只有用心完成述職述廉報(bào)告，能夠有助于我們總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化職業(yè)觀念，大家在寫的時(shí)候務(wù)必根據(jù)自己的具體情況來(lái)寫。以下是范文社小編精心為您推薦的領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告7篇，供大家參考。
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告1
大家好，首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們一年來(lái)，在工作、學(xué)習(xí)以及生活各方面給予我的熱心指導(dǎo)和幫助。在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人，圍繞加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)這一中心工作，本著以人為本、提升社區(qū)服務(wù)的宗旨，以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極探索新形式下社區(qū)工作，以服務(wù)居民為重點(diǎn)，以黨員管理為抓手，以開(kāi)展熱愛(ài)偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園，建設(shè)文明、宜居社區(qū)活動(dòng)為載體，以拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域和質(zhì)量以及開(kāi)展大力弘揚(yáng)新疆精神活動(dòng)為突破口，以創(chuàng)建群眾滿意社區(qū)為目標(biāo)，始終以為居民和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為已任，著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與群眾橋梁紐帶作用。
擔(dān)任社區(qū)黨支部書(shū)記以來(lái)，我始終將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)和管理服務(wù)水平、服務(wù)能力，認(rèn)真履職做為根本，加強(qiáng)社區(qū)兩委班子及全體工作人員團(tuán)結(jié)，調(diào)動(dòng)發(fā)揮了大家積極性，較圓滿地完成街道黨工委、辦事處交辦的年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面，結(jié)合年度干部考核工作要求，現(xiàn)將本人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作、以及道德、廉政建設(shè)方面情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們報(bào)告如下：
一、著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視道德修養(yǎng)，提高駕馭工作的能力，提升為民服務(wù)水平。
為更好適應(yīng)工作需求，本人積極參加街道及上級(jí)部門的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，向兄弟單位老同志學(xué)，向群眾學(xué)，向身邊工作人員學(xué)，向書(shū)本學(xué)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，認(rèn)真撰寫讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)心得。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了黨的方針政策的學(xué)習(xí)，尤其是科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)社區(qū)工作，運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了宗旨觀念，全局意識(shí)，在思想上、行動(dòng)上同街道黨工委、辦事處保持一致，進(jìn)一步拓寬了視野，開(kāi)闊了眼界，提高了自身素質(zhì)，提高了理論基礎(chǔ)，掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
回顧一年來(lái)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人，在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真分析、研究街道下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上，及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷加大目標(biāo)落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作取得成效。一是把街道黨工委、辦事處下達(dá)的目標(biāo)認(rèn)真分解，落實(shí)到人，切實(shí)做到了有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有檢查;二是建立健全各項(xiàng)工作制度，堅(jiān)持用制度管理社區(qū)工作，把社區(qū)工作納入制度化、規(guī)范化的管理軌道;三是加強(qiáng)社區(qū)辦公基礎(chǔ)建設(shè)，建立社區(qū)食堂，為各科室配置計(jì)算機(jī)，提升了為居民服務(wù)條件;四是重民生，強(qiáng)服務(wù)，黨的惠民政策得到扎實(shí)有效落實(shí)。
三、強(qiáng)化職業(yè)道德，遵守廉政紀(jì)律，踐行黨的宗旨。
嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，努力做到：一是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作中堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，決不推諉，勇于擔(dān)當(dāng);二是嚴(yán)格要求自已，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求別人不做的，自已堅(jiān)決不做。工作透明，不謀私利;三是勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)審批制度，自已能夠以身作則，勤儉敬業(yè)，從節(jié)約一張紙做起，從小處著眼，顧全大局，靈活運(yùn)用社區(qū)經(jīng)費(fèi);四是身在社區(qū)，心系群眾，時(shí)刻把群眾需求放在第一位，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)，滿意不滿意，做為社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)心群眾疾苦，身先士卒，撲下身子，全心投入于社區(qū)工作，以自已的行動(dòng)感染和影響身邊的每位工作個(gè)人。
四、存在問(wèn)題和不足
一是學(xué)習(xí)上有差距。
自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性不夠;二是由于個(gè)人平時(shí)要求過(guò)嚴(yán)，要求高，有時(shí)方法不得當(dāng)，難免會(huì)措傷個(gè)別同志的積極性;三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作創(chuàng)新措施不足，這些問(wèn)題需要在今后工作中加以改進(jìn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)社區(qū)工作的新要求，把社區(qū)建設(shè)好。
以上是我的述職，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和大家給予批評(píng)指正。
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告2
20XX年即將過(guò)去，在此，我向大家匯報(bào)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況，請(qǐng)予以批評(píng)指正。
一、學(xué)習(xí)和思想方面
一年來(lái)，在黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神指引下，在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，我努力學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，比效全面的掌握了黨的發(fā)展歷史和在新時(shí)期黨的根本任務(wù)。特別是按照教育實(shí)踐活動(dòng)提出的照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求，結(jié)合上級(jí)黨委、政府部署安排，和班子成員一道，認(rèn)真參加教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不走過(guò)場(chǎng)，使我深刻認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦形沂钦l(shuí)、應(yīng)當(dāng)為了誰(shuí)，依靠誰(shuí)的問(wèn)題，認(rèn)真查找自身存在的缺點(diǎn)，并通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的活動(dòng)，使我和班子成員達(dá)到了團(tuán)結(jié)——-批評(píng)——團(tuán)結(jié)的目的；同時(shí)提升了自身素質(zhì)。
二、認(rèn)真履職，搞好群眾的服務(wù)工作
村民選我當(dāng)村主任，既是對(duì)我的信任，更是一份重托。黃龍新村的發(fā)展、壯大，無(wú)不凝聚著老一輩們心血，無(wú)不是全村人民共同努力、艱苦奮斗的結(jié)果。因此，作為新一屆村委會(huì)主任，深知自己的責(zé)任重大，不敢敷衍百姓，馬虎辦事。一年來(lái)，我在以曹志林同志為首的黨總支委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)行政工作：如配合鎮(zhèn)工業(yè)園解決征地拆遷遺留問(wèn)題；配合黃花片區(qū)拆遷指揮部搞好S207、湖南聯(lián)通數(shù)字閱讀基地的征地拆遷工作；配合鎮(zhèn)農(nóng)辦搞好人民東路十四米綠化帶租地工作；及時(shí)為符合建房條件的村民辦理建房用地手續(xù)；與班子成員一道，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)：如合作醫(yī)療、低保戶審核等；積極協(xié)調(diào)各類矛盾糾紛，穩(wěn)定社會(huì)持續(xù)工作，促使各項(xiàng)目順利開(kāi)工開(kāi)建。和支村委一道，認(rèn)真規(guī)劃組織實(shí)施村級(jí)發(fā)展事務(wù)，如村部周邊綠化、亮化工程，一事一議項(xiàng)目工程、農(nóng)村小水利建設(shè)等，和班子成員一道協(xié)調(diào)工程上的各類矛盾和問(wèn)題。做到了班子成員之間既有明確分工，又通力合作的良好的工作局面。
三、本人廉潔自律執(zhí)行情況
一年來(lái)，我切實(shí)把為民服務(wù)，致富一方作為自己的行動(dòng)指南。按照上級(jí)有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好村委會(huì)主任職責(zé)。做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的工作職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開(kāi)一監(jiān)督”制度。我始終以保障村民的利益為目標(biāo)，按照財(cái)務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的制度，按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、事務(wù)動(dòng)作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項(xiàng)也不是由我和書(shū)記說(shuō)了算，都經(jīng)過(guò)村民代表大會(huì)上決策通過(guò)。如一年來(lái)，村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面有了較大投入，但這些項(xiàng)目的實(shí)施，都經(jīng)過(guò)集體討論、科學(xué)決策，充分發(fā)揮民主權(quán)利，有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。作為個(gè)人來(lái)講，也能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定。一年來(lái)，沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為。在處理村務(wù)過(guò)程中，本人從來(lái)沒(méi)有利用職務(wù)為己謀私利，從不巧立名目吃請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì)，不挪用公款私存、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為。在村內(nèi)事務(wù)活動(dòng)中由本人經(jīng)手的事務(wù)，一律經(jīng)總支部會(huì)議集體研究同意，本人不自作主張。對(duì)分管范圍內(nèi)的廉政建設(shè)能抓好落實(shí)，我與村內(nèi)的一些同志經(jīng)常進(jìn)行思想交流，互相鞭策，互相促進(jìn)。始終堅(jiān)持吃苦在前，享受在后，不以權(quán)謀私。
四、今后努力的方向
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不但學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更應(yīng)當(dāng)向老領(lǐng)導(dǎo)、同事和同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你們的.農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。二是提升自己內(nèi)涵和修養(yǎng)。努力做到在工作當(dāng)做解決矛盾和問(wèn)題，而不因?yàn)樽约旱难孕屑せ?。三是加?qiáng)和班子成員的團(tuán)結(jié)和協(xié)作力度，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是和班子成員一道，認(rèn)真謀劃黃龍的未來(lái)。
這是我20XX年的工作匯報(bào)，如有不足之處，請(qǐng)予以指出，并希望和接受同志們對(duì)我和班子成員工作的監(jiān)督。謝謝！
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告3
本人自任林業(yè)局副局長(zhǎng)以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央廉潔自律六項(xiàng)規(guī)定。一年來(lái)，在工作中、生活上堅(jiān)決反對(duì)拜金主義，極端個(gè)人主義，實(shí)事求是，嚴(yán)于律自，并與領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相監(jiān)督,密切配合,努力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人的廉政建設(shè)。根據(jù)23號(hào)文件精神，現(xiàn)將本人一年來(lái)的廉潔從政有關(guān)情況述職如下：
一、在貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面
我本人主要分管辦公室、文英檔案統(tǒng)計(jì)和黨支部宣傳日常事務(wù)，具體分管林工站、種苗站、旗苗圃等業(yè)務(wù)工作。并負(fù)責(zé)退耕還林工程及林業(yè)工程招投標(biāo)等具體工作。在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，我具體負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行從源頭上預(yù)防和治理腐敗。一年來(lái)我從分管的工作入手，一是堅(jiān)持標(biāo)本兼治的原則，采取多種措施預(yù)防和監(jiān)督，對(duì)單位的重大決策、重要干部任免、投資安排和大額資金使用等方面，堅(jiān)持民主集中實(shí)事求是。需開(kāi)會(huì)研究的，集體開(kāi)會(huì)研究決定，需班子討論確定的，班子成員集中討論決定。二是嚴(yán)格了行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒(méi)款的管理。所有收費(fèi)項(xiàng)目，標(biāo)準(zhǔn)全部公開(kāi)上墻，沒(méi)有擴(kuò)大收費(fèi)范圍，沒(méi)有提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，全年的收費(fèi)和罰沒(méi)款全部實(shí)行了“收支兩條線”。沒(méi)有截留、坐支，沒(méi)有私設(shè)“小金庫(kù)”。三是積極實(shí)行了政府采購(gòu)，采購(gòu)摩托車7輛，傳真機(jī)1臺(tái)，現(xiàn)又上報(bào)政府采購(gòu)計(jì)劃2份，計(jì)劃采購(gòu)電腦10臺(tái)，水車2輛。
二、廉潔自律方面
1、工程招投標(biāo)方面。今年，我負(fù)責(zé)開(kāi)展了天保工程圍封材料和安裝施工的招標(biāo)工作。為了保證招投標(biāo)工作公開(kāi)、公正的進(jìn)行，我嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，一是成立了由分管旗長(zhǎng)任組長(zhǎng)，紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)政、計(jì)委等部門領(lǐng)導(dǎo)參加的招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是認(rèn)真編寫了《招標(biāo)文件》和《評(píng)標(biāo)定標(biāo)辦法》，并按程序發(fā)放了標(biāo)書(shū)，進(jìn)行了資格預(yù)審，同時(shí)請(qǐng)盟林業(yè)局專家秘密制定的標(biāo)底。三是組建了由林業(yè)、監(jiān)察、財(cái)政等方面專家組成的評(píng)標(biāo)委員會(huì)采取綜合評(píng)定打分的辦法，從6家中評(píng)定了3家中標(biāo)。在整個(gè)招標(biāo)過(guò)程中，我嚴(yán)格按程序操作，按事實(shí)打分，沒(méi)有以權(quán)謀私。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)接受與其行使職權(quán)有關(guān)的單位，個(gè)人的現(xiàn)金，有價(jià)證券和支付憑證的規(guī)定，沒(méi)有謀取不正當(dāng)利益，更不有向管理服務(wù)對(duì)象索取財(cái)物，也沒(méi)有在公務(wù)活動(dòng)中接受和贈(zèng)送禮金。
3、我個(gè)人和家庭成員沒(méi)有辦事宴。也沒(méi)有利用職務(wù)之便搞大操大辦，借機(jī)斂財(cái)。
4、我本人嚴(yán)格執(zhí)行了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部選撥任用工作條例》的有關(guān)規(guī)定。在選拔任用干部上，我始終堅(jiān)持任人唯賢，反對(duì)任人唯親，嚴(yán)格按程序選撥，按要求推薦，并堅(jiān)持普遍培養(yǎng)，重點(diǎn)選撥，加強(qiáng)平時(shí)的培養(yǎng)鍛煉，做到了是才必選，是才必用，沒(méi)有在用人上搞不正之風(fēng)。
5、積極支持查辦案件，而且堅(jiān)持實(shí)事求是，主動(dòng)配合的原則，沒(méi)有發(fā)生阻礙和干擾辦案的行為。
6、我本人和家屬都是從專業(yè)學(xué)校畢業(yè)后，正式分配參加工作的干部，小孩現(xiàn)在幼兒園上學(xué)，沒(méi)有違反領(lǐng)導(dǎo)干部配偶，子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定。而且在工作中，對(duì)自己的配偶與職工干部一樣一視同仁，沒(méi)有放任、縱容，也沒(méi)有在企業(yè)中兼職，更沒(méi)有以權(quán)謀私。
7、嚴(yán)格執(zhí)行了廉潔自律有關(guān)規(guī)定，一是對(duì)自己分管的專項(xiàng)資金，嚴(yán)格實(shí)行了“三專一封閉”管理，堅(jiān)持按作業(yè)設(shè)計(jì)施工，按規(guī)定列支，沒(méi)有擠占、挪用，更沒(méi)有變相使用。二是不搞奢侈浪費(fèi)、大吃大喝，在公務(wù)接待中，飯菜和煙灑以當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)為主，不搞山珍海味，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)接待，不搞鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格控制陪餐人員，不搞興師動(dòng)眾。三是在我個(gè)人外出公務(wù)中，食宿從簡(jiǎn)，沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)支。四是個(gè)人的手機(jī)、摩托車及固定電話均是自費(fèi)購(gòu)買，手機(jī)費(fèi)及固定電話費(fèi)全部是自己個(gè)人支付。五是本人在賽鎮(zhèn)有個(gè)人住房一套，面積49.9平方米，是我本人97年自費(fèi)購(gòu)買的。
8、堅(jiān)決反對(duì)官僚主義、形式主義。在我分管的事務(wù)中，每年上報(bào)的造林面積、成活率、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目等全部擠干“水份”，如實(shí)填報(bào)上報(bào)，真正做到不虛報(bào)、不瞞報(bào)。而且在實(shí)際工作中堅(jiān)持因地制宜，實(shí)事求是，沒(méi)有搞“形象工程”、“政績(jī)工程”。
9、嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度的有關(guān)規(guī)定，如實(shí)申報(bào)了個(gè)人在工作中、生活上的重大事項(xiàng)，沒(méi)有漏報(bào)和不報(bào)。
三、存在的問(wèn)題
1、對(duì)國(guó)家有關(guān)林業(yè)政策學(xué)習(xí)不夠、了解不全、掌握不準(zhǔn)，導(dǎo)致在政策落實(shí)中有偏差，存在著主觀性、片面性和簡(jiǎn)單化問(wèn)題。
2、綜合處理事務(wù)能力有所缺乏，有時(shí)機(jī)關(guān)事務(wù)繁多，抓不住重點(diǎn)，掌握不住關(guān)鍵，影響整體工作。
3、對(duì)職工干部的培訓(xùn)、教育和日常學(xué)習(xí)宣傳等方面抓的少，思想不夠解放，存在求穩(wěn)怕亂，等待觀望的情緒。
4、科技人員管理有所松懈，個(gè)別地方科技人員服務(wù)不到位，不徹底，影響了造林成活率。
5、在提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)綠化意識(shí)，調(diào)動(dòng)各方積極性，提高林業(yè)的地位上做的不夠，局面沒(méi)有打開(kāi)，措施還過(guò)少。
四、產(chǎn)生問(wèn)題的根源及原因
深刻反思和剖析自己存在的問(wèn)題，雖然不客觀和大氣候的影響。但產(chǎn)要還是自己主觀努力不夠造成的。
第一，放松了學(xué)習(xí)，特別是政策和政治理論的學(xué)習(xí)不夠，導(dǎo)致上述問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。忽視學(xué)習(xí)的直接后果是不能學(xué)的知識(shí)和理論武裝頭腦。沒(méi)有學(xué)以致用，平時(shí)學(xué)的理論沒(méi)的與實(shí)踐密切聯(lián)系。忽視了馬克思主義理論的學(xué)習(xí)，就不能夠充分運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
第二、放松了世界觀和人生觀、價(jià)值觀的改造。世界觀、人生觀、價(jià)值觀是決定對(duì)人生的態(tài)度、立嘗方向性的問(wèn)題。主觀上學(xué)習(xí)不夠，客觀上必然放松世界觀的改造。剖析自己存在的問(wèn)題，都與這“三觀”改造有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。只有時(shí)時(shí)刻刻、事事處處自覺(jué)地改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，才能確保鏟除各種錯(cuò)誤思想的產(chǎn)生。
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告4
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志的幫助配合下，緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標(biāo)，恪盡職守，扎實(shí)工作，較全面地履行了崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、作風(fēng)等情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。
由于崗位的特殊性，分管辦公室文字綜合工作，主觀對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相對(duì)比較嚴(yán)格，客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)、熟練掌握領(lǐng)會(huì)上級(jí)院的決策部署和政策文件精神，工作中能與同志們團(tuán)結(jié)一致，打成一片，做到了吃透“上情”，摸清“下情”。因此，一年來(lái)，我能夠自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣，除堅(jiān)持參加院里的正常工作外，抽時(shí)間、擠時(shí)間，每天堅(jiān)持看書(shū)讀報(bào)，瀏覽xx網(wǎng)頁(yè)、關(guān)注新聞動(dòng)態(tài)，利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和法律知識(shí)，不斷豐富自己、提高自己，在思想上、行動(dòng)上與黨組保持高度一致，同時(shí)，積極撰寫宣傳信息調(diào)研，先后在、市民網(wǎng)、市周報(bào)、電視臺(tái)上發(fā)表信息調(diào)研20余領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文篇。
二、立足本職，嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
今年以來(lái)，工作積極主動(dòng)，勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)，不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，還是辦公室分配的工作，或是自己預(yù)見(jiàn)需要做的事情，我都能夠做到一絲不茍，統(tǒng)籌兼顧，有條不紊，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件事情干好。
一是我秉承不計(jì)個(gè)人得失，愛(ài)崗敬業(yè)，工作中踏實(shí)肯干，生活中樂(lè)觀待人待事，早一點(diǎn)上班，晚一點(diǎn)離開(kāi)，用延長(zhǎng)工作時(shí)間，為自己充電，提高工作能力;用延長(zhǎng)工作時(shí)間，把工作做深、做細(xì)、做精、使自己滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表和機(jī)要收發(fā)工作，每月按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對(duì)報(bào)表中存在的問(wèn)題，能夠虛心請(qǐng)教，認(rèn)真糾正，定期搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析，用事實(shí)說(shuō)明道理，用數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題，受到了市院的表彰。同時(shí)，在機(jī)要收發(fā)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程，熟練掌握操作技能，嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確收發(fā)機(jī)要文件，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握上級(jí)精神，提供可靠的政治保障。
三是積極開(kāi)展人民監(jiān)督員工作。一年來(lái)先后組織二次召開(kāi)人民監(jiān)督員會(huì)議，組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通，對(duì)我院“三類案件”、“五種情形”適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，由于采用的方法、措施得當(dāng)，文書(shū)制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，得到了人民監(jiān)督員對(duì)xx工作的肯定。同時(shí)，我院召開(kāi)的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開(kāi)展宣傳調(diào)研活動(dòng)，為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面，按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，制定了20xx年1號(hào)文有關(guān)《宣傳信息調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》，并按照方案內(nèi)容，對(duì)宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到干警，隨時(shí)調(diào)度，適時(shí)進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，有力地促進(jìn)了宣傳信息調(diào)研工作的開(kāi)展。
五是加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，注重協(xié)調(diào)配合;一年來(lái)按照辦公室的工作分工，我和主任以及其他同志，相互配合，密切協(xié)作，做到分工不分家，遇事一齊抓，站在前干在前，圓滿完成院黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六是積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷修正自己，提高自己，盡最大努力完成好黨組交給的工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，今年以來(lái)，我把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點(diǎn)，盡心盡責(zé)干好本職工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供盡可能好的服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，辦公室無(wú)小事，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，要做到事無(wú)巨細(xì)、不遺不漏，逐一落實(shí)。一方面，認(rèn)真分析、領(lǐng)會(huì)、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，通過(guò)辦公室的“樞紐”作用，做好上“情”下“達(dá)”工作，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。另一方面，通過(guò)督查落實(shí)，及時(shí)掌握工作落實(shí)情況，做好下“情”上“傳”工作，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況。
四、注重廉潔自律，克已奉公，帶頭樹(shù)立xx“窗口”形象
在努力工作，改造客觀世界的同時(shí)，自己能夠不斷加強(qiáng)主觀世界的改造，注重黨性鍛煉，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，構(gòu)筑牢固的思想道德防線。在學(xué)習(xí)、工作和生活中，能夠從我做起、從小事做起，從現(xiàn)在做起，防微杜漸，對(duì)公家的一事一物，一草一木，做到不貪不沾;能夠正確對(duì)待榮譽(yù)、地位，擺正自己位置，以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，規(guī)范自己的言行，做到自省、自重、自警、自勵(lì);能夠遵守公共財(cái)務(wù)使用有關(guān)規(guī)定，不損公肥私。
五、存在的問(wèn)題和今后的打算
知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)。我雖然做了些工作，但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開(kāi)拓性、創(chuàng)造性工作不夠，有求穩(wěn)怕變的思想;二是主動(dòng)性仍顯不夠，職能作用沒(méi)有充分發(fā)揮;三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以良好的精神風(fēng)貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)干好今后的各項(xiàng)工作。
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告5
大家好!首先作一下自我介紹，我叫xx，是xx社區(qū)主任。我是于xxxx年xx月xx日當(dāng)選為xx社區(qū)主任的，從事社區(qū)工作，我是新手，所以，我清楚地認(rèn)識(shí)到，作為一名新任職的社區(qū)干部，必須努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中，才能開(kāi)展好社區(qū)工作。通過(guò)一年的努力，工作上取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)就一年的工作情況作如下匯報(bào)：
一、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，社區(qū)居委會(huì)只有在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，才能依法自治、履行職責(zé)、開(kāi)展工作。我任職以來(lái)，自覺(jué)擺正位置，堅(jiān)決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。
二、以身作則、增強(qiáng)凝聚力。
我深知，沒(méi)有一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有優(yōu)良的工作效能。要打造一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，首先必須增強(qiáng)凝聚力。因而，我首先從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、虛心請(qǐng)教，熟悉業(yè)務(wù)。我社區(qū)的黨支部書(shū)記和副主任都是業(yè)務(wù)能手，都是我學(xué)習(xí)的好老師，業(yè)務(wù)上，我虛心向他們學(xué)習(xí)，使自己盡快熟悉業(yè)務(wù)，在工作中能起到分工負(fù)責(zé)，共同配合的作用。
2、加強(qiáng)溝通，統(tǒng)一思想。在工作中出現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的分歧，大家闡明觀點(diǎn)，求同存異，統(tǒng)一思想，更好地開(kāi)展工作。
3、堅(jiān)持民主、共同決策。對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng)，實(shí)行集體討論，共同研究，民主決策，決不搞個(gè)人專斷。
現(xiàn)在，xx社區(qū)展現(xiàn)出的是一個(gè)和諧、熱情、進(jìn)取的新風(fēng)貌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
三、方便群眾，熱情服務(wù)。
1、實(shí)行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項(xiàng)制度，社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班，極大的方便了群眾，群眾十分滿意。
2、實(shí)行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設(shè)置意見(jiàn)箱，對(duì)社區(qū)工作廣泛征求群眾意見(jiàn)，極積采納群眾意見(jiàn)和建議，并及時(shí)答復(fù)。
3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題，并及時(shí)解決。比如xx年xx月，xxxx市場(chǎng)外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜，影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后，社區(qū)十分重視，通過(guò)組織義務(wù)隊(duì)值勤十余天，把菜農(nóng)歸入天強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)管理，終于得到徹底治理。
通過(guò)社區(qū)工作人員的共同努力，今年社區(qū)的各項(xiàng)工作都基本完成，比如計(jì)劃生育社撫費(fèi)征收工作、xxxxxx招募工作、農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)工作、低保網(wǎng)絡(luò)化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作。安全生產(chǎn)工作抓得很扎實(shí)，全年沒(méi)有發(fā)生一起重傷、死亡、直接經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的安全事故。
綜治維穩(wěn)工作做出了較好的成績(jī)，特別是人民調(diào)解工作，全年調(diào)解民間糾紛xx件，調(diào)結(jié)率100%，社區(qū)全年無(wú)一例違法上訪案件。
另外，認(rèn)真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，特別是對(duì)“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理，全年組織衛(wèi)生突擊xx次，參加xxxx人次。
當(dāng)然，我的工作肯定存在的不足和失誤，在今后的工作當(dāng)中，還要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，拓寬思路，勤奮工作，積極完成xxxx年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告6
按照市委安排，我從德、能、勤、績(jī)、廉及群教活動(dòng)整改情景等六個(gè)方面，就年個(gè)人履職情景，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下
一、提升個(gè)人品德素養(yǎng)
二、提高組織領(lǐng)導(dǎo)本事
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻感受到了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)，提高組織領(lǐng)導(dǎo)本事的重要性和必要性。所以，我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在工作中學(xué)習(xí)與在學(xué)習(xí)中工作相結(jié)合。在日常工作中，我注重向其它領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法，領(lǐng)會(huì)他們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，借鑒他們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐中加以認(rèn)真運(yùn)用和領(lǐng)會(huì)，使之變成自我的一種組織領(lǐng)導(dǎo)本事，從而很快適應(yīng)了崗位的調(diào)整，勝任了工作崗位的要求。經(jīng)過(guò)近幾年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷，我體會(huì)到作為一名部門分管領(lǐng)導(dǎo)最重要的是要能夠站在必須的高度，從全局出發(fā)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)不一樣工作崗位和不一樣分管工作的調(diào)整、鍛煉，自我具有了更開(kāi)闊的視野，更寬廣的胸懷，處理問(wèn)題時(shí)能站在客觀、全局的立場(chǎng)，多方研究，從而使問(wèn)題的處理更加科學(xué)、客觀、合理。這樣既增強(qiáng)了解決實(shí)際問(wèn)題的本事，又提高了自我的組織領(lǐng)導(dǎo)本事。
三、堅(jiān)持勤政務(wù)實(shí)工作作風(fēng)
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
紀(jì)檢監(jiān)察工作。
一是立足預(yù)防抓基礎(chǔ)。每年年初制定紀(jì)檢工作要點(diǎn)，分解目標(biāo)職責(zé)、細(xì)化考核辦法，確保工作有計(jì)劃、分步驟推進(jìn)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)關(guān)鍵崗位重點(diǎn)教育、宣教月活動(dòng)、廉政談話、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)專欄、廉政講座等方式，增強(qiáng)黨員干部勤政和廉政的自覺(jué)性。
二是依托技術(shù)抓規(guī)范。全面清理權(quán)力清單，將每項(xiàng)職權(quán)的資料、權(quán)力行使主體、程序、期限予以公示，要求每個(gè)部門、每個(gè)崗位查找腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有針對(duì)性地提出防控措施。
三是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)抓作風(fēng)。經(jīng)過(guò)明察暗訪等形式，重查不作為、慢作為、亂作為行為，對(duì)5名違反工作紀(jì)律的同志進(jìn)行全委通報(bào)批評(píng)，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建設(shè)一流隊(duì)伍。
黨務(wù)政工人事工作。
一是組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)市委統(tǒng)一安排和部署，組織全系統(tǒng)黨員干部參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，并結(jié)合建委實(shí)際，完成必須特色亮點(diǎn)，從而促使全體干部職工緊跟形勢(shì)，在思想上、工作上始終與黨和政府堅(jiān)持高度一致。
二是人員工資規(guī)范調(diào)整工作。按照市政府統(tǒng)一安排，完成機(jī)關(guān)37名工作人員津補(bǔ)貼規(guī)范，直屬事業(yè)單位66人績(jī)效工資調(diào)整，委屬兩局三辦績(jī)效工資調(diào)整工作。下發(fā)機(jī)關(guān)事業(yè)單位聘用人員工資調(diào)整的通知。
四是扎扎實(shí)實(shí)地幫忙基層群眾解決實(shí)際困難。全系統(tǒng)有200名在職黨員，175人進(jìn)社區(qū)，領(lǐng)取78個(gè)微心愿，100%已經(jīng)完成。
五是組織開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)。委工、青、婦組織開(kāi)展趣味的文體活動(dòng)，活躍干部文化生活，上半年組織職工參長(zhǎng)跑、登山、雙升、棋類等比賽活動(dòng)；春節(jié)前夕與陽(yáng)新柯畈村組織開(kāi)展手拉手文藝聯(lián)歡活動(dòng)；六一期間組織多彩的兒童節(jié)手工比賽活動(dòng)；組織開(kāi)展送愛(ài)心慈善一日捐活動(dòng)。
衛(wèi)生城市創(chuàng)立和五邊三化工作。一是大力開(kāi)展衛(wèi)生創(chuàng)立工作，創(chuàng)衛(wèi)工作取得新進(jìn)展。我市創(chuàng)衛(wèi)工作繼續(xù)以衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)立為重點(diǎn)，截止目前，全市共有52個(gè)社區(qū)成功創(chuàng)立成為衛(wèi)生社區(qū)，其中港區(qū)19個(gè)，西塞山區(qū)13個(gè)，下陸區(qū)11人，鐵山區(qū)9個(gè)。二是大興植樹(shù)造林活動(dòng)，改造和新增綠地14萬(wàn)余畝，超額完成年度計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年的綠化建設(shè)面積相當(dāng)于前三年的總和，是歷年之最。三是五小企業(yè)關(guān)停和重點(diǎn)污染源整治效果明顯。已完成了437家工業(yè)企業(yè)重點(diǎn)污染源治理，全市367家排放不達(dá)標(biāo)、污染環(huán)境的五小企業(yè)已全部關(guān)停。四是露天礦山關(guān)停與恢復(fù)治理力度加大。全市已關(guān)停露天礦山84家，完成礦山生態(tài)恢復(fù)治理15家，已有3家礦山成功創(chuàng)立成為國(guó)家級(jí)綠色礦山。五是村莊整治初步成效，累計(jì)投入15422萬(wàn)元完成了125個(gè)村莊整治任務(wù)。
市政公用管理工作亮點(diǎn)。一是污水管網(wǎng)建設(shè)資金爭(zhēng)取力度加大。進(jìn)取溝通協(xié)調(diào)，成功爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)資金800萬(wàn)元，中央城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)專項(xiàng)資金565萬(wàn)元，確保鐵山鐵金港新下陸東西港污水干管工程順利完工。二是中心城區(qū)停車難、行路難治理工作進(jìn)取推進(jìn)。督辦新增社會(huì)停車泊位1300個(gè)。三是瀝青路面車轍病害得到科學(xué)治理。針對(duì)沿湖路、磁湖大道等路段瀝青路面出現(xiàn)大面積破損、車轍、起拱現(xiàn)象，嚴(yán)重危及交通安全的問(wèn)題，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)研究了瀝青路面病害成因，制定了科學(xué)治理方案，抓緊組織養(yǎng)護(hù)單位對(duì)全市約6800平方米病害較嚴(yán)重的瀝青路面進(jìn)行維修。
領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述廉報(bào)告7
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高。
看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人僅有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值。
我是于xx年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。
一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自我的不斷努力，工作上取得了必須的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%，在xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自我，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自我全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自我能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將2018年的主要工作情景述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自我，審視自我，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自我，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自我畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自我。
回顧近一年來(lái)的情景，為了提高自身本事素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自我，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的本事上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上有突破，在組織管理的本事上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本事素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情景，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。
僅有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自我負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想經(jīng)過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所提高，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化提議，經(jīng)過(guò)不斷改善、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。
如針對(duì)消費(fèi)群體的不一樣，提議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)xx*市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情景，提議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。
此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。
一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響，所以，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自我首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。
在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事可是夜。
一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到十分欣慰。
在日常工作，生活中，我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫忙他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績(jī)，但也存在著不足。
首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。
再次，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。
這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自我的力量。
