為了使自己的感悟得到記錄，大家可以將心得體會(huì)寫好，通過寫心得體會(huì)可以很好的抒發(fā)自己的情感，范文社小編今天就為您帶來了體系心得體會(huì)7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
體系心得體會(huì)篇1
近日，幸參加了由集團(tuán)公司企業(yè)技術(shù)中心組織的關(guān)于施工企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》為期兩天的培訓(xùn)，由中建協(xié)認(rèn)證有限公司國(guó)家高級(jí)審核員、優(yōu)秀教師安鐵軍授課。
兩天的培訓(xùn)，讓我對(duì)今后質(zhì)量管理體系工作有了全新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但學(xué)到的東西卻很多，以下談幾點(diǎn)我的體會(huì)。
本次培訓(xùn)講師具有豐富審核經(jīng)驗(yàn)，及大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，他結(jié)合多年的審核經(jīng)驗(yàn)及iso900：2008和iso900：205新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照要求，用了深入淺出的語言對(duì)學(xué)員進(jìn)行了iso900：2008和iso900：205新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款精解；現(xiàn)場(chǎng)采用了互動(dòng)的方式指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)審核計(jì)劃、編寫審核用檢查單、編寫不符合報(bào)告；課程中穿插案例分析，以模擬企業(yè)內(nèi)實(shí)況進(jìn)行審核，用了豐富的案例給學(xué)員傳授在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施有效審核時(shí)應(yīng)該掌握的審核技巧和提問技巧。
通過兩天的學(xué)習(xí)交流實(shí)踐，更加清楚了iso900：2008和iso900：205標(biāo)準(zhǔn)清晰的脈絡(luò)和新版的要求。不但對(duì)iso900：2008和iso900：205質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一家企業(yè)的真正作用。由于教學(xué)雙方課堂配合默切，教學(xué)異?；钴S，促進(jìn)大家較好地掌握了審核計(jì)劃的制定和審核用檢查單的編寫，學(xué)到了審核員實(shí)施有效審核時(shí)所需的審核技巧和提問技巧，綜合提升了學(xué)員的"審核素養(yǎng)"、
首先，老師從iso900：2008質(zhì)量管理體系的背景講起，介紹了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的成立與發(fā)展、我國(guó)對(duì)質(zhì)量管理體系的引進(jìn)和使用情況，并簡(jiǎn)單介紹了iso9000及其標(biāo)準(zhǔn)。其次，老師將主要精力放在了對(duì)iso900：2008和iso900：205新增內(nèi)容和gbt50430的講解。其主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系的總要求、文件要求、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、資源管理、質(zhì)量檢查與驗(yàn)收和質(zhì)量管理檢查、分析與改進(jìn)等，強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與等原則是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的重點(diǎn)。最后，老師對(duì)我們?cè)敿?xì)的講述了質(zhì)量管理體系審核時(shí)的審核技巧和方法，并結(jié)合案例分析一對(duì)一指導(dǎo)，使我們的審核技巧進(jìn)一步提高，同時(shí)認(rèn)識(shí)到審核時(shí)淡定心態(tài)的強(qiáng)大作用。
其次，有了工作思路的拓展。在兩天的培訓(xùn)中，讓我更深刻的了解到每一件產(chǎn)品的形成，都要經(jīng)過一個(gè)過程，這些過程包括最初以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的產(chǎn)品定位、資源的配置、施工工藝、質(zhì)量的檢測(cè)等。在這些過程中，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)的失敗，所以，好的產(chǎn)品質(zhì)量，需要從源頭抓起，需要整個(gè)生產(chǎn)過程的配合，需要與其相適宜的管理體制。通過適合的管理體制，將這些過程層層分解，落實(shí)到每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位、每一個(gè)人，這樣工作責(zé)任明確了、工作由復(fù)雜變簡(jiǎn)單了，質(zhì)量也得到了保障。質(zhì)量管理體系對(duì)每個(gè)企業(yè)來說，它不是企業(yè)運(yùn)行的負(fù)擔(dān)，而是提高企業(yè)運(yùn)行效率、幫助解決實(shí)際問題、保障產(chǎn)品質(zhì)量的一方良藥。
第三，組織、個(gè)人得到提升。在培訓(xùn)過程中，老師講了很多實(shí)例，這些例子告訴我們：質(zhì)量管理體系的有效貫徹和實(shí)施對(duì)一個(gè)組織和個(gè)人都有顯著幫助。就組織而言，質(zhì)量管理體系能去除組織中的不良和缺陷，改善組織中規(guī)章和制度，從而提升組織的管理水平和效率，增加組織收益，使得組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持有足夠的競(jìng)爭(zhēng)能力，使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個(gè)人而言，質(zhì)量管理體系能幫助一個(gè)人提高自身素養(yǎng)，改善個(gè)人工作習(xí)慣，提高工作效率和準(zhǔn)確性，從而實(shí)現(xiàn)自身能力突破，在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價(jià)值。
這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗豐，但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去，這需要用較長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐，而理解實(shí)踐的過程中，又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，再次被理解，就好像iso這個(gè)系統(tǒng)本身要求的一樣，不斷地補(bǔ)充，完善自己，使自己趨向完美，腳踏實(shí)地的工作。
體系心得體會(huì)篇2
一、對(duì)體系標(biāo)準(zhǔn)要相當(dāng)熟練，特別是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的精髓和要點(diǎn)要掌握
作為體系工作者，首先必須對(duì)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解，掌握其要點(diǎn)，抓住其精髓，并了解相關(guān)行業(yè)的特點(diǎn)和該企業(yè)的實(shí)際狀況。這樣，建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來，只流于形式上的整合，而疏于內(nèi)容上的相融。
二、編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標(biāo)志之一，也是三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)所要求的，如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求編制獨(dú)立的三套體系文件，由于三個(gè)體系的管理接口十分多，即使在文件中加以明確規(guī)定，但在運(yùn)行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對(duì)這種問題我們可以有以下幾種處理方案：
方案一：
編制三本管理手冊(cè)，分別滿足三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求;程序文件則不分哪一個(gè)體系，在滿足三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合該公司的實(shí)際，根據(jù)管理體系運(yùn)行的需要，針對(duì)重要事項(xiàng)編制程序文件;作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ)，也是管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)。按三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求并結(jié)合具體情況，來編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點(diǎn)：
1)三本手冊(cè)與三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性強(qiáng)、層次清楚。
2)缺點(diǎn)是需要編制三本手冊(cè)，工作量較大。
適用范圍：
對(duì)于規(guī)模較大、機(jī)構(gòu)復(fù)雜的公司比較適用(有很多大公司基本上是分開建立的，比如qms與ems建立工作分屬不同的部門)
注：也有部分公司編制二本管理手冊(cè)，其一是質(zhì)量手冊(cè)，其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊(cè)。
方案二：
編制一本管理手冊(cè)、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點(diǎn)：
1)能夠避免或減少文件上的重復(fù)，保持體系文件的連貫性，減少接口，使整個(gè)文件簡(jiǎn)單化。
2)缺點(diǎn)是對(duì)文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高，否則會(huì)使管理手冊(cè)不能抓住要點(diǎn)或?qū)哟尾磺濉?/p>
適用范圍：對(duì)于規(guī)模較小、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單的公司更為適用。
(注：這種方案被很多中小型公司所采用)
三、編制管理手冊(cè)注意事項(xiàng)
在編制管理手冊(cè)時(shí)，我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)來決定以哪一個(gè)體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境，則最好以iso14001為主線，在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊(cè)。
據(jù)調(diào)查，"三合一"或“兩合一”的管理手冊(cè)，還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多，即以iso9001：xx標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)為框架，把iso14001：xx和ohsas18001的要求合并或補(bǔ)充到iso9001相關(guān)過程(要素)中去。成為：把三個(gè)體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標(biāo)、機(jī)構(gòu)與職責(zé)、管理評(píng)審、培訓(xùn)、體系審核、監(jiān)視和測(cè)量裝置、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并，另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的其他要素，補(bǔ)充到iso9001標(biāo)準(zhǔn)中相近或相關(guān)的過程要求中去。如：
把"監(jiān)視和測(cè)量(4.5.1)"分別補(bǔ)充到8.2.3"過程的監(jiān)視和測(cè)量"和8.4"數(shù)據(jù)分析"中去;
把"因素識(shí)別，法律與其他要求"放到7.2.1"與產(chǎn)品有要求的確定"中去，當(dāng)然也有的把它放到5.4.2"策劃"中去;
把"信息交流"補(bǔ)充到5.5.3"內(nèi)部溝通"和"7.2.3顧客溝通"中去;
這樣的話，可使管理手冊(cè)結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容充實(shí)，層次分明。
體系心得體會(huì)篇3
解讀黨史密碼為時(shí)代寫下精彩注腳
學(xué)史則居安思危，回顧走過的路，黨史正如明燈，照亮腳下前行道路。以史為鑒，就是要學(xué)會(huì)在前人的失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，避免重蹈歷史覆轍。無論是偉大事業(yè)發(fā)展還是個(gè)人成長(zhǎng)，都需要常懷生于憂患死于安樂的憂患意識(shí)，思則有備，備則無患。前行道路上面臨著無數(shù)難以預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)需要我們?nèi)?yīng)對(duì)，百年非凡歷程中，中國(guó)共產(chǎn)黨人始終保持著一種重要的品質(zhì)，就是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高本領(lǐng)，不斷提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、迎接挑戰(zhàn)、化險(xiǎn)為夷的能力水平，為我們應(yīng)對(duì)內(nèi)外部復(fù)雜情況變化、解決現(xiàn)實(shí)困難問題提供了基本遵循。歷史經(jīng)驗(yàn)中蘊(yùn)含著居安思危的大智慧，這就要求我們要在學(xué)習(xí)歷史、銘記歷史中總結(jié)運(yùn)用黨在不同歷史時(shí)期成功應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，用歷史經(jīng)驗(yàn)看未來，提早作出戰(zhàn)略布局，真正做到防患于未然。
知史則求真務(wù)實(shí)，不忘來時(shí)的路，黨史正如清泉，滋潤(rùn)一方思想沃土。以史為鑒，就是要學(xué)會(huì)在歷史中探求經(jīng)世致用、治國(guó)興邦的務(wù)實(shí)舉措用以指導(dǎo)和解決現(xiàn)實(shí)問題。黨的百年歷史是最好的營(yíng)養(yǎng)劑，蘊(yùn)含著實(shí)事求是的思想精髓，是我們黨和人民事業(yè)不斷走向勝利與輝煌的根本原因。實(shí)事求是不僅是中國(guó)共產(chǎn)黨思想路線的核心，也是馬克思主義中國(guó)化各項(xiàng)理論成果的基礎(chǔ)，為中國(guó)共產(chǎn)黨人奠定了世界觀與方法論的基石。百年來，中國(guó)共產(chǎn)黨在實(shí)事求是思想路線的正確指引下，把實(shí)事求是貫穿于治國(guó)理政各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，在艱難探索中克服困難、改正錯(cuò)誤，與時(shí)俱進(jìn)大踏步趕上時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了中華民族從站起來到富起來再到強(qiáng)起來的偉大飛躍。學(xué)識(shí)知史，就是要更加自覺地堅(jiān)持和貫徹黨的實(shí)事求是思想路線，在求真務(wù)實(shí)中堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)強(qiáng)黨性原則。
用史則行至穩(wěn)遠(yuǎn)，走好前行的路，黨史正如號(hào)角，激發(fā)拼搏奮進(jìn)力量。以史為鑒，就是要鑒往知來，領(lǐng)悟歷史演變規(guī)律，正確分析把握發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)識(shí)歷史必然、掌握歷史主動(dòng)，從歷史中汲取力量、指引未來。學(xué)史用史是我們牢記黨的初心、踐行黨的使命的重要途徑，只有把紅色資源利用好、把紅色傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、把紅色基因傳承好，把初心和使命變成銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精氣神和埋頭苦干、真抓實(shí)干的原動(dòng)力，才能在新的長(zhǎng)征路上乘風(fēng)破浪、行至穩(wěn)遠(yuǎn)。百年黨史資政育人，要在學(xué)史用史中解讀黨永葆青春活力的基因密碼，以趕考的清醒繼承和發(fā)揚(yáng)革命斗爭(zhēng)精神，用黨的偉大成就激勵(lì)人，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育人，用黨的成功經(jīng)驗(yàn)啟迪人，凝聚起一往無前的拼搏奮進(jìn)力量，推動(dòng)黨和人民偉大事業(yè)不斷向前。
體系心得體會(huì)篇4
一、主要收獲
建立和實(shí)施iso質(zhì)量管理體系對(duì)我院轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、強(qiáng)化執(zhí)行力、提升教學(xué)質(zhì)量和顧客滿意度都起到了明顯的效果。xx年貫標(biāo)以來，我院先后實(shí)施了人才培養(yǎng)水平評(píng)估、國(guó)家示范院校創(chuàng)建與驗(yàn)收、學(xué)院管理體制移交地方政府等重大活動(dòng)，并均取得了圓滿成功，我們總結(jié)成功的重要因素之一就是建立和有效運(yùn)行了iso質(zhì)量管理體系。
（一）觀念得到了較大的轉(zhuǎn)變和更新
1.質(zhì)量觀念：質(zhì)量是生命，是立校之本；質(zhì)量是做出來的，而不是考核和檢查出來的；
2.顧客觀念：學(xué)校的產(chǎn)品是教育服務(wù)，服務(wù)的對(duì)象是顧客，學(xué)校的顧客包括了學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、用人單位、上級(jí)主管部門和地方政府等，要關(guān)注顧客的需求，并努力滿足顧客明示的和隱含的要求。學(xué)生的評(píng)價(jià)、學(xué)生家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)、用人單位的評(píng)價(jià)、就業(yè)率、學(xué)生滿意度、周邊滿意度（同行測(cè)評(píng)、兄弟部門測(cè)評(píng)）等指標(biāo)納入了學(xué)院績(jī)效考核體系之中。
3.制度觀念：一切按章辦事，不能隨意省略更改流程；不僅普通教職工要遵守制度，領(lǐng)導(dǎo)干部更要遵守制度；特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，制定了計(jì)劃就必須認(rèn)真執(zhí)行，黨委和院部下達(dá)的重點(diǎn)工作計(jì)劃是不能打折扣的。
（二）管理體系更加明晰
形成了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、程序文件、作業(yè)文件、工作記錄，對(duì)各部門各崗位的工作職責(zé)進(jìn)行了規(guī)定，各項(xiàng)工作都形成了相應(yīng)的流程，使管理更加規(guī)范，基本改變了過去職責(zé)不明、接口不清等管理弊端。
（三）工作目標(biāo)更加明確
每年對(duì)學(xué)院的行政工作目標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)部門，年終對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，納入考核，提出改進(jìn)意見，實(shí)施管理評(píng)審。
（四）工作過程更加完善
采取過程方法，對(duì)學(xué)院重點(diǎn)過程按照標(biāo)準(zhǔn)的要求實(shí)施pdca控制，使過去容易忽視的過程都得到了控制。如專業(yè)建設(shè)控制程序強(qiáng)調(diào)對(duì)課程和專業(yè)的調(diào)整要進(jìn)行評(píng)審和驗(yàn)證；采購(gòu)過程要對(duì)供方的能力進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)；由于教育教學(xué)是特殊過程需要予以確認(rèn)，因此，強(qiáng)調(diào)了對(duì)教師的能力、教學(xué)的組織和其他教學(xué)資源的配置是否滿足要求要進(jìn)行確認(rèn)等。
（五）各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)
學(xué)院建立了持續(xù)改進(jìn)的一整套運(yùn)行機(jī)制，一是通過內(nèi)部審核、外部監(jiān)督審核和管理評(píng)審等質(zhì)量控制措施，定期的對(duì)學(xué)院各項(xiàng)工作進(jìn)行審核評(píng)價(jià)和改進(jìn)；二是通過教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)檢查、內(nèi)部審計(jì)、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核以及關(guān)鍵過程控制點(diǎn)檢查等常規(guī)措施，對(duì)教育教學(xué)過程實(shí)施經(jīng)常性的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)按照學(xué)院“不合格品控制程序”、“糾正與預(yù)防措施控制程序”的要求進(jìn)行改進(jìn)。并且對(duì)改進(jìn)的過程和結(jié)果要進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
在推行iso質(zhì)量管理體系的過程中，我們有幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)；
（一）要明確組織建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的目的
組織建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系是為了達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。如果達(dá)不到“穩(wěn)定地提供符合顧客要求的產(chǎn)品能力”這一預(yù)期結(jié)果，那么即使通過了體系認(rèn)證，這個(gè)體系的作用也要受到質(zhì)疑。因此，組織應(yīng)建立一個(gè)“素質(zhì)”的管理體系，而不是一個(gè)“應(yīng)審”的管理體系，也不是一個(gè)空洞的質(zhì)量管理體系文件。
（二）要精心編制體系文件
在體系文件的編制過程中，應(yīng)堅(jiān)持“繁簡(jiǎn)適宜、新舊相融、科學(xué)可行”的原則或方法。123
質(zhì)量管理體系心得
“繁簡(jiǎn)適宜”就是體系文件的多少和詳略程度應(yīng)符合學(xué)校管理的實(shí)際需求，并不是文件越多越好，有些學(xué)校的文件過于繁瑣，事實(shí)證明不僅未能提高組織的管理效能，而且造成了執(zhí)行過程中的混亂和困惑。
“新舊相融”就是iso質(zhì)量管理體系的建立過程并不是對(duì)學(xué)校原有的管理體系的全面顛覆，而是要對(duì)原管理體系進(jìn)行必要的改進(jìn)完善并實(shí)現(xiàn)新舊體系的相互融合，形成一個(gè)新的滿足iso質(zhì)量管理體系總要求的管理體系。
“科學(xué)可行”強(qiáng)調(diào)的是體系文件的充分性與可行性，既能夠滿足iso質(zhì)量管理體系總要求，又符合學(xué)校的教育教學(xué)運(yùn)行規(guī)律以及學(xué)校的文化，在實(shí)際運(yùn)行中可行、可操作。
（三）要高度重視領(lǐng)導(dǎo)作用
iso9000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮。標(biāo)準(zhǔn)的八項(xiàng)基本原則對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用的描述是“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確保組織的目的與方向一致。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持良好的內(nèi)部環(huán)境，使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)”。很顯然，如果沒有學(xué)校最高管理者的重視與切實(shí)推進(jìn)，學(xué)校的質(zhì)量管理體系肯定是形同擺設(shè)，無法有效運(yùn)行。
（四）要強(qiáng)調(diào)中層管理者的參與
中層管理者是質(zhì)量管理體系能否有效運(yùn)行的關(guān)鍵因素。通過推行iso質(zhì)量管理體系，有助于理清管理思路、界定部門職責(zé)、規(guī)范部門管理、減少重復(fù)無效勞動(dòng)，提高部門管理水平和工作質(zhì)量，因此作為學(xué)院中層管理者或各部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)大力支持并積極參與貫標(biāo)工作，同時(shí)這也是對(duì)中層管理者管理能力和執(zhí)行力的一次考驗(yàn)，如果缺乏中層管理者高度認(rèn)同和深度參與，質(zhì)量管理體系是肯定無法有效運(yùn)行的。中層管理者應(yīng)主要在以下方面參與貫標(biāo)工作：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念。要認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的內(nèi)涵，重點(diǎn)了解與所分管工作相關(guān)的過程控制要求，條件允許的話，所有聘任的中層管理者應(yīng)具備內(nèi)審員資質(zhì)證書。
2.高度關(guān)注全程參與。貫標(biāo)工作不僅是院領(lǐng)導(dǎo)和貫標(biāo)組織部門的工作，應(yīng)是全院各部門所有教職工的共同工作，中層管理者尤其要高度關(guān)注。從體系的建立到運(yùn)行維護(hù)全程參與。比如在體系建立階段，中層管理者要主動(dòng)參與相關(guān)程序文件、作業(yè)文件等研討和編制，并重點(diǎn)對(duì)職責(zé)相關(guān)的文件進(jìn)行評(píng)審，以確認(rèn)這些文件是否適宜可行。如果不具備適宜性的體系文件執(zhí)行后，不僅將影響體系的有效性，而且也對(duì)將所分管的部門工作帶來很多問題或麻煩。
3.履行“部門最高管理者”職責(zé)。書記院長(zhǎng)是學(xué)院最高管理者，而相對(duì)于一個(gè)部門，部門負(fù)責(zé)人就是最高管理者，對(duì)于“最高管理者”，按照標(biāo)準(zhǔn)的第五章要求，部門負(fù)責(zé)人一是要提高部門員工的質(zhì)量意識(shí)；二是要確定部門的工作思路和工作目標(biāo)；三是要合理分配部門的資源；四是要厘清部門各崗位的工作職責(zé)；五是要保持部門內(nèi)部的有效溝通；六是要定期或每年對(duì)部門工作進(jìn)行總結(jié)，確定并實(shí)施改進(jìn)措施。
（五）要持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系
很多職業(yè)院校質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性不高，一個(gè)共同的癥結(jié)就是質(zhì)量管理體系的適宜性不強(qiáng)。質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、程序文件、作業(yè)文件只是寫在紙上，在實(shí)際執(zhí)行過程中要不與學(xué)校的教育教學(xué)規(guī)律相悖，不具操作性，要不落后于學(xué)校的發(fā)展，過時(shí)陳舊。因此，學(xué)校建立起一個(gè)質(zhì)量管理體系只是貫標(biāo)工作的開始，持續(xù)改進(jìn)才是“組織的永恒目標(biāo)”。一般來說，通過每年的內(nèi)部審核、監(jiān)督審核和管理評(píng)審，學(xué)校的質(zhì)量管理體系總可進(jìn)行一定的改進(jìn)；當(dāng)一個(gè)運(yùn)行周期（三年）結(jié)束，或者當(dāng)學(xué)校的管理體制、運(yùn)行機(jī)制發(fā)生重大變化，可組織對(duì)體系文件進(jìn)行換版，如此經(jīng)過多輪修訂，質(zhì)量管理體系必將越來越符合iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求和適宜學(xué)校的教育教學(xué)規(guī)律。
體系心得體會(huì)篇5
這次通識(shí)培訓(xùn)，我感到受益不少，我想一定要通過這次的學(xué)習(xí)而有一個(gè)大的的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，并能學(xué)以致用。再不能用那老套套去給幼兒灌輸生硬的識(shí)字和加減法。要讓他們?cè)诳鞓分卸冗^童年。在快樂中成長(zhǎng)，在游戲中去學(xué)習(xí)，在游戲中去啟迪他們的智慧，去開發(fā)他們的智力。 我們要用心地愛每一個(gè)孩子，對(duì)孩子一視同仁，不區(qū)別對(duì)待，不偏愛，只有這樣才能真正開展好自己的工作，才能產(chǎn)生做好教育工作的強(qiáng)烈愿望。
要做好幼兒的好榜樣，因?yàn)楹⒆觽兌己媚７?，而老師正好是孩子模仿的最方便的?duì)象，所以作為老師，我們的形象要做到端莊大方得體，我們的言行要一致，言行舉止需文明，只有這樣才能給予孩子好的熏陶，才能讓孩子在潛移默化中吸收我們的正能量。
幼兒教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的，通過本次的培訓(xùn)，我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師，身正為范”這八個(gè)字對(duì)于幼兒教師的重要性。我們教育的對(duì)象是幼兒，對(duì)于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會(huì)的第一步。身教重于言教，幼兒教師個(gè)人的范例，對(duì)于幼兒幼小心靈的健康和成長(zhǎng)是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光，所以幼兒我要加強(qiáng)師德修養(yǎng)，以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒，為幼兒樹立良好的榜樣，給予他們正面，積極的教育，使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
幼兒在園一日常規(guī)活動(dòng)也是家長(zhǎng)與老師共同關(guān)心的問題。學(xué)習(xí)以后覺得幼兒園保育工作是整個(gè)幼兒教育期間的重中之重。在我國(guó)。實(shí)行保教結(jié)合的政策，在通常情況下是做好幼兒教育的同時(shí)，盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透，相互聯(lián)系，不可分割的一個(gè)有機(jī)整體。再有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下，才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說教育中要滲透保育，保育中也離不開教育。
幼兒正處于身心迅速生長(zhǎng)發(fā)育和發(fā)展的時(shí)期，身心各方面的機(jī)能尚不成熟，對(duì)外界的適應(yīng)力比較差，對(duì)疾病的抵抗力較弱。因此，做好幼兒的衛(wèi)生保健工作，提高幼兒的健康水平，是一項(xiàng)非常重要的工作，關(guān)系到一代人的身體素質(zhì)。幼兒教師在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過程中，必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作，防止和消除不利于幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的各種因素，為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。 本次學(xué)習(xí)中老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。幼兒教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的，也不是幼兒園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過程中，必須了解家長(zhǎng)的心理，需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況，以真誠(chéng)的態(tài)度，運(yùn)用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。采用訪談式類、會(huì)議類、活動(dòng)類、記錄類現(xiàn)代通訊類，實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流，使家園協(xié)作更密切，教育環(huán)境更和諧，孩子的成長(zhǎng)更健康，讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
總之，從今以后，我想我以后一定會(huì)是一個(gè)特別快樂的幼教工作者，做他們生活中的照料者，學(xué)習(xí)中的啟迪者，游戲中的合作者，成長(zhǎng)中的支持者，科學(xué)保教的實(shí)踐者。讓每一個(gè)幼兒兒健康快樂地成長(zhǎng)，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，為他們以后的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
體系心得體會(huì)篇6
什么是檔案利用體系?就是利用檔案資源為社會(huì)公眾提供服務(wù)的能力。包括服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段和服務(wù)體制機(jī)制等各個(gè)方面。從各級(jí)國(guó)家綜合檔案館現(xiàn)有的利用體系來看，主要存在以下問題:服務(wù)面比較窄且利用形式單一，絕大多數(shù)檔案館還是坐等利用者上門，處.于被動(dòng)服務(wù)狀態(tài)，服務(wù)方式不夠靈活多樣;開發(fā)利用力度不夠，“重保管、輕利用”的思想束縛嚴(yán)重，一些巫待開發(fā)利用的檔案資料仍束之高閣，還沒有對(duì)外公布開放;利用效率不高，進(jìn)出檔案館大門的麻煩、手工檢索的繁瑣、管理手段的落后、服務(wù)設(shè)施的不完善等一系列的問題，還不適應(yīng)利用工作的需要;編研成果欠缺，一些編研產(chǎn)品質(zhì)量不高、實(shí)用性不強(qiáng)、利用效率低下，缺乏有深度、廣度的編研產(chǎn)品，還不能滿足利用者的需求。這些問題已經(jīng)嚴(yán)重制約了方便人民群眾的檔案利用體系建設(shè)。
應(yīng)當(dāng)怎么建立檔案利用體系?我們知道，服務(wù)是檔案部門永恒的主題，是檔案工作的意義所在，也是檔案利用體系建設(shè)的核心所在。我們不能空喊要樹立為人民服務(wù)的宗旨、要堅(jiān)持以人為本的理念，必須把這些大道理同檔案工作的實(shí)際結(jié)合起來;必須在牢固樹立全心全意為人民服務(wù)宗旨的同時(shí)，樹立盡職盡責(zé)為檔案服務(wù)的宗旨意識(shí);必須在始終堅(jiān)持以人為本理念的同時(shí)，樹立以檔案為本的服務(wù)理念;必須在建立健全為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的體制機(jī)制的同時(shí)，建立健全為歷史服務(wù)的體制機(jī)制。要把為人民服務(wù)的根本宗旨體現(xiàn)在為檔案服務(wù)的具體工作中，換句話說，要用為檔案服務(wù)的具體行動(dòng)實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。要把以人為本的理念落實(shí)到以檔案為本的行動(dòng)中，用以檔案為本的實(shí)際成效踐行好以人為本的理念。檔案服務(wù)包括為現(xiàn)實(shí)服務(wù)和為歷史服務(wù)兩個(gè)方面。為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，就是在檔案信息資源的開發(fā)利用方面下功夫、挖潛力，打破一些“條條框框”的束縛，拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域，豐富檔案服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新檔案服務(wù)機(jī)制，完善檔案服務(wù)手段，改善檔案服務(wù)條件，提高檔案服務(wù)質(zhì)量，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變被動(dòng)利用為主動(dòng)利用，滿足社會(huì)各方面和人民群眾的檔案利用需求。為歷史服務(wù)，就是在收集檔案時(shí)保證齊全完整，在保管和提供現(xiàn)實(shí)服務(wù)中，最大限度地保證檔案的安全，不影響其歷史壽命，這就是最好的為歷史服務(wù)。把這兩個(gè)服務(wù)搞好了，檔案利用體系建設(shè)自然就完善了。
我們現(xiàn)在講的服務(wù)主要側(cè)重于為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，必須看到，這只是檔案工作的現(xiàn)實(shí)意義，并不是檔案工作的全部?jī)r(jià)值，檔案人更長(zhǎng)遠(yuǎn)不變的職責(zé)恰恰應(yīng)是為歷史服務(wù)。強(qiáng)調(diào)為現(xiàn)實(shí)服
務(wù)，決不能忽視為歷史服務(wù)，因?yàn)檫@兩者有時(shí)會(huì)是矛盾的。如:現(xiàn)實(shí)中一些不光彩的檔案資料怎么辦?是不是從現(xiàn)時(shí)政治需要出發(fā)對(duì)應(yīng)人庫(kù)的檔案作出取舍?絕對(duì)不能。這類檔案可以暫不公開，但必須如實(shí)完整地保存。所以，在某些時(shí)候，為歷史服務(wù)甚至要高于為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，這才是真正的“史官”應(yīng)該做到的。
體系心得體會(huì)篇7
隨著教育制度的改革以及教育方式的進(jìn)步，教育越來越以人為本，以幼兒的興趣為主要教育基礎(chǔ)。
對(duì)于幼兒來說，游戲是幼兒群體的普遍興趣，將教育的課程融入到游戲中去，以此激發(fā)幼兒的興趣，達(dá)到教學(xué)的目的，成為現(xiàn)代幼兒園教學(xué)的一大主題。
20_年本人有幸參加黃山市課程游戲化教學(xué)觀摩，聆聽王老師的一堂繪本教學(xué)與社會(huì)領(lǐng)域的解析分享，傾聽王老師《幼兒園課程游戲化的理論與實(shí)踐》的講座。本次培訓(xùn)收獲頗多，就《幼兒園課程游戲化的理論與實(shí)踐》中闡述一些自己的心得體會(huì)。
十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我，小孩子生來是好動(dòng)的。游戲是幼兒生活的一個(gè)重要因素，是幼兒內(nèi)在本質(zhì)的外在表現(xiàn)。游戲作為幼兒獨(dú)特的自發(fā)活動(dòng)，是發(fā)展幼兒自動(dòng)性的活動(dòng)形式，不僅對(duì)于幼兒的生活與發(fā)展有極其重要的活動(dòng)意義，也構(gòu)成了幼兒教育的基礎(chǔ)。
我們常聽到家長(zhǎng)這樣評(píng)價(jià)自己的孩子“我的孩子做什么都沒勁，只要玩起游戲來一頭是勁”。有時(shí)我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)在集體活動(dòng)中，有一部分孩子注意力不集中，老師單純的說教引不起孩子學(xué)習(xí)的興趣，但老師說“下面開始游戲”時(shí)，孩子們馬上改變?cè)瓉淼淖藨B(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到游戲中。
家長(zhǎng)的`表述，孩子的表現(xiàn)給我們一個(gè)信息：孩子對(duì)游戲的渴望，就像我們?nèi)祟悓?duì)食物的需要一樣。游戲是孩子成長(zhǎng)過程中不可缺少的食糧。當(dāng)他們一有空閑，便會(huì)想出各種辦法玩，努力玩出新花樣。大自然的一聲蟲鳴，會(huì)引發(fā)他們?nèi)ふ?小鳥的翅膀被折斷，他們會(huì)像大人一樣給小鳥包扎、喂食，扮演鳥媽媽、鳥爸爸精心照顧小精靈;當(dāng)一簇美麗的花兒開放，他們便試著種上一兩種植物，期盼著綠色的生命給他們帶來驚喜。
游戲在孩子的學(xué)習(xí)生活中具有很重要的意義。游戲可以促進(jìn)孩子的認(rèn)知和發(fā)展。游戲促進(jìn)幼兒言語的發(fā)展。幼兒期是兒童言語不斷豐富的時(shí)期，是熟練掌握口頭言語的關(guān)鍵時(shí)期，也是從外部言語逐步向內(nèi)部言語過渡并初步掌握書面言語的時(shí)期。語言在幼兒游戲中有很重要的作用，幼兒要學(xué)會(huì)認(rèn)真聽取他人的意見和想法，領(lǐng)會(huì)他人的意思;同時(shí)也要學(xué)會(huì)正確表達(dá)自己的意愿。在這樣的過程中，幼兒的詞匯不斷豐富，語言理解能力、表達(dá)能力不斷得到提高。游戲促進(jìn)幼兒的智力發(fā)展。游戲總是與發(fā)現(xiàn)問題、解決問題融為一體。在游戲的過程中會(huì)碰到這樣或那樣的問題，只有自我探索、充分發(fā)揮自身的想象力、創(chuàng)造力和思維判斷能力想出辦法解決這些問題，游戲才能進(jìn)行下去，才能體會(huì)游戲帶來的樂趣。在感知事物、解決問題的過程中能使兒童養(yǎng)成善于觀察、勤于思考的好習(xí)慣，
游戲是幼兒社會(huì)性發(fā)展的主要方式。游戲是社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)濃縮。它把一些復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象融入到游戲中，以游戲這種娛樂的形式呈現(xiàn)出來。游戲讓幼兒認(rèn)識(shí)事物及其規(guī)律，學(xué)會(huì)處理各種社會(huì)關(guān)系，促進(jìn)其社會(huì)性的發(fā)展。
