計(jì)得嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、理性、科學(xué)；如果針對(duì)的群體是婦女兒童，頁(yè)面則要設(shè)計(jì)得溫馨、友愛(ài)、輕松；如果針對(duì)的群體是戀人或從事藝術(shù)工作的人，頁(yè)面就要設(shè)計(jì)得浪漫并有藝術(shù)感

（7）確定網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接關(guān)系

在網(wǎng)站的總體規(guī)劃列出來(lái)后，就必須要考慮各個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間的關(guān)系，是星型、樹(shù)型、網(wǎng)型還是直線鏈接？

二、工作過(guò)程：

1、我所在的公司叫世點(diǎn)耐特網(wǎng)絡(luò)科技公司，主要服務(wù)項(xiàng)目涵蓋：軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)絡(luò)推廣、域名空間、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、站點(diǎn)管理及維護(hù)等。而我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作這一塊。

2、剛來(lái)公司的時(shí)候做了大眾健身的網(wǎng)站。總共做了一周。在這一周里，我懂得了做網(wǎng)站的基本步驟。下面讓我來(lái)說(shuō)一說(shuō)，我在這一周做的事情。

了解主題：因?yàn)槭怯嘘P(guān)健身的網(wǎng)站，我首先從網(wǎng)上了解了一些有關(guān)健身的項(xiàng)目，和健身的一些基本常識(shí)。接下來(lái)我就應(yīng)該思考配色與構(gòu)圖了；

思考配色與構(gòu)圖：對(duì)整個(gè)內(nèi)容有了一了解后，現(xiàn)在要思考作品的色彩和具體的構(gòu)圖，先用筆畫(huà)出草圖，也可以直接在腦海里構(gòu)思。色彩要活潑健康有張力，所以選擇橙色色作為主色調(diào)。

查找素材：其實(shí)素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。這里我總結(jié)了一種思路，電腦里下載一些專業(yè)的"萬(wàn)金油"圖庫(kù)，這種圖庫(kù)通常種類齊全但圖片很一般。另外配合專業(yè)在線圖庫(kù)網(wǎng)站（通常是國(guó)外站點(diǎn)） google，百度圖片等搜索引擎進(jìn)行即使的素材查找。如果你平時(shí)喜歡搜集圖片，請(qǐng)注意分類，素材的分類是素材線下存儲(chǔ)的關(guān)鍵。查找素材時(shí)要記住明確所需圖片風(fēng)格與類型縮短查找時(shí)間。

開(kāi)始設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)花的時(shí)間是最多的，有的時(shí)候，在設(shè)計(jì)時(shí)原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后來(lái)我就先設(shè)計(jì)，想用什么圖的時(shí)候再找。做一張首頁(yè)效果圖一般用兩天的時(shí)間，當(dāng)然把效果圖給了客戶之后再改時(shí)間就不指導(dǎo)要拖到什么時(shí)候了。

客戶反饋：當(dāng)效果圖發(fā)給客戶后，一般情況下是需要再改的。改好之后開(kāi)始做子頁(yè)。

做子頁(yè)：子頁(yè)一般需要五六張效果圖。不過(guò)，對(duì)于這一步驟來(lái)將，我們就輕松多了。時(shí)間一般也需要兩天。

切圖：所有的效果圖做好了之后就開(kāi)始切圖，切圖其實(shí)就是把效果圖變成網(wǎng)頁(yè)。一般需要兩天。切圖之中其實(shí)會(huì)遇到好多匪夷所思的事情，不過(guò)當(dāng)你熟練這后就好了。當(dāng)然，一開(kāi)始我經(jīng)常會(huì)遇到，比如代碼的意思是使網(wǎng)頁(yè)正題居中，但結(jié)果卻是整個(gè)網(wǎng)頁(yè)偏移到了左邊。等等這樣的事情在我初期切圖的時(shí)候經(jīng)常遇到?，F(xiàn)在好多了。

完成：做到這一步我的任務(wù)就完成了。

這兩個(gè)月里我一直在這樣做著。先后完成了大眾健身旭日和福到家。最近在做深澤網(wǎng)站。希望自己可以順利的完成。

工作這么長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)一切越來(lái)越熟習(xí)之后，總想找到一些別的感覺(jué)。每天我會(huì)去不同風(fēng)格的網(wǎng)站，會(huì)觀察他們出彩的地方，然后不斷加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)：

做了兩個(gè)多月的前臺(tái)美工，終于體會(huì)到網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)無(wú)非是圖文混排的那點(diǎn)事。不過(guò)，當(dāng)你真正的去努力的創(chuàng)造了之后，結(jié)果卻并不會(huì)每次都是好的。太多自己精心設(shè)計(jì)的東西，被別人一眼就否定了。當(dāng)時(shí)心情真的很糟糕。不過(guò)，現(xiàn)在想想，這都些都沒(méi)有什么，這也無(wú)非是成長(zhǎng)中常常要遇到的事罷了。在這里激勵(lì)一下自己：

1、不說(shuō)"不可能"三個(gè)字；

2、凡事第一反應(yīng)：找方法，而不是找借口；

3、遇到挫折對(duì)自己大聲說(shuō)：太棒了；

4、不說(shuō)消極的話，不落入消極情緒，一旦出現(xiàn)立即正面處理；

5、凡事先訂立目標(biāo)，并且盡量制作"夢(mèng)想版"；

6、凡事預(yù)先作計(jì)劃，盡量前目標(biāo)視覺(jué)化；

7、六點(diǎn)優(yōu)先工作制，每一分，每一秒做生產(chǎn)力的事情；

8、隨時(shí)用零碎的時(shí)間（如等人、排隊(duì)等）做零碎的小活；

工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會(huì)給人帶來(lái)不同感受。而精彩的生活往往有來(lái)源于有意義的工作中，所以我不會(huì)讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì)用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告自己凡事要先做人、后做事。

一、配色

其實(shí)對(duì)色彩的感覺(jué)是設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的最基本素質(zhì)，其作品不管是對(duì)網(wǎng)頁(yè)界面、系統(tǒng)界面、還是產(chǎn)品包裝等等都有廣泛應(yīng)用。基本的一些理論，什么冷暖色、對(duì)比色/補(bǔ)色、色彩心理、搭配原則等等，滿大街都是，有意者隨便搜一兩篇看看就行。色彩對(duì)于美工設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，更重要的是一種感覺(jué)，就像打籃球投籃的手感一樣，多看，多練，這種感覺(jué)是可以后天練出來(lái)的。mars剛接觸設(shè)計(jì)時(shí)，連坐公交車(chē)時(shí)也會(huì)注意路邊某公司、飯店的招牌是如何配色，處處留意生活中色彩搭配的美，關(guān)于色彩截圖就更記不清有多少?gòu)埩恕?/p>

mars覺(jué)得，設(shè)計(jì)師對(duì)顏色的運(yùn)用一般有這么幾個(gè)階段：

初級(jí)階段：用自己首映感覺(jué)最好的1~2種顏色，不考慮其他因素、他人感覺(jué)；

過(guò)度階段：開(kāi)始感覺(jué)一兩種顏色單調(diào)，盡量多嘗試不同色彩，該階段極容易出現(xiàn)沒(méi)目的的亂搭現(xiàn)象；

成熟階段：該階段了解了大眾對(duì)色彩的審美，開(kāi)始理性的用1~2種色系搭配，能體會(huì)到同種顏色不同色值的`細(xì)微差別，大多設(shè)計(jì)師都在這個(gè)階段；

終極階段：把一種色彩用至極致，甚至只用黑白灰，完全沉浸某種顏色，甚至有點(diǎn)變態(tài)，但其創(chuàng)作效果讓處于第三階段的設(shè)計(jì)師一看就是大師所為。

其實(shí)這也是個(gè)不斷練習(xí)積累的過(guò)程，這樣色彩的感覺(jué)才會(huì)提升。

二、布??

美工設(shè)計(jì)師除了對(duì)色彩要有好的感覺(jué)外，對(duì)布局也要有很好的把握，組合的好壞直接影響作品的效果。其實(shí)做好布局設(shè)計(jì)也不是很難，無(wú)非就以下幾步：

布局準(zhǔn)備：明確你表達(dá)內(nèi)容的主體部分需要哪些必要的文字和圖片。不要考慮太多細(xì)節(jié)。

布局版式：關(guān)于布局的版式多種多樣，在將重點(diǎn)內(nèi)容放在最顯眼的前提下，可自由選擇版式。對(duì)于網(wǎng)頁(yè)來(lái)講，根據(jù)大多數(shù)人從上到下、從左到右的瀏覽順序來(lái)考慮，應(yīng)該將最主要的內(nèi)容、圖片等放在頁(yè)面的左邊和上邊。

精細(xì)布局：整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個(gè)方面的推敲。這一步是細(xì)活。

mars覺(jué)得最鍛煉布局的方法是制作ppt。想把ppt制作美觀、精簡(jiǎn)并不是件容易的事。對(duì)于軟件行業(yè)的售前來(lái)說(shuō)，如何制作漂亮的ppt應(yīng)該是他們自我內(nèi)修的一門(mén)必修課。ppt的布局做好了，其他網(wǎng)頁(yè)、宣傳冊(cè)等平面布局應(yīng)該都信手捏來(lái)。

三、細(xì)節(jié)

至理名言細(xì)節(jié)決定成敗，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域了這句話更顯得重要。很多細(xì)節(jié)可能會(huì)被瀏覽者忽略，但對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)絕不可放過(guò)，比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標(biāo)題樣式、高亮樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框?qū)捀?邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話，只有你看得多了，比較得多了，才能看得出這些細(xì)節(jié)。有人覺(jué)得這些細(xì)節(jié)沒(méi)有什么大礙，但多個(gè)細(xì)節(jié)組合在一起就和讓人覺(jué)得不舒服。

舉例說(shuō)一下，以下是某系統(tǒng)里一篇文章下面的添加批注表單。上半部分是沒(méi)有經(jīng)過(guò)美化、由程序員直接寫(xiě)的程序（上圖），下半部分是有設(shè)計(jì)師協(xié)助設(shè)計(jì)美化完成的表單界面（下圖）。

一般正常審美的人肯定覺(jué)得下面的好看，但卻不知好在哪？聽(tīng)mars從各個(gè)角度詳解一下：

配色：字體顏色像是直接從32色板上取的，沒(méi)經(jīng)過(guò)考究；表單邊框色太重；表單背景與頁(yè)面背景相同，沒(méi)突出層次。

布局版式：此組件又沒(méi)有多行操作，無(wú)需使用列表形式；上圖保存按鈕在該組件標(biāo)題之上儼然不合理；組件的標(biāo)題的位置大小不夠醒目。

用戶體驗(yàn)：明確這是一個(gè)系統(tǒng)里的界面組件，所以這個(gè)人既然都登進(jìn)來(lái)了，還用填記錄人嗎？時(shí)間也肯定就是提交時(shí)間??；提交人主要是提交自己的批注，所以給他提供大片的提交內(nèi)容的輸入框即可，簡(jiǎn)單明了；提交按鈕，上圖需要再填完批注內(nèi)容后折回到左上角保存顯然不合理，下圖的界面大大方方右手邊一個(gè)按鈕，看起來(lái)明顯，操作起來(lái)舒服。

以上幾方面都是關(guān)于個(gè)人審美觀方面的提升，如果你不是打算進(jìn)行美學(xué)研究，我覺(jué)得過(guò)多的純理論學(xué)習(xí)不會(huì)對(duì)你的審美觀有太多提高。所以我的建議就是：多看，多模仿，多做，多比。切忌自己沒(méi)有什么審美觀就盲目創(chuàng)作，其實(shí)模仿沒(méi)什么可恥的，是學(xué)習(xí)的畢竟階段。好比有人模仿mj跳舞，盡管不是很像，但最少會(huì)得到一小部分人的喜愛(ài)和追捧，比如在某校/班的圣誕晚會(huì)上；而如果不了解大眾審美，就很可能像芙蓉姐姐跳舞，只會(huì)是笑料罷了。養(yǎng)成良好的審美觀可以運(yùn)用到生活的方方面面，而生活的方方面面也鍛煉你的審美觀，像攝影、布置自己的房間辦公桌、服裝的搭配等，能提高你的生活品味。

四、心態(tài)

在累計(jì)階段，心態(tài)平和、踏實(shí)耐心，切忌急躁，美工本身就是細(xì)活，著急是沒(méi)用的。有了基本的審美觀，需要?jiǎng)?chuàng)作時(shí)心情放松，做些想做的事，吃點(diǎn)想吃的東西，隨心所欲，給提供自己創(chuàng)作靈感環(huán)境。不要意味的坐在電腦前去想，事倍功半，會(huì)把自己郁悶死。

五、技能

有了良好的審美基礎(chǔ)和創(chuàng)意，接下來(lái)就是制作了。相比較審美觀的培養(yǎng)和創(chuàng)意的來(lái)臨，mars覺(jué)得一些工具技能是很好學(xué)得，無(wú)非就是我用鉛筆、還是毛筆畫(huà)的問(wèn)題。大概介紹下mars接觸到的工具：

制圖技能：photoshop（平面處理等）、illustrator/coreldraw（矢量圖）、flash（動(dòng)畫(huà)）、premierepro（影視后期）等等這些只是應(yīng)用的工具；

頁(yè)面編程技能：html、css、javascript等；

優(yōu)化技能：壓縮圖片、網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化等。

以上工具網(wǎng)上的教程一抓一大把，推薦網(wǎng)易教程。可以找些基礎(chǔ)的看一下，一回生二回熟，平時(shí)多用即可掌握，更深的技巧可以日后用到再研究完善，要邊用邊學(xué)，這樣記憶深刻。

六、用戶體驗(yàn)

用戶體驗(yàn)一般出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)里，是用戶和人機(jī)界面的交互過(guò)程，界面操作的易用性，直接影響了用戶對(duì)該款產(chǎn)品的印象。用戶體驗(yàn)是對(duì)美工更高的一個(gè)要求，甚至有點(diǎn)兒超越美工的范疇，但只有美工了解這些才能更合理地設(shè)計(jì)界面布局，整體搭配等等。

mars知道用戶體驗(yàn)的重要性，但深入學(xué)習(xí)的還不多，但mars會(huì)在看別人網(wǎng)頁(yè)、系統(tǒng)的同時(shí)記錄那點(diǎn)有著方便，很在下次自己的設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出來(lái)，算是一個(gè)模仿階段吧。這也是mars一向的學(xué)習(xí)方法。

最后聲稱一下，mars不是設(shè)計(jì)科班出身，沒(méi)有什么理論基礎(chǔ)，以上總結(jié)都是實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)之談，希望得到更多好的建議。

1、負(fù)責(zé)完成各營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)水牌及各賣(mài)場(chǎng)pop紙的制作與書(shū)寫(xiě)。

我在視覺(jué)策劃組主要負(fù)責(zé)的就是書(shū)寫(xiě)及制作各賣(mài)場(chǎng)的pop，這一年工作得兢兢業(yè)業(yè)，每次只要賣(mài)場(chǎng)遞上了pop制作申請(qǐng)，我便馬上給他們寫(xiě)出來(lái)，好讓他們可以及時(shí)下發(fā)給各專柜以促進(jìn)銷(xiāo)售。但有時(shí)候可能時(shí)間或申請(qǐng)手續(xù)上的延誤，不能十分準(zhǔn)時(shí)地完成他們的工作要求，我感到十二分抱歉，在此希望下一年可以更好完成我的工作，更大力度的配合各賣(mài)場(chǎng)的工作需求，增進(jìn)公司各方面的利益收入。

2、負(fù)責(zé)公司單項(xiàng)、綜合性促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳氣氛及節(jié)日賣(mài)場(chǎng)氣氛布置。

另外，我還會(huì)協(xié)助我的同事幫忙布置節(jié)日的視覺(jué)氣氛，他們主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及采購(gòu)，我則是幫忙手工上的制作。每一次我們都為了讓視覺(jué)更加美觀而仔細(xì)研究，商討怎樣布置才能讓視覺(jué)的效果更加有氣氛，所以每當(dāng)有比較大型的活動(dòng)，我們都會(huì)加班加點(diǎn)完成。

3、櫥窗陳列及商品展示臺(tái)的布置。

我們每一年都會(huì)換好幾次櫥窗的陳列，為的是讓顧客更有新鮮感，覺(jué)得我們的百貨公司走在時(shí)代的尖端。

4、廣告、燈箱、招貼畫(huà)的制作和安裝。

另外，我們還負(fù)責(zé)一部分專柜的廣告、燈箱畫(huà)的制作和安裝，由于制作燈片比較耗時(shí)(要由北京的一家燈片公司制作再快遞至廣州)，而且價(jià)錢(qián)也比較高(一張燈片就要上千元)，所以我們每次制作及安裝都會(huì)小心翼翼，盡量將燈片毫無(wú)差錯(cuò)地安裝完成。

5、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的座牌和吊牌的制作。

每一次商場(chǎng)要推出大型的促銷(xiāo)活動(dòng)或者更換視覺(jué)布置，都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計(jì)及策劃，我們美工組就負(fù)責(zé)制作及下發(fā)；基本上每次活動(dòng)前，各賣(mài)場(chǎng)的座牌就可以到位。

6、準(zhǔn)確記錄制作材料用量。

每次下發(fā)公司活動(dòng)制作的pop座牌，我們都有準(zhǔn)確的記錄；某些耗材我們也會(huì)記錄它們的用途及使用時(shí)間，因?yàn)檫@關(guān)乎到公司內(nèi)部的利益，所以我們也不容忽視。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作任務(wù)。

作為下屬，我們絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，因?yàn)槲覀兿嘈殴镜念I(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到的利益而時(shí)刻努力，所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，前仆后繼，盡心盡力為公司的進(jìn)步作出的努力。

一年過(guò)去了，這一年既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，我們需要將編輯的年終總結(jié)與回顧納入我們的議事日程了，那么編輯年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢？下面是工作總結(jié)之家小編幫大家整理的《編輯的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到年終，自己在沁坤股份運(yùn)營(yíng)中心網(wǎng)絡(luò)編輯這個(gè)崗位工作已經(jīng)三個(gè)月。雖然時(shí)間不太長(zhǎng)，但是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的熱情讓我迅速的融入了沁坤這個(gè)大家庭?；厥资湃サ?0xx年，工作報(bào)告總結(jié)如下：

工作狀態(tài)積極：接手編輯工作以來(lái)，由于技術(shù)服務(wù)商問(wèn)題不斷，導(dǎo)致商城系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，來(lái)到公司第一個(gè)重要工作就是商城流程錯(cuò)誤糾正。在與技術(shù)服務(wù)商溝通中，也讓我迅速熟悉了商城的后臺(tái)，了解到商城整體運(yùn)營(yíng)的狀況。從剛開(kāi)始龔總監(jiān)對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)到后來(lái)自覺(jué)維護(hù)商城的形象，這讓我很快的進(jìn)入了積極的工作狀態(tài)。

更加注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神：部門(mén)的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德及溝通這一基礎(chǔ)。三個(gè)月來(lái)，隨著商城運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的不斷壯大，我保持與部門(mén)同事的良好溝通，通過(guò)不斷交流來(lái)促進(jìn)整個(gè)部門(mén)的融合，在商城建設(shè)的過(guò)程中，為部門(mén)的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。

積極的進(jìn)取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)飛速發(fā)展，公司運(yùn)營(yíng)模式也在不斷變化，對(duì)編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要網(wǎng)絡(luò)編輯具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求，在這段時(shí)間的工作中，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)各種知識(shí)，不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來(lái)的高要求，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。

三個(gè)月以來(lái)，我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作能力有了整體提高。

一、維護(hù)商城各頻道更新；每日更新商品以及商城新聞內(nèi)容，同時(shí)檢查商城漏洞以及不斷美化店鋪。

二、在工作中，除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外，也對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和新農(nóng)業(yè)的發(fā)展有了更深入的了解，每周參加公司論壇和與其它部門(mén)同事的交流中，學(xué)到了很多新的知識(shí)及概念。更加深入的了解了公司的文化理念。

三、三個(gè)月來(lái)，策劃了商城多個(gè)活動(dòng)。20xx湖南網(wǎng)購(gòu)節(jié)專場(chǎng)，雙11促銷(xiāo)活動(dòng)，圣誕元旦雙節(jié)專場(chǎng)，冬令進(jìn)補(bǔ)，走進(jìn)湘西等。

四、由于公司美工暫時(shí)空缺，臨時(shí)兼任了美工任務(wù)。在制作處理圖片的過(guò)程中，激發(fā)自己不斷學(xué)習(xí)，使自己的美化設(shè)計(jì)方面的技能有所提高。

五、有幸參加了20xx中國(guó)（湖南）電商創(chuàng)新與發(fā)展峰會(huì)，沁坤股份區(qū)域服務(wù)基站建設(shè)啟動(dòng)儀式。讓我對(duì)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展，以及公司農(nóng)業(yè)電商布局充滿期待。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門(mén)同事的配合下，通過(guò)大家的不斷努力，公司為了新三板上市做充分的準(zhǔn)備和積極的努力，我們滿懷激情展望未來(lái)。

在新的一年里我將總結(jié)過(guò)去一年的成功和不足，在做好自己網(wǎng)編工作的同時(shí)，積極參與

運(yùn)營(yíng)中心的其他各項(xiàng)工作，把沁坤商城的建設(shè)得更好，努力為公司做貢獻(xiàn)。

在不斷的工作中，我已經(jīng)逐漸意識(shí)到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，要隨著與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一起進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。在新的一年之中，我會(huì)在日常工作之外，不僅要多做基礎(chǔ)性的工作，還要自己的思維走在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前端，讓自己迅速充實(shí)起來(lái)，逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平，逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“復(fù)合型”編輯的方向前進(jìn)。這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能更好的為沁坤商城的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

此外，在日常工作方面，我還要力爭(zhēng)做到：

一、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)編輯編輯各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步美化店鋪、充實(shí)內(nèi)容，提升組織策劃能力。

二、在服務(wù)商城的整體框架下，不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色。

三、加強(qiáng)網(wǎng)站的推廣，除了規(guī)定的活動(dòng)策劃以外，還要根據(jù)新聞事件熱點(diǎn)制造公司話題，進(jìn)而達(dá)到公司品牌推廣的效果。

新的一年中，我會(huì)和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(zhǎng)壯大的過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，所以在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。

逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在沁坤團(tuán)隊(duì)整體的努力下，沁坤會(huì)走出一條中國(guó)特色農(nóng)業(yè)電商發(fā)展道路。

一、網(wǎng)絡(luò)編輯日常更新。

這是我在職工作每天必定做的工作，因?yàn)樵扔芯W(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗(yàn)，所以上手也比較快，基本在發(fā)布新聞時(shí)沒(méi)有什么需要特別招待的，只是遇到一些特殊的編輯后臺(tái)管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個(gè)工作要點(diǎn)：編輯工作的規(guī)范性，嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作；編輯工作的突破性，日常更新要本著網(wǎng)民有著極強(qiáng)的本地性、可讀性、關(guān)注性，不求多，只求精；編輯工作的創(chuàng)作性，能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動(dòng)深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴(kuò)展以及增加內(nèi)容，撰寫(xiě)新聞通稿。

二、網(wǎng)站編輯日常更新。

中國(guó)電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽，這是我進(jìn)公司以來(lái)第一個(gè)接手負(fù)責(zé)的活動(dòng)頁(yè)面。前期的工作大部分早已完成，而后期的工作主要是頁(yè)面的內(nèi)容補(bǔ)充與修正。在這次專題的跟蹤中，個(gè)人表現(xiàn)自我非常滿意，在源代碼頁(yè)面樣式修改或添加，我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過(guò)程中還算比較順利，遇到不懂的問(wèn)題會(huì)第一時(shí)間予以解決。在同事的幫助下，這個(gè)活動(dòng)專題第一階段工作完工。此外，還花了兩天的時(shí)間，第一次利用ps做了一個(gè)金東博客群的頁(yè)面草稿圖！

三、超大容量增加題庫(kù)。

在5月25日，接到公司任務(wù)，需要在6月15日之前準(zhǔn)備6000道帶選項(xiàng)以及答案的題庫(kù)，題庫(kù)題目不限定，只要求做單選題。截止月底完成1500道，因?yàn)槊刻毂仨毐ＷC有300題的量增加才能更好地完成任務(wù)，負(fù)責(zé)人為了減輕我的工作壓力，給我分配幾個(gè)助手，小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對(duì)于這項(xiàng)工作有高度責(zé)任性，所以還是會(huì)精心去選擇每一個(gè)題目以及增加的答案選項(xiàng)。還好，隨著時(shí)間推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些釋放的時(shí)間給自己養(yǎng)足精神。

四、存在不足

本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級(jí)是良好。由于剛接手工作，對(duì)整個(gè)操作平臺(tái)的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中，撰寫(xiě)新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳，在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風(fēng)與筆調(diào)與博客相差大，所以還是慢慢地找到去寫(xiě)新聞稿的感覺(jué)。第二個(gè)不足就在于自身的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)還存在著大缺口，在很多時(shí)候需要花很多時(shí)間來(lái)完成樣式修改以及頁(yè)面的調(diào)整。此外，工作效率還是不太高，完成100題庫(kù)需要花一個(gè)半小時(shí)，這導(dǎo)致工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。

五、下月計(jì)劃

針對(duì)五月份工作總結(jié)中的不足，進(jìn)行有針對(duì)性地改進(jìn)。因?yàn)?月份一個(gè)重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫(kù)，所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個(gè)工作忙完之后，才能有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)需要補(bǔ)習(xí)的知識(shí)面。對(duì)于新聞通稿的寫(xiě)作，只能是增加寫(xiě)的機(jī)會(huì)，多多修改才能不斷提高寫(xiě)作水平。六月份具體工作安排，主要是配合完成活動(dòng)專題內(nèi)容、題庫(kù)內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁(yè)論壇調(diào)用、娛樂(lè)頻道新聞更新等工作，以及其他未知的待定任務(wù)，希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。

1、其次是要對(duì)信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來(lái)。

2、新聞標(biāo)題要新穎有特色，能夠吸引眼球。

3、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)一個(gè)的去敲打出來(lái)，更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。

4、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡(jiǎn)單的圖片，所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件，最常用的就是。

5、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重，專題是必不可少的，所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡(jiǎn)單代碼。

6、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，有時(shí)我們還會(huì)接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。

7、還有一點(diǎn)很重要，就是團(tuán)隊(duì)精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門(mén)的每個(gè)人溝通。

8、策劃能力，想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在工作單位工作3個(gè)多月了，在**城邦咨詢有限公司北京分公司的3個(gè)月里，雖然工作是跨專業(yè)的，但我發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作報(bào)告總結(jié)如下：

一、工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥

雖然對(duì)于網(wǎng)絡(luò)編輯我不是很了解，但3個(gè)月來(lái)我堅(jiān)持工作，踏實(shí)，任勞任怨，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。

二、注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

部門(mén)的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。初到公司，我保持與部門(mén)同事的良好溝通，通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門(mén)的整體，更通過(guò)自己的聰明才智為部門(mén)的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

三、積極的進(jìn)取之心

這段時(shí)間來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來(lái)的高要求，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。不懂就要問(wèn)，我相信只要有進(jìn)取之心，就沒(méi)有什么不可以。

四、編輯業(yè)務(wù)精益求精

由最初的一個(gè)星期完成一本書(shū)，逐漸變?yōu)閮商焱瓿梢槐緯?shū)，有速度還要保證質(zhì)量，文字上傳到網(wǎng)站以后，還要維護(hù)頻道更新；每日更新頻道首頁(yè)各個(gè)板塊內(nèi)容，同時(shí)更換新聞中心兩側(cè)欄目?jī)?nèi)容。3個(gè)月來(lái)從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。

五、滿懷激情展望未來(lái)

時(shí)間過(guò)得飛快，我已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境，和同事建立了良好的合作關(guān)系，在以后的工作中，我將總結(jié)實(shí)習(xí)期的成功和不足，在做好自己工作的同時(shí)，積極參與網(wǎng)絡(luò)部和出版部的其他各項(xiàng)工作，把藏羚羊旅行指南的內(nèi)容建設(shè)好，努力為公司做貢獻(xiàn)。

通過(guò)實(shí)習(xí)期的工作，我已經(jīng)逐漸意識(shí)到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來(lái)編輯內(nèi)容。以后我會(huì)在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實(shí)起來(lái)，逐漸加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)水平，逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專家型”編輯的方向！這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。

此外，在日常工作方面，我還要力爭(zhēng)做到：

一、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。

二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色。

三、在以后的業(yè)余時(shí)間，多讀一些關(guān)于旅游方面的書(shū)籍，有機(jī)會(huì)要親自去各地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，寫(xiě)一下自己的真實(shí)感受和網(wǎng)友多交流，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn)。

在以后新的工作生活中，我會(huì)和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(zhǎng)的過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團(tuán)隊(duì)整體的努力下，部門(mén)今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好！

為了更好地了解和認(rèn)識(shí)社團(tuán)在每一時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r，為了更好地完善社團(tuán)各個(gè)方面的制度和工作要求，為了更好地積累社團(tuán)的工作經(jīng)驗(yàn)，特作此總結(jié)書(shū)。

一、月度原工作計(jì)劃：

1、 進(jìn)行并完成《滿意不滿意》院報(bào)的稿件采寫(xiě)、編輯與排版，在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)印刷出版，本月共兩期。

a) 完成情況：如期完成，每半個(gè)月出版一期，效果明顯，已取得學(xué)院較高認(rèn)可與評(píng)價(jià)。

b) 工作經(jīng)驗(yàn)：對(duì)采寫(xiě)好的稿件進(jìn)行校對(duì)時(shí)，不僅需要改正文中的錯(cuò)別字詞(尤其是易混字詞，如“地”與“的”、同音字等)，同時(shí)也要注意近義詞的運(yùn)用場(chǎng)景；再者，句子和段落間的過(guò)渡和聯(lián)系，主從句主語(yǔ)是否一致，文章結(jié)尾是否平順、將所要表達(dá)的意思或所要講的事情表達(dá)完整或講敘明白；語(yǔ)言是否簡(jiǎn)練，邏輯是否正常，詞語(yǔ)是否累贅等等，都需要多加注意。

2、 邀請(qǐng)城建多年排報(bào)經(jīng)驗(yàn)的李馨老師到本校為本社團(tuán)編輯部成員開(kāi)展關(guān)于報(bào)紙采寫(xiě)及排版的指導(dǎo)培訓(xùn)。

a) 完成情況：順利完成。

b) 培訓(xùn)效果：較好。參與培訓(xùn)的同學(xué)都能準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、認(rèn)真聽(tīng)講、積極配合老師、積極思考與提問(wèn)。

3、 舉辦一次征文比賽，為本文學(xué)社《雪浪湖》期刊集稿。

a) 完成情況：未如期完成。

b) 原因：《滿意不滿意》的工作投入了大量人手、時(shí)間及精力，要如期完成期刊已是力不從心。

c) 解決方案：推遲出刊日期，提高刊物質(zhì)量。

二、月度突發(fā)情況：

1、情況簡(jiǎn)述：部門(mén)干事大部分流失，造成人手不足，引起工作積壓。

2、發(fā)生原因：部分干事之間發(fā)展私人感情過(guò)程出現(xiàn)矛盾，牽扯到部門(mén)工作，此舉甚為不妥亦不合情理；部分干事學(xué)期課程漲滿，在緊張的學(xué)習(xí)任務(wù)下感到無(wú)多余精力應(yīng)對(duì)社團(tuán)工作，因此選擇放棄社團(tuán)工作；部分干事脫離了原先加入社團(tuán)的初發(fā)點(diǎn)，對(duì)社團(tuán)工作的興趣已大為下降。

3、應(yīng)急方案：部門(mén)部長(zhǎng)從中進(jìn)行勸說(shuō)及調(diào)解，試圖挽回流失干事。在勸說(shuō)與調(diào)解失敗的情況下，部長(zhǎng)接下部門(mén)所有工作，與僅留下來(lái)的極少數(shù)干數(shù)共同完成計(jì)劃工作。

4、解決方案：另尋時(shí)間再次進(jìn)行招新活動(dòng)，以補(bǔ)足人手，保證部門(mén)及社團(tuán)工作如期完成。

三、二次招新基本情況：

1、招新效果：良好。

2、招新部門(mén)：編輯部。

3、招新人數(shù)：應(yīng)試人數(shù)共七名，入選人數(shù)共四名，其中文編部招入三人，美編部招入一人。

4、新成員情況：初步了解——良好，但暫未適應(yīng)部門(mén)及社團(tuán)工作。

四、下月度計(jì)劃工作：

1、進(jìn)入第四期《滿意不滿意》院報(bào)的各流程工作，并在中旬前出版。

2、舉辦“大學(xué)生報(bào)社現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)作大賽”，完成各工作流程的安排與開(kāi)展。

3、與新成員溝通交流，向其介紹部門(mén)及社團(tuán)發(fā)展與工作，使其在短期內(nèi)了解認(rèn)識(shí)部門(mén)及社團(tuán)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

4、真正放手讓干事自行工作，掌握工作技巧及過(guò)程，提高自主工作能力與解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)下一任干部人手。

時(shí)光如電一般的飛馳，舊的一年的大門(mén)即將關(guān)閉，身為一名高中教師在經(jīng)過(guò)一年的工作之后就可以對(duì)其做一個(gè)總結(jié)了，從而提高自己的工作技巧，提高自己的工作效率。寫(xiě)高中教師的年度工作總結(jié)需要包括呢些方面呢？請(qǐng)您閱讀工作總結(jié)之家小編輯為您編輯整理的《高中教師的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)》，但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。

自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、日常教學(xué)方面

本學(xué)年度，本人擔(dān)任高二年級(jí)歷史與高三歷史的教學(xué)工作，雖然我工作已經(jīng)八年，但是由于學(xué)生水平差距較大，而又剛剛接觸新教材，教學(xué)理念與教學(xué)體系都是全新的情況下，我在教學(xué)工作中還是遇到了不少困難，比如，如何吃透教材，如何將教材的內(nèi)容上下聯(lián)系，如何讓學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)等等問(wèn)題。針對(duì)這些情況，我在自我反思的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研大綱、努力吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，同時(shí)把一些較先進(jìn)的理論及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生歷史學(xué)習(xí)的興趣，及合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。

同時(shí)從本學(xué)期開(kāi)始，我還擔(dān)任了歷史教研組組長(zhǎng)與高二年級(jí)歷史備課組組長(zhǎng)，感覺(jué)重任在肩。為了能更好的適應(yīng)新的工作，我認(rèn)真聽(tīng)取各位老師對(duì)于教研組的希望，然后分析，制定本教研組的奮斗目標(biāo)與計(jì)劃，同時(shí)給每位本組提供展示的機(jī)會(huì)，在高二年級(jí)第二課堂活動(dòng)中，每位老師認(rèn)真準(zhǔn)備，努力工作，最終在各位高二歷史教師的辛勤工作下，完成了《中國(guó)古幣收藏與鑒賞入門(mén)》講座，參與的學(xué)生達(dá)xxxx多人，雖然這個(gè)講座還沒(méi)有最終結(jié)束，但是就目前的情況來(lái)看效果不錯(cuò)。

一、在工作位上，敬業(yè)愛(ài)崗，積極主動(dòng)。

由于今年本校的擴(kuò)招，使得有線電視電纜線路已經(jīng)滿足不了學(xué)校的需求，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我積極的配合工作，順利的完成了有線電纜換光纜的改造，增加了節(jié)目臺(tái)，使得學(xué)校的新聞及直播能夠高質(zhì)量的讓學(xué)生收看，提高了學(xué)生獲取信息的效率。

二、在分管工作上，服從安排，兢兢業(yè)業(yè)。

在每周繁忙的情況下，要安排好自己的條線工作，的確有時(shí)感到力不從心。但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下，分管工作思路清晰，做到期初進(jìn)行合理計(jì)劃，實(shí)施過(guò)程抓落實(shí)，及時(shí)反思小結(jié)，期末總結(jié)。這學(xué)期為了迎評(píng)促建工作，大家都全身心的投入進(jìn)來(lái)，加班加點(diǎn)完成自己的工作，配合各部門(mén)的工作。有問(wèn)題及時(shí)與同事探討、交流。學(xué)校在全體師生的努力下順利的通過(guò)了評(píng)估。

我們的學(xué)校無(wú)論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動(dòng)，希望自己能限度地為學(xué)校的建設(shè)獻(xiàn)出微弱的力量。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。

這個(gè)學(xué)期我任教高一4個(gè)班的xx科教學(xué)，期間積極參加學(xué)校升旗儀式和各種會(huì)議，工作認(rèn)真踏實(shí)。積極做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)同事們之間的關(guān)系，使自己的教學(xué)工作和其它工作都取得了突出成績(jī)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，從不潦草從事。包括新課和所有的習(xí)題課，都寫(xiě)教案，都認(rèn)真作題研究教法。

在備課中不斷引入新的知識(shí)、新的教學(xué)思想、新的教學(xué)方法。課堂上引進(jìn)了許多教改和先進(jìn)的教學(xué)方法。備課教案資料齊全。

教學(xué)成績(jī)優(yōu)異。外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)班成績(jī)突出，普通班成績(jī)較好。

及時(shí)教學(xué)中的，及時(shí)調(diào)整教學(xué)思想和教學(xué)方法。教學(xué)中關(guān)心學(xué)生，尊重學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，和學(xué)生關(guān)系密切融洽，能把握學(xué)生的心理需求，使教學(xué)工作恰好與學(xué)生的心理需求相結(jié)合。注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力，注重基礎(chǔ)知識(shí)的形成和培養(yǎng)、深化，先打好基礎(chǔ)，再擴(kuò)展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術(shù)，不搞偏題怪題，與國(guó)家教委的教學(xué)同步，與省里的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質(zhì)教育，尤其是落實(shí)還學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體。

繼續(xù)探索討論式教學(xué)法。今年，我繼續(xù)研究的是“問(wèn)題—討論式教學(xué)法”，并形成了一種模式。積極主動(dòng)地采用創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法，訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，訓(xùn)練學(xué)生協(xié)助學(xué)習(xí)的能力和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在所教班級(jí)的教學(xué)成績(jī)和學(xué)生的評(píng)教評(píng)學(xué)中都得到了充分的肯定和體現(xiàn)。在獲得濟(jì)南市《十大教學(xué)模式》獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，在省骨干教師培訓(xùn)班上，我還進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹。

作為一名高級(jí)教師，作為市中心組成員，我起到了應(yīng)有的作用。積極進(jìn)行教育科研，進(jìn)行理論和實(shí)踐上的探索。

作為一名高級(jí)教師，我能不斷指導(dǎo)青年教師的備課和教學(xué)。今年主要是劉曉華和榮林，我及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行了指導(dǎo)，使他們快速成長(zhǎng)，本學(xué)期二人都開(kāi)出來(lái)較高質(zhì)量的公開(kāi)課。

教研組工作方面。今學(xué)期，學(xué)校實(shí)行了綜合課備課制，打破了教研組結(jié)構(gòu)。但是我們不斷聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，積極及時(shí)落實(shí)。工作中重點(diǎn)依靠三位備課組長(zhǎng)、和部分骨干教師來(lái)帶動(dòng)全組的工作，使得工作進(jìn)行的有條不紊。全組老師的團(tuán)結(jié)是空前的，集體凝聚力增強(qiáng)。開(kāi)了幾次專題研討會(huì)。我們的課題研究方面，研究課活動(dòng)課方面，多媒體教學(xué)方面等都具有先進(jìn)性。學(xué)案教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)、討論式教學(xué)法等，可以說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的。我們的聽(tīng)課活動(dòng)也是很突出的。

一、把握班級(jí)情況

基本情況：我班底子薄，原先是大家都不愿意接任這個(gè)班的班主任，經(jīng)過(guò)上學(xué)期的整頓，班風(fēng)學(xué)風(fēng)有很大好轉(zhuǎn)，全班共有38人，有近6人無(wú)心向?qū)W，紀(jì)律散慢，上課經(jīng)常睡覺(jué)、遲到也較為嚴(yán)重，有兩個(gè)曾有過(guò)頂撞老師的行為，還有一些自理生活的能力較差。這些都給管理好這個(gè)班級(jí)帶來(lái)了較大的阻力。

二、進(jìn)一步完善班級(jí)管理建設(shè)。

本學(xué)期重新通過(guò)民主選舉新班委和團(tuán)支委人選，在入圍學(xué)生中指定人選組成新班委、團(tuán)支委，制定班級(jí)管理量化評(píng)估積分細(xì)則(獎(jiǎng)懲條例)，對(duì)班干部進(jìn)行定期培訓(xùn)指導(dǎo)，充分利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)法指導(dǎo)。但在物色確定的班干部中，部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作能力不突出，中途更換了兩名班委。實(shí)行值日班委制度，經(jīng)過(guò)半個(gè)多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、威信高的班干部，并進(jìn)一步帶動(dòng)了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。實(shí)行安全、賭博一票否決制，嚴(yán)禁學(xué)生下溝河游泳和聚眾賭博。這些制度的實(shí)施都收到較大的成效，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有較大的轉(zhuǎn)變。

三、抓典型，以點(diǎn)帶面以點(diǎn)補(bǔ)面。

本班學(xué)生特點(diǎn)是兩極分化：成績(jī)兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個(gè)班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對(duì)學(xué)生因材施教，分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育，主要分為四種類型：雙優(yōu)生(成績(jī)思想都好的)、中等生、成績(jī)差的、雙差生。對(duì)雙優(yōu)生還需多關(guān)心和鼓勵(lì)，對(duì)雙差生實(shí)行及時(shí)鼓勵(lì)和嚴(yán)格要求、獎(jiǎng)罰分明相結(jié)合。

四、質(zhì)量檢查成績(jī)的正確歸因及對(duì)策

1、壓力過(guò)大，焦慮過(guò)高。因上學(xué)期大部學(xué)生成績(jī)有較大的提高，考前擔(dān)憂考不出以前的成績(jī)，給自己過(guò)大壓力，導(dǎo)致考試時(shí)焦慮過(guò)高，發(fā)揮不好。

2、學(xué)習(xí)興趣和熱情有所降低。平時(shí)自覺(jué)性不夠強(qiáng)，課堂回答問(wèn)題積極性不高，不善于思考。

3、準(zhǔn)備不足，方法欠妥。一些學(xué)生不結(jié)合自己的實(shí)際，喜歡做難題、怪題，抓不準(zhǔn)重點(diǎn)。

4、粗心大意，審題失誤，答題技巧不妙。

5、過(guò)于自信，有驕傲的表現(xiàn)。

6、考試方式的改革，部分學(xué)生答題時(shí)間分配不得法。

根據(jù)上述的原因，主要采取如下一些對(duì)策：

1、改善學(xué)習(xí)行為習(xí)慣

a、科學(xué)調(diào)整各科學(xué)習(xí)時(shí)間。

b、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎(chǔ)性知識(shí)的理解和應(yīng)用，及時(shí)鞏固和多次重復(fù)訓(xùn)練重點(diǎn)知識(shí)。

c、要豐富自己的學(xué)習(xí)生活，調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)情緒，使自己過(guò)得既輕松又充實(shí)。

d、引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)間接興趣，對(duì)無(wú)興趣的科目要采勸強(qiáng)化學(xué)習(xí)”的方法，有一種*自己成功的意識(shí)。

2、發(fā)揮自我暗示的積極作用。

3、講究“戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)”。

戰(zhàn)略：以競(jìng)爭(zhēng)的精神去拼搏，拋開(kāi)保守思想的束縛。

戰(zhàn)術(shù)：強(qiáng)科爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，弱科保底線。(最低要求必須以比省平均分低5分為底線)

五、家長(zhǎng)會(huì)形式的變革效果良好

本次家長(zhǎng)會(huì)采取分批的形式進(jìn)行，離校最近的學(xué)生家長(zhǎng)利用晚上的時(shí)間來(lái)開(kāi)，其它分為雙差生、退步大的學(xué)生、尖子生分別進(jìn)行召開(kāi)，到會(huì)的科任主要是語(yǔ)數(shù)英和x科的老師。在召開(kāi)家長(zhǎng)之前首先把學(xué)生名單發(fā)到科任老師手中，科任老師又先找這些學(xué)生深入一層談心進(jìn)一步了解學(xué)生。開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，到會(huì)的家長(zhǎng)和科任都有說(shuō)不完的話。這種對(duì)話式的家長(zhǎng)會(huì)，比以前只是老師在上面說(shuō)，家長(zhǎng)在下面聽(tīng)老模式效果好多，以前家長(zhǎng)聽(tīng)完老師的說(shuō)話之后想個(gè)別了解情況就沒(méi)有時(shí)間了，現(xiàn)在這種談話式的家長(zhǎng)會(huì)能及時(shí)回答家長(zhǎng)的問(wèn)題，深得家長(zhǎng)的好評(píng)，收到良好的反應(yīng)。

六、喜憂參半。

雖然為建設(shè)這個(gè)班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化差生

新課程改革，是一次深刻的改革，新課改倡導(dǎo)全人教育，強(qiáng)調(diào)課程要促進(jìn)每個(gè)學(xué)生身心健康的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)和終身學(xué)習(xí)的能力，新課改倡導(dǎo)建設(shè)性學(xué)習(xí)，注重科學(xué)探究的學(xué)習(xí)，關(guān)注體驗(yàn)性學(xué)習(xí)，提倡交流與合作、自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)，課程改革的成敗關(guān)鍵在于教師，教師是課程改革的實(shí)施者，作為教師的我必須做好充分的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)新課程改革理論，更新教學(xué)觀念，迎接新課改的挑戰(zhàn)。從上學(xué)期開(kāi)始，在全國(guó)上下刮起了杜郎口風(fēng)，在全國(guó)掀起了一場(chǎng)杜郎口教學(xué)模式改革，經(jīng)過(guò)研究和探索，我認(rèn)為杜郎口教學(xué)模式之所以在全國(guó)推廣，有其特殊性和先進(jìn)性，另外，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，任何一種先進(jìn)的教學(xué)模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都不能照搬，必須結(jié)合自己的實(shí)際情況，因此，為了將杜朗口先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和本校實(shí)際想結(jié)合，我進(jìn)行了一系列探索。所以，下面簡(jiǎn)單地回顧一下開(kāi)學(xué)以來(lái)在這些方面所做的一些英語(yǔ)教學(xué)工作。

一、面向全體學(xué)生，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、創(chuàng)設(shè)各種情景，鼓勵(lì)學(xué)生大膽地使用英語(yǔ)，對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的失誤和錯(cuò)誤采取寬容的態(tài)度。

2、為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)和直接交流的機(jī)會(huì)，以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的一個(gè)空間。

3、鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)體驗(yàn)、實(shí)踐、合作、探索等方式，發(fā)展聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的綜合能力。

4、創(chuàng)造條件讓學(xué)生能夠探究他們自己的一些問(wèn)題，并自主解決問(wèn)題。

二、關(guān)注學(xué)生情感，營(yíng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。

學(xué)生只有對(duì)自己、對(duì)英語(yǔ)及其文化有積極的情態(tài)，才能保持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)力并取得成績(jī)，刻板的情態(tài)，不僅會(huì)影響到英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果，還會(huì)影響其它方面的發(fā)展，情態(tài)是學(xué)好英語(yǔ)的重要因素，因此我努力營(yíng)造寬松、民主、和諧的教學(xué)空間，做到：

1、尊重每個(gè)學(xué)生，積極鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的嘗試，保護(hù)他們的自尊心和積極性。

2、把英語(yǔ)教學(xué)與情態(tài)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相幫助，體驗(yàn)成就感，發(fā)展合作精神。

3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí)，盡可能地為他們創(chuàng)造語(yǔ)言的機(jī)會(huì)。

4、建立融洽、民主的師生交流渠道，經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果，互相鼓勵(lì)和幫助，做到教學(xué)相輔。

三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和使用的過(guò)程中，逐步學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，做到：

1、積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及給他們介紹實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。

2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語(yǔ)境，采用推測(cè)、查閱和協(xié)調(diào)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。

新課程改革不是紙上談兵，它必須要與實(shí)踐相結(jié)合，所以，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，積極參與課程改革，在課改中不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷反思，愿與新課程共同成長(zhǎng)。

一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。

同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫xx。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

我是龍泉中學(xué)語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)。這些年來(lái)，我愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮踏實(shí)，追求上進(jìn)，努力鉆研，在教育教學(xué)各項(xiàng)工作中取得了較為突出的成績(jī)。現(xiàn)略總結(jié)于后，以之共勉。

一、以身為范，為人師表。

1、愛(ài)崗敬業(yè)?！暗赂邽閹?，身正為范”，為人師表，當(dāng)然應(yīng)以德為首。德是從教之本，葉圣陶先生說(shuō)：“教育工作者的全部工作都是為人師表。”在工作中，我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，信念堅(jiān)定，淡泊名利，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勤于耕耘，從而樹(shù)立了自己在語(yǔ)文組各教師中和班級(jí)學(xué)生中的崇高威望。

2、胸懷廣闊。在工作中，我告誡自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂(lè)和收獲的喜悅帶給學(xué)生，全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。

3、關(guān)愛(ài)學(xué)生?！皼](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”，我能以一顆博愛(ài)之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生，絕不以家庭出身分高低，以智力好壞定親疏，以成績(jī)好壞分優(yōu)劣，我能包容學(xué)生的無(wú)知，寬容學(xué)生的過(guò)錯(cuò)，甚至還能忍讓有些學(xué)生的“挑釁”，對(duì)班上的單親學(xué)生還特別給予關(guān)愛(ài)，我以自己的真誠(chéng)無(wú)私贏得了每一位學(xué)生的熱愛(ài)和尊敬。

4、關(guān)系融洽。我能與周?chē)私⒘己玫娜穗H關(guān)系，在教學(xué)活動(dòng)中能較好地與老師、學(xué)生、家長(zhǎng)合作，一切關(guān)系都十分融洽。

5、榮譽(yù)見(jiàn)證。近幾年來(lái)，我多次被評(píng)為“優(yōu)秀班主任”，三次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，2005年曾被評(píng)為“吐祥鎮(zhèn)優(yōu)秀教師”和“奉節(jié)縣師德先進(jìn)個(gè)人”（全校僅選評(píng)一人）。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，磨煉內(nèi)功。

1、虛心學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，優(yōu)秀教師的成才之路是用書(shū)籍筑起來(lái)的。在工作中我努力拓寬學(xué)習(xí)渠道，積極參加校內(nèi)外的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，走近

學(xué)者學(xué)習(xí)理論，深入同行研討交流，以他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己工作的有機(jī)組成部分。在這5年中，我參加了重慶三峽學(xué)院舉辦的中學(xué)語(yǔ)文骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，并圓滿也拿到了結(jié)業(yè)證書(shū)。此外，我還在業(yè)余學(xué)習(xí)中做了幾萬(wàn)字的讀書(shū)筆記。

2、錘煉業(yè)務(wù)。作為中學(xué)語(yǔ)文教研組長(zhǎng)，我能引導(dǎo)全組教師按照新課程標(biāo)準(zhǔn)和黨的教育方針，遵循教育規(guī)律進(jìn)行教育教學(xué)工作。我能主動(dòng)帶領(lǐng)教師與時(shí)俱進(jìn)，大膽地進(jìn)行教改探索，積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。在教學(xué)中引導(dǎo)教師主動(dòng)用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)，突破固有的思維模式，從每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)入手，大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。在《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》頒布之初，我舉辦了《增強(qiáng)課改理念，以創(chuàng)新求發(fā)展》的講座，得到了教科室領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)老師的好評(píng)。爾后又帶領(lǐng)大家研究“新課標(biāo)”，學(xué)習(xí)新課改，并在學(xué)校里成功地組織了新課改的觀摩課活動(dòng)，自己帶頭上公開(kāi)課，而且我榮獲了龍泉中學(xué)20xx-20xx學(xué)年度公開(kāi)課競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。

三、強(qiáng)化管理，有章可循。

為了讓本組工作有章可循，有理可依，有據(jù)可查，我們?cè)趯W(xué)校統(tǒng)一制訂的工作制度中，強(qiáng)化了本組的學(xué)習(xí)制度、教研制度、常規(guī)檢查制度，連辦公室的清潔打掃這類小事都有制度上墻。我們所形成的制度，并非就“紙上談兵”，而是嚴(yán)格付諸于實(shí)踐，如常規(guī)教學(xué)中的備課、聽(tīng)課、作業(yè)批改等的不定時(shí)抽查就是有力的證明。

四、抓好教研，以研促教。

1、注重研究。高素質(zhì)的教師應(yīng)該具有強(qiáng)烈的科研意識(shí)。對(duì)于“研究”，我不奢望自身能在教育教學(xué)理論方面成為什么名家，只是想促進(jìn)

2 、針對(duì)不同的課，我作了許多嘗試。如課文語(yǔ)言特別優(yōu)美的，我著重在讀上下功夫，花特別多的時(shí)間要求學(xué)生去讀，在讀的過(guò)程中精當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，提幾個(gè)提綱挈領(lǐng)的問(wèn)題，啟發(fā)思維；對(duì)于重在明理的課文，我會(huì)把“思考、練習(xí)”的比重加大。多引導(dǎo)提問(wèn)，讓學(xué)生自己提問(wèn)、自己解答。只是適時(shí)引導(dǎo)即可；對(duì)于不同體裁的課文，我會(huì)采取不同的朗讀形式，這樣也能有效幫助學(xué)生理解課文。

總之本ren做了許多的工作，本人的態(tài)度還是比較端正，也取得了一定的成績(jī)。付出總有回報(bào)，我想，今后我還需要更進(jìn)一步的努力，爭(zhēng)取做得更好！

時(shí)光荏苒，又是一年快過(guò)去了，要想在下一年職務(wù)和薪資上“更上一層樓”，作好婦產(chǎn)科醫(yī)生的年度工作總結(jié)至關(guān)重要，這時(shí)究竟該怎么寫(xiě)一篇婦產(chǎn)科醫(yī)生年度個(gè)人總結(jié)呢？為滿足您的需求，工作總結(jié)之家小編特地編輯了“婦產(chǎn)科的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)”，希望能為您提供參考。

從我懷著忐忑的心情走進(jìn)婦二科，到如今自信的走出婦二科，期間有太多的話想說(shuō)。

在如此溫馨又緊張的環(huán)境中，我看到了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，老師們分工合作，有一套自己的工作流程和方法，從開(kāi)始上班起，老師們每一分鐘都有自己的工作，不同的鈴聲，“喂，您好，請(qǐng)問(wèn)有什么事兒?jiǎn)幔?/p>

我清楚地記得第一次靜脈輸液的情景，在治療室里，您說(shuō)：“別怕，膽子放大點(diǎn)，不會(huì)有問(wèn)題的，我在你旁邊?！蔽野阎委熫?chē)推到病人床旁，您默默地站在一旁，堅(jiān)定地眼神給了我莫大的勇氣，護(hù)士在病人的理解下，我核對(duì)床號(hào)，姓名，藥名，濃度，劑量，排氣，扎止血帶，找準(zhǔn)進(jìn)針部位，消毒，再次核對(duì)，再次排氣，順利刺入血管，三松，固定針頭，第三次查對(duì)，一氣呵成，完成操作，您向我投來(lái)贊許的眼神，雖然動(dòng)作有點(diǎn)生硬，但我真的很高興。同時(shí)，我也體會(huì)到良好的護(hù)患關(guān)系非常重要，不緊是對(duì)病人，也是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)可，從而才能順利完成各項(xiàng)操作。在婦二科，我也忘不了余老師那次精彩的講課，使我對(duì)子宮肌瘤有了更深的理解，但愿以后會(huì)有更多類似的講課，這樣能讓我們很好的把理論和實(shí)踐相結(jié)合，保證自己的護(hù)理質(zhì)量。婦產(chǎn)科醫(yī)生工作總結(jié)我還學(xué)到了很多，都得益于老師們的指導(dǎo)，我忘不了婦二科的每一位可親可敬的老師們，是您們引導(dǎo)我走向了工作崗位，真正意識(shí)到護(hù)士的責(zé)任與義務(wù)，也使我熱愛(ài)我的工作。

婦二科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，時(shí)間很短，可是也足夠讓我成長(zhǎng)，原本迷茫的我現(xiàn)今卻滿載而歸。盡管我不知道未來(lái)的工作會(huì)怎樣，但我相信有各科老師們的幫助，加上自己的專心，一定會(huì)順利完成實(shí)習(xí)，成為一名合格的白衣天使！

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)，?？浦R(shí)欠缺，為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班交流平臺(tái)，細(xì)致的專科健康知識(shí)教育，和人性化溝通，的病人滿意度，。，將核心制度本年度考核，每周考核一項(xiàng)，規(guī)范工作流程。，服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：1.改進(jìn)查對(duì)，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人回答，查對(duì)差錯(cuò)的性；2.改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮，工作和備皮；3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人；4.護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、改進(jìn)的弊端，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的。

二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人，開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě)，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。

三、產(chǎn)房管理，布局改造。

產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，腕帶識(shí)別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，疫苗管理。，管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一考核，尤醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中改進(jìn)操作流程。操作技術(shù)，服務(wù)質(zhì)量。

五、開(kāi)拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)，教育及帶教工作。

充實(shí)?？浦R(shí)，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)習(xí)每月兩次，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，級(jí)論文一篇，，督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù)，?？浦R(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，每批學(xué)生專科知識(shí)兩次，圓滿全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿，總有與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又年度展開(kāi)之際，努力啟航，又奮斗的輪回。

我是xx醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生xx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，20xx年7月畢業(yè)于xx學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)， 20xx年取得鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科文憑及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，同年底被評(píng)為優(yōu)秀工作者。工作期間，在醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地完成了醫(yī)院安排的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、注重政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論知識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷提高自身政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做一名思想健康純潔的人。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。

我深刻地認(rèn)識(shí)到要做好一名合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生，必須努力提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。在工作之余，我通過(guò)訂閱業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，經(jīng)常學(xué)習(xí)了解國(guó)內(nèi)本學(xué)科的先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。多次代表醫(yī)院參加了縣、市組織的婦產(chǎn)科醫(yī)師培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，同時(shí)也使自己清醒地認(rèn)識(shí)到，只

有不甘落后才能不被時(shí)代發(fā)展所淘汰。在利用業(yè)余時(shí)間抓好專業(yè)理論鉆研的同時(shí)，我結(jié)合工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)學(xué)術(shù)文章，所撰寫(xiě)的學(xué)術(shù)論文《xxxx》于20xx年9月在《中國(guó)誤診學(xué)雜志》上發(fā)表。

三、認(rèn)真做好醫(yī)療工作，堅(jiān)守崗位

職責(zé)。在衛(wèi)生院工作期間，我承擔(dān)了婦產(chǎn)科病房及2線班工作，24小時(shí)待命，醫(yī)院有加班，隨喊隨到，掌握了婦產(chǎn)科常見(jiàn)病及多發(fā)病的診治，在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)的指導(dǎo)下開(kāi)展了剖宮產(chǎn)、子宮全切、卵巢囊腫、計(jì)劃生育等手術(shù)，采用中西醫(yī)結(jié)合治療盆腔炎效果良好。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍地處理好每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。工作期間還參與了全縣組織的婦科病普查及上消化道疾病普查工作。20xx年我院率先實(shí)施電子病歷，作為一名年輕同志，我積極運(yùn)用自身掌握的電腦知識(shí)，熟悉系統(tǒng)操作后給其他同志一一講解要點(diǎn)，帶領(lǐng)科室醫(yī)生迅速掌握電子病歷，并承擔(dān)了部分電腦的維護(hù)工作。此外，配合醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保了在省、市、縣組織的各項(xiàng)抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí)順利通過(guò)。

個(gè)人有立足本職崗位建功立業(yè)的理想抱負(fù)和腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，能夠正確對(duì)待分工，認(rèn)真履行職責(zé)，從無(wú)怨言、不計(jì)得失。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，按時(shí)上下班，不遲到早退，虛心向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，力求把每一種常見(jiàn)病及多發(fā)病從理論上搞清楚，在實(shí)踐中操作好，做到明明白白當(dāng)醫(yī)生，勤勤懇懇為患者服務(wù)。

作為一名年輕同志，工作中還有很多不足的地方，專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及操作能力也需要進(jìn)一步提高。通過(guò)總結(jié)，我將努力在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，不斷提升理論水平和工作能力，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以上是我個(gè)人總結(jié)，不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

春花秋實(shí)，寒暑往來(lái)，我們將迎來(lái)又一個(gè)春天。通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù)，共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次，其中手術(shù)約614臺(tái)次（包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)），迎接新生兒約627人（包括手術(shù)和自然分娩），為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬(wàn)的收益。雖然工作很繁重，但是沒(méi)有一人喊苦喊累，依然堅(jiān)守崗位?，F(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。

一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。

在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天，護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng)，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，提升管理工作。

各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi)，確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會(huì)每月一次；中層院周會(huì)每月一次；每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次；質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次；滿意度調(diào)查科室每月一次，每月護(hù)理組織查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次，護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進(jìn)行一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，

三、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作。

全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心，堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗，外來(lái)農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護(hù)理糾紛為零。

四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量。

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，職責(zé)明確，分工明確，每周、每月堅(jiān)持自查，抽查考核，及時(shí)反饋，及時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn)，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查，不規(guī)范者及時(shí)反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，及時(shí)改正，杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。

2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。

4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

扶溝縣20xx年婦幼保健工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下，在婦聯(lián)、教育、計(jì)生等相關(guān)部門(mén)配合下，通過(guò)各級(jí)醫(yī)療保健人員的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī)，查找不足，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、婦幼保健服務(wù)機(jī)構(gòu)與人群

扶溝縣轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)，411個(gè)行政村，總?cè)丝?44315人。縣衛(wèi)生局轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)衛(wèi)生院，411個(gè)村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人，7歲以下兒童52582人，5歲以下兒童35364人，3歲以下兒童22010人，當(dāng)年出生6411人。

二、認(rèn)真做好圍產(chǎn)期保健工作，提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率，降低孕產(chǎn)婦死亡率

圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容，一直以來(lái)黨和政府都給予高度重視，特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施，極大地提高新法接生率和住院分娩率，孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級(jí)婦幼保健人員，大力開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門(mén)診、高危妊娠門(mén)診及孕婦學(xué)校。當(dāng)年活產(chǎn)數(shù)6411人，產(chǎn)婦總數(shù)6404人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%；產(chǎn)后訪視5669人，產(chǎn)后訪視率88.43%；住院分娩6173人，住院分娩率96.29%；新法接生6351人，新法接生率達(dá)99.06%；孕產(chǎn)婦死亡3例，孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬(wàn)。

三、扎實(shí)做好兒童保健工作，提高兒童系統(tǒng)管理率，降低5歲以下兒童死亡率

兒童保健工作是婦幼保健另一項(xiàng)重要內(nèi)容，兒童是祖國(guó)的希望，民族的未來(lái)，倍受各級(jí)黨委、政府的重視。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理46941人，兒童保健管理率達(dá)89.27%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)87.92%。5歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)，實(shí)查29565人，結(jié)果顯示中重度營(yíng)養(yǎng)不良患病率1.15%，說(shuō)明兒童的營(yíng)養(yǎng)狀況有待改善?？h婦幼保健院“六一”兒童節(jié)前夕，在縣教委大力支持下，在各幼兒園教職員工積極配合下，對(duì)城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進(jìn)行全面系統(tǒng)的體格檢查，共體檢2109人，檢出缺點(diǎn)疾病630人，檢出率為29.87%。對(duì)檢出的輕度貧血176人，佝僂病120人，齲齒350人，腹股溝疝9人，乙肝表面抗原攜帶者3人，在保護(hù)兒童隱私前提下，提出相應(yīng)的診療處理意見(jiàn)，深得家長(zhǎng)的好評(píng)。通過(guò)群策群力的保健措施實(shí)施，全縣5歲以下兒童死亡79例，5歲以下兒童死亡率12.32‰；嬰兒死亡率58例，嬰兒死亡率9.05‰。

四、積極做好婦女病普查普治工作，改善婦女整體健康狀況，保護(hù)勞動(dòng)力資源

婦女是重要的勞動(dòng)力資源，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍，國(guó)家一直給予相應(yīng)的保護(hù)政策?？h、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計(jì)生部門(mén)共對(duì)79443名婦女進(jìn)行了婦女病普查普治，檢查率為161.42%，查出婦科病35808人，婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下，縣婦幼保健院堅(jiān)持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作，3—5月份共普查單位98個(gè)，普查人數(shù)870人。由于普查的項(xiàng)目全，有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細(xì)胞學(xué)檢查，婦女患病率達(dá)80.00%，查出子宮頸癌3例，屬較高水平。經(jīng)過(guò)相應(yīng)的規(guī)范治療，婦女整體健康狀況得到明顯改善。

五、繼續(xù)做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作，杜絕計(jì)劃生育手術(shù)死亡的發(fā)生

計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作，仍是婦幼保健重要內(nèi)容?？h婦幼保健院作為全縣計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)單位，一直注重對(duì)鄉(xiāng)級(jí)計(jì)劃生育工作的規(guī)范培訓(xùn)，取得明顯效果。當(dāng)年各項(xiàng)節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例，放取節(jié)育器占49.30%，輸卵管結(jié)扎占2.83%，人工流產(chǎn)率占10.24%，藥物流產(chǎn)占20.07%，引產(chǎn)占2.52%，無(wú)一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。

六、做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，為全省實(shí)施干預(yù)措施提供科學(xué)依據(jù)

自20xx年以來(lái)，我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測(cè)點(diǎn)。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)在全縣實(shí)施，5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)在崔橋鄉(xiāng)實(shí)施，出生缺陷監(jiān)測(cè)在縣醫(yī)院和保健院實(shí)施。多年來(lái)縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)、甘干奉獻(xiàn)，每季度向上級(jí)輸送寶貴的科研資料，為全省制定切實(shí)可行的婦幼衛(wèi)生工作方略，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

七、實(shí)施生殖健康/計(jì)劃生育國(guó)際合作項(xiàng)目，促進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生工作緊跟時(shí)代發(fā)展步伐

中國(guó)—聯(lián)合國(guó)人口基金第六周期生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目在我縣實(shí)施以來(lái)，極大地提升了全縣婦幼保健工作服務(wù)能力。以人為本，以人的全面發(fā)展為中心，以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)的理念已深入人心。項(xiàng)目信息科學(xué)管理、青少年保健門(mén)診及計(jì)劃生育規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，以及項(xiàng)目縣互訪參觀學(xué)習(xí)，使我們大開(kāi)了眼界，把握住了婦幼衛(wèi)生發(fā)展的時(shí)代脈搏。青少年保健門(mén)診、孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健、計(jì)劃生育服務(wù)門(mén)診的規(guī)范建立與正常運(yùn)行，使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時(shí)代發(fā)展步伐，婦幼保健工作面貌一新，優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項(xiàng)健康教育活動(dòng)的開(kāi)展，使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。

八、實(shí)施出生及出生缺陷監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，掌握個(gè)案信息，鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量

20xx年國(guó)務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項(xiàng)目全面啟動(dòng)，實(shí)施出生及出生缺陷監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息，保健院保健科負(fù)責(zé)終審。自20xx年6月下旬實(shí)施以來(lái)，截至到11月22日已累計(jì)上報(bào)6870例，出生缺陷17例，不但及時(shí)掌握了個(gè)案信息，拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵，而且鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。

九、做好項(xiàng)目信息管理暨年報(bào)培訓(xùn)工作，為做好項(xiàng)目及常年工作奠定了良好基礎(chǔ)。

扶溝縣是聯(lián)合國(guó)人口基金生殖健康/計(jì)劃生育第六周期項(xiàng)目、淮河流域出生及出生缺陷監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、河南省婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，進(jìn)入9月份以來(lái)，國(guó)家、淮河流域、省、市相繼舉辦了信息管理及年報(bào)培訓(xùn)，為了達(dá)到資源共享，綜合利用相關(guān)信息，我們整合各項(xiàng)目信息及年報(bào)內(nèi)容，于20xx年9月27日至29日，舉辦了項(xiàng)目信息管理暨年報(bào)培訓(xùn)班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療保健單位、私立接生醫(yī)院、計(jì)劃生育服務(wù)站的防保站長(zhǎng)、婦幼專職、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及季年報(bào)人員40人，接受了培訓(xùn)。為做好項(xiàng)目及常年工作奠定了良好基礎(chǔ)。

十、加強(qiáng)婦幼保健建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為，提升婦幼保健及臨床醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力

婦幼保健的工作方針是以保健為中心，以保障人的生殖健康為目的，保健與臨床相結(jié)合，面向群體，面向基層?？h婦幼保健院借生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目督導(dǎo)契機(jī)，在xx年年增設(shè)孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健門(mén)診、青少年保健門(mén)診、計(jì)劃生育服務(wù)門(mén)診、門(mén)診手術(shù)室的基礎(chǔ)上，20xx年新增新生兒重癥室，并配備了相應(yīng)的檢驗(yàn)、輔助檢查設(shè)備，擴(kuò)大服務(wù)范圍，完善空調(diào)、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施，滿足群眾日益增長(zhǎng)保健需求。制作燈箱廣告牌、張貼各種宣傳標(biāo)牌、宣傳折頁(yè)和宣傳報(bào)架，營(yíng)造親情服務(wù)氛圍，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。借保健院醫(yī)療質(zhì)量管理年驗(yàn)收機(jī)會(huì)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量、控制感染、急診救護(hù)方面規(guī)范管理，病歷書(shū)寫(xiě)體現(xiàn)良好醫(yī)患溝系，突出知情選擇人文關(guān)懷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，大大提升了保健院的臨床綜合服務(wù)能力，年創(chuàng)業(yè)務(wù)收入400萬(wàn)元，并取得了良好的社會(huì)效益。

十一、婦幼保健工作中面臨的困難與建議

1、縣、鄉(xiāng)婦幼保健人員待遇過(guò)低，隊(duì)伍難于穩(wěn)定，影響工作質(zhì)量。

縣、鄉(xiāng)婦幼保健人員待遇都低于臨床醫(yī)務(wù)人員收入，新農(nóng)合開(kāi)展以來(lái)距離更加拉大，勢(shì)必影響婦幼保健人員工作熱情，借專業(yè)對(duì)口、執(zhí)業(yè)需要調(diào)入臨床，保健隊(duì)伍難于穩(wěn)定，培訓(xùn)知識(shí)無(wú)法進(jìn)行，影響工作質(zhì)量。應(yīng)單列防保人員的工資，由衛(wèi)生局統(tǒng)一撥付發(fā)放。

2、群眾對(duì)自愿婚檢工作認(rèn)識(shí)不足，應(yīng)加大宣教力度，政府買(mǎi)單婚前醫(yī)學(xué)檢查費(fèi)用。

3、縣婦幼保健院起步晚，長(zhǎng)期處于求生存的困境中，圍產(chǎn)期保健、兒童保健等保健工作一直沒(méi)有能力很好發(fā)展，為了適應(yīng)新時(shí)期婦幼保健衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展需求，希望各級(jí)政府及衛(wèi)生行政主管部門(mén)給予大力政策支持和財(cái)政傾斜。

光陰似箭，日月如梭；工作了一年，大家在工作中有多少收獲呢？有哪些地方需要改進(jìn)的呢？這些問(wèn)題都需要大家好好總結(jié)一下了。有哪些關(guān)于校園安保年度工作總結(jié)呢？為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是工作總結(jié)之家小編整理的校園安保的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)，僅供參考。

學(xué)校安全工作是學(xué)校工作的重中之重，是順利開(kāi)展教育教學(xué)工作的基本保障。近年以來(lái)，我校始終把安全工作放在學(xué)校工作的首位，全面落實(shí)安全工作責(zé)任制，強(qiáng)化校園治安管理和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，經(jīng)常性開(kāi)展師生思想政治教育和法制安全教育，以確保我校師生在校人身安全。在不懈努力下，全力營(yíng)造了一個(gè)文明、和諧、安全的育人環(huán)境，學(xué)校各項(xiàng)工作秩序井然，有效維護(hù)了學(xué)校的安全與穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化安全責(zé)任

成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管副校長(zhǎng)具體抓，學(xué)校安保處直接實(shí)施，各年級(jí)班主任分工負(fù)責(zé)，任課教師“一崗雙責(zé)”的安全管理體系。做到了分工明確，責(zé)任到人。

二、建立健全學(xué)校各項(xiàng)安全制度，落實(shí)安全管理

1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制

學(xué)校將安全工作列入每位教師的目標(biāo)考核中，制訂考核制度和責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、層層簽訂責(zé)任書(shū)，加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)

學(xué)校與各班主任、任課教師層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)，將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度，切實(shí)增強(qiáng)了安全責(zé)任意識(shí)；與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

3、不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度

制訂學(xué)校各項(xiàng)安全規(guī)章制度并不斷完善和充實(shí)。針對(duì)校園日常安全管理，建立了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，實(shí)行24小時(shí)值班制度，教師護(hù)校隊(duì)協(xié)助保安值班制度；應(yīng)對(duì)緊急事件，建立了事故及時(shí)報(bào)告制度，突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和安全預(yù)警機(jī)制；為確保學(xué)生食品安全，建立了食堂食品安全管理制度，食品采購(gòu)索證、食品留樣等系列制度。對(duì)涉及學(xué)校安全的各項(xiàng)工作，都做到了有章可循。

三、做好校園治安防范管理，確保校園安全穩(wěn)定

1、落實(shí)“人防、物防、技防”措施，確保校園安全。學(xué)校配備了保衛(wèi)干部、聘用了專職安保人員、成立了年輕教師組成的護(hù)校隊(duì)、購(gòu)買(mǎi)了部分防恐反恐裝備、裝配了覆蓋校園網(wǎng)絡(luò)的紅外線高清攝像監(jiān)控設(shè)備，全方位為學(xué)校師生的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。

2、加大安全檢查力度，防止出現(xiàn)各類事故。隨時(shí)對(duì)教學(xué)樓、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等人員密集區(qū)和要害部位進(jìn)行安全檢查，冬季加強(qiáng)對(duì)各辦公室用電的安全檢查。

3、加強(qiáng)校園課間安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)反饋、及時(shí)制止，避免了課堂安全事故的發(fā)生。

4、保衛(wèi)隨時(shí)巡防，加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理工作，做到了有事先聯(lián)系，經(jīng)同意后方可入校。

5、加強(qiáng)校內(nèi)治安管理，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針。

6、加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的巡查和治理。落實(shí)24小時(shí)值班制度，遇有突發(fā)事件和重大事件，及時(shí)處置、及時(shí)報(bào)告；及時(shí)排查調(diào)解各種矛盾糾紛。

7、清理校園及周邊安全隱患。我校不定期與盤(pán)水鎮(zhèn)派出所聯(lián)合對(duì)學(xué)校周邊地區(qū)的治安環(huán)境進(jìn)行綜合治理，對(duì)校園管制刀具進(jìn)行收繳。徹底清除不安全因素對(duì)學(xué)生的影響，為師生提供了健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、加強(qiáng)法制安全教育，增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)

重視安全宣傳工作，利用例會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)全體教師集中進(jìn)行安全政策、法規(guī)的宣傳和典型安全案例的分析，引導(dǎo)教師熟悉安全法規(guī)，重視安全教育，提高安全意識(shí)。不定期開(kāi)展學(xué)生法律法規(guī)和安全教育，隨時(shí)敲響安全警鐘，消除學(xué)生對(duì)安全隱患的麻痹意識(shí)。

1、集中組織全校教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)崗位安全工作指南》和新頒布的《貴州省學(xué)校學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》，加強(qiáng)教師法律意識(shí)，學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己和學(xué)生，學(xué)會(huì)應(yīng)急處置和預(yù)防傷害。

2、為加強(qiáng)學(xué)生法制意識(shí)、推進(jìn)綜合治理工作的深入開(kāi)展，學(xué)校組織學(xué)生學(xué)習(xí)了學(xué)?！秾W(xué)生安全管理制度》，組織開(kāi)展了《貴州省學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》主題班會(huì)。積極印發(fā)各種學(xué)習(xí)宣傳資料，利用主題班團(tuán)會(huì)、黑板報(bào)和宣傳欄對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制、交通、消防、預(yù)防人身傷害等安全教育，有效的提高了學(xué)生的自我安全保護(hù)意識(shí)。

3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行了禁毒專題教育，下發(fā)學(xué)習(xí)資料并要求學(xué)生寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì)，切實(shí)提高了學(xué)生防毒拒毒意識(shí)。

4、針對(duì)學(xué)生日常行為中的不良行為，如攀爬圍墻、破壞公物等行為進(jìn)行了專門(mén)的整治，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)教育、及時(shí)批評(píng)，避免安全事故發(fā)生。

學(xué)校安全工作無(wú)小事，學(xué)校安全責(zé)任重于泰山。我校在今后的校園安保工作中，將以更強(qiáng)的責(zé)任心，細(xì)化各項(xiàng)安全工作，確保學(xué)校師生生命和財(cái)產(chǎn)安全，為普安縣的教育事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

一學(xué)年來(lái)，保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，各年級(jí)、班級(jí)、及全體師生的積極配合下，通過(guò)全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學(xué)年的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體工作報(bào)告作工作總結(jié)如下：

一、主要工作

1、校園治安方面

（1）妥善處理各年級(jí)、班級(jí)發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開(kāi)專門(mén)的安全工作會(huì)議x次，繼續(xù)做好安全信息制度。

（2）繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開(kāi)學(xué)以來(lái)，保衛(wèi)科加強(qiáng)校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會(huì)閑雜人員到校門(mén)口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。其中x起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。

（3）走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件x余起，后經(jīng)過(guò)在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件xx來(lái)個(gè)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。

2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

一學(xué)年來(lái)，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒(méi)有發(fā)生人身安全事故和重大財(cái)產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班，堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理，大事不過(guò)夜，維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定。

3、校園消防工作方面

為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅(jiān)持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)年換更換消防設(shè)備：滅火氣兩次，增加滅火器x個(gè)，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒(méi)有安全事故的發(fā)生。

二、存在問(wèn)題

1、本學(xué)年治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻xx來(lái)次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。

2、由于xx幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門(mén)衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強(qiáng)。

3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會(huì)趁機(jī)充電及使用電老虎燒水，同時(shí)也給宿舍管理老師帶來(lái)管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請(qǐng)學(xué)校給予幫助拆除插板。

三、工作建議

校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進(jìn)校，學(xué)生增多，因此20xx年的安全防范任務(wù)重，面對(duì)新情況、新問(wèn)題務(wù)必保持清醒頭腦，強(qiáng)化值班值日工作，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，大力加強(qiáng)安全宣傳教育，創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。

光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保衛(wèi)處一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)有一些，不足之處也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)本處一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、關(guān)于一年來(lái)的工作

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，肩負(fù)著財(cái)產(chǎn)安全、教學(xué)環(huán)境安全、盤(pán)查嫌疑人員、外來(lái)人員及治安案件處理等工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了履行好肩負(fù)的使命，高度重視團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的提高，抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。對(duì)存在的問(wèn)題：堅(jiān)持有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，引以為鑒，改進(jìn)工作的原則。一年來(lái)在學(xué)校黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在上級(jí)公安、綜治等業(yè)務(wù)職能部門(mén)的具體指導(dǎo)下，在學(xué)校各處室、年級(jí)、全體師生的支持下，我們緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在校園管理，安全防范，法紀(jì)安全教育，維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了大量的工作，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序，保證了學(xué)校正常的教學(xué)、工作、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全，主要開(kāi)展的工作有：

1、完善校園治安保衛(wèi)制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程。為今后保衛(wèi)科工作的制度化、正規(guī)化、形象化、奠定基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)保衛(wèi)科人員及臨時(shí)工的崗位職責(zé)培訓(xùn)和專業(yè)技能的訓(xùn)練，取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。

3、為加強(qiáng)校園治安管理，維護(hù)校園良好治安秩序，做到層層有人抓，處處有人管，與各處室、年級(jí)簽署了治安、防火、交通等安全責(zé)任書(shū)。并進(jìn)一步完善了校園安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。重新招聘和調(diào)換了一些門(mén)衛(wèi)；組建了校護(hù)衛(wèi)隊(duì)和年級(jí)治安保衛(wèi)小組；統(tǒng)一制訂學(xué)生在校請(qǐng)假單，落實(shí)規(guī)范請(qǐng)假制度；加強(qiáng)與xx派出所、兄弟單位保衛(wèi)科的溝通和聯(lián)系，建立了有效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。

4、精心組織安排保衛(wèi)處的日常值班和節(jié)假日值班。我處人員平時(shí)和節(jié)假日經(jīng)常在校園內(nèi)外巡邏。排除安全隱患，力保校園安全零事故。

5、在xx、xx等護(hù)校隊(duì)員的協(xié)助下，制止處理了校園內(nèi)外多起打架斗毆事件，破獲了一些敲詐勒索、偷盜等案件，排解了一些糾紛。先后受到了公安部門(mén)的表?yè)P(yáng)。

6、確保重大活動(dòng)期間安全。一年來(lái)為做好新生開(kāi)學(xué)報(bào)名、國(guó)慶期間維穩(wěn)、國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)、“兩會(huì)”、清明、五一假期、“xx”敏感期、高考、中考、畢業(yè)生離校、重大會(huì)議等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，每個(gè)重大活動(dòng)前，根據(jù)不同情況都制定安保工作方案及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等，有計(jì)劃，有措施，有部署，狠抓落實(shí)。

7、配合市教育局、市綜合治理委員會(huì)搞好綜合治理迎檢工作。我校多次榮獲市綜治工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)稱號(hào)。

8、加強(qiáng)外來(lái)人口管理。對(duì)駐校施工隊(duì)人員、食堂工友、超市售貨員、租房人員、投親靠友等外來(lái)人口逐個(gè)重新進(jìn)行登記、造冊(cè)、建立檔案，做到底數(shù)清、情況明。對(duì)他們進(jìn)行遵紀(jì)守法、遵守校紀(jì)校規(guī)的安全教育，收到明顯實(shí)效。一學(xué)年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起外來(lái)人口違法違紀(jì)案件。

二、一年來(lái)工作的體會(huì)

保衛(wèi)工作雖說(shuō)是一項(xiàng)知識(shí)技術(shù)含量低的工種，但其責(zé)任大、地位低、工作時(shí)間長(zhǎng)、易得罪人。盡管如此，在x校長(zhǎng)、xx副校長(zhǎng)的指導(dǎo)和支持下，我處圓滿完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)安保任務(wù)。積極努力地為四中的輝煌業(yè)績(jī)爭(zhēng)光添彩。同時(shí)，我處全體人員也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、各處室、年級(jí)的支持配合是干好工作的靈魂。在工作上，大家都應(yīng)能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，工作任務(wù)多么艱巨，大家都要團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力地完成任務(wù)。

三、存在的不足和20xx年工作的努力方向

回顧一年來(lái)來(lái)的工作，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在工作上還存在一些不如人意的地方。

1、對(duì)學(xué)校安保隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。對(duì)相關(guān)人員的分工及職責(zé)要進(jìn)一步明確劃定，提高辦事效率。

2、依制度管人和依制度辦事應(yīng)常抓不懈。

3、治安保衛(wèi)工作物防、技防設(shè)施還需進(jìn)一步完善和加大投入。

4、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素，社會(huì)不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大，社會(huì)非法出版圖書(shū)、音像、網(wǎng)吧、游戲廳等都對(duì)學(xué)生的影響非常大，同時(shí)學(xué)校周邊的飲食攤、食品店還存在一定的的食品安全隱患，我們要與其他職能部門(mén)一道加強(qiáng)整治。

5、學(xué)生做為社會(huì)的弱勢(shì)群體多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低，增加了學(xué)校安全工作的難度。我處要與政教處一起加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。

所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。我們一定會(huì)正視現(xiàn)實(shí)，正視不足，迎難而上。努力營(yíng)建一個(gè)秩序井然的平安和諧校園。

20xx年，學(xué)校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長(zhǎng)宋新光直接抓，分管副校長(zhǎng)李家意具體抓，學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、制度保*措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書(shū)記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用*品和保健品，嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)*慶典活動(dòng)，嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)*工作，嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期（日）私自帶學(xué)生外出，在校外開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

3、簽訂責(zé)任書(shū)。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治

學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)*的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。

四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常*地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

1、開(kāi)展豐富多*的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多*的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒，學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的*，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。

2、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以校園安全為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，對(duì)學(xué)生騎車(chē)上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴(yán)禁學(xué)生騎三無(wú)（無(wú)剎車(chē)、無(wú)鈴、無(wú)牌照）自行車(chē)上學(xué)。

五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改

開(kāi)展常規(guī)檢查。每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前，學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí)，積極配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季，學(xué)校對(duì)電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

六、存在的主要問(wèn)題和下步的打算

我們?cè)诎踩Ｐl(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。

1、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多，獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多，而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。

2、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái)，在各級(jí)黨委*的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)有關(guān)職能部門(mén)的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大，試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在，社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書(shū)、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。

今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。

20xx年，保衛(wèi)部以創(chuàng)建平安校園、和諧校園為中心，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校政治大局平穩(wěn)、校園治安環(huán)境明顯改善、校園交通管理有序、消防安全無(wú)重特大火災(zāi)事故的目標(biāo)，為保學(xué)校安全穩(wěn)定，做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：

一、深入調(diào)研，掌握動(dòng)態(tài)，維護(hù)學(xué)校政治穩(wěn)定

1、收集師生中的有關(guān)信息，經(jīng)研判后對(duì)有價(jià)值的信息及時(shí)上報(bào)學(xué)校和相關(guān)部門(mén)，全年報(bào)送情報(bào)信息xx篇。

2、配合有關(guān)部門(mén)對(duì)我校學(xué)生準(zhǔn)備組織的敏感活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查，成功阻止了他們的活動(dòng)，避免了對(duì)學(xué)校產(chǎn)生負(fù)面影響。x月x日、x日，全處對(duì)學(xué)校所有露天公共場(chǎng)所進(jìn)行24小時(shí)巡查守候，保證了學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)與“xx”有關(guān)的活動(dòng)。

3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)上有害信息，重視在網(wǎng)上與師生員工的溝通工作，在學(xué)校信息反饋平臺(tái)上回復(fù)信息xx余條。

二、立足防范，保障校園安全

1、加強(qiáng)治安、消防安全宣傳教育工作。在新生入學(xué)期間，印制xx份《新生入學(xué)須知》張貼在xx棟學(xué)生宿舍的門(mén)棟前；對(duì)學(xué)生發(fā)放安全常識(shí)宣傳單xxxx余份；組織消防安全演練xx次；對(duì)xxxx余名本科新生進(jìn)行消防安全知識(shí)講座，并給xxxx余名新生發(fā)放了《學(xué)生宿舍消防安全》宣傳單；在全校各二級(jí)單位開(kāi)展“119”消防安全宣傳活動(dòng)；組織消防安全知識(shí)講座xx次；組織x名職工參加了xx市消防局舉辦消防培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)治安、消防檢查工作。全年治安檢查中發(fā)現(xiàn)治安隱患x起，下達(dá)治安隱患整改建議書(shū)x份；全年組織消防安全檢查xxx余次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患xx起，下達(dá)火災(zāi)隱患整改通知書(shū)xx份，已整改及部分整改xxx起；xx月x日學(xué)工處、保衛(wèi)處、后勤物業(yè)聯(lián)合對(duì)本科生宿舍進(jìn)行了消防安全大檢查；維修各類消防器材xx具；新增各類滅火器具xxx具；全年學(xué)校沒(méi)有發(fā)生惡性刑事案件和重特大火災(zāi)事故。

3、巡防布守，多抓現(xiàn)行，打擊犯罪。全年抓獲現(xiàn)行xx起，抓獲犯罪嫌疑人xx名。驅(qū)趕盜竊嫌疑人和違法犯罪嫌疑人xx余人次。

三、加大交通管理力度，改善校園交通秩序

1、實(shí)施了校園機(jī)動(dòng)車(chē)門(mén)禁系統(tǒng)管理。x月x日學(xué)校機(jī)動(dòng)車(chē)門(mén)禁系統(tǒng)正式運(yùn)行。通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)管理，減少了車(chē)流量xxxx輛/天，機(jī)動(dòng)車(chē)出入校園規(guī)范有序。

2、加大校內(nèi)違章車(chē)輛的處理力度。全年查獲在校園內(nèi)行駛的無(wú)證、無(wú)牌摩托車(chē)xx余輛，其中移交東新交通大隊(duì)處理的有xx輛（含收繳留學(xué)生的摩托車(chē)xx輛）；處理違章校園循環(huán)車(chē)xx臺(tái)次；對(duì)在校園內(nèi)違停車(chē)輛張貼“機(jī)動(dòng)車(chē)違停處理通知”xxxx余張。

3、加大交通管理力度。堅(jiān)持每天上下班高峰時(shí)段，在行人多、車(chē)流量大的路口值勤，疏導(dǎo)交通。全年調(diào)解交通事故xx起，為學(xué)校追回經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)余元；堅(jiān)持驅(qū)趕校內(nèi)“黑的”x臺(tái)次。

4、加強(qiáng)校內(nèi)交通設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)工作。全年新增、維修交通標(biāo)牌xxx余塊；施劃車(chē)位xxx余個(gè)；施劃道路線xxx余平方；新增、修補(bǔ)減速路共xx條；在違停現(xiàn)象嚴(yán)重地段安裝道路防護(hù)柱xxx余個(gè)。

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開(kāi)始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。

二、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過(guò)柜員考試

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū)，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛(ài)之處。

四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

以上是我部xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

時(shí)間是一條金河，一年365天就要畫(huà)上句號(hào)，年度工作很多，我們需要從第四季度開(kāi)始提前準(zhǔn)備銀行員工的年度工作總結(jié)內(nèi)容，怎么樣才能讓上級(jí)部門(mén)充分了解您的銀行員工的工作呢？工作總結(jié)之家小編收集整理了一些“銀行員的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)”，歡迎大家閱讀，希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年，是我收獲最大的一年，也是進(jìn)步最大的一年。今年以來(lái)，在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高?；仡櫰饋?lái)，現(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下：

一、20xx年度工作總結(jié)

一線儲(chǔ)蓄柜銀行儲(chǔ)蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點(diǎn)：

1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日按時(shí)到崗，做好班前準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，接待每一位客戶，耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品，回答客戶疑難問(wèn)題。

記得有一次一位個(gè)體工商戶拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到支行存款，我專心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。

這件事讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，要想將業(yè)務(wù)做好，必須堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念。

2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價(jià)單證、現(xiàn)金、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料，確保交易錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的交易，每天早中晚做到三碰庫(kù)以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對(duì)。

我的工作有時(shí)很繁瑣，必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。

于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作從那以后，只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可，在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

二、20xx年度工作計(jì)劃

對(duì)于明年的工作計(jì)劃，我又如下幾點(diǎn)想法，還不成熟，敬請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：

一是擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

一年都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧一年的點(diǎn)滴，又感覺(jué)收獲了不少，我將在20xx年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!

一年的工作轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了，在這一年中自己聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，時(shí)刻遵守著銀行的紀(jì)律，很好的完成了自己這一年的工作，也有了很不錯(cuò)的工作成績(jī)。馬上就要開(kāi)始新一個(gè)階段的工作了，我覺(jué)得自己若是想在新的一年中有更大的進(jìn)步的話就應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，這樣才能夠知道自己這一年是有哪些地方?jīng)]有做好的，在新的一年中就能夠有一些進(jìn)步。

一、工作表現(xiàn)

作為柜員就是幫助來(lái)銀行的客戶辦理業(yè)務(wù)的，同時(shí)也可以根據(jù)客戶的需求推薦銀行的一些理財(cái)產(chǎn)品。所以自己是必須要清楚這些理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)的，才能夠根據(jù)客戶的需求做好推薦。自己每天都會(huì)花時(shí)間去了解銀行一些產(chǎn)品的特點(diǎn)，也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)教這方面的一些問(wèn)題。一年下來(lái)自己對(duì)所有的產(chǎn)品都比較的了解了，我覺(jué)得自己今年在工作上的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，一直都有在認(rèn)真的去學(xué)習(xí)一些新的東西，在工作的過(guò)程中也非常的努力，也是能夠很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力這一塊還是有一些欠缺的，所以也導(dǎo)致自己在工作中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤。

二、工作心得

在這一年自己也遇到了幾個(gè)比較難溝通的客人，也在工作中犯了一些小的錯(cuò)誤，我也明白了想要做好這個(gè)工作不是一件容易的事情。在跟客戶的溝通上我還是存在著一些小的問(wèn)題的，所以自己之后還是要加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練，讓自己能夠更好的去處理自己面對(duì)的一些問(wèn)題。在工作的過(guò)程中也要更加的認(rèn)真和細(xì)心才行，很多的錯(cuò)誤其實(shí)都是可以避免的，但就是因?yàn)樽约旱牟患?xì)心導(dǎo)致犯了錯(cuò)誤，所以在之后自己要改變一些不好的工作習(xí)慣，讓自己能夠把工作完成得越來(lái)越好。

三、工作計(jì)劃

明年自己要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，我的各方面能力都有需要提高的地方，所以自己要抓緊時(shí)間努力的提高自己的能力，讓自己在新的一年中能夠更好的去完成工作。雖然今年的成績(jī)是很不錯(cuò)的，但自己也不能驕傲和滿足，在新的一年要給自己定下一個(gè)目標(biāo)，新的一年努力的去完成自己的這一個(gè)目標(biāo)。我跟優(yōu)秀的同事之間的差距還是有一點(diǎn)大的，所以在新的一年中自己要努力的去縮小這個(gè)差距，追趕上別人的腳步。我相信自己在明年是一定能夠有進(jìn)步的。

一、順應(yīng)群眾期盼，增強(qiáng)金融助推示范建設(shè)驅(qū)動(dòng)力

（一）示范引領(lǐng)金融創(chuàng)新。結(jié)合嘉善實(shí)際制定并印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)xx縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)全面深化建設(shè)20xx年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)》，引導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)突出信貸支持重點(diǎn)，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，切實(shí)做好金融先行先試助推xx縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)各項(xiàng)工作。深入貫徹落實(shí)六部委《關(guān)于大力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，扎實(shí)做好科技金融服務(wù)的意見(jiàn)》精神，牽頭xx縣科技局、縣經(jīng)信局聯(lián)合簽署金融支持科技型和“機(jī)器換人”企業(yè)三方合作框架協(xié)議，建立科技型及“機(jī)器換人”企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)金融服務(wù)微信交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)全天候無(wú)障礙服務(wù)。探索農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)，主動(dòng)向政府建議開(kāi)展農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)，被政府采納并列入xx縣域科學(xué)發(fā)展綜合配套改革行動(dòng)計(jì)劃，獲省政府批復(fù)。會(huì)同嘉興中支聯(lián)合開(kāi)展了農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)推進(jìn)情況調(diào)研，召開(kāi)農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)工作調(diào)研座談會(huì)，積極爭(zhēng)取開(kāi)展試點(diǎn)活動(dòng)。

（二）行動(dòng)助推金融普惠。制定印發(fā)了《“貼近群眾、服務(wù)民生”20xx年xx縣普惠金融實(shí)施方案》，從優(yōu)化結(jié)構(gòu)增加信貸投入、創(chuàng)新服務(wù)拓寬融資渠道、加大建設(shè)改善信用環(huán)境、爭(zhēng)取資源優(yōu)化金融配置、提升服務(wù)推進(jìn)便民支付、普及知識(shí)保障群眾權(quán)益落實(shí)19項(xiàng)普惠金融工作措施。xx縣財(cái)政局、經(jīng)信局聯(lián)合開(kāi)展了“踐行群眾路線，服務(wù)中小企業(yè)”為主題的20xx信貸助小微，惠民生“春雨行動(dòng)”。召開(kāi)了工作會(huì)議，分解落實(shí)了全年信貸支持1000家市場(chǎng)前景好、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的小微企業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款增速、全年新增小微企業(yè)貸款1000家、民生類個(gè)人貸款6250戶、全年共新增小微企業(yè)和民生類群體貸款40億元的目標(biāo)任務(wù)。積極向上級(jí)行申報(bào)爭(zhēng)取到兩筆支農(nóng)再貸款5000萬(wàn)元，占嘉興全市支農(nóng)再貸款增量總額的50％，有效增強(qiáng)惠農(nóng)金融支持。進(jìn)一步宣傳、管理、發(fā)揮好中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金作用，切實(shí)幫助成長(zhǎng)型中小企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難，累計(jì)轉(zhuǎn)貸520筆、18.51億元，178家企業(yè)受益，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界好評(píng)。

（三）三信帶優(yōu)金融生態(tài)。開(kāi)展了“普惠三農(nóng)，爭(zhēng)創(chuàng)三信”系列活動(dòng)。召開(kāi)了xx縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨三信授信簽約會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了總額達(dá)2.6億元的整村“批發(fā)式”貸款合作協(xié)議和農(nóng)戶小額信用貸款授信協(xié)議簽約。深化“信用鎮(zhèn)、信用村、信用戶”評(píng)定，上半年獲評(píng)省級(jí)信用村1個(gè)、市級(jí)信用鎮(zhèn)1個(gè)、信用村15個(gè)，縣級(jí)信用鎮(zhèn)2個(gè)、信用村70個(gè)。指導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行針對(duì)“三信”評(píng)定成果制定出臺(tái)金融優(yōu)惠政策，推動(dòng)開(kāi)發(fā)“農(nóng)”字通系列貸款產(chǎn)品，放大信用貸款單戶限額從10萬(wàn)元提高到30萬(wàn)元，真正讓誠(chéng)信農(nóng)村受惠。

（四）研究指導(dǎo)金融發(fā)展。組織召開(kāi)了支行年度調(diào)研信息工作會(huì)議，落實(shí)全員調(diào)研信息任務(wù)。積極發(fā)揮青年創(chuàng)新工作興趣小組作用，加大課題調(diào)研，努力培育研究型青年隊(duì)伍。對(duì)社會(huì)融資總量和光伏產(chǎn)業(yè)的專題研究分析受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和批示?！掇r(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展與金融支持——以xx縣為例》、《農(nóng)民物權(quán)貨幣化可行性研究——以xx縣農(nóng)村住房抵押貸款為例》、《淺析新形勢(shì)下嘉善地方政府債務(wù)運(yùn)行情況與風(fēng)險(xiǎn)化解路徑》3篇調(diào)研被《浙江金融調(diào)查分析》錄用。有效依托金融學(xué)會(huì)平臺(tái)，提升基層金融研究水平，xx縣金融學(xué)會(huì)被縣民政局評(píng)選為4a級(jí)社會(huì)組織，被縣科協(xié)評(píng)選為20xx年度先進(jìn)集體。組織金融系統(tǒng)開(kāi)展了市金融學(xué)會(huì)與縣科協(xié)年度課題招標(biāo)活動(dòng)。

二、維護(hù)群眾利益，提高區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)防控力

（一）強(qiáng)化綜合管理。組織開(kāi)展了銀行機(jī)構(gòu)20xx年度綜合評(píng)價(jià)工作，對(duì)全縣12家銀行機(jī)構(gòu)14個(gè)方面的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分并通報(bào)。做好上半年2家新設(shè)分支機(jī)構(gòu)的開(kāi)業(yè)審批工作，組織擬任二級(jí)支行負(fù)責(zé)人6人次進(jìn)行從業(yè)資格考試。組織對(duì)縣工行、交行、郵儲(chǔ)銀行開(kāi)展現(xiàn)金收付和假幣收繳鑒定業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)檢查。參與開(kāi)展對(duì)轄內(nèi)5家小貸公司20xx年度考核評(píng)價(jià)工作。xx縣經(jīng)信局、財(cái)政局和銀監(jiān)等部門(mén)實(shí)地審核、聯(lián)合申報(bào)轄內(nèi)3家銀行20xx年小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)纳暾?qǐng)。組織小額貸款公司開(kāi)展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)的合意貸款管理，督促銀行機(jī)構(gòu)用好用足信貸規(guī)模額度，同時(shí)積極向上級(jí)溝通匯報(bào)實(shí)際規(guī)模需求。切實(shí)做好春節(jié)前轄區(qū)小法人機(jī)構(gòu)流動(dòng)性監(jiān)測(cè)管理，布置轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)開(kāi)展人民銀行分支機(jī)構(gòu)常備借貸便利操作試點(diǎn)，向符合條件的中小金融機(jī)構(gòu)提供短期流動(dòng)性支持。組織召開(kāi)季度民間借貸利率監(jiān)測(cè)點(diǎn)交流座談會(huì)。督促輔導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行定期做好合格審慎評(píng)估工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)短期同業(yè)拆借利率管理。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一部署，按照《xx市銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量巡訪制度》，及時(shí)開(kāi)展轄內(nèi)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)巡訪，實(shí)地調(diào)查了解銀行機(jī)構(gòu)不良貸款的動(dòng)態(tài)和清收情況。完成20xx年度涉農(nóng)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估。

一年過(guò)去了，這一年既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，業(yè)務(wù)員工作一年后就可以做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，看看自己的工作情況，如何才能將業(yè)務(wù)員的年度總結(jié)清晰而有條理呢？工作總結(jié)之家小編收集整理了一些“業(yè)務(wù)員的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)”，歡迎大家閱讀，希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作，具體總結(jié)如下。

一、總體目標(biāo)完成情況：

（一）在銷(xiāo)售方面，主要受以下幾方面因素影響。

1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。

20xx年該客戶完成銷(xiāo)售180xxxx元，而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷(xiāo)售80xxxx元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃200xxxx相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷(xiāo)售不少于50xxxx，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷(xiāo)售份額將會(huì)增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷(xiāo)售。

（二）在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大（兩客戶合計(jì)銷(xiāo)售65xxxx）。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心。另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。

在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系。

（2）工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。

（4）集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大。

（5）積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。

（6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái)，本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒(méi)有松懈過(guò)，，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。

三、存在問(wèn)題：

1、部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求。

3、壓庫(kù)工作效果不明顯。

4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

5、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小。

6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)務(wù)員的工作情緒。

今年以來(lái)，新聞中心在局、臺(tái)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)單位的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以正面宣傳為主，充分發(fā)揮喉舌功能，積極大力宣傳我市的改革開(kāi)放和兩個(gè)文明建設(shè)，較好的完成了全年的工作任務(wù)。1—12月份，共采編播發(fā)電視新聞220期，2600余條，采編播發(fā)電臺(tái)新聞220期，2200余條，完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

具體工作中，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：

1.充分發(fā)揮喉舌功能，努力為全市“兩個(gè)文明建設(shè)”搞好服務(wù)。

一是圍繞市委、市政府各個(gè)階段的重點(diǎn)工作，適時(shí)開(kāi)辦欄目，深入搞好報(bào)道。年初，圍繞“xx”計(jì)劃和全市“兩個(gè)文明建設(shè)”工作取得的重大成果和“十五”計(jì)劃的展望作了系列重點(diǎn)報(bào)道。三月份開(kāi)始，我們開(kāi)辟了《貫徹農(nóng)村工作會(huì)議精神報(bào)道》欄目，對(duì)全市貫徹落實(shí)全市農(nóng)村工作會(huì)議精神的打算、措施和目標(biāo)作了重點(diǎn)報(bào)道。

配合全市形勢(shì)開(kāi)辟了《關(guān)注個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)》、《農(nóng)民增收看實(shí)招》、等欄目，對(duì)全市學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，實(shí)踐“三個(gè)代表”的情況進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的報(bào)道，并從不同的側(cè)面和角度，對(duì)全市先進(jìn)黨委、先進(jìn)基層黨組織，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)下，各基層、單位1創(chuàng)新思路和措施，努力增加農(nóng)民收入進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道，并對(duì)我市的重大工程、重要建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。為配合全市各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。在全市營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好氛圍，開(kāi)辦了《輝煌成就》欄目，從工業(yè)、農(nóng)業(yè)對(duì)外開(kāi)放，精神文明將設(shè)等十幾個(gè)層面，對(duì)我市取得的巨大成就做了全面、重點(diǎn)報(bào)道，收到良好社會(huì)效果。

二是突出經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，上半年，重點(diǎn)報(bào)道了全市工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，招商引資的經(jīng)驗(yàn)做法和外經(jīng)外貿(mào)成果，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況，較好的體現(xiàn)了市委市政府關(guān)于“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村城市化、全市工業(yè)化”的戰(zhàn)略思想，為全市“三化”進(jìn)程的推進(jìn)起到了良好的推動(dòng)作用。

2.加大外宣工作力度

今年以來(lái)，我們?cè)谌耸志o，內(nèi)宣任務(wù)重的情況下，堅(jiān)持內(nèi)宣、外宣一起抓，以內(nèi)宣促外宣，通過(guò)外宣提升膠南形象，擴(kuò)大膠南的知名度。把全年的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到人，具體分解到月，并安排一人具體負(fù)責(zé)，使人人身上有擔(dān)子、有壓力，并與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，同時(shí)并做好上通下聯(lián)工作。有什么好的題材和素材及時(shí)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)溝通、聯(lián)系，得到了他們的大力支持和幫助。

3.切實(shí)加強(qiáng)管理工作

新聞中心年輕人多，新手多，卻擔(dān)負(fù)著全市內(nèi)、外宣的重要任務(wù)，因此，必須從講政治的高度嚴(yán)格要求每一名編輯、記者，具體工作中就要從嚴(yán)、從細(xì)入手。為此，我們按照局、臺(tái)的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步修訂完善了工作目標(biāo)考核辦法，使我們的工作更加細(xì)化，目標(biāo)和責(zé)任更加明確。在此基礎(chǔ)上，加大對(duì)崗位目標(biāo)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行力度，嚴(yán)格執(zhí)行局、臺(tái)考核制度和一系列獎(jiǎng)懲措施，徹底打破了干多干少一個(gè)樣，干好干孬一個(gè)樣的不良現(xiàn)象，真正做到了有為才有位，能者多勞。日常工作中，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是酷暑嚴(yán)寒，無(wú)論是加班加點(diǎn)，還是急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)，從老編輯、記者到年輕記者，都能任勞任怨，爭(zhēng)先恐后，不計(jì)報(bào)酬，使全中心初步成了人人爭(zhēng)上游、創(chuàng)一流的良好局面。

另外在日常工作中，我們還積極主動(dòng)地與兄第科室進(jìn)行溝通、聯(lián)系，并做好協(xié)調(diào)、配合工作。上半年，我們?cè)谛值芸剖业膮f(xié)助下，并配合其他科室，較好的完成了全市性重大活動(dòng)、重要會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)直播、錄播任務(wù)達(dá)十多次，既鍛煉了自己，又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，樹(shù)立了廣電工作者的良好形象。

4.存在的問(wèn)題和不足

一是新聞節(jié)目方面仍然存在著被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象，工作計(jì)劃性不強(qiáng)，提前策劃不夠縝密，主動(dòng)出擊的意識(shí)差，社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面的重點(diǎn)稿子不足，不能滿足觀眾的要求，不能適應(yīng)“一重點(diǎn)”“兩面向”、“三貼近”的要求。

二是學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是管理方面存在著厚此薄彼，需進(jìn)一步規(guī)范。

5.今后打算

今年以來(lái)，新聞中心在全體同志的努力下和兄弟科室的支持、配合下，取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存有很大差距，今后，我們決心針對(duì)工作中存在的不足，從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)。

一是要在搞好服務(wù)，提高新聞質(zhì)量和節(jié)目水平上下功夫，充分調(diào)動(dòng)大家積極性和主觀能動(dòng)性，走出去、沉下去，深挖廣找突出膠南中心工作和重點(diǎn)工作的新聞，多采多發(fā)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、社會(huì)報(bào)道，壓縮時(shí)政報(bào)道，提高新聞質(zhì)量和宣傳效益。

二是要針對(duì)新聞中心年輕同志多、新同志多的實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡快提高大家的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新聞工作的需要。

三是要進(jìn)一步制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格管理，努力把新聞中心建設(shè)成一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。

經(jīng)過(guò)上述情況自己也清晰的認(rèn)識(shí)到了在xx年自己的工作方法和個(gè)人計(jì)劃目標(biāo)，自己準(zhǔn)備涉足的行業(yè)：服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂(lè)、教育培訓(xùn)、金融證券。

1、加強(qiáng)自己的時(shí)間管理：xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷(xiāo)售模式，一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，使自己慢慢變強(qiáng)，從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷(xiāo)售自己的'產(chǎn)品，定期維護(hù)回訪客戶每天堅(jiān)持打電話20個(gè)、至少回訪老客戶保持在2—5，多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習(xí)，在工作中遇到的問(wèn)題多請(qǐng)教，每天晚上總結(jié)思考當(dāng)天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么?下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯(cuò)的?達(dá)成了都很么結(jié)果?以后我該如何持續(xù)下去?)詳細(xì)的明天工作計(jì)劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個(gè)新客戶?邀約多少?拜訪幾個(gè)?達(dá)到什么程度?)。

2、1月21日—2月8日學(xué)習(xí)公司內(nèi)的知識(shí)(銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢(shì)、客戶分析眼光)，多向公司內(nèi)部的銷(xiāo)售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，行業(yè)內(nèi)的知識(shí)，另一部分通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)廣告銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，如何將媒體的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大的成效。

3、從現(xiàn)在開(kāi)始每天用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)金融(投資擔(dān)保、保險(xiǎn))、教育培訓(xùn)(私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)學(xué)習(xí))、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況(1月25日—2月1日每天2個(gè)酒店餐飲、教育培訓(xùn)(私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)教育)行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)；2月1日—2月7日每天兩個(gè)小時(shí)對(duì)食品行業(yè))，達(dá)到自己能熟悉行業(yè)的內(nèi)部資訊，了解行業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，如何在談判中切入客戶感興趣的主題中，避免盲目拜訪。

4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部?jī)?nèi)容(信息獲取的技能運(yùn)用，要從多種公開(kāi)資源獲??；營(yíng)銷(xiāo)前的事先準(zhǔn)備工作，有行業(yè)和客戶營(yíng)銷(xiāo)和傳播的待解疑問(wèn)；客戶篩選技能運(yùn)用效率，客戶市場(chǎng)階段評(píng)估分析合理；回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴；情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺(jué)察和體驗(yàn)；有區(qū)分客戶觀點(diǎn)和反應(yīng)的實(shí)際表述；客戶的基本狀況及需求關(guān)注點(diǎn)；結(jié)合客戶市場(chǎng)媒體價(jià)值表述；知道其真實(shí)行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀；有節(jié)奏好、提問(wèn)回應(yīng)好；有個(gè)人學(xué)習(xí)得知識(shí)在客戶溝通中的應(yīng)用)；xx年6-12月完成初日考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的全部?jī)?nèi)容(對(duì)現(xiàn)有的媒體運(yùn)用(執(zhí)行)出色，能將媒體價(jià)值和客戶需求緊密的相結(jié)合；客戶的資料通過(guò)多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲取；明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關(guān)工作流程；和客戶之間的溝通應(yīng)達(dá)到互動(dòng)探討和引導(dǎo)客戶的購(gòu)買(mǎi)需求，在溝通中要換位體察對(duì)方感受)要達(dá)到以上內(nèi)容自己必須嚴(yán)格的要求自己)；xx年2月-xx年3月學(xué)習(xí)《余世維-有效溝通》xx年3月1日-20日《曾仕強(qiáng)-人際關(guān)系學(xué)》xx年3月21日-4月15日《尚致勝-nlp致勝行銷(xiāo)學(xué)》xx年4月16日-5月1日《曾仕強(qiáng)-情緒管理》。

喜悅滿懷辭舊歲，憧憬在心迎新年。我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，即將迎來(lái)了新年又一輪朝陽(yáng)，在這辭舊迎新的時(shí)候，回首過(guò)去的一年，在公司強(qiáng)大實(shí)力的支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下與公司各部門(mén)緊密合作下，艱苦奮斗，正視挑戰(zhàn)，克服困難，全體同仁共同努力下，全年完成銷(xiāo)售任務(wù)。為20xx年更好的展開(kāi)工作，溫故知新、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。

一、根據(jù)外銷(xiāo)部門(mén)工作方向，經(jīng)精心篩選，20xx年度成功開(kāi)發(fā)了中宏企業(yè)旗下的河北鴻川房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、河北德鴻房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、以及河北燕趙集團(tuán)、河北國(guó)華房地產(chǎn)、河北高遠(yuǎn)房地產(chǎn)、石家莊遠(yuǎn)信市政、中國(guó)太平洋建設(shè)集團(tuán)正定新區(qū)項(xiàng)目、恒山建設(shè)張家口沽源項(xiàng)目等一批具有影響力的新客戶，并順延維護(hù)了公路養(yǎng)護(hù)中心、嘉實(shí)房地產(chǎn)、君和房地產(chǎn)、德州公路、河北建設(shè)集團(tuán)、等一批老客戶。除德州公路、養(yǎng)護(hù)中心以外，大部分客戶回款、采購(gòu)量、利潤(rùn)比較理想。

二、核心的業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售，銷(xiāo)售的核心是回款。這是制約公司發(fā)展乃至生死存亡的一大詬病。德州公路是典型的一個(gè)錢(qián)辦十個(gè)事，事先以小量、多次、關(guān)系取得信任，五月份用預(yù)付30萬(wàn)元訂金簽下130萬(wàn)元鋼材，其余貨款分多次六個(gè)月之久還清，至今仍未核算利息，實(shí)屬失察。今后對(duì)此類客戶倍加小心。石家莊市交通局公路管理處養(yǎng)護(hù)管理中心可以說(shuō)是公司重量級(jí)老客戶了，四月份預(yù)付100萬(wàn)元簽下240萬(wàn)元合同至昨天剛剛還請(qǐng)貨款，其資金來(lái)源全部是交通局，資金狀況很難預(yù)料。

今后應(yīng)對(duì)所有后付款新老客戶有一個(gè)每筆業(yè)務(wù)交貨前必考察（公司規(guī)模、資金狀況、前期供貨商、項(xiàng)目狀況等）、交貨中必觀察（訂貨和付款決策人、收貨和結(jié)算流程、工程進(jìn)度等）交貨后必監(jiān)察（決策人去向、結(jié)算進(jìn)度、貨物狀況、逾期未付款執(zhí)行手段等）直至所有貨款、利息到賬的一系列制度。群策群力，必要時(shí)使用社會(huì)力量等一切方式方法，保證公司利益不受損失情況下方可交易。以下是我在鋼材銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作中的一些體會(huì)和感受。

一、敬業(yè)：工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛(ài)自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問(wèn)多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問(wèn)，多做總結(jié)，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)友鄰，并在工作中贏得公司的肯定和同事的尊重。

二、積極：不要為自己所取得的小小成績(jī)沾沾自喜，要常懷危機(jī)感。對(duì)工作要積極主動(dòng)，充滿激情，市場(chǎng)環(huán)境日新月異，變幻莫測(cè)，因此平時(shí)要多了解市場(chǎng)行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕，推陳出新，才能把握先機(jī)，贏得主動(dòng)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。

三、耐心：在日常工作中要有耐心，謙遜對(duì)人，冷靜處事。遇到困難時(shí)，不要焦急，六神無(wú)主，要靜下心來(lái)沉著應(yīng)對(duì)。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級(jí)匯報(bào)；如果自己拿不定主意的，要將你對(duì)該問(wèn)題的分析過(guò)程及解決設(shè)想，向上級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)求幫助。以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無(wú)理責(zé)難時(shí)，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應(yīng)對(duì)，必要時(shí)請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)要想盡辦法在處理事情的過(guò)程中尋找客戶的軟肋，在劣勢(shì)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過(guò)程中展示自己的能力，讓客戶改變對(duì)你的輕蔑看法，贏得客戶對(duì)你的信賴、感激和尊重；遇到同事的指責(zé)時(shí)，不要沖動(dòng)，不論有理無(wú)理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責(zé)，而要靜下心來(lái)思考。首先要分析事件事情的來(lái)龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責(zé)是對(duì)的，要勇于承認(rèn)，作出改正，并請(qǐng)求同事監(jiān)督；如果別人的指責(zé)是錯(cuò)的，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，避免同事誤解。同時(shí)修正自己做得不足的地方。

四、樂(lè)觀：在日常工作中，要樂(lè)觀向上，不斷進(jìn)取。發(fā)生問(wèn)題或矛盾時(shí)，不要埋怨別人，指責(zé)別人，要知道埋怨和指責(zé)解決不了問(wèn)題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問(wèn)題。另外，埋怨和指責(zé)亦可能會(huì)影響他人的工作情緒，從而造成下一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。因此要通過(guò)引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神，眾志成誠(chéng)，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大；要謹(jǐn)記：埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動(dòng)力。

五、歸零思想：在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗(yàn)，過(guò)于自信，要不斷更新思維，開(kāi)拓視野。我有留意過(guò)，工地人員中，受傷的多為老工人，銷(xiāo)售人員中，中招的多為老員工。因此在銷(xiāo)售和交易過(guò)程中，出現(xiàn)的問(wèn)題層出不窮，平時(shí)在解決問(wèn)題時(shí)要多分析多總結(jié)，既要避免類似的事情重復(fù)發(fā)生，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問(wèn)題發(fā)生。

六、學(xué)習(xí)：在日常銷(xiāo)售工作中，要多學(xué)習(xí)、多借鑒、多實(shí)踐；在學(xué)習(xí)中多借鑒，在借鑒中多實(shí)踐，在實(shí)踐中多總結(jié)；每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做；下班時(shí)要多想想、我今天我做了什么，有無(wú)遺漏；回家后再對(duì)自己一天的工作做個(gè)自評(píng)；只有不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。

七、誠(chéng)實(shí)：作為業(yè)務(wù)員，對(duì)公司要誠(chéng)實(shí)，對(duì)工作要誠(chéng)懇，對(duì)客戶要誠(chéng)信；要以誠(chéng)待人，以信服人。面對(duì)沒(méi)有誠(chéng)信的客戶，要盡力去感化對(duì)方，實(shí)在無(wú)法改變的，要盡量多留意，少交往；對(duì)于客戶，能發(fā)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對(duì)你有偏見(jiàn)的客戶小心做或不做。

八、勇敢：作為銷(xiāo)售員，在拓展業(yè)務(wù)時(shí)，要有攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個(gè)條件：首先要有氣質(zhì)，我走出去既是代表公司，又是代表個(gè)人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止；其次要對(duì)本公司的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作過(guò)程了解；三要對(duì)自己的貨物及價(jià)格了如指掌；四要對(duì)意向客戶有初步的了解；五要對(duì)客戶提出的問(wèn)題特別是各種貨物的價(jià)格能對(duì)答如流。

九、自信：作為一名合格的業(yè)務(wù)員，要有自信心，當(dāng)然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創(chuàng)造、建立。要如何去建立自己的信心？我是這樣做的：一、要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價(jià)格；二要協(xié)助采購(gòu)降低采購(gòu)成本。第一條要靠自己，刻苦就行。第二條要協(xié)助采購(gòu)。要如何協(xié)助？我認(rèn)為要在原有營(yíng)銷(xiāo)中擴(kuò)大銷(xiāo)售量，從而加大采購(gòu)量。為采購(gòu)創(chuàng)造低成本貨物的采購(gòu)條件，并在強(qiáng)有力的低成本采購(gòu)中為銷(xiāo)售創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。要學(xué)習(xí)國(guó)美和蘇寧，要不斷調(diào)整策略。切忌少單時(shí)心急，多單時(shí)心躁。心急容易中招，心躁容易出錯(cuò)。

十、證實(shí)自我價(jià)值：要在工作中證實(shí)自我價(jià)值并在學(xué)習(xí)中提升自我價(jià)值。如何具體實(shí)現(xiàn)？我覺(jué)得可從以下三方面著手：一、心態(tài)要端正，對(duì)公司要有奉獻(xiàn)精神，要在貢獻(xiàn)中索取，不要從索取中貢獻(xiàn)，要有“舍得”心，有舍才能有得，私心太大，難成大事；二、心情要愉快，對(duì)工作，要全身心去投入，不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情，不能讓心情去影響你的工作，如工作中夾雜太多個(gè)人情緒，工作是不可能做好的；三、心理要健康，在日常處事中，要多做少說(shuō)勤思考，少一點(diǎn)指責(zé)多一點(diǎn)協(xié)助，多盡一些義務(wù)，少爭(zhēng)一些功勞。只有做到以上三點(diǎn)，凡事先從自我出發(fā)，才能成為一個(gè)真正合格的業(yè)務(wù)員。這些不但能做到而且能做好，我相信不久的將來(lái)，一定會(huì)成為優(yōu)秀出色的業(yè)務(wù)精英。

十一、服務(wù)工作的重要性：任何一家企業(yè)，無(wú)論其所提供的產(chǎn)品是量化的物，還是無(wú)形的服務(wù)，最終都將受到市場(chǎng)和客戶的檢驗(yàn)，產(chǎn)品和服務(wù)終歸還是必須服從和服務(wù)于最終客戶的需要和要求，企業(yè)最終追求的是整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)鏈條的良性發(fā)展，以及如何獲得企業(yè)的長(zhǎng)期和可持續(xù)的健康發(fā)展。我們要做的是通過(guò)加入服務(wù)要素尋求更大差異化，并增加自身的產(chǎn)品附加值；良好的服務(wù)能夠有效鞏固現(xiàn)有的顧客，贏得更多的新顧客，獲得顧客的長(zhǎng)期忠誠(chéng)，這樣自然就會(huì)獲得顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)企業(yè)的銷(xiāo)售額不斷增長(zhǎng)，公司在服務(wù)工作上就盡力做好每一件事，無(wú)論大小，在努力完善服務(wù)體系及能力的同時(shí)也贏得了客戶的可持續(xù)發(fā)展。

十二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化是企業(yè)的目標(biāo)，這就要求團(tuán)隊(duì)里每一位員工都具備團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過(guò)每個(gè)部門(mén)的緊密配合，使工作環(huán)環(huán)相扣，才能才能使企業(yè)正常運(yùn)作，外銷(xiāo)部就是這樣，每一位員工都彼此相互信任對(duì)方的工作能力，每個(gè)人都積極做好客戶的銷(xiāo)售工作及服務(wù)工作，工作中協(xié)調(diào)配合，大家團(tuán)結(jié)一致，求大同存小異，互諒互助，心往一處想，勁往一處使，與公司和其他部門(mén)相互配合，有條不紊，也在公司和其他部門(mén)的支持協(xié)助下，順利的完成了銷(xiāo)售任務(wù)。

總之，一年來(lái)外銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各位同事的支持與配合下，取得了一些成績(jī)，同樣也存在一些問(wèn)題，如開(kāi)發(fā)客戶的工作做的不夠理想，銷(xiāo)售上應(yīng)加大力度挖掘客戶需求潛力，與公司及其他部門(mén)配合上應(yīng)更加緊密，資金回款的力度加大，周期縮短等等。20xx年新的挑戰(zhàn)，我同樣會(huì)不斷的總結(jié)自己的不足，不斷的完善自己，努力發(fā)揮外銷(xiāo)部的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)出擊，多開(kāi)發(fā)新的客戶，維護(hù)好客戶，擴(kuò)大銷(xiāo)售量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)警覺(jué)性，讓工作再上一個(gè)新的臺(tái)階！

銷(xiāo)售工作總是比較繁忙充實(shí)，時(shí)常讓人忘記了時(shí)間的流逝，只記得在不斷地學(xué)習(xí)與工作中不知不覺(jué)的渡過(guò)了春季而來(lái)到了盛夏。眼看著今年已經(jīng)過(guò)去了一半才從工作中緩過(guò)神來(lái)，又到了需要對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié)歸納的時(shí)間了。

要說(shuō)起我在今年上半年的工作，確實(shí)是在去年的基礎(chǔ)上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展，但是要說(shuō)有什么值得大書(shū)特寫(xiě)的成就和突破的話，只能說(shuō)仍然再繼續(xù)努力，我相信最終我不懈的努力和思考下，我遲早會(huì)在銷(xiāo)售行業(yè)獲得突破，成為公司的銷(xiāo)售冠軍?，F(xiàn)在請(qǐng)讓我將我在上半年的工作總結(jié)如下：

1.專業(yè)技能和知識(shí)方面

在今年年初，我就決心要跟去年拉出差距，而通過(guò)努力學(xué)習(xí)提高銷(xiāo)售的知識(shí)和技能素養(yǎng)是進(jìn)步的必要條件。因此我在今年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了__老師和__老師的視頻課程，對(duì)于銷(xiāo)售這一復(fù)雜的行業(yè)又多添了一份理解。此外，我積極跟周?chē)耐逻M(jìn)行工作上的探討，對(duì)于各自的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都有交換，讓我們?cè)诿鎸?duì)一些新的問(wèn)題時(shí)候能夠更加游刃有余的進(jìn)行處理，面對(duì)各式各樣的客戶都能夠滿足他們的要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的銷(xiāo)售。

2.上半年銷(xiāo)售工作方面

我依然負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)商鋪，帶領(lǐng)我的小隊(duì)成員與各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通，著重于推廣公司產(chǎn)品的品牌形象，提高廣大消費(fèi)者們對(duì)于我們公司__品牌的認(rèn)可度，從而進(jìn)一步的培養(yǎng)起消費(fèi)者們對(duì)我們品牌的習(xí)慣性。并且，我們?cè)谀切┤肆髁枯^大，生意較好的地段和店鋪設(shè)立了廣告牌與宣傳牌_個(gè)，其他類型和形式的廣告牌_個(gè)。

3.今年下半年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃

在今年的半年總結(jié)會(huì)議上，通過(guò)與其他銷(xiāo)售人員數(shù)據(jù)的對(duì)比，我不僅看到了我的進(jìn)步，也看到了其他同事的進(jìn)步。大家面對(duì)的都是同一個(gè)市場(chǎng)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)的差距只能說(shuō)明是人與人之間能力的不同。因此，在今年下半年我會(huì)以更加努力的態(tài)度去做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，并且積極地向各位數(shù)據(jù)優(yōu)秀的同事們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，在下半年里爭(zhēng)取做到__萬(wàn)的銷(xiāo)售額。為此我要重新制定一個(gè)更為詳細(xì)的計(jì)劃，安排自己下半年的工作發(fā)展，想辦法提高銷(xiāo)量，努力圓滿或超額的完成公司的指標(biāo)任務(wù)。

最后，也感謝在工作中給予我無(wú)限幫助和鼓勵(lì)的各位同事們，希望我們能夠在下半年的工作中一起努力，在下半年的總結(jié)會(huì)議上以一個(gè)漂亮的數(shù)據(jù)獲得大家的掌聲。

時(shí)光如電一般的飛馳，舊的一年的大門(mén)即將關(guān)閉，很多單位都要求進(jìn)行團(tuán)支部的工作年度整體回顧和分析，您知道作好團(tuán)支部的年度總結(jié)有哪些技巧嗎？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“團(tuán)支部的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx年我校團(tuán)支部在校黨政的關(guān)心幫助下，圍繞建設(shè)和諧校園的工作思路，圍繞以“提高課堂實(shí)效”為主的學(xué)校中心工作，不斷加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年主力軍的作用，不斷增強(qiáng)團(tuán)支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力及影響力，開(kāi)創(chuàng)學(xué)校工作的新局面。

一、向黨組織靠攏，提升政治素質(zhì)

1、充分利用黨帶團(tuán)的工作模式，堅(jiān)持定期向黨組織匯報(bào)，召開(kāi)黨團(tuán)聯(lián)席會(huì)議，積極聽(tīng)取黨組織對(duì)團(tuán)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)。組織團(tuán)員老師參與黨支部部分學(xué)習(xí)活動(dòng)，使廣大團(tuán)員老師走近黨員，感受先進(jìn)，增進(jìn)團(tuán)員對(duì)黨的了解，樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)，提高積極分子的思想覺(jué)悟。

2、團(tuán)支部組織入黨積極分子學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，并適時(shí)寫(xiě)出心得體會(huì)，使學(xué)習(xí)得到內(nèi)化。團(tuán)支部積極引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年教師向黨組織靠攏，努力以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，政治素質(zhì)不斷得到提高。

二、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平。

為全面提高青年教師的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，要求每位青年教師在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)磨練。

1、配合教導(dǎo)處，定期開(kāi)展教研活動(dòng)，研究教學(xué)問(wèn)題?？偨Y(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，教師與教師之間相互學(xué)習(xí)交流，不同學(xué)科老師之間相互聽(tīng)課交流。學(xué)校搭建舞臺(tái)，舉行了青年教師教學(xué)觀摩課，并要求每個(gè)青年教師每學(xué)年要完成一節(jié)以上公開(kāi)課，為青年教師展示教學(xué)才華提供了機(jī)會(huì)，也通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)了青年教師的教學(xué)成長(zhǎng)的速度。

2、青年團(tuán)員教師積極緊跟時(shí)代教育步伐。學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念學(xué)習(xí)先進(jìn)教育教法。團(tuán)員教師自覺(jué)地使用多媒體，進(jìn)行課堂教學(xué)的實(shí)踐，提高教學(xué)效率。

三、服務(wù)于事業(yè)，用心關(guān)愛(ài)學(xué)生

1、經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉，團(tuán)員教師多數(shù)已成為各學(xué)科，各條線的骨干教師。青年教師勇壓重?fù)?dān)，在工作中經(jīng)常任勞任怨，并樂(lè)于接受和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

2、團(tuán)員老師關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，幫助學(xué)生的事跡層出不窮。如：為后進(jìn)生加班加點(diǎn)補(bǔ)課，放棄休息時(shí)間看望生病的同學(xué)，為生活有困難的學(xué)生買(mǎi)學(xué)習(xí)用品等是常有的事。有的教師對(duì)班級(jí)中的特殊學(xué)生給予了特殊的照顧，對(duì)待他們向?qū)Υ约旱暮⒆右粯雨P(guān)懷備至。

四、扎實(shí)常規(guī)工作，開(kāi)展多彩活動(dòng)

本學(xué)期來(lái)，我們團(tuán)支部堅(jiān)持定期召開(kāi)團(tuán)會(huì)，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、群策群力，使團(tuán)的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

1、制訂了團(tuán)支部工作計(jì)劃；

2、在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，團(tuán)員教師和學(xué)校骨干教師進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)。在活動(dòng)中，我們明確了師徒各自的職責(zé)，提出了青年教師的發(fā)展方向。希望青年教師能迅速成長(zhǎng)為優(yōu)秀的新時(shí)期崗位能手。

3、在教師節(jié)里，我們團(tuán)支部為退休教師表演節(jié)目。

4、團(tuán)支部迎新交流會(huì)，上交團(tuán)支部工作總結(jié)。

5、團(tuán)支部工作資料歸檔。

回顧一學(xué)期來(lái)的團(tuán)支部工作，我們深切地感到我們團(tuán)支部的成長(zhǎng)進(jìn)步離不開(kāi)校黨支部和區(qū)團(tuán)委的關(guān)心，更離不開(kāi)廣大團(tuán)員教師的共同努力。我們清楚地看到了社會(huì)發(fā)展對(duì)青年工作的標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求，我們的工作還存在著與新形勢(shì)不相適應(yīng)的地方，工作手段還需強(qiáng)化。我們的團(tuán)支部是朝氣蓬勃、堅(jiān)韌向上的，在今后的工作中，我們會(huì)再接再厲。

我們站在時(shí)光的河床里，隨著奔騰的歲月向著我們的夢(mèng)想，向著我們的未來(lái)前行。站在三月的雨季里，回首我們?cè)?jīng)共同奮斗過(guò)的這段時(shí)光，心里充滿著感慨。這一個(gè)學(xué)年已經(jīng)快要遠(yuǎn)去，我們?cè)谶@一年的時(shí)光里又留下了多少足跡？作為一名團(tuán)支書(shū)，回首我自己這一年的工作歷程，我感覺(jué)自己有收獲，也有很多值得思考與完善的地方。下面，我就對(duì)我支部一學(xué)年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，具體如下：

一、取得的成就

（一）思想建設(shè)

1、加強(qiáng)支部成員思想政治教育，提高支部成員的思想認(rèn)識(shí)水平和理論水平。本學(xué)年，支部有意識(shí)地加強(qiáng)了支部成員的政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)支部成員關(guān)注時(shí)政，關(guān)注社會(huì)發(fā)展；結(jié)合專業(yè)知識(shí)，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析，不斷提高支部成員的政治理論水平，提升支部成員的政治覺(jué)悟。

2、積極引導(dǎo)支部成員向黨組織靠攏。本學(xué)年，我支部共向黨組織推薦預(yù)備黨員3名，入黨積極分子三名，推薦比例達(dá)到了10.71%，在學(xué)院的團(tuán)支部中名列前茅，這充分說(shuō)明了支部成員積極向黨組織靠攏的意識(shí)得到增強(qiáng)，思想覺(jué)悟有了很大的提高。

（二）組織建設(shè)

1、基本建立完善了班級(jí)和支部的管理機(jī)制。我支部是去年剛剛成立的，成立時(shí)間不足一年。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的摸索與借鑒，班團(tuán)委摸索出了一套適合我支部特色的支部管理機(jī)制。經(jīng)過(guò)發(fā)展，現(xiàn)已得到基本的完善。

2、積極開(kāi)展黨員的發(fā)展工作，注重協(xié)調(diào)支部成員的內(nèi)部關(guān)系。

（三）學(xué)風(fēng)建設(shè)

1、協(xié)助學(xué)習(xí)委員制定了班級(jí)考勤制度和晚自習(xí)制度，有力推動(dòng)了支部良好學(xué)風(fēng)的建設(shè)與形成，促進(jìn)了同學(xué)們的進(jìn)步與發(fā)展。

2、聯(lián)合學(xué)委組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)自主性，從而提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

3、在學(xué)習(xí)中做好帶頭模范作用，認(rèn)真遵守學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)的管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。

（四）宣傳建設(shè)

1、開(kāi)設(shè)未濟(jì)網(wǎng)國(guó)防生專欄，并做好專欄的建設(shè)、維護(hù)與更新。

2、制作新生入學(xué)指導(dǎo)手冊(cè)與班級(jí)宣傳海報(bào)，承辦“愛(ài)我中華，情系國(guó)防”演講比賽，提高班級(jí)的影響力。

二、工作反思

總的來(lái)說(shuō)，支部上學(xué)期取得了很大的成效。支部成員們經(jīng)過(guò)共同的努力，將我們支部從零開(kāi)始，建設(shè)發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)模樣，成績(jī)是值得充分肯定的。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足以及一些個(gè)人的因素，支部的建設(shè)發(fā)展還是存在有一些弊端：

1、團(tuán)委內(nèi)部分工不清楚，委員職責(zé)不明確。由于班級(jí)建立初期各項(xiàng)工作的開(kāi)展需要團(tuán)委委員間的相互幫助，在支部工作步入正軌后這一問(wèn)題沒(méi)有引起很高的重視，導(dǎo)致后來(lái)的分工不清楚，委員職責(zé)不明確。

2、材料的管理與備份不合理。由于活動(dòng)材料與會(huì)議記錄未能及時(shí)集中到團(tuán)支書(shū)的手中，導(dǎo)致在材料的整理與收集上出現(xiàn)了一些弊端，導(dǎo)致工作量的增加。

3、活動(dòng)開(kāi)展未能很好適應(yīng)同學(xué)們的能力發(fā)展訴求，不能很好地調(diào)動(dòng)起同學(xué)們的積極性。

三、展望未來(lái)

我們這一屆的支部委員即將離任，我們熱切希望下一屆的團(tuán)支部能夠帶領(lǐng)我支部走得更好，讓我們支部的工作步上一個(gè)新的臺(tái)階。

時(shí)光飛逝，這一學(xué)期所有的學(xué)習(xí)和工作都即將要告一段落，我團(tuán)支部的工作也進(jìn)入了總結(jié)階段。仔細(xì)一下自己擔(dān)任團(tuán)支書(shū)以來(lái)的所做所問(wèn)所學(xué)所思，從工作中也體會(huì)到了許多人生的哲理，也是頗有感慨。不僅僅是工作上的技巧和方式，還有許多為人處世的方法，真誠(chéng)的向關(guān)心和支持我的老師和同學(xué)們說(shuō)一聲謝謝。在這個(gè)學(xué)期里，是有成績(jī)也有不足。但全班同學(xué)如一家人和睦相處，我覺(jué)得便是我的最大收獲是一學(xué)期的團(tuán)支書(shū)工作和學(xué)習(xí)，伴我走進(jìn)了我的大學(xué)生活，也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。

經(jīng)過(guò)緊張的學(xué)習(xí)和工作，這學(xué)期的團(tuán)支部工作終于到了總結(jié)階段了。這學(xué)期我們團(tuán)支部的計(jì)劃活動(dòng)開(kāi)展得順利又圓滿。不僅讓支部的成員全都感受到了集體的榮譽(yù)和團(tuán)結(jié)的力量，讓大家為生在這樣一個(gè)活躍而又有積極氛圍的集體中而感到自豪和快樂(lè)。下面按照我們的支部計(jì)劃和實(shí)際開(kāi)展的團(tuán)支部活動(dòng)將我們的團(tuán)支部工作總結(jié)如下：

在學(xué)習(xí)方面，班委會(huì)團(tuán)支部組成了“一幫一”學(xué)習(xí)小組。帶動(dòng)了很多在學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，也使本來(lái)優(yōu)秀的同學(xué)鞏固了基礎(chǔ)知識(shí)。大家互幫互學(xué)共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了班級(jí)的和諧穩(wěn)定快速的發(fā)展。

在文藝活動(dòng)方面，團(tuán)支部在本學(xué)期共舉行了6次團(tuán)組織生活，并得到了校組織部和院組織部的一致好評(píng)，這是與同學(xué)們積極配合分不開(kāi)的。團(tuán)組織生活不僅提高了同學(xué)們的思想道德修養(yǎng)、豐富了課余生活、而且成為了大家互相了解的紐帶。同時(shí)我班還定時(shí)為大家播放一些英語(yǔ)原聲電影，既提高了同學(xué)們的口語(yǔ)和聽(tīng)力還陶冶了情操。

在體育活動(dòng)方面，本學(xué)期團(tuán)支部組織了7、8班友誼籃球賽和8班籃球3人挑戰(zhàn)賽。在活動(dòng)中同學(xué)們表現(xiàn)積極，充分發(fā)揮了友誼第一比賽第二的精神，為我班的課余生活又添加了絢麗的一筆。而且在本學(xué)期石工院的拔河比賽中，我班的健兒們一路過(guò)關(guān)斬將，在強(qiáng)烈的班級(jí)榮譽(yù)感和責(zé)任感下，取得了第二名好成績(jī)。充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)才是力量。

在工作方面，本學(xué)期我們共開(kāi)展了3次團(tuán)委會(huì)會(huì)議，積極總結(jié)改正工作上的問(wèn)題。

而且在圣誕節(jié)即將到來(lái)之際，我們還精心策劃和組織了一個(gè)有趣的送蘋(píng)果活動(dòng)，讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來(lái)自同學(xué)和集體的關(guān)懷。度過(guò)了一個(gè)安靜而又有意義的平安，祥和之夜。

我覺(jué)得最值得一提的是我們團(tuán)支部給每位過(guò)生日。在同學(xué)生日那一天，他會(huì)收到生活委員送出的小禮品和各位同學(xué)的祝福。禮物雖小但這是我們大家共同的一片心意。我想這也算是我們班的一大特色吧。事情雖小，卻在無(wú)形中拉近了彼此的距離，我們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)下去。

半年間，各種各樣的集體活動(dòng)使同學(xué)們之間的友誼增進(jìn)了不少，而同學(xué)之間互相了解和認(rèn)識(shí)也使班級(jí)工作能更加順利地進(jìn)行。班級(jí)聯(lián)誼、籃球賽、電影聚會(huì)等等，歷歷在目，畢生難忘。

作為班里的團(tuán)支書(shū)，我認(rèn)真地感受了每位同學(xué)的感言，才發(fā)現(xiàn)真的還有好多事情是還沒(méi)有做到的。來(lái)自不同生長(zhǎng)環(huán)境的同學(xué)們有著很多表面并沒(méi)有展露出來(lái)的想法，有很多不同性格的人，還有一些和其他同學(xué)一樣有著熱情但羞于表露的人。作為班內(nèi)的團(tuán)支書(shū)，我想我有義務(wù)來(lái)關(guān)心同學(xué)們更多心靈上的需要，這也是我發(fā)現(xiàn)在以往工作中的不足之處，所以在今后的工作生活中，我會(huì)在這方面傾注更多的力量。

“一個(gè)班級(jí)的榮譽(yù)是要靠全體成員共同努力的”，但我也知道做好一個(gè)盡職盡責(zé)的好團(tuán)支書(shū)也是至關(guān)重要的；“一個(gè)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的集體是散亂的”，同樣，一個(gè)好的決策會(huì)增強(qiáng)集體的凝聚力，從而使班級(jí)有更強(qiáng)的創(chuàng)造力！這是通過(guò)半年的工作中總結(jié)出來(lái)的。

我希望在明年、在新的一年、新的一學(xué)期中努力改進(jìn)。我希望我能干好本職工作和其他班委一起將我們的班集體帶到一個(gè)更輝煌的高度。

下個(gè)學(xué)期，我們會(huì)有更重的學(xué)習(xí)任務(wù)，以及要搞好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，但要認(rèn)識(shí)到當(dāng)好一個(gè)班干部不光要帶領(lǐng)同學(xué)們搞好這些活動(dòng)，我們是學(xué)生，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是最重要的。一個(gè)班級(jí)沒(méi)有突出的學(xué)習(xí)成績(jī)是不會(huì)被認(rèn)可的，所以在學(xué)習(xí)方面班委是要做好帶頭作用帶領(lǐng)同學(xué)們投入到學(xué)習(xí)中去。

半年的大學(xué)生活，半年的工作學(xué)習(xí)使我真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)大學(xué)生應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，我也希望在任職期間能充分發(fā)揮我的潛力同時(shí)提高我自身的綜合素質(zhì)，在今后的工作中仍然能保持足夠的熱情取得更好的成果。

時(shí)光如水，在不經(jīng)意間一年過(guò)去了，工作已經(jīng)結(jié)束了，由于涉及到薪資和職位，針對(duì)宣傳部的年度工作總結(jié)，切不可馬虎行事，那么宣傳部年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢？為滿足您的需求，工作總結(jié)之家小編特地編輯了“宣傳部的個(gè)人年度工作總結(jié)該怎么寫(xiě)”，希望能為您提供參考。

4.11-4.13，鄭州大學(xué)“陽(yáng)光運(yùn)動(dòng)會(huì)”緊張并有序的進(jìn)行著，4.13日下午，運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿落下帷幕。本次運(yùn)動(dòng)會(huì)，我院響應(yīng)新學(xué)校號(hào)召，積極參與，并且在一些單人項(xiàng)目中取得不錯(cuò)的成績(jī)。宣傳部在本次運(yùn)動(dòng)會(huì)中主要負(fù)責(zé)院刊、板報(bào)、宣傳、攝影等工作。運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們準(zhǔn)備了一個(gè)多月，從主席團(tuán)到干事，我們每個(gè)人都較辛苦，方針、拉拉隊(duì)、運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練更是辛苦。但是在賽場(chǎng)上，所有的人都拿出了自己最好的一面，飽滿的熱情，我們的努力在此刻得到了體現(xiàn)。本部在這一個(gè)多月里，主要負(fù)責(zé)收集前期方針、拉拉隊(duì)訓(xùn)練的資料，為院刊搜集資料。并宣傳本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的重要性，使大家積極參與進(jìn)來(lái)。

本次運(yùn)動(dòng)會(huì)我院的突出表現(xiàn)：

1、運(yùn)動(dòng)會(huì)前期，分工明確，各司其職。

2、準(zhǔn)備工作到位，問(wèn)題在第一時(shí)間能夠得到解決。

3、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，大家能夠團(tuán)結(jié)，不畏艱辛為院奉獻(xiàn)。

本次運(yùn)動(dòng)會(huì)順利結(jié)束，但仍是存在了很多的問(wèn)題：

1、期間，學(xué)生會(huì)成員還有無(wú)故遲到，不來(lái)的情況。

2、有玩忽職守的情況，運(yùn)動(dòng)員找不到負(fù)責(zé)人、大本營(yíng)無(wú)人的情況。

3、后勤準(zhǔn)備不充分，運(yùn)動(dòng)員受傷沒(méi)有相應(yīng)藥物及時(shí)治療。

4、在方陣訓(xùn)練和運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練上力度不夠，紀(jì)律不夠嚴(yán)明。人員調(diào)動(dòng)出現(xiàn)脫節(jié)，物品看管時(shí)總是找不到負(fù)責(zé)人。

總之，本次運(yùn)動(dòng)會(huì)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和干部的指導(dǎo)下，我們能夠遇事臨危不亂，能夠在第一時(shí)間給予解決，運(yùn)動(dòng)會(huì)得以順利結(jié)束。期間的天氣突變很好的考驗(yàn)了我們，學(xué)生會(huì)成員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)，不畏嚴(yán)寒見(jiàn)大本營(yíng)重新搭立起來(lái)，體現(xiàn)我院學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

在不知不覺(jué)間過(guò)了一個(gè)學(xué)期，也在不知不覺(jué)的忙碌日子中結(jié)束了一個(gè)學(xué)期宣傳部的工作。所以，我們有必要做一個(gè)深刻的總結(jié)，只有總結(jié)過(guò)去，才能更好的提高自己，以至于未來(lái)工作更好地開(kāi)展。

在系部學(xué)生會(huì)中，活動(dòng)總是如火如荼地開(kāi)展，然而宣傳工作便顯得至關(guān)重要。在以往忙碌的工作中，我們宣傳部的每一位成員也收獲了不少，成長(zhǎng)了很多。雖然工作中不時(shí)也遇到困難，也免不了有挫折缺陷。因此以下，我們部門(mén)的成長(zhǎng)與收獲可以從日常工作，開(kāi)展以及參與活動(dòng)，部門(mén)管理三個(gè)方面總結(jié)。

一、在工作方面，首先我們能夠圓滿完成院學(xué)生會(huì)宣傳部，財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)團(tuán)總支所布置的工作任務(wù)，工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。這學(xué)期我們部門(mén)的主要工作有：傳達(dá)院學(xué)生會(huì)通知和協(xié)助其他部門(mén)出海報(bào)，做宣傳；管理系部微博，做好校園網(wǎng)絡(luò)宣傳。在這兩方面我們根據(jù)不同的問(wèn)題采取了不同的管理措施，并取得了一定的成功。

1.海報(bào)的出版。通過(guò)與各部長(zhǎng)的交流，我們常借用短信、電子郵箱的方式，傳達(dá)海報(bào)的信息，由部長(zhǎng)對(duì)信息進(jìn)行篩選、重組。再由部門(mén)中負(fù)責(zé)海報(bào)這方面的干事進(jìn)行對(duì)工作的人員分配，或許工序較多，但能保證工作完成的質(zhì)量，且能鍛煉每個(gè)干事的責(zé)任心，加強(qiáng)干事間內(nèi)部聯(lián)系，促進(jìn)干事間的了解，使部門(mén)干事感情更加和睦，氣氛更加和諧。但其中，有時(shí)候各部長(zhǎng)所獲得的海報(bào)信息沒(méi)能及時(shí)通知我們部門(mén)，并完成的期限比較短，已致海報(bào)的質(zhì)量，以及分配人手方面會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

2.管理系部微博。我們部門(mén)是分派專門(mén)的干事負(fù)責(zé)這方面的，但部門(mén)干事對(duì)此的積極性比較低，導(dǎo)致微博未能及時(shí)地更新，這是我們部門(mén)對(duì)這方面的不足以及缺陷。但我個(gè)人認(rèn)為，每個(gè)部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)的活動(dòng)理應(yīng)是很清楚了解的，則可以由相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行宣傳，但微博的日常運(yùn)作，則仍由宣傳部總體負(fù)責(zé)。 廣播宣傳。這項(xiàng)工作我們是由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，根據(jù)各部部長(zhǎng)所給的海報(bào)信息內(nèi)容，進(jìn)行修改、重組，然后與院廣播站進(jìn)行溝通，從而達(dá)到廣播宣傳效果。

二、 在開(kāi)展以及參與活動(dòng)方面，由于部門(mén)以服務(wù)為主的特殊

性，本部門(mén)很少有時(shí)間開(kāi)展自己的活動(dòng)。本學(xué)期最重要的活動(dòng)就是主持人大賽，我們部門(mén)主要負(fù)責(zé)了活動(dòng)的初賽、復(fù)賽的宣傳、選撥以及決賽的材料準(zhǔn)備；以及對(duì)院學(xué)生會(huì)宣傳部的書(shū)畫(huà)攝影大賽進(jìn)行了宣傳并參加了由院秘書(shū)部組織的五四紅色板報(bào)，并榮獲二等獎(jiǎng)。在此活動(dòng)中，提高了我們部門(mén)對(duì)工作的熱情以及積極性，促進(jìn)了干事們對(duì)部門(mén)的歸屬感。

三、 部門(mén)管理方面。

在學(xué)期初，我們收集了各干事的課程表，干事們的空閑時(shí)間進(jìn)行工作分配；并將部門(mén)日常工作更細(xì)化，貫徹落實(shí)到每一位干事身上，做到責(zé)無(wú)旁貸；要求干事每周至少練習(xí)一次毛筆字，利于提高以后出海報(bào)的字體質(zhì)量；且開(kāi)展了部門(mén)ktv戶外活動(dòng)以及校園相聚等促進(jìn)友誼的活動(dòng)。

盡管如此，我們部門(mén)還是存在著一些問(wèn)題，工作中難免出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷，在一些細(xì)節(jié)的方面有待加強(qiáng)、有待大膽的創(chuàng)新嘗試?？傮w而言，我們部門(mén)本學(xué)期的工作還算是比較成功的，秉著部門(mén)一步一個(gè)腳印的踏實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé)的精神，我堅(jiān)信我們宣傳部將會(huì)越來(lái)越好。從而作為干部的我們也要一直思考，一直努力，想法設(shè)法地辦好學(xué)生會(huì)。總而言之，我仍然相信有一份耕耘總有一份收獲。

宣傳部作為學(xué)生會(huì)的喉舌部門(mén)，形式不拘泥于一格，可以有不同的設(shè)計(jì)方案，宣傳部作為學(xué)生會(huì)眾多部門(mén)中的一個(gè)，應(yīng)該有效的融入到這個(gè)大的總體上來(lái)。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ?，決定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意，而且要配合其他部門(mén)開(kāi)展各種活動(dòng)。

在加入團(tuán)總支宣傳部大概才一個(gè)星期的時(shí)間，我已經(jīng)能感受到宣傳部給我的溫暖，它將會(huì)成為我大學(xué)生活不可抹去的一部分。

在十月八號(hào)接到自己加入團(tuán)的宣傳部消息，我既是開(kāi)心又迷茫的，開(kāi)心是因?yàn)槟茉俦姸嗟淖屩斜恍麄鞑肯嘀?，那證明自己是一個(gè)具有能力的人，而迷茫的是在這個(gè)新的環(huán)境我是否能適應(yīng)，我是否能和其他干事、部長(zhǎng)相處融洽，我是否能在這部門(mén)中發(fā)揮自身價(jià)值，為部門(mén)帶來(lái)自己的貢獻(xiàn)。

第一次的部門(mén)聚會(huì)是在足球場(chǎng)上，從部長(zhǎng)們和干事們的自我介紹，大家都說(shuō)出自己入部門(mén)的原因和一些進(jìn)大學(xué)的感受，還有同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)為大家高歌一曲和出一些智力題考大家，到我們圍在一起玩蒙娜麗莎。我能開(kāi)始感受到部長(zhǎng)們的隨和，其他干事的熱情。

而團(tuán)支部的成立大會(huì)是我進(jìn)入部門(mén)的第一次工作，在這場(chǎng)工作中，我能看到我們成員的工作的認(rèn)真和自己在工作上的不足，特別是在指導(dǎo)候選人下臺(tái)時(shí)和一些事情沒(méi)有主動(dòng)做好，而需要?jiǎng)e人提醒，我想這些都是要在以后工作中克服改好的。

在昨天的三個(gè)部門(mén)的聯(lián)誼上，我能真正感受到團(tuán)總支是一個(gè)大家庭，它給我?guī)?lái)了我進(jìn)大學(xué)的第一次感動(dòng)。在聯(lián)誼上我認(rèn)識(shí)了其他部門(mén)的部長(zhǎng)和大部分的同學(xué)，也增進(jìn)了我和我們部門(mén)成員之間的感情，我能看到他們熱情活潑的一面。還有就是部長(zhǎng)們?yōu)槲覀儙讉€(gè)十月分生日的同學(xué)準(zhǔn)別了禮物和蛋糕，還滿足我們提出的愿望，大家也為我們唱生日歌送上他們的祝福，我們部門(mén)的成員送上的祝福短信……這一切一切真的讓我有一種說(shuō)不出的感動(dòng)和溫暖。另外日山師兄說(shuō)舉辦這個(gè)聯(lián)誼的目的，我明白到我們也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)不足，從我們開(kāi)始去改善。

在這短短的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)和工作，我初步了解了我們宣傳部，也感受到它是我今后的大家庭，我也不再迷茫，我堅(jiān)信我能適應(yīng)這環(huán)境，我能和其他成員相處融洽，努力為這家庭帶來(lái)自己的貢獻(xiàn)。

時(shí)光過(guò)的飛快，大一就這樣不知不覺(jué)的結(jié)束了，在組織委員劉東麗和宣傳委員洪曉赟和我的共同努力下，大一學(xué)期的團(tuán)支書(shū)工作也漸漸地接近尾聲了。伴隨著新年鐘聲的臨近，仔細(xì)回想自己學(xué)期的所作所學(xué)。從中收獲了很多也學(xué)到了很多，首先要感謝耿老師的信任和同學(xué)們的積極配合，在這里只真誠(chéng)的向你們說(shuō)聲謝謝！

總的來(lái)說(shuō)這學(xué)期的團(tuán)支部工作開(kāi)展的還是很圓滿的，無(wú)論是班上的工作還是學(xué)院布置的任務(wù)，我都認(rèn)真的盡自己的`努力完成。不僅鍛煉了自己也從中學(xué)到了很多，但是同時(shí)自身也有一些不足之處。

“選擇所愛(ài)，愛(ài)其所選”，我一直很喜歡這句話同時(shí)也把這句話當(dāng)成自己的座右銘，你不可以做一個(gè)人人都喜歡的橘子，但你可以選擇做的一個(gè)！任何事請(qǐng)一旦自己選擇了就要為它負(fù)責(zé)！對(duì)待工作更是如此！

通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的鍛煉，無(wú)論是從學(xué)習(xí)上還是工作中我都得到了很大的鍛煉，并且我也從中收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和做人的道理，這對(duì)我今后的成長(zhǎng)是非常有幫助的。首先是在工作中，我學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，但是感覺(jué)到自己還是有很多的不足之處，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。其次是在學(xué)習(xí)上，我并沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞫雎粤藢W(xué)習(xí)這方面，反而是更加努力的去學(xué)習(xí)，并且不斷帶動(dòng)身邊的同學(xué)一同學(xué)習(xí)

專業(yè)知識(shí)和公共課程，爭(zhēng)取在期末的時(shí)候給自己一份滿意的答卷，所以我每天都會(huì)找業(yè)余的時(shí)間去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。努力提高專業(yè)技能水平，將自己培養(yǎng)成為一個(gè)優(yōu)秀的綜合性人才！

本月是新學(xué)期工作正式步入正軌的一個(gè)月，3月份的天氣漸漸轉(zhuǎn)暖，部?jī)?nèi)成員的工作熱情與積極性也在隨著新學(xué)期的到來(lái)而升溫，宣傳部已經(jīng)處于一個(gè)全新的積極狀態(tài)，配合團(tuán)總支書(shū)記及團(tuán)學(xué)會(huì)各部門(mén)保質(zhì)保量的做好了各方面的工作。

下面，是我部3月份工作情況的總結(jié)匯報(bào)：

一、板報(bào)與黑板報(bào)

1、板報(bào)：新學(xué)期新計(jì)劃

2、黑板報(bào)：新的學(xué)期，新的希望

3、黑板報(bào)：人生能有幾回搏，此時(shí)不搏何時(shí)搏

4、黑板報(bào)：奮起

通過(guò)黑板報(bào)與板報(bào)的展出，我部將同學(xué)們的注意力迅速引導(dǎo)到新學(xué)期新一輪的學(xué)習(xí)生活中，讓假期放松的思想重新緊張有序起來(lái)，讓同學(xué)們以積極的態(tài)度和飽滿的熱情飽含信心的面對(duì)新的學(xué)期，為新學(xué)期的成功學(xué)習(xí)生活起到思想引導(dǎo)作用。

二、活動(dòng)宣傳與舉辦籌備

1、協(xié)助我系大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)中心為“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”進(jìn)行海報(bào)宣傳

2、計(jì)劃與籌備我部下個(gè)月的“風(fēng)箏節(jié)”活動(dòng)。

通過(guò)與團(tuán)學(xué)會(huì)其它部門(mén)的配合與活動(dòng)前期的宣傳策劃籌備，我部保證的本系活動(dòng)的有序召開(kāi)，同時(shí)增進(jìn)了各部門(mén)之間與同學(xué)們之間的友誼，活躍了同學(xué)們的業(yè)余生活，營(yíng)造了積極向上、朝氣蓬勃的校園文化氛圍。

新學(xué)期的第一個(gè)工作月里，我部成員展現(xiàn)了飽滿的工作熱情，工作效率與積極性依舊不減，為新學(xué)期的工作成功起到一個(gè)完美的領(lǐng)頭作用。相信在這學(xué)期之后的工作中，我部會(huì)依然保持飽滿的熱情，為我系同學(xué)和團(tuán)學(xué)會(huì)做出優(yōu)異成績(jī)。

時(shí)間在不知不覺(jué)間流逝了，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了。在一年的主持人工作過(guò)去后就可以總結(jié)找出自己的不足，這樣能夠幫助自己找出不足然后改正，使自己下一年做得更好。那么怎么總結(jié)自己主持人的工作呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“電視廣播主持人年度工作總結(jié)個(gè)人怎么寫(xiě)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，或許對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)去的日子都將成為塵封的歷史，隨時(shí)間的遠(yuǎn)去而模糊。然而過(guò)去的一年的時(shí)間對(duì)于我而言卻歷歷在目，還記得我第一次踏進(jìn)江源廣電的大門(mén)時(shí)，沒(méi)有想到我能做新聞節(jié)目的主播，因?yàn)橹耙恢弊鰥蕵?lè)休閑類的節(jié)目。我不僅從領(lǐng)導(dǎo)的教誨中和同事們身上學(xué)到很多東西和他們成為朋友，更重要的是我在工作過(guò)程中得到了以前做專題沒(méi)有得到的經(jīng)驗(yàn)。也是這段時(shí)間才知道做民生類的主播不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。

在這一年中思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。為一個(gè)主持人，想駕御好一檔“說(shuō)”新聞的節(jié)目，并不是容易的事情，需要對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行深入了解和對(duì)老百姓的心理進(jìn)行分析，從而在節(jié)目中做到市場(chǎng)化同時(shí)起到輿論導(dǎo)向的作用。另外，在表達(dá)中，也需要加強(qiáng)理解和深入，以及基本功的練習(xí)，多實(shí)踐，多深入，多思考，多學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我始終把學(xué)習(xí)放在第一位，堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，以工作帶動(dòng)學(xué)習(xí)”，一年來(lái)，在各位同事幫助下，我也自己不斷揣摩，思索，鉆研。但是我知道自己還有很多不足之處，還需要在今后的工作生活中不斷的完善，不斷的提高。

總的來(lái)說(shuō)在江源廣電我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西，也明白了新聞和專題的區(qū)別。我熱愛(ài)新聞，我崇尚激情，我也渴望著奉獻(xiàn)。在以后的工作中，我要盡快更多更廣地結(jié)交朋友，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，融匯貫通，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，全方位的學(xué)習(xí)，了解各個(gè)崗位的工作方法。在20**年里，每一天都在收獲，每一天都很快樂(lè)。這快樂(lè)源自刻苦學(xué)習(xí)后收獲的愉悅，源自用心工作后觀眾的反饋，源自用心吐字，用愛(ài)歸音，源自當(dāng)好口舌，服務(wù)群眾。

在20**年，我不僅僅要快樂(lè)的工作，更要興奮的工作，讓播音成為我的細(xì)胞，讓吐字做為我的血液，調(diào)整好每一次狀態(tài)，完成好每一次播出，“每一天，美一點(diǎn)”。相信明年我們節(jié)目會(huì)更加好看我們大家一起努力吧！

“央視出品，必屬精品”，在最近一檔央視出品的競(jìng)技綜藝《主持人大賽》，一開(kāi)播就成為網(wǎng)民們熱議的話題，更是一舉霸占了微博榜的五個(gè)熱搜席位。

“開(kāi)口就是滿分作文”成了這節(jié)目獨(dú)有的標(biāo)簽，12名參賽選手都是央視獨(dú)立節(jié)目的主持人，這個(gè)參賽水準(zhǔn)相信現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)的綜藝節(jié)目都望塵莫及，但是不光是參賽的選手水平高，連節(jié)目?jī)?nèi)容和評(píng)審專家都是超水準(zhǔn)的存在。

央視駐北美分臺(tái)的記者鄒韻、山東衛(wèi)視的簽約主持龔凡、央視春晚江西分會(huì)場(chǎng)主持人尹頌……

不少網(wǎng)友評(píng)論說(shuō)：“看著這些神仙打架，自己的認(rèn)知也被打破，連靈魂也仿佛得到升華”

選手們?cè)诓坏?0秒的時(shí)間里面迅速發(fā)動(dòng)大腦，隨機(jī)應(yīng)變，引爆思想，口吐蓮花，不得不說(shuō)想當(dāng)央視的主持人果然是有底子也有里子的。

然而面對(duì)評(píng)審專家董卿的知道，這些專業(yè)主持人還是露出一副小學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講的樣子，誠(chéng)懇地虛心學(xué)習(xí)。

董卿的點(diǎn)評(píng)總是能用一種溫柔而又知性的力量去點(diǎn)播選手，這樣的點(diǎn)評(píng)不僅令選手頻頻稱是，也讓電視機(jī)前的觀眾也感受到什么叫做“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，仿佛自己的內(nèi)心也得到了洗禮。

董卿也在節(jié)目中表達(dá)了自己對(duì)于主持人這份事業(yè)的看法，董卿說(shuō)：

“醫(yī)生是在看人的病，記者是在看病的人”

這句話深有意味，從字面上就把醫(yī)生和記者牽扯在了一起，醫(yī)生是救死扶傷，是發(fā)現(xiàn)在后治療為重，而記者則是幫助人們發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的“毛病”這句話一出頓時(shí)節(jié)目的檔次也上了一個(gè)臺(tái)階。

面對(duì)董卿教科書(shū)般的指點(diǎn)，不少網(wǎng)友都發(fā)出贊嘆：

“這是需要多少年的閱歷沉淀啊?！?/p>

“比起貌美，她的從容、智慧更值得叫好?！?/p>

我想，看完這樣一檔節(jié)目，想必大家都覺(jué)得自己不僅要提升一下文學(xué)水平，更要提高自己的語(yǔ)言魅力，畢竟就像董卿一樣，美貌最終會(huì)隨歲月消逝，唯有獨(dú)立自信、活得漂亮的女人，總是受到命運(yùn)的眷顧。

一本書(shū)上寫(xiě)著這樣一句話，你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛(ài)不釋手，有的你看起來(lái)不喜歡，但是當(dāng)你以后回過(guò)頭來(lái)看，這都是相當(dāng)令人感動(dòng)的禮物，20xx年我的領(lǐng)導(dǎo)我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。

20xx年底通過(guò)競(jìng)聘我來(lái)到了生活廣播，20xx年1月1號(hào)，我還沒(méi)有正式開(kāi)始在生活廣播工作的時(shí)候，就接到了金姐熱情的邀請(qǐng)，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽(yáng)島打雪仗、開(kāi)聯(lián)歡會(huì)、吃冰糖葫蘆，從那時(shí)候開(kāi)始，我就開(kāi)始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了，我至今對(duì)搬來(lái)的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車(chē)、子威、李晨熱情的跑來(lái)替我搬家，本來(lái)好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個(gè)大力士搬到了xxx，喜歡大家從那時(shí)就開(kāi)始了。

20xx年x月xx號(hào)，我正式開(kāi)始了在生活廣播的工作和生活。

我的節(jié)目是早上x(chóng)點(diǎn)-----x點(diǎn)和下午xx點(diǎn)-----xx點(diǎn)的專題廣告節(jié)目，無(wú)論酷暑還是嚴(yán)冬我都必須x點(diǎn)xx就到崗，每天凌晨x點(diǎn)鐘從被窩里爬出來(lái)都是一個(gè)痛苦的事情，但是咬著牙我都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了，因?yàn)榧热贿x擇了這樣一個(gè)艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅(jiān)持，所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強(qiáng)迫自己每天早上的x個(gè)小時(shí)必需清醒必須準(zhǔn)時(shí)。

專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺(tái)”，可見(jiàn)大家對(duì)他還是有一定的偏見(jiàn)的，但是我不這么認(rèn)為，因?yàn)閷ｎ}廣告做好了一樣受聽(tīng)眾的歡迎，拿早上的《xx》來(lái)說(shuō)，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽(tīng)眾朋友寫(xiě)征文到號(hào)召中老年朋友表演快板、歌曲，節(jié)目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂(lè)也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語(yǔ)，半個(gè)小時(shí)的節(jié)目過(guò)得飛快，我自己也覺(jué)得非常過(guò)癮。

其實(shí)我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，在生活廣播我的這個(gè)愿望實(shí)現(xiàn)了，我剛來(lái)不久，生活廣播的美食達(dá)人總決賽就開(kāi)幕了，我和xx、xx、xx一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場(chǎng)演唱《新年快樂(lè)》，演出前我在家不停的排練，因?yàn)樵趧e人眼中一個(gè)平凡的歌曲，對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺(tái)演唱，當(dāng)我身著盛裝在臺(tái)上唱歌的時(shí)候我滿是感謝與激動(dòng)。還有x、xx生活廣播走進(jìn)xx廣場(chǎng)，那時(shí)候天非常的寒冷，我們x個(gè)女生再次上臺(tái)演出，上午xx點(diǎn)活動(dòng)正式開(kāi)始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往xx廣場(chǎng)，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場(chǎng)上又是發(fā)傳單又是解答聽(tīng)眾問(wèn)題竟然忘記了寒冷。

進(jìn)入x月份天氣漸漸暖合起來(lái)了，生活廣播的活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼，x月x號(hào)晚x點(diǎn)“xxx”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的擔(dān)任轉(zhuǎn)播工作，在直播間里與本臺(tái)前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說(shuō)實(shí)話得到這一消息時(shí)我很忐忑，沒(méi)有擔(dān)任過(guò)這個(gè)工作總害怕不能勝任，怎么辦?笨鳥(niǎo)先飛吧，我上網(wǎng)查詢一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫(xiě)完反復(fù)的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節(jié)能的歌曲，后來(lái)我聽(tīng)了節(jié)目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長(zhǎng)了，有了這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)以后會(huì)更加從容。

xx專場(chǎng)也是個(gè)不得不說(shuō)的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來(lái)怎么都是快樂(lè)呢?當(dāng)天我負(fù)責(zé)接待工作，來(lái)賓的門(mén)票都在我的手上，一會(huì)來(lái)一兩個(gè)人一會(huì)來(lái)三四個(gè)，我就來(lái)回奔跑在大門(mén)和場(chǎng)地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導(dǎo)播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤(pán)子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂(lè)乎?；顒?dòng)結(jié)束晚上x(chóng)點(diǎn)了，大家去吃慶功宴，我和xx困得不行早早回家了，因?yàn)槲覀冊(cè)鐇點(diǎn)起床的人晚上x(chóng)點(diǎn)就睜不開(kāi)眼睛了?。?/p>

其實(shí)好多活動(dòng)的舉辦當(dāng)時(shí)我都是覺(jué)得很辛苦，但是咬牙堅(jiān)持過(guò)來(lái)，發(fā)現(xiàn)那個(gè)大家一起努力一起準(zhǔn)備一起奮斗的過(guò)程是那么的美好和難忘，x月x號(hào)晚上的龍廣推介會(huì)我又是同樣的感受，我和實(shí)習(xí)生樂(lè)樂(lè)負(fù)責(zé)采購(gòu)服裝和道具，之前我們?yōu)槿绾卧O(shè)計(jì)服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點(diǎn)靈感，我們?cè)O(shè)計(jì)款式、買(mǎi)材料、買(mǎi)布頭、買(mǎi)玩具、買(mǎi)t恤，和賣(mài)家討價(jià)還價(jià)和租服裝的老板斤斤計(jì)較，和為了拼客不愿意拉我們的出租車(chē)司機(jī)吵架，回到單位又加班加點(diǎn)起早貪黑的練習(xí)走臺(tái)步，x號(hào)當(dāng)天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來(lái)到演出地點(diǎn)一直到下午的x點(diǎn)才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那么的開(kāi)心，我們?cè)诘群騾^(qū)一遍一遍的彩排、練習(xí)，不放過(guò)一個(gè)小細(xì)節(jié)，直到演出圓滿結(jié)束我們的疲勞都變作了歡樂(lè)和歡呼。

9月28日下午，有幸聆聽(tīng)了《江蘇教育研究》的主編金連平的報(bào)告——《論文與研究報(bào)告的寫(xiě)作》，我從中受到了很大的啟發(fā)。作為一名老師，平時(shí)我善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也善于在教學(xué)實(shí)踐中去思考，想辦法去解決問(wèn)題，但不喜歡寫(xiě)。因此，我會(huì)經(jīng)?？吹絼e人發(fā)表的文章時(shí)才發(fā)現(xiàn)我也是這樣做的，和我想的一樣，就是自己沒(méi)形成文字。有時(shí)自己被逼無(wú)奈時(shí)，也會(huì)寫(xiě)上幾篇，但發(fā)表的很少。

今天一聽(tīng)金主編的報(bào)告，我才如夢(mèng)初醒。原來(lái)是自己文學(xué)功底差以及不懂寫(xiě)作的技巧。第一，由于平時(shí)教學(xué)工作忙，我根本沒(méi)時(shí)間去認(rèn)真讀完一本書(shū)，名著也都是囫圇吞棗地看一遍，更不用說(shuō)有關(guān)教育方面的書(shū)了，從沒(méi)能深入透徹的理解一本書(shū)?？上攵业奈膶W(xué)底蘊(yùn)的水平了。第二，就是我每次寫(xiě)論文時(shí)，總是臨時(shí)抱佛腳，需要了就匆匆忙忙地一、兩天就完成一篇，可想而知其質(zhì)量了。我決定，從今天起我給自己訂個(gè)讀書(shū)計(jì)劃，每天固定讀一小時(shí)的書(shū)，徹底讀透，知道理解為止。

以豐富自己的知識(shí)積累，為將來(lái)能寫(xiě)出優(yōu)秀的文章打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，平時(shí)在教育教學(xué)過(guò)程中，注意去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多思考，多積累寫(xiě)作素材，有了積累，再充分搜集相關(guān)的文獻(xiàn)資料，掌握相關(guān)的研究情況，然后再確定自己的寫(xiě)作內(nèi)容。在寫(xiě)論文時(shí)，我會(huì)選擇一個(gè)具有真實(shí)性、獨(dú)特性、可行性的題目。寫(xiě)時(shí)我會(huì)寫(xiě)出新意，我要讓我的論文觀點(diǎn)新、觀念新，選擇的材料要新，角度也要新，總之，在金編的指導(dǎo)下，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)寫(xiě)出具有新意、能夠吸引人的文章來(lái)。到時(shí)歡迎大家指點(diǎn)，謝謝了。

本學(xué)期，學(xué)校為了提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量，就“如何有實(shí)效性的開(kāi)展教研？”進(jìn)入深入研討，我們發(fā)現(xiàn)主持人在研訓(xùn)活動(dòng)中有著重要的作用。主持人擔(dān)負(fù)著啟發(fā)、鼓勵(lì)參研教師，欣賞、概括和提升研討觀點(diǎn)的任務(wù)。如何提升主持人的能力呢？策略如下：

一、互動(dòng)交流：成功體驗(yàn)的分享

教師們認(rèn)真交流了各自研訓(xùn)活動(dòng)的體會(huì)與感悟：任主任覺(jué)得教研主持活動(dòng)考驗(yàn)著自己的專業(yè)水平鍛煉了自己的自信和臺(tái)風(fēng)，同時(shí)研訓(xùn)中積極有效的互動(dòng)積累了自己的觀察聆聽(tīng)能力。

二、提出困惑：主持中障礙是什么？

大部分老師覺(jué)得活動(dòng)節(jié)奏的把握頗有難度。作為主持人雖然在活動(dòng)前已做好充分的準(zhǔn)備，但是活動(dòng)中面對(duì)大家的反應(yīng)沒(méi)有有效應(yīng)對(duì)。如何將自己在活動(dòng)前期的“儲(chǔ)備”及時(shí)與大家的應(yīng)答融合。參與老師們紛紛認(rèn)真思考，分組進(jìn)行交流。

三、集思廣益：解決主持問(wèn)題的策略

陳老師說(shuō)，研訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)有老師跑題的現(xiàn)象，要及時(shí)“收網(wǎng)”，使研訓(xùn)始終圍繞研訓(xùn)主題進(jìn)行，作為主持者要多讀書(shū)多看書(shū)，“滿腹經(jīng)綸”一點(diǎn)都不為過(guò)，說(shuō)活動(dòng)中要及時(shí)接住參與者拋出的“球”，再有效地拋出去，使研訓(xùn)活動(dòng)有效的進(jìn)行。主持人的每個(gè)動(dòng)作、言語(yǔ)、表情，都在活動(dòng)中凸顯著效果。

經(jīng)過(guò)大家的研討，我們一致認(rèn)為教研主持人除具有較高的教育理論素養(yǎng)外，應(yīng)具備多方面的素質(zhì)，如較高水平的傾聽(tīng)能力，敏銳的觀察力、簡(jiǎn)潔高度的概括能力、較強(qiáng)的親和力和協(xié)調(diào)能力，園部將積極提供各類平臺(tái)，認(rèn)真提高教師專業(yè)技能。

護(hù)士骨科年度工作總結(jié)篇2

骨科護(hù)士年度工作總結(jié)1

為加快科室護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，規(guī)范在職護(hù)士繼續(xù)教育，優(yōu)化護(hù)理人員知識(shí)結(jié)構(gòu),提高護(hù)理專業(yè)水平，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，我科去年根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部分層級(jí)培訓(xùn)要求，制定了一系列培訓(xùn)目標(biāo)及要求，特別是通過(guò)這一年迎接我院“三甲復(fù)審”的準(zhǔn)備工作，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨一科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造出一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍，現(xiàn)將我科護(hù)理培訓(xùn)工作總結(jié)

一、首先在護(hù)士中樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。

告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時(shí)，適地開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。

二、成立科室培訓(xùn)組織，抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理

成立骨一科護(hù)士培訓(xùn)管理小組,由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，且定期對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。充分發(fā)揮小組的職能，負(fù)責(zé)督導(dǎo)科室新入職護(hù)士、夜班準(zhǔn)入護(hù)士、輪科護(hù)士的培訓(xùn)，按計(jì)劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

三、采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。

采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個(gè)案查房12次，基本技能培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)12項(xiàng)，急救知識(shí)及技能培訓(xùn)3次。針對(duì)護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進(jìn)行了多人急診的入院的搶救演示。

四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。

加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)，嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量，對(duì)不同年資，能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并做好“傳、幫、帶”的工作，目前我科臨床護(hù)理人員分四個(gè)層級(jí)：即n1(經(jīng)驗(yàn)護(hù)士)n2(初級(jí)責(zé)任護(hù)士)n3(高級(jí)責(zé)任護(hù)士)n4(專科護(hù)士)。除了按要求分層級(jí)培訓(xùn)外，我們工作5年內(nèi)的護(hù)士也參加由護(hù)理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn)，現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士有4人，每月參加讀書(shū)月考，本年度無(wú)考試不合格人員，本年度護(hù)士“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為100%，基本技能合格率100%。

五、制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)

對(duì)我科護(hù)理人員加強(qiáng)制度、預(yù)案、疾病護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)往年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，結(jié)合本年度我科室實(shí)際情況，重新完善修訂了護(hù)理工作制度及各層級(jí)護(hù)理崗位說(shuō)明，明確各級(jí)各類護(hù)理人員職責(zé)。根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格要求每一個(gè)護(hù)士認(rèn)真模擬演練，通過(guò)真實(shí)的演練，大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能，同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí)、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

六、教學(xué)能力的培養(yǎng)

從n1層級(jí)護(hù)士開(kāi)始，我們即著手對(duì)培養(yǎng)護(hù)理人員教學(xué)能力的培養(yǎng)，尤其是護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護(hù)理骨干承擔(dān)，在準(zhǔn)備課件和精心備課中，他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。

七、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)

積極組織我科護(hù)士參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，我科本年度也組織多次法律法規(guī)培訓(xùn)，以護(hù)士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍(lán)本，通過(guò)多媒體講解、案例分析等方法對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新入職護(hù)士。讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)在護(hù)理理念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法、依法，以減少醫(yī)療事故的發(fā)生存在不足及改進(jìn)措施

1、層級(jí)培訓(xùn)細(xì)化工作做得還不夠細(xì)致

2、缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開(kāi)展。下一年度加強(qiáng)科室護(hù)理人員創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)

在過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，我們的培訓(xùn)工作還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，在新的一年里，以迎接“三級(jí)復(fù)審”契機(jī)，我們努力打造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，使護(hù)理工作再上新臺(tái)階。

在新的一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計(jì)劃如下：

一、突出?？铺厣蛟熳o(hù)理品牌

護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?？苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20**年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉，配以彩色圖畫(huà)，制作成冊(cè)，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二、抓好質(zhì)量管理

1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)

1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2、持續(xù)抓好?？浦R(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題。

3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。

四、整理好護(hù)理流程和告知

1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)，我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。

五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)

完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。

讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理

每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

八、開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究

避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源。定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

骨科護(hù)士年度工作總結(jié)3

在20xx的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，特別是通過(guò)這一年我院“三乙評(píng)審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)：一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級(jí)主管部門(mén)的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)審核?！艾F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

護(hù)士骨科年度工作總結(jié)篇3

今年我科全體護(hù)理人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化“三好一滿意”活動(dòng)，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士分工明確，各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持查對(duì)制度，醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1或2次，并有記錄。護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，危重病人重點(diǎn)交接，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高科室管理水平

保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，成立科室質(zhì)量管理小組，每月接受每月護(hù)理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，重視檢查結(jié)果。根據(jù)科室制定的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，每月工作小結(jié)，根據(jù)出現(xiàn)的共性問(wèn)題分析原因，制定整改措施落實(shí)到位，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于次月更好開(kāi)展工作。

每月召開(kāi)科室護(hù)士會(huì)議，傳達(dá)護(hù)理部會(huì)議精神，按要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，按時(shí)安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)深人病房，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在100%，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的.要求給予程度的滿足。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

每月對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和護(hù)理技能操作培訓(xùn)，并組織理論考試，培訓(xùn)率達(dá)100%，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并鼓勵(lì)年輕護(hù)士自學(xué)，一年來(lái)，年輕護(hù)士全部參加了成教考試，以提高專業(yè)知識(shí)?？剖颐恐艹块g提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了穿脫隔離衣護(hù)理技術(shù)操作考核，全科護(hù)士經(jīng)過(guò)平時(shí)認(rèn)真主動(dòng)的練習(xí)，考核時(shí)動(dòng)作利落規(guī)范，操作熟練，取得了優(yōu)良的成績(jī)，得到了監(jiān)考老師的好評(píng)。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。每月護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五、加強(qiáng)了科室院內(nèi)感染管理

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，每?jī)芍軐?duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄。一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃。

治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒。手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，每月進(jìn)行空氣細(xì)菌培養(yǎng)，滅菌物品、醫(yī)務(wù)人員手、消毒劑的監(jiān)測(cè)，無(wú)菌包內(nèi)化學(xué)指示劑合格，建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

護(hù)士骨科年度工作總結(jié)篇4

一、病房護(hù)理管理

來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專科知識(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的'規(guī)范執(zhí)行。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

x年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1xx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xx.

在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排xx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

護(hù)士骨科年度工作總結(jié)篇5

2020年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái)，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。

新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望_年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服_年度自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。

護(hù)士骨科年度工作總結(jié)篇6

明媚的陽(yáng)光壓制不住越來(lái)越冷的空氣，一年經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在也到了最后一個(gè)季節(jié)，也到了年末，新的一年會(huì)隨著時(shí)間重新開(kāi)始。

在過(guò)去的一年中按照我們骨科室要求，我完成了一年的工作，現(xiàn)在把20xx年工作簡(jiǎn)單總結(jié)。

一、熱情對(duì)待每一個(gè)病人

在我們骨科來(lái)到這里的都是一些因?yàn)楦鞣N意外出現(xiàn)的骨折，或者是關(guān)節(jié)錯(cuò)位，在我們科室最多的人群是老人，他們年紀(jì)大了骨質(zhì)疏松，經(jīng)常會(huì)一不小心就受到傷害，影響到他們的生活，同樣老人也是一群非常敏感的人，在照顧他們的時(shí)候我抱著的是對(duì)老人的尊敬和愛(ài)戴，雖然不是自己家的老人但是卻如同自己老人一樣去關(guān)系，去照顧。

在雖然骨科的就醫(yī)情況不是非常多，但是每天也有很多人來(lái)到我們科室，對(duì)待不同的人群我都是用微笑面對(duì)，讓他們能夠在我的微笑下快樂(lè)們也能夠有更好的明天，工作不含雜質(zhì)，雖然也遇到過(guò)一些無(wú)禮的病人，但是信奉病人偉大的原則我從不會(huì)與病人斗嘴，反而經(jīng)常會(huì)遇到一些病人為我打抱不平，對(duì)待病人好，病人也會(huì)對(duì)你好，友善是會(huì)相互感人傳遞的，讓我們可以一直繼續(xù)快樂(lè)，作為護(hù)士不但要然他們有健康更要讓他們來(lái)到我們醫(yī)院開(kāi)心，憂心的來(lái)，開(kāi)心的去，讓病人有一個(gè)好體驗(yàn)。

二、學(xué)會(huì)基本的骨科常識(shí)

我學(xué)的護(hù)理也只是一些簡(jiǎn)單外科知識(shí)，但是因?yàn)榭剖易o(hù)士少，我從外科調(diào)到了內(nèi)科，雖然因?yàn)樽约旱哪芰η啡毙?，但是我卻沒(méi)有往自己自己要時(shí)刻提升自己能力，每天都會(huì)給自己制定好工作需求給自己奠定工作目標(biāo)，同樣會(huì)學(xué)習(xí)，在沒(méi)有病人的時(shí)候我會(huì)在科室內(nèi)學(xué)習(xí)，提升自己，這樣也更方便，當(dāng)遇到一些骨骼錯(cuò)位或者比較簡(jiǎn)單的病情時(shí)能夠給主治醫(yī)生幫助，我熟悉了解所有的骨科疾病所需的主要用藥，我用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，成長(zhǎng)也是迅猛的，今年結(jié)束，到與剛開(kāi)始進(jìn)入骨科的時(shí)候想必，最明顯的就是我的工作能力提升了，得到了主治醫(yī)生的認(rèn)可更得到了廣大病人的喜愛(ài)，這讓我對(duì)工作充滿了干勁。

三、做好護(hù)士的責(zé)任

在工作崗位上我沒(méi)有忘記自己的責(zé)任，每一個(gè)病人都是我們幫助的對(duì)象，不管身份貴賤，不管其他，因?yàn)槲覀円龅木褪墙o病人帶來(lái)希望，同時(shí)帶來(lái)春天，給他們有更多的盼頭，在工作時(shí)，不會(huì)隨意小定論同時(shí)也會(huì)在醫(yī)生治療時(shí)安撫病人的情緒，應(yīng)為有很多病人都需要我們的幫助更需要我們的寬慰，尤其是在等待的時(shí)刻，這是最難熬的，我也清楚，我會(huì)抽空經(jīng)常安撫，讓病人耐心等待。

在進(jìn)入醫(yī)院前我就做好了自己的目標(biāo)，我要成為一個(gè)南丁格爾，成為守護(hù)大家的天使，給所有的病人帶來(lái)希望，帶來(lái)快樂(lè)，讓他們不再被病痛所驚擾。