心得體會(huì)的書(shū)寫(xiě)是可以讓自己的感受得到實(shí)時(shí)的記錄，寫(xiě)心得體會(huì)是能夠讓我們很好的記錄下在生活中得到的感受的，以下是范文社小編精心為您推薦的代表談心得體會(huì)精選7篇，供大家參考。
代表談心得體會(huì)篇1
5 月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現(xiàn)將兩 年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：
我在 20xx 年 5 月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員 工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室、患者群結(jié)構(gòu)、 消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科 室開(kāi)發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、 溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在 20xx 年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到 的醫(yī)生的愛(ài)好，購(gòu)買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫(yī)生建立 了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到 了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開(kāi)始之 初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己 去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支 重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒。 非典之后，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在 不斷開(kāi)藥，病人在不斷拿藥，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自 己孤身一人憑著自己對(duì) 制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。 離職以后，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生 疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問(wèn)題，不 上銷(xiāo)量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為 維護(hù)公司利益，在河北市場(chǎng)白色恐怖的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反 映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算：
凡事說(shuō)起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力，做為一名對(duì) 公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作 快樂(lè)的激情，我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠(chéng)與執(zhí)著，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期 間，無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪，我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出! 自信我付出后必然得到的回報(bào)!有志者，事竟成;苦心人，天不負(fù)。在絕大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí)，5 月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo) 超過(guò) 800 盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人 銷(xiāo)量的同時(shí)，又挖掘了一名 膠囊的殺手，在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后，5 月份他銷(xiāo)售了 300 多盒，六月可以超過(guò) 400 盒。而六月份省二院可以突破 1000 盒。和平醫(yī)院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 300 多盒，主要是攻下了在廣東 省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是 和 (藥名)的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后， 我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷(xiāo)售 xx250 盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn) 的漁夫之寶長(zhǎng)期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他可以銷(xiāo)售 xx200 盒?？傮w我所管理的醫(yī)院五月份 銷(xiāo)售有 700 余盒，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的 30 %多。六月份可以突破 1000 盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎 實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來(lái)時(shí)，把銷(xiāo)售穩(wěn)定在 1500 盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里，回首我在 公司的這 750 多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái)，我僅是一名一星代表;兩年來(lái)，我努力 過(guò)，挫折過(guò)，彷徨過(guò)，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)， 我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心，給我動(dòng)力，給我機(jī)會(huì)，讓我做的更多、 更好!我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣 膠囊等 公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔。
代表談心得體會(huì)篇2
一直就想寫(xiě)個(gè)醫(yī)藥代表的心得來(lái)告訴那些做醫(yī)藥代表的朋友，如何做一個(gè)有發(fā)展前途的醫(yī)藥代表?，F(xiàn)在人們一提起醫(yī)藥代表，印象就是提個(gè)公文包，到醫(yī)院賄賂醫(yī)生的銷(xiāo)售。以至于各個(gè)醫(yī)藥對(duì)醫(yī)藥代表采取了非常過(guò)激的做法，禁止醫(yī)藥代表接觸醫(yī)生。而且現(xiàn)在包括醫(yī)藥代表自己就不知道，到底醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子，如何可以做一個(gè)真正的醫(yī)藥代表。所以我們整理了一個(gè)醫(yī)藥代表的心得，給您參考，下面就是醫(yī)藥代表的心得:
我曾經(jīng)做過(guò)醫(yī)生，接觸過(guò)醫(yī)藥代表，也做過(guò)醫(yī)藥代表，而且成績(jī)優(yōu)秀，我就想從醫(yī)生的角度和醫(yī)藥代表的角度來(lái)和各位醫(yī)藥代表探討一下，也讓朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn)，給同行提過(guò)一種銷(xiāo)售方法。
醫(yī)生喜歡和什么樣的醫(yī)藥代表交流，和討厭什么樣的醫(yī)藥代表。
首先喜歡外表干凈利索，健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人，而且大部分都是普通的人，所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前，我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟，人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次，我喜歡談吐優(yōu)雅幽默，有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí)，而且我會(huì)不自覺(jué)地羨慕他的談吐和修養(yǎng)，也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。
再其次，我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候，他不會(huì)出現(xiàn)，他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心，永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō)，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專(zhuān)業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用，及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候，心里有底。
第一，我最討厭衣著邋遢，頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表。這樣的代表往往是國(guó)內(nèi)一些小藥廠的代表。我會(huì)認(rèn)為這樣的代表，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?
第二，我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話，只能騙老百姓，對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō)，說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用，和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為，要不是就是這個(gè)藥無(wú)效，要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品，那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間，這樣的藥，給我回扣，我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù)。
第三，我最討厭沒(méi)有眼力見(jiàn)的醫(yī)藥代表。比如，我診室里有很多病人等著候診，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候，插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的，否則我會(huì)覺(jué)得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦恚J(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生，我的同事座位。
第四，我討厭過(guò)分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥，因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五，我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天，我也沒(méi)有聽(tīng)懂，浪費(fèi)我的時(shí)間。
代表談心得體會(huì)篇3
佛祖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：我不入地獄，誰(shuí)入地獄?
今天在醫(yī)院藥房遇到一個(gè)抓藥的藥師。她問(wèn)我說(shuō)："你怎么會(huì)想到去做藥代啊!藥代就是個(gè)沒(méi)臉沒(méi)皮，把尊嚴(yán)踩在鞋底下的工作.我很討厭那種人。我當(dāng)時(shí)就想指著她鼻子問(wèn)她：那你覺(jué)得醫(yī)生很高尚咯?表面衣冠楚楚，實(shí)則衣冠禽獸，背地里男盜女娼的事情干的還少么，如果沒(méi)有那些腐敗的醫(yī)生，又哪里會(huì)滋生出那些沒(méi)臉沒(méi)皮的藥代?真的是做了婊子又想立牌坊。但是我不敢，他們是我的客戶，是我服務(wù)的對(duì)象，是我的錢(qián)袋子，呵呵，藥代確實(shí)很賤哈。
緊接著她又問(wèn)我說(shuō)：你覺(jué)得你做得來(lái)藥代么，你臉皮夠厚么?會(huì)喝酒么?會(huì)抽煙么?你會(huì)開(kāi)一些低俗的黃段子么，呵呵，她說(shuō)的這些我一個(gè)也不會(huì)~直到那時(shí)，我才明白原來(lái)藥代在外人眼中就是人渣，就是一些沒(méi)臉沒(méi)皮的人。呵呵，我原以為，藥代來(lái)醫(yī)院推銷(xiāo)自己公司的產(chǎn)品，雙方地位都是對(duì)等的，本著互惠互利的原則的。沒(méi)想到在客戶眼中我們就是一些沒(méi)臉沒(méi)皮的人，但是話又說(shuō)回來(lái)，如果現(xiàn)在有人告訴我說(shuō)你喝下這一杯酒，這筆單子就給你們公司做，別說(shuō)是酒，就算一杯毒藥我恐怕也會(huì)眉頭皺都不皺的一口干了 ，呵呵，藥代確實(shí)很賤哈
本來(lái)沒(méi)有那些想法，但是今天確實(shí)發(fā)生了一些讓我惱火，觸動(dòng)我神經(jīng)的事情。我也知道自己工作的內(nèi)容，目的是什么，所以在醫(yī)院里，每天逢人微笑問(wèn)好，臟活重活搶著干，偶爾有人不搭理，也無(wú)所謂，一笑了之。畢竟這就是我的工作不是么
今天下午我還是像往常一樣忙完自己的事情就去幫醫(yī)院的人出藥方子，沒(méi)想到因?yàn)槲页鏊幝莵?lái)他們的大聲嘲笑，說(shuō)什么半天才出一個(gè)藥，我出完兩張你一張還沒(méi)出完。別添亂啦之類(lèi)的話。呵呵，我當(dāng)時(shí)就想發(fā)作，試想一下，一個(gè)22歲血?dú)夥絼偟那嗄?，被一大群人圍著像看耍猴的一樣大聲嘲笑，換誰(shuí)誰(shuí)不窩火?我當(dāng)時(shí)就想說(shuō)：我他媽是來(lái)幫你們忙減輕你們工作負(fù)擔(dān)的，你們不感激我就算了，還反過(guò)來(lái)嘲笑我。出藥慢怎么了，又不像你們干這行這么久被他們這么一說(shuō)，平時(shí)受的委屈一下子全部涌上來(lái)了，每次代煎來(lái)的滾燙的中藥湯運(yùn)到窗口時(shí)候。負(fù)責(zé)發(fā)放中藥湯的老頭就讓我來(lái)上架，自個(gè)戴著耳機(jī)聽(tīng)歌，呵呵，我還得微笑著幫他把藥湯整理上架，結(jié)果他不念我的好，還嫌棄我整理的亂，害他發(fā)藥時(shí)候不方便。草泥馬，有種下次來(lái)藥了你自己整理別讓我來(lái)幫你上架。
有一次，我熱情的跟一個(gè)藥房里面的小姑娘打招呼，這丫頭好，直接看都不看我，給我甩臉子，呵呵，尼瑪你有什么好驕傲的，跟個(gè)撅著屁股的孔雀似的，說(shuō)句不好聽(tīng)的話，你不就一破中專(zhuān)畢業(yè)的么，一抓藥的么，哥好歹也是本科畢業(yè)，再說(shuō)你他媽才17歲你就這么拽了。長(zhǎng)大了還得了。每天涂脂抹粉的看著都惡心
顧城曾經(jīng)說(shuō)過(guò);既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程我想，我今年大四實(shí)習(xí)，藥代這份工作是我的第一份，估計(jì)也會(huì)是最后一份工作，在中國(guó)這個(gè)笑貧不笑娼的畸形的社會(huì)，尊嚴(yán)到底值幾個(gè)錢(qián)?如果為了以后我的家庭，為了我的父母，我的妻兒，需要我舍棄尊嚴(yán)的時(shí)候我會(huì)義無(wú)反顧的丟掉，佛祖不也說(shuō)過(guò);我不入地獄，誰(shuí)入地獄不是么?
代表談心得體會(huì)篇4
不知不覺(jué)，你已經(jīng)陪伴了我四年的時(shí)光。在這四年里，我一天比一天懂事，一天比一天有進(jìn)步，你知道嗎?這都是因?yàn)槟愕墓凇?/p>
我是一個(gè)普普通通的小學(xué)生。一年級(jí)的時(shí)候，我剛剛?cè)胄?，背著沉重的?shū)包，獨(dú)自一人踏進(jìn)校門(mén)。一個(gè)大哥哥問(wèn)我：“你的紅領(lǐng)巾呢?”我一愣，心里閃過(guò)一個(gè)念頭：什么是紅領(lǐng)巾?我疑惑地說(shuō)：“沒(méi)有?！蹦莻€(gè)大哥哥便笑了笑，說(shuō)：“是一年級(jí)的，還沒(méi)有資格戴紅領(lǐng)巾呢?！北阕屛易吡?。但這件事卻記在我的腦海中，我不斷地想：紅領(lǐng)巾一定是一個(gè)很厲害的東西，應(yīng)該只有優(yōu)秀的學(xué)生才可以擁有吧?從那以后，我一直認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)講，總是把手舉得高高地回答問(wèn)題。小小的我在心里想：這樣老師發(fā)紅領(lǐng)巾的時(shí)候，就不會(huì)把我忘記了吧?
上了一年級(jí)以后不久，有一天，突然老師帶著我們一部分人上了敬修樓五樓。到了那里，我才知道，原來(lái)我可以戴紅領(lǐng)巾了。我們排成一行，許多大哥哥、大姐姐走到我們前面，就愛(ài)那個(gè)鮮艷的紅領(lǐng)巾，小心翼翼地呆在我們的脖子上，還向我們敬禮呢。那一刻，我心里充滿了高興和自豪?！拔沂且幻鈽s的少先隊(duì)員了!”我在心里歡呼道。
自從戴上紅領(lǐng)巾以后，我改掉了許多壞習(xí)慣，我以前天天睡懶覺(jué)，現(xiàn)在我要早起早睡，天天晨練，我不敢睡懶覺(jué)了，因?yàn)樗瘧杏X(jué)的時(shí)候，我感覺(jué)你好像在對(duì)我說(shuō)：“小主人別睡了，要遲到了。”
有一天，我快到學(xué)校門(mén)口的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)脖子上空落落的，低頭一看，原來(lái)忘記戴上你了。我萬(wàn)分著急，趕緊飛奔回家戴上你，然后又迫不及待地跑到學(xué)校，這次我為了你差點(diǎn)遲到。我把你當(dāng)做寶物還珍貴的東西，我還特意查了資料，知道原來(lái)紅領(lǐng)巾是隊(duì)旗的一角，看了資料我想我應(yīng)該更加愛(ài)惜你了。每天晚上，我把你疊好放在床頭上，早晨再小心地將你戴在脖子上。在我的細(xì)心呵護(hù)下，你的顏色一直那么鮮艷，就像新的一樣。
那是一個(gè)冬天的早晨，我走在上學(xué)路上，刺骨的寒風(fēng)刮得我使勁把身體往大衣里縮，冷風(fēng)刮在臉上像刀割一樣。突然，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)小男孩在找什么東西，我走過(guò)去對(duì)他說(shuō)：“你干什么呢?”小男孩說(shuō)：“我的紅領(lǐng)巾丟了。”我又說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，和我先去學(xué)校吧，外面太冷了?！彼B連搖頭，說(shuō)：“不行，我的紅領(lǐng)巾找不到我就不走了。” 我震驚了，沒(méi)想到這么小的小朋友比我還愛(ài)惜你。
在我眼中，一條普通不過(guò)的紅領(lǐng)巾比水晶還明亮比瑪瑙還鮮艷。
代表談心得體會(huì)篇5
回首即將過(guò)去的__年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過(guò)努力，我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款__多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的__多萬(wàn)，凈增__多萬(wàn)，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作心得體會(huì)作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過(guò)拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
20__年，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)x個(gè)億。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長(zhǎng)的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
代表談心得體會(huì)篇6
以身示范，以情感人，德高為師，身正為范。
轉(zhuǎn)眼間，我到二中有兩個(gè)多月了，在這段時(shí)間，我學(xué)習(xí)了很多，也成長(zhǎng)了很多。下面我就以這段時(shí)間的經(jīng)歷談?wù)勎易鳛橐晃恍陆處煹墓ぷ黧w會(huì)。一開(kāi)始到咱們學(xué)校，我接觸最多的詞叫做“新課改”，以前在學(xué)校也經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)，可是并沒(méi)有深究，只覺(jué)得這個(gè)詞很火熱。接觸和學(xué)習(xí)之后，知道新課改不是僅僅的改教材，簡(jiǎn)單的改變課堂教學(xué)，而是從整個(gè)的課程目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)、管理各個(gè)方面的改變。而在課程的實(shí)施如教學(xué)模式方面，我們學(xué)校做了很大的突破，強(qiáng)調(diào)變“要學(xué)生學(xué)”為“學(xué)生要學(xué)”，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手、學(xué)會(huì)合作。不僅輕松了學(xué)生，也輕松了老師！作為新老師才踏上工作崗位，這樣的新穎的課堂很容易被接受和貫徹實(shí)施。另外，學(xué)校安排的師徒結(jié)對(duì)，也對(duì)新教師的這種一開(kāi)始入崗的不適應(yīng)帶來(lái)了幫助，師傅適時(shí)解惑，讓做徒弟的可以得到學(xué)習(xí)和提高，受益匪淺！
教師是教書(shū)育人的教育者，是學(xué)生成長(zhǎng)中的“重要他人”，對(duì)學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展和身心健康有著重要影響。新課改要求教師的角色有一個(gè)全新的轉(zhuǎn)變，教師要適應(yīng)新的課改，就必需具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。因此正確的定位教師的角色很重要，首先，需要做一個(gè)樂(lè)于學(xué)習(xí)的教師。課改要求教師具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中豐富和完善自身的科學(xué)知識(shí)和能力技能，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐、反思、總結(jié)、提煉，成為學(xué)習(xí)型的教師。教師和學(xué)生要共同參與，平等對(duì)待，加強(qiáng)合作。因而，教師必須加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。其次，學(xué)習(xí)從傳授者向促進(jìn)者轉(zhuǎn)變；從重視結(jié)果向注重過(guò)程轉(zhuǎn)變。在以往的教學(xué)中，學(xué)生被認(rèn)為是不成熟的個(gè)體，不具備發(fā)現(xiàn)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。而在新課程標(biāo)準(zhǔn)下，則是主張信任學(xué)生在一定程度上有能力去主動(dòng)探究世界；主張學(xué)生自主確立學(xué)習(xí)方法，安排并實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果。最后，努力成為一位反思者和研究者，多年來(lái)，反思型教師教育思潮，已經(jīng)極大地推動(dòng)了教師專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。反思型教師教育思潮批判了傳統(tǒng)的工匠型教師，要求把教師培養(yǎng)成為反思型教師。時(shí)至今日，隨著時(shí)代的發(fā)展，教師職能的變化，人們開(kāi)始更為清醒的認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有反思的教學(xué)和缺少研究的教育已經(jīng)不能滿足未來(lái)的需要了，21世紀(jì)的教師應(yīng)該是反思型教師型教師。
為此，在教學(xué)工作中，我需要多注意以下幾點(diǎn)：
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計(jì)問(wèn)題，力求把握重點(diǎn)難點(diǎn)，使課上內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂，同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，將傳統(tǒng)講授教學(xué)模式與現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺(jué)不太流暢，這需要我及時(shí)從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在下次上時(shí)更好的準(zhǔn)備好、處理好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí)，使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅(jiān)持聽(tīng)課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合新課程理念，努力尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況，從而有側(cè)重的對(duì)其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn)，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
教育是一個(gè)充滿智慧和活力的過(guò)程，也就意味著教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)需要付出艱辛的努力。以上就是我參加教學(xué)工作以來(lái)的心得和體會(huì)，在教育教學(xué)上仍然存在著眾多的不足，但是我會(huì)繼續(xù)努力。
代表談心得體會(huì)篇7
第一次讀巴金的《家》，百感交集。為書(shū)中人物的悲慘命運(yùn)十分惋惜，萬(wàn)分無(wú)奈。
我最大的體會(huì)就是：人要知道自己究竟想要什么。三兄弟中雖然對(duì)覺(jué)民的描寫(xiě)不多，但我一直被他的勇敢，堅(jiān)定所感動(dòng)。他為了自己的幸福，自己的理想，努力了很多，甚至不惜作為家里的第一個(gè)“叛徒”離家出走。他之所以可以如此勇敢、堅(jiān)定，是因?yàn)樗雷约合胍裁矗脒^(guò)怎樣的生活。用我們現(xiàn)在的話說(shuō)就是有一個(gè)很明確的的人生觀。是清晰的人生觀支持他、鼓勵(lì)他與封建大家庭頑強(qiáng)的斗爭(zhēng)下去。對(duì)比之下我覺(jué)得大哥覺(jué)新就是一個(gè)不太清楚自己目標(biāo)的人，他似乎不知道自己究竟想要什么，所以在面對(duì)取舍的時(shí)候顯得很是糊涂。他放棄了不該放棄的，堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的，最終留給自己的只是痛苦和悔恨。他放棄了與梅之間的真摯愛(ài)情，最終只能在梅的尸首前吐露心聲。他放棄了瑞玨對(duì)他的信任，選擇了封建腐朽的制度，最終讓瑞玨凄涼的離去。是他的猶豫將本應(yīng)屬于她的幸福帶走了。
體會(huì)之二就是：性格決定命運(yùn)。三兄弟截然不同的性格決定了他們完全不同的命運(yùn)。就像人生一樣只有目標(biāo)是不夠的，還要有斗志，要有努力。就拿覺(jué)慧來(lái)說(shuō)，從我個(gè)人眼光來(lái)看，他與鳴鳳的悲劇收?qǐng)雠c他性格有很大的關(guān)系，他（覺(jué)慧）在外面活動(dòng)的時(shí)候的確忘記了鳴鳳，但是回到沙漠一樣的家里，他又不能不想到她。他是愛(ài)情事業(yè)都想要，哪一個(gè)也不想犧牲一點(diǎn)，又沒(méi)有做好統(tǒng)籌兼顧的工作，最后只能是斷送了愛(ài)情。而覺(jué)新軟弱的性格更是鮮明的代表，他被封建大家族壓得喘不過(guò)氣，卻沒(méi)有反抗，而是一味的接受，一味的妥協(xié)，最終換來(lái)的是自己一生的遺憾，一輩子的痛苦。
