實(shí)用的心得體會是會讓我們的思想境界和寫作能力同時(shí)得到提升的，我們的堅(jiān)持和努力會在未來積累成豐富的心得體會，范文社小編今天就為您帶來了業(yè)務(wù)的心得參考8篇，相信一定會對你有所幫助。
業(yè)務(wù)的心得篇1
通過這幾天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，受益匪淺，感受頗多?，F(xiàn)將自己的感受總結(jié)如下：
一、教師必須具備職業(yè)道德。
作為教師，我們除了要具備相關(guān)的專業(yè)技能以外，還必須具備相關(guān)的職業(yè)道德。
首先，作為教師我們要愛崗敬業(yè)，只有真心的喜歡這份工作我們才會積極的去做，才能做好。我們經(jīng)常說的一句話“興趣是的老師”只有對這份工作有興趣，才會有熱情，才會努力。所以要想干好這份工作，就先讓自己真心的喜歡它。
其次，作為教師我們應(yīng)該關(guān)愛自己的學(xué)生，現(xiàn)代教學(xué)已經(jīng)有權(quán)利教學(xué)轉(zhuǎn)化為能力教育。作為老師我們要慈愛。這一點(diǎn)我以前就做的不夠好，我會對學(xué)生大發(fā)脾氣，會對他們大吼大叫，總是用一種權(quán)力去約束學(xué)生。學(xué)生犯了錯誤我就會很生氣，嚴(yán)厲的批評他們。事后仔細(xì)想一想又覺得很后悔。古人說：“人非圣賢，孰能無過?”允許我們大人犯錯誤，也應(yīng)該允許孩子犯錯誤。我們應(yīng)該冷靜的對待學(xué)生的錯誤，在處理學(xué)生問題時(shí)，要學(xué)會尊重學(xué)生，注意維護(hù)學(xué)生的自尊心。要學(xué)會站在學(xué)生的角度看問題。對學(xué)生要寬容，要給學(xué)生解釋的機(jī)會，真正俘獲學(xué)生的心。新的學(xué)期我打算改變自己的管理策略，做到三不“不生氣，不大聲說話，不盲目批評”，真正實(shí)現(xiàn)關(guān)愛教學(xué)，不依靠壓力和權(quán)力來逼迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要用關(guān)愛去打動學(xué)生，讓他們從心里佩服老師，真正做到“親其師，信其道”。相信我的努力會有所收獲，我很期待，也很有信心。相信我的關(guān)愛教學(xué)一定能成功。
二、終身學(xué)習(xí)
俗話說“活到老，學(xué)到老”我們老師更應(yīng)該如此，我們要給學(xué)生新鮮的水，所以我們必須使自己成為源源不斷的活水，我們就必須時(shí)刻學(xué)習(xí)。做一個(gè)成功的教學(xué)者，我們就必須樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我知道我們剛剛走出大學(xué)校門時(shí)，我以為自己的學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，走上工作崗位之后，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯誤的，工作也是一種學(xué)習(xí)，工作中更需要不斷地學(xué)習(xí)。在這任教兩年，我學(xué)到了不少知識，這些都是我在學(xué)校中學(xué)不到的。開學(xué)以后我將教五年，五年級的語文教學(xué)對教師的要求更高，要求教師有較高的語文素養(yǎng)。要求學(xué)生要廣泛閱讀課外書，同時(shí)也要求教師自身首先要有豐富的課外閱讀量。因此在以后的工作中除了完成必要地教學(xué)工作外，我還要大量閱讀課外書，認(rèn)真學(xué)習(xí)，隨時(shí)給自己充充電。讓自己不至于知識枯竭，不要讓自己成為一潭死水。
三、學(xué)會做一個(gè)合格的老師
可能說出來大多數(shù)不會相信，他們會說，你就是老師，怎么還要學(xué)做老師呢?以前我一直認(rèn)為自己就是老師，只要上好課，批改好作業(yè)，輔導(dǎo)好學(xué)生就可以了。但是我這樣認(rèn)真做了這些以后，我發(fā)現(xiàn)只能給自己打70分。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)之后，我才知道自己一直不會做老師，如果我想成為一名優(yōu)秀的人民教師，要想在教育事業(yè)上作出點(diǎn)成績的話，我必須先學(xué)會做一名幸福的教師，教師除了上課，批作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生以外，還有許多工作，還有很多學(xué)問。首先我們對待學(xué)生要一視同仁，堅(jiān)信自己的學(xué)生就是的孩子，正確看待孩子智商的差異，對不同的孩子采取不同的教育方法。這樣我們就不會為有的學(xué)生成績差而大發(fā)脾氣，我們就能夠心平氣和的看待差生。其次，我要認(rèn)真分析自己的教學(xué)策略，要精講精煉，上課的時(shí)候教師不要講得太多，不要讓學(xué)生對教師產(chǎn)生依賴性，要教會學(xué)生思考，讓學(xué)生的主體地位得到真正的體現(xiàn)。本學(xué)期有很多略讀課文，我打算把這些課文放手讓學(xué)生去講。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，也鍛煉學(xué)生的勇氣。還要讓學(xué)生適時(shí)的批改作業(yè)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。此外，我還要時(shí)刻給學(xué)生增加自信，讓他們以飽滿的精神投入到學(xué)習(xí)中，相信自信會創(chuàng)造奇跡。我要在教室里貼上這樣的橫幅“生命會因努力而精彩”。
四、做一個(gè)幸福的老師
大多數(shù)的老師都認(rèn)為教師這一職業(yè)注定不會幸福，每天面對的是愛闖禍的孩子，大大小小的事情都等著老師去解決，學(xué)生的學(xué)習(xí)也讓老師時(shí)刻生氣。我也是這樣，我認(rèn)為自己很累，每天都在和學(xué)生生氣，時(shí)刻都是面帶怒容。聽了陶老師的話以后，我收獲很多，每天生氣不能夠歸咎于學(xué)生，這完全是因?yàn)槲也粔虼蠖?，不夠?qū)捜菟隆Ｌ绽蠋熣f：“宇宙浩渺無涯，人之生存其中特別是與人相識相處，都是一種天地機(jī)緣。因此，我們必須珍惜”我們和學(xué)生相識一場，是一種緣分，我們不要因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)沖動而破壞了這種美好的'緣分。這就要求我們要學(xué)會優(yōu)化自己的情緒，把自己的煩惱弱化，陶老師說的好：“不要做一只杯子，而要成為一個(gè)湖泊”我覺得自己以前就不會控制自己的情緒，心情不好時(shí)我會很不耐煩，致使學(xué)生不敢靠近我。妨礙了師生之間的交流。今后我要努力做一個(gè)湖泊，學(xué)會優(yōu)化自己的情緒，時(shí)刻做學(xué)生眼中的快樂的老師!我班的成績一直不是很好，我曾想到過要放棄，但是每當(dāng)我看到那一張張純真稚嫩的臉，我就不忍心放棄他們，聽了陶老師的課以后，我更加堅(jiān)定了，我決不放棄，哪怕我會再次失敗，哪怕我會再一次失望，我也決不放棄他們，這是我作為老師最基本的道德。我和他們一起努力，相信我們會取得進(jìn)步，哪怕很小的進(jìn)步我們也會很幸福!“一分耕耘，一分收獲”新的學(xué)期我會和我的孩子們一起加油，相信他們會讓我成為一個(gè)幸福的老師。
業(yè)務(wù)的心得篇2
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20__年即將進(jìn)入尾聲!感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20__工作簡要總結(jié)如下：
一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，非凡是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。主要工作是上傳下達(dá)、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，未來__公司會做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
業(yè)務(wù)的心得篇3
讀懂“成功” 始于此
---8.16 培訓(xùn)第一天
我是個(gè)土生土長的鞏義人，雖然祖籍新密。我熟悉鞏義的山山水水，卻不認(rèn)識“成功”，因?yàn)樗哪贻p，更因?yàn)槲业牡Ｒ老∮浀酶呷悄?，老師提起過有一位老人將要在鞏義辦一所獨(dú)立院校，名為“城東大學(xué)”，忙于高考的我們，對這樣的消息充耳不聞，因?yàn)槟悄?，她不關(guān)我們的事。八年過去了，我已然從雨季的青蔥走到了如今的成熟，研究生也肄業(yè)了，當(dāng)我回到家鄉(xiāng)，驀地發(fā)現(xiàn)，她的美麗與靜謐，是令我心動的。然而，我來到成功的道路，多少有些坎坷，使我不免對她產(chǎn)生過些許誤解與猶疑。可是，培訓(xùn)第一天的講座，讓我對她有了更深入、積極地了解。
從張?jiān)洪L的報(bào)告中，我了解到：她是由王廣亞老人創(chuàng)辦于20xx年。創(chuàng)辦人是河南鞏義大峪溝海上橋人。自1948年至今，他創(chuàng)辦了十所學(xué)校。之所以在鞏義創(chuàng)辦高校，不為其他，只為回饋鄉(xiāng)梓，報(bào)答親恩。
從徐書記的報(bào)告中，我學(xué)習(xí)到：創(chuàng)辦人教育思想與中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化思想是緊密結(jié)合的。漫步在成功校園，看到過許多字刻，均是廣亞老人的書法，如“倫理、創(chuàng)新、品質(zhì)、績效”，被視為辦學(xué)理念；“勤儉、樸實(shí)、自力、更生”，被列為校訓(xùn)；“愛國愛校、寧靜好學(xué)、禮讓整潔”，被奉為辦學(xué)精神；“計(jì)劃創(chuàng)新、執(zhí)行徹底、考核嚴(yán)謹(jǐn)、賞罰分明”，被尊為行事準(zhǔn)則，等等。被稱為“亞圣”的儒家思想代表孟子曾說：君子有三樂，而王天下不與存焉。父母俱存，兄弟無故，一樂也；仰不愧于天，俯不怍于人，二樂也；得天下英才而教育之，三樂也。創(chuàng)辦人正是這樣，在他耄耋之年仍孜孜不倦投身于教育事業(yè)，他是樂在其中的。
“成功”在創(chuàng)辦人的悉心呵護(hù)和廣大同仁的共同努力下，走過了她初始的七年，并逐步走向成熟和完備。她的成功，是令人贊嘆的。而我，作為“成功”的一名新任教師，更作為一名鞏義人，對她的`感情是深厚的。在這樣良好的環(huán)境中，我愿意，自覺自愿地適應(yīng)好各項(xiàng)規(guī)則制度；我更會努力，盡好教師的基本職責(zé)，做到真正意義上的“傳道、授業(yè)、解惑”，成為學(xué)生的良師益友，從而實(shí)現(xiàn)自身的存在價(jià)值。
“成功”的要素：制度plus嚴(yán)管
--- 8.17 培訓(xùn)第二天
沒來到“成功”之前，早有耳聞其制度的嚴(yán)格。譬如：教師實(shí)行坐班制，學(xué)生要上早、晚自習(xí)，請假、調(diào)課程序麻煩，等等，一不留神就會有扣工資或者解聘的危險(xiǎn)。剛從相對比較自由的國度留學(xué)回來的我，聽到這些傳言，不勉內(nèi)心有些發(fā)怵，甚至略帶些許不滿。然而，今天的講座，讓我在比傳聞更嚴(yán)格的規(guī)章制度前，能夠坦然面對，理解萬歲。
在張?zhí)庨L的帶領(lǐng)下，我們新聘教師、職員共同學(xué)習(xí)了《教職工手冊》。其從到職、服務(wù)、差假、福利、離職幾個(gè)方面，詳細(xì)制定了各種規(guī)章制度以及獎懲辦法。初見識到這些個(gè)條條框框，我有種眩暈感。還好在崩潰的邊緣，張?zhí)庨L及時(shí)主動解釋了“為什么要進(jìn)行嚴(yán)格管理”這一問題：首先，從生源角度看，考慮到三本院校，學(xué)生自控力相對較差，嚴(yán)格要求，可使學(xué)生在未來就業(yè)中凸顯優(yōu)勢；其次，從人性角度來看，人性有善、惡因子，嚴(yán)格管理，能在一定程度上扼殺惡因子，或轉(zhuǎn)惡為善。張?zhí)庨L用了“破窗理論”，生動地向我們闡釋了制度以及嚴(yán)管的必要性。至此，我方能理解：制度是為了更好的約束大眾，若不嚴(yán)格遵守，制度就會被質(zhì)疑，從而無法執(zhí)行。
之后，張?zhí)庨L詳細(xì)分析了如何用“制度精神”做事。首先要深刻理解制度內(nèi)涵，吃透制度精神；而且，要敢于思考，慎于思考，勤于思考，反思制度精神，“不可以讓自己的大腦成為別人的跑馬場”；按制度辦事同時(shí)，還要靈活運(yùn)用制度，使之發(fā)揮最大功效，執(zhí)行好制度精神。
在下午的講座中，優(yōu)秀教師梁老師，向我們新同仁傳授了他的教學(xué)心得。從他的報(bào)告中，可以看出他平時(shí)備課的認(rèn)真，講課功底的扎實(shí)。年紀(jì)與我們相仿的他，講課能夠那么出色，當(dāng)然，一顆認(rèn)真熱忱負(fù)責(zé)的心是必不可少的，但是也不能否認(rèn)，與學(xué)院的各種制度與嚴(yán)管是分不開的。
馬書記說：一批志同道合的人，聚在一起做自己喜歡的事，即成功。我是贊同的，而且，我認(rèn)為，不僅要去做，更要全力以赴，才會有所建樹，從而內(nèi)心才會得到更持久的平靜與幸福。
備課“成功” 方可備好人生
--- 8.18 培訓(xùn)第三天
逝者猶如斯，不吝晝夜。轉(zhuǎn)眼間，培訓(xùn)已是第三天。三天前，我對“成功”的理解還僅限于一所“三本院?！?。可現(xiàn)在，我已然能夠侃侃而談其制度、精神以及年輕的文化。記得當(dāng)初接到培訓(xùn)的通知，心中還有著些許不屑：又是一套形式主義?？涩F(xiàn)在，不得不由衷感慨，此次培訓(xùn)是多么的難能可貴。既然選擇了“成功”，首先就要備課“成功”，方可備好今后在“成功”的人生。
教務(wù)處胡科長的報(bào)告，讓我們更進(jìn)一步了解了“全員考核，量化管理”的內(nèi)涵。通過對《教學(xué)事故認(rèn)定與處理辦法》的學(xué)習(xí)，我們新任教師進(jìn)一步了解了所為與所不能為，從思想上高度重視起我們的個(gè)人職責(zé)所在和對“成功”的學(xué)生們應(yīng)履行的責(zé)任。令我更感欣慰的是，從王科長的報(bào)告中，我們認(rèn)識到，“成功”雖然很年輕，卻依然特別鼓勵青年教師努力搞科研，讓我們身在成功的每個(gè)人都能享受到濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。
既然作為一名教師，最根本最直接的任務(wù)即是：教書育人。要想真正做到這點(diǎn)，對于我們年輕教師是有相當(dāng)難度的。督導(dǎo)組組長蕭教授針對這個(gè)問題，從十個(gè)方面羅列了年輕教師授課中的通病，有的放矢的教導(dǎo)我們?nèi)绾慰朔ú?，真正的上好每堂課。河大教授李桂榮的專題講座“教學(xué)藝術(shù)與教學(xué)規(guī)范”，生動的從“課前、課堂、課后”三個(gè)環(huán)節(jié)為我們解讀了一堂好課的精髓所在。課前備課是上好一堂課的基礎(chǔ)，要做到：備內(nèi)容、備學(xué)生、備策略；課堂上，要注意精確的表達(dá)、組織，與適度的生發(fā)；課后，一定要注意反思和研究，才會使自身的教學(xué)逐步完善、成熟。李教授是采取ppt教學(xué)，她的ppt真正意義上起到了如虎添翼、錦上添花的作用，從其ppt的設(shè)計(jì)、布局以及典型事例的鏈接，讓我們聽眾能夠感受到她準(zhǔn)備一堂講座所花費(fèi)的時(shí)間、精力。
作為一名教師，現(xiàn)階段，我只能說是處于“資格預(yù)備期”，距離“專家”，還有l(wèi)ong long way to go，在這漫長的過程中，我希望自己一直能恪守職責(zé)，始終保持現(xiàn)在就有的熱忱的心，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的，走好自己在“成功”路上的每一步。
李教授與青年教師談教學(xué)
---8.19培訓(xùn)第四天
今天是培訓(xùn)的第四天了。天氣稍微轉(zhuǎn)涼了些，真的有些像秋天了。我是第一個(gè)來到教學(xué)樓的，卻沒有開門。心中不免暗自思忖，今天會是誰給我們做報(bào)告呢？原來是來自中國航空工業(yè)管理學(xué)院的李印清老教授。他通過一堂生動的示范課，跟我們青年教師探討了多年來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
剛開始了解到李教授選擇了c語言：數(shù)組概念這一章作為示范課時(shí)，我還私下里暗自發(fā)笑，對著一幫文科出身的老師來講解這么枯燥抽象的計(jì)算機(jī)知識，不睡著一大片才怪?？墒?，李教授50分鐘的授課，卻聽得我們津津有味，沒有一絲睡意。他的課，從引入，到講解，到板書，再到說明，以及練習(xí)，融會貫通，渾然一體，讓我們這些毫無經(jīng)驗(yàn)的教師真正意義上領(lǐng)略到了何謂教學(xué)中的“高手”。更難得的是，一位老教授，他寫講稿的那種詳細(xì)認(rèn)真，是許多青年教師都不能及的。給我們講課時(shí)，他用的是板書；可他還另外準(zhǔn)備了一套完整的課件。由此，可以看出，他對待每堂課的認(rèn)真、悉心。
之后，他帶領(lǐng)我們一起探討了師德師風(fēng)、備課、授課以及教學(xué)改革等問題。其中，他指出：關(guān)愛學(xué)生是做好教育工作的基礎(chǔ)。無論表揚(yáng)或是批評，方式特別重要。另外，他詳細(xì)向我們解讀了如何寫講稿，要包含五個(gè)部分：教學(xué)目的、要求，每章目的、要求、學(xué)時(shí)分配，正文（越詳盡越好），每章小結(jié)，作業(yè)，并且建議我們把教學(xué)方法融入到教學(xué)內(nèi)容的組織與講解中。對于講稿，李教授還叮囑了幾項(xiàng)注意事項(xiàng)：例題的選擇一定要簡單；講稿不能下載，一定要自己手寫；講稿是動態(tài)的，每節(jié)課講完要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修改、更新講稿。這些講解和叮囑對于一個(gè)從來還沒寫過講稿的新老師，是非常有意義的。另外，李教授強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)：要敢于抓課堂紀(jì)律。他說紀(jì)律是上好課的保證。當(dāng)講解重、難點(diǎn)時(shí)，一定要確保每位學(xué)生聽進(jìn)去，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
通過這堂講座，我又一次領(lǐng)略了一堂好課的真諦。希望自己，像所有的優(yōu)秀教師一樣，在教課過程中，能摸索出屬于自己的一套教學(xué)方法，成為一名受學(xué)生們愛戴的稱職的好老師。
拓展訓(xùn)練 生而為贏
---8.20-21 培訓(xùn)第五、六天
培訓(xùn)最后兩天，是拓展訓(xùn)練。地點(diǎn)在鞏義新中楊樹溝。由于集合時(shí)間是早上6點(diǎn)，我選擇住在宿舍，融入集體，才能更有把握不遲到的。這天集合時(shí)，天空飄起了毛毛雨。在訓(xùn)練之前，我一直以為，這次訓(xùn)練，無非類似于之前的大學(xué)軍訓(xùn)。真正領(lǐng)略之后，方知自己又錯了。從這次訓(xùn)練中，還是學(xué)到蠻多的。
訓(xùn)練第一項(xiàng)，是在雨中進(jìn)行的，大約40分鐘。佐羅教官為測試我們的身體健康狀況，做了個(gè)小測試：一分鐘之內(nèi)鼓掌的次數(shù)。第一次，只有少數(shù)幾個(gè)隊(duì)員合格；第二次，佐羅教官強(qiáng)調(diào)：要全力以赴；數(shù)數(shù)時(shí)只數(shù)從一到十。這次，奇跡發(fā)生了，55名隊(duì)員中，多半達(dá)到了目標(biāo)。從這個(gè)小小的事件中，我們認(rèn)識到：做一件事，不一樣的態(tài)度，會導(dǎo)致不一樣的結(jié)果。另外，在雨中訓(xùn)練時(shí)那種不舒服的感覺，是教官特別引以為榮的，他強(qiáng)調(diào)：當(dāng)你感覺到痛苦的時(shí)候，往往是你正在成長的時(shí)候。后來，我不禁一直在問自己，難道我每天都在成長么？為何我內(nèi)心深處，總有股悲傷的沖動？
后來的幾項(xiàng)訓(xùn)練，如：團(tuán)隊(duì)七巧板、相信背摔、高空跨板、孤島求生、驛站傳遞、牽手以及晚會、聚餐，都讓我們受益匪淺。這些項(xiàng)目從多個(gè)角度：團(tuán)隊(duì)合作、信任、責(zé)任、克服心理障礙、溝通的障礙、傳播的技巧、以及如何給人以關(guān)愛等等，指導(dǎo)我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)成功的人，如何做成成功的事，如何營造一個(gè)完美的人生。
人，生來是平等的；人生是短暫的，上帝給每個(gè)人的成功機(jī)會也是均等的。想要在這均等的機(jī)會面前，獲得更大的勝算，籌碼是什么？這次拓展訓(xùn)練，如果我們用心去體味，用心去感悟了，無疑就提升了我們的成功率。從這次拓展訓(xùn)練中，我感悟到，人生而為贏，這個(gè)贏，不單單指贏利，輸贏，更重要的是雙贏，使得自己和周圍的人都快樂的這種贏，才是最有價(jià)值，最高境界的贏。
業(yè)務(wù)的心得篇4
我認(rèn)真地讀完了教師手冊。透過認(rèn)真細(xì)致地教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我對教育教學(xué)工作的認(rèn)識從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學(xué)業(yè)務(wù)潛質(zhì)和水平有不一樣層次的提高。
下面一起來談一談我的體會：
一、我的收獲
其一，更加深入了解到一些教育政策法規(guī)，教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后發(fā)奮的方向，更新了知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)。感受了新課程。
其二，更進(jìn)一步了解到，在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高，不僅僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個(gè)人幸福之所系。老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。學(xué)會放棄議論文
二、發(fā)奮方向
其一，作為一名老師就應(yīng)要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學(xué)方面也有幫忙的。此刻的教科書更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平。
其二，在教學(xué)中就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師的不斷成長的過程中要發(fā)奮的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做個(gè)永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”。
其三，我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的'精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐心是教師就應(yīng)具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯誤時(shí)迫切想得到的是明白、信任和幫忙，而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學(xué)生應(yīng)對面地平等交流，學(xué)生感到被明白和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動真誠地與學(xué)生交流。
其四，在教育工作中，我發(fā)奮學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)懇，發(fā)奮使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段，讓每一個(gè)孩子都展開笑顏，發(fā)奮提高課堂實(shí)效，讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)展。
總之，孩子是明天的期望，而教師則是托起期望的人。他們的成功便是我們的成功，凝結(jié)著我們發(fā)奮的汗水。他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我要不斷完善和提高自己。但我也堅(jiān)信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花。
業(yè)務(wù)的心得篇5
7月23日至7月27日期間，我有幸參加了中國高級公務(wù)員培訓(xùn)中心“基層窗口服務(wù)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班”。雖然培訓(xùn)時(shí)間只有5天，但老師的博文廣識、生動講解和精彩案例無不在我的腦海里留下深刻的印象，使我獲益匪淺?，F(xiàn)在結(jié)合我的實(shí)際工作崗位，談以下幾點(diǎn)心得體會：
一、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)知識的深度及廣度。
古語有云：“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土”。扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力是工作的基礎(chǔ)，也只有具備了扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力才能在平凡的工作中干出不平凡的業(yè)績。作為一名年輕工作人員，要向老同志多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)技巧;對于平時(shí)處理的疑難案件，要多總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)及處理技巧，多積累，多消化。同時(shí)，仲裁工作也是項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及的內(nèi)容不純粹只是勞動法律法規(guī)，其最重要的調(diào)解環(huán)節(jié)涉及到法學(xué)、心理學(xué)等多方面的知識。因此，在熟悉掌握勞動法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，自己還應(yīng)當(dāng)熟悉心理學(xué)的相關(guān)知識，努力讓自己成為多面手。
二、仲裁工作也需“察言觀色”、慎言慎語。
每個(gè)人的言語、表情、動作甚至坐姿都是其內(nèi)心的真實(shí)反應(yīng)。提出仲裁申請的勞動者，通常都是切身利益受到侵害的弱勢一方，因此在提出仲裁申請時(shí)，也都表現(xiàn)出一定的情緒。作為仲裁系統(tǒng)的一名工作人員，對于提出仲裁申請的勞動者需要觀察其神態(tài)、動作、語言。對于帶有怨氣、怒氣的勞動者要注重言語謹(jǐn)慎，盡量通過和緩的語氣疏導(dǎo)其心中不滿。對于勞資雙方之間存在的矛盾，要起到潤滑劑的作用，避免將雙方之間已經(jīng)存在的矛盾擴(kuò)大化、復(fù)雜化。
三、要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀、優(yōu)化服務(wù)技能。
仲裁是一個(gè)窗口，其工作人員的服務(wù)禮儀與服務(wù)技能在某種程度上代表著整個(gè)人社局的`工作作風(fēng)和水平?；诖耍艺J(rèn)為規(guī)范自身的服務(wù)禮儀與服務(wù)技能顯得非常必要。在向勞動者提供服務(wù)的過程中一定要把握好合法與合理的雙重原則。在有法必依的前提下，把握好政策法規(guī)的靈活性與彈性，以化解雙方之間矛盾、便利雙方當(dāng)事人作為自己工作的方向。
總之，我要以參加這次培訓(xùn)班為契機(jī)，在今后工作中進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，盡快成長為一名優(yōu)秀的仲裁系統(tǒng)工作人員。
業(yè)務(wù)的心得篇6
終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今的時(shí)代要義；“湖南省中小學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃”順應(yīng)“20年教育中長期發(fā)展規(guī)劃綱要”的時(shí)代要求，可以說給廣大農(nóng)村一線教師的久旱的心田下了一場及時(shí)的雨，使人倍感“解渴”。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，本人主要有以下幾點(diǎn)深刻的心得：
語文教學(xué)是學(xué)校教育的重要組成部分，是學(xué)生成才的奠基石。沒有受到良好的語文教育，要想在其他方面的學(xué)習(xí)中取得成功幾乎是不可能的，由此可見語文教學(xué)的重要性。但是發(fā)現(xiàn)有的班級學(xué)生普遍喜愛語文課，但也有的班級學(xué)生普遍厭學(xué)語文。為什么呢？究其原因，我認(rèn)為這主要是由于教師教學(xué)的方式方法不同所造成的。部分語文教師在教學(xué)中對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為沒有進(jìn)行認(rèn)真研究，教學(xué)模式單一，教學(xué)手段缺乏。無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生厭學(xué)語文課，歸納起來主要有以下三方面原因：
一、教師態(tài)度過于嚴(yán)肅，語氣生硬，課堂缺少溫聲和諧氣氛，師生之間較少有感情交流，學(xué)生對教師的敬畏在不自覺中移植到對語文學(xué)習(xí)上，長期以往便導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)語文。
二、教學(xué)內(nèi)容枯燥、乏味。一課課，教師設(shè)計(jì)好環(huán)節(jié)，讓學(xué)生一步一步按老師的思路去走，串問串答，過程簡單，程式化；一本書，一支粉筆，便是整堂課的教具。
三、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重，繁瑣重復(fù)的讀、背、抄、寫成了學(xué)生的語文作業(yè)固定模式。
如何針對以上癥狀，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的熱情，我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾方面：
一、教師注重自身形象，威嚴(yán)之中應(yīng)不乏親和力。尊重愛護(hù)學(xué)生，建立愉悅、和諧的課堂氛圍，使學(xué)生對教師產(chǎn)生的感情慢慢移植到對語文學(xué)習(xí)中。
二、改變教學(xué)結(jié)構(gòu)，豐富課堂內(nèi)容。45分鐘的課堂，應(yīng)統(tǒng)籌安排，將聽、說、讀、寫穿插并進(jìn)，眼、耳、口、手多種器官交替進(jìn)行。因此，課堂應(yīng)引豐富多樣的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備，如掛圖、幻燈、錄音機(jī)、錄像、多媒體等。
三、布置常規(guī)作業(yè)，培養(yǎng)良好習(xí)慣。語文學(xué)習(xí)貴在積累，我采取"強(qiáng)制—督促—自覺"的連貫作法，讓學(xué)生準(zhǔn)備一筆記本，命名為《每日隨筆》，要求學(xué)生每天堅(jiān)持隨手筆錄，不拘一格，可寫心得、體會、雜感、筆記等。
四、組織豐富的活動，如參觀、訪問、演講、知識競賽……使學(xué)生身臨其境，觸發(fā)寫作靈感。
教好語文課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性主要責(zé)任在教師，我們每個(gè)語文教師一定要有教好每個(gè)學(xué)生的'責(zé)任感，同時(shí)要在提高自身素質(zhì)上狠下功夫，充分利用好現(xiàn)在先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和手段。
通過培訓(xùn)，我重新審視了自己，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高來充實(shí)自己，找到自己的人生價(jià)值。培訓(xùn)后，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學(xué)中，我要汲取專家的精華，反思自己的教學(xué)行為，讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺階。我會更加努力學(xué)習(xí)，為農(nóng)村的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
業(yè)務(wù)的心得篇7
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年x工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年x伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年x公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年x半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的`道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
業(yè)務(wù)的心得篇8
帶著教學(xué)實(shí)踐中的種種疑問，我參加了縣教育局組織的小學(xué)教師全員能力提升培訓(xùn)。兩位專家的精彩講座一次次的激起我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起了我的反思。讓我進(jìn)一步體會到了課堂教學(xué)藝術(shù)的重要性。我感受最深的是以下幾方面：
1、走進(jìn)教材，讓學(xué)生直接體驗(yàn)作品的人文精神。語文課程含有豐富的情感和人文內(nèi)涵。對人的精神領(lǐng)域的影響是深廣的，對學(xué)生心靈的震撼是極其深遠(yuǎn)的。所以要把學(xué)生帶進(jìn)教材，讓學(xué)生在閱讀文本的過程中，直接體驗(yàn)作品的人文性、工具性。
2、走出教材，讓學(xué)生擴(kuò)展閱讀，多實(shí)踐，提高學(xué)生語文綜合能力。從課內(nèi)來說，每一節(jié)語文課留出3至5分鐘給學(xué)生擴(kuò)展閱讀和本次課文相關(guān)的材料，讓學(xué)生有新的感受和新的體驗(yàn)，語文素養(yǎng)就會在潛移默化中得到一定的提升。
3、在課堂教學(xué)中，教師的語言藝術(shù)尤其重要，語言藝術(shù)中的趣味性不容忽視，因?yàn)樾W(xué)生天生活潑好動，需要有趣的東西來吸引他，帶有趣味性的語言更能吸引他的注意力，學(xué)生的注意力集中了，才能更好地進(jìn)行教育教學(xué)。課堂教學(xué)過程中的課堂提問藝術(shù)也至關(guān)重要。教學(xué)中不僅教師要善于提問，還要善于啟發(fā)學(xué)生自己提出問題。
通過參加培訓(xùn)，使我對小學(xué)語文的新教材有了新的認(rèn)識、我認(rèn)為這次的培訓(xùn)開得非常的好，對我這個(gè)小學(xué)語文的老師有很好的指導(dǎo)作用，使得我在以后的教學(xué)有明確的目標(biāo)，好的教學(xué)方法，更新穎的教學(xué)手段。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有小學(xué)語文教學(xué)知識方面的前瞻性。
