依據(jù)實(shí)際的工作內(nèi)容所寫的工作總結(jié)才能為團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通提供有效的參考,工作總結(jié)是對(duì)工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成果的總結(jié)和歸納,下面是范文社小編為您分享的2023年公司工作總結(jié)范文優(yōu)質(zhì)5篇,感謝您的參閱。
2023年公司工作總結(jié)范文篇1
忙碌、緊張、有序的20xx年即將成為歷史,一年來(lái)財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績(jī)一塊成長(zhǎng),取得了很多方面的成績(jī),做好了帳目及報(bào)表,做好了部門核算及財(cái)務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財(cái)務(wù)平臺(tái)。我們的工作總體來(lái)講主要在以下五大方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
一、財(cái)務(wù)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制:
一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。
首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,對(duì)售后直銷的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范。
其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開(kāi)展,又把出差管理進(jìn)一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內(nèi)部的下縣費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。
另外,我們還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度,在此不再一一列舉。
2、預(yù)算管理:
預(yù)算管理對(duì)我們公司在年初來(lái)講還是一個(gè)新事物,相對(duì)于新劃分的五個(gè)分公司以及新設(shè)立的16個(gè)聯(lián)絡(luò)處來(lái)講,沒(méi)有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗(yàn)可循,所以年初費(fèi)用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn),對(duì)可控性費(fèi)用控制力度逐漸加大,費(fèi)用預(yù)算越來(lái)越合理,對(duì)降低公司費(fèi)用、防范不合理開(kāi)支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,每月25日費(fèi)用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理:
對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開(kāi)始正式起步,并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,例如庫(kù)存商品庫(kù)齡分析、超長(zhǎng)期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫(kù)齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,計(jì)提的超長(zhǎng)期庫(kù)存跌價(jià)準(zhǔn)備,更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤(rùn)提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過(guò)一年的內(nèi)部實(shí)踐,財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力,及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。
二、核算體系建設(shè)
進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系,使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對(duì)會(huì)計(jì)各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問(wèn)題,承上啟下,銜接以往,投入專人進(jìn)行查證落實(shí),理順了帳目,使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個(gè)方面:
1、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,相關(guān)財(cái)會(huì)人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報(bào)表作到準(zhǔn)確、完整、精益求精。
2、建立5個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。5個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,獨(dú)立核算各自的利潤(rùn),分別與廠家進(jìn)行往來(lái)業(yè)務(wù)核對(duì)。對(duì)各自的經(jīng)銷商既相互獨(dú)立又合并統(tǒng)一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)和帳務(wù)核對(duì)。各分公司的財(cái)務(wù)主管在5個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,對(duì)上家調(diào)價(jià)的計(jì)算、核對(duì),對(duì)下家的調(diào)價(jià)的核對(duì)、計(jì)算,各種采購(gòu)、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對(duì)店員獎(jiǎng)勵(lì)的兌付與核對(duì),起到了嚴(yán)肅把關(guān)的作用。
3、理順售后部的帳務(wù),該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內(nèi)部財(cái)務(wù)核算及管理不夠健全,針對(duì)上述請(qǐng)況,財(cái)務(wù)部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進(jìn)行了配置,取得了顯著成效:
a、理清各種往來(lái)賬項(xiàng):針對(duì)前期往來(lái)賬項(xiàng)不清等實(shí)際情況,售后部財(cái)務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對(duì)賬務(wù),有的甚至從開(kāi)始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)起。通過(guò)核對(duì)單據(jù),發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),并使客戶確認(rèn),為公司挽回了損失。經(jīng)過(guò)核對(duì)、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來(lái)賬項(xiàng)已達(dá)到了賬賬相符、賬實(shí)相符。
b、加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個(gè)核算單位,每個(gè)核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫(kù)單、入庫(kù)單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),針對(duì)前期存在的單據(jù)傳遞不及時(shí)等問(wèn)題,制定了財(cái)務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對(duì)配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對(duì)保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
c、推進(jìn)公司信息化建設(shè),建立完整的核算體系:售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財(cái)務(wù)核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個(gè)店面的庫(kù)存明細(xì)賬,不但工作量繁重且容易出錯(cuò),工作效率較低,成為售后財(cái)務(wù)工作的一大障礙。針對(duì)上述情況,在五月份為售后財(cái)務(wù)選用一套財(cái)務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作,使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了成功,并極大的促進(jìn)了售后財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展?,F(xiàn)在售后財(cái)務(wù)人員在各店面對(duì)賬、盤點(diǎn),可方便的通過(guò)互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。
通過(guò)以上三個(gè)方面的工作,現(xiàn)在售后財(cái)務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)報(bào)送,保證了整體財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
4、理順直銷分公司的帳務(wù),直銷公司下設(shè)網(wǎng)點(diǎn)多,商品品種繁多,帳務(wù)處理上比較瑣碎,工作量大。經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)人員潛心攻關(guān),多次調(diào)整核算方案,使這一問(wèn)題得到了妥善解決。
5、理順網(wǎng)絡(luò)部的帳務(wù),由于較為復(fù)雜的原因,該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫(kù)存商品及材料不能清楚反映、對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理不夠清晰和及時(shí)等諸多問(wèn)題。經(jīng)過(guò)相關(guān)財(cái)務(wù)人員的清理和調(diào)整,上半年已經(jīng)將以上問(wèn)題全部解決,使該部門財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理提高到與5個(gè)批發(fā)公司同一水平。
6、在各個(gè)公司各自獨(dú)立核算的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部為各分公司建立了共同的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)考評(píng)提供了公開(kāi)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),并適當(dāng)精簡(jiǎn)了財(cái)務(wù)流程,提高了工作效率。
三、財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下,財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,更上了一個(gè)臺(tái)階。
由于專業(yè)人員配備齊全,會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化,帳目理順,使會(huì)計(jì)主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來(lái),投入時(shí)間和精力參與到了財(cái)務(wù)管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費(fèi)用的審核,增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷項(xiàng)的計(jì)算開(kāi)具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購(gòu)政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對(duì),應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)與催收,應(yīng)付款項(xiàng)的核對(duì)等方面,這些工作的逐步開(kāi)展,對(duì)防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展,在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。
為了決策層的需要,我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對(duì)比分析,等等。為了提高財(cái)務(wù)管理水平,我們采用了高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng):
1、在20xx年xx月份以來(lái),公司的物流和財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)二者合一。對(duì)于這個(gè)新的、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)工作上的實(shí)際操作和平時(shí)組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統(tǒng),并能提供很多方面的報(bào)表,包括對(duì)內(nèi)明細(xì)至各部門的利潤(rùn)表、銷售明細(xì)表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細(xì)表、各種盤點(diǎn)表、庫(kù)齡分析表、帳齡分析表及各種對(duì)外帳表等。
2、遠(yuǎn)程增值稅發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)的采用,可以使公司及時(shí)認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票,縮短了認(rèn)證發(fā)票的時(shí)間和次數(shù)限制,提高了認(rèn)證發(fā)票的及時(shí)性。
3、積極使用我們公司自己開(kāi)發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
四、財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)財(cái)會(huì)人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長(zhǎng)期灌輸服務(wù)意識(shí),人人有事做,事事有落實(shí)。重視內(nèi)部民主評(píng)議的情況,并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求,以及對(duì)財(cái)務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng),強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神。
4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn),提高整體技術(shù)水平。
五、外圍關(guān)系的建立及維護(hù),為公司爭(zhēng)取良好的發(fā)展環(huán)境
重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),策略的維護(hù)與這些人員的長(zhǎng)期關(guān)系,積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以順利進(jìn)行及開(kāi)展。
總而言之,財(cái)務(wù)部通過(guò)一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營(yíng)的不合理開(kāi)支,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,為公司經(jīng)營(yíng)決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng),用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)。發(fā)展完善財(cái)務(wù)控制的手段包括堅(jiān)持垂直財(cái)務(wù)系統(tǒng)、實(shí)行財(cái)務(wù)委派制、資金審批、重大項(xiàng)目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展而完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等。
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)也要超出對(duì)部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(如存貨積壓、應(yīng)收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的高度,在將來(lái)的時(shí)間里,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等。
2023年公司工作總結(jié)范文篇2
回首_月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_月的工作情景,做如下總結(jié):
一、經(jīng)過(guò)5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份_高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了,異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。經(jīng)過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。個(gè)人工作總結(jié)
四、不足和需改善方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
常說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,對(duì)于剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō),體會(huì)得真真切切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過(guò)自己的決定,我相信自己,世上無(wú)難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對(duì)石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,自己無(wú)形中對(duì)石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大叫一聲—看,這是___花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì)大笑說(shuō)我患了職業(yè)病.
一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì)一邊開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)發(fā)新客戶。通過(guò)同事的經(jīng)驗(yàn)之談以及自己到_大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)分為兩種方式:一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)b2b,各大黃頁(yè)或是通過(guò)俄羅斯的搜索引擎,如Яндекс.url輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可,運(yùn)用第一種方式需要注意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜索供銷商時(shí)自己的信息能在首頁(yè)出現(xiàn)。而第二種才是最主要的方式,當(dāng)找到信息量豐富的黃頁(yè)時(shí)便可以把已經(jīng)寫好的開(kāi)發(fā)信發(fā)有針對(duì)性地發(fā)給客戶。
至于開(kāi)發(fā)信,也是重中之重,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡(jiǎn)潔,重要信息要用其他顏色標(biāo)明。到目前為止,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開(kāi)發(fā)信,并通過(guò)俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對(duì)不同的客戶,發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的開(kāi)發(fā)信。并通過(guò)記錄,隔一段時(shí)間重發(fā)一次,對(duì)有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強(qiáng)追蹤。
至于發(fā)開(kāi)發(fā)信的時(shí)間也很講究,尤其對(duì)大型的公司更是要注意。一般來(lái)所,周二至周四的下午為時(shí)間,因?yàn)橹芤豢蛻粢淮蜷_(kāi)郵箱會(huì)有很多未讀郵件,對(duì)于有黑色星期一不好情緒的俄羅斯客戶來(lái)說(shuō),這一天給他發(fā)郵件,不一定會(huì)去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會(huì)有很多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過(guò),對(duì)于那種一天才打開(kāi)一次郵箱的小公司來(lái)說(shuō),郵件不會(huì)多,所以,可以不怕堵車放心大膽地隨意去發(fā)。
秉著多聽(tīng),多記,多想,多問(wèn)的原則,以及生存,溝通,學(xué)習(xí),積累的信條,工作十二天后開(kāi)始收到閱讀回執(zhí),二十八天后開(kāi)始有客戶詢價(jià),并主動(dòng)申請(qǐng)到工廠呆了兩天,學(xué)到了一些基本知識(shí),初步了解了部分加工方式和包裝過(guò)程,受益匪淺。
接下來(lái)的五個(gè)月時(shí)間,我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),爭(zhēng)取盡快上手拉到可以長(zhǎng)期合作的客戶來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的栽培,并不斷充實(shí)自己的商貿(mào)俄語(yǔ)知識(shí),在空閑之余也要加強(qiáng)自己的商貿(mào)英語(yǔ)水平。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
2023年公司工作總結(jié)范文篇3
首先,我必須要為我提供了良好的,讓我對(duì)證券有了更加深刻而清晰的,。其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面,來(lái)也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作如下:
一,完善營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一建設(shè),我們柜臺(tái)不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項(xiàng)要求,而且對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù),并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開(kāi)戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測(cè)試
我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶的安撫和解說(shuō)工作等,都進(jìn)行了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí),讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作,主要包括聯(lián)合開(kāi)戶、板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測(cè)試期間,我們利用了下班和加班的形式進(jìn)行了測(cè)試工作,由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍,包括、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄,對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定,最終配合總部完成了每次測(cè)試工作。
三,客戶資料集中核對(duì)整理
這項(xiàng)工作開(kāi)展的時(shí)間很長(zhǎng),為貫徹證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的,落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對(duì)更新,我們了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)三萬(wàn)多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的'核對(duì)和制作電子文檔工作,對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí),如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對(duì),制作成表,將13000多個(gè)人客戶提供給人員電話通知前來(lái)補(bǔ)充更新資料。對(duì)于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對(duì),記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四,運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定
公司每將進(jìn)行運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定工作,我參加了今年的星級(jí)評(píng)定,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份業(yè)務(wù),協(xié)助司法,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時(shí)間緊,我們?cè)俅误w現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)x時(shí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識(shí),在考試中取得了好成績(jī),并通過(guò)了本次晉級(jí)二星級(jí)員工的。在今后的星級(jí)晉級(jí)評(píng)定中,我會(huì)一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎實(shí)基本功,并積極自己的才干,爭(zhēng)取能再上升至三星級(jí)員工。
在即將過(guò)去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對(duì)工作量大、基金遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工一致,共同努力,取得了一定成績(jī),但也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號(hào)的營(yíng)銷任務(wù),希望在中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。
2023年公司工作總結(jié)范文篇4
一、個(gè)人基本情況介紹
我叫,人,年月畢業(yè)于。本科學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)?,F(xiàn)在取得的證書(shū)有 。入職 之前曾在“ ”擔(dān)任會(huì)計(jì)職務(wù),主要負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)管理程序和政策,公司資金運(yùn)作管理,日常財(cái)務(wù)及費(fèi)用管理與分析,組織編制并實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及年度財(cái)務(wù)報(bào)告和負(fù)責(zé)妥善處理公司與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系。具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)稅務(wù)工作。 年 月 日正式入職 ,做內(nèi)部審計(jì)工作。
二、試用期主要工作和業(yè)績(jī)
(一)思想方面
思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大是大非面前始終保持著清醒的頭腦。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。自覺(jué)地遵守“審計(jì)人員工作紀(jì)律”,并以此來(lái)規(guī)范自己的行為。自覺(jué)地與黨、局保持高度一致,不說(shuō)不該說(shuō)的話,不做不該做的事。
(二)工作方面
進(jìn)入內(nèi)部審計(jì)部門的三個(gè)多月來(lái),我先后參加了“ 及“ ”共兩個(gè)單位的財(cái)務(wù)收支審計(jì)工作。由于審計(jì)工作的對(duì)象和性質(zhì)與
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同,看問(wèn)題的角度也發(fā)生了變化。財(cái)務(wù)工作是具體的微觀的,而審計(jì)工作則是宏觀的監(jiān)督和總體的控制。通過(guò) 組織的定期與不定期的培訓(xùn)及審計(jì)老師的指導(dǎo),使我對(duì)整個(gè)審計(jì)流程有了更清楚的認(rèn)識(shí)。審計(jì)期間參與了審計(jì)進(jìn)點(diǎn)會(huì)議、庫(kù)存現(xiàn)金的盤點(diǎn)。學(xué)會(huì)了審計(jì)方案的撰寫及審計(jì)工作記錄、審計(jì)底稿的編寫,了解了審計(jì)報(bào)告的格式及規(guī)范。與被審計(jì)單位溝通能力也得到了進(jìn)一步的提高。能從宏觀上把握一個(gè)公司關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),從小問(wèn)題上發(fā)現(xiàn)更深層次的問(wèn)題。同時(shí)在審計(jì)的過(guò)程中,也學(xué)習(xí)了 、內(nèi)部管理流程及做賬技巧,學(xué)習(xí)被審計(jì)單位在財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制方面值得借鑒的地方。通過(guò)審計(jì)工作,使我認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作的重要性,也學(xué)到了不少知識(shí),積累了不少經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓寬了工作思路,增強(qiáng)了全局意識(shí)。
(三)學(xué)習(xí)方面
作為一名員工,要想充分體現(xiàn)自己的價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在工作中才能發(fā)揮自己的才智,為社會(huì)和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。我不僅通過(guò)參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試這樣的形式來(lái)補(bǔ)充自己的財(cái)務(wù)知識(shí),現(xiàn)在已獲得注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書(shū)。還通過(guò)圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)等渠道了解法律法規(guī)及財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)。同時(shí)還包括向?qū)徲?jì)組內(nèi)部人員學(xué)習(xí)及參與局內(nèi)部組織的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。審計(jì)老師有著豐富的審計(jì)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)向她學(xué)習(xí),在審計(jì)工作中少走了很多彎路;向組內(nèi)其他同事學(xué)習(xí),使自己的審計(jì)思路更加的開(kāi)闊。另外
不僅學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的知識(shí),還通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每月讀完兩本書(shū),著實(shí)豐富了自己的知識(shí),提高了自身的境界。
(四)綜合方面
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)、路線、方針和政策,遵守內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范。履行職責(zé)時(shí),做到獨(dú)立、客觀公正、正直和勤勉。保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎,誠(chéng)實(shí)地為局服務(wù),不做任何違反誠(chéng)信原則的事情,遵循保密性原則,有較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。每天按時(shí)上下班,積極做好考勤,今天該做的事情絕不拖延到明天。同時(shí)每天保持自己的位置及整個(gè)辦公室的清潔,上班前與辦公室其他人員將辦公室整理干凈,下班后檢查空調(diào)、電腦的電源等是否關(guān)閉,消除消防隱患。另外,積極融入到大集體中,遇事沉著冷靜,組內(nèi)團(tuán)隊(duì)互相幫助,努力把工作做得更好。
三、試用期間自己的不足之處
(一)審計(jì)過(guò)程中的溝通、協(xié)調(diào)不夠
由于太相信被審計(jì)單位,導(dǎo)致審計(jì)過(guò)程一直在被動(dòng)的等待被審計(jì)單位提供資料。同時(shí)有時(shí)候與被審計(jì)單位人員溝通得不到有效的答復(fù)。這些問(wèn)題隨著審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的增加,正在逐漸的克服。
(二)審計(jì)基礎(chǔ)工作存在不足
由于第一次寫審計(jì)工作記錄及審計(jì)底稿,也沒(méi)有接觸到具體寫作格式,所以出現(xiàn)一些問(wèn)題。但是在審計(jì)老師的指導(dǎo)下,審計(jì)工作記錄及審計(jì)工作底稿的撰寫在逐漸的完善。
四、今后工作成長(zhǎng)規(guī)劃
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我的收獲比當(dāng)初想象的要多很多,我在財(cái)務(wù)方面的成長(zhǎng)也還有很長(zhǎng)的路要走。今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),培育管理視野和全局觀念,提升自身素質(zhì),不斷適應(yīng)公司環(huán)境的變化。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)從一名普通財(cái)務(wù)人員成長(zhǎng)為集財(cái)務(wù)管理、預(yù)算、分析、決策等于一身的高級(jí)財(cái)務(wù)管理者,努力做到讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己心中無(wú)愧。
五、對(duì)單位的管理建議
能加入到 這個(gè)大家庭中,我深感榮幸。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事之間的和諧相處、互相幫助,讓我感覺(jué)到春天般的溫暖。但是來(lái)到也有三個(gè)多月的時(shí)間了,對(duì) 的基本情況及各項(xiàng)規(guī)章制度了解的還不是很全面,希望 在這方面能給我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)??傊?,我會(huì)在接下來(lái)的工作中竭盡所能,為 貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2023年公司工作總結(jié)范文篇5
本人在__棟辦公樓從事物業(yè)工作,也已經(jīng)差不多有一年了,在這一年里,遇到了很多事情,這使得我的這份物業(yè)管理工作充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。下面我就來(lái)大概整理和總結(jié)一下這一年本人的個(gè)人工作吧!
一、嚴(yán)格把控辦公樓工作人員的進(jìn)出
今年是本人來(lái)到__棟辦公樓從事物業(yè)工作的第一年,也是遭遇新型冠狀病毒肺炎疫情的一年,因?yàn)檫@場(chǎng)疫情的影響,本人從年初開(kāi)始便積極響應(yīng)上頭的號(hào)召,對(duì)辦公樓所有工作人員的進(jìn)出進(jìn)行嚴(yán)格的把控,保證我們這棟樓不被感染、不產(chǎn)生不可挽救的后果。說(shuō)實(shí)話,這項(xiàng)工作看起來(lái)容易,實(shí)際操作起來(lái)還是有些難度的。本棟辦公樓內(nèi)現(xiàn)有在辦公的工作人員,差不多有六千人,再加上一些不可避免的客戶來(lái)訪,每天差不多有一萬(wàn)來(lái)人在這棟樓進(jìn)進(jìn)出出,除了社區(qū)發(fā)放的準(zhǔn)入證,更多的還是需要我們物業(yè)的人進(jìn)行嚴(yán)格把控的,算是今年給我的第一大挑戰(zhàn)吧!還好本人完成得還不錯(cuò),沒(méi)有出現(xiàn)任何不好的情況。
二、安排管理保潔對(duì)辦公樓進(jìn)行打算
在今年的工作中,第二項(xiàng)值得一提的是對(duì)保潔的安排和管理工作。今年是特殊的一年,這也就更加要求環(huán)境衛(wèi)生萬(wàn)無(wú)一失了。本人對(duì)保潔工作做了三班倒的安排,增添了辦公樓的保潔工作人員,并對(duì)她們的健康進(jìn)行了專門的每日一查工作,保證她們?cè)诰S系我們辦公樓的衛(wèi)生工作的同時(shí),不被意外感染上病菌。這項(xiàng)工作到目前為止,仍然做得不錯(cuò),得到了辦公樓辦公人員的肯定,也得到了來(lái)訪者們的肯定。
三、配合維護(hù)辦公樓的各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)
在這一年的工作中,最最無(wú)奈的一項(xiàng)工作可以說(shuō)是對(duì)__這棟樓的電梯的維修工作了。__這棟樓是一棟年代久遠(yuǎn)的老樓,自然樓里的許多設(shè)備也都傾向于老化了,尤其是本棟的六座電梯,其中有一座基本上每個(gè)星期都要出現(xiàn)一些小毛病,有時(shí)候還會(huì)發(fā)生下墜的情況,這足足把樓里的辦公人員給嚇得夠嗆。在今年的工作中,本人基本上每周都要找來(lái)電梯的售后部門,對(duì)其進(jìn)行維修,以保證電梯還能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。不過(guò)總得來(lái)說(shuō),本棟辦公樓的設(shè)備可能需要考慮更換了,這樣維修只能短短維持一下而已,未來(lái)如果還不更換的話,還是有可能出現(xiàn)不必要的事故的。