寫述職報告的目的是讓領導了解我們的實際工作情況，從而更好地評估和認可我們的工作能力，述職報告可以更好地展示個人的工作能力和成就，提高報告的說服力和價值，下面是范文社小編為您分享的企業(yè)述職報告范文5篇，感謝您的參閱。
企業(yè)述職報告范文篇1
20xx年是公司跨越式發(fā)展關鍵的一年，也是公司戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里，在市委市政府正確的方針指導下，公司全體員工發(fā)揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇于創(chuàng)新的精神，通過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流，克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難，取得了較好的成績?，F(xiàn)將20xx年工作做如下總結：
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸，比去年同比增長28%；鋁錠產(chǎn)量 322 噸，同比增長16%；共實現(xiàn)銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%；實現(xiàn)利稅 33萬元，比去年同期增長12%?，F(xiàn)有員工隊伍36人，員工平均工資達1480元/月，比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元，公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過政治理論學習，他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立以來，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年，公司繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。今年11月，公司推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓，培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內(nèi)容。通過培訓，干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
企業(yè)述職報告范文篇2
在以石總為核心的公司領導班子的培養(yǎng)和指導下，在公司各兄弟部門的大力支持下，本人帶領布廠全體員工團結奮進，勇于創(chuàng)新，用辛勤的汗水和勞動，超額完成了公司下達的全年各項工作任務。下面我從幾個方面向領導、同志們作以匯報：
一、安全方面：
作為布廠安全第一責任人，我自始至終以安全為天的安全理念，并時刻牢記職工生命大如天；安全責任重如山；不安全絕不生產(chǎn)的原則。狠抓職工安全觀念的培養(yǎng)和安全意識的提高，且經(jīng)常性地利用班前、班后會對職工進行安全教育，使廣大職工緊繃安全弦，在做好職工安全教育的同時，加大對安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查力度，在布廠成立了“安檢小組”，在公司安檢基礎上，加大對全廠機電設備線路的維修與保養(yǎng)，及時掌握設備動態(tài)，并能定期、不定期組織相關人員對職工安全操作規(guī)程進行抽查，以及對消防設施的檢查。今年以來在布廠上下共同努力下，全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、生產(chǎn)管理方面：
1、1—11月份全廠共生產(chǎn)坯布5007309碼，a布率97.3%，同期相比坯布生產(chǎn)增長20%，a布率提高2.3%，生產(chǎn)坯布品種40多種，其中打板18個品種。
2、合理組織生產(chǎn)安排。在從接單到組織生產(chǎn)的過程中，針對產(chǎn)品屬性特性，合理及時的安排機臺，并積極主動和廣東分廠及供應部聯(lián)系協(xié)調(diào)，解決生產(chǎn)、質(zhì)量、交貨期、原材料等方面的問題，確保客戶的交貨期，全年沒有一個客戶的交貨期被延誤。
3、強調(diào)內(nèi)外溝通，信息暢通。在組織生產(chǎn)中，要求員工與員工、車間與車間、南廠與北廠，包括同工種之間要多溝通、多交流，以便能達到相互理解，密切合作，消除誤解，消除阻礙，達到信息暢通，使各項工作始終處在一個良好的.“溝通”環(huán)境中，并得以落實完成，從而有效的促進生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。1—11月份由于產(chǎn)量的提高，員工人均工資比去年同期相比增長100多元/月。
4、創(chuàng)新生產(chǎn)例會匯報內(nèi)容。為了更有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，促進生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定，布廠制定了每周一下午利用下午后的時間召開車間主任以上人員生產(chǎn)例會，解決協(xié)生產(chǎn)工作中產(chǎn)生的問題及下周生產(chǎn)計劃的安排，并且根據(jù)實際情況創(chuàng)新了生產(chǎn)匯報內(nèi)容，強調(diào)了為誰、對誰服務意識，從而增強了團隊凝聚力，培養(yǎng)了團隊精神。
三、質(zhì)量管理方面：
1、在去年建立質(zhì)量監(jiān)督檢查標準的基礎上，今年又對原材料檢查及坯布質(zhì)量作了進一步完善，使責任更加明確。從原材料的進廠檢查，到坯布出庫均有質(zhì)檢人員把關，更加注重每道工序的過程控制。
2、制定合理的工藝參數(shù)，保證半成品和成品的質(zhì)量。抓好前道工序經(jīng)軸的質(zhì)量，就能為提高織造車間的開機效率及產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)建條件，今年全年對麻棉混紡的電清工藝，及上漿工藝進行了改進，使麻、棉75/25混紡牛仔布的開臺效率達到80%以上，產(chǎn)品質(zhì)量達到97%以上。
3、利用布廠內(nèi)部生產(chǎn)例會，對每周的質(zhì)量情況進行匯總，分析本周每漿次降等的原因，采取措施，減少降等布數(shù)量。針對一些特殊的質(zhì)量問題，及時組織有關責任人進行分析當場采取糾正措施。
4、及時更換前道工序設備上影響的關鍵部件。今年對影響質(zhì)量的整經(jīng)機斷頭自停裝置，漿染機染槽壓輥及上漿輥進行更換，并對p401機器的選色箱進行改造，有效保證了經(jīng)軸和坯布的質(zhì)量。
四、設備管理及小改小革方面：
1、根據(jù)公司設備檢查，加強了織機大平車的工作，對p401機型一些狀況較差的機臺進行了大平車工作，從設備上保證了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
2、全年共有小改小革20多項，其中比較突出有4項：
1、漿染機染槽壓輥、上漿輥、上蠟裝置的改造；
2、絡整機加裝空捻器的改造；
3、空氣壓縮機的改造；
4、k88機器手臂箱漏油的改造。均報公司企管部，并在實際生產(chǎn)工作中轉化成很好的經(jīng)濟效益。
五、存在不足：
1、與領導在外地看到的同行廠家相比，產(chǎn)品質(zhì)量上還有一些差距。
2、現(xiàn)場文明管理方面需進一步加強。
3、專業(yè)知識學習不夠。
六、明年工作打算：
1、在新一屆公司領導班子的帶領下，服從管理，團結一致，獻計獻策，努力拼博。
2、努力完成公司下達的各項工作任務。
3、質(zhì)量上a布率達到98%以上。
4、設備上設備完好率達到95%以上。
5、進一步加強管理創(chuàng)新，向管理要安全、要質(zhì)量、要效益。
在這即將過去的一年里，在公司領導的大力支持和指導下，在全廠職工的努力下，取得了不菲的成績，同時也存在不足。望各位領導和同仁們給以指正，以望總結經(jīng)驗，改正不足，以便在下一年度更上一個臺階，不負領導和職工的重托和厚望，交一最滿意的答卷，這及時我的表態(tài)，也是我的目標，更是我的承諾。
企業(yè)述職報告范文篇3
根據(jù)公司高層的指示，本人對自己2018年的思想和工作情況進行了認真的梳理。2018年來，本人積極進取、認真工作，在領導的關心、重視、指導和全體同事的大力配合支持下，較好地、保質(zhì)保量地完成了工作任務。現(xiàn)將本人學習、工作、廉潔（德、能、勤、績、廉）方面述職如下：
一、學習方面：
2018年在省公司的要求下，公司先后開展了“三節(jié)約”、“兩反一規(guī)范”、“依法治企”等活動，特別是年初開展了“深入學習科學實踐發(fā)展觀”的學習，通過聽報告、做筆記、參加知識答題等多種形式，不僅在思想覺悟上有了很大的提高，而且自己的理論水平和綜合素質(zhì)都有所提高。
一年來，我在思想上嚴格要求自己，積極向財務部主任和主管領導請教，虛心聽取周圍同志好的建議和忠告，不斷調(diào)整工作方法，以適應企業(yè)經(jīng)營管理的需要。特別是今年在陪同外部審計的過程中，我的綜合業(yè)務得到了提高，讓我從一個新的視角來看待自己的工作、自己的專業(yè)，及時得以調(diào)整和改進。
二、工作方面：
一年來，我分管的財務預算、財務核算、會計人員培訓、會計信息人建設等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實效，積極努力，勤奮工作。圍繞公司經(jīng)營管理工作的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年完成的主要工作有：
1、預算管理方面：
跟蹤并上報了公司全年的利潤指標實現(xiàn)情況，并重點對國際公司、變電分公司直屬項目部的預算管理工作進行了梳理。組織了公司2018年管理費預算管理工作。
2、財務核算方面：
參與2018年度、2018年度財務決算的編報和上報工作。指導公司所屬各單位的應收、預收帳款的管理工作，會同相關財務人員對應收帳款逐條進行了清理，規(guī)范了與省電網(wǎng)公司工程款日常管理。
指導公司固定資產(chǎn)、不動產(chǎn)盤點、資產(chǎn)轉讓、清理等工作。在清理了公司與利原公司的工程款后，指導與利源公司往來款的日常管理工作。負責“幸福小區(qū)”財務核算工作負責了20xx年上半年工資的核算。
3、會計人員培訓方面：
2018年3月份組織全體財務人員參加“會計原始憑證附圖”的培訓。2018年7月對參加省公司財務調(diào)考人員進行了考前培訓，組織參加了省公司和東北公司財務人員的調(diào)考工作，并取得了省公司調(diào)考平均成績?nèi)〉诙暮贸煽儯@省公司系統(tǒng)“優(yōu)秀組織獎”。組織了財務人員“百問百查”考試工作和年末培訓工作。組織2018年度公司全體財務人員年檢、換證工作。
4、財務管理方面：
組織公司財務人員調(diào)動的交接工作后，整理了崗位變動交接檔案。組織了財務專業(yè)同業(yè)對標工作，上報了題為《推行項目制成本管理 創(chuàng)造項目效益最優(yōu)化》的課題材料，該課題已被省公司推薦為典型經(jīng)驗。修訂了財務專業(yè)的六項管理體系文件，研究了公司“安措費”的管理，經(jīng)調(diào)研設計了公司安措費管理模型。參與了公司經(jīng)營管理辦法的修訂工作。
5、其他方面：
配合2018年度財務決算審計工作、配合省公司谷克總經(jīng)理離任審計工作、配合抗冰搶險專項審計工作、配合了國家電網(wǎng)公司三峽工作審計工作、配合了濱東項目部結算專項審計工作。參與了“全國第二次經(jīng)濟普查”資料的上報工作。組織了省公司安排的“兩反一規(guī)范”活動，并接受檢查。組織了各月向省公司上報的財務工作信息和工作交流材料。
三、廉潔自律方面
財務工作一直被認為是一種高風險的職業(yè)，而且作為一名中層干部，廉潔自律是不容忽視的。
1、保持良好的心態(tài)和精神面貌
一個人在工作、生活、學習的道路上并不是一帆風順的，無論是坦途還是沼澤，都要有良好的素質(zhì)和精神狀態(tài)。我在搞專業(yè)的同時，不斷加強自身建設，以黨風廉政建設的突破口，認真履行自己的職責，以廉潔從政，樹良好的個人形象。
2、多為他人著想，工作不攀不等。
今年財務部在七月份進行整體崗位輪換，為了讓大家順利適應新崗位，在完成正式程序上的交接后，對每人新崗位我都積極跟蹤，在確保不影響財務部的正常核算秩序的基礎上，配合各崗位把財務管理做的更加規(guī)范化、精細化。在大家的積極配合下，建立起了比較完善的應收帳款備查管理系統(tǒng)、財務人員培訓管理系統(tǒng)、銀行帳戶管理系統(tǒng)等，填補以前管理上的空白。
3、從小事著眼，嚴格要求自己。
針對財務部門的特殊性，我不斷更新理念和思維方式，勤儉持“家”，以節(jié)約為原則，不使用高檔辦公用品，不涉足高檔消費場所，在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
四、存在的問題和不足
2018年已經(jīng)和我們告別，回首過去的一年，工作和心態(tài)的壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。感謝領導為我創(chuàng)造了一個全新的學習和發(fā)展的空間，也更感謝身邊的同志一年來給予我的鼓勵和幫助。我還有很多缺點和不足，有的時候感情用事，工作方法不靈活，思路不開闊等等。
2019年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動指南，積極團結同志，樹立堅定的共產(chǎn)主義信仰向新的目標前進。
以上述職述廉，不當之處，敬請各位領導、同志們指正。
企業(yè)述職報告范文篇4
各位領導、各位同事：
大家上午好！
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1、完成營銷業(yè)績；
2、完成營銷物料的設計與制作（法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協(xié)議、抽獎券、參觀券等）；
3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡等）；
4、完成公司領導交代臨時工作（法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等）；
5、協(xié)助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作；
6、協(xié)助領導完成排屋客戶交流會的組織落實；
7、協(xié)助領導完成樣板房展示的媒體交流會；
8、協(xié)助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
（一）勤奮學習是做好工作的基礎。
人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，營銷知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
（二）熱情服務是做好工作的關鍵。
作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
（三）敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業(yè)務知識，培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
（四）感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計劃
20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：
一是做好營銷服務工作。
在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業(yè)務的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進一步加強學習，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
此致
敬禮！
20xx年對于xxx是不平凡的一年。20xx年我們xxx謀轉型，謀跨越，公司開拓進取，公司戰(zhàn)危機，渡難關，謀發(fā)展。作為xxx，在這里我要感謝上級領導對我的關心和幫助，感謝各部門同志對我工作的支持和配合。一年來在大家的共同努力下，我們xxx健康穩(wěn)定的發(fā)展，實現(xiàn)全年生產(chǎn)無事故，為公司的減虧做出了應有的貢獻。
下面我將20xx年的工作述職如下：
一。提升自身素質(zhì)，以適應工作的需要
1、一年來自己在的本職崗位上，自己撲下身子，深入現(xiàn)場，了解生產(chǎn)工藝，掌握xxx的人員狀況，虛心向現(xiàn)場人員學習，向工程技術人員學習，詳細掌握生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。自己自學了生產(chǎn)工藝、化工機械、管理學等方面的知識，提高自己的業(yè)務水平，同時了解掌握市場動態(tài)及下游產(chǎn)品動態(tài)。
2、學習有關文件及黨的路線方針政策，學習xxx系列講話精神，學習黨章，提高自己的理論素養(yǎng)。以適應自己工作的需要。并在總支組織黨員認真學習，提升黨員干部的政治素質(zhì)。
二。抓安全，從細節(jié)著手，從嚴管理，抓出xxx的安全文化。
針對xxx年輕人多，思想活躍，職工技能較差，以及高危生產(chǎn)等特點，我從細節(jié)著手，從職工的素質(zhì)著手，不搞樣子，不擺架子，從實處抓起，抓“三基”夯實安全基礎。實現(xiàn)20xx年安全生產(chǎn)無事故。
1、完善各項規(guī)章制度。開展安全質(zhì)量標準工作，驗收通過了安全生產(chǎn)許可證，消防證和環(huán)保許可證。達到質(zhì)量標準化二級標準。
2、根據(jù)xxx20xx的生產(chǎn)狀況，組織生產(chǎn)技術人員將過去大而全三十項廠控考核指標，根據(jù)當前的生產(chǎn)情況，切合實際，調(diào)整到重點的二十項指標。以適應管理的需要。
3、圍繞安全生產(chǎn)，強抓職工的業(yè)務素質(zhì)，從重理論培訓轉向重技能培訓，每月有重點針對生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的故障進行模擬演練和崗位練兵活動，重實效，求質(zhì)量。xxx提素質(zhì)，學技術蔚然成風，職工素質(zhì)有了大幅度提升。20xx年有13人通過了中級工，有3人通過了工程師資格
4、開展班組建設，制定班組管理和班組建設的實施細則，推行“三四五”工作法，夯實基礎管理。在管理干部中推行”安全十問“，取得很好的效果。
三。抓生產(chǎn)，保質(zhì)量，降成本，求效益
1、20xx年完成產(chǎn)量xxx萬噸。
2、產(chǎn)品質(zhì)量達到100%。
3、開展各項節(jié)能降耗活動
四。廉潔自律情況
1、在選人用人方面，不任人為親，采取民主推薦和招聘的方式，把在現(xiàn)場一線工作作風正派的、業(yè)務能力過硬的同志提拔到關鍵的崗位。
2、帶頭維護職工的利益，不克扣、截留職工的工資，充分征求職工的意見，制定工資分配方案嚴格考核，獎罰分明。做到企務政務公開，給職工一個滿意的交待。全年沒有由于工資分配不公而出現(xiàn)上訪情況。
3、不吃拿卡要，不搞特殊化，不因為位置變了而為自己謀福利，不損害集體利益，同時也教育身邊的工作人員公道正派，清正廉潔，樹立公仆形象。
4、帶頭維護班子團結，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一心撲在工作上，群策群力，民主決策。深入基層，深入研究如何扭虧如何增效的好辦法好措施。
5、深入群眾，了解職工的所思所想，為職工答疑解惑，開展幫扶教育活動，樹正氣，做典范。
五。存在的問題和不足及改進措施
1、專業(yè)方面和管理方面的知識還很欠缺。由于自己忙于日常行政事務，投入到學習的時間和精力不是很多，以致于在考慮問題時不是很系統(tǒng)，很連貫，在決策時有些措施沒有針對性，有些制度形式化，不具體，不實際，不能很好的去解決問題。下一步作為一名基層領導，一方面要深入實際，另一面要加強學習，以創(chuàng)新的思想開拓工作，務實求真。
2、大局觀不強。自己滿足于xxx的管理，忽視了與兄弟單位與部門的聯(lián)系，滿足于向領導匯報問題，缺乏溝通與聯(lián)系，有些好辦法好措施也僅是說說而已，沒有一股韌勁，沒有一種不解決問題誓不罷休的勇氣，存在事不關己，高高掛起的思想，解決問題的力度和措施不是很強。今后自己工作中要樹立一盤棋的思想，工作中要有魄力，勇于進取，勇于擔當，不等不靠，不推諉。
3、xxx是新成立的一個化工廠。如何建設好xxx，如何完善xxx的體制，如何培養(yǎng)好人，如何讓xxx發(fā)揮好它的效能，這需要我們靜下心來去研究。作為一廠之長，我不能因循守舊，按部就班，我要有新的理念，新的思路，在工作中創(chuàng)新，創(chuàng)新中工作，為把xxx建設成為一個同行業(yè)的示范標桿廠而努力。
4、我們公司職工的穩(wěn)定也是我們工作的重點。過去淺嘗輒止的做法不能滿足職工思想工作的需要。在新形勢下，我要真正深入到群眾中去，講形勢，講發(fā)展，求得職工理解，凝心聚力，真正與職工交朋友，做好耐心細致的思想政治工作。
5、工作中還存在教條主義和形式主義，工作中缺乏敢于擔當?shù)木瘢瑵M足于應付上級的檢查，工作做得不實，不細。
6、在政治學習方面，滿足于上級安排的一些內(nèi)容，往往囫圇吞棗，掌握的不夠牢固。今后，我要將學習作為自覺的行動，有計劃，有內(nèi)容。同時作為總支書記，要言傳身教，帶動同志一起學。
總之，一年來自己雖然做了一些事情，但有很多的需要改進的地方。今后我會更加努力，以百倍的信心，以勇往直前的氣魄，為xxx的發(fā)展壯大，為我們公司盡快走出困境做出自己的一份貢獻。
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企業(yè)述職報告范文篇5
我于20xx年x月任個人業(yè)務部經(jīng)理一年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。一年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。20xx年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。20xx年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入3。9億，當時超過了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘臁⒉渴鹂?、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：
一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
二是對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年x月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到20xx年底全省“基本法”達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
1、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
2、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
3、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
一年來，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年x月，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內(nèi)容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓，協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二、信息通報工作。自20xx年x月創(chuàng)建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會，并于20xx年x月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年x月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功，為我省貫徹20xx版，為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基礎。
七、開好了兩個大會。一是20xx年的“雙過半”和今年x月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之一年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。
