在實(shí)踐結(jié)束后一定要及時(shí)做好實(shí)踐報(bào)告以便進(jìn)一步完善，我們要在實(shí)踐報(bào)告中說明此次實(shí)踐的目的，以下是范文社小編精心為您推薦的關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)質(zhì)8篇，供大家參考。
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇1
家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制是以堅(jiān)持農(nóng)村土地集體所有、家庭承包經(jīng)營為前提的一項(xiàng)基本經(jīng)濟(jì)制度，曾經(jīng)極大地釋放了農(nóng)民的潛能，深刻地改變了我國農(nóng)村面貌。但是，隨著農(nóng)村勞動(dòng)力的老化和減少，農(nóng)村土地零散化、碎片化，土地產(chǎn)出低效化等問題也逐漸凸顯，并逐步滯后于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的要求，已然成為鄉(xiāng)村振興的一道坎。近年來圍繞落實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革部署，正確處理農(nóng)民和土地關(guān)系這一改革主線，通過土地三權(quán)分置、承包權(quán)入股、適度規(guī)模經(jīng)營、創(chuàng)新經(jīng)營體制的方式，我們在街道村進(jìn)行了一些實(shí)踐和探索。
一、農(nóng)村土地承包經(jīng)營現(xiàn)狀及難題
街道村地處街道北面，距離城區(qū)2.5公里，下轄7個(gè)村民小組，現(xiàn)有農(nóng)戶519戶，農(nóng)業(yè)人口1781人，現(xiàn)有耕地面積1947畝，人均耕地約1.09畝。在實(shí)行農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制之初，為了體現(xiàn)公平原則，將耕地分級搭配，整田整土劃割為若干小塊分到農(nóng)戶，導(dǎo)致每家每戶承包經(jīng)營的耕地零散分布。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，農(nóng)村外出務(wù)工人員增多，在家的“留守農(nóng)戶”接手耕種承包地，使地塊分布更加零散。如村5組其中一戶農(nóng)民3.5畝旱地被劃分成10余塊，最小的一塊地只密植了3株柑桔。分散的土地，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了諸多不便。
一是難以進(jìn)行機(jī)械作業(yè)，耕作效率低；
二是增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的難度；
三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相互掣肘；
四是種養(yǎng)結(jié)合的農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式難以有效運(yùn)行；
五是對外土地流轉(zhuǎn)涉及農(nóng)戶多，難以協(xié)商一致；
六是地塊分割產(chǎn)生了較多不能耕作的邊界，浪費(fèi)了耕地資源。圍繞破解這一難題，近年來我們在街道村進(jìn)行了一些實(shí)踐和探索，通過承包權(quán)入股、土地預(yù)流轉(zhuǎn)的方式，有效地實(shí)現(xiàn)了耕地的“團(tuán)聚”和適度規(guī)模經(jīng)營，勞動(dòng)效率和經(jīng)營效益也相應(yīng)提升。
二、土地股份制的探索及構(gòu)想
在村調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然群眾意識(shí)到了承包地散碎化的各種弊端，也有將土地“集零為整”的愿望，但缺乏系統(tǒng)性解決方案和具體路徑，缺乏組織者。如農(nóng)戶間相互可以進(jìn)行土地調(diào)換，但各懷心思，效果有限；外部業(yè)主整體流轉(zhuǎn)集約經(jīng)營因農(nóng)戶意見不一難以達(dá)成。鑒于此，我們在廣泛調(diào)研、聽取民意的基礎(chǔ)上，提出了土地三權(quán)分置、承包權(quán)入股、適度規(guī)模經(jīng)營試點(diǎn)的構(gòu)想：以生產(chǎn)社為單位，以農(nóng)民自愿為前提，農(nóng)戶的耕地承包經(jīng)營權(quán)全部入股，土地股份化，對農(nóng)田進(jìn)行集中整理，引進(jìn)專合社、龍頭企業(yè)進(jìn)行成片經(jīng)營。在具體探索過程中，我們分別制定了《村耕地成片經(jīng)營試點(diǎn)管理辦法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)預(yù)流轉(zhuǎn)協(xié)議》等，組織街道及村干部成立了工作小組，通過宣傳動(dòng)員并與村民們達(dá)成一致意見，在不改變土地農(nóng)業(yè)用途的情況下，以書面協(xié)議形式，每戶農(nóng)民將所有土地經(jīng)營權(quán)委托給所在村民小組，村民小組和村集體資產(chǎn)公司完善入股相關(guān)手續(xù)，實(shí)現(xiàn)土地標(biāo)準(zhǔn)化整理和規(guī)模化經(jīng)營。
三、土地股份制的實(shí)踐和成效
為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，扶持村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，街道以村為試點(diǎn)村，通過盤活農(nóng)村資產(chǎn)資源，吸引民間投資，以村集體資產(chǎn)公司為主要載體，建立“公司+合作社+農(nóng)民”的互利共贏產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，大力發(fā)展血橙基地，切實(shí)提升村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，有效增加農(nóng)民收入。
（一）落實(shí)三權(quán)分置。農(nóng)村承包土地確權(quán)頒證后，推進(jìn)土地股份制改革，要堅(jiān)持推進(jìn)“三權(quán)”分置并行，落實(shí)好集體所有權(quán)，堅(jiān)持農(nóng)村土地集體所有制不動(dòng)搖，這是開展土地股份制改革的前提。在實(shí)踐中，穩(wěn)定農(nóng)戶承包權(quán)，賦予農(nóng)民對承包地占有、使用、收益等用益物權(quán)權(quán)能；放活土地經(jīng)營權(quán)，創(chuàng)新土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)模式，推行由農(nóng)民一次性出租讓渡土地經(jīng)營權(quán)向入股經(jīng)營、合作經(jīng)營等共享土地經(jīng)營權(quán)方式轉(zhuǎn)變，形成農(nóng)村土地集體所有、家庭承包、多元經(jīng)營的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營機(jī)制。
（二）規(guī)范資源管理。街道村xxxx年注冊成立市區(qū)社區(qū)集體資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司，對現(xiàn)有山坪塘、渠道、提灌站、村道、村級公益性房屋等集體資源資產(chǎn)進(jìn)行清產(chǎn)核資，通過回收分散的.集體資產(chǎn)，對村級“三資”開展集約化、規(guī)范化管理。對村集體經(jīng)濟(jì)共有人進(jìn)行確認(rèn)，為下一步村集體收益分配提供依據(jù)。按照“村集體公司+專業(yè)合作社+農(nóng)戶”的思路，農(nóng)戶以土地承包經(jīng)營權(quán)入股到村集體公司，集體公司聘請專合社和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營，通過把村集體資源資產(chǎn)折股量化組建村集體公司，并整合上級財(cái)政扶持資金和吸收民間資金，實(shí)現(xiàn)村集體公司、專業(yè)合作社和農(nóng)戶之間的三方合作和互利共贏。
（三）培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
一是以區(qū)大規(guī)模綠化行動(dòng)項(xiàng)目（混交林）為支撐，通過新栽苗、嫁接等方式，規(guī)范化種植塔羅科血橙1000畝。注入社會(huì)化資本，完成“伙兒山牌”血橙商標(biāo)注冊，通過電商平臺(tái)開展前期市場拓展、銷售。
二是林下種植蔬菜、芽菜等，并與公司簽訂蔬菜訂單收購合同，培育近郊城市保障性蔬菜基地。
三是發(fā)展特色水產(chǎn)和肉牛生態(tài)養(yǎng)殖，利用嘉隆竹木專業(yè)合作社竹筍加工廢料為牛飼料，牛的糞便作為種植血橙有機(jī)肥，實(shí)現(xiàn)種養(yǎng)結(jié)合、種養(yǎng)循環(huán)。四是培育發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，結(jié)合血橙、蔬菜種植、有機(jī)草莓等產(chǎn)業(yè)，融合新村發(fā)展和七洞湖休閑體驗(yàn)，打造村田園綜合體品牌，建立1－2家星級農(nóng)家樂、農(nóng)業(yè)公園，形成輕紡園區(qū)和南觀路農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
（四）優(yōu)化利益機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展對村集體經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用，村集體公司爭取區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)項(xiàng)目資金90萬元投入血橙種植項(xiàng)目，專合社吸收民間資金和技術(shù)，通過采取“村集體資產(chǎn)公司+專合社+農(nóng)戶”的股份合作模式，引導(dǎo)農(nóng)戶、村集體公司和參與“三變”改革的新型經(jīng)營主體依法訂立合同或協(xié)議，形成“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的股份聯(lián)結(jié)和合作機(jī)制，確定村集體與合作社共占4成、入股農(nóng)戶占6成的初次收益分配方案，探索建立靈活多樣的股權(quán)收益分配和土地增值收益分配機(jī)制，擬實(shí)施經(jīng)營收益二次返利，切實(shí)保障村集體經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)村居民股東權(quán)益。同時(shí)，聘請本村種植大戶、貧困戶進(jìn)行長期或臨時(shí)性工作，以工資收入的形式回饋種植大戶和農(nóng)戶。
（五）開展新村建設(shè)。加快“四好村”創(chuàng)建和幸福美麗新村建設(shè)，著力實(shí)施農(nóng)村房屋改造、風(fēng)貌改造、環(huán)境整治、潔凈亮化工程；開展農(nóng)村垃圾治理、污水處理和廁所改造“三大革命”，示范區(qū)內(nèi)農(nóng)房、道路及沿線人居環(huán)境改善逐步提升，適度統(tǒng)一，彰顯特色；推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明示范工程建設(shè)，建立完善“一約三會(huì)”（村規(guī)民約，村民議事會(huì)、道德評議會(huì)、禁賭反黑會(huì)），開展五好家庭、星級文明戶、文明院落等評比，開展法律明白人、法律進(jìn)鄉(xiāng)村等活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入群眾生活；開展感恩奮進(jìn)教育，大力弘揚(yáng)自強(qiáng)不息、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，提振貧困群眾精氣神。
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇2
今年暑假我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
白天烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)跟隨市旅游局的旅游咨詢點(diǎn)，發(fā)放旅游宣傳品，給市民和游客提供咨詢服務(wù)，這樣的服務(wù)工作非常辛苦，但卻對一個(gè)人口才和交往的培養(yǎng)是一個(gè)很好的鍛煉，微笑的迎接每一位咨詢者，耐心的回答每一個(gè)問題，這是我每天所做的，這幾天我一天天適應(yīng)，一天天進(jìn)步，很好的培養(yǎng)了我的韌性，體會(huì)到了工作的艱辛!
“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過參加豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名高一學(xué)生，17歲的年齡快以成人，不久就將走上社會(huì)，現(xiàn)在就應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，為今后的社會(huì)生活做好準(zhǔn)備!
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇3
時(shí)間過得好快，大一結(jié)束了，暑期生活馬上就要開始了，這次暑假注定將會(huì)是我上學(xué)以來最充實(shí)的一次，這是大學(xué)的第一個(gè)暑假，大學(xué)總是充滿未知和新意。暑期社會(huì)實(shí)踐將是最有意義的活動(dòng)，雖然高中時(shí)有做過，但都是為了應(yīng)付，沒有真正的實(shí)踐過，而這一次，我們小組進(jìn)行了仔細(xì)的規(guī)劃，明確的分工和討論了實(shí)施細(xì)節(jié)，在迎接暑期來臨的這段時(shí)間里，我們都在為這次活動(dòng)做著準(zhǔn)備，與其說是社會(huì)實(shí)踐，倒不如說是一次對生活的體驗(yàn)，一次對幸福生活的體會(huì)，也是一次對我自身的提高。關(guān)于這次暑期實(shí)踐我們小組是對洪澤湖濕地保護(hù)情況進(jìn)行一次調(diào)研，對濕地里的物種多樣性進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)向當(dāng)?shù)厝罕娖占皾竦鼗局R(shí)，此次活動(dòng)預(yù)計(jì)花四到六天。
7月10日我們小組七名成員齊聚江蘇泗洪縣，做著最后的準(zhǔn)備工作。調(diào)查問卷內(nèi)容的最后篩選，采訪問題的敲定，宣傳畫的打印，條幅標(biāo)語的擬定，以及近幾天活動(dòng)流程的最后的確定。一切做好之后天色已經(jīng)暗了下來，在短暫與家人相處幾天之后，我們又相聚在這個(gè)陌生的城市，沒有了親人，一切都有要依靠我們自己。我們期待明天的到來，因?yàn)檎嬲奶魬?zhàn)從明天才開始，明天我們會(huì)遇到什么樣的困難呢？令人期待??！
7月11日，早晨八點(diǎn)鐘我們準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，迎著朝陽開始了一天的挑戰(zhàn)。我們隨車趕往洪澤湖濕地區(qū)，沿途指導(dǎo)老師給我們介紹了一下洪澤湖濕地的基本情況，包括其組成，近年來的發(fā)展，發(fā)展中的問題等等。在前往的途中我們多次停下來，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)了一些問題，在洪澤湖濕地周邊存在比較嚴(yán)重的環(huán)境問題，雖然沒有重工業(yè)的化學(xué)試劑的污染，但其農(nóng)業(yè)污染嚴(yán)重程度也同樣令人擔(dān)憂。首先是其周邊發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)，其發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)一方面限制了工業(yè)的發(fā)展程度，但另一方面，農(nóng)業(yè)的發(fā)展注定依靠大量的水的耗費(fèi)，河流還是農(nóng)業(yè)灌溉用水的主要來源，然而汴河作為一條重要的水源地必定成為農(nóng)業(yè)灌溉的爭奪點(diǎn)，這勢必與洪澤湖濕地中的水的供應(yīng)產(chǎn)生矛盾，即使是如此重要的一條河流其水質(zhì)同樣令人擔(dān)憂。農(nóng)業(yè)灌溉使得汴河水位迅速下降，同時(shí)沿河的家禽養(yǎng)殖業(yè)則是汴河污染的主要來源，從沿途觀察可以得出，汴河周圍的鴨子養(yǎng)殖非常發(fā)達(dá)，依河而建的鴨廠充分利用了水源，水面被劃分成塊狀，里面養(yǎng)殖著浮萍，這是鴨子最好的食物，但這也是水體富營養(yǎng)化的表現(xiàn)。另一方面，鴨子產(chǎn)生的糞便無人清理，大量糞便直接排入河里，水體的`富營養(yǎng)化程度可想而知，水中生物物種大量減少，水體嚴(yán)重缺氧，這樣的水進(jìn)入洪澤湖勢必影響洪澤湖里的生物多樣性。
據(jù)指導(dǎo)老師提供的資料，在98年夏季暴雨季節(jié)，汴河上游水位暴漲，將上游的污染嚴(yán)重的河水沖入下游地區(qū)導(dǎo)致下游水生動(dòng)植物大量死亡，汴河一度成為死河。洪澤湖濕地環(huán)境保護(hù)需從周邊環(huán)境入手，采取立體式保護(hù)和治理。
繼續(xù)驅(qū)車沿河前行來到了濕地公園，很大一塊濕地已經(jīng)建起了公園，各式建筑物建在濕地上面，賓館，餐廳等等娛樂設(shè)施應(yīng)有盡有，而且規(guī)模相當(dāng)大，占地面積也很驚人。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了相當(dāng)多的問題，在濕地公園周邊存在大量建筑垃圾無人清理，可想而知濕地公園里的生活垃圾將如何處理，在其發(fā)達(dá)的旅游業(yè)的背后存在著人類占有與濕地保護(hù)的矛盾，開發(fā)還是保護(hù)，值得我們深思。
沿著鄉(xiāng)間公路繼續(xù)深入，不一會(huì)我們就來到洪澤湖濕地的入口處，立刻我們就被濕地優(yōu)美的環(huán)境所吸引，雖然是夏天，外面的天氣悶熱，但在濕地附近仍然可以感受到濕地帶來的絲絲涼意，風(fēng)中夾雜著各種花的香氣和草的清新，其中有一種誘人的清香，是什么的味道吸引著我們，是荷花，那種清香使我們迫不及待的想知道濕地里到底藏著什么寶貝。經(jīng)過一番周折終于進(jìn)入了濕地，乘坐電車，我們不斷深入到濕地內(nèi)部。疾馳的電車不僅帶給我們涼爽的風(fēng)，更使我們激動(dòng)不已，無法掩蓋內(nèi)心的興奮，我們一路狂拍，幾分鐘后我們來到了濕地內(nèi)部，那股清香變得更加濃郁，稍微準(zhǔn)備了一下我們開始了我們的活動(dòng)。首先是濕地保護(hù)情況的問卷調(diào)查，濕地里有很多游客在觀賞荷花，在進(jìn)行問卷調(diào)查的同時(shí)帶隊(duì)老師不停地向我們介紹著濕地里荷花的品種，據(jù)說現(xiàn)知荷花品種共1006種，濕地里收藏了大部分品種，我們穿梭在各式各樣的荷花之間，收集現(xiàn)洪澤湖濕地保護(hù)存在的問題以及整改辦法。
在我們工作一步步推進(jìn)的過程中遇到了不少困難，門難進(jìn)：當(dāng)天我們到達(dá)濕地，由于之前聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)出差，所以進(jìn)濕地成了問題，我們又聯(lián)系其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，但由于上級管理部門派來了監(jiān)督干部，針對就無票進(jìn)濕地的問題進(jìn)行監(jiān)督，所以濕地領(lǐng)導(dǎo)與其產(chǎn)生糾紛。濕地領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我們的到來一方面可以幫助他們查找出濕地管理中存在的漏洞，促進(jìn)工作的改進(jìn)。其次在我們做調(diào)查的同時(shí)也會(huì)幫助宣傳濕地特色，促進(jìn)濕地旅游業(yè)的發(fā)展。再其次可以普及濕地保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)，增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用駶竦乇Ｗo(hù)意識(shí)，所以免費(fèi)進(jìn)濕地是完全可以的。但上級負(fù)責(zé)人認(rèn)為相關(guān)文件要求禁止一切憑借關(guān)系無票進(jìn)園的事件，所以堅(jiān)決按照文件辦事，雙方爭得面紅耳赤。由于當(dāng)時(shí)已經(jīng)聯(lián)系好了，所以門票這筆費(fèi)用我們沒有算入活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，如果此時(shí)補(bǔ)買門票的話肯定會(huì)增加一大筆活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，所以我們決定盡我們最大的能力爭取免費(fèi)進(jìn)入濕地，在幾次的協(xié)商之下，終于如愿以償。第二個(gè)困難是我們活動(dòng)進(jìn)行中發(fā)生的，在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)遭到拒絕，而且多次發(fā)生，雖然早有心理準(zhǔn)備，但還是感到十分尷尬，雖然如此，我們還是以良好的態(tài)度道謝，受了氣往肚里吞。第三件事，老天不作美，第二天在市區(qū)進(jìn)行濕地保護(hù)宣傳，剛進(jìn)行到一半就下起了雨，而且越下越大，路上的行人紛紛撐起雨傘疾行，我們冒雨堅(jiān)持完成任務(wù)，雖然任務(wù)完成的不盡如人意，但這是我們的勞動(dòng)成果。
為期五天的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，每天都有不一樣的開始，不一樣的結(jié)束，每天都有新的收獲，都有新的體會(huì)。一方面我們通過與不同的人的接觸中收獲了與人交往的不同技巧，總結(jié)出面對不同的人說不同的話，要學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)總結(jié)；另一方面，加深了對社會(huì)的了解，使我們向著真正的社會(huì)邁進(jìn)了一大步，在總結(jié)為人處世的技巧的同時(shí)，學(xué)會(huì)順應(yīng)社會(huì)，學(xué)會(huì)利用各種有利條件以圓滿完成任務(wù)；最重要的是面對挫折我們應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)，找出失敗的原因，不能害怕失敗，更不能一蹶不振，勇敢的嘗試，利用挫折磨礪內(nèi)心，增強(qiáng)抗壓能力；最后一點(diǎn)，幾天的分工合作加深了我們小團(tuán)體成員之間的友誼，理智的面對沖突，學(xué)會(huì)了互相謙讓，互幫互助，互相信任，互相鼓勵(lì)，這對于我們一群九零后的孩子來說是難能可貴的，這也是我們這次社會(huì)實(shí)踐的最大收獲。
由于生活條件優(yōu)越，從小我們對于幸福的理解就有別于我們的前輩，我總是把幸福理解的那么復(fù)雜，那么深?yuàn)W，我似乎體會(huì)不到幸福到底在哪里，我總是不滿足于現(xiàn)有的一切，雖然類似于“今天的幸福生活來之不易，是老一輩人用血汗打下來的，你應(yīng)該珍惜生活”“我們那時(shí)哪有白面饅頭吃，能吃窩頭就不錯(cuò)了，哪有車子可以騎著去上學(xué)，都是跑著去”的話語經(jīng)常在耳邊響起，但幸福似乎離我還是很遙遠(yuǎn)，幸福到底是什么樣子的，就這樣我已經(jīng)這樣生活了20個(gè)年頭。這個(gè)暑假我在社會(huì)實(shí)踐中努力的探索著，幸福的樣子。終于，我看到了幸福的樣子，她是如此的簡單明了，幸福來自于滿足，貪念蒙蔽了我的雙眼，我總是要求的太多，總覺得自己得到的太少；幸福來自于回報(bào)，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”這個(gè)道理大家都懂，可是又有多少人可以真正的做到，我總是抱怨生活中的不如意，卻不去感恩?？催^一段話：幸福是什么，就是別人挨餓時(shí)，我吃雞腿不吧唧嘴。雖然這句話看似不近人情，但很現(xiàn)實(shí)，幸福真的很簡單，渴的時(shí)候有杯水，餓的時(shí)候有個(gè)饅頭，困得時(shí)候，有地休息，這就是幸福。珍惜現(xiàn)有的，莫等失去才后悔。
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇4
時(shí)間真的好快，在白駒過隙的一瞬間，大一的日子已經(jīng)在不經(jīng)意間從指縫中溜走了。暑假來的讓人有點(diǎn)措手不及，但這個(gè)假期注定是那么的不平常，沒有了高中之前的大堆大堆煩人的作業(yè)，也沒有大二以后要面對的各種各樣的升學(xué)壓力，于是乎想干些什么，做些自己想要做的事了，也不用擔(dān)心其他的牽絆，也不用擔(dān)心家人的阻攔，很是自由。
因?yàn)槭菍W(xué)醫(yī)，并且偏向中醫(yī)，而有著之前跟著導(dǎo)師在醫(yī)院見習(xí)的經(jīng)歷，于是乎有了跟著在媽媽診所上的.中醫(yī)李爺爺學(xué)習(xí)的想法。李爺爺70好幾了，一直從事中醫(yī)，替人把脈，為人看病，我家里都特別鐘愛中醫(yī)學(xué)，所以大小病癥都是喝的李爺爺開的中藥。于是就這樣開始了我的假期生活。而最終讓我的假期生活更豐富的或許有時(shí)會(huì)覺得很單調(diào)的是我又重新開始了學(xué)武。我是從小就開始接觸武術(shù)，5歲時(shí)候在武校的日子總會(huì)是我童年最深刻也是最常提起的。那時(shí)的我好小好小，跟著大哥哥大姐姐，他們練什么，我就練什么，而我總會(huì)有種不服輸?shù)木髲?qiáng)，有次跑步跌倒了，腿上磨得全是血，卻居然能忍著爬起來堅(jiān)持跑了下來。呵呵，這當(dāng)然也是我最喜歡向別人夸耀的算是我當(dāng)年的英雄事跡啦。然后后來一直有練，卻隨著升學(xué)壓力的一步步增大，時(shí)斷時(shí)續(xù)，最終卻也空空如也。在這樣的一個(gè)假期，又逢著國際峨眉武術(shù)節(jié)這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我報(bào)了名，便再一次開始了武學(xué)的歷程。
于是乎我上午就跟著李爺爺，看他詢問病人病情，看他開藥方，李爺爺也會(huì)在一旁為我講解一番。我也會(huì)認(rèn)認(rèn)中藥，有些長得確實(shí)很像啊，偶爾也會(huì)拿著小秤鉤，小心翼翼地為病人抓抓藥。下午就跟著師父練武，主要是練拳術(shù)和劍術(shù)。日子就這樣過著，過著，然后就比賽的日子到了，也獲得了一些獎(jiǎng)項(xiàng)也算是我對自己在武學(xué)上的交代吧。然后就到了開學(xué)的日子了，大一的假期就這樣一溜煙也不見了，不過至少還留下了一些痕跡見證了這些日子，人生中哪能有相同的每一天呢，所以我得慶幸每一天都過得不一樣，每一個(gè)假期也會(huì)過得不一樣。
看待中醫(yī)和傳統(tǒng)武學(xué)，別人可能會(huì)笑稱這是哪跟哪啊，完全不能并提。而我卻始終覺得它們都是一脈相承，它們都是中國最傳統(tǒng)，有著最深厚底蘊(yùn)，有著最濃郁文化的老祖宗流傳下來的東西，而對于它們的現(xiàn)狀，卻總是有那么些無奈。雖說我們不能保守，不能守著老祖宗的東西一成不變，固步自封，要懂得揚(yáng)棄，而恰恰是哪些該揚(yáng)，哪些該棄，似乎你我心中也沒有明確的界限，于是乎最害怕的是人們模糊了視角，模糊了觀念，最終模糊了自認(rèn)為不屬于這個(gè)時(shí)代的東西，于是乎那些真正有價(jià)值的東西就在人們不經(jīng)意地談笑間，行走間慢慢走遠(yuǎn)，走遠(yuǎn).猛然醒來，想抓住點(diǎn)什么，也只能抓住尾巴，卻無奈手太滑，只能眼睜睜看著它在你指縫消逝。。。
于是乎我想總該做些什么，至少盡個(gè)人能達(dá)到的力量能做多少是多少，能留住多少是多少。這種想法是否太天真?就武學(xué)而言，天下少林，武當(dāng)，峨眉三大門派，而我們又是峨眉下有該多小的一分枝，還有成千上萬的枝椏，是否也找能到主干，是否也能回歸，是否也能堅(jiān)持最初的初衷走下去。國家在提倡向傳統(tǒng)靠攏，但實(shí)際呢，比賽往往看的卻是哪姿勢漂亮，哪姿勢好看，哪姿勢符合審美觀，而恰巧傳統(tǒng)的東西不是在于外表的華麗，而是內(nèi)在的涵養(yǎng)，是初見時(shí)一般，但卻越品越有味，越品越琢磨不透，越品越讓人著迷。然而遺憾的是內(nèi)在的東西卻不是所有人能看得到的，不是所有人都愿意花他們所謂的寶貴的時(shí)間去感悟的。于是乎便有了為了比賽而去迎合比賽，為了獲所謂的肯定而一步步改動(dòng)傳統(tǒng)的東西，為了符合大眾的眼光而走向了競技的舞臺(tái)。這確實(shí)只能說是舞臺(tái)，是舞者的表演臺(tái)，而不是真正傳統(tǒng)武學(xué)所能得到展示的地方。而隨著傳統(tǒng)的東西一點(diǎn)一點(diǎn)被篡改，一點(diǎn)一點(diǎn)被丟棄，那我們是該慶幸還有百多年的時(shí)間才會(huì)消逝，還是該悲哀居然只有百多年就會(huì)將幾千年的東西磨滅殆盡，這是何等的心痛或者是未痛業(yè)已木然。
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇5
系部名稱：xxxx
專業(yè)：xx
年級：
班級：xx
姓名：xx
學(xué)號: xx
實(shí)習(xí)單位：超市化妝品柜臺(tái)
1.實(shí)習(xí)時(shí)間： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.實(shí)習(xí)目的：
身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn)，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當(dāng)前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容：
xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時(shí)間，我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。
首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實(shí)習(xí)請求。
實(shí)習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外，我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人!
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇6
早早起床，打開房門，抬頭，望天，一切似乎還是那么熟悉，只是天有點(diǎn)陰暗。走出校門，再盡情的享受一次鎖井村玉米地彌漫著的香氣，最后一次呼吸著鎖井村新鮮的空氣……
隊(duì)友們共同努力將文藝匯演的舞臺(tái)搭建好，終于總算可以松一口氣。這天早上似乎是這些天來最充實(shí)的，只是與往常相比，少了孩子們的讀書聲，少了孩子們打籃球，丟沙包，踢毽子的身影……一切準(zhǔn)備工作都已就緒，氣氛開始沉寂，忘不了唐立燁早上坐在舞臺(tái)中央，張望校門口等待的孩子的身影，忘不了王金鵬拿著相機(jī)滿校園奔跑，爭取為我們留下最后一絲記憶的急切，忘不了韓叔叔一大早起來給我們送來幕布的熱情······
一句話詮釋真情
支教結(jié)束前一天早上，孩子們和往常一樣早早的來敲門，開門后我還是像往常一樣去做飯。只是今天，不知道怎么了，小思宇一直跟著我進(jìn)進(jìn)出出，眼睛盯著我卻不說話。我著急了，“思宇你怎么了”，哽咽了半天，他小聲地說：“老師，我第二個(gè)舍不得你走?！币痪湓?，讓我的眼淚不爭氣的流了出來。我努力的眨眨眼，偷偷的擦干淚水，強(qiáng)忍著笑容問他：“那第一個(gè)舍不得誰啊?”
“第一個(gè)舍不得馮玉濤老師?！?/p>
“為什么呀?”
“因?yàn)轳T玉濤老師給我籃球玩，教了我很多體育知識(shí)”
多么簡單的一個(gè)理由，僅僅是一顆籃球和短暫的相處，就讓這個(gè)孩子把他的真情留給了他的老師。
“那為什么不舍得我呢 ?”
“因?yàn)槔蠋熋刻炫阄覍W(xué)習(xí)新知識(shí)，跟大哥哥一樣。”
望著思宇清澈的眼睛，似乎回到了前幾天中午與他們一起歡笑，打鬧的時(shí)光······
一首歌唱出真情
“我和你一樣，一樣的堅(jiān)強(qiáng)，一樣的青春煥發(fā)金黃色的光芒，，哪怕會(huì)受傷，哪怕有風(fēng)浪，風(fēng)雨之后才會(huì)有迷人芬芳······”這一首公益歌曲唱出了多少人的.心聲。當(dāng)我們站在講臺(tái)上，把這首歌一句一句唱出來，再一句一句用手比出來的時(shí)候，我才真正感受到了它的動(dòng)人之處。孩子們用心聽著，用心看著，用心學(xué)著，真正用心感受我們之間的真情所在，當(dāng)孩子們真正在舞臺(tái)上用心去唱這首歌的那一瞬間，每個(gè)人的心中都有一份情愫在悄悄蔓延。
一支筆寫出真情
“方方正正寫字，堂堂正正做人”，書法課作為本次支教課程內(nèi)容的一個(gè)重點(diǎn)，從一開始就深受孩子們的喜愛?！爸叵鹿P，輕行筆，重收筆”老師們在認(rèn)認(rèn)真真的講解，孩子們也在仔仔細(xì)細(xì)的寫著，“老師老師，這個(gè)橫怎么寫?”，一聲聲急切的呼喊，一次次期待的張望，那是對夢想的追求，對知識(shí)的憧憬。
“我們一定永遠(yuǎn)在一起”，文藝匯演上，孩子們在老師的指導(dǎo)下，寫出了自己的心聲，一支筆，將我們與孩子們的心緊緊連在一起。
一張紙傳遞真情
手工課作為傳統(tǒng)文化的一部分同樣受到了孩子們的厚愛，一個(gè)個(gè)千紙鶴，一只只小船，一顆顆心，滿滿的載著孩子們的真情，飛進(jìn)了我們的心中，游到了中國石油大學(xué)，融入到了同心圓雁翎隊(duì)的精髓中。紙雖輕，但是當(dāng)它被折成一個(gè)個(gè)千紙鶴傳遞到我們手中的時(shí)候卻是沉甸甸的······
一顆心留住真情
支教結(jié)束了，但是真情未逝，短短的8天，留給我太多的感動(dòng)，離別，有太多的不舍?？上煜履挠胁簧⒌难缦?，煙花雖易逝，真情永難忘，吳街小學(xué)的孩子們，來年再見。
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇7
放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長沙的大巴。這一天是7月8號。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛，是我的第一印象。時(shí)間好象很緊，沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號。我去的是位于長沙市東塘xx手機(jī)連鎖店。
在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解，關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記。對手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對比了一下?？粗鴦e的營業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品，讓我想起來了曾有人說：“如果你有權(quán)勢，就用權(quán)勢來壓倒對方;如果你有金錢，你就用金錢來戰(zhàn)勝對方;如果你既無權(quán)勢，又無金錢，那就得運(yùn)用謀略。”謀略就是出其不意，攻
其不備。也就是說，乘對方還沒有防備之時(shí)，發(fā)動(dòng)攻擊，行動(dòng)出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場，有謀者勝。推銷時(shí)也不例外。
對此，我說一下我的方法：
1。欲擒故縱法，當(dāng)和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。
2。事例啟迪法，領(lǐng)悟道理，使之接受你的意見。就是在說服對方時(shí)不正面直說，而是舉例讓對方借鑒，從中受到啟發(fā)。
5。裝愚示傻法，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河，反應(yīng)靈敏，精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來，他們采用了“裝愚示傻”的謀略，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài)，讓強(qiáng)者英雄無用武之地。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情，拉近了我
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的，最值得珍惜的收獲。
從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，做一個(gè)對社會(huì)，對人民有用的人。
一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開始，新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進(jìn)取，請不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。
作為一個(gè)和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一直以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡單，做起來難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索，我認(rèn)為，銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品，更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后，找到了自己所需要的產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度，他們對產(chǎn)品的滿意度越高，也就表示對店鋪的滿意度越高，這樣子帶來的后續(xù)利益會(huì)更高。而且，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺，這證明了，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。所以，作為一個(gè)稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人，這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺。但是，站在員工的角度，我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如，一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的，這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了，若這時(shí)不經(jīng)意地對客人說：“你的手機(jī)膜都磨花了，需不需要更換一個(gè)?！弊尶腿俗⒁獾竭@個(gè)問題之后，就很有可能為店鋪增加利益，同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售，我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后服務(wù)，我覺得作為一個(gè)合格的銷售員，當(dāng)我們面對售后問題的時(shí)候一定要微笑，要耐心地解決，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大，從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外，我覺得這個(gè)假期，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通，如何融入這個(gè)社會(huì)，如何控制自己的情緒。一開始進(jìn)入，可能運(yùn)氣比較好，就很輕易地把手機(jī)推銷出去了，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候，困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品，顧客在選擇上，購買上就特別謹(jǐn)慎，而且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī)，因此，都會(huì)選擇壓價(jià)。作為一個(gè)新手，我就顯得特別軟弱，特別容易退步，基本上顧客站硬一下立場，然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié)，低價(jià)賣出手機(jī)。但后來我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員，不能輕易地讓顧客壓價(jià)，要態(tài)度強(qiáng)硬一些，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候，一定不能慌張，要先挽留顧客，再做下一步的工作。另外，怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的，當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí)，一定不能泄氣。雖然，當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī)，你會(huì)有一種很焦急的心情，但是，光焦急是沒有用的，此時(shí)，更需要我們調(diào)整心態(tài)，以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
這是個(gè)充實(shí)的假期，兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長了許多，讓我感受到了社會(huì)與校園的不一樣，感受到了工作的艱苦，接下來的日子，我一定要發(fā)憤圖強(qiáng)，好好裝備自己，以最佳的狀態(tài)步入社會(huì)。
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇8
一、新昌加油站概況：
新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近，是中國石油銷售北京分公司下屬的一座加油站，此油站是中油銷售公司在20xx年11月份從私人手中租賃而來，年租金150萬。油站經(jīng)過中油銷售公司的整理改造，現(xiàn)在已經(jīng)基本完善，即將被中國石油銷售公司定為四星級加油站。油站目前占地面積達(dá)6000平方米，主要經(jīng)營汽油（90#、93#、97#）和柴油（各種型號），主要市場是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車和柴油車，油站汽油型號不超過97#，所以油站經(jīng)營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人，其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、計(jì)量員各一人，營業(yè)員兩人，其他人員為加油人員，站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右，油站月銷售油量為500噸左右?，F(xiàn)在，油站正在逐步發(fā)展，各方面逐漸趨于成熟。
二、客戶服務(wù)流程與hse（健康、安全與環(huán)境）管理
在客戶服務(wù)流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中體現(xiàn)。如圖所示：
hse管理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse管理，做到有備無患。
健康方面：油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi)，供應(yīng)綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工配備溫度計(jì)等
安全方面：油站定期開展安全教育，落實(shí)崗位安全職責(zé)，制定滅火預(yù)案，定期進(jìn)行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面：油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng)，把環(huán)境污染降低到最小。
