調(diào)研報(bào)告致力于為讀者呈現(xiàn)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)研究和分析的數(shù)據(jù)和信息,大家在寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的時(shí)候,要實(shí)事求是的寫(xiě)明調(diào)研情況,以下是范文社小編精心為您推薦的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5篇,供大家參考。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇1
一、概述
專家指出,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和,但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前,中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130,當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候,中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面,國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加,在今后3~5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。xx年的中國(guó)醫(yī)藥,面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。
二、醫(yī)院市場(chǎng)分析
如何做好醫(yī)院市場(chǎng),在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗,同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門(mén),那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
第一是醫(yī)生,他們手里有處方權(quán),用哪種藥,用多少,全由他們說(shuō)了算;第二是醫(yī)院的庫(kù)房,從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé):第三是藥房,他們有一個(gè)“小賬本”,每個(gè)醫(yī)生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司,醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥,我憑藥款拿提成。
“打點(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單,不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā),那么就給他多送點(diǎn)禮,多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,常常互相“刺探軍情”,如果哪家公司給醫(yī)生的提成高,另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào),要求提高給醫(yī)生的提成。
三、otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)分析
otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病,購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。
研究發(fā)現(xiàn),一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí),有74.0%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費(fèi)者中,當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí),有66.2%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn),店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí),大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具,而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明,這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視。
四、醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性,決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介,贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介,是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次,培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度,磨煉自己的意志;再次,樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想,努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí),不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇2
一、潮流女裝市場(chǎng)狀況分析
(一)潮流女裝市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)分析
女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,
女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。中國(guó)女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開(kāi)始。中國(guó)品牌女裝市場(chǎng)正如中國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。市場(chǎng)蘊(yùn)含的巨大消費(fèi)潛能以及獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的輻射功能充滿魅力。世界眾多知名品牌紛紛進(jìn)入淮安,以搶占淮安潮流女裝市場(chǎng)的“制點(diǎn)高”并在淮安主要商業(yè)街競(jìng)相開(kāi)設(shè)專賣店、專賣廳,形成群雄紛爭(zhēng)之勢(shì)。與此同時(shí),國(guó)產(chǎn)服裝品牌也毫不示弱,眾多品牌以一系列的,出擊與世界名牌爭(zhēng)奇斗艷。
隨著淮安城市建設(shè)步伐的加快,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局發(fā)生了巨變,各商業(yè)街區(qū),及居民區(qū)均建有大型百貨商店中心商業(yè)街則相繼建成,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、新亞商城、女人街、清江商場(chǎng)、匯通市場(chǎng)等一批一線百貨店,構(gòu)成了淮安一道亮麗的風(fēng)景線。更由于營(yíng)銷觀念的不斷更新,各種營(yíng)銷手段層出不窮,買(mǎi)一送一、限時(shí)特賣、削價(jià)銷售等精彩紛呈,市民購(gòu)物便捷、盡興。
淮安潮流女裝的發(fā)展趨勢(shì):
(1)女裝品牌定位兩極分化;淮安女裝品牌定位和市
場(chǎng)定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來(lái)越高,低價(jià)的則越來(lái)越低。
(2)女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國(guó)女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷??
從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)--歐美風(fēng)。
(3)批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展;批
發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
(4)國(guó)外潮流女裝大量涌進(jìn)中國(guó);各個(gè)國(guó)際大牌看中
中國(guó)這塊潛在的巨大消費(fèi)群體,我們可以看到越來(lái)越多的國(guó)外潮流女裝大量的涌進(jìn)中國(guó)。由此我們可知淮安潮流女裝市場(chǎng)也會(huì)涌進(jìn)大量的國(guó)外品牌。
(二)潮流女裝產(chǎn)業(yè)狀況分析
我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要潮流女裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級(jí)時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。
隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國(guó)際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢(shì),“新正裝”概念正是近年來(lái)在這一潮流趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生,其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群,著力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著裝,也可以在八小
時(shí)外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來(lái)越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛(ài)。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長(zhǎng)為一種獨(dú)立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群,而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大
潮流女裝也受季節(jié)的影響,尤其夏季的服裝最為豐富多彩,無(wú)論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿目,在服裝市場(chǎng)上也會(huì)出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象,銷售形勢(shì)還不錯(cuò)。盛夏季節(jié),厚厚的冬裝也出來(lái)湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng),商家推出了羽絨服反季促銷活動(dòng),除了價(jià)格促銷外,商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng),請(qǐng)模特夏天穿著羽絨服走“貓”步,請(qǐng)顧客上臺(tái)互動(dòng),一元起價(jià)搞拍賣等,把一個(gè)本應(yīng)冷冷清清的冬裝市場(chǎng)搞得火熱。從而是潮流女裝市場(chǎng)更加活躍。
(三)潮流女裝市場(chǎng)發(fā)展空間預(yù)測(cè)
不斷創(chuàng)新是潮流女裝發(fā)展大勢(shì)所趨,消費(fèi)觀念時(shí)刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場(chǎng)上。而作為服裝銷售載體的淮安各大商場(chǎng)在引進(jìn)服裝品牌時(shí),更應(yīng)主動(dòng)開(kāi)發(fā)獨(dú)有服裝品牌,避免重復(fù)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),滿足消費(fèi)者求新、求異、求個(gè)性的需求。在不斷變化的服裝消費(fèi)市場(chǎng),商家必須重視消費(fèi)市場(chǎng)的需求,不斷挖掘市場(chǎng)的新的切入點(diǎn),抓住機(jī)會(huì)倡導(dǎo)新的時(shí)尚理念,引導(dǎo)消費(fèi)者的服裝需求。從近年來(lái)潮流女裝流行趨勢(shì)看,將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)水平的人來(lái)說(shuō),她們更喜歡的
是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內(nèi)的女裝市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)兩種趨向:一種是位于高端的國(guó)際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔市場(chǎng)開(kāi)始漸漸向中檔市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。此外,隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)?!备裾{(diào),消費(fèi)更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角,如價(jià)格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來(lái)自大自然的高科技產(chǎn)品,也是今后高檔市場(chǎng)的一大趨勢(shì)。在風(fēng)格上來(lái)說(shuō),今后女性潮流服裝市場(chǎng)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì)向自然、舒適、浪漫等方向轉(zhuǎn)變。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的服裝市場(chǎng),商場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)槠放频母?jìng)爭(zhēng),同時(shí)也推動(dòng)著整個(gè)淮安商業(yè)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。只有及時(shí)把握消費(fèi)者心理,掌握即時(shí)市場(chǎng)信息,不斷求新求異,才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。
二、大學(xué)生潮流女裝消費(fèi)者分析
潮流女裝一直是服裝行業(yè)的一個(gè)很重要組成成分,也頗受一些愿意入住服裝行業(yè)人士的歡迎。
我們小組于20xx年5月,在淮陰師范學(xué)院交通路校區(qū)女生宿舍樓內(nèi),進(jìn)行了以小組為單位的抽樣調(diào)查問(wèn)卷,小組共6名成員,每人分別完成了10份市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷,總計(jì)60份,其中無(wú)任
何廢卷。本次調(diào)查的主要目的是:了解女大學(xué)生對(duì)于潮流女裝市場(chǎng)的消費(fèi)情況。
(一)需求量分析
1.大學(xué)生對(duì)潮流女裝的消費(fèi)頻率較高
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有20%的大學(xué)生一個(gè)月不怎么去逛女裝店,有60%的大學(xué)生一個(gè)月去女裝店1~2次,一個(gè)月3~4次去女裝店人數(shù)比例為20%。
2.學(xué)校周邊對(duì)潮流女裝的需求市場(chǎng)很大
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有78.4%的大學(xué)生愿意嘗試去新開(kāi)的潮流女裝店消費(fèi)。有17.3%的大學(xué)生表示無(wú)所謂,只有4.3%的人表示無(wú)所謂。
我們對(duì)于學(xué)生的消費(fèi)能力也做了相關(guān)調(diào)查,結(jié)果如下:有33.33%的學(xué)生月收入在500~700元,有31.67%的學(xué)生月收入在700~900元。又有21.67%的學(xué)生月收入在500元以下,13.33%的學(xué)生月收入在900元以上。 通過(guò)我們調(diào)查的數(shù)據(jù)了解到,開(kāi)設(shè)價(jià)格較為適中的潮流服裝店比較受大多數(shù)學(xué)生族的歡迎。
(二)需求要求分析
1.大學(xué)生偏向于棉質(zhì)的女裝
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在女裝材質(zhì)方面,喜歡棉質(zhì)女裝的人占56.52%,喜歡雪紡衫的人占56.52%28.26%,喜歡亞麻質(zhì)地女裝的占10.87%。所以絕大多數(shù)學(xué)生買(mǎi)衣服以舒適度為主要衡量標(biāo)準(zhǔn),隨著大學(xué)生不斷盛水,她們對(duì)衣服的要求會(huì)發(fā)生變化,我們的服裝要設(shè)計(jì)主以棉質(zhì),輔以雪紡亞麻類。
2.大學(xué)生偏向于休閑風(fēng)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有23.33%的大學(xué)生喜歡淑女范兒,有56.67%的大學(xué)生喜歡休閑風(fēng),有6.67%的大學(xué)生喜歡成熟型女裝,有13.33%的大學(xué)生喜歡比較特別的服裝。
3.大學(xué)生比較樂(lè)意將錢(qián)花在購(gòu)買(mǎi)女裝上
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有16.67%大學(xué)生平均每月在女裝上的消費(fèi)100元以下,有46.67%的人消費(fèi)100~200元,有33.33%的人消費(fèi)300~400元,有3.33%的人消費(fèi)500元以上??梢?jiàn),如果我們給出合適的價(jià)位,再加上較高的女裝品質(zhì),我們會(huì)有很大的利潤(rùn)發(fā)展空間的。
(三)需求原因分析
1.店內(nèi)女裝風(fēng)格是吸引顧客最主要的因素
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有10.71%的大學(xué)生是被店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)吸引,有26,79的人看中的是店家的服務(wù)態(tài)度,有21。43%的人看中的是服裝的價(jià)格,有41.07的人看中的是店內(nèi)女裝風(fēng)格。作為商家,我們應(yīng)該注意到最重要因素是女裝的風(fēng)格,確定怎樣的女裝風(fēng)格,對(duì)我們的銷售額會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
2.女大學(xué)生最常和同學(xué)朋友一起去購(gòu)買(mǎi)女裝
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,和同學(xué)朋友一起去買(mǎi)女裝的大學(xué)生占52.18%,家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之間對(duì)衣服的品味差不多,而且朋友可以在旁邊提一些建議,所以在朋友的陪同下,會(huì)促使她們形成消費(fèi)。
3.大學(xué)生主要因換季想買(mǎi)新衣服
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有26.79%的大學(xué)生因換季想買(mǎi)新衣服,有20%因外出購(gòu)物隨便看看,有7.5%的人是為了演出或比賽等,有20%的人因沒(méi)衣服穿。
(四)需求特點(diǎn)分析
1.大學(xué)生買(mǎi)女裝傾向于個(gè)人體驗(yàn)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,56.67%的大學(xué)生買(mǎi)衣服注重個(gè)人體驗(yàn),13.33%的人通過(guò)熟人介紹購(gòu)買(mǎi),廣告10%,路過(guò)13.33%。因此,使顧客的期望值得以最大程度上的滿足,他們會(huì)介紹他人也來(lái)品嘗,無(wú)形之中,就為我們的店面做了廣告,在顧客心中建立起了一定的形象。
2.非本地學(xué)生偏向于在就讀城市購(gòu)買(mǎi)女裝
有48%的大學(xué)生偏向于回家買(mǎi)女裝,有52%的大學(xué)生偏向于在就讀城市買(mǎi)女裝,因?yàn)殚_(kāi)始時(shí),對(duì)家那邊的服裝店的價(jià)位風(fēng)格比較熟悉,所以會(huì)選擇回家買(mǎi),但隨著對(duì)所在城市見(jiàn)見(jiàn)熟悉,并且很少回家,所以在所在地會(huì)比較方便,這說(shuō)明我們是有很多潛在顧客的。
三、淮安潮流女裝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(一)淮安市青年潮流衣物競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)潮流女裝已經(jīng)是一個(gè)比較激烈的戰(zhàn)場(chǎng)了。但是我們?nèi)匀贿x擇開(kāi)潮流女裝的店,說(shuō)明我們有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在。下面我們分析一下淮安的潮流女裝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手況。
就潮流女裝品牌來(lái)說(shuō),被眾所周知的有:高檔的中檔的美特斯邦威、森馬和潮流前線、中低檔的菲爾、低檔的匯通市場(chǎng)等等,他們類型不同,價(jià)格,檔次都分布于不同檔次,可見(jiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。雖然有著眾多不同,但作為潮流女裝市場(chǎng)一員他們有一下共同點(diǎn):
1、最大的特色是——式樣新奇
相比成人服飾,潮流女裝在顏色上大膽、多樣化,給人視覺(jué)上一種沖擊,彰顯著年輕的活力。式樣也是趨于多樣化,不拘束于襯衫的呆板,透露出年輕的個(gè)性。
2、大多開(kāi)設(shè)在淮安市清河區(qū),開(kāi)設(shè)在中心地段
這些潮流女裝店大多開(kāi)設(shè)在中心地段,可以保證客流量。因?yàn)樵谥行牡囟伪囟ㄓ写笊虉?chǎng),開(kāi)設(shè)在大商場(chǎng)內(nèi)或周邊位置,而大商場(chǎng)基本是每個(gè)人逛街購(gòu)物的首選地點(diǎn)。如:潮流前線開(kāi)設(shè)在清河區(qū)時(shí)代超市內(nèi)一樓,客戶瀏覽量源源不斷,生意很火爆。他們就抓住了這一點(diǎn)。
3、總體來(lái)說(shuō)價(jià)格適中
就品牌而言,潮流女裝價(jià)格總是比較便宜適中的。服飾一套人均消費(fèi)大約在150-550元,匯通市場(chǎng)的服飾一套人均消費(fèi)在200元左右。但無(wú)論什么檔次的潮流女裝,都差不多在這個(gè)區(qū)間之內(nèi)。而專業(yè)成人服飾品牌服飾一套人均消費(fèi)在800-1000元左右。這只是普通的品牌價(jià)位,如果是較好的品牌店,如vero moda 一套服飾人均消費(fèi)最低消費(fèi)也在1200-1500之間。他們的差距很大。
4、潮流女裝的規(guī)格大多是相同的,它的質(zhì)地有棉質(zhì)、腈綸、雪紡亞麻、滌綸等。而樣式風(fēng)格大致分為:日系森女系、日韓甜美系、時(shí)尚復(fù)古系、
鄰家女孩兒系、中國(guó)風(fēng)、休閑系。上衣款式大致分為:娃娃衫、t恤、雪紡衫、打底t恤、開(kāi)衫、防曬服,下衣也大致分為:短裙,牛仔褲,休閑褲,長(zhǎng)裙,以及夏季必備的連衣裙。規(guī)格是永遠(yuǎn)不變的形式。
從他們的共同點(diǎn)可以看出來(lái)潮流女裝的運(yùn)行機(jī)制已經(jīng)非
常成熟了。成功的青年潮流女店的行銷策略對(duì)我們?cè)诨搓帋煼陡浇_(kāi)青年潮流女店是一個(gè)很好的借鑒,我們可以從中吸取好的經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)我們自身的不足。尋找有利的信息,和自己的特色相結(jié)合,來(lái)增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)淮安市清河區(qū)的潮流女裝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
由于我們的潮流女裝店將開(kāi)在淮陰師范學(xué)院交通路校區(qū)附
近,所以清河區(qū)可謂我們的主戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)我組調(diào)查,目前,以我院為中心的周圍地區(qū)涉及的潮流女裝雖然很多,但因?yàn)樽饨鹪诶鲜兄行?,租金較高,所以衣物價(jià)格較高,。而我們擁有自己的房子,自己的店面,可以在成本這方面取得巨大的優(yōu)勢(shì)。更值得一提的是,他們進(jìn)貨源,大多相同,這就造就式樣在視覺(jué)上的麻木。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在分析一下已存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
首先分析一下匯通商城(匯通一區(qū)),位于匯通市場(chǎng)主入口,緊臨淮安汽車總站,匯通商城占地13500m2,總建筑面積44620 m2。地面5―6層,匯通商城設(shè)地下一層前段及一、二層為商業(yè)營(yíng)業(yè)區(qū),總營(yíng)業(yè)面積為25000 m2。一層350戶,設(shè)有精品品牌服飾區(qū)、女裝區(qū)、羊毛衫區(qū)、皮具箱包等;商品輻射以淮安市、區(qū)及周邊縣(市)、區(qū)為主,約700萬(wàn)人口。從淮陰師范(東校區(qū))徒步需要15分鐘.它主要吸引收入低消費(fèi)者工作者和學(xué)生。同時(shí),它也實(shí)施了一定策略。一是產(chǎn)品策略,匯通內(nèi)提供樣式比較齊全,一般需要的產(chǎn)品都可以找得到。二是價(jià)格策略,它衣料偏好的夏裝也只是150元左右,普通夏裝在80左右,低劣制品能達(dá)到10元。三是促銷策略,反季甩賣冬季的服裝,服裝基本對(duì)半甩賣。既可以處理庫(kù)存物品,又可以吸引客源,可謂一箭雙雕。但由于店面繁冗復(fù)雜,容易走迷,貨物源大致相同導(dǎo)致樣式基本一致,所以對(duì)我們店面影響不大。
其次要算離師范淮陰師范學(xué)院品牌美邦服裝店,它在淮陰師范學(xué)院附近書(shū)城的對(duì)面。它的客源多是附近的清江中學(xué)生和大學(xué)生。它的優(yōu)點(diǎn)是交通便利,進(jìn)貨及時(shí)。但經(jīng)過(guò)實(shí)地考察,由于位置處于書(shū)城對(duì)面,客源不充足,特別是現(xiàn)在學(xué)生懶于多走幾步路,網(wǎng)上淘寶旗艦店又比實(shí)體店式樣,價(jià)格更吸引人。所以生意很一般,特價(jià)時(shí)才看見(jiàn)幾次高峰人流量。它可以算是我們的反面教材,避免犯同樣的人物。
在淮陰師范學(xué)院附近,雖然有店面,但是貨源單一,價(jià)格抬價(jià)偏高,我們可以利用充分的資源,將庫(kù)存放于住于附近同學(xué)家中,省下一筆租金,采取大城市潮流風(fēng)格,從新奇入手,進(jìn)夠貨物,利用省下的租金,采取與其他店家的差價(jià)銷售,比淘寶又不會(huì)貴很多,利用現(xiàn)在大學(xué)生圖省事,眼見(jiàn)為實(shí)的放心心理。我們要抓住此次的機(jī)會(huì),在淮陰師范學(xué)院附近不到5分鐘路程,開(kāi)設(shè)潮流女裝店鋪。我們不僅要看到當(dāng)前的對(duì)手,還要考慮未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),占據(jù)市場(chǎng),打出自己的名號(hào),成為主導(dǎo)。我們會(huì)做好充分的前期市場(chǎng)調(diào)研,利用別人好的經(jīng)驗(yàn),盡量避免別人已犯的錯(cuò)誤,建立競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)惡性情況方案,綜合自身的特色,形成屬于自己的優(yōu)勢(shì)。
四.影響市中心潮流服飾消費(fèi)的淮安宏觀環(huán)境分析
(一)淮安人口環(huán)境分析
1.淮安人口總量分析
近年來(lái)由于人口的大量遷出與戶籍人口總數(shù)的減少,淮安人口總量在不斷減少。但據(jù)最新統(tǒng)計(jì)截至20xx年底,淮安市戶籍總?cè)丝跒?46.81萬(wàn)人,比上年增加3.57萬(wàn)人,人口是市場(chǎng)的第一要素,人口的小幅增加想必也能在一定程度上帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的上升,也能在一定程度上提高對(duì)服飾的消費(fèi),想必潮流服飾的消費(fèi),在服飾消費(fèi)市場(chǎng)上是有巨大潛力的。
2、淮安人口結(jié)構(gòu)分析
最新人口抽樣調(diào)查資料顯示,淮安人口在年齡結(jié)構(gòu)上呈優(yōu)化的趨勢(shì),少年人口比重不斷下降,每五個(gè)勞動(dòng)人口只需負(fù)擔(dān)不到兩個(gè)少年和老人的負(fù)擔(dān),這在一定程度上可以提高淮安人民的消費(fèi)能力,有利于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高,而與此同時(shí),20xx年底的人口調(diào)查顯示女性人口265.31萬(wàn),占總?cè)丝诘?8.52%。這就意味著相當(dāng)程度的女性可成為潮流服飾消費(fèi)的主力軍,人口結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在很大程度上可以改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,潮流服飾的消費(fèi)更會(huì)成為眾多消費(fèi)中的重要選擇。
(二)淮安經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
1.淮安社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析
據(jù)統(tǒng)計(jì),淮安全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值1920.91億元,其中第三產(chǎn)業(yè)增加量783.73億元增長(zhǎng)13.2%第三產(chǎn)業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值的比重首次達(dá)到40%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,完全利于潮流服飾的消費(fèi)。
2.淮安消費(fèi)者收入水平分析
全年城市居民家庭人均可支配收入22995元,比上年增長(zhǎng)13.5%。其中,工資性收入14917.4元,同比增長(zhǎng)13.7%;經(jīng)營(yíng)性收入3690.2元,增長(zhǎng)13.4%;財(cái)產(chǎn)性收入255.4元,增長(zhǎng)-5.7%;轉(zhuǎn)移性收入5964.6元,增長(zhǎng)13.4%。全市農(nóng)民人均純收入9838元,增長(zhǎng)13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人們的消費(fèi)量也將不斷上升,同時(shí)服裝也會(huì)從中得到較大的收益。 3.淮安社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
近年來(lái),淮安人民的消費(fèi)水平不斷提高,衣著方面的消費(fèi)更是從01年的525到如今的1287可見(jiàn)在恩格爾系數(shù)不斷下降的今天,人民將在食品降低的消費(fèi)與支出大多用在了服飾,休閑的消費(fèi)上,這種物質(zhì)的追求更是消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的表現(xiàn),所以服飾消費(fèi)在未來(lái)幾年的消費(fèi)勢(shì)頭上還是上還是會(huì)出現(xiàn)很大程度的上升的。
(三)淮安文化環(huán)境分析
淮安市有48個(gè)民族,是江蘇省民族成份最多的市之一。其中漢族約占總?cè)丝诘?9.7% ; 47個(gè)少數(shù)民族人口約1.61萬(wàn)人,以回族人口為最多,約占少數(shù)民族總?cè)丝诘?7%。其他少數(shù)民族中,千人以上的民族有苗族;百人以上的民族有14個(gè)。地處以上海為龍頭的長(zhǎng)江三角洲地區(qū),是長(zhǎng)三角城市群22城市之一,是長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會(huì)成員市?;窗彩袑僦袊?guó)東部沿海經(jīng)濟(jì)帶,市區(qū)東距黃海海岸線僅100多公里,通達(dá)億噸大港--連云港港港和鹽城大豐港兩個(gè)沿海開(kāi)放港口均僅需1.5小時(shí)。京杭大運(yùn)河與古淮河在淮安交匯,市境內(nèi)有全國(guó)五大淡水湖之一的洪澤湖。同時(shí)擁有多所??祁愒盒<皟伤究圃盒?,每年都接待著成千上萬(wàn)的外來(lái)人口。
正因?yàn)榛窗菜幍牡囟魏臀幕?,其?jīng)濟(jì)的發(fā)展定能在將來(lái)得到更好的發(fā)展,那么服飾消費(fèi)這種基礎(chǔ)性的消費(fèi)更是不在話下了。
五、企業(yè)營(yíng)銷條件
(一)、企業(yè)能夠獲取的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和面臨的威脅 1、企業(yè)營(yíng)銷開(kāi)展的有利因素
我們潮流女幫主要針對(duì)的是女大學(xué)生市場(chǎng),主要營(yíng)銷青春活力,追隨潮流的衣服。所以我們將其選址于淮陰師范學(xué)院門(mén)口的師專路上,這里女學(xué)生的人流量大,比起專賣店,我們的衣服款式繁多,價(jià)格優(yōu)惠,且服飾的質(zhì)量也是絕不遜色的,是女大學(xué)生最好的選擇,不用走太遠(yuǎn)的距離,不用花太多的錢(qián),可以買(mǎi)到逞心如意的衣服。比起網(wǎng)店,我們的優(yōu)勢(shì)在于,可以讓同學(xué)們看到實(shí)體的東西并且試穿,可以盡可能的滿足同學(xué)們的需求,讓同學(xué)們?cè)诰艏?xì)選之后可以買(mǎi)到最滿意,最合身的衣服。 2、市場(chǎng)的威脅
我們潮流女幫店鋪在占據(jù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也面臨很多的威脅,因?yàn)橘Y金不足且店鋪房租較貴,所以店鋪門(mén)面較小,不太引人注意。師專路上還有其他服裝店鋪,而且相對(duì)我們這個(gè)新店,他們已經(jīng)有一定的客源和信譽(yù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較激烈。夏天的晚上,還會(huì)有很多地?cái)?,?duì)衣服進(jìn)行低價(jià)促銷,吸引了大量客源,對(duì)于我們潮流女裝也是個(gè)極大地威脅。隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)也越來(lái)越發(fā)達(dá),天氣日漸炎熱,很多女大學(xué)生都不愿頂著太陽(yáng)出門(mén)買(mǎi)衣服,這是網(wǎng)絡(luò)也就成為她們的首要選擇。同時(shí)我們的銷售隊(duì)伍大多都是大學(xué)生,沒(méi)有太多的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),所以產(chǎn)品銷售量和市場(chǎng)占有率都并不是很高,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。如此一來(lái),我們小鋪面臨的競(jìng)爭(zhēng)也是不小的。
(二)、企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)與對(duì)策
1、店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列
人靠衣妝,佛要金裝,賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地?cái)偵腺u就是地?cái)傌?,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
(1)做折扣女裝店,不要認(rèn)為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應(yīng)該要到位,總體一看就是品牌專賣店,門(mén)口醒目的廣告明確店內(nèi)銷售產(chǎn)品的價(jià)格,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!裝修舊了就應(yīng)該要花錢(qián)重新弄過(guò),顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買(mǎi)到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!
(2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮堂,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
(3)做折扣女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便, 如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶! 2、備貨量
新開(kāi)張時(shí),需要有一定的備貨量,以后的銷售過(guò)程中,店內(nèi)也要保持一定的備貨量,店內(nèi)有三萬(wàn)的貨品,你能做5000元的營(yíng)業(yè)額,但是如果只有5000元的貨品絕對(duì)是不可能一天能有5000的營(yíng)業(yè)額!做折中女裝,不要把件數(shù)和金額的概念混淆了,同等的營(yíng)業(yè)額你賣的件數(shù)比人家多,人家專賣店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營(yíng)業(yè)額肯定是上不去!補(bǔ)貨要有自己的一套,補(bǔ)貨千萬(wàn)不要等到店內(nèi)賣得差不多了再補(bǔ)貨,沒(méi)有一家公司是只為你一個(gè)人服務(wù),今天補(bǔ)貨明天店里就能上貨,但是斷貨就會(huì)影響營(yíng)業(yè)額,所以需要提前做好補(bǔ)貨的準(zhǔn)備,等到銷售穩(wěn)定后只要定期補(bǔ)貨就可以了。
3、定期打折促銷搞活動(dòng),留住客戶
(1)本來(lái)打折后的價(jià)格,跟其他專賣店比較,已經(jīng)很低了,所以堅(jiān)持不議價(jià)的原則,顧客的心理是,你讓價(jià)了,他下次會(huì)想讓得更多,如果下次你又給多讓一點(diǎn),又覺(jué)得第一次吃虧了!讓所有的人都習(xí)慣你的店是不議價(jià),大家自然就不會(huì)還價(jià)了!不議價(jià)還能容易管理店員!
(2)對(duì)待進(jìn)店的顧客,不能熱情過(guò)頭,但也不能愛(ài)理不理,如果顧客拿起某一件衣服開(kāi)始前后看看時(shí),可以讓他試穿,并可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這時(shí)就要求營(yíng)業(yè)員有一定的經(jīng)驗(yàn),不能弄巧成拙!有一點(diǎn),真得不合適顧客的衣服,千萬(wàn)不要一定說(shuō)合適,硬是想讓他買(mǎi),人都是長(zhǎng)眼晴,下次他就不一定會(huì)光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說(shuō)好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問(wèn)對(duì)方要不要留下電話,下次有新貨可以通知他!
(3)優(yōu)惠活動(dòng)一定要通知老客戶,門(mén)口醒目的廣告也不能少,我用的最多的是買(mǎi)一送一活動(dòng),這樣對(duì)于換季剩下來(lái)的衣服比較有效,比打折銷售的量要多,因?yàn)檫@時(shí)的關(guān)鍵是怎么多賣衣服,處理手上的貨!而且換季公司進(jìn)貨本來(lái)就有優(yōu)惠,這樣與店內(nèi)原有的衣服均勻一下,進(jìn)價(jià)自然低下來(lái)了!還有一種就是印等價(jià)購(gòu)物券,買(mǎi)到一定金額就贈(zèng)送,這樣客戶感覺(jué)得到了優(yōu)惠,又帶來(lái)二次消費(fèi)!
近年來(lái),淮安人民的消費(fèi)水平不斷提高,衣著方面的消費(fèi)更是從01年的525到如今的1287,可見(jiàn)在恩格爾系數(shù)不斷下降的今天,人們將在食品降低的消費(fèi)與支出大多用在了服飾,休閑的消費(fèi)上,因此,淮安服裝市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
調(diào)研過(guò)程中,我們決不能忽視的是:在服裝市場(chǎng)上,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如此的多且強(qiáng)。就淮陰師范學(xué)院東校區(qū)附近1000米的范圍內(nèi),經(jīng)營(yíng)女裝服飾大大小小的店鋪、店面數(shù)不勝數(shù)。同時(shí)
這些店鋪的采購(gòu)、管理、銷售等環(huán)節(jié)已成熟且越加規(guī)范有效。但是,經(jīng)過(guò)小組的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析,有78.4%的人愿意嘗試新的潮流女店,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是很受鼓舞的。
我組認(rèn)為此項(xiàng)目擁有相當(dāng)多的優(yōu)勢(shì)和有利因素。
作為大學(xué)生,我們精力充沛,機(jī)智敏捷,對(duì)潮流趨勢(shì)敏感,能夠及時(shí)察覺(jué)市場(chǎng)需求,同時(shí),我們組成員熱情大方,活潑可愛(ài)。這些優(yōu)勢(shì),對(duì)服裝的采購(gòu)進(jìn)貨,服裝的銷售都會(huì)有利。另外,地理優(yōu)勢(shì),師專路人流量大,每天人來(lái)人往,尤其周末更是人山人海,該地區(qū)除了緊鄰淮陰師范學(xué)院、居民樓外,周邊還擁有各大商場(chǎng)、餐館、游樂(lè)場(chǎng)等,這些場(chǎng)所的管理人員,服務(wù)人員同樣可
以成為我們的顧客,這樣,我們的客流問(wèn)題也就 解決了。其次,近年來(lái),人們生活水平提高,會(huì)有更多的錢(qián)用于服裝上。通過(guò)調(diào)研分析,女大學(xué)生購(gòu)衣頻率高,消費(fèi)大,只要滿足她們的需求,就很容易吸引她們的購(gòu)買(mǎi)。其他問(wèn)題,在經(jīng)營(yíng)中是可以逐步解決的。
然而,潮流女裝店項(xiàng)目的不利因素我們更要關(guān)注,對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn),可以在店開(kāi)之前,去培訓(xùn)班系統(tǒng)學(xué)習(xí);對(duì)于管理不足問(wèn)題,可以利用學(xué)生的身份向老師請(qǐng)教,還要注重細(xì)節(jié),店的整潔,風(fēng)格等都可以作為吸引顧客的因素。
綜上所述,進(jìn)入淮安女裝消費(fèi)市場(chǎng),發(fā)開(kāi)潮流女裝項(xiàng)目,從總體上看,有利因素大于不利因素,為此,我們小組認(rèn)為本方案是可行的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇3
主題酒店發(fā)展背景
為了迎合旅游市場(chǎng)的需要,我國(guó)酒店業(yè)在發(fā)展初期建設(shè)了許多星級(jí)賓館、飯店。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)融為一體,在無(wú)形中給中國(guó)飯店業(yè)帶來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在競(jìng)爭(zhēng)中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)、成功與失敗并存,優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則,將使酒
店業(yè)面臨更加深刻的生存與發(fā)展危機(jī)。為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì),在市場(chǎng)大潮中謀求生存與發(fā)展。酒店創(chuàng)新是市場(chǎng)發(fā)展的結(jié)果,主題酒店隨著全球客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇應(yīng)運(yùn)而生。
我國(guó)第一家真正意義上的主題酒店,是 20xx 年5 月在深圳開(kāi)業(yè)的威尼斯酒店,它是以威尼斯文化為主題進(jìn)行裝飾,融合了文藝復(fù)興和歐洲后現(xiàn)代主義的建筑風(fēng)格。在香港 ,為配合迪斯尼樂(lè)園的建設(shè),興建了迪斯尼主題公園酒店和迪斯尼好萊塢酒店 ,它們都是以迪斯尼為主題的'主題酒店。雖然主題型酒店在我國(guó)的出現(xiàn)還是新生事物 ,但作為國(guó)際酒店業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),主題酒店是我國(guó)酒店未來(lái)的發(fā)展方向之一,為我國(guó)酒店發(fā)展拓寬了視野 ,提供了新的思路 。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)共有60多家主題酒店,其中做得比較好的有成都的京川賓館、青城山的鶴翔山莊、南京的山水大酒店等。其中,鶴翔山莊地處道教圣地青城山,以“道家文化”為主題,抓住了區(qū)域文化的核心內(nèi)涵,在這種內(nèi)涵的基礎(chǔ)上創(chuàng)造了與道家文化密切相關(guān)的鶴翔長(zhǎng)生宴、青城道茶、道家養(yǎng)生月餅、根雕藝術(shù)館等“八大品牌”,不僅豐富了主題內(nèi)涵同時(shí)也延伸了產(chǎn)業(yè),增加了主題的附加值。
在相同的底色中,不同的顏色自然更能吸引人們的關(guān)注。相對(duì)于傳統(tǒng)酒店那種只能依靠客房、餐飲來(lái)增加收入的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,千篇一律的設(shè)施設(shè)備和模式化的服務(wù),主題酒店擁有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。它從自己的主題入手把主題深入到各個(gè)服務(wù)過(guò)程中,以個(gè)性化的服務(wù)代替刻板的模式,體現(xiàn)出對(duì)客人的信任與尊重。歷史、文化、城市、自然等都成了酒店借以發(fā)揮的主題,酒店不再是單純的住宿、餐飲設(shè)施,而是尋求快樂(lè)和新意的天堂,客戶不再是為產(chǎn)品和服務(wù)付賬,而是為自己的愉快買(mǎi)單。所以,極具魅力的主題酒店自然得到客戶的一致青睞。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇4
本次調(diào)查面向咸寧地區(qū),但受訪者主要集中于咸安區(qū)。調(diào)查側(cè)重于消費(fèi)者對(duì)師智敏有機(jī)山茶油的了解狀況及消費(fèi)意向,同時(shí)涉及現(xiàn)行食用油市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。師智敏有機(jī)山茶油作為一種名不見(jiàn)經(jīng)傳的小品種油,雖然它的功能與品質(zhì)都得到了專家的肯定,但在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度卻不高,所以我們就消費(fèi)者對(duì)山茶油的了解度以及對(duì)其各項(xiàng)特質(zhì)的關(guān)心度設(shè)置了一系列的問(wèn)題。在進(jìn)行調(diào)查時(shí),我們介紹了師智敏有機(jī)山茶油并特意說(shuō)明其因?yàn)榫哂袕?qiáng)心、美容、益智等功能因而價(jià)格較高時(shí),有77.1%的政府單位上班的消費(fèi)者表示可以試用,還有部分消費(fèi)者表示看價(jià)格而定或者是直接愿意購(gòu)買(mǎi),而只有5.7%的消費(fèi)者表示不會(huì)去嘗試,大部分消費(fèi)者會(huì)去試是因?yàn)閷?duì)于任何新鮮事物人們總是會(huì)非常好奇,或是想要去驗(yàn)證一下其好壞與否。作為營(yíng)銷人員,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)心理打好第一仗,無(wú)論是油質(zhì)、色澤、功能等方面都要給消費(fèi)者留下最好的印象,從而穩(wěn)固地抓住消費(fèi)者。
關(guān)于師智敏有機(jī)山茶油的價(jià)格問(wèn)題,現(xiàn)在市場(chǎng)上的茶油價(jià)格普遍較高,師智敏有機(jī)山茶油的價(jià)格太高消費(fèi)者會(huì)難以接受,絕大多數(shù)人普遍認(rèn)為山茶油比別的油就是要貴,很多人愿意接受山茶油價(jià)格貴這個(gè)事實(shí),作為山茶油的生產(chǎn)商及銷售商,必須從原料的購(gòu)買(mǎi)到生產(chǎn)工藝的改進(jìn)再到銷售渠道的構(gòu)建都應(yīng)該注重成本的降低。尤其是生產(chǎn)工藝的改進(jìn),更是刻不容緩,因?yàn)檫@直接關(guān)系到山茶油市場(chǎng)的開(kāi)拓。 在銷售渠道構(gòu)建方面,65.7%的消費(fèi)者愿意在超市購(gòu)買(mǎi)食用油。另外,對(duì)于專門(mén)的售油門(mén)市或者高檔油專賣店和小區(qū)便利商店,有25%的消費(fèi)者愿意從那里購(gòu)買(mǎi),所以在大方向上我們可以通過(guò)超市大力推進(jìn)師智敏有機(jī)山茶油的銷售。
對(duì)于如何提高師智敏有機(jī)山茶油產(chǎn)品的知名度,我們集取了消費(fèi)者的建議,74.2%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會(huì)廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費(fèi)者認(rèn)知和接受某種產(chǎn)品或品牌 ,關(guān)鍵問(wèn)題是如何通過(guò)廣告建設(shè)品牌,這是生產(chǎn)廠家建設(shè)品牌、推出品牌的手段之一。同時(shí),有31.4%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大生產(chǎn)能力。建議增加和開(kāi)發(fā)其保健功能的則占20%?,F(xiàn)代社會(huì)的流行趨勢(shì)是讓廣告以及商品遍布每一個(gè)角落,讓消費(fèi)者沒(méi)有辦法避開(kāi)廣告,這具有一定的可行性,不過(guò)卻是成本過(guò)高,并且在不確定市場(chǎng)前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當(dāng)?shù)亟梃b現(xiàn)代廣告宣傳并同時(shí)采取其他的宣傳策略,當(dāng)然這些還需要進(jìn)一步地探討與研究。從被調(diào)查者容易接觸的媒體來(lái)看,電視占到了54.3%,網(wǎng)絡(luò)占37.1%,報(bào)紙占25.7%。
由此可見(jiàn),傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時(shí)代的來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來(lái)越多人的喜愛(ài)。作為健康一代的食用油——師智敏有機(jī)山茶油,在市場(chǎng)知名度還較低的時(shí)候,應(yīng)該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),發(fā)布廣告,提高山茶油的市場(chǎng)知名度。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告篇5
中國(guó)十三億五千萬(wàn)人口產(chǎn)生的巨大購(gòu)買(mǎi)力使這個(gè)亞洲國(guó)家成為國(guó)際品牌的首選目的地。然而,根據(jù)美國(guó)國(guó)際棉花協(xié)會(huì)和美國(guó)棉花公司20xx年中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)牛仔褲,休閑裝,運(yùn)動(dòng)服飾時(shí)依然選擇本土品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這在很大程度上是因?yàn)橹袊?guó)各地不能直接買(mǎi)到國(guó)際品牌,其他原因也包括較強(qiáng)的消費(fèi)能力和對(duì)本土品牌的偏好。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,也有相當(dāng)一部分中國(guó)消費(fèi)者更喜歡國(guó)際品牌,受訪者中有53%在購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)服飾時(shí),更喜愛(ài)國(guó)際品牌,在牛仔和休閑裝兩個(gè)類別,分別有54%和52%的消費(fèi)者表示更喜愛(ài)國(guó)際品牌。
來(lái)自國(guó)際品牌的競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩已經(jīng)開(kāi)始讓中國(guó)的本土品牌經(jīng)受考驗(yàn)。一些國(guó)內(nèi)頂級(jí)品牌紛紛采取措施以保持領(lǐng)先地位,例如安踏贊助體育賽事,七匹狼和設(shè)計(jì)師建立合作伙伴關(guān)系。
根據(jù)麥肯錫咨詢公司的建議,美國(guó)零售商和品牌希望在中國(guó)拓展市場(chǎng)必須注意,將中國(guó)的目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在中上收入水平的階層。在接下來(lái)的十年里,這部分人群預(yù)計(jì)將占到一半以上的城市人口。并且在未來(lái)10年內(nèi),這部分人群中有約40%將生活在內(nèi)陸城市(目前,這部分人群中有13%生活在內(nèi)陸城市),其中有45%生活在二線城市,31%生活在三線城市。
茂昌洞察與分析的`戰(zhàn)略舉措執(zhí)行副總裁phil rist認(rèn)為,美國(guó)零售商希望更好地為中國(guó)消費(fèi)者提供服務(wù),需要借力支付寶,它是中國(guó)領(lǐng)先的第三方在線支付服務(wù)?!艾F(xiàn)在支付寶已經(jīng)和美國(guó)零售商們簽訂協(xié)議,中國(guó)的消費(fèi)者可在美國(guó)商店,如梅西百貨,saks和bloomingdale等處輕松購(gòu)物并瀟灑支付?!彼f(shuō)到。
這些零售商還帶來(lái)了中國(guó)追求時(shí)尚的消費(fèi)者們一直尋求的設(shè)計(jì)師品牌。前面提到的中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查發(fā)現(xiàn),中上收入群體中有42%的消費(fèi)者更愿意在服裝品牌上提高層次,這個(gè)百分比高于富裕階層(34%),收入一般(26%)和收入較低(22%)的消費(fèi)者。(注:收入較低是指年收入在6萬(wàn)元人民幣以下,收入一般是指年收入在6—10。6萬(wàn)元人民幣之間,收入中上是指年收入在10。6—22。9萬(wàn)元人民幣,富裕階層是指年收入在22。9萬(wàn)元人民幣以上。)
盡管可持續(xù)性并不是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的主要驅(qū)動(dòng)因素,63%的收入中上的消費(fèi)者表示,這對(duì)他們購(gòu)買(mǎi)服裝非常重要,這個(gè)百分比顯著高于收入較低的消費(fèi)者(49%)。這些消費(fèi)者越來(lái)越意識(shí)到環(huán)境和社會(huì)問(wèn)題,并正在尋求用負(fù)責(zé)任的方式制造產(chǎn)品的品牌。事實(shí)上,83%的中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為棉花是環(huán)保的。
對(duì)中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),品牌提供在線網(wǎng)購(gòu)是非常重要的。rist說(shuō),中國(guó)人通過(guò)移動(dòng)設(shè)備嘗試在線購(gòu)物。根據(jù)歐睿國(guó)際(euromonitor international)的數(shù)據(jù),未來(lái)五年,中國(guó)人網(wǎng)購(gòu)服裝和鞋類的銷售額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)一倍,從2620億人民幣增長(zhǎng)到7660億人民幣。
“隨著智能手機(jī)在中國(guó)流行起來(lái),網(wǎng)購(gòu)已成為中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物的主要渠道?!眗ist說(shuō)?!按蠖鄶?shù)網(wǎng)上賣家選擇在社交媒體上傳播移動(dòng)版購(gòu)物鏈接。此外,零售商通過(guò)社交媒體上分享信息和交流,可很大程度上接觸并影響到中國(guó)消費(fèi)者?!?/p>
根據(jù)前面提到的中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查,中國(guó)的新一代是數(shù)碼控,比其他消費(fèi)群體更喜歡網(wǎng)購(gòu)(百分比分別是22%對(duì)5%),他們從網(wǎng)上獲取服裝搭配靈感的百分比分別是(43%對(duì)12%)。注:中國(guó)的新一代是指1980—20xx年出生的,其他消費(fèi)群體是指出生分別在1968—1979年之間的,和出生在1956—1967年之間的兩個(gè)群體。)
rist表示,“既然這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)(中國(guó)和美國(guó))正處于一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,品牌經(jīng)營(yíng)者們要隨著消費(fèi)者的消費(fèi)方式及時(shí)作出響應(yīng),最大化社交媒體影響以和他們保持溝通,這些是至關(guān)重要的?!?/p>