物業(yè)活動方案模板8篇

時間:2024-06-19 作者:Iraqis 策劃書

寫30句關于“方案”的句子,可以仿寫“可執(zhí)行的方案可以將戰(zhàn)略目標轉化為具體的行動計劃,”,不少于20字,活動方案可以包括與贊助商的合作協(xié)議以確?;顒拥馁Y金支持,以下是范文社小編精心為您推薦的物業(yè)活動方案模板8篇,供大家參考。

物業(yè)活動方案模板8篇

物業(yè)活動方案模板篇1

一、活動主題

長富廣場,一個聚變新經濟的核心,處在大郎鎮(zhèn)商業(yè)中心頂級商圈。由東莞著名發(fā)展商之一的東莞和物業(yè)投資有限公司成功開發(fā)。長富廣場集商場、住宅為一體,將都市的高效、便利、內斂的貴族底蘊集于一身,是城市嶄新的標志性景觀建筑,更是適合商家、創(chuàng)業(yè)者和投資者馳騁天下的雙贏平臺。通過覆蓋整個長富廣場二期的多彩而富有動感、歐式風格的金秋嘉年華活動,積聚人氣,帶動深圳和惠洲置業(yè)者的踴躍參觀,引發(fā)最熱商業(yè)人氣!讓參與者對長富廣場留連忘返,從而展現長和物業(yè)的實力,達到宣傳銷售新攻略目的,更增加業(yè)主對長富廣場的歸宿感。

二、活動主線

盛大而狂歡的大巡游活動,藝員的笑臉是我們敲響新樂章的禮炮;

豐富多彩、風格多元化的文藝演出,為每位來賓帶來全新的視覺享受;

動感繽紛、趣味性十足的嘉年華互動游戲,為長富廣場帶來新的活力!

三、場景布置

為了表示對來賓的歡迎,同時顯示長富廣場的華貴氣派,建議整個環(huán)境布置應從外圍環(huán)境布置開始,使來賓在乘車前往長富廣場的途中就已經感受到嘉年華活動的。歡快氣氛。而且,廣泛的外圍布置又能起到良好的宣傳效果,還可以起到為來賓指引方向的作用。

外圍場景布置

彩旗

規(guī)格:1.5米x0.5米,色丁布制作,多種顏色

數量:100面

位置:安插于長富廣場外圍道路一側

飄揚燈籠球

規(guī)格:球皮直徑3米,pvc材料制作,燈籠造型

數量:8個

位置:安置于長富廣場外圍上空

喜慶燈籠立柱

規(guī)格:高度6米,含立柱大字

數量:6座

位置:安置于長富廣場各個入口處兩側

龍拱門

規(guī)格:跨度15米,含雙面印字

數量:1座

位置:安置于長富廣場主要入口處

廣場場景布置

動感舞臺

規(guī)格:8米x3.6米x0.5米,由鋼架及18厘舞臺板構成,臺面鋪紅色色丁布,舞臺四周設有圍幔裝飾,正面設有梯步,正面用彩色植物裝飾

數量:1座

位置:安置于前廣場中央

背景牌

規(guī)格:8米x3.6米,由鋼架、組合板及噴繪構成

數量:1塊

位置:安置于舞臺后方

活動導示牌

規(guī)格:1.5米x0.6米,不銹鋼貼噴繪制作

數量:4塊

內容:活動內容簡介,現場區(qū)域分布圖

位置:安置于活動現場各指定位置

演出音響

規(guī)格:專業(yè)演出音響,帶多路調音臺及調音設備,共6個音箱,含dj調試

數量:1套

位置:安置于舞臺左右兩側

燈光

規(guī)格:專業(yè)燈光設備,含燈光架、筒燈、電腦搖頭燈、煙霧機、泡泡機及燈光師

數量:全套

廣場內庭場景布置

圍幔裝飾

規(guī)格:金色圍幔,寬度0.8米

數量:100米

位置:懸掛于廣場內庭兩側墻檐上

繽紛旗帶

規(guī)格:多種顏色

數量:500米

位置:拉掛于廣場內庭

立柱包裝

規(guī)格:以金布包裝

數量:30根

四、活動內容

游戲區(qū)布置

遮陽蓬

規(guī)格:3米x3米,擺放各種游戲道具,含歡樂小姐1名

數量:4座

游戲內容及介紹:

1、迷你投籃

說明:投籃游戲,參賽者有三次投籃機會,投進相應的次數可以獲得獎品

規(guī)格:含工作人員1名,籃球筐及籃球

2、迷你高爾夫

說明:租用小型迷你高爾夫設備,進行游戲活動,參賽者有3次機會將高爾夫球推進球洞,推入相應的次數可以獲得獎品

規(guī)格:含工作人員1名,迷你高爾夫球桿及果嶺

3、迷你乒乓球

說明:特別制作30公分的乒乓球臺,對戰(zhàn)游戲,趣味性極強

規(guī)格:含工作人員1名,迷你球臺及球拍

4、飛線串珠

說明:串珠游戲,看看誰真正心靈手巧

規(guī)格:含工作人員1名,玻璃珠若干、線若干

娛樂區(qū)布置

卡通人2人

說明:人扮卡通吉祥物是國際上非常流行的一種宣傳、促銷及娛樂形式,人扮卡通吉祥物就是讓真人穿著卡通人物的服飾和裝束,扮成各種形態(tài)可掬、造型夸張、顏色鮮艷、惹人喜愛的卡通形象,在公眾場合中,可以引人注目、活躍現場氣氛,給人以歡樂、喜慶、愉悅,給長富廣場以更多的人氣。身穿氣模衣的卡通人給來賓帶來無限樂趣,并與來賓合影留念

素描1人

說明:素描不僅是學習繪畫的基礎,一幅好的素描作品本身就是一件獨立的藝術品。素描使用的工具較為簡便,又是在較短的時間內完成的,因此往往比經過很多加工的繪畫作品更直接地傳達作者瞬間的靈感和激情,捉取所畫對象的生動氣韻。素描,最直觀的視覺享受!

注:現場為來賓素描,來賓可將作品帶回家中收藏

雜耍及魔術表演4人

說明:主要包括踩小輪車、手技、小魔術表演等

小丑4人

說明:滑稽幽默,令人捧腹不止!

注:現場免費向來賓派送小氣球

舞臺表演區(qū)

每天表演兩場,每場時間2個小時

下午表演部分:14:00——16:00

歡樂長富精彩永不斷

14:00——14:05主題播報:開場音樂+主持人介紹活動主題;

14:05——14:15搖滾樂隊開場演奏兩首

注:“赤道”搖滾樂隊,深圳本土原創(chuàng)樂隊,曾多次獲得深圳各項音樂大賽大獎,其主唱為中國十大搖滾歌王之??

火龍先生,場面火爆激烈,高潮起伏不斷!

注:深圳“風之舞”舞蹈隊,青春靚麗的3人組合帶來動感、現代的舞蹈,其整體形象氣質佳,美麗性感,風格獨特,一上場便吸引所有觀眾的注意力。拉開演出序幕。

14:20——14:30女歌手演唱兩首歌曲

注:深圳實力派女歌手,曾獲得深圳青年歌手大獎賽亞軍,音色優(yōu)美,功底深厚

14:30——14:40第一次抽獎活動

14:40——14:45東方杰克遜

注:深圳著名模仿大師毛毛先生,模仿天王巨星邁克兒·杰可遜經典舞步,惟妙惟肖,讓觀眾大飽眼福

14:45——14:55饒舌歌手演唱《算你狠》《tellme》等兩首歌曲

注:上?,F代街舞大賽總冠軍現場演繹現代hiphop及說唱rub。

14:55——15:05現代美女電子二胡米拉小姐《火辣辣》

注:深圳目前最具激情樂手,風格前衛(wèi)、時尚,獨特,演繹曲風,選用國際名曲,及現代改版音樂,節(jié)奏歡快激情,極具感染力

15:05——15:15第二次抽獎活動

注:香港著名極限運動表演組合“飛翔”組合,深圳電視臺特約表演組合,表演飛車過人等精彩節(jié)目,驚險刺激,極具震撼力。

15:25——15:35經典薩克斯風

注:深圳第一美女薩克斯手,演奏經典薩克斯名曲

注:目前最具走紅女子演唱組合,現場氣氛熱烈

15:45——15:50第三次抽獎活動

15:50——16:00結束舞蹈+主持人結束語

注:演出結束。

主題:激情無極限活力耀長富

演出內容與下午演出大致相同,可根據需要進行適當調整

活動流程

2、來賓陸續(xù)進入活動現場,各個活動區(qū)域開始表演

下午14:00——17:00

娛樂區(qū)時間安排:早上10:30——11:00

下午14:00——14:30

15:00——15:30

16:00——16:30

物業(yè)活動方案模板篇2

一、活動背景:

每年的五月初五是我們中華民族的`傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來,豐富業(yè)主們精神文化生活,促進鄰里和睦。

二、活動目的:

1、為了活躍小區(qū)文化氣氛,增進鄰里之間的友誼。

2、提升物業(yè)服務品質。

三、活動主題:

粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情

四、活動組織:

總協(xié)調:

組長:

組員:

五、參與對象:

小區(qū)業(yè)主、住戶

相關單位

六、活動時間:

6月17日下午14:30—17:00

七、活動地點:

小區(qū)廣場

八、活動方案及具體流程:

1、活動流程

14:30—15:30 負責人致辭、包粽子

15:30—16:00 互動環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識競答

16:00—16:30 吃粽子

17:00活動結束收尾工作——全體物業(yè)人員

注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。

2、前期準備

⊙準備2個活動橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情”?!蒧_____裝修公司贊助。

⊙發(fā)短信通知業(yè)主5月18日的活動及具體時間。

⊙各單元門及公告欄張貼通知。

⊙發(fā)oa及短信通知各業(yè)主及住戶。

⊙落實所需的材料與道具,如粽子的相關原料,與食堂聯系鍋灶等。

⊙確定參與此活動的人數,并做人員具體分配。

⊙讓會包的人當師傅教學員怎么包。

⊙包粽子采取比賽方式,以最終所包粽子數量及質量為平價標準進行最終評比,觀眾舉手投票計數評定。

⊙包粽子優(yōu)勝者以實物評為獎品。

⊙端午節(jié)知識問答環(huán)節(jié)回答問題者若答對問題將獲得一份小禮品。

⊙制作知識問答的相關題目。

⊙活動現場拍照留戀。

物業(yè)活動方案模板篇3

一、活動目的

為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,營造小區(qū)喜慶、和諧、文明的節(jié)日氛圍,豐富小區(qū)業(yè)主節(jié)日期間的文化生活,增進大家之間的相互交流,物業(yè)公司定于農歷正月十五舉辦小區(qū)元宵節(jié)活動,活動策劃方案如下。

二、活動主題

弘揚傳統(tǒng)節(jié)慶文化,營造“喜慶、和諧、文明”的節(jié)日氛圍。

三、活動時間

20__年2月__日

四、活動安排

1、文藝演出

時間:20__年2月__日

__:00—20:00

地點:小區(qū)籃球場

節(jié)目內容:中國鼓舞、民歌獨唱、廣場舞、美猴王表演等。

2、趣味游戲活動

時間:20__年2月__日

18:30—__:30

地點:小區(qū)主干道

游戲內容:投籃活動、粘鼻子活動、飛鏢活動、盲人敲鑼、套圈活動、快樂踢毽子、一發(fā)即中、夾彈球等。

3、猜燈謎活動

時間:20__年2月__日

18:30—__:30

地點:小區(qū)主干道

4、品嘗元宵

時間:20__年2月__日

18:30—__:30

地點:餐廳外賣處

5、地方特色活動

時間:20__年2月__日

18:30—__:30

地點:小區(qū)主干道

活動內容:民間絕活(捏面人、吹糖人)、卡通人發(fā)禮品。

五、分工職責

為了確保此次活動的順利進行,特成立20__年元宵節(jié)活動臨時指揮小組。

(一)小組成員名單

組長:

副組長:

成員:

(二)分工及職責

1、小區(qū)裝點組

負責人:

負責小區(qū)燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺電源提供、接電、游戲展板制作工作。

2、趣味游戲組

負責人:

負責游戲項目的設置、游戲規(guī)則制定、游戲場地的劃分;以及人員的安排、道具準備、項目演練等工作。

3、燈謎組

負責人:

負責元宵節(jié)當天燈謎的制作、粘貼及更換,以及謎底的制作、燈謎獎品招商協(xié)調。

4、文藝演出組

負責人:

負責晚會中物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的文藝節(jié)目編排工作;以及聯系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。

5、元宵保障組

負責人:

負責元宵節(jié)活動游園業(yè)主的元宵準備工作。

6、禮品保障組

負責人:

負責禮品規(guī)劃、采購、發(fā)放細則制定及禮品發(fā)放工作。

7、安全保障組

負責人:

負責此次元宵節(jié)活動期間安全隱患排查防范工作以及現場安全保障工作。

8、獎票設計組

負責人:

負責此次元宵晚會獎票、游戲規(guī)則、海報制作、服裝租賃工作。

9、攝影組

負責人:

負責元宵晚會活動期間的攝影、攝像記錄工作。

10、音響保障組

負責人:

負責晚會現場電源、舞臺設備保障工作。

11、保潔組

負責人:

負責元宵節(jié)活動期間小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。

六、獎品設置

(一)游戲活動獎:每份/20元共1000份

(二)燈謎獎:每份/20元共300份

(三)幸運獎:每份/50元共33份(含特等獎3份)

(四)領獎地點:小區(qū)會所一樓

七、相關附件

(一)活動費用預算

(二)文藝類節(jié)目單

(三)游戲類節(jié)目方案

(四)猜謎游戲方案

(五)安全應急方案

物業(yè)活動方案模板篇4

元宵節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日之一,為豐富社區(qū)居民的文化生活,活躍節(jié)日氣氛,讓居民在歡樂、祥和的氛圍中度過元宵佳節(jié),__社區(qū)組織“鬧元宵·話科普”文化活動,活動方案具體如下:

一、活動主題:

“社區(qū)共建話科普,居民親情鬧元宵”

二、活動內容:

(一)包湯圓·送溫馨

組織社區(qū)居民和共建單位開展包湯圓·送溫馨活動,意在愛心傳遞。湯圓包好后,將煮熟的湯圓分袋裝好,由共建單位和社區(qū)干部帶領科普志愿者及青少年送到社區(qū)孤寡老人家中。

1、活動時間:2月23日(農歷正月十四)上午9:30

2、活動地點:__社區(qū)科普學校內

3、活動準備(__社區(qū)負責):

①活動場地的桌椅擺放整齊。

②活動場地背景(投影儀播放):

社區(qū)共建話科普,居民親情鬧元宵

③準備好包湯圓的米粉和餡等必備工具,多少視情況而定。

④收集好活動開展時要播放的節(jié)日音樂,渲染氣氛。

4、人員安排:社區(qū)負責參加活動人員的通知,安排好送湯圓的孤寡老人家庭。

(二)猜燈謎·學科普

圍繞文學、歷史、自然等科學知識共出燈謎200條,供現場居民解答,讓居民在愉悅的氛圍中學到科普知識。

1、活動時間:2月23日(農歷正月十四)下午1:30

2、活動地點:__社區(qū)文化娛樂廣場

3、活動準備:

①制作好各類燈謎和科普展板,準備獎勵社區(qū)居民的小禮品。(共建單位負責)

⑤準備好200條謎語的鐵絲線,在廣場周邊拉好,高度以安全、人能摘取為宜。擺放好科普展板。(__社區(qū)負責)

4、人員安排:共建單位和社區(qū)的工作人員共同負責燈謎謎底的核對、獎品發(fā)放及宣傳拍攝等;社區(qū)保衛(wèi)科負責維持活動期間的秩序。

5、猜燈謎活動規(guī)則(共建單位負責制作):

①謎面共200條。

②必須現場猜謎,一個謎面只允許猜一次,第二次視為無效,不得將猜中的謎面撕下帶走。

③謎面上有標記×,則說明是已經猜過的。

④每個燈謎都編有相應的編號,謎底猜出后,只需把謎面編號記住,到指定兌獎處核對謎底,不能將謎面取下。謎底確認無誤后,即可領取獎品。已經猜過的燈謎或撕下謎面者視為無效。

⑤猜對一條謎語兌換一份獎品,獎品兌完,活動結束。

⑥兌獎要有秩序,不要互相擁擠。

物業(yè)活動方案模板篇5

端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,端午節(jié)當天公司放假一天,為了讓員工度過一個難忘,出色的端午節(jié),特舉行“粽葉飄香,品味端午”活動。

一、活動時間

20__年__月__日下午15:00—17:00(備注:活動的2小時,給員工正常計算薪資)

二、活動地點

公司大門入口處,露天式場地。(備注:若碰到雨天,改為二樓車間內)

三、活動流程及內容(合計約2小時)

1、領導節(jié)日問好及致辭,5分鐘。

2、游戲環(huán)節(jié),人力資源部組織,80分鐘

(1)端午節(jié)知識競答(團隊游戲,約15分鐘)

作為中國重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,端午節(jié)有其獨特的由來傳說和習俗活動,此塊活動主要是測試員工對端午節(jié)蘊含的相關知識是否了解,人力資源部會篩選一些端午節(jié)知識的趣味競答,搶答正確的人員獎勵禮品。

(2)吃粽子比賽(個人游戲,30-45分鐘)

參賽者以三人為一組(男女分開比賽),蒙好雙眼,待主持人宣布"開始"后,各參賽選手在原地抱頭轉五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當完全咽下后舉手示意,由裁判檢查無誤后示意主持人宣布比賽結束,完成游戲時間最短的選手,獎勵獎品,其他兩位發(fā)放紀念品。

(3)你來我往游戲(團隊游戲,20分鐘)

參賽者4人一隊,分開2組,用繩索做成圓形,兩人站在繩索的兩端,在地上畫上直線,一端各站一人,手拿西瓜和一次性杯子,站在繩索內的2人各往相反方向使力,方可吃到西瓜,并將西瓜籽吐到杯子中,終極在規(guī)定時間內,西瓜籽數多者獲勝,獲勝的一組兩人獎勵獎品,另一組兩人獎勵紀念品。

3、頒獎環(huán)節(jié),公司各部門領導進行頒獎,拍照留念,預計20分鐘。

4、集體合影,5分鐘。

四、活動報名

活動報名時間:截止到__月__日17:30,以便公司預備活動用品和禮品,報名方式:到二樓人力資源部填寫活動報名表。

報名需要注意:

1、端午節(jié)知識競答不需要報名,全體員工現場搶答。

2、吃粽子比賽活動,可以單人報名,人力資源部根據總共報名的人數,男女分開比賽。

3、你來我往游戲,員工需要找好自己的搭檔一同報名,即需要2人同時報名;可以男男搭,男女搭,女女搭。一人可以報名多個游戲。

五、活動預備及經費

1、活動獎品

(1)知識競答,預備10個問題,獎品為沐浴露小瓶裝,約10元/瓶,共__元。

(2)吃粽子比賽,每組3人,獎品為洗發(fā)水小瓶裝,約10元/瓶,紀念品為洗衣粉,約4元/袋,即一組18元,按照有30人報名參加,共__元。

(3)你來我往游戲,每組4人,贏的一組獎品為沐浴露/洗發(fā)水小瓶裝,約10元/瓶,參與的另一組獎品為洗衣粉,約4元/袋,4人共__元,按照10組報名,共__元。

2、活動道具

(1)慶祝端午節(jié)的橫幅,作為活動背景,活動進行期間拍照,合影等需要用到,預算5米,約__元。

(2)活動期間的粽子,若30人參加預備35個粽子;活動需要的西瓜預備2個,共預計__元。

3、端午節(jié)福利

全體員工每人一袋粽子,2只裝,約6元/人,目前約90個員工,共__元;活動總經費預計:__元。

物業(yè)活動方案模板篇6

一、活動分析

農歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀念屈原與保留民俗傳統(tǒng),異常舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動到達“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,期望能提高商場知名度,吸引人潮,為顧客供給一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業(yè)額,讓顧客感受一個難忘的端午佳節(jié)。

二、活動時間

千里聞艾香“明珠”禮尤多

四、活動資料

(一)“包粽子、獻愛心”比賽

在活動當天舉辦包粽子比賽,以拉近本店與消費者之間的距離,并讓比賽者經過本次活動,促進家庭成員之間的感情。在活動結束后,將粽子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會福利中心。

活動對象:現場顧客或者社區(qū)居民

活動方式:

1、在5分鐘之內,看哪位參賽者的粽子包得又快又好。

2、由顧客自行評出前三名,及最上鏡“粽子獎”。

3、得獎者頒發(fā)相應“禮品”。

4、凡參加比賽者都送一份紀念品。

5、比賽結束后,將所完成的粽子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會福利中心。

注:此活動需控制時間和參與人數(具體細節(jié)等方案確認后再定)

(二)端午飄香、釣香粽比賽

活動時間:x月x日

活動地點:商場西門

活動資料:端午節(jié)到了,想在購物時得到節(jié)日的禮品嗎那就快來參加我們的比賽吧!

凡當日在購物累計滿__元可參加“釣香粽比賽”,滿__元釣一次(1分鐘),滿__元釣2次,以此類推,多買多釣。根據所釣的“香粽”領取相應的禮品,禮品數量有限,先到先釣,釣完為止。

道具:竹桿若干根、細繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。

(三)“頂天立地”立蛋大賽

活動資料:活動當天凡購物滿__元均可參加,參加者每人持一個雞蛋在規(guī)定時間,不借助任何外力的情景下讓雞蛋自然立起來,成功者將獲得禮品一份,非成功者獲紀念品一份。

活動時間:x分鐘,每人限玩一次。

活動地點:商場西門

活動對象:對象不拘,凡有興趣者皆可報名參加

預期效果:經過這個“新式”的玩法,讓大家購物從樂。

五、活動宣傳計劃

1、宣傳車:租用3輛宣傳車在市區(qū)各主要人流聚集地進行活動宣傳。(1輛停于購物中心,2輛自行安排)

2、會員手機信息、商場每隔5分鐘經過播系統(tǒng)提醒、門口x展架、橫副等!

六、各部門協(xié)調工作

1、企劃部負責活動的pop書寫,宣傳;

2、營業(yè)部做好活動解釋及品牌折扣聯系工作;

3、總服臺做好活動播音及顧客解釋工作。

物業(yè)活動方案模板篇7

在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20__年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態(tài)度,積極配合集團經營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

?孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊作為年物業(yè)開展內部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標:

人員當月流動率小于5%

人員培訓覆蓋率達到100%

人員招聘到崗率達到98%

員工生活滿意度達到90%

1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現問題,及時改進。

2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。

3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。

5、行政方面,將以配合業(yè)務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。

工作思路:

強調成本控制意識和成本管理程序;

強調團隊的有效運作和服務流程;

強調公眾服務的規(guī)范化與特約服務的個性化;

強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標設置:

客戶綜合滿意率不低于90%;

服務綜合及時率不低于85%;

業(yè)務技能培訓100%;

小區(qū)

綠化完好率不低于90%;

綠化覆蓋率不低于60%;

管理費收費率一期逐步達到70%;

二期收費率達到90%;

生活垃圾日清率為100%;

工作重點:

根據對20__年的工作回顧和反思,20__年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境。

(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。

(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到狀態(tài)。

(3)根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調配合,完成收樓任務。

(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。

(5)加強社區(qū)文化的建設,建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。

(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對20__年總結和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。

工作目標

住客及公司綜合滿意度95%;

無因管理責任事故率0;

新員工崗前培訓率100%;

不合格項整改率100%;

員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);

突發(fā)事件快速反應率為98%;

非正常投訴率低于2%。

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。

2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節(jié)期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯誼公關比賽做好準備。

3、保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質服務月活動,體現保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。

4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,提高安防標準。

5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。根據實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

6、做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學校的聯系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現有人力創(chuàng)造價值,做好物業(yè)公司排頭服務部門。

7、加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。

五、會所經營

20__年上半年將繼續(xù)以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法,推出更貼身的服務,把會所經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協(xié)調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,限度地調動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務工作的開展。

工作目標

力爭半年創(chuàng)收3萬元;

六、財務管理

圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規(guī)范的賬務管理,積極配合業(yè)務部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務,制定物業(yè)財務部10年上半年工作計劃如下:

工作目標:

服務滿意度90%;

控制虧損在20萬元以內;

建立君華物業(yè)成本庫;

1、物業(yè)財務部在集團財務中心的統(tǒng)一指導下,根據物業(yè)公司財務管理制度,結合物業(yè)財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。

2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。

3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。

4、負責各種款項的審核,規(guī)范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行。財務部門進行監(jiān)督把關。

5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據各部門提供的數據編制10年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業(yè)公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應的調整。

物業(yè)活動方案模板篇8

為了豐富居民的文化業(yè)余生活,搭建居民之間的溝通平臺,增進“鄰里情”,增強社區(qū)的凝聚力、向心力,營造出一種團結奮進、文明和諧、喜慶祥和的濃郁氛圍,按照區(qū)工委的安排,我社區(qū)結合實際,特此制定了20__年“開心玩游藝,歡樂鬧元宵”活動方案。

一、舉辦單位:

x社區(qū)居委會

二、活動時間:

20__年2月21日下午2:30茶話會

20__年2月23日下午2:30玩游戲、包湯圓

三、活動地點:

x社區(qū)居委會

四、活動主題:

開心玩游藝,歡樂鬧元宵

五、活動組織小組:

組長:

成員:

六、活動內容:

1、社區(qū)居民茶話會。

參加人員:社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、小區(qū)樓棟長、熱心居民

主要話題:通過社區(qū)組織的茶話會能夠讓每一位居民互相認識,互相交流,也讓社區(qū)與居民密切聯系,并希望今后居民能積極參與社區(qū)居委會建設,開展居民服務,促進社區(qū)居委會管理更加完善。

2、其樂融融包湯圓。

參加人員:社區(qū)居民

活動規(guī)則:在一分鐘內看誰包的湯圓多,如遇相同,加時再賽,直至產生最終的獲勝者,包好的湯圓將在社區(qū)煮好與在場所有居民一起吃。

3、二人三足踩氣球

參加人員:社區(qū)居民

活動規(guī)則:各自找好自己的同伴,兩人其中一只腳會被綁在一起,再在另一只腳系上氣球,兩人每只腳上都會有5個氣球,所有參賽者都將在活動室內,比賽以一分鐘為限,在這一分鐘里面大家去踩爆活動室內其他選手腳上的氣球,一分鐘過后誰腳上氣球最多為勝者,如遇相同,加時再賽,直至產生最終的獲勝者,可領取獎品一份。

4、盲人貼豬鼻

參加人員:社區(qū)居民

活動規(guī)則:參加選手眼睛被蒙上,在快速轉十圈,如果能貼出豬鼻子的位臵,可領取獎品一份。

七、活動預算:(總計:x元)

1、彩虹門:x元音響:x元

2、橫幅:x元

3、食品:x元

4、道具:x元

5、紀念品:x元

八、人員安排:

場地安排:社區(qū)工作人員

安全維護:物業(yè)保安人員

宣傳報道:__