調(diào)查報(bào)告可能會區(qū)分事實(shí)和觀點(diǎn),以保持客觀性和公正性,調(diào)查報(bào)告的撰寫過程可能需要經(jīng)過多次審查和修改,以保證質(zhì)量,范文社小編今天就為您帶來了會計(jì)調(diào)查報(bào)告5篇,相信一定會對你有所幫助。
會計(jì)調(diào)查報(bào)告篇1
一、公司概況
洋洋精密有限公司是專業(yè)生產(chǎn)和銷售自產(chǎn)的各種化妝品配件,如化妝用鏡,盒及各種用途毛刷產(chǎn)品的臺資公司。公司憑借自身雄厚的資本實(shí)力與管理優(yōu)勢,加強(qiáng)創(chuàng)新及優(yōu)化企業(yè)核心能力,勇攀行業(yè)高峰。公司產(chǎn)品90%外銷,10%內(nèi)銷。產(chǎn)品有:artistry(雅姿)、nyx(尼克斯)、babyliss pro(法國依韻)、chlitina(克麗緹娜)、mary kay(玫琳凱)等名牌的化妝配件均由洋洋精密有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn),公司對產(chǎn)品的研發(fā)及設(shè)計(jì)也是不可缺少的一部分。洋洋精密有限公司堅(jiān)持經(jīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完美的品質(zhì),最低的價(jià)格為目標(biāo),以客戶利益為中心為廣大客戶服務(wù)。
二、洋洋精密有限公司基本財(cái)務(wù)狀況
洋洋精密有限公司注冊資金為300萬元人民幣。因企業(yè)規(guī)模不大,該公司的總員工不足200人,公司財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的組織形式為外聘財(cái)務(wù)事務(wù)所為該公司報(bào)稅,公司內(nèi)部只設(shè)一位出納及內(nèi)賬會計(jì),負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理支出及內(nèi)部財(cái)務(wù)所有統(tǒng)籌工作。其主要會計(jì)政策是執(zhí)行我國的會計(jì)制度和會計(jì)準(zhǔn)則,會計(jì)年度為每年的1月1日至12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用速達(dá)財(cái)務(wù)軟件。公司20xx年度報(bào)表的主營業(yè)務(wù)收入為7096981萬元,銷售成本為2344851萬元,毛利為562萬元,毛利率為13.78%。
三、該公司在應(yīng)收賬款管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)
應(yīng)收賬款是企業(yè)擴(kuò)大市場份額,爭取競爭主動性的強(qiáng)有力的措施。幾年來,洋洋精密有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地,不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大,公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度日趨規(guī)范,應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。其在應(yīng)收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗(yàn):
(一)制定合理的信用政策和有效的信用標(biāo)準(zhǔn)。公司財(cái)務(wù)部門強(qiáng)化會計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范會計(jì)核算,在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的日常工作外,根據(jù)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)結(jié)合自身的具體情況,制定往來款項(xiàng)的信用政策和制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時(shí)期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象,制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策,盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)
惠時(shí),必須考慮具體的信用條件。在制定信用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮同行業(yè)竟?fàn)帉κ值那闆r、公司承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)的能力以及客戶的資信程度,在成本與效益比較原則的基礎(chǔ)上,確定適宜的信用標(biāo)準(zhǔn),對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。
(二)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì),確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調(diào)查分析,確定評價(jià)信用優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負(fù)債率以及長期償還負(fù)債能力的指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負(fù)債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負(fù)債比率進(jìn)行分析。結(jié)合公司承受風(fēng)險(xiǎn)的能力及競爭的需要,劃分客戶的信用等級,對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。
(三)定期編制《應(yīng)收賬款催收報(bào)表》。該公司按照客戶賬期情況設(shè)立《應(yīng)收賬款催收報(bào)表》,詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門以及各個(gè)客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財(cái)務(wù)信息,每周由財(cái)務(wù)部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員跟進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)合同管理,對客戶執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析,防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過《應(yīng)收賬款催收報(bào)表》的編制,公司管理決策層和相關(guān)部門就能夠準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地掌握應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀,有針對性地制定欠款催收政策。
(四)建立催收責(zé)任制。該公司嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)收賬款催收責(zé)任制度。即將應(yīng)收賬款催收工作責(zé)任化到個(gè)人,將應(yīng)收賬款回收與個(gè)人績效考核掛鉤,對造成未收回賬款的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以警示,而對完成收款任務(wù)的個(gè)人予以獎勵。
四、該公司在應(yīng)收賬款管理方面存在的主要問題
洋洋精密有限公司司的整個(gè)應(yīng)收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中本人也了解到該公司在應(yīng)收賬款方面尚存在以下幾方面的問題:
(一)占用流動資金,降低資金使用效率。賒銷商品時(shí),發(fā)出存貨,貨款卻不能同時(shí)收回,大量的流動資金被應(yīng)收賬款占用,造成現(xiàn)金流入短缺,影響該公司資金周轉(zhuǎn),從而影響其正常經(jīng)營。
(二)增加經(jīng)營成本,削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入,增加了利潤,但現(xiàn)金流入并未增加,而且在應(yīng)收賬款引起的催收中,該公司
要投入一定的人力、物力、財(cái)力,這些都加速了公司的現(xiàn)金流出,也削弱了公司的短期償債能力。
(三)應(yīng)收賬款的賬齡越來越長,增加壞賬風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款如得不到及時(shí)清理,該公司不能按時(shí)收回貨幣資金,則意味著潛在的壞賬風(fēng)險(xiǎn),賬齡越長,壞賬的風(fēng)險(xiǎn)越大,會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶(個(gè)體戶經(jīng)營的小化妝供應(yīng)客戶)在協(xié)議結(jié)賬時(shí)竟然人去樓空的情況。
五、改進(jìn)建議
針對該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足,本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議:
(一)強(qiáng)化應(yīng)收賬款回收工作。采用賬齡分析的方法計(jì)算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡,并以此來強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度,除了制定合理的獎懲措施外,也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式,也可采用個(gè)人拜訪或委托專門收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款,必要情況下,也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。
(二)重視做好客戶的信譽(yù)評價(jià)工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),就必須定期對客戶進(jìn)行信用評價(jià),并根據(jù)信用評價(jià)結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時(shí)候,事前一定要做評審,綜合評價(jià)這個(gè)客戶的品德、能力等,在合同執(zhí)行一段時(shí)間后,就要對此客戶進(jìn)行一次綜合評審,對于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問題的同時(shí),也需對確實(shí)沒有合理利潤的客戶中止合同。
(三)對客戶的信譽(yù)要進(jìn)行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個(gè)因素的影響,客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化,所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后,要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查,根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展,必須擴(kuò)大業(yè)務(wù),將必然會出現(xiàn)賒銷,應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存,只要洋洋精密有限公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?,就能使?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破,取得更好的發(fā)展。
六、調(diào)查體會
此次在洋洋精密有限公司的社會實(shí)踐,收獲頗多。通過這次實(shí)踐,有很深的體會,感覺到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,因此本人在實(shí)踐過程中能主動的請教,虛心的學(xué)習(xí),盡量把理論知識融入到實(shí)踐中去,使自身的理論知識更上一個(gè)臺階,實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。
會計(jì)調(diào)查報(bào)告篇2
xx廣播電視大學(xué)
會計(jì)學(xué)(專科)實(shí)踐調(diào)查
學(xué)校xx廣播電視大學(xué)
題目關(guān)于對蒙城縣公共交通有限公司票據(jù)和資金管理的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
專業(yè)xx春會計(jì)學(xué)(專)
姓名xxx
學(xué)號xxxxxxxxxx
關(guān)于對蒙城縣公共交通有限公司票據(jù)和資金管理
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
一、實(shí)踐調(diào)查的目的和對象
(一)實(shí)習(xí)的目的和意義
隨著會計(jì)制度管理日益科學(xué)化、規(guī)范化,對會計(jì)工作提出更加嚴(yán)格要求,我作為未來的會計(jì)專業(yè)人員,為更好的提升個(gè)人會計(jì)學(xué)方面的社會實(shí)踐知識,培養(yǎng)會計(jì)工作的實(shí)際操作能力,通過對財(cái)務(wù)會計(jì)方面的社會實(shí)踐調(diào)查,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)踐方面轉(zhuǎn)化,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,有利于提高對財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)知識和專業(yè)技能的理解,對以后的財(cái)務(wù)會計(jì)業(yè)務(wù)操作奠定了扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。為此,我于20xx年10月20日至11月12日對蒙城縣公共交通有限公司財(cái)務(wù)會計(jì)工作進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查。
(二)公司概況
蒙城縣公共交通有限公司于20xx年12月28日在蒙城縣工商局批準(zhǔn)注冊成立,國有獨(dú)資企業(yè),投資主體為蒙城縣漆園城市投資有限公司,首批注冊資金3000萬元,20xx年元月16日開始試運(yùn)營,2月16日正式運(yùn)營。目前投入運(yùn)營車輛100臺,城區(qū)運(yùn)營線路共六條,總長69.7公里,站點(diǎn)109個(gè),在未重復(fù)計(jì)算的情況下?lián)Q乘點(diǎn)達(dá)到18個(gè),交叉點(diǎn)達(dá)到19個(gè),實(shí)現(xiàn)新老城區(qū)的有效銜接,大大方便了市民的出行。現(xiàn)有職工159人,其中140名a1駕駛員從社會公開招聘,其余19名管理人員從交通系統(tǒng)內(nèi)部抽調(diào),工資從交通系統(tǒng)原單位渠道解決。該公司設(shè)總經(jīng)理1名,下設(shè)4個(gè)辦公室,公司財(cái)務(wù)部崗位分工是依據(jù)業(yè)務(wù)需要、相互制約、相互監(jiān)督的原則設(shè)立,設(shè)財(cái)務(wù)部部長1名,主辦會計(jì)1名,出納會計(jì)1名,主要任務(wù)是核算財(cái)務(wù)收支情況,為公司管理提供完整可靠的財(cái)務(wù)信息。
二、實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容與過程
(一)調(diào)查內(nèi)容
我將單位的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、票據(jù)和資金管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:1.崗位設(shè)置情況,主要調(diào)查該公司財(cái)務(wù)部是否設(shè)有會計(jì)、出納,他們是否具有專業(yè)證書和任職資格,公司內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。2.票據(jù)管理情況,主要調(diào)查該公司的票據(jù)使用和管理是否規(guī)范、科學(xué)、合理。3.資金管理情況情況,主要調(diào)查在公司總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設(shè)置是否齊全,記載是否及時(shí),賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
(二)調(diào)查過程
在3周多的社會實(shí)踐調(diào)查時(shí)間內(nèi),我能熟悉和掌握該公司財(cái)務(wù)會計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過程,基本了解了該公司的整體情況和財(cái)務(wù)會計(jì)概況。
在第一周時(shí)間里,我對公司的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行了解。該公司的主要經(jīng)營收入主要是營運(yùn)收入、廣告費(fèi)收入、銀行利息收入等,主要支出是購車支出、燃?xì)赓M(fèi)支出、車輛保險(xiǎn)費(fèi)、車輛維修、人員工資及福利等支出。
在第二周的時(shí)間里,我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常財(cái)務(wù)操作的全過程。跟出納人員學(xué)會了如何開支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對帳單與帳戶進(jìn)行核對,對公司的票據(jù)管理認(rèn)真學(xué)習(xí),向主辦會計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析。通過財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)現(xiàn),該公司開業(yè)的幾個(gè)月里,在縣委、縣政府、縣交通運(yùn)輸局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)有了較快的發(fā)展,并取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
在第三周的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度,對財(cái)務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識。出納的主要職責(zé)包括做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納作記錄;建立現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、審核現(xiàn)金收付單據(jù);積極配合公司開戶銀行做好對帳、報(bào)帳工作。主辦會計(jì)主要是做好各種帳務(wù)處理工作。財(cái)務(wù)部部長的主要職責(zé)包括定期核算全公司的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況;組織編制和審核會計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)告;及時(shí)組織編制財(cái)務(wù)各期預(yù)算和結(jié)算;及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的會計(jì)核算資料;合理調(diào)整內(nèi)部人員,形成一個(gè)科學(xué)的、有層次的人員結(jié)構(gòu);及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行必要的工作聯(lián)系,使工作協(xié)調(diào)一致;擬定并推行部門工作計(jì)劃和工作任務(wù)等。
三、實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果
通過這次對蒙城縣公共交通有限公司調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)崗位設(shè)置合理,賬冊設(shè)置規(guī)范齊全,賬目記錄及時(shí)準(zhǔn)確,賬務(wù)做到了日清月結(jié),票據(jù)和資金管理規(guī)范,賬賬、賬證、賬實(shí)相符。該公司財(cái)務(wù)管理制度完善、健全,并細(xì)化了各項(xiàng)具體的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)人員具有專業(yè)證書,都能夠遵守會計(jì)職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告、沒有做假行為。會計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告規(guī)范、真實(shí)、準(zhǔn)確。該公司還有一些方面值得我們學(xué)習(xí)和借鑒:
(一)公司財(cái)務(wù)崗位設(shè)置合理
蒙城縣公共交通有限公司合理的設(shè)置了會計(jì)工作崗位,在財(cái)務(wù)管理具體崗位設(shè)置上做到科學(xué)合理,權(quán)責(zé)分明,相互制約、相互監(jiān)督,既保證財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的順利開展,又節(jié)約了財(cái)務(wù)管理的成本,人盡其責(zé),人盡其用,使該公司內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,為公司財(cái)務(wù)的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)票據(jù)管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范
蒙城縣公共交通有限公司建立了嚴(yán)格的票據(jù)管理制度,對票據(jù)實(shí)行專人管理,領(lǐng)用和作廢核銷票據(jù)一律進(jìn)行登記,票據(jù)管理人員責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),該公司專設(shè)票據(jù)領(lǐng)銷登記簿,收到票據(jù)時(shí),由財(cái)務(wù)部部長組織驗(yàn)收入庫,并由票據(jù)管理員登記收費(fèi)票據(jù)的購入日期、名稱、起止號碼、數(shù)量等,票據(jù)管理員要妥善保管,嚴(yán)禁丟失、損壞事故的發(fā)生,收費(fèi)員領(lǐng)取收費(fèi)票據(jù)時(shí),注明領(lǐng)用時(shí)間、起止號碼、數(shù)量、名稱等內(nèi)容,當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量,并在票據(jù)登記簿上簽字。退費(fèi)票據(jù)應(yīng)附件齊全并加蓋退票字樣章,并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中進(jìn)行退票處理,作廢票據(jù)應(yīng)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中進(jìn)行登記并加蓋作廢字樣章,作廢票據(jù)要求一式幾聯(lián)均齊全,并且必須是當(dāng)天結(jié)賬前發(fā)生的事項(xiàng),作廢后應(yīng)在票據(jù)上簡要說明作廢原因,票據(jù)管理員要對每一張進(jìn)行審查、核對,確保收款的正確性。收費(fèi)員領(lǐng)取發(fā)票使用后的票據(jù)存根應(yīng)順號整理,并定期交財(cái)務(wù)部存檔保存,交財(cái)務(wù)部的票據(jù)存根號碼范圍應(yīng)與領(lǐng)用時(shí)一致并辦理相應(yīng)手續(xù),對于交回的收
款收據(jù)存根聯(lián),票據(jù)管理員必須及時(shí)辦理注銷登記,做好賬實(shí)相符,以備結(jié)存核查。
(三)資金管理嚴(yán)格準(zhǔn)確
蒙城縣公共交通有限公司按照“集中管理,統(tǒng)一核算,專款專用,監(jiān)管分離”的模式,建立了資金管理、使用、監(jiān)控和規(guī)范的管理機(jī)制,為公司的健康發(fā)展起到了積極作用。公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金的賬戶管理以及資金收付核算工作,并向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋收支進(jìn)度情況。公司健全了資金制度,確保了資金的安全有效運(yùn)行。一是做到了“四個(gè)堅(jiān)持”:即堅(jiān)持資金開票、經(jīng)辦、復(fù)核、審批、記賬等職責(zé)嚴(yán)格分離;堅(jiān)持支出先報(bào)批、后經(jīng)辦,經(jīng)嚴(yán)格審核后,再審批付款,最后交會計(jì)人員制單、記賬;堅(jiān)持資金憑用款計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度及專戶存款情況,審核撥付資金;堅(jiān)持把好票據(jù)簽章關(guān),嚴(yán)格票據(jù)銷號,實(shí)行了“四方簽字”審核。
四、實(shí)踐調(diào)查的總結(jié)與體會
這次在蒙城縣公共交通有限公司財(cái)務(wù)會計(jì)方面的社會實(shí)踐,雖然時(shí)間不長,但是收獲頗多。開始認(rèn)為社會實(shí)踐只是走走過場形式一下而已,不會對自己有什么幫助,但事實(shí)上,通過這次實(shí)踐,我有了很深的體會,感覺到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,在實(shí)踐過程中能主動的請教,虛心的學(xué)習(xí),學(xué)會了日常財(cái)務(wù)工作的一般流程、盡量把理論知識融入到實(shí)踐中去,使自己的理論知識更上一個(gè)臺階,而且實(shí)踐技能與水平得到提高。
(一)改進(jìn)公司財(cái)務(wù)會計(jì)方面的建議
1、建議財(cái)務(wù)部及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供會計(jì)信息。通過財(cái)務(wù)核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表,重點(diǎn)對公司的收入、支出、開支成本、盈利情況等財(cái)務(wù)信息向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào),以便公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)全面了解公司的經(jīng)營狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
2、財(cái)會人員突破會計(jì)的狹隘思維,廣泛學(xué)習(xí)和深入思考公司治理機(jī)制、企業(yè)戰(zhàn)略和策略管理的思想與方法,通過財(cái)務(wù)信息,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告具有戰(zhàn)略性、全局性、專題性、分析性、趨勢性合理化建議。
3、財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作,同時(shí),財(cái)會電算化屬會計(jì)發(fā)展的趨勢,作為財(cái)務(wù)會計(jì)人員還應(yīng)加強(qiáng)對會計(jì)電算化知識的學(xué)習(xí)。
4、結(jié)合公司實(shí)際情況,完善并細(xì)化公司的相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,做到靠制度來規(guī)范管理,靠管理來提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、在增收節(jié)支上要要多想辦法,作為服務(wù)行業(yè)的公共交通公司,不但滿足市民出行需要,保證社會效益,更重要的是要通過節(jié)約成本開支,增加收入來實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益,可以通過調(diào)整公交運(yùn)營線路增加收入,在燃?xì)?、維修方面進(jìn)一步節(jié)約成本開支。
(二)對社會實(shí)踐調(diào)查的建議
希望學(xué)校可以組織我們到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),因?yàn)橐话愕钠髽I(yè)若不是因?yàn)槭烊藙t很難深入企業(yè)內(nèi)部,無法進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)查。希望學(xué)??梢詭臀覀兟?lián)系企業(yè)公司讓我們多增加動手能力,而不是整日坐在教室做賬。因?yàn)槔碚摵蛯?shí)踐還是有很大的差距,希望可以理論和實(shí)踐相互結(jié)合,讓我們對書本的知識有更加深刻的認(rèn)識,也對我們以后實(shí)習(xí)或是找工作有很大的幫助。
會計(jì)調(diào)查報(bào)告篇3
(一)目的和意義
學(xué)習(xí)好會計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計(jì)知識,而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計(jì)專業(yè)人才。為此我于20xx年1月10日——20xx年2月1日在飛揚(yáng)競技俱樂部實(shí)踐調(diào)查。這是為了運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)公司概況
飛揚(yáng)競技俱樂部是以電子競技、健身為主題的俱樂部,現(xiàn)在職工45個(gè),雖然俱樂部內(nèi)部人員不多,但單位財(cái)務(wù)會計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不兼容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的,在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1名,會計(jì)1名,出納1名,保管1名,其主要是核算俱樂部所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動,報(bào)告該俱樂部的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會計(jì)信息。
(1)調(diào)查方法:在俱樂部實(shí)習(xí)的過程中,我通過自己參與工作,并通過與俱樂部會計(jì)人員之間的交流來收集資料并分析。
(2)調(diào)查內(nèi)容:我們將單位的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:
1、崗位設(shè)置狀況,主要針對是否設(shè)有會計(jì)、出納、保管。
2、人品素質(zhì)情況,只要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊設(shè)置情況,主要針對總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記等賬冊設(shè)置是否齊全,記載是否及時(shí),帳賬、帳證、賬實(shí)是否相符。
4、 主要針對內(nèi)部財(cái)務(wù)值得是否健全
(3)過程:
1、進(jìn)行會計(jì)核算。會計(jì)人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),記賬、算賬、報(bào)賬,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)賬,如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會計(jì)核算,及時(shí)地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會計(jì)信息,是會計(jì)人員最基本的職責(zé)。
2、實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。各單 位的會計(jì)機(jī)構(gòu)、會計(jì)人員對本單位實(shí)行會計(jì)監(jiān)督。會計(jì)人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;無權(quán)自行處理的,應(yīng)當(dāng)立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告,請求查明原因,作出處理;對違反國家統(tǒng)一的財(cái)政制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的收支,不予辦理。
3、擬訂本單位辦理會計(jì)事務(wù)的具體辦法。
4、參與擬定經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃,考核、分析預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司崗位設(shè)置,賬冊設(shè)置基本幾圈,記載及時(shí),基本做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員均取得了專業(yè)證書,都能夠遵守會計(jì)職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告、做假的賬、隱匿或者銷毀會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)管理制度完善、健全,并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。
同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點(diǎn)好的做法:崗位設(shè)置與分工雖然該公司成立時(shí)間不長,但是他們合理的設(shè)置了會計(jì)工作崗位,堅(jiān)持不兼容崗位相互分離,確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不擇不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算核審相分離;資料錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會計(jì)事務(wù)。
(1)加強(qiáng)會計(jì)人員文化素質(zhì)教育。其中包括:
(a)會計(jì)人員必須具有過硬的專業(yè)知識和理論知識。會計(jì)人員要緊跟時(shí)代的步伐,及時(shí)更新知識,同時(shí),要將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷提高職業(yè)判斷能力和解決實(shí)際問題的能力。
(b)會計(jì)人員必須要有熟練操作計(jì)算機(jī)的技能。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速 發(fā)展,會計(jì)與計(jì)算機(jī)的結(jié)合越 來越緊密,作為一名現(xiàn)代社會的會計(jì)人員,除應(yīng) 有全面系 統(tǒng)的會計(jì)理論與實(shí)踐基礎(chǔ)以外,還必須具備相當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)應(yīng)用能力, 這樣才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
(2)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。其中包括:
(a)要注重會計(jì)人員在職培訓(xùn)。
(b)鼓勵會計(jì)人員自學(xué)。
(c)加強(qiáng)會計(jì)人員的繼續(xù)教育工作。
(3)加強(qiáng)會計(jì)人員思想和職業(yè)道德教育
對于這次社會實(shí)踐活動,對我來說是非常有意義的一次活動。通過這次調(diào)查,我更加懂得作為會計(jì)人員必須要具備扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì),還要有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度,以及還需要良好的人際關(guān)系,收集信息還要有良好的調(diào)節(jié)能力。因此,為了更好地提高自身的業(yè)務(wù)和綜合能力,要多進(jìn)行社會實(shí)踐,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為將來更好地從事會計(jì)工作打好基礎(chǔ)。
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會計(jì)調(diào)查報(bào)告篇4
隨著會計(jì)制度的日臻完善,社會對會計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的操作能力,3月底我參加了實(shí)習(xí),經(jīng)過在華星塑料有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識對專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識,使自己更加地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
一、實(shí)習(xí)單位的基本情況
xx有限公司是一家生產(chǎn)型的私營企業(yè)。座落于×××××,成立于200×年×月,占地面積××××平方米,建筑面積×××平方米,現(xiàn)有職工××余人,專業(yè)技術(shù)人員×人。主要生產(chǎn)××,該產(chǎn)品主要用于制作各種塑料容器等。公司將“科技為第一生產(chǎn)力”的真理付諸于實(shí)際,全線引進(jìn)了破碎機(jī)、真空粉末上料機(jī)、空氣壓縮機(jī)等先進(jìn)的設(shè)備,擁有自己的實(shí)驗(yàn)室。堅(jiān)持以“一流的設(shè)備、一流的管理、一流的產(chǎn)品”為宗旨,秉承“追求完美的品質(zhì)、讓客戶滿意放心”的經(jīng)營理念,立志以一流的產(chǎn)品和服務(wù)推動中國塑料產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,全力滿足客戶的要求。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容的詳細(xì)總結(jié)
剛開始,指導(dǎo)老師叫我先看她以往所制的會計(jì)憑證和附在會計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計(jì)憑證的手工模擬,所以對于會計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于會計(jì)憑證可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的.基石——會計(jì)分錄,以至于后來指導(dǎo)老師讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。做過會計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了有時(shí)還可以把它用涂改液涂了,在單位里,每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。
此次實(shí)習(xí),我主要是跟會計(jì)學(xué)習(xí),因此主要實(shí)習(xí)了公司的會計(jì)科目及會計(jì)處理。在實(shí)習(xí)中,我參加了3月底到4月中旬的會計(jì)工作,其中包括:
1.原始憑證的填制和核對;
2.記賬憑證的填制;
3.會計(jì)簿記的登記;
4.會計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;
5.會計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
6.內(nèi)部的審核;
7.會計(jì)檔案的整理;
每個(gè)過程都體現(xiàn)了會計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶,這為其一。會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),根據(jù)每一筆業(yè)務(wù)編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退貨單。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計(jì)人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
三、實(shí)習(xí)的收獲和體會
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這四周的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,是這一生中最重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年財(cái)務(wù)管理的我們,可以說對會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!
通過此次實(shí)習(xí),培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的 認(rèn)識有了一個(gè)新的開始。學(xué)到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)。
(一)寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
(二)寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道?。?/p>
(三)對金額的填寫也有嚴(yán)格的要求:1、根據(jù)原始憑2證的填寫;2、角位和分位上沒有數(shù)字要填上‘0’;3、借貸方與其合計(jì)數(shù)之間的空白處要按規(guī)定劃對角線。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,而不能亂寫,否則總賬的借貸雙方就不能結(jié)平了。
(四)記賬憑證的編號:編號應(yīng)該連續(xù),每個(gè)月的編號應(yīng)從1號開始,連續(xù)編制到月末最后一筆業(yè)務(wù)。當(dāng)一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要填制兩張以上記賬憑證時(shí),應(yīng)采用分?jǐn)?shù)編號。
經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),使我的基礎(chǔ)會計(jì)知識在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:1、比如自己不夠心細(xì),經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;2、實(shí)際工作中還須自己編制會計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
通過這一個(gè)月來實(shí)習(xí)的會計(jì)實(shí)訓(xùn)深刻的讓體會到會計(jì)的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,和會計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計(jì)工作對我們會計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。總而言之,一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,并在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我加深理解了會計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)和成本會計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計(jì)操作的基本技能;將會計(jì)專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、對學(xué)校教學(xué)工作的意見和建議
(一)多開設(shè)實(shí)操課程,讓學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際,增加操作經(jīng)驗(yàn),打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)學(xué)校要給學(xué)生在課堂上多點(diǎn)傳授現(xiàn)實(shí)生活中會計(jì)所遇到的問題,多教學(xué)生要解決方法。
(三)要提高學(xué)生的心理素質(zhì),要做好一個(gè)會計(jì),需要良好的心理素質(zhì),社會壓力要比學(xué)習(xí)壓力大得多,比如說人際關(guān)系、溝通等等,都需要有良好的心理素質(zhì)來支撐。
五、對實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)管理工作方面的意見和建議
(一)完善財(cái)務(wù)制度,更好協(xié)助公司的經(jīng)營運(yùn)作。
(二)提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
(三)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部的控制制度
會計(jì)調(diào)查報(bào)告篇5
一、調(diào)查時(shí)間:
20xx年5月15日
二、調(diào)查地點(diǎn):
黑龍江省海倫市華晨超市
三、調(diào)查目的:
了解華晨超市內(nèi)部控制制度
四、調(diào)查任務(wù):
員工崗位職責(zé)、會計(jì)科目使用流程、賬表格式等。
五、調(diào)查內(nèi)容:
我所調(diào)查的華晨超市是華辰集團(tuán)旗下優(yōu)秀的零售連鎖品牌企業(yè),自20xx年創(chuàng)立以來,始終堅(jiān)持弘揚(yáng)“誠實(shí)做人,踏實(shí)做事”的華辰精神,秉承“開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,捕捉信息,搶占先機(jī),聰明競爭,用心經(jīng)營”的管理理念,在嚴(yán)峻激烈的市場競爭中,穩(wěn)步開拓,跨越發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)有20多級連鎖經(jīng)營店。以標(biāo)準(zhǔn)超市業(yè)態(tài)為主進(jìn)行經(jīng)營,為消費(fèi)者提供高質(zhì)、超值、安全的商品與服務(wù),最大限度的滿足消費(fèi)者的各種購物需求。
(一)員工崗位職責(zé)
1、通過調(diào)查我了解到超市里設(shè)有店長、副店長、各處處長、各處課長、人力資源主管、防損經(jīng)理、收銀課長、防損員、收銀員、理貨員、保潔員、生鮮技工、財(cái)務(wù)會計(jì)、出納、系統(tǒng)管理員、微機(jī)錄入員、客服員、播音員、萬能工、收貨課長、驗(yàn)貨員、保潔員。
2、通過調(diào)查我了解到,"損耗"是一個(gè)在超市經(jīng)營過程中經(jīng)常聽到或論及的字眼。據(jù)說,全世界零售業(yè)每年的商品損耗高達(dá)1600億美元;在我國,這一數(shù)字也是高達(dá)250億元人民幣。上海某超市開業(yè)第一個(gè)月的營業(yè)額為60萬元,但商品損耗卻超過10萬元,因而被迫歇業(yè)。隨著中國加入wto,國內(nèi)連鎖企業(yè)中的大賣場發(fā)展迅速,前景看好。但由于競爭激烈,目前基經(jīng)營利潤只有1%左右。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,若能將大賣場在2%以上的商品損耗率降低到1%,則其經(jīng)營利潤可以增長100%??梢姺罁p耗管理對大賣場發(fā)展的重要性。超市防損耗管理并不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發(fā)生肯定會對超市的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生不良影響。超市應(yīng)根據(jù)損耗發(fā)生的原因有針對性地采取措施,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,盡量使種類損耗減至最小。華晨超市設(shè)置這么多職工崗位,每個(gè)崗位分工這么詳細(xì),全是為了更好的管理超市,降低不合理的損耗。
3、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)本店網(wǎng)絡(luò)、款機(jī)、電子秤、電腦的維護(hù)及維修工作以及相關(guān)數(shù)據(jù)的處理工作。確保店內(nèi)工作正常運(yùn)行和各種信息報(bào)告的正確輸出。
4、防損經(jīng)理的工作是將門店的商品損耗降到最低(分析商品的流失情況,制定、實(shí)施防范措施;負(fù)責(zé)店內(nèi)安全工作)。防損員是一種一職多崗的工作要負(fù)責(zé)賣場人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)管理賣場的治安秩序,處理突發(fā)事件。分保安主管、保安領(lǐng)班、保安員、稽核員、消防員、閉路電視監(jiān)控員。
(1)保安主管需要負(fù)責(zé)超市商品和人員安全,負(fù)責(zé)維護(hù)超市的治安秩序,處理突發(fā)事件;負(fù)責(zé)保安員工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核;負(fù)責(zé)超市的防盜工作,對于盜竊員工及顧客依公司規(guī)范予以處置;負(fù)責(zé)保安員警械的檢查、更換;協(xié)調(diào)與政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,取得他們的支持,確保超市安全;指導(dǎo)下屬工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。
(2)保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)督促值班保安員認(rèn)真履行職責(zé);大膽管理,糾正值班保安員存在的問題;協(xié)助值班保安員處理值勤中發(fā)生的問題;對一時(shí)無法處理的問題,立即報(bào)告超市值班經(jīng)理,并及時(shí)做書面記錄。
(3)保安員需要負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安巡邏,維護(hù)超市的治安秩序;自覺遵守保安紀(jì)律,明確自己的職責(zé);上崗值勤時(shí),各司其職,各盡其責(zé);熟知公司各有關(guān)部門的分布情況,熟悉各種消防設(shè)施,重點(diǎn)設(shè)備的位置,遇有緊急事件做到快速反應(yīng);在營業(yè)時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)門店的保安工作及開、閉超市的安全檢查,提高警惕,嚴(yán)防各類、犯罪分子的破壞活動,維護(hù)公司利益,保護(hù)顧客和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全;執(zhí)勤中,注意發(fā)現(xiàn)易燃、易爆及可疑物品,及時(shí)處理排除隱患,避免發(fā)生火災(zāi)或爆炸事件;遇有突發(fā)事件,要善于控制局面,及時(shí)疏忽顧客、搶險(xiǎn)救災(zāi);配合各商品部門負(fù)責(zé)超市早開場、晚閉場及營業(yè)終止后的清場安全檢查工作;清場時(shí)注意發(fā)現(xiàn)有無滯留人員,是否有火險(xiǎn)隱患,有無可疑物品,重點(diǎn)部位要重點(diǎn)檢查,對檢查出的隱患及不安全因素,要認(rèn)真記錄,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門;在崗期間要保持通訊聯(lián)絡(luò),未經(jīng)允許,不得隨意關(guān)閉對講機(jī)中斷聯(lián)系;協(xié)助做好超市營業(yè)結(jié)束后的封店工作。
(4)稽核員要在超市出口處,負(fù)責(zé)稽核顧客所購商品是否與銷售明細(xì)單相符,保證顧客無遺漏商品;防止盜竊事件的發(fā)生,處理偷拿商品事件;疏導(dǎo)滯留顧客,保證大門通道暢通;遇有突發(fā)事件,要善于控制局面,及時(shí)疏導(dǎo)顧客。
(5)消防員要定期檢查和制訂應(yīng)急方案的`制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;要熟練使用各種滅火器材,熟悉掌握消防程序,并妥善維護(hù)各種設(shè)備和器材。
(6)閉路電視監(jiān)控員需要嚴(yán)格按照規(guī)程操作,遇到異?;蚬收蠎?yīng)立即向保安部值班領(lǐng)導(dǎo)或主管匯報(bào),不得擅自擺弄。
5、收銀課長的責(zé)任是合理調(diào)度人力,控制人事成本;對突發(fā)事件和顧客抱怨的處理;熟悉收銀設(shè)備的全套操作,能解決簡單的故障;對突發(fā)事件和顧客抱怨的處理。收銀員要求工作細(xì)心不要收錯(cuò)錢、漏收錢、少收錢,還要熟練使用各種設(shè)備,比如掃碼槍、刷卡機(jī)、收銀電腦。對于刷卡的顧客要記得讓顧客簽字確認(rèn),不要忘記給顧客小票等等。
6、超市里的員工還必須遵:守不穿工作服不進(jìn)賣場;不佩戴工號牌不進(jìn)賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進(jìn)賣場。商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實(shí),幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀;認(rèn)真執(zhí)行便民措施,保證顧客滿意。員工衣著也很講究,個(gè)人衛(wèi)生:外表樸實(shí)、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。工號牌:公司將發(fā)給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時(shí)未佩戴工號牌,將會受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補(bǔ)辦,并繳納工本費(fèi)五元。員工只可在非工作時(shí)間購物,也不可在用餐時(shí)間內(nèi)選購。所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場時(shí)間均接受檢查(購物需在營業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行)。所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。當(dāng)快訊商品緊缺時(shí),所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品。
7、驗(yàn)貨員要嚴(yán)格按收貨程序接收供貨商貨物;配合電腦錄入員查詢商品數(shù)量;按條碼規(guī)則在商品正確位置貼條形碼;指導(dǎo)或幫助供應(yīng)商卸貨;執(zhí)行退貨工作;指揮車輛停放,指導(dǎo)貨物碼放;負(fù)責(zé)整理周轉(zhuǎn)倉的貨物,按劃分的區(qū)域堆放貨物。
(二)會計(jì)科目使用流程
按超市經(jīng)營的品種設(shè)立明細(xì)科目進(jìn)行商品進(jìn)、銷存核算。根據(jù)開戶行不同設(shè)置銀行存款明細(xì)賬、庫存現(xiàn)金等與企業(yè)會計(jì)相同的會計(jì)科目。
(三)帳表格式
以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)進(jìn)行會計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。采用復(fù)式記賬法,以會計(jì)等式作為記賬基礎(chǔ),對每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),必須在兩個(gè)或者兩個(gè)以上相互聯(lián)系的賬戶中進(jìn)行等額記錄,必須按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對會計(jì)等式的影響類型進(jìn)行記錄,定期匯總的全部賬戶記錄必須平衡。采用借貸記賬法的賬戶結(jié)構(gòu)??偡诸愘~戶與明細(xì)分類賬戶平行登記。
六、改進(jìn)措施
通過調(diào)查我了解到華晨超市依據(jù)《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告條例》、《企業(yè)會計(jì)制度》以及財(cái)政部發(fā)布的其他有關(guān)法規(guī),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,設(shè)置工作崗位,該超市的管理層管理的很到位,職責(zé)分工也很明確,這樣出現(xiàn)情況也很容易解決。超市把員工的工作分的詳細(xì),獎懲條例明確,達(dá)到員工之間互相監(jiān)督互相牽制的目的,最終使超市損失減少利潤最大化。華晨超市的會計(jì)工作也很明確,賬簿登記等全是按照國家法律法規(guī)進(jìn)行。據(jù)了解超市內(nèi)部審計(jì)制度略有不足,僅是通過主管和經(jīng)理人的簽字不可以,應(yīng)專門設(shè)置內(nèi)部審計(jì)部門,這樣可以防止超市員工發(fā)生相互串通作弊等行為。應(yīng)當(dāng)再細(xì)分一下員工責(zé)任,把審批環(huán)節(jié)增加人手,再設(shè)置幾個(gè)不定期抽查人員。