在當(dāng)今社會(huì)中，方案占有其中重要的一席之地，為了保障活動(dòng)可以圓滿開(kāi)展，大家可以提前準(zhǔn)備周密的活動(dòng)方案，下面是范文社小編為您分享的書(shū)店?duì)I銷(xiāo)方案策劃7篇，感謝您的參閱。
書(shū)店?duì)I銷(xiāo)方案策劃篇1
開(kāi)辦網(wǎng)上書(shū)店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購(gòu)書(shū)方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國(guó)家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)上書(shū)店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書(shū)店必不可少的經(jīng)營(yíng)策略。目前，網(wǎng)上書(shū)店在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說(shuō)從最基本的對(duì)外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書(shū)展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購(gòu)功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書(shū)店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。
但是，網(wǎng)上書(shū)店的推廣更不易，考慮的因素更多，如書(shū)店上網(wǎng)的需求分析、書(shū)店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書(shū)店的傳播與推廣、運(yùn)行網(wǎng)上書(shū)店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書(shū)店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書(shū)店具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書(shū)店在internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益，這不僅是技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)也涉及到管理的因素。
一、目前的營(yíng)銷(xiāo)的情況
在中國(guó)大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，針對(duì)中國(guó)的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來(lái)說(shuō)，是有點(diǎn)勉強(qiáng)，但是我們要站得高看得遠(yuǎn)，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以大大的減少投資，見(jiàn)效速度快，是企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)的首選。
二、市場(chǎng)的需求分析
可行性分析:
1、網(wǎng)上書(shū)店的優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、網(wǎng)上的書(shū)店傳播速度快
3、網(wǎng)上書(shū)店所面對(duì)的購(gòu)買(mǎi)顧客群達(dá)到8000萬(wàn)人
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析
1、、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)
2、樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象
3、保持市場(chǎng)的地位
4、吸引更多的客戶，提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷(xiāo)活動(dòng)等。
5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)
6、開(kāi)發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)，比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤(pán)等等。
7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造，建立書(shū)店及連鎖店
2、除了人員促銷(xiāo)手段，非人員促銷(xiāo)包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái)，把我們書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站，和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接，這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。
6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)軟件，把大學(xué)城書(shū)吧網(wǎng)上書(shū)店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。
7、利用假期，周末，進(jìn)行校園促銷(xiāo)招聘活動(dòng)，提高知名度。
8、實(shí)行會(huì)員制。
四、網(wǎng)絡(luò)安全管理
針對(duì)internet上的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵，isp應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個(gè)方面:
1、防止未授權(quán)存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。
書(shū)店?duì)I銷(xiāo)方案策劃篇2
一.策劃背景
1.總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)：
消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi)，提升自身修養(yǎng)形象。
2.書(shū)店的文化背景：
(1)目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周?chē)那嗌倌旰驮谛W(xué)生，接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念，書(shū)店所塑造的健康的讀書(shū)形象與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景所要求的高生活質(zhì)量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無(wú)去舊書(shū)店讀書(shū)、看書(shū)乃至買(mǎi)書(shū)的習(xí)慣。
3.書(shū)店?duì)I銷(xiāo)環(huán)境中的微觀制約因素：
(1)店主從個(gè)人角度來(lái)看，缺乏專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)，個(gè)人任意性比較大，沒(méi)有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派。
(2)書(shū)店的書(shū)籍來(lái)源：書(shū)籍主要是收購(gòu)大學(xué)生及其周?chē)用竦呐f書(shū)籍，成本低廉。書(shū)目魚(yú)龍混雜，各色書(shū)籍均有。
4.市場(chǎng)概況
(1)市場(chǎng)的規(guī)模：隨著文化水平的提高，人們?cè)絹?lái)越注重自身修養(yǎng)的提高，同時(shí)，越來(lái)越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場(chǎng)所，舊書(shū)店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求，從銷(xiāo)售角度來(lái)看，消費(fèi)者市場(chǎng)較大。
(2)市場(chǎng)的構(gòu)成
構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)者：
其周?chē)?家書(shū)店，均屬于新書(shū)店，書(shū)店書(shū)目主要是應(yīng)對(duì)各種考試而設(shè)立的，諸如英語(yǔ)四六級(jí)復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等，也有一些名家大篇書(shū)籍，各種雜文散文不一而足。
這些書(shū)店基本不與本店構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，雙方以互補(bǔ)的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。
(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性
市場(chǎng)無(wú)季節(jié)性，長(zhǎng)期存在，消費(fèi)一般有固定時(shí)間(晚上)，閱讀人群較穩(wěn)定。
二.策劃時(shí)間
2019-11-28——2019-12-03
三.策劃目標(biāo)
滿足學(xué)生及周邊市民對(duì)新知識(shí)的需求，提高本店在學(xué)生和市民
中的知名度。預(yù)計(jì)在一年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)以及潛在消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊輻射。
四.現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn)：
1.在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)新書(shū)，
也有部分人去過(guò)二手書(shū)店。
2.在曾經(jīng)過(guò)購(gòu)買(mǎi)新書(shū)的57%中有42%的顧客認(rèn)為書(shū)的質(zhì)量應(yīng)有待提高。
3.在書(shū)店的服務(wù)不夠完善。如有些書(shū)售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書(shū)本缺頁(yè)，而書(shū)店對(duì)此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4.書(shū)店宣傳力度不夠。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對(duì)正版書(shū)沒(méi)有認(rèn)識(shí)，更別說(shuō)對(duì)書(shū)店的認(rèn)識(shí)以及對(duì)新書(shū)的購(gòu)買(mǎi)。
五.swot分析
1.優(yōu)勢(shì)。
(1)新書(shū)的利潤(rùn)可觀;
(2)客源廣，主要來(lái)源于周邊學(xué)校及其社區(qū);
(3)無(wú)污染，無(wú)保質(zhì)期，易于保存和收藏。
(4)書(shū)店與學(xué)校圖書(shū)管相比，使用者可以通過(guò)訂購(gòu)自己喜愛(ài)的書(shū)籍，可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書(shū)管的書(shū)借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。
(5)本地區(qū)人群文化程度較高，消費(fèi)能力較強(qiáng)。
(6)本地區(qū)并沒(méi)有實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。
2.劣勢(shì)。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規(guī)模不大，并還需要進(jìn)一步的裝修。書(shū)本門(mén)類(lèi)多，容易雜亂，收購(gòu)和整理時(shí)工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲(chóng)，增加了管理的難度;質(zhì)量問(wèn)題難以保障。
3.機(jī)會(huì)。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;大學(xué)和社區(qū)在此集中，周?chē)忻袼刭|(zhì)較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場(chǎng)前景可觀。而許多舊書(shū)上有原來(lái)讀者的標(biāo)示記錄，特別是參考類(lèi)的，這樣不僅不利于減輕讀者在書(shū)籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書(shū)就不會(huì)有這煩惱。
4.威脅。很多人對(duì)新書(shū)認(rèn)識(shí)不足;主要購(gòu)買(mǎi)者是學(xué)生，不利于書(shū)店某些門(mén)類(lèi)的書(shū)籍銷(xiāo)售，目標(biāo)市場(chǎng)定位較單一;雖然不受新書(shū)店的威脅，但是受二手書(shū)店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機(jī)會(huì)的喪失。
六.營(yíng)銷(xiāo)策略(4psquo;s)
1.產(chǎn)品策略。
⑴要根據(jù)書(shū)店的目標(biāo)市場(chǎng)的主次來(lái)制定策略。書(shū)店要特色經(jīng)
營(yíng)的同時(shí)多元化經(jīng)營(yíng)，既書(shū)店分為四個(gè)模塊：考證類(lèi)(包括書(shū)籍和資料)、文學(xué)類(lèi)、雜志期刊類(lèi)、其他類(lèi)。本店的主要客戶是學(xué)生，特別是大學(xué)生，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語(yǔ)四六級(jí)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等，書(shū)店可以根據(jù)此情況，在進(jìn)書(shū)時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書(shū)籍資料，并把此項(xiàng)目做成本店特色。書(shū)店只保留近兩年的考證類(lèi)，超過(guò)期限的將不予訂購(gòu)，避免書(shū)籍的積壓。對(duì)于剩下的三類(lèi)，在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理，減少庫(kù)存量。
⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量，對(duì)于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問(wèn)題書(shū)要加以處理，從而樹(shù)立書(shū)店的好形象，吸引購(gòu)買(mǎi)者。
2.價(jià)格策略。定價(jià)依據(jù)是書(shū)籍的成本和利用價(jià)值。
⑴靈活定價(jià)。像資料類(lèi)的就可根據(jù)資料的知名程度來(lái)確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
⑵數(shù)量折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購(gòu)一定量的書(shū)籍是再給予一定的優(yōu)惠。
⑶會(huì)員折扣。當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)累積達(dá)一定數(shù)量的書(shū)籍時(shí)，贈(zèng)送會(huì)員卡，對(duì)會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣。
3.渠道策略。銷(xiāo)售渠道主要是實(shí)體店銷(xiāo)售，附帶網(wǎng)上銷(xiāo)售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷(xiāo)售代理點(diǎn)，主銷(xiāo)各類(lèi)雜志，期刊，為學(xué)生提供消遣之物。
4.促銷(xiāo)策略。增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新書(shū)的認(rèn)識(shí)和提高本店知名度是目前首要的一步。書(shū)店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動(dòng)等方式加強(qiáng)宣傳。
七.目標(biāo)市場(chǎng)分析
1..市場(chǎng)細(xì)分可以分可以更精致地分析市場(chǎng)推銷(xiāo)機(jī)會(huì)，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷(xiāo)效果，增加利潤(rùn)：
(1)需求差異性：劃分不同的消費(fèi)群體并對(duì)針對(duì)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行衡量.比如考研的群體,考證的群體等等;
(2)可達(dá)到性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠抵達(dá)的，亦即是通過(guò)努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng)。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過(guò)一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者;另一方面，在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過(guò)一定的分銷(xiāo)渠道運(yùn)送到該市場(chǎng);
(3)足量性：細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)，其容量或規(guī)模要大到足以獲利.可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。
(4)行動(dòng)的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.因此本店的目標(biāo)市場(chǎng)人群主要是：學(xué)生喜愛(ài)淘書(shū)者某些考證的社區(qū)人員
3.市場(chǎng)定位
(1)利益定位定位為“服務(wù)第一”，充分滿足消費(fèi)者的需求與愛(ài)好，把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，帶給消費(fèi)者便利與愉悅。
(2)價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量，定位為：“物美價(jià)廉”。貨物超值，服務(wù)一流。
八.策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分：書(shū)籍投資成本和促銷(xiāo)宣傳的成本。書(shū)籍投資成本這塊較為復(fù)雜，涉及到不同種類(lèi)的書(shū)的不同訂購(gòu)方式，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬(wàn)。銷(xiāo)售不出去的還可以變賣(mài)回成本，所以利潤(rùn)是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷(xiāo)量。這就涉及到促銷(xiāo)成本。促銷(xiāo)成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。
九.應(yīng)急預(yù)案
各種危機(jī)處理預(yù)案:
(1)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對(duì)消費(fèi)者做出解釋以及道歉,切不可推卸責(zé)任.
(2)顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見(jiàn)并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展.
(3)貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)說(shuō)明原因并盡能力解決該問(wèn)題以樹(shù)立良好的形象.
(4)發(fā)現(xiàn)假貨，及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉,加強(qiáng)書(shū)的檢查,避免此類(lèi)事故再次發(fā)生.
十.檢查及評(píng)估
對(duì)比每月的銷(xiāo)售量和來(lái)店的人數(shù)，來(lái)評(píng)估客戶對(duì)本店的認(rèn)知度。后期再采取問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)評(píng)估。
書(shū)店?duì)I銷(xiāo)方案策劃篇3
六一兒童節(jié)是天下兒童的節(jié)日，是個(gè)快樂(lè)的節(jié)日!家長(zhǎng)們?cè)谶@一天都為孩子準(zhǔn)備豐富的禮品，樂(lè)樂(lè)圖書(shū)和合作書(shū)店也要精心準(zhǔn)備!用最精美、最有趣的兒童圖書(shū)與中國(guó)孩子度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的節(jié)日!
開(kāi)家兒童書(shū)店，樂(lè)樂(lè)助書(shū)店潮頭領(lǐng)先
圖書(shū)在文化產(chǎn)業(yè)里是一塊巨大金礦，人均購(gòu)書(shū)距發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大的潛力。北京童趣童樂(lè)圖書(shū)有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)按區(qū)域、渠道、終端等以多形式與各地書(shū)店精誠(chéng)合作。 創(chuàng)造一套以“正版低價(jià)，綠色直達(dá)”為理念基礎(chǔ)、以“合作專(zhuān)柜”為經(jīng)營(yíng)模式、以“整合互動(dòng)”為推廣方式的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。打造一個(gè)讓書(shū)店生意火，讓讀者買(mǎi)的起的書(shū)業(yè)銷(xiāo)售平臺(tái)。同時(shí)在“經(jīng)營(yíng)、指導(dǎo)、推廣、服務(wù)”等環(huán)節(jié)予以全程“一站式”幫助，支持合作書(shū)店開(kāi)拓市場(chǎng)。
六一兒童節(jié)，樂(lè)樂(lè)教你如何搞促銷(xiāo)活動(dòng)
為配合業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)確保有市場(chǎng)占有的優(yōu)勢(shì)，促銷(xiāo)活動(dòng)是重要商業(yè)手段，除在推出應(yīng)時(shí)、應(yīng)季的特別銷(xiāo)售主題外，更配合一年季節(jié)、時(shí)令，做出不同的主題的活動(dòng)：特價(jià)活動(dòng)等，運(yùn)用賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)的手段組織各色有針對(duì)性的活動(dòng)，如廣場(chǎng)：讀書(shū)周、大酬賓，店內(nèi)：抽獎(jiǎng)、打折等手段來(lái)制造積極的賣(mài)場(chǎng)氛圍。只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī)。
1.活動(dòng)形成的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)文化。容易引起更多的關(guān)注，吸引更多的人氣。
2.銷(xiāo)量大、人氣多，精神物質(zhì)雙“酬賓” 活動(dòng)促銷(xiāo)兩不誤。
3.短期的效益促動(dòng)銷(xiāo)售，長(zhǎng)期的效益能擴(kuò)大品牌效應(yīng)。
相關(guān)：促銷(xiāo)活動(dòng)組織
1. 活動(dòng)籌劃：成立活動(dòng)指導(dǎo)組?？疾靾?chǎng)地的居民環(huán)境、自然人流量，做預(yù)期評(píng)估。場(chǎng)地恰談，確定[注意天氣變化]。制定活動(dòng)的方案計(jì)劃、人員分工定位、培訓(xùn)演練等。
2. 物資準(zhǔn)備：展架展臺(tái)、條幅海報(bào)、收款臺(tái)、方便袋、剪刀、膠帶、繩子、打印的熱銷(xiāo)書(shū)或推薦書(shū)的提示等。另外準(zhǔn)備應(yīng)急的防風(fēng)雨的繩子和雨布[以透明厚的雨布為佳]。
3. 培訓(xùn)指導(dǎo)：培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員對(duì)讀者的洞察力，導(dǎo)購(gòu)員要善于推薦讀者買(mǎi)大量，善于配合，善于制造熱銷(xiāo)氛圍和搶購(gòu)潮。以讀者的立場(chǎng)推薦圖書(shū)，推書(shū)果斷收款迅速。
4. 圖書(shū)陳列：系列的套書(shū)擺到一起便于讀者買(mǎi)整套。熱銷(xiāo)的、精美的圖書(shū)要擺到明顯的位置，甚至立堆或懸掛。比較雜的單品種書(shū)最好亂堆在一處有利于讀者扎堆槍挑。
5. 活動(dòng)宣傳：海報(bào)[16開(kāi)、8開(kāi)兩色，突出價(jià)格低品種全，注意時(shí)間地點(diǎn)]用于小區(qū)張貼[宣傳欄和樓道]，小票[彩色小長(zhǎng)條或單色的小單頁(yè)突出價(jià)格低品種全，注意時(shí)間地點(diǎn)]用于就近的路口、小區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放。大型活動(dòng)可以考慮報(bào)紙、電臺(tái)、電視廣告。
6. 經(jīng)營(yíng)規(guī)范：活動(dòng)的整體要突出正規(guī)并體現(xiàn)出文化色彩，強(qiáng)調(diào)正版酬賓特價(jià)。服務(wù)人員要具備文化修養(yǎng)注意禮貌待客、熱情服務(wù)?；仡^客和口碑宣傳是展銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)。
書(shū)店?duì)I銷(xiāo)方案策劃篇4
一、企業(yè)目標(biāo)
致力于成為南京市二手書(shū)交易市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿意。追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)(信譽(yù))、環(huán)境(人和)三個(gè)效益的統(tǒng)一，推崇可持續(xù)發(fā)展。
二、市場(chǎng)戰(zhàn)略
(一)發(fā)展戰(zhàn)略
具體計(jì)劃有：首先以大學(xué)生群體為主，之后拓展目標(biāo)市場(chǎng)，深入在職人員和社區(qū)居民市場(chǎng)，占有一定的市場(chǎng)份額。電子書(shū)業(yè)務(wù)繼續(xù)推廣，提升網(wǎng)店點(diǎn)擊量。繼續(xù)優(yōu)化我們的二手書(shū)服務(wù)業(yè)務(wù)，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)且貼心的服務(wù)，開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端，能夠更方便我們的顧客群，隨時(shí)隨地的了解我們的二手書(shū)信息。
(二)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1、差異化戰(zhàn)略：被認(rèn)為是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。產(chǎn)品差異化帶來(lái)較高的收益，可以用來(lái)對(duì)付供方壓力，同時(shí)可以緩解買(mǎi)方壓力。當(dāng)客戶缺乏選擇余地時(shí)其價(jià)格敏感性也就不高。最后，采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠(chéng)的公司，在面對(duì)替代品威脅時(shí)，其所處地位比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也更為有利。我們經(jīng)營(yíng)的二手書(shū)店所含有的獨(dú)特之處就是在回收?qǐng)D書(shū)的同時(shí)在各大高校附近設(shè)置代存點(diǎn)。
2、成本戰(zhàn)略：也稱(chēng)低成本戰(zhàn)略。當(dāng)成本的企業(yè)的價(jià)格相當(dāng)于或低于其競(jìng)爭(zhēng)廠商時(shí)、它的低成本地位就會(huì)轉(zhuǎn)化為高收益。盡管一個(gè)成本的企業(yè)是依賴(lài)其成本上的地位來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，而它要成為經(jīng)濟(jì)效益高于平均水平的超群者，則必須與其競(jìng)爭(zhēng)廠商相比，在產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)上取得的價(jià)值相等或價(jià)值近似的有利地位。成本戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實(shí)際實(shí)施該戰(zhàn)略的技能。因?yàn)槲覀儠?shū)店的位置主要集中于江寧區(qū)，并且房?jī)r(jià)較低，就節(jié)省了成本。
三、市場(chǎng)細(xì)分
應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類(lèi)型的消費(fèi)者，并且針對(duì)不同類(lèi)型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書(shū)籍予以滿足，例如自考接本的消費(fèi)者，考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等，老年人所需的養(yǎng)生保健類(lèi)的書(shū)籍以及兒童教育類(lèi)書(shū)等。盡量做到主要消費(fèi)者需求的書(shū)籍類(lèi)型分明，有針對(duì)性的滿足。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)選擇和特征
目標(biāo)市場(chǎng)是南京的二手書(shū)回收市場(chǎng)，網(wǎng)上二手書(shū)交易商城(當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶網(wǎng))，特征是：文化程度高，對(duì)書(shū)本的渴求強(qiáng)烈，需要不斷從書(shū)本中豐富知識(shí)，但是消費(fèi)能力不是很高。
(二)市場(chǎng)定位
1、利益定位：定位為“誠(chéng)信服務(wù)，顧客至上”，盡力滿足消費(fèi)者偏好和需求，把握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，給學(xué)生和老師帶來(lái)方便與實(shí)惠。
2、價(jià)格與質(zhì)量定位：應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書(shū)價(jià)格，將主要書(shū)籍的價(jià)格定位定價(jià)的35%，并力圖使二手書(shū)物美價(jià)廉。使消費(fèi)者有物美價(jià)廉的感受。
四、產(chǎn)品組合描述
1、產(chǎn)品策略
根據(jù)我們書(shū)店的目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分，主要將我們的二手圖書(shū)分為五大類(lèi)：學(xué)習(xí)考試類(lèi)、文學(xué)名著類(lèi)、高校暢銷(xiāo)書(shū)類(lèi)、雜志期刊類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)。其中我們認(rèn)為因?yàn)樵趯W(xué)校周?chē)瑧?yīng)該以學(xué)習(xí)考試類(lèi)為主，其他圖書(shū)為輔。
(1)學(xué)習(xí)考試類(lèi)。是本二手書(shū)店的主要書(shū)籍，因?yàn)樵诖髮W(xué)中，每一個(gè)專(zhuān)業(yè)都必須考證，來(lái)證明自己的能力。很多人要考的證不僅僅局限在計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)一類(lèi)，更多的在經(jīng)濟(jì)管理、教育類(lèi)，且往往一個(gè)人要考好幾門(mén)證，這對(duì)于二手書(shū)市場(chǎng)是個(gè)很大的機(jī)遇。另外在其他學(xué)校中也有轉(zhuǎn)本的學(xué)生，所以這也是一個(gè)很好的市場(chǎng)。因此，書(shū)店可以根據(jù)此情況，在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書(shū)籍資料，書(shū)店只保留近兩年的考證類(lèi)書(shū)籍，超過(guò)期限的可以將其轉(zhuǎn)賣(mài)給廢品收購(gòu)站，以收回成本，也避免書(shū)記的積壓。
(2)文學(xué)名著類(lèi)。社會(huì)上愛(ài)好文學(xué)的讀者愿意以低價(jià)購(gòu)買(mǎi)我們的二手書(shū)籍。
(3)高校暢銷(xiāo)書(shū)籍。這些書(shū)都是關(guān)于一些商界名流的奮斗歷程，以及一些勵(lì)志書(shū)籍。這類(lèi)書(shū)在圖書(shū)館很難看到，所以給她們以?xún)?yōu)惠的價(jià)格，他們還是愿意購(gòu)買(mǎi)的。
(4)雜志期刊類(lèi)。雜志周刊在大學(xué)生中很流行，因?yàn)殡s志周刊中信息很新，所以大學(xué)生愿意來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
(5)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)。目前商學(xué)專(zhuān)業(yè)很熱門(mén)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)生較多，大多數(shù)人爭(zhēng)相考證，出售這類(lèi)二手書(shū)，更能迎合他們的專(zhuān)業(yè)要求。
(6)其他類(lèi)。老年人養(yǎng)生保健用書(shū)，兒童教育類(lèi)。
(7)書(shū)籍代存，對(duì)于大四即將畢業(yè)，無(wú)法及時(shí)運(yùn)回去，又沒(méi)找到合適的房子，書(shū)籍沒(méi)有地方放，我們可以幫他們代存。
2、定價(jià)策略
定價(jià)依據(jù)：是書(shū)籍的回收成本和再利用價(jià)值。主要根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查所得的其他商家的平均售價(jià)，參考他們的售價(jià)，在制定相對(duì)便宜且有一定利潤(rùn)孔家的價(jià)格。
(1)靈活定價(jià)。二手書(shū)可以根據(jù)二手書(shū)的新舊程度以及正版盜版來(lái)確定收購(gòu)價(jià)，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求，將主要價(jià)格定在原價(jià)的1折，部分比較稀少的書(shū)籍可以定為原價(jià)的2折到3折，其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。
(2)數(shù)量折扣。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，給予一定的折扣，大概在3%—5%。
(3)代存價(jià)格。一天2元，一月50元。
3、渠道策略
渠道分為兩類(lèi)：回收渠道和銷(xiāo)售渠道。一方面在店面銷(xiāo)售，另一方面在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售，還有就是銷(xiāo)售給二手書(shū)市場(chǎng)，比如天宮書(shū)店，地址在白下區(qū)2號(hào)張公橋二號(hào)。店面銷(xiāo)售：經(jīng)過(guò)調(diào)查，學(xué)生們普遍不愿意主動(dòng)去聯(lián)系二手書(shū)收購(gòu)商，他們更愿意二手書(shū)收購(gòu)商上門(mén)收購(gòu)二手書(shū)。所以回收渠道應(yīng)該是書(shū)店主動(dòng)上門(mén)回收，或者定時(shí)段在學(xué)生公寓出口定點(diǎn)收集，也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購(gòu)站達(dá)成合作協(xié)議，讓廢品收購(gòu)站保留一些有利用價(jià)值的書(shū)，而二手書(shū)店將價(jià)值不大的書(shū)賣(mài)給廢品收購(gòu)站，實(shí)現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售：可以通過(guò)建立qq群達(dá)成顧客與書(shū)店的交流，參加校園論壇發(fā)布二手書(shū)店各類(lèi)最新消息，節(jié)約不必要的宣傳費(fèi)用，并時(shí)刻把握消費(fèi)需求的變動(dòng)，降低書(shū)店的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。在百度、阿里巴巴上可以直接鏈接到我們的網(wǎng)店。
4、促銷(xiāo)策略
(1)制作書(shū)簽：在寢室發(fā)放書(shū)簽，書(shū)簽是一種同學(xué)們可長(zhǎng)期保存的物品，是我們的網(wǎng)一種長(zhǎng)期活動(dòng)，同時(shí)注明，有書(shū)簽購(gòu)書(shū)可享受9折優(yōu)惠。
(2)通過(guò)贊助或冠名學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)，進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳。這樣首先能幫助我們企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹(shù)立有社會(huì)責(zé)任感等形象，同時(shí)對(duì)應(yīng)單位給我們做宣傳，而且一般這樣的活動(dòng)會(huì)有媒體參加，對(duì)活動(dòng)的宣傳就是對(duì)我們的宣傳。這樣的推銷(xiāo)模式對(duì)消費(fèi)者印象很深而且顯得不做作。但是這樣的推銷(xiāo)方式對(duì)我們選擇活動(dòng)的要求較高，需要有一雙雪亮的眼睛，來(lái)選擇好的活動(dòng)。
五、具體的實(shí)施方案
1、在各校宿舍樓、食堂門(mén)口、教學(xué)樓、圖書(shū)館等學(xué)生經(jīng)常去的地方，貼上我們宣傳小廣告;在地鐵口、公交站臺(tái)發(fā)傳單，來(lái)宣傳我們的二手書(shū)店。
2、我們可以通過(guò)自身的人脈網(wǎng)絡(luò)以短信、qq空間、人人、博客的形式，來(lái)進(jìn)行我們的營(yíng)銷(xiāo)推廣廣告，發(fā)揮他們的傳播作用。
3、舉行新店開(kāi)張活動(dòng)，提升書(shū)店的名氣。
六、盈利預(yù)算及總結(jié)
目前南京市場(chǎng)的主要用書(shū)集中在自學(xué)考試、轉(zhuǎn)本考試、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等資格證考試方面和老年養(yǎng)生保健用書(shū)以及兒童教育用書(shū)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有95%以上的學(xué)生需要，使用到課外書(shū)，圖書(shū)館資源難以滿足，考慮到舊書(shū)的淘汰率，我們對(duì)于回收的舊書(shū)按可利用價(jià)值估計(jì)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行銷(xiāo)售。實(shí)行廢品預(yù)估計(jì)算，最終原則以不虧本為主。預(yù)計(jì)江寧區(qū)市場(chǎng)一年的凈利潤(rùn)可以達(dá)到12756元左右。
這個(gè)項(xiàng)目總的來(lái)說(shuō)，具有投資費(fèi)用較高，回收周期長(zhǎng)，投資回報(bào)率較低，經(jīng)營(yíng)難度較低，不太適合大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)的選擇。
書(shū)店?duì)I銷(xiāo)方案策劃篇5
經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:書(shū)店
經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):1號(hào)樓東北角
選擇該項(xiàng)目理由:
一:在學(xué)校開(kāi)店我們的顧客主要是在校大學(xué)生，是以服務(wù)在校學(xué)生為目的，所以要利用這一市場(chǎng)走賣(mài)方市場(chǎng)的道路;這樣才能獲得的利益。書(shū)可以說(shuō)是除吃喝外需求的物品，這是很大的賣(mài)方市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)書(shū)店是雙贏的舉措。二:學(xué)校圖書(shū)市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng)，因?yàn)樗麤](méi)有衰退期，如果經(jīng)營(yíng)正當(dāng)，可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動(dòng)態(tài)性又有靜態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替，靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來(lái)學(xué)時(shí)間段內(nèi)是不變的。動(dòng)態(tài)性保持學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望一直是旺盛的，而靜態(tài)性保證有一定的購(gòu)買(mǎi)規(guī)模。
三:學(xué)校周?chē)鷷?shū)店偏少，學(xué)生市場(chǎng)沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)利用;
學(xué)校提供的場(chǎng)所地理位置非常好，是所有學(xué)生的必經(jīng)之地，非常符合李嘉誠(chéng)的“地段論”。
市場(chǎng)分析:
一:目前學(xué)校有一個(gè)圖書(shū)館，校內(nèi)校外兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店。圖書(shū)館的主要作用就是提供專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的借閱和查找資料;兩個(gè)書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)的是英語(yǔ)高數(shù)的資料和其他專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)書(shū),外帶一些其他書(shū)籍。
二:這兩個(gè)小規(guī)模書(shū)店相比:校外龍?jiān)垂?nèi)的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況更好，客流量更大，大多數(shù)學(xué)生選擇在這買(mǎi)書(shū)，所以營(yíng)業(yè)額也更大，利潤(rùn)更豐厚;校內(nèi)超市的書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況也很好，相比之下要差得多。
三:由于書(shū)店基本占據(jù)壟斷地位，銷(xiāo)售比較火爆;但圖書(shū)價(jià)格偏高，超出學(xué)生的期望預(yù)期，因此許多學(xué)生選擇去市里購(gòu)書(shū)，而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)書(shū)店的圖書(shū)團(tuán)購(gòu)的很少。
四:我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)的跳蚤市場(chǎng)，學(xué)校二手書(shū)的市場(chǎng)基本是空白，但是很多學(xué)生手中有閑置的書(shū)籍，這是一重要的資源。
五:大學(xué)生作為一個(gè)相對(duì)成熟的群體，圖書(shū)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的，因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書(shū)籍以外，其他種類(lèi)書(shū)籍的需求量也不小。
六:書(shū)店經(jīng)營(yíng)者從學(xué)生那獲得豐厚利潤(rùn)，但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見(jiàn)。解決這個(gè)問(wèn)題的方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。
市場(chǎng)調(diào)查:
一問(wèn)卷調(diào)查:
市場(chǎng)調(diào)查的方式有很多，市場(chǎng)調(diào)查表無(wú)疑是強(qiáng)有力方式之一，這關(guān)系到投資的方向和投資可行性;因?yàn)槭窃谛@里開(kāi)書(shū)店，定位就是在校大學(xué)生;以下是市場(chǎng)調(diào)查表(包含比例):
11這些書(shū)你是打算
13你希望以什么價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)的二手書(shū)()
14你有書(shū)店有什么建議或意見(jiàn)?
對(duì)書(shū)店的建議和意見(jiàn)主要在價(jià)格上希望多打折，這也符合我們開(kāi)書(shū)店的理念為學(xué)生著想。希望品種多一些，為大家提供免費(fèi)的閱讀區(qū)(如果可以我們非常愿意去做)。提供其他的配套措施。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論:
1.和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書(shū)籍，因此該類(lèi)書(shū)籍是我們的主要
經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2.與課程有關(guān)的書(shū)籍種類(lèi)一定要齊全，這樣才能滿足不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的要求。
3.除學(xué)習(xí)所用的資料外，其他種類(lèi)書(shū)籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場(chǎng)。
4.同學(xué)們對(duì)二手書(shū)也表現(xiàn)出很大興趣，同樣這也是潛在的巨大市場(chǎng)。
5.圖書(shū)價(jià)格偏高，同學(xué)們希望書(shū)店所賣(mài)的書(shū)籍能夠打折降價(jià)。
二成本預(yù)算:
由于店鋪由學(xué)校提供，店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬?/p>
按照店鋪的面積，我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說(shuō)來(lái)，開(kāi)書(shū)店要準(zhǔn)備的資金包括三方面:
一是一次性的固定投入，包括店鋪裝修、書(shū)架制作、營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)置等;二是圖書(shū)的采購(gòu)資金(商品成本);
三是日常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，包括、人員工資、其他開(kāi)銷(xiāo)等。
根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米，以其為例做資金預(yù)算
1、店鋪裝修:由于學(xué)校提供場(chǎng)所情況較好裝修費(fèi)用2000元即可。
2、書(shū)架:中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書(shū)店放6個(gè)書(shū)架，1800元。
3、營(yíng)業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等，大約10000元(購(gòu)買(mǎi)二手貨6000元左右)。
4、首期備貨的采購(gòu)資金(指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)):按零售書(shū)店的一般情況，首期備貨量以每平方米4000元(定價(jià))為宜。新書(shū)面積10平米價(jià)格為40000。正常新書(shū)的采購(gòu)折扣平均為60%，那么需要首期備貨資金24000元。(如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可，賒到50%左右的備貨，那是最理想的，這批投資將節(jié)約至12000元。)收購(gòu)二手書(shū)3000元。
5、人員工資:(除去經(jīng)營(yíng)者)書(shū)店要1個(gè)店員吧，每月平均1500
書(shū)店?duì)I銷(xiāo)方案策劃篇6
一、促銷(xiāo)目的
為迎接各高校學(xué)生返校，本超市特實(shí)施此次促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，給大學(xué)生提供最物美價(jià)廉的各類(lèi)商品，讓同學(xué)們有一個(gè)愉快的新學(xué)期。
二、促銷(xiāo)主題
“新學(xué)期，新夢(mèng)想”
三、促銷(xiāo)時(shí)間
2019年9月1號(hào)—2019年9月7號(hào)
四、促銷(xiāo)地點(diǎn)
樂(lè)天瑪特蕪湖高校園區(qū)店
四、促銷(xiāo)策略
(一)價(jià)格促??
1.特價(jià)促銷(xiāo)商品，助“學(xué)”在行動(dòng)
(1)特價(jià)商品范圍
本項(xiàng)活動(dòng)針對(duì)寒暑假返校后的大學(xué)生開(kāi)展，各類(lèi)生活用品及學(xué)習(xí)用品學(xué)生本人持身份證及學(xué)生證均有優(yōu)惠，具體商品有以下數(shù)種：
①洗漱用品：毛巾、牙刷、漱口杯、洗發(fā)水、洗面奶等。
②紙類(lèi)商品：衛(wèi)生紙、面紙等。
③食品：泡面、餅干、火腿腸等。
④小型電器：臺(tái)燈、插座等。
⑤學(xué)習(xí)用品：筆、筆記本、文件夾。
(2)特價(jià)幅度
本次活動(dòng)特價(jià)商品數(shù)量多達(dá)上百種左右，降價(jià)力度達(dá)到原銷(xiāo)售價(jià)格的5-7折。
(3)注意事項(xiàng)
本次活動(dòng)特價(jià)商品的準(zhǔn)備要“高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)”，禁止出現(xiàn)“特價(jià)不特”的情況。
(二)趣味促??
促銷(xiāo)期間，雙重好禮等你拿
1、第一重好禮
凡于活動(dòng)期間每天前來(lái)購(gòu)物的前二十位(按結(jié)賬時(shí)的先后計(jì))同學(xué)，每人可獲贈(zèng)新學(xué)期大禮包(含牙膏一盒、漱口杯一個(gè)、價(jià)值10元購(gòu)物卡1張)一份。
2、第二重好禮
(1)活動(dòng)對(duì)象
凡于活動(dòng)第一天來(lái)我超市購(gòu)物的學(xué)生，單張小票滿50元，即可到我超市指定地點(diǎn)參與本活動(dòng)。
(2)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)第一天全天8:00-22:00，隨到隨抽
(3)活動(dòng)規(guī)則
顧客憑結(jié)賬小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在預(yù)先準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置了代表不同禮品的乒乓球，球上印有10-60等50各不同的數(shù)字，特定不同的數(shù)字可以?xún)稉Q相應(yīng)金額的獎(jiǎng)品。
(4)活動(dòng)流程：顧客購(gòu)物滿額arr;工作人員確認(rèn)小票金額滿額arr;顧客抓取乒乓球arr;按乒乓球的號(hào)數(shù)發(fā)放價(jià)值相應(yīng)的禮品arr;工作人員蓋“已兌獎(jiǎng)”的章。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施
(一)事前準(zhǔn)備
1、時(shí)間進(jìn)度
2、各部門(mén)責(zé)任分工
本次活動(dòng)有采購(gòu)部、營(yíng)銷(xiāo)部、門(mén)店三方面的人員參與與實(shí)施。
(1)采購(gòu)部
工作內(nèi)容要求：組織好參與廠家對(duì)特價(jià)產(chǎn)品你的準(zhǔn)備，提前做好本次促銷(xiāo)活動(dòng)涉及禮品、獎(jiǎng)品、道具等相關(guān)物品的落實(shí)，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部各方面的工作。活動(dòng)期間，采購(gòu)部的一定人員要及時(shí)觀察店內(nèi)貨架及堆碼，貨源不足時(shí)要及時(shí)補(bǔ)貨。
(2)營(yíng)銷(xiāo)部
工作內(nèi)容要求：負(fù)責(zé)本次促銷(xiāo)活動(dòng)各項(xiàng)執(zhí)行工作的指導(dǎo)、活動(dòng)宣傳材料及廣告的設(shè)計(jì)制作，超市氛圍的營(yíng)造，管理及監(jiān)督好個(gè)部門(mén)的工作。
(二)中期操作
本次促銷(xiāo)活動(dòng)每位參與人員必須遵照流程來(lái)工作，遵守活動(dòng)相關(guān)規(guī)定與紀(jì)律主要各部門(mén)負(fù)責(zé)人和店長(zhǎng)要做好榜樣作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施或向上反映，進(jìn)行有效的促銷(xiāo)過(guò)程控制：
1、加強(qiáng)與廠商的密切合作。
提前與他們洽談好所需要的供貨數(shù)量，以及合作的方式等問(wèn)題，盡量避免“低級(jí)錯(cuò)誤”，如商品質(zhì)量、包裝、贈(zèng)品、貨源等造成的麻煩。
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控。
3、促銷(xiāo)人員培訓(xùn)與管理
4、促銷(xiāo)費(fèi)用管理
(三) 后期延續(xù)
本次促銷(xiāo)結(jié)束后，必須進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求的變化情況，適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，或者為以后的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
(四)廣告宣傳形式
1、店內(nèi)廣播
① 公告特價(jià)商品信息
② 送上新學(xué)期祝福
2、店內(nèi)展示板、pop海報(bào)
3、門(mén)店前廣場(chǎng)的彩旗、橫幅
七、費(fèi)用預(yù)算 略
八、主辦單位
書(shū)店?duì)I銷(xiāo)方案策劃篇7
__年即將過(guò)去，在歲末年初之際，公司將迎來(lái)“元旦、寒假、春節(jié)”銷(xiāo)售旺季。經(jīng)公司經(jīng)理室研究決定，開(kāi)展主題為“品味書(shū)香、愉悅閱讀”系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。由于銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的特殊性，公司將幾個(gè)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)合為一體，既融合又獨(dú)立，使活動(dòng)有連貫性、條理性、獨(dú)立性、易操作性，方便各門(mén)店開(kāi)展活動(dòng)，使新春節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有聲有色，實(shí)現(xiàn)吸引人氣，提升銷(xiāo)售實(shí)績(jī)的目的。具體方案如下：
一、活動(dòng)主題：
品味書(shū)香愉悅閱讀
二、活動(dòng)時(shí)間：
__年12月31日至__年3月31日
三、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)開(kāi)展書(shū)香迎新“慶元旦”圖書(shū)展銷(xiāo)活動(dòng)
1、活動(dòng)期間，凡購(gòu)書(shū)滿50元的讀者，贈(zèng)送新華書(shū)緣“會(huì)員卡”一張。
責(zé)任部門(mén)：各銷(xiāo)售門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年12月31—__年1月3日
(二)“___暢銷(xiāo)圖書(shū)”回顧展
根據(jù)__年度開(kāi)卷排行榜，選擇社科、文藝、科技、生活等類(lèi)別暢銷(xiāo)圖書(shū)，在中心門(mén)店采用集中展示、碼垛等方式進(jìn)行重點(diǎn)陳列、推介。
責(zé)任部門(mén)：中心門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年1—3月
(三)組織“年畫(huà)、春聯(lián)”展銷(xiāo)活動(dòng)
春節(jié)前夕，各門(mén)店在門(mén)市主要位置設(shè)立“年畫(huà)、春聯(lián)”展區(qū)，做好年畫(huà)等展促銷(xiāo)工作。
責(zé)任部門(mén)：各銷(xiāo)售門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年1月20日—2月18日
(四)組織“___春助學(xué)讀物”大聯(lián)展
在寒假期間特別是新學(xué)期開(kāi)始階段，各門(mén)店認(rèn)真組織名優(yōu)助學(xué)讀物貨源，合理調(diào)整賣(mài)場(chǎng)布局，擴(kuò)大陳列面積，強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)力度，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大教輔市場(chǎng)占有份額。
在此期間，學(xué)生憑學(xué)生證、教師憑教師證購(gòu)文教圖書(shū)、教育理論圖書(shū)享受9折優(yōu)惠。購(gòu)書(shū)滿50元讀者，贈(zèng)送會(huì)員卡一張。
責(zé)任部門(mén)：各銷(xiāo)售門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年1—3月
(五)組織“寒假讀書(shū)活動(dòng)推薦圖書(shū)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
各銷(xiāo)售門(mén)店要提前聯(lián)系了解轄區(qū)學(xué)?！昂僮x書(shū)活動(dòng)”推薦圖書(shū)布置情況，及時(shí)備足貨源，確保滿足廣大學(xué)生需求。
責(zé)任部門(mén)：各銷(xiāo)售門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：寒假期間
(六)南京大學(xué)出版社“寒假、春節(jié)”童書(shū)營(yíng)??
1、購(gòu)新課標(biāo)名著任意二本，送探險(xiǎn)類(lèi)小說(shuō)《冒險(xiǎn)你來(lái)定》一本(全套19本任你挑)
2、購(gòu)《爸爸去哪兒》拼插一本，送價(jià)值12。8元的《捕魚(yú)超人》大迷宮一本。(希望有條件的書(shū)店做出拼插成品展樣，出版社可以提供樣書(shū)一套)
3、買(mǎi)“九色鹿”套裝，送賽爾號(hào)套裝書(shū)一套。買(mǎi)九色鹿任意三本，送新課標(biāo)經(jīng)典
名著一本。
責(zé)任部門(mén)：貨源管理部、各銷(xiāo)售門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年2月1日—3月20日
(七)開(kāi)展“鳳凰姐姐講繪本”活動(dòng)。
邀請(qǐng)作家、廣電媒體主持人、教師、門(mén)店優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員等，在中心門(mén)店賣(mài)場(chǎng)少兒圖書(shū)區(qū)域，為少年兒童讀者誦讀表演繪本故事;聯(lián)系相關(guān)幼兒園，將“鳳凰姐姐講繪本”活動(dòng)進(jìn)延伸到幼兒園，通過(guò)共建“讀書(shū)會(huì)”等活動(dòng)，擴(kuò)大幼兒圖書(shū)銷(xiāo)售。(發(fā)行分公司負(fù)責(zé)提供“鳳凰姐姐講繪本”活動(dòng)專(zhuān)題培訓(xùn))
責(zé)任部門(mén)：各銷(xiāo)售門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年2—3月
(八)“天天有書(shū)雙11”特惠促??
活動(dòng)期間，在中心門(mén)店設(shè)立“天天有書(shū)雙11”特惠促銷(xiāo)展區(qū)，5折優(yōu)惠銷(xiāo)售，回饋?zhàn)x者。
責(zé)任部門(mén)：中心門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年1—3月
(九)組織開(kāi)展“南大版”經(jīng)典名著優(yōu)惠展銷(xiāo)活動(dòng)
活動(dòng)期間，在中心門(mén)店設(shè)立“南大版”經(jīng)典名著專(zhuān)題展臺(tái)，7折優(yōu)惠銷(xiāo)售，回饋?zhàn)x者。
責(zé)任部門(mén)：中心門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年1—3月
(十)春節(jié)假期系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、購(gòu)書(shū)“買(mǎi)贈(zèng)”活動(dòng)?；顒?dòng)期間，讀者凡在中心門(mén)店購(gòu)圖書(shū)、音像制品滿50。00元以上贈(zèng)會(huì)員卡一張、小禮品一份，回饋?zhàn)x者。
2、離、退休讀者購(gòu)書(shū)優(yōu)惠活動(dòng)?；顒?dòng)期間，離、退休讀者憑離休、退休證購(gòu)生活、醫(yī)療保健、養(yǎng)生等類(lèi)圖書(shū)，享受9折優(yōu)惠。
3、少兒禮品圖書(shū)優(yōu)惠活動(dòng)?；顒?dòng)期間，凡購(gòu)買(mǎi)少兒禮品類(lèi)圖書(shū)，享受9折優(yōu)惠。
責(zé)任部門(mén)：中心門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年2月19日—2月25日
(十一)組織開(kāi)展春季“閱讀考級(jí)”、“寫(xiě)字考級(jí)”推薦圖書(shū)營(yíng)??
各銷(xiāo)售門(mén)店要根據(jù)教育局布置的___春季學(xué)生閱讀考級(jí)圖書(shū)書(shū)目，提前備足貨源，采取多種措施，做好春季“閱讀考級(jí)”、“寫(xiě)字考級(jí)”推薦圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
責(zé)任部門(mén)：綜合業(yè)務(wù)部各銷(xiāo)售門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年2月至3月
(十二)開(kāi)展“一戰(zhàn)到底”知識(shí)競(jìng)賽、“漢字聽(tīng)寫(xiě)”大賽等活動(dòng)
寒假期間，組織開(kāi)展“一戰(zhàn)到底”知識(shí)競(jìng)賽、“漢字聽(tīng)寫(xiě)”大賽活動(dòng)。此次知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)采取讀者自愿報(bào)名的方式，中心門(mén)店在總服務(wù)臺(tái)提前設(shè)置報(bào)名登記處，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。主要對(duì)象：小學(xué)五年級(jí)至初中二年級(jí)學(xué)生。
責(zé)任部門(mén)：辦公室、中心門(mén)店
(十三)開(kāi)展“三。八”婦女節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、超前聯(lián)系縣婦聯(lián)，推薦適合婦女閱讀的圖書(shū)和相關(guān)產(chǎn)品，作為參加縣婦聯(lián)慶祝“三。八”婦女節(jié)活動(dòng)代表的紀(jì)念品。
2、中心門(mén)店安排員工到縣婦聯(lián)慶祝“三。八”婦女節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行圖書(shū)設(shè)攤供應(yīng)。
(十四)“鳳凰書(shū)香動(dòng)車(chē)組”開(kāi)展服務(wù)“六走進(jìn)”文化惠民活動(dòng)
利用節(jié)假日、學(xué)校開(kāi)學(xué)階段等商機(jī)，積極配合地方重要活動(dòng)，充分發(fā)揮“鳳凰書(shū)香動(dòng)車(chē)組”品牌作用，通過(guò)組織開(kāi)展設(shè)攤供應(yīng)、送文化下鄉(xiāng)等多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大品牌影響，增強(qiáng)服務(wù)效能。1月上、中旬，中心門(mén)店組織員工分別在縣委全委擴(kuò)大會(huì)議、人大、政協(xié)“兩會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤服務(wù)。
責(zé)任部門(mén)：各銷(xiāo)售門(mén)店
活動(dòng)時(shí)間：__年1—3月
四、活動(dòng)驚喜促??
(一)、開(kāi)展“元旦、春節(jié)假期整點(diǎn)”禮品大派送活動(dòng)
為活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛，拉動(dòng)銷(xiāo)售，中心門(mén)店在元旦、春節(jié)假期整點(diǎn)時(shí)段，對(duì)購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品的讀者派送小禮品。(每天10時(shí)、11時(shí)、14時(shí)、15時(shí)、16時(shí))
責(zé)任部門(mén)：中心門(mén)店
(二)、舉辦“元宵佳節(jié)猜燈謎、送獎(jiǎng)品”活動(dòng)
元宵佳當(dāng)天，在中心門(mén)店舉辦有獎(jiǎng)猜燈謎活動(dòng)，精心制作1000條燈謎，難易適度，獎(jiǎng)品由縣公司提供，以小玩具、文具、音像制品為主，旨在吸引廣大讀者積極參與并樂(lè)在其中。
(三)、舉辦“中小學(xué)生書(shū)法競(jìng)賽”
根據(jù)“教育部關(guān)于中小學(xué)開(kāi)展書(shū)法教育的意見(jiàn)”精神，更好地繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，結(jié)合書(shū)法考級(jí)用書(shū)發(fā)行實(shí)際需要，寒假期間在中心門(mén)店舉辦小學(xué)生硬筆書(shū)法、中學(xué)生毛筆書(shū)法競(jìng)賽及獲獎(jiǎng)書(shū)法作品展活動(dòng)。邀請(qǐng)書(shū)法家協(xié)會(huì)老師對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行評(píng)選。設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)如下：一等獎(jiǎng)3個(gè)，二等獎(jiǎng)5個(gè)，三等獎(jiǎng)7個(gè);獎(jiǎng)品分別為：100元、80元、50元等價(jià)值學(xué)習(xí)用品或書(shū)籍。
(四)、開(kāi)展文化用品主題展促銷(xiāo)活動(dòng)(詳情見(jiàn)活動(dòng)宣傳單)
(五)、電子產(chǎn)品廠家促??
聯(lián)系電子產(chǎn)品供貨方，適時(shí)在中心門(mén)店廣場(chǎng)開(kāi)展多種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)。
五、具體要求：
(一)、希望各部門(mén)高度重視新春營(yíng)銷(xiāo)系列活動(dòng)的組織、實(shí)施工作，一年之際在于春，時(shí)光稍縱即逝，要提前做好各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備事宜。
(二)、各部門(mén)要根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，因地制宜靈活開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(三)、各部門(mén)要根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求，規(guī)范做好折扣折讓審批手續(xù)。
(四)、各部門(mén)要做好活動(dòng)圖片資料的收集和活動(dòng)小結(jié)整理工作，建好門(mén)店活動(dòng)臺(tái)賬。
(五)、活動(dòng)后須認(rèn)真總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為下次開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
