為了讓自身的能力得到更多人的認(rèn)可，總結(jié)報(bào)告一定要寫(xiě)好，好的總結(jié)報(bào)告也會(huì)讓我們往后的工作更加順利，范文社小編今天就為您帶來(lái)了半年度工作總結(jié)報(bào)告7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
半年度工作總結(jié)報(bào)告篇1
20xxx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，獲取知識(shí)
產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xxx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在xx我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題
在xx年7月1日國(guó)家實(shí)施“xx”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?，所以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改進(jìn)
對(duì)xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
半年度工作總結(jié)報(bào)告篇2
一年來(lái)，教導(dǎo)處在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的支持下，始終堅(jiān)持：“德育為首、質(zhì)量為先、育人為本、和諧發(fā)展、創(chuàng)家長(zhǎng)放心的學(xué)校、辦人民滿意的教育”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主題、以建設(shè)優(yōu)良的“校風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)、班風(fēng)”為重點(diǎn)；以抓質(zhì)量為核心；以豐富多彩積極向上的校園文化建設(shè)為載體；以服務(wù)師生為宗旨；以建設(shè)“文明、和諧、平安”的校園為目標(biāo)；開(kāi)展“抓學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)教風(fēng)、促質(zhì)量，抓安全、促和諧、保平安”的活動(dòng)，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)課程改革，大力開(kāi)展校本教研活動(dòng)，鼓勵(lì)教師相互學(xué)習(xí)，抓住機(jī)遇派出教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在全體師生的共同努力下，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)
一、明確質(zhì)量目標(biāo)，分配教學(xué)質(zhì)量包抓。
學(xué)年處我校及時(shí)召開(kāi)教研組，年級(jí)組，班主任會(huì)議，確定我校教學(xué)質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，并按上級(jí)要求實(shí)施學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包抓年級(jí)制度，全體教師樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，目標(biāo)明確，干勁十足。
二、質(zhì)量管理逐步走向規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化。
學(xué)期初，修訂并完善了各類教學(xué)質(zhì)量管理制度，特別是《教師績(jī)效工資實(shí)施方案》和《年度考核方案》對(duì)常規(guī)教學(xué)的每一環(huán)節(jié)都實(shí)施量化，充分體現(xiàn)了以人為本的理念。
2、堅(jiān)持科學(xué)管理，努力使學(xué)校走上民主科學(xué)的軌道，各種制度的實(shí)施，都在教師完全認(rèn)可的前提下實(shí)施，制度的落實(shí)，教導(dǎo)干事全部負(fù)責(zé)，存在問(wèn)題及時(shí)提出改正意見(jiàn)。
三、深化課改，發(fā)揮部室作用，全面提升教育質(zhì)量。
扎實(shí)培養(yǎng)了一批教學(xué)骨干教師和學(xué)科帶頭人，通過(guò)組織教師開(kāi)展匯報(bào)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)，取得了豐碩的成果，劉小平、張佳萍、倪玉峰老師被評(píng)為“教學(xué)能手”。
2、緊抓教學(xué)質(zhì)量不放松，實(shí)施單元過(guò)關(guān)、月考制度，經(jīng)過(guò)共同努力，成功培養(yǎng)了常康等35名學(xué)生進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí)。
3、開(kāi)展教研活動(dòng)，轉(zhuǎn)變教法促進(jìn)質(zhì)量提高，姜瑛、宋軍峰教老師的教具制作受到縣上表彰，閆婷、吳淑芳等9位老師所任學(xué)科教學(xué)在縣上質(zhì)量評(píng)比中獲得優(yōu)異成績(jī)，受到學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、重視教師培養(yǎng)和學(xué)歷提高，鄭雪麗、郭任婷、閆婷等3名教師參加省、縣級(jí)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，夏玉、趙冬梅2位老師獲得本科學(xué)歷；劉玉柱、王宏亮、寇亞麗老師的教學(xué)論文在各級(jí)刊物發(fā)表。
5、重視特長(zhǎng)生培養(yǎng) ，正常開(kāi)設(shè)體音美課程，想辦法調(diào)整老師，我們組建了體育鍛煉隊(duì)、音樂(lè)培養(yǎng)組、美術(shù)訓(xùn)練組，一批體音美專長(zhǎng)學(xué)生得到專業(yè)化訓(xùn)練，適時(shí)舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦越野賽，慶 “七一”文藝匯演、迎元旦文藝匯演。使學(xué)生的特長(zhǎng)得到培養(yǎng)。
6、開(kāi)展“差生轉(zhuǎn)化“和”學(xué)困生幫扶“工作，本學(xué)期七、八、九年級(jí)教師分別確定了30名幫扶學(xué)生對(duì)象，責(zé)任到人，包抓目標(biāo)明確、效果顯著。
7、重視期中考試和質(zhì)量分析，及時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，了解學(xué)生各方面情況。
8、對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)行為習(xí)慣養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法教育，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
9、重視遠(yuǎn)教工作，充分發(fā)揮遠(yuǎn)教作用，遠(yuǎn)教教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，天天起床第一件事就是打開(kāi)資源衛(wèi)星下載裝置，下載資源，抽出時(shí)間，及時(shí)刻錄，整理編目錄，以供全體教師使用；扎實(shí)培訓(xùn)畢業(yè)生，提高為農(nóng)服務(wù)水平；鼓勵(lì)教師利用多媒體上課，豐富課堂內(nèi)容，提高從教水平。
10、發(fā)揮實(shí)驗(yàn)教學(xué)的作用，開(kāi)展分組實(shí)驗(yàn)、演示實(shí)驗(yàn)、自制教具完成實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，發(fā)現(xiàn)定律，體驗(yàn)成功的喜悅，培養(yǎng)良好道德情操和學(xué)習(xí)興趣。
11、圖書(shū)管理人員，管理規(guī)范，克服困難，充分利用課余休息時(shí)間（每周一、四兩次），盡最大可能地開(kāi)放圖書(shū)室，豐富學(xué)生知識(shí)視野，拓寬見(jiàn)識(shí)，極大地促進(jìn)學(xué)生各科的學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
按上級(jí)要求開(kāi)設(shè)安全課，及時(shí)檢查安全教案、作用，充分利用例會(huì)，班團(tuán)活動(dòng)時(shí)間開(kāi)展安全教育收效良好。
總之，一年來(lái)，各項(xiàng)工作都開(kāi)展有序，取得了一定的實(shí)效，在新的一年里，我們教導(dǎo)處人員，一定實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，科學(xué)的管理，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量大幅度提高。
半年度工作總結(jié)報(bào)告篇3
民政工作涉進(jìn)千家萬(wàn)戶，時(shí)刻裝著老百姓，以特別的愛(ài)心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責(zé)任心，扎扎實(shí)實(shí)的工作，把黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù)傳遞給老百姓，切實(shí)地為老百姓分憂，千方百計(jì)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。柳背橋社區(qū)20__年做了如下工作：
一、走訪慰問(wèn)工作
落實(shí)政府對(duì)社區(qū)貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關(guān)心，1是元月二十三日慰問(wèn)享受最低生活保障金低保戶45戶，分別為他們每人發(fā)放現(xiàn)金170元，共計(jì)11900元；2是在20__年春節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)低保戶45戶、殘疾人56戶、80歲老人39人、19戶困難戶；分別為19戶困難戶送去了米、油、臘肉、湯元等物質(zhì)，共計(jì)1900元；分別為軍屬13戶送去1桶油；分別為80歲老人39人送去白糖4斤，共計(jì)390元；3是二月初慰問(wèn)特困戶陳宸、高中良等5戶，并每人送上現(xiàn)金200元，共計(jì)1000元；5是在5月份助殘活動(dòng)月慰問(wèn)看望了特困殘疾人6戶并分別送上米和油，計(jì)150元，共計(jì)900元；6、7月份走訪、慰問(wèn)、看望了9戶困難殘疾低保戶9戶，為每人發(fā)放150元現(xiàn)金，共計(jì)1350元；8、8月至11月、每月慰問(wèn)困難居民10戶，為每人發(fā)放米、油計(jì)50元，共計(jì)1500元；全年走訪殘疾人率達(dá)到100%，慰問(wèn)款達(dá)18940元。
二、切實(shí)為居民辦實(shí)事
1、從20__年11月至20__年11月止為轄區(qū)18戶，25人困難居民申請(qǐng)到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難；上半年為13位享受低保的殘疾人申請(qǐng)困難救助金1350元；
2、為長(zhǎng)期生病的低保戶、殘疾人、困難居民家庭申請(qǐng)到大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元；其中樊國(guó)建3200元、王俊杰450元、何萍1500元、張永鳳2600元、鄧華兵400元、夏光碧1200元、鄒康容700元；
3、為長(zhǎng)期生病的低保戶、參戰(zhàn)復(fù)員沒(méi)有工作、烈屬、重殘、困難戶等15戶家庭申請(qǐng)到日常醫(yī)療救助（全年每人500元和600元）；
4、從8月起社區(qū)每月為長(zhǎng)期生病的困難居民和癌癥病人、重殘疾人員陳宸、陳世海、劉健、謝業(yè)琴、何興順、龔世和等10人申請(qǐng)愛(ài)心購(gòu)物券每人一張金額50元（在石橋鋪新世紀(jì)超市領(lǐng)取米、油等）；
5、對(duì)在就業(yè)年齡段，有就業(yè)能力的低保戶，鼓勵(lì)他們自食其力，為政府分憂，積極為低保對(duì)象聯(lián)系單位爭(zhēng)取再就業(yè)；為實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的低保對(duì)象實(shí)施低保漸退制度。在三個(gè)月的試用期中，本人收入不計(jì)入家庭收入，使低保對(duì)象免除了后顧之憂。20__年11月止，我社區(qū)共有5個(gè)低保對(duì)象實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，減少低保金1527元/月，并為3戶申請(qǐng)到再就業(yè)補(bǔ)助。
三、扶貧濟(jì)困工作
社區(qū)居委會(huì)干部對(duì)轄區(qū)長(zhǎng)期生病和特困戶居民、殘疾人3戶執(zhí)行“一幫一”服務(wù)、對(duì)轄區(qū)困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人，執(zhí)行“二幫一”服務(wù)；在幫扶中主要是對(duì)轄區(qū)孤老、殘疾和特困居民進(jìn)行關(guān)心、慰問(wèn)和解決他們生活中的實(shí)際困難，使他們?cè)谏钪械玫綄?shí)惠，享受到政府的關(guān)懷。
四、扶貧助困工作
1、全年社區(qū)為勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發(fā)放生活、醫(yī)療救助款500元；
2、5月份為躍華小區(qū)十四歲學(xué)生莫什哈布、莫什偉書(shū)倆兄弟農(nóng)民工工家庭渡難關(guān)，送去現(xiàn)金200元；
五、社區(qū)廉租房保障工作
1.社區(qū)均對(duì)困難戶無(wú)住房家庭進(jìn)行了摸底、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)3戶符合申請(qǐng)廉租住房的家庭申請(qǐng)到了廉租房補(bǔ)助，建立廉租住房臺(tái)帳，長(zhǎng)期了解他們的生活狀況；
六、民政活動(dòng)工作
1、對(duì)特困戶和急需幫助的居民通過(guò)社區(qū)“愛(ài)心屋”免費(fèi)贈(zèng)送日常生活用品和無(wú)償租借家用工具；
2、5月組織居民為躍華小區(qū)的貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元；
七、老年工作
1.社區(qū)年初均對(duì)60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì)，建立臺(tái)帳；
2、5月8日社區(qū)向空巢老人進(jìn)行一次“交心會(huì)”，并對(duì)“交心會(huì)”后空巢老人開(kāi)展服務(wù)的內(nèi)容制定了相關(guān)措施。
八、雙傭工作
1、社區(qū)20__年11月止有軍、烈屬共計(jì)13人，現(xiàn)役軍人共計(jì)13人，春節(jié)慰問(wèn)軍屬計(jì)13人，送上油一桶；慰問(wèn)烈屬曾治庸現(xiàn)金及物質(zhì)共380元。
2、7月31日社區(qū)王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處，慰問(wèn)轄區(qū)烈屬曾治庸和軍轉(zhuǎn)干部李富仁，并每人送上慰問(wèn)金200元。
3、為了關(guān)心轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干人員的生活，及時(shí)了解和掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，8月份街道領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)一起召開(kāi)了軍轉(zhuǎn)干座談會(huì)。會(huì)上街道領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心軍轉(zhuǎn)干人員的生活，使他們深受感動(dòng)，紛紛表示不會(huì)采取非正常及非法的途徑反映問(wèn)題。
九、殯葬管理工作
1、社區(qū)均建立了殯葬管理臺(tái)帳、死亡人員臺(tái)帳，20__年社區(qū)全年共死亡5人，并全部火化；
2、3月至4月，社區(qū)在轄區(qū)各樓棟張貼《重慶市殯葬管理?xiàng)l例》文件共30份，橫幅共2幅。
十、按時(shí)完成民政月報(bào)表、隨時(shí)掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動(dòng)態(tài)情況。
半年度工作總結(jié)報(bào)告篇4
本學(xué)年，我擔(dān)任八年級(jí)四班的英語(yǔ)教學(xué)工作，在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向同仁請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。
一、政治思想方面：
本學(xué)年我熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)校，有良好的師德，遵紀(jì)守法，自覺(jué)遵守《中小學(xué)老師職業(yè)道德規(guī)范》，品德、品行堪為學(xué)生的表率。我關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，教書(shū)育人，使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結(jié)合工作需要，虛心請(qǐng)教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
二、教育教學(xué)工作方面
1課前準(zhǔn)備：備好課。每一次備課都很認(rèn)真，遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出，請(qǐng)其它英語(yǔ)老師參謀，綜合考慮各種方案。多發(fā)表自己的見(jiàn)解讓大家討論，如有問(wèn)題立即更正、改進(jìn)。
2多聽(tīng)課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)老師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。老老師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，作為新崗老師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽(tīng)課的同時(shí)，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評(píng)課。務(wù)求每聽(tīng)一節(jié)課都要有的收獲。
3鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識(shí)點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學(xué)的依據(jù)，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書(shū)，我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過(guò)程中，在不離開(kāi)教材的原則下，可以參考其他教科書(shū)，對(duì)比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)與其他老師進(jìn)行交流討論。
4組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言生動(dòng)明了，克服了以前重復(fù)的毛病。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣，課堂上說(shuō)練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，初二學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，多做思想工作，從生活上關(guān)心他。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
6熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。在教學(xué)工作中，我努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力，與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師，方能信其道”。只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生，跟學(xué)生做朋友，心心相通，學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你，才會(huì)樂(lè)意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時(shí)的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點(diǎn)。
三、存在的不足
“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷。例如：由于我對(duì)學(xué)生的態(tài)度比較溫和，管不下頑皮學(xué)生；教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足；對(duì)山區(qū)學(xué)生還不夠了解；教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問(wèn)題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
四、改進(jìn)措施：
1多與學(xué)生溝通。新崗老師經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)技巧性不強(qiáng)，難免會(huì)有學(xué)生聽(tīng)不懂，多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要，這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，無(wú)論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級(jí)的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個(gè)班級(jí)的不同問(wèn)題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2注重組織教學(xué)，嚴(yán)格要求學(xué)生。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對(duì)于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性，所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間，老師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時(shí)間。
3運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣?！芭d趣是的老師”！老師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn)，從日常生活中的口語(yǔ)出發(fā)，嘗試用英語(yǔ)與學(xué)生對(duì)話，或用趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。并且，在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段，注意聽(tīng)力與口語(yǔ)的訓(xùn)練。
在這一學(xué)年的教學(xué)工作中，除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行興趣的培養(yǎng)外，還培養(yǎng)他們自學(xué)的能力，而且對(duì)于優(yōu)秀生還要求他們背誦課文，鼓勵(lì)他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀能力。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試就是一種考驗(yàn)，無(wú)論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)年的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個(gè)學(xué)年如何自我提高，如何共同提高所教年級(jí)的英語(yǔ)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問(wèn)，多想，爭(zhēng)取進(jìn)步。
半年度工作總結(jié)報(bào)告篇5
不知不覺(jué)又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對(duì)我們做導(dǎo)游這行來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過(guò)了，忙過(guò)了旺季一年就過(guò)了。又到了年底，今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束，回顧這一年的工作，真是豐富多彩。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線，但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不一樣的。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，而自己就在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì)。
在外人眼里覺(jué)得做導(dǎo)游是一個(gè)讓人羨慕的工作，可以到處游玩，還不用花錢?？墒瞧渲械目嗯c累只有做導(dǎo)游的自己才能體會(huì)。還真是隔行如隔山??！還有不少客人會(huì)說(shuō)做導(dǎo)游那可是很賺錢的，可是有誰(shuí)會(huì)知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易，可以說(shuō)確確實(shí)實(shí)是汗水錢！導(dǎo)游要有超強(qiáng)的耐力，帶著客人登山玩水，無(wú)論條件多惡劣都要時(shí)刻以客人的利益為重。而我就是那個(gè)在天氣最熱的時(shí)候?qū)ｉT往熱帶海濱城市跑的導(dǎo)游，人家都說(shuō)湖南妹子都很漂亮，特別是導(dǎo)游一定是個(gè)美女了?？上Ш苓z憾的是我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈！
每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個(gè)好導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn)，在這里我就來(lái)總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)，熟悉路線，節(jié)省寶貴的時(shí)間。
這里所說(shuō)的路線要熟不是單指知道每個(gè)要去的景點(diǎn)位置在哪里，還要清楚在景點(diǎn)周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時(shí)地改變路線，來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間。還要注意哪些路線是單行線，不要誤入其中，以免惹上不必要的麻煩，耽誤時(shí)間！如果因?yàn)槌霈F(xiàn)了不熟悉路線的問(wèn)題而耽誤了寶貴的時(shí)間，客人就會(huì)不高興，會(huì)指責(zé)你的工作不到位，身為一個(gè)導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢？很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。導(dǎo)游對(duì)路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害。同時(shí)你對(duì)路線熟悉，也會(huì)讓你在游客心中留下一個(gè)好的印象，會(huì)增加對(duì)你的信任度。如果有游客走失，就會(huì)第一時(shí)間告訴你，讓你馬上知道她在什么位置，節(jié)省很多尋找游客的時(shí)間！這就是熟悉路線的好處！
第二點(diǎn)豐富知識(shí)，應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。
導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書(shū)，能回答客人提出的各種問(wèn)題，這樣才不會(huì)影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書(shū)，給自己不停的充電。客人來(lái)自五湖四海，各個(gè)民族，各個(gè)階層，每人都會(huì)有各種不同的提問(wèn)等你來(lái)解答。知識(shí)的豐富，不只是課本或是書(shū)上的知識(shí)，還得懂得民間的趣事，和正在發(fā)生的新聞，以及每天的天氣等，這就需要我們?cè)黾幼约旱膼?ài)好，廣泛學(xué)習(xí)社會(huì)各方面的知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書(shū)人，提問(wèn)也會(huì)越來(lái)越難，如果你有一個(gè)問(wèn)題說(shuō)錯(cuò)了，那客人就會(huì)在意見(jiàn)單上控訴你的講解知識(shí)面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識(shí)，才能如魚(yú)得水的應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。
第三點(diǎn)服務(wù)大方，工作細(xì)心體貼。
我們的工作是服務(wù)行業(yè)，對(duì)象是人。我們要把游客當(dāng)成上帝，對(duì)待任何游客都要熱情，臉上時(shí)刻要掛著笑容。如果你在帶團(tuán)時(shí)遇到不高興的事情，也不能面對(duì)著客人表露出來(lái)，也要把郁悶的心情藏在心底，有再大的委屈，也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會(huì)合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決，要替客人想到一切可以幫忙的事，要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到，做到，安排客人的住宿，吃飯，起床的時(shí)間，注意事項(xiàng)，一一都要說(shuō)到，如果說(shuō)不到，就會(huì)影響你的第二天的行程，客人會(huì)說(shuō)你工作不到位，甚至還會(huì)投訴你。所以我們要具備一個(gè)萬(wàn)能保姆的水平和心態(tài)！
第四點(diǎn)協(xié)調(diào)工作，解決客人問(wèn)題。
游客是來(lái)自全國(guó)各地，所以有著不同的要求，也會(huì)發(fā)生不同的事情。由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大，就餐風(fēng)格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?，還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣，比如不吃豬肉，這時(shí)你就要和飯店協(xié)商，做符合這個(gè)團(tuán)隊(duì)地域口味的飯菜。晚上安排房間，客人不同意或有什么特殊要求，這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點(diǎn)，要合理安排游覽時(shí)間。讓大家統(tǒng)一有個(gè)時(shí)間觀念并且一起遵守，盡量不要讓有人耽誤時(shí)間而影響行程，同時(shí)還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見(jiàn)！這樣才會(huì)確保你的工作順利進(jìn)行。最主要的就是和司機(jī)，還有全陪或是地陪導(dǎo)游也要相互處理好關(guān)系，哪個(gè)環(huán)節(jié)搞不好，都會(huì)讓你的工作出問(wèn)題！帶領(lǐng)客人進(jìn)行購(gòu)物的同時(shí)，不但要完成旅行社安排的任務(wù)，還要讓客人買的高興，如果遇到買到劣質(zhì)商品，你還要協(xié)調(diào)商店，退換貨物，幫助客人彌補(bǔ)損失。所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官！客人出現(xiàn)問(wèn)題，你就要來(lái)處理，你雖然不是萬(wàn)能的，但是在客人的心里就是全能的，你就要出面來(lái)協(xié)調(diào)。
第五點(diǎn)頭腦靈活，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
導(dǎo)游在帶團(tuán)的過(guò)程中，會(huì)發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失，或是客人有財(cái)物被偷等等。這時(shí)導(dǎo)游一定要冷靜，幫助客人報(bào)案，解決事情。遇到重大事幫，頭腦也要靈活的處理事情。要具備遇事不驚的能力！同時(shí)還要有超強(qiáng)的說(shuō)服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發(fā)狀況。
以上五點(diǎn)就是我自己對(duì)導(dǎo)游工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學(xué)習(xí)。自從做了導(dǎo)游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學(xué)到很多層面各種各樣的知識(shí)，同時(shí)視野也會(huì)隨著工作的積累越來(lái)越開(kāi)闊。
半年度工作總結(jié)報(bào)告篇6
一年來(lái)，全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù)，以_為統(tǒng)領(lǐng)，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，圓滿地完成了人事科的全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革，強(qiáng)化崗位聘用管理，不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照__組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求，本著公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展完成了20__年全院的崗位設(shè)置及競(jìng)聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，積極通過(guò)在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息，為醫(yī)院引進(jìn)了一大批緊缺的專業(yè)技術(shù)人才，其中包括具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生，為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開(kāi)招考人員的報(bào)名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
三、順利完成了全院干部職工的工資調(diào)整工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一是依據(jù)年度考核結(jié)果，年初對(duì)全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級(jí)工資調(diào)整和審批。二是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時(shí)完成了對(duì)全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調(diào)整，有效地穩(wěn)定了聘用人才隊(duì)伍.
四、不斷完善全院干部職工人事信息，使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類歸檔材料，并將材料進(jìn)行整理、核對(duì)后按檔案管理要求裝入干部職工個(gè)人檔案，確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新與維護(hù)工作。
五、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報(bào)考及評(píng)審相關(guān)工作，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院20__年衛(wèi)生類高級(jí)職務(wù)任職資格的考試報(bào)名、院內(nèi)評(píng)審與材料報(bào)送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級(jí))專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
六、積極規(guī)范臨時(shí)用工管理，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。一是每月按時(shí)為聘用人員發(fā)放工資、獎(jiǎng)金，并為納入醫(yī)院人事代理(派遣)的聘用職工繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂，極大增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感。二是按時(shí)完成聘用人員變動(dòng)月報(bào)表、勞動(dòng)工資及福利統(tǒng)計(jì)報(bào)表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：
一是對(duì)已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。
二是工作思路不夠開(kāi)闊，對(duì)人事工作中遇到的新問(wèn)題、新情況還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。
半年度工作總結(jié)報(bào)告篇7
近年來(lái)，我居委會(huì)根據(jù)辦事處有關(guān)會(huì)議精神，及時(shí)抓好會(huì)議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，積極推進(jìn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。
一、轉(zhuǎn)變思想，重點(diǎn)項(xiàng)目居委會(huì)干部全力以赴。
我居委會(huì)內(nèi)有大唐電廠和第二自來(lái)水廠兩個(gè)大型項(xiàng)目。加快這兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)于建設(shè)好居委會(huì)，推進(jìn)農(nóng)村城市化建設(shè)具有十分重要的意義。為此居委會(huì)成立了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作小組，堅(jiān)持把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作作為重點(diǎn)工程來(lái)抓，全心全意推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。如：第二自來(lái)水廠在征地拆遷階段，所征地中有幾百萬(wàn)的大型磚廠及大型養(yǎng)殖場(chǎng)，征地拆遷難度相當(dāng)大。我居委會(huì)全體干部全力以赴，千方百計(jì)，甚至動(dòng)用個(gè)人關(guān)系上門做思想工作，僅用一個(gè)星期就完成征地工作。
二、竭誠(chéng)服務(wù)，及時(shí)為企業(yè)排憂解難。
我居委會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)行居委會(huì)干部的責(zé)任制，企業(yè)遇到困難，居委會(huì)干部第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)面了解情況、協(xié)調(diào)矛盾、處理問(wèn)題。如：今年7月12日，第二自來(lái)水廠周邊村民因被征耕地遺留問(wèn)題與第二自來(lái)水廠發(fā)生矛盾。居民上工地要求解決待遇問(wèn)題。我居委會(huì)得知情況后，立即成立了糾紛調(diào)解小組，日夜加班，開(kāi)群眾會(huì)，挨家挨戶做居民思想工作，最后促成雙方達(dá)成協(xié)議，確保了重點(diǎn)工程順利進(jìn)展。
三、積極配合，加大打擊力度。
我居委會(huì)積極配合辦事處定期或不定期組織專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊對(duì)企業(yè)、重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目和投資商進(jìn)行敲詐勒索、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)攬工程、強(qiáng)裝強(qiáng)卸、偷盜器材、欺行霸市和無(wú)理取鬧、阻工鬧事的違法犯罪行為。
通過(guò)這三項(xiàng)機(jī)制的實(shí)施，有力地提高了我居委會(huì)的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)了我居委會(huì)對(duì)外項(xiàng)目的吸引力，使成為一方投資興業(yè)熱土。
