通過實(shí)用的工作總結(jié)，我們可以為自己設(shè)定具體的工作目標(biāo)和績效指標(biāo)，通過工作總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中的進(jìn)步和成長，以下是范文社小編精心為您推薦的戶籍月工作總結(jié)7篇，供大家參考。
戶籍月工作總結(jié)篇1
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，20xx就這么過了。在公司工作的這段時(shí)間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作，回顧這段時(shí)間，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也意識(shí)到自己還存在很多的不足。
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展；
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳（反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的.辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。
戶籍月工作總結(jié)篇2
戶籍管理工作是稅收征管工作的基礎(chǔ)，戶籍管理的好壞直接影響著分局稅收征管工作質(zhì)量的高低和稅收收入的完成，我們戶籍組始終把戶籍管理作為全組工作的重心。我們戶籍組在分局總支和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞省局、市局及分局的工作中心，依靠兄弟科室、組的大力支持和全組同志的共同努力，認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收征管工作，并重點(diǎn)抓了納稅信用等級評定、電子定稅、電子申報(bào)、戶籍清理等工作，使分局的戶籍管理工作更加規(guī)范化、制度化?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨讉€(gè)方面的工作：
一、規(guī)范納稅信用等級評定
促進(jìn)納稅人依法納稅月中旬開始，我們根據(jù)市局關(guān)于開展納稅信用等級評定工作的通知精神，精心組織，周密安排，嚴(yán)格按照《納稅信用等級評定管理試行辦法》規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序，用一個(gè)月的時(shí)間完成了評定對象0、兩個(gè)年度納稅信用狀況的綜合評定工作。
（一）是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立專班，為納稅信用等級評定工作的順利開展提供有力的'組織保證。市局關(guān)于開展納稅信用等級評定工作的通知下發(fā)以后，我們首先組織全組人員和相關(guān)科室部分業(yè)務(wù)骨干集中學(xué)習(xí)了總局下發(fā)的《納稅信用等級評定管理試行辦法》和省局、市局關(guān)于開展納稅信用等級評定工作的指示精神。在分局總支和科長的領(lǐng)導(dǎo)下，全組二十幾名成員和從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)的6名業(yè)務(wù)骨干組成了專門的納稅信用等級評定工作專班，為納稅信用等級評定工作的順利開展提供了有力的組織保證。
（二）明確責(zé)任，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保綜合考評結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。納稅信用等級評定工作是對評定對象0、兩個(gè)年度納稅信用狀況的綜合評定，涉及我局企業(yè)7戶，占現(xiàn)有企業(yè)總戶數(shù)的50%，每一個(gè)企業(yè)涉及的考核指標(biāo)都有五大類個(gè)，工作量非常大。為了確保考評結(jié)果的真實(shí)和準(zhǔn)確，我們把五大類個(gè)考核指標(biāo)分解落實(shí)到考評專班的每一個(gè)人，明確提出誰主管誰考核，誰考核誰打分，誰打分誰負(fù)責(zé)；我們要求每一個(gè)考評人員必須從機(jī)內(nèi)和機(jī)外廣泛搜集納稅人的戶籍管理、發(fā)票管理、稅款征收、納稅評估、稽查等日常征管信息，嚴(yán)格把握扣分標(biāo)準(zhǔn)，所有扣分項(xiàng)目都要求必須事實(shí)清楚，扣分適當(dāng)，既不可多扣，也不得少扣；我們還從組內(nèi)抽出責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真細(xì)致的黃丹、張桂秀同志對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)審，從而確?？己私Y(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)過對7戶納稅人納稅信用等級逐戶認(rèn)真評定，實(shí)得分在95分以上的有0戶，60分以上95分以下的有6戶；實(shí)得分在95分以上的有75戶，60分以上95分以下的有6戶。
（三）認(rèn)真核對，綜合分析，初步確定納稅人納稅信用等級。在納稅信用等級評定過程中，我們嚴(yán)格按照《納稅信用等級評定管理試行辦法》，對納稅人納稅信用等級的考核內(nèi)容逐戶逐項(xiàng)進(jìn)行核對，確定等級?？荚u分在95分以上，但對具有兩年內(nèi)新發(fā)生欠繳稅款情形的；不能依法報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他納稅資料的；或者評定期前兩年有稅務(wù)行政處罰記錄情形的，一律從a級中剔除。考評分在60分以上95分以下，但兩年內(nèi)有違反稅收法律、行政法規(guī)的行為，且受到稅務(wù)行政處罰的，一律定為c級。經(jīng)過對納稅人日常征管信息搜集、整理與核對分析，被評為a級的有0戶，b級9戶，c級8戶；被評為a級的有0戶，b級98戶，c級9戶。按照《納稅信用等級評定管理試行辦法》的規(guī)定，對辦理稅務(wù)登記不滿兩年的0戶納稅人，一律定為b級。
二、完善電子定稅
鞏固定稅成果去年，我們結(jié)合分局個(gè)體稅收征管的實(shí)際，積極推行了計(jì)算機(jī)定稅這一新的管理辦法，使個(gè)體稅收初步實(shí)現(xiàn)了公平、公正，促進(jìn)了增值稅起征點(diǎn)政策的有效落實(shí)。今年，在鞏固成果的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步完善電子定稅工作。
一是抓好新開業(yè)個(gè)體戶電子定稅資料的收集、房租費(fèi)用的核定及經(jīng)營面積的測量、核實(shí)等工作。我們對每個(gè)新開業(yè)的屬于電子定稅范圍的個(gè)體戶實(shí)地采集經(jīng)營地址、所屬行業(yè)、經(jīng)營面積、房租費(fèi)用等情況，并進(jìn)行嚴(yán)格核查，由納稅人和核查人員分別在核查表上簽字，以確保采集數(shù)據(jù)的公平、公正、真實(shí)可靠。共采集電子定稅數(shù)據(jù)657戶，通過電子定稅程序計(jì)算后，585戶未達(dá)起征點(diǎn)，7戶達(dá)到了起征點(diǎn)，并按月繳納稅款。
二是向納稅人宣傳新的稅收政策和電子定稅方法，每月對電子定稅情況進(jìn)行公示。我們在日常戶籍管理工作中積極向納稅人宣傳電子定稅的方法，電子定稅工作得到了納稅人的廣泛支持和理解。為了保證電子定稅工作更加公正、公開、透明，稅負(fù)更加公平、合理，每月初我們把上月的電子定稅情況打印出來，并在分局和每個(gè)站的公示欄上進(jìn)行公示，杜絕了人情稅、關(guān)系稅的發(fā)生。
三是不定期的檢查電子定稅工作，確保納稅人房租費(fèi)用、面積測量和定稅的準(zhǔn)確。為了防止電子定稅工作中出現(xiàn)“暗箱操作”，保證電子定稅工作的真正公開、透明，成立了包括科長、書記、組長、站長在內(nèi)的電子定稅工作檢查小組，不定期地對轄區(qū)的個(gè)體戶定稅情況進(jìn)行抽查、檢查，每月抽查面不低于0%。首先到納稅戶實(shí)地測量納稅人的經(jīng)營面積、查看房租合同，看經(jīng)營面積是否準(zhǔn)確，誤差是否超過0.平方米，房租費(fèi)用是否真實(shí)，對納稅人提供的房租費(fèi)用明顯偏低或偏高的是否進(jìn)行了合理地核定，行業(yè)是否正確等。其次檢查電子定稅計(jì)算是否準(zhǔn)確，行業(yè)系數(shù)、面積系數(shù)、房租系數(shù)適用是否正確。最后檢查定稅文書送達(dá)是否到位，受送達(dá)人是否在文書上簽字等。定稅公平了，個(gè)體戶自覺申報(bào)納稅的意識(shí)也提高了，個(gè)體申報(bào)率由去年的95%上升到了99.5%。
戶籍月工作總結(jié)篇3
xx年以來，在縣局和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公安中心工作，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、圍繞中心工作，認(rèn)真開展二代征換發(fā)前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
今年，二代征換發(fā)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是派出所的一項(xiàng)中心工作。面對任務(wù)重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。一是認(rèn)真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因，。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務(wù)，我與其他民警一道，按照“鄉(xiāng)不漏村、村補(bǔ)漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務(wù)，我們長期扎根轄區(qū)，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯(cuò)等、漏等項(xiàng)目，逐一進(jìn)行核查糾正，全年共糾錯(cuò)xx項(xiàng)，糾錯(cuò)率達(dá)到了xx%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進(jìn)行了微機(jī)錄入工作，截至目前，已經(jīng)全部完成了轄區(qū)xx戶xx人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報(bào)了人口信息軟件，堅(jiān)持經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)，積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認(rèn)真編號，加班加點(diǎn)地進(jìn)行人像掃描，同時(shí)，我還擠出時(shí)間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中。全年，共掃瞄錄入人像xx份。四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后xx次深入轄區(qū)，采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識(shí)，為二代征的換發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極辦理證照，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為戶籍內(nèi)勤，我同時(shí)負(fù)責(zé)各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農(nóng)村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅(jiān)持“四個(gè)一”和“三個(gè)聲”，即對待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的群眾，凡是手續(xù)齊全的，一次辦到位，凡是手續(xù)不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦證難的問題，我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動(dòng)戶籍室，巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照，得到群眾的好評。
三、熟悉人口，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
派出所的一項(xiàng)重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內(nèi)勤，更是一項(xiàng)義不容辭的工作，為了熟悉轄區(qū)的人口，我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況，同時(shí)積極幫助解決群眾的實(shí)際困難，深得群眾的信任，對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動(dòng)人口和重點(diǎn)人口的基本情況，。我都爭取做到心中有數(shù)，不斷夯實(shí)人口管理基礎(chǔ)工作，今年，為外勤民警提供案件線索xx起，從中破案xx起。
四、加強(qiáng)派出所內(nèi)務(wù)管理工作，不斷改變所容所貌
作為一名內(nèi)勤民警，我始終按照xx部長四句話嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，自覺主動(dòng)的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作，進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項(xiàng)制度。認(rèn)真落實(shí)民警考勤制度、工作實(shí)績考核制度，堅(jiān)持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤，我主動(dòng)開展調(diào)查研究，為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強(qiáng)對經(jīng)費(fèi)、裝備的管理，嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)制度的監(jiān)督，不斷強(qiáng)化水、電、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類資料、臺(tái)帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務(wù)，保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、不斷完善派出所各類臺(tái)帳，推動(dòng)派出所等級化建設(shè)步伐。
先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等xx類xx項(xiàng)臺(tái)帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規(guī)范管理和填寫各類臺(tái)帳，還結(jié)合派出所實(shí)際，進(jìn)一步完善派出所實(shí)績量化考核臺(tái)帳、日工作實(shí)績臺(tái)帳等一批臺(tái)帳。按時(shí)填報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表，認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)起草上報(bào)各類材料，結(jié)合實(shí)際，深入群眾開展調(diào)研，提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強(qiáng)派出所的檔案、保密、文秘工作，認(rèn)真做好上傳下達(dá)，保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實(shí)際工作當(dāng)中的落實(shí)。
六、積極參與管理防范和偵查破案工作當(dāng)中。
作為一名內(nèi)勤，我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中，在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年，我先后參與了“xxx”、“xxx”等一批案件的偵破當(dāng)中，全年共參與辦理案件xx起，從未叫苦叫累。同時(shí)，熱心為群眾提供服務(wù)，有力的維護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象。
當(dāng)然，在工作中，我還有一些不足：
一是由于身處內(nèi)勤崗位，對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠重視；
二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象，工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
三是在內(nèi)務(wù)管理中有時(shí)候存在怕得罪人的現(xiàn)象；
四是后勤保障還有不到位的地方。
在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，更好的為保一方平安貢獻(xiàn)自己的力量。
戶籍月工作總結(jié)篇4
不知不覺踏上戶籍工作崗位已是第三年的時(shí)間了，作為辦證中心的一名戶籍民警，每天與老百姓面對面的打交道，從事著一線的工作，與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切，在日常的工作中有艱辛也有肯定，有歡笑也有淚水，有群眾的不理解也有群眾的表揚(yáng)。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考，我想分享自己的一點(diǎn)體會(huì)給大家。
第一、要從根本認(rèn)識(shí)戶籍工作的性質(zhì)。
剛剛走上戶籍工作崗位時(shí)，我對戶籍工作方面的知識(shí)只有簡單的認(rèn)識(shí)，總以為戶籍工作很輕松，就是每天坐在電腦面前落個(gè)戶口、辦理個(gè)身份證什么的。接管了戶籍工作以后，才發(fā)現(xiàn)事實(shí)上并不是我所想象的那樣輕松，剛開始接手戶籍工作，我就感覺戶籍工作可謂千頭萬緒，無從下手，尤其是如何更好的與群眾溝通，很是頭疼，導(dǎo)致對戶籍工作產(chǎn)生了一定的畏難情緒，隨著不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，對戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸，我心里的那點(diǎn)小抵觸也就慢慢消逝了，特別是看到辦理業(yè)務(wù)群眾求助的眼神，我深深地認(rèn)識(shí)到工作的重要性及自己身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任，戶籍工作關(guān)系千家萬戶在構(gòu)建和諧警民關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細(xì)致的良好品德，增強(qiáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。
戶籍管理工作十分繁瑣，工作量極大，而每天又要重復(fù)相同的工作，時(shí)間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒，始終以飽滿的熱情投入到工作中去，培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考，要站在群眾的立場上，反思自已的言行，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，真正了解群眾的需要。想群眾之所想，急群眾之所急，重視群眾的要求，不可漠然置之。同時(shí)戶籍管理由日常無數(shù)的細(xì)小工作組成，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，而我們的一個(gè)小錯(cuò)誤不僅會(huì)給日后的公安管理工作帶來隱患，還會(huì)讓辦事的群眾多跑很多路，帶來一些不必要的麻煩，使人民群眾對公安機(jī)關(guān)產(chǎn)生不滿情緒。所以作為戶籍民警，耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)是至關(guān)重要的，也是事關(guān)成敗的關(guān)鍵?！叭罕娎鏌o小事”，只要我們解決了群眾最關(guān)心的事情，解決了群眾的每一個(gè)難題，那么我們的戶籍工作就算做好了，我們離真正的警民和諧也就不遠(yuǎn)了。
第三、掌握必要的溝通和公關(guān)技巧，培養(yǎng)不卑不亢的個(gè)性。
戶籍室作為一個(gè)窗口，每天接待無數(shù)群眾，期間，難免會(huì)遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾，無論你怎么解釋，只要沒有按照他的意愿辦事，就會(huì)招來謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù)，以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有，而我們由于特殊身份，發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔，既不能還口，也不能還手，更加不能胡亂滿足群眾的無理、非法要求。我想如果遇到這種情況，我們要更加耐心細(xì)致的給予解釋答復(fù)并且要勇于運(yùn)用法律保護(hù)自已，提高維權(quán)意識(shí)，維護(hù)人民警察的尊嚴(yán)，同時(shí)也維護(hù)法律的嚴(yán)肅性，從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
做為一名戶籍工作人員，做一名公安工作的“窗口警察”，工作的質(zhì)量直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的印象。在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來落實(shí)“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，從自己這里，筑起一座和諧警民關(guān)系的橋梁。在戶籍這個(gè)平凡的工作崗位上，我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著，擦亮這面窗口，讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務(wù)，使戶籍工作更順暢，警民關(guān)系更和諧。
戶籍月工作總結(jié)篇5
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到xx公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是xx介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對化纖行業(yè)和xx公司有了一定了解。xx公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。xx在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。投資者入門的好幫手
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的'管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。投資者入門的好幫手
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到xx來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
xxx公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。xx成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在xx。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
戶籍月工作總結(jié)篇6
我來公司工作已快一年時(shí)間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是李總、韓總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了山東聯(lián)邦恒升，來到一個(gè)很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會(huì)很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況：
此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我一直堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié)：
作為全國部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料（彩頁、樣品等），提供客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的`日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，（例如快遞件及時(shí)的跟蹤，有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶，貨物收到否）。
在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。經(jīng)過一年來的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理，有力有效
三、今后努力的方向：
一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程，沒有及時(shí)跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善；今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：
第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；
第二，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手
第三，用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。
戶籍月工作總結(jié)篇7
為了規(guī)范稅務(wù)登記行為，加強(qiáng)稅源監(jiān)控，進(jìn)一步推進(jìn)國地稅合作，更好地推行稅源專業(yè)化管理。按照宜市國稅函20xx15號文件要求，20xx年4至6月，夷陵區(qū)國稅局、地稅局聯(lián)合開展全區(qū)納稅人戶籍清理工作。各階段工作已按期完成，現(xiàn)將清理工作總結(jié)如下：
一、清理基本情況
截止5月10日，我區(qū)21個(gè)清理小組共清理4915戶（含原地稅造冊登記戶79戶）個(gè)體納稅人，其中國、地稅共管戶3758戶，地稅獨(dú)管戶1157戶。在清理過程中，發(fā)現(xiàn)新增非正常戶（失蹤）78戶；漏征漏管戶360戶，其中：共管戶241戶，獨(dú)管戶119戶；逾期未辦理登記270戶，無證無照戶90戶；未及時(shí)辦理登記125戶，證照不符和證實(shí)不符等未依法辦理變更登記戶115戶；發(fā)票違章2戶（共管戶和獨(dú)管戶各1戶）。這次清理共下達(dá)責(zé)令限期改正通知書341份，填寫調(diào)查表格4915份，發(fā)放宣傳資料10000多份。截止5月19日，已辦理開業(yè)登記252戶，對24戶違章登記處以罰款1165.00元，調(diào)整稅負(fù)戶24戶，核定定稅在起征點(diǎn)以上104戶，月核定稅款22545元。
二、主要做法
（一）定位長遠(yuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)重視。一是高標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施方案。為了扎實(shí)開展好此次清理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化我區(qū)稅源管理，及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)，由區(qū)國稅局征管科牽頭召開聯(lián)系會(huì)議，討論制訂了《夷陵區(qū)國稅局、地稅局聯(lián)合戶籍清理工作實(shí)施方案》和《聯(lián)合戶籍清理工作考核辦法》，明確了本次清理的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、范圍、工作要求和工作考核。二是高規(guī)格組建專班。區(qū)國、地稅局聯(lián)合成立了戶籍清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，國地稅局長親自任組長，各分局局長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，征管科長任辦公室主任，配備專職聯(lián)絡(luò)員2人。由各分局抽調(diào)人員組成工作專班，分為21個(gè)戶籍清理小組，加強(qiáng)了戶籍清理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三是深層次定位戶籍清理。此次戶籍清理是國、地稅機(jī)構(gòu)分設(shè)17年以來首度聯(lián)合，全新的高度和全新的視角看待戶籍清理是本次清理工作的鮮明特點(diǎn)。戶籍清、稅源明是信息管稅的基礎(chǔ)性工作。通過扎實(shí)的戶籍清理工作，為稅源專業(yè)化、精細(xì)化管理提供了翔實(shí)依據(jù)，為國地稅涉稅合作積累了經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步提高納稅人稅法遵從度培養(yǎng)良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
（二）籌劃周密，行動(dòng)迅速。一是動(dòng)手早。3月底，區(qū)國、地稅局就聯(lián)合戶籍清理工作召開聯(lián)系會(huì)議，迅速成立了聯(lián)合戶籍清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了人員編組（國地稅各派一人，交換管轄區(qū)域，交叉進(jìn)行清理）、區(qū)域劃分（按經(jīng)濟(jì)區(qū)域流向，全區(qū)劃分21個(gè)小組）。二是落實(shí)快。4月初，制發(fā)了《夷陵區(qū)國地稅聯(lián)合開展戶籍清理工作的實(shí)施方案》，細(xì)化了清理目標(biāo)和清理方法，制定了考核辦法。由區(qū)國地兩家聯(lián)合召開了60余人參加的戶籍清理動(dòng)員會(huì)。三是起點(diǎn)高。為保證清理工作質(zhì)量，在總結(jié)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，要求達(dá)到“三清四結(jié)合”，即清理數(shù)據(jù)要清楚，清理情況要真實(shí)，清理范圍要全面；要與稅法宣傳月活動(dòng)相結(jié)合，與稅源調(diào)查相結(jié)合，與“千名干部萬戶行”活動(dòng)相結(jié)合，與納稅服務(wù)工作相結(jié)合。
（三）加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格督促。一是定期巡查。戶籍清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組兩次（4月7日在小溪塔，4月14日在龍泉分局鴉鵲嶺）在全區(qū)開展了兩次巡查，檢查工作進(jìn)度，即時(shí)督導(dǎo)。二是定期例會(huì)。區(qū)國、地稅局征管科每周一次例會(huì)，聯(lián)絡(luò)員與各分局、各小組聯(lián)系，掌握進(jìn)度，及時(shí)研究、提交清理過程中遇到的困難和問題。三是定期通報(bào)。隨時(shí)加強(qiáng)兩家協(xié)調(diào)和溝通，確保清理工作步調(diào)一致。由辦公室根據(jù)例會(huì)匯報(bào)信息，及時(shí)編制情況通報(bào)。
（四）措施得力，內(nèi)容豐富。為確保清理工作收到實(shí)效和有序開展，區(qū)國、地稅局制定“346”的工作措施。即細(xì)化工作任務(wù)，力求三個(gè)明確。一是明確清理任務(wù)。通過聯(lián)合開展戶籍清理工作，進(jìn)行稅源調(diào)查，嚴(yán)查漏征漏管戶，準(zhǔn)確掌握全區(qū)納稅戶數(shù)和稅源規(guī)模。二是明確清理范圍。重點(diǎn)是12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）政府所在地、主干道沿線、人口居住相對集中的集鎮(zhèn)（包括張家口、鄢家河、殷家坪、土門）和專業(yè)化市場。三是明確時(shí)限要求。4月為清理階段，5月為清分比對維護(hù)階段，6月為建章立制階段。突出工作重點(diǎn)，嚴(yán)格四個(gè)結(jié)合。一是與嚴(yán)查漏征漏管戶相結(jié)合。通過開展聯(lián)合戶籍清理，掌握國地稅雙方管戶情況，嚴(yán)查漏征漏管戶，確保管戶精準(zhǔn)。二是與稅源管理相結(jié)合。通過地毯式逐戶清理，摸清家底，盤清稅源，全面掌控稅源情況，做到稅源清、情況明。三是與稅法宣傳相結(jié)合。聯(lián)合印制稅法宣傳單10000份，對新的發(fā)票管理辦法、普通發(fā)票防偽標(biāo)識(shí)及識(shí)別方法、發(fā)票印章及新的稅收政策等內(nèi)容通過宣傳單的形式進(jìn)行發(fā)放，加強(qiáng)稅法宣傳工作。四是與信息化管理相結(jié)合。通過清理工作，分類統(tǒng)計(jì)清理資料信息，并將清理結(jié)果與征管軟件中的信息進(jìn)行比對、進(jìn)行修訂和維護(hù)，確保納稅人基本信息準(zhǔn)確無誤。確保工作實(shí)效，規(guī)范六項(xiàng)考核。一是入戶調(diào)查率。要求達(dá)到100%，在所清理的地段范圍內(nèi)要進(jìn)店面、見店主、查證照、填表格、送稅法，每差１%扣1分。二是填表合格率。三是違章處理準(zhǔn)確率。四是戶籍清理進(jìn)度。五是嚴(yán)肅紀(jì)律。六是文明執(zhí)法。六項(xiàng)考核指標(biāo)共計(jì)100分，并將考核結(jié)果納入各單位年度考核予以兌現(xiàn)，確保清理工作取得實(shí)效。
（五）比對信息，共享資源。聯(lián)合清理辦公室根據(jù)各小組清理上報(bào)的信息，及時(shí)整理、及時(shí)匯總、及時(shí)交換、及時(shí)比對、及時(shí)反饋，形成一致的國地共管資源。
三、今后打算
（一）建立完善國地稅例會(huì)機(jī)制。健全國地稅合作的長效例會(huì)機(jī)制，能夠提高管理資源利用，資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、公平稅負(fù)，優(yōu)化管理措施，堵塞稅收漏洞，有效提高工作效率，降低稅收管理成本，形成管理合力，提高稅收征管質(zhì)量，同時(shí)也減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，提高納稅人的稅法遵從度。
（二）搭建國地稅統(tǒng)一征管平臺(tái)。由于目前國地稅征管系統(tǒng)不同，導(dǎo)致部分征管信息的收集口徑、錄入路徑、整理途徑各有所異，很多征管信息不能有效地達(dá)到一次進(jìn)戶收集多方利用的效果，無法從根本上減少管理者的重復(fù)勞動(dòng)和降低納稅人的賦稅成本。所以，整合平臺(tái)、共享資源將成為國地稅聯(lián)合辦稅的必然。
