出色的心得體會能夠讓我們更加明確自己的目標和追求,為我們的人生增添動力,心得體會是我們對生活中的感悟和體驗的思考,幫助我們理解生活的真諦,以下是范文社小編精心為您推薦的當導(dǎo)購員的社會實踐心得體會6篇,供大家參考。
當導(dǎo)購員的社會實踐心得體會篇1
長期以來,社會實踐活動一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀合格人才的重要途徑。__年我校組織了“下農(nóng)村、進社區(qū)、到企業(yè)”系列活動。
根據(jù)學(xué)校有關(guān)精神,我們組織了“進社區(qū)”活動小組,并開展了形式多樣、豐富多彩的實踐活動,取得了令人可喜的成績?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、高度重視、認真組織
假期前,各隊積極響應(yīng)、認真落實,根據(jù)自身專業(yè)特點,確定實踐方向,作好動員工作。6月14日上午我校舉行了三支隊伍的出發(fā)儀式。廣大同學(xué)都以認真的姿態(tài)對待這次社會實踐活動,熱情的參加了社會實踐活動,從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會交往能力,培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。
二、緊密結(jié)合實際,多形式開展社會實踐活動
“進社區(qū)”小分隊社會實踐活動在堅持以往成功做法的基礎(chǔ)上,充分考慮各社會實踐點的實際情況,因地制宜,根據(jù)實際需求開展不同的社會實踐活動。
(一)從組織形式上看,主要有兩種形式:
1、分散活動。其內(nèi)容豐富多彩,主要是通過學(xué)生完成社會實踐調(diào)查表,涉及農(nóng)村、城市、工廠等方面;
2、集體組織。組成社會實踐小分隊,分赴三個社區(qū)開展社會實踐活動。6月14日義井東社區(qū)、6月15日西山朝陽社區(qū)、6月16日小店東風(fēng)社區(qū),其中走訪老紅軍6人。參加人數(shù)合計65人次,其中教師有常建有、田曉麗、任云花、楊青會、韓茂忠、韓彥。
(二)從社會實踐的類型看,主要有以下幾種:
1、開展便民服務(wù)。和社區(qū)合作組建了技術(shù)小組,利用各自的技術(shù)在市場上設(shè)立單車修理、義務(wù)宣傳等便民服務(wù)點,盡己所能,不怕臟、不怕累,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當?shù)厝罕姷姆Q贊和好評,同時也努力實踐著青年志愿者的精神。
2、開展社會調(diào)查活動。有人利用假期對社會一些活動進行調(diào)查,取得了可喜的成果。
3、開展文藝宣傳活動,以健康向上的、自編自導(dǎo)的文藝節(jié)目進社區(qū)進行演出,受到當?shù)厝罕姷南矏酆秃迷u。
4、環(huán)境保護。組織學(xué)生積極參與社區(qū)組織的社會環(huán)境衛(wèi)生清理。
5、考察實踐。有的同學(xué)到工廠參加實踐考察活動,了解工人師傅的工作環(huán)境和工作情況。
6、開展板報活動。根據(jù)當前形式配合本社區(qū)更換板報10塊,同時也宣傳了我校__年招生專業(yè)情況。
三、經(jīng)驗和收獲
1、我各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,廣大師生和同學(xué)的積極參與,是我校院這次社會實踐活動得以成功的重要保證。多年來,我校堅持開展社會實踐活動,并作為學(xué)生素質(zhì)教育的重要形式,每年撥出專項經(jīng)費用于社會實踐,并組成社會實踐領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)社會實踐活動的展開,并把社會實踐列入德育教學(xué)計劃,形成制度加以保證。全校廣大同學(xué)自覺把社會實踐作為了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道,積極深入生產(chǎn)第一線,體驗生活。
2、各級部門的大力支持,是社會實踐活動順利進行的有力保證。各社區(qū)給予了我們極大的支持。為這次活動提供了各種便利,保證了社會實踐活動的順利進行。
3、學(xué)生的思想素質(zhì)有了明顯的進步和提高。通過實踐活動,認識社區(qū)工作的重要性和艱巨性,了解到國有企業(yè)改革的艱巨性和幫助下崗職工解決再就業(yè)問題的必要性。雖然這次活動時間較短,但是客觀現(xiàn)實給同學(xué)們的教育卻是課堂教學(xué)所無法比擬的,實踐使他們多了一份成熟,少了一份幻想和不現(xiàn)實。同學(xué)們在向社會提供服務(wù)的同時,使自己所學(xué)的理論知識得以運用于實際,提高了自身的工作能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。
當導(dǎo)購員的社會實踐心得體會篇2
在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
在現(xiàn)今社會,招聘會的牌子上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題,我利用假期時間,在家旁邊的二中里開始了我的假期實踐。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。而另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。
因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己,取得勝利。
在實習(xí)的這段時間內(nèi),我在學(xué)校充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時無法感受到的。并且在很都時候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時,或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到,因為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。
究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個突出問題就是學(xué)生的實際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實踐中,這一點我是感受頗深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且的多方面的,可以說是面面俱到的;而在實際工作中,可能會碰到書本上沒有學(xué)過的,也可能是學(xué)過的根本就沒有用上。有時候我會覺得似乎要用的學(xué)的不多,也不太精;而不用的倒是學(xué)了許多。這是社會與學(xué)校教育脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會,但是總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。但是也要感謝老師孜孜不倦的教導(dǎo),有些問題有了在課堂上的認真消化,再加上平時的作業(yè)補充,我有了更多的知識去應(yīng)付工作上的各種問題。
做為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情。這就意味著大學(xué)生要主義到社會實踐,社會實踐必不可少。究竟兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才,選擇了師范類專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也內(nèi)容能把握,本以為到了社會實踐應(yīng)該應(yīng)付得來,但是在實踐里并沒想象中那么輕易。平時在學(xué)校,作業(yè)寫錯了改一改就可以交上去了,但是在這里,出了錯就意味著在學(xué)生面前丟臉,更無法在日后的教學(xué)中樹立威信。
這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要非凡小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,但這里是絕對不會這么輕松的。心得體會
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力把握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
當導(dǎo)購員的社會實踐心得體會篇3
這是在社區(qū)工作的最后一周了,越是臨近離開卻越是舍不得,我似乎已經(jīng)把這里當成了自己的家。每天早上6:30起床,先做校車再轉(zhuǎn)38路公交車抵達社區(qū),打開社區(qū)的大門,擦桌子,拖地,給社區(qū)的長輩們泡好茶,這似乎已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。而如今,一晃一個月就要結(jié)束了,我真的有點不忍離開了!
想想剛來的時候我還真是不習(xí)慣,因為社區(qū)工作不比在學(xué)校里的工作那么簡單,一切事情不是你能想得到就可以做得到的。大學(xué)就是一個象牙塔,提前為你買好了保險,你可以毫無顧慮的做自己夢想的事情,而當你踏入社會之后,你就不得不一個人去承擔所有責(zé)任,不得不考慮所有的風(fēng)險。一些事情你或許把它想象的很完美,但是一旦面對現(xiàn)實的時候,就經(jīng)不起了任何風(fēng)吹雨打。我很慶幸自己很有這個機會到社區(qū)工作,讓我能夠更近的了解基層的工作,能夠更近的和百信打交道。在社區(qū)工作的一個月里,我學(xué)習(xí)到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的知識,我想這將會成為我人生中一筆寶貴的財富。
在與同事的相處中要坦誠,心胸要開闊,凡是都要相互體諒。無論在哪里工作都要處理好上下級之間的關(guān)系,這才是建立和諧團隊的基礎(chǔ),有了這樣的基礎(chǔ)才會做好工作。在為人處事的時候要謙虛謹慎,對人誠懇,有耐心,工作時千萬不可有半點馬虎,一定要遵守規(guī)章制度,不能有任何僥幸心理,偷奸?;?。特別是在處理社區(qū)工作時,一定要協(xié)調(diào)好人與人之間的關(guān)系,要循循善誘,不能急躁,也不要帶有任何感情色彩,必須實事求是,遵守原則。
在這段時間里,我不僅收獲了許多為人處事的道理,更慶幸的是收獲了誠摯的友誼。在一個月的相處中,我們蓮新街辦的三名志愿者幾乎每天都是一起上下班,一起吃飯,一起討論工作,有困難時我們一起想辦法共同解決,成功時我們一起分享快樂,每一分工作我們都是分工合作,團結(jié)一致,大家都能夠做到坦誠相待,出現(xiàn)問題時,都會誠懇的提出,然后相互學(xué)習(xí),共同進步。我們同歡笑,共榮辱,不管是刮風(fēng)還是下雨,我們都是同進同退。這是我們社會實踐又一筆寶貴的財富!
當導(dǎo)購員的社會實踐心得體會篇4
對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。
先來介紹一下我的工作環(huán)境____超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水在那工作的半個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,累成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負責(zé)人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成牛的時候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門交代各自所要盤點的貨架開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點各單位例行工作總結(jié)小會打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當初也是這樣過來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。上貨,說通俗點,就是補貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
當導(dǎo)購員的社會實踐心得體會篇5
今年暑假放了將近兩個月,我覺得不能放過這樣的大好時光,白白虛度光陰,在家休息了一星期后,我決定走向社會體驗一下這嚴酷無情的酷暑與人情冷暖。那天天氣很熱,整個空氣都仿佛被熱氣所彌漫,但并沒有消退我對找工作的熱情。我與同學(xué)在我們當?shù)刈顬榉比A的商業(yè)街尋覓著,一家家的找本來想去那種快餐店打零工的,但問了好多都以不需要短期工為由而拒絕了,一顆火熱的心頓時像喝了雪碧一樣透心涼埃我們于是放棄快餐店,轉(zhuǎn)移目標?;侍觳回撚行娜?,在我們頑強拼搏的精神下,終于在一家飾品專賣店開始了我的短期打工之旅。
老板先給我說了下上下班時間,及對員工的要求,由于是短期工,工資也不多,但我也十分滿足了。老板說導(dǎo)購需要有較強的溝通能力和耐心,一開始我覺得肯定沒問題,但在以后一個月的時間里,我才知道導(dǎo)購的確不是那么容易的。上班第一天我早早的來到店里,早上老板說要把店里的東西擺好并簡單的擦拭一下,我又是涮拖把又是涮抹布的,一點點的熟悉著這種工作方式。我們幾個分工,不一會就干完了。其他兩個一個是店長,人都非常好,很照顧我這個新人。接下來就是上門迎賓,有客人來要用普通話說歡迎光臨,一開始我真難以開口,可還是硬著頭皮迎頭而上了。
漸漸的我已習(xí)慣了這兒,和同事相處的'還不錯,老板人很好,沒客人的時候總是給我們講些大道理。飾品店里東西種類繁多,有很多東西我都第一次了解,比如化妝品的好壞其中都有很多道理,別人問我商品的功能時我經(jīng)常答不上來,感覺挺吃力的。好在店長看在我涉世未深,常常幫我教我。一到雙休日忙起來還真是腰酸腿抽筋的。不過現(xiàn)在想想還是累中樂著的。我想說干這個真的很鍛煉人,每天要面對不同的人和事,我也漸漸放開了自己,不再靦腆。心想我也算半個社會人了。雖然在這個店里每天有空調(diào)吹著,有水喝著,導(dǎo)購這活不僅是練嘴皮子更是體力活。因為店面挺大,產(chǎn)品種類繁多,顧客來到這里要到處轉(zhuǎn),你必須在身后跟著,這樣如果顧客有什么問題方便詢問。導(dǎo)購還必須要有耐心,因為有相當多一部分顧客只是逛逛,并沒有要買的欲望。對這樣的顧客也要保持一顆平常心,用謙和親切的微笑面對。
當然,面對不同的顧客要區(qū)別對待,比如說如果是一對情侶的話一般多少都會買點東西,我一般就會給多推薦一下,只要女朋友喜歡了,男朋友也會說買了。這樣的生意最好賺。我記得有一次是一個女孩來買耳環(huán),她左挑挑右挑挑,始終下不定主意,那耳環(huán)試完了就扔那,我當時就有點失去耐心了,不過還是被我給壓制下去了。有時還會遇到自以為是的人,總是給我們翻白眼啦,說自己有多了不起啦,一點也不理解我們這些導(dǎo)購們。一般的顧客都還好,那種情況并不多見。短短的30天,我并沒指望能學(xué)到多少東西,但至少讓我明白了不管干什么都不是輕而易舉的。
短短30天就這樣過去了,我真的學(xué)到許多,另外我還要感謝在打工期間幫助,鼓勵我的店長和老板。謝謝給了我這個機會讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,與此同時,我也越來越理解在外工作的艱辛。不管什么工作,都不是向我們想象的那么容易,其背后的辛苦我們沒看到而已。30天每天要遇到形形色色的人,我看到好多與我同歲的人們都已走上工作崗位或結(jié)婚上子,這讓我不禁感到我已不再是小孩子了,需要接觸社會,讓自己成熟。
首先,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處方式是我們工作的的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng),相互包容,相互理解促成我們良好的人際關(guān)系。另外我覺得導(dǎo)購也是一門學(xué)問,如何了解顧客的消費心理等需要長時間的積累。
社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會距離,也讓我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知,在今后學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
作為大學(xué)生,我們要了解社會,將自己所學(xué)融入到社會中,社會實踐才能發(fā)揮它的最大化作用,“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名即將大三的學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。不斷提高自己的eq,同時也可以不斷地認識自己,了解自己的興趣所在,為以后的職業(yè)做規(guī)劃。
當導(dǎo)購員的社會實踐心得體會篇6
導(dǎo)購員是店鋪的形象,是品牌大使,直接面臨面的與終端客戶接觸,是銷售的重要環(huán)節(jié),對品牌企業(yè)而言更是整體營銷體系的末梢神經(jīng)。導(dǎo)購員的整體素質(zhì)直接影響著市場及消費者對企業(yè)品牌的認知度和美譽度,也是影響市場銷售額的樞紐因素,所以導(dǎo)購員的銷售技巧水平是品牌決勝市場的條件。
xx月,我到了xx做了一名xx導(dǎo)購員。
精通產(chǎn)品賣點,這是作為一名導(dǎo)購員的基本技能,首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點,挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后以長比短(就是以己之長,比人之短,這是個不能回避的現(xiàn)實,只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競爭品牌),只有這樣,才能在淋漓的品牌中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。我們很難想象,自身對產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購員怎樣去說服顧客購買?
作為一名導(dǎo)購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的`賣場中慧眼識真金迅速識別哪些人今天一定要買,哪些是潛在顧客,那些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的臥底線人,都需要導(dǎo)購員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷的抓住機會,雷霆出擊,針對不同的顧客(廣義的,來的都是客)采取不同的應(yīng)對措施,最終實現(xiàn)既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了臥底的有效銷售。
抓住了恰當?shù)臋C會之后,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來說吧,有人喜歡方便,圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實惠耐用,操作簡單的,可能就要普通機械型的;還有人干脆就覺得大一點好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時尚,享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實上不論任何商品,只要導(dǎo)購員用心abc,這樣,在找準了顧客的真正需求之后,就能夠做到看菜吃飯,量體裁衣,保證每位顧客都能滿意而歸。
找準了顧客的真正需求之后,下一步要對顧客動之以情,曉之以理。一般來講,除非是某個品牌的擁戴者或回頭客,普通的顧客在剛剛接觸一個品牌的時候往往會不自覺地帶著一種批判性的懷疑,這時候如果導(dǎo)購員不識時宜或不知趣地走到跟前胡吹海喝,極有可能會遭遇顧客立馬表示沒什么,我只是隨便看看的搪塞,這恐怕是我們每個人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此,我們不妨先從簡單的問候入手,逐步深入,循序漸進,用最為有效的方式手纖薄的顧客的認同。只要他認可你了,下面就好辦了,這時候你如果再把它逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來,他就會不知不覺地上了你善意的圈套,順從的跟著你的描述進入那美妙的產(chǎn)品世界。柳暗花明之際,正是水到渠成之時,這時候他要是再不買,他就會感覺對不住你,你說,你能不買嗎?
常言道:要想公道,打個顛倒,兵法有云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。當今社會物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購員在商品導(dǎo)購的過程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來買,會有什么樣的問題,會關(guān)心哪些方面,會在乎那些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購技巧必然會在潛移默化中提升,對顧客的親和力會在不知不覺中增強,服務(wù)意識會漂亮的再上一個水準,銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。
另外,這里的yourself還可以自私地理解為一切為了自己,事實上也的確如此,導(dǎo)購技巧提高了,服務(wù)意識也增強了,從而銷售業(yè)績也提升了,收入也就自然增多了,像這種利人利己的沒事,又何樂而不為哪?