2024體檢工作計(jì)劃優(yōu)秀5篇

時(shí)間:2024-01-25 作者:Animai 工作計(jì)劃

寫工作計(jì)劃我們可以更好地協(xié)調(diào)不同部門之間的工作,一個(gè)合理的工作計(jì)劃可以幫助我們更好地分配時(shí)間和資源,提高工作效率,以下是范文社小編精心為您推薦的2024體檢工作計(jì)劃優(yōu)秀5篇,供大家參考。

2024體檢工作計(jì)劃優(yōu)秀5篇

2024體檢工作計(jì)劃篇1

為進(jìn)一步改善員工的福利待遇,做好在職員工的職業(yè)健康體檢工作,保證員工的身體健康,根據(jù)《職業(yè)病防治法》的規(guī)定,現(xiàn)擬對(duì)公司在職員工進(jìn)行職業(yè)健康體檢,具體事宜安排如下:

一、體檢對(duì)象

20xx年1月30日前與公司簽訂1年以上勞動(dòng)合同的在冊(cè)在崗合同工、返聘在職員工、勞務(wù)派遣員工。

二、體檢員工分類

此次體檢共分為三個(gè)階段:

第一階段:在職特殊工種員工(537人);

第二階段:在職女職工(250人,不含特殊工種女職工),48歲以上男職工(258人,不含特殊工種男職工);

第三階段:48歲以下全體在職男員工(485人,不含特殊工種男職工)。

三、體檢時(shí)間

1、第一階段員工計(jì)劃于20xx年體檢;

2、第二階段員工計(jì)劃于20xx年體檢;

3、第三階段員工計(jì)劃于20xx年體檢;具體體檢時(shí)間另行通知。

四、體檢項(xiàng)目

根據(jù)體檢員工分類,相對(duì)應(yīng)體檢項(xiàng)目分類如下:

第一階段:

(1)實(shí)驗(yàn)室檢查:包括肝功12項(xiàng)、乙肝兩對(duì)半、腎功4項(xiàng)、血脂全套。

(2)功能檢查:心電圖、腹部b超(肝膽脾胰腎)、胸片。

第二階段:

1、女職工:

(1)實(shí)驗(yàn)室檢查:包括肝功10項(xiàng)、乙肝兩對(duì)半、腎功4項(xiàng)。

(2)功能檢查:心電圖、腹部b超(肝膽脾胰腎)、胸片。

(3)女性特殊檢查:婦科檢查、宮頸細(xì)胞學(xué)多項(xiàng)檢查。

2、48歲以上男職工:

(1)實(shí)驗(yàn)室檢查:包括肝功12項(xiàng)、乙肝兩對(duì)半、腎功4項(xiàng)、血脂全套。

(2)功能檢查:心電圖、腹部b超(肝膽脾胰腎)、胸片。

第三階段:

(1)實(shí)驗(yàn)室檢查:包括肝功12項(xiàng)、乙肝兩對(duì)半、腎功4項(xiàng)、血脂全套。

(2)功能檢查:心電圖、腹部b超(肝膽脾胰腎)、胸片。

五、體檢單位

待定

六、受檢人員要求

在體檢中,為了更準(zhǔn)確地反映公司員工身體的真實(shí)狀況,請(qǐng)受檢人員務(wù)必按照體檢員工分類要求的體檢檢查項(xiàng)目執(zhí)行。

七、組織形式

由公司人力資源部、工會(huì)協(xié)同xxx市衛(wèi)生監(jiān)督所共同組織。

八、職業(yè)健康檢查經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、第一階段員工共537人,按每人體檢費(fèi)195.28元計(jì)算,共計(jì)104865.36元;

2、第二階段員工中,女職工共250人,按每人體檢費(fèi)194.96元計(jì)算,共計(jì)48740元;48歲以上男職工共258人,按每人體檢費(fèi)195.28元計(jì)算,共計(jì)50382.24元;

3、第三階段員工共485人,按每人體檢費(fèi)195.28元計(jì)算,共計(jì)94710.8元。

本次職業(yè)健康檢查包括體檢費(fèi)、交通費(fèi)每人約為200元,共1530人,總計(jì)306000元,按照三個(gè)階段員工體檢實(shí)際發(fā)生的'費(fèi)用,總計(jì)為298698.4元。

九、其他注意事項(xiàng)

新招收員工,已做入職體檢的,本次不再進(jìn)行健康體檢。

2024體檢工作計(jì)劃篇2

一、指導(dǎo)思想:

以新體檢中心投入使用為契機(jī),本著“打造精品”的目標(biāo),以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)外交流合作,依托醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌,完善服務(wù)流程,擴(kuò)大市場(chǎng)營銷,在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí),重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場(chǎng),在堅(jiān)持以社會(huì)效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、具體措施:

(一)調(diào)整營銷策略,多層次開辟體檢市場(chǎng)。

1、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開辟團(tuán)檢市場(chǎng)。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

2、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn),全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時(shí),加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

3、建立vip客戶網(wǎng)絡(luò),開辟高端體檢市場(chǎng)。利用于醫(yī)院客服中心,開展在線咨詢答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。

4、加強(qiáng)市場(chǎng)營銷,建立健康俱樂部,引進(jìn)健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的.養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

(二)拓展體檢服務(wù)內(nèi)容,樹立獨(dú)具特色的體檢品牌。

1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程,推行感動(dòng)服務(wù)。

即:通過感覺(從進(jìn)入體檢中心,讓體檢者感覺到熱情周到)——感受(通過體檢全程服務(wù)確實(shí)感受很好)——感情(通過檢后服務(wù),建立朋友關(guān)系)三個(gè)層次層層推進(jìn),使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫(yī)有所值,營造顧客滿意的境界。

2、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍,開展特需服務(wù)。

擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)、儀表、禮儀等知識(shí)培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識(shí)為體檢者提供人性化服務(wù),使每個(gè)來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。

3、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務(wù)平臺(tái)。

在繼續(xù)做好檢后免費(fèi)上門答疑及針對(duì)性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(dòng)(會(huì)員咨詢、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道,將醫(yī)院對(duì)體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)大眾。同地,開展健康評(píng)估、跟蹤服務(wù),為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。

4、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。

本著“打造精品”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力,以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。

5、加強(qiáng)硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。

申請(qǐng)改建擴(kuò)建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模,增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測(cè)設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對(duì)接。

2024體檢工作計(jì)劃篇3

一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃

設(shè)立體檢中心主要是對(duì)個(gè)體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對(duì)個(gè)人健康問題提出預(yù)警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會(huì)效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實(shí)際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上,積極開展特色服務(wù)項(xiàng)目。

1、傳統(tǒng)健康體檢(針對(duì)疾病的、傳統(tǒng)的檢查項(xiàng)目)

1)、門診個(gè)體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價(jià)格有針對(duì)性和個(gè)體化體檢方案;

2)、團(tuán)體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機(jī)關(guān)單位等)。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個(gè)人自由選擇;

3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參加工作等;

4)、特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

2、特色健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

建立個(gè)人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報(bào)告及健康測(cè)評(píng),出具專家健康意見和保健建議,設(shè)立健康咨詢熱線。做到體檢有結(jié)果,測(cè)評(píng)有結(jié)論,評(píng)估有報(bào)告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。

3、專業(yè)功能檢測(cè)

1)、視力、聽力檢測(cè)和體能檢測(cè);

2)、心功能檢測(cè)、肺功能檢測(cè);

3)、內(nèi)分泌功能檢測(cè);

4)、兒童生長、發(fā)育檢測(cè)。

4、特殊醫(yī)學(xué)問題檢測(cè)

1)、肝炎病毒感染;

2)、hiv病毒感染初篩

3)、支原體與衣原體感染;

4)、腫瘤標(biāo)志物篩查;

5)、慢性病與職業(yè)病篩查;

6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測(cè);

7)、血糖與糖尿病監(jiān)測(cè)。

二、體檢中心崗位設(shè)置

1、體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護(hù)士組長1人,專職體檢護(hù)士4人,文員1人。

三、工作管理與績效考核

建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù),以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系,通過進(jìn)一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫(yī)院的社會(huì)效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施辦法》,對(duì)參加體檢的科室與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核,適當(dāng)提高工作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)體檢人員的工作積極性。

四、存在問題與解決思路

1、存在問題和實(shí)際困難:

1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時(shí)抽調(diào)存在難召集、難管理、時(shí)間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責(zé)任感不強(qiáng),難以為體檢者提供滿意服務(wù)。

2)、參加體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗(yàn)有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

3)、合作科室參與意識(shí)不強(qiáng),零散體檢不夠便捷。特別是小??齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導(dǎo)致零散體檢對(duì)象有抱怨不滿現(xiàn)象。

4)、體檢中心彩超機(jī)、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊。對(duì)于批咳嗽碧寮?xì)e需保證兩套機(jī)器同時(shí)運(yùn)行,最大程度減少體檢者排隊(duì)等待時(shí)間。

5)、市場(chǎng)營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務(wù)的開展和擴(kuò)大,對(duì)技術(shù)、管理和營銷的高級(jí)人才將會(huì)有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場(chǎng)營銷人員,捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強(qiáng)。

今年體檢中心的任務(wù)目標(biāo)是在去年的基礎(chǔ)上翻一番,任務(wù)艱巨。在加強(qiáng)體檢中心內(nèi)部管理的同時(shí),需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場(chǎng)營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用,我們有了專門的場(chǎng)地和工作環(huán)境,體檢醫(yī)護(hù)人員的工作考勤和集中管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、解決思路和具體措施:

1)、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系,鞏固,著重開辟團(tuán)檢市場(chǎng)。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。

2)、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn),全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上,著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時(shí),加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。

3)、建立vip客戶網(wǎng)絡(luò),開辟高端體檢市場(chǎng)。重點(diǎn)做好團(tuán)建單位高層領(lǐng)導(dǎo)和有高端體檢需求人員的服務(wù),分級(jí)分層次分重點(diǎn),對(duì)vip人員就要有特殊待遇,實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號(hào)、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。

4)、加強(qiáng)市場(chǎng)營銷,打造精品服務(wù)。引進(jìn)健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

5)、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。本著“打造精品”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力,以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。

6)、組建高素質(zhì)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍,開展特需服務(wù)。擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識(shí)、儀表、禮儀等知識(shí)培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的.知識(shí)為體檢者提供人性化服務(wù),使每個(gè)來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。

7)、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務(wù)平臺(tái)。在繼續(xù)做好檢后免費(fèi)上門答疑及針對(duì)性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(dòng)(會(huì)員咨詢、醫(yī)患互動(dòng)、預(yù)約就醫(yī)、會(huì)員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動(dòng)的通道,將醫(yī)院對(duì)體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會(huì)公眾形象完全傳遞給社會(huì)大眾。

8)、加強(qiáng)硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測(cè)設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對(duì)接。

在院黨委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事的大力協(xié)助和支持下,以上這些問題都將在我們今后的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,掌握實(shí)情,加強(qiáng)管理,提高服務(wù)。健全完善體檢工作規(guī)范、制度和服務(wù)流程,統(tǒng)籌調(diào)配好人員、設(shè)備等有效資源,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為我院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

2024體檢工作計(jì)劃篇4

20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)業(yè)務(wù);大膽探索體檢工作的新思路,新方法,促使工作再上一個(gè)臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。20xx年工作目標(biāo):

1.著眼工作重心謀求發(fā)展體檢中心將以開拓市場(chǎng)業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦模ゾo,抓好,抓實(shí),抓出實(shí)效,以百倍的努力,交一份滿意的答卷。

2.加強(qiáng)宣傳,外樹形象

(1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術(shù)力量,設(shè)備,就醫(yī)環(huán)境,就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。

(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。

(3)制作《健康體檢》手冊(cè),方便群眾采要。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。利用我院優(yōu)勢(shì)開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù),為健康,亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí),并根據(jù)健康查體情況,提出個(gè)性化的中醫(yī)藥健康保健方案,給予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。

4.進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,做好各單位與中心的銜接工作。

5.加強(qiáng)管理,合理安排,為方便參檢人員,醫(yī)院在多處設(shè)置標(biāo)志。如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實(shí)提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時(shí)開始體檢工作,避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,縮短了體檢人員的等候時(shí)間,保證工作有序進(jìn)行。

6.醫(yī)院將免費(fèi)為參檢人員提供營養(yǎng)早餐,給做完化驗(yàn)的參檢人員及時(shí)補(bǔ)充營養(yǎng)。體檢中心設(shè)置專門的接待管理人員,負(fù)責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作,體檢結(jié)果及時(shí)匯總,反饋到個(gè)人,并針對(duì)體檢結(jié)果,建立健全參檢人員健康檔案,便于今后查詢。

20xx年是充滿生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年。09年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持。我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí),也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年的不足,取長補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。

2024體檢工作計(jì)劃篇5

在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,現(xiàn)有一些亟待堅(jiān)決的問題,總結(jié)及計(jì)劃如下:

一、人員相對(duì)不足

為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢(shì)頭,在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加。現(xiàn)在因存在人員安排緊張問題,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,出結(jié)論,錄入微機(jī),已現(xiàn)有的人員配置,無法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),直接影響了工作效率的提高。

二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊

對(duì)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上,應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括:員工儀表、儀容的培訓(xùn),講話禮儀培訓(xùn),對(duì)突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的'整體業(yè)務(wù)素質(zhì),并定期進(jìn)行考核。

三、工作協(xié)調(diào)問題

各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性交流,缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性,因此在工作中會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中,應(yīng)加強(qiáng)各輔助科互動(dòng)交流的平臺(tái),不斷改進(jìn)工作中存在的問題,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題,小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。

四、體檢流程存在瓶頸

體檢秩序的混亂,男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對(duì)受檢者的引導(dǎo)工作,文字提示牌應(yīng)明確,清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。

五、房間緊張

體檢中心就遷入富邦后的工作計(jì)劃,如下:

1、崗位配置與管理機(jī)制:人力資源的合理配置,因人置宜。

2、房間配置:簡潔、舒適、寬敞,便于體檢工作的開展。

3、設(shè)備配置:保證設(shè)備的可操作性強(qiáng),出具結(jié)果時(shí)間快,有利于節(jié)約個(gè)人體檢時(shí)間,以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。

4、提高體檢接待能力。