出色的述職報告能夠引起我們對自身績效的深刻自我反省,通過認真寫好述職報告,可以展示自己在工作中的資源整合和協(xié)調(diào)能力,提高自己的組織和管理能力,范文社小編今天就為您帶來了關于公司的述職報告6篇,相信一定會對你有所幫助。
關于公司的述職報告篇1
各位領導、各位同志:
大家好
光陰似箭,歲月如梭,20x7年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領導下,也將畫上一個圓滿的句號。20xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設備的穩(wěn)定運行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產(chǎn),車間管理,現(xiàn)場管理,施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產(chǎn),對現(xiàn)場暴露出的問題進行處理、技術(shù)改造,確保電氣設備滿足生產(chǎn)需求?,F(xiàn)將我們車間工作匯報如下:
一、 安全管理工作
x、車間領導、安全員按時參加公司組織的調(diào)度會、安全例會, 并將會議精神及時準確地傳達到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進行一次次安全活動,保證開會有內(nèi)容、有臺帳、有效果。
2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標經(jīng)
濟責任書,通過此項活動,使人人明確自己的安全責任,促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺、主動。
3、積極開展安全教育和培訓工作
我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內(nèi)容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報,做到安全警鐘長鳴。通過學習事故案例,從生產(chǎn)管理、業(yè)務技術(shù)、工作責任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓,以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報相關部門協(xié)調(diào)處理。
經(jīng)過車間員工共同努力,完成了安全生產(chǎn)目標。
二、 車間管理工作
x、強抓現(xiàn)場管理工作;現(xiàn)場電氣設備的狀況對安全生產(chǎn)有著重要的影響,同時也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神,在公司的要求下,我們車間嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)場管理工作標準,并制定了電氣巡回檢查表、電動機標準檢修記錄表,要求檢查人員認真執(zhí)行,認真填寫,并嚴格按制度要求員工檢查,領導監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經(jīng)過努力,現(xiàn)場電氣設備運行情況良好,并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的
設備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。
2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度 。車間對管理干部的.要求除有較高的業(yè)務素質(zhì)外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術(shù)員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),極大的保證了電氣設備安全穩(wěn)定的運行。
3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì),能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題,根據(jù)現(xiàn)場圖紙,認真分析講解,提高了員工的業(yè)務素質(zhì),并且經(jīng)過現(xiàn)場實際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
4、建立健全各類技術(shù)臺帳。為了提高設備技術(shù)管理,車間建立了電氣設備、安全基礎臺帳,比如電動機、變壓器、高低壓開關柜設檔案這些基礎臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎。
5、車間制定了電動機、高低壓柜接線檢查制度,對所有電動機進行檢查,落實到人,填寫檢查記錄表,防止施工過程中接線出現(xiàn)問題,影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題,發(fā)現(xiàn)問題及時
處理,適當增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復問題。
三、 全年用電及節(jié)能降耗
x、我公司20x7年x月至20x7年xx月,共計用電99008560度,電費約765784x0元,電費電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,x-xx月份節(jié)約電費共計7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實際情況,調(diào)整供電方式,積極調(diào)整功率補償,使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達到最佳,全年x至xx月份共獲供電局退補電費x29248元。
2、我們還結(jié)合公司具體情況,8月份報停x0000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費x52000元,現(xiàn)四個月共節(jié)約電費608000元,是x0月份我們根據(jù)公司實際情況,報停400千伏安變壓器兩臺,供電局現(xiàn)已批復,每個月可為公司節(jié)約電費x2x60元。
3、根據(jù)公司實際生產(chǎn)情況,我們及時調(diào)整,挪移了深水井變頻柜,減少了不必要的浪費,為公司節(jié)約了x3600元,除鹽水新增變頻柜為公司節(jié)約了x9500元,我們還維修了照明燈,自己焊接配電柜底座、貨架等,為公司節(jié)約了近萬元。新增設備我們沒有安排施工隊,自己動手安裝配電柜,配電箱,操作柱,敷設電纜,從實踐
中總結(jié)經(jīng)驗,也為公司節(jié)約了近萬元。
四、 運行、調(diào)試、維修、檢修工作
x、20x7年,是公司建設收尾,開工生產(chǎn)的一年,由于是新設備,新工藝,新流程,有些不能滿足生產(chǎn)需要,我們電氣車間人員,為了不影響生產(chǎn),多次加班加點,為了使公司有較好的利益,我們夜以繼日,和有關廠家聯(lián)系,交流,全體員工頂住壓力,全力投入,技改了很多,只有辛苦經(jīng)歷了才能有體會。
2、值班人員認真監(jiān)控變壓器穩(wěn)定運行,仔細調(diào)節(jié)變壓器功率因數(shù),達到0.98以上,得到供電公司功率因數(shù)退補電費x29248元(x-xx月)。
設備的日常維護工作是最簡單也是最繁復的工作,同時也是保證設備穩(wěn)定運行的最基本的工作,根據(jù)車間制定的各項電動機維護檢修規(guī)程,我們要求維修班員工嚴格執(zhí)行。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,我們立足于自己解決,保證設備正常運行。
3、根據(jù)機動處下達的檢修任務,認真完成。檢修電動機二十多臺,小修電動機(加油)近二百臺。
4、拆除提前敷設的臨時電纜,全部改為正式電纜。
5、認真調(diào)整、修復通訊電話,保證電話暢通。
6、配合基建及其他部門協(xié)調(diào)電氣施工管理,參與電氣設備驗收,
使電氣設備具備生產(chǎn)條件
7、配合施工單位進行發(fā)電機系統(tǒng)調(diào)試,使發(fā)電機具備并網(wǎng)發(fā)電條件。
8、我們定期維護,定期檢修,定期保養(yǎng),保證了裝置的正常運行。
五、 學習方面
我們不斷不定期對員工進行專業(yè)知識的講解和實踐的操作,研究圖紙,互相交流,每月進行一次專業(yè)知識考試,促進員工自主學習,改變混日子的習慣,全面提高了員工的工作能力和操作水平,也為保證了設備的正常運行打下了堅實的基礎。
六、 工作中存在的問題及解決
x、我們部門員工大部分是新員工,經(jīng)驗不足,達不到熟練操作水平,培訓跟不上技術(shù)發(fā)展,以后要多加強技術(shù)演練,全面提高實際操作水平。
2、管理方面手腕太軟,管理執(zhí)行力度不夠,有些問題安排了不能及時解決,今后加大考核力度,避免此類事情再次發(fā)生,使工作有人安排,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,有人管理,責任到人,實行監(jiān)督管理。
3、節(jié)能降耗方面力度太小,我們以后要經(jīng)常研究,提出更多節(jié)能方案,不斷改進。
七、 明年工作展望
20x7年即將過去,我們將迎來美好的20x8年,20x8年我們?nèi)沃囟肋h,成績只能代表我們的過去,在新的一年里,我們會更加嚴格要求自己,我們會帶領電氣全體員工按照公司領導的要求更加扎實,更加勤奮,更加主動地工作,努力提高電氣車間員工的知識,提高員工的實際操作能力,保證安全生產(chǎn),不會因電氣方面的問題而受到影響。我們會根據(jù)我們的不足持續(xù)改進,加大考核力度,奮力拼搏,努力進取,不斷學習,全面提高整體能力,百尺竿頭,再進一步,為公司的安全穩(wěn)定生產(chǎn)和集團公司的發(fā)展做出更大貢獻,我們的成績需要領導的見證。
述職人:xxx
20x7年x月x日
關于公司的述職報告篇2
即將過去的一年,領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協(xié)助公司領導、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務的管理,向公司領導班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù),為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況,概括起來應該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社保基數(shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:
1、 有的合同、協(xié)議無編號;
2、 雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;
3、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導致財務數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應,產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的'原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的??v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。
關于公司的述職報告篇3
辦公室對我來說,不是一個新的領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項朝著年度目標前進的中心。辦公室的千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性,自我強化意識,學習意識,注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務。
一、立足服務,提高效率,努力做好各項
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的程序和很高的效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的程序,并對相關做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用??;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評,我們配合相關職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理。緊貼公司年度目標及各部門月度目標以及領導決策的各項任務指標的有關內(nèi)容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項任務,熱愛本職。由于對,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行。
2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認真做好公司的文字,對負責草擬的綜合性文件、和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關決議的實施。
四、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上的環(huán)境。
1、辦公室大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職的規(guī)律,努力成為行家里手。
2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,
3、強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高
度負責的精神對待每一項,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的能夠有更大的進步。
關于公司的述職報告篇4
尊敬的領導:
您好!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況
公司給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;
三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的`水平。
三、存在的主要問題和不足
我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;
三是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風還有待改進。
四、財務工作的初步設想
財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:
一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
關于公司的述職報告篇5
從xx年8月我到xx公司擔任服務站長,經(jīng)過半年的工作磨合,我已完全融入這個集體。針對過去的xx年我們工作的不足,xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團隊合作精神,讓團隊合作產(chǎn)生最大的價值!
xx年工作職責與工作重心:
1 掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài),分析公司售后服務業(yè)務的經(jīng)營狀況,發(fā)掘業(yè)務及市場潛力。
2 負責部門員工崗位調(diào)整, 培訓發(fā)展計劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓的實施。
3 配合客戶與服務部 關系管理工作。
4 監(jiān)督服務部流程 及服務部基礎業(yè)務管理。
5 整理客戶資料 建立客戶檔案 基本資料表
(客戶名稱,地址,電話,車號,維修項目,保養(yǎng)日期。)
6 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。
(如:通知客戶按期保養(yǎng),通知客戶按時進廠維修,進行電話跟蹤服務。)
7 已高密為中心向周邊業(yè)務拓展,全面打造公司一流的的服務團隊,全面貫徹走出去,請回來的服務理念。
8 增強安全生產(chǎn)意識,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運營及目標產(chǎn)值計劃:
1 完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2 嚴格 按公司制度執(zhí)行。
3 把售后各部門之間溝通好。
4 xx年服務部總產(chǎn)值 xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,其中三包產(chǎn)值xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,配件外銷xx萬 ,社會維修xx萬。
努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力!
以上是我的述職報告,我會努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤指標,請各位領導和同事們監(jiān)督!
謝謝大家!
關于公司的述職報告篇6
尊敬的公司董事會:
首先,我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持,20xx年是公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運行開局的關鍵時刻,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”,本著對董事會負責的態(tài)度,積極想把項目做好,想把團隊帶好,為此積極改變自己性格缺點,積極學習,虛心請教,以求加快對項目的認知;作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞預期的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制。帶領團隊成員想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念,做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用;半年來,我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍;對公司一切事務我們堅持做到大事講原則、小事講風格、平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
二、以人為本、身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平;按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取多種形式的學習教育培訓方式,以良好的學習氛圍帶動員工的學習熱情,讓企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用;在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構(gòu)建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化部門職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵方式重視人才,發(fā)揮能人作用;根據(jù)工作需要設置部門崗位,明確相應的崗位條件、工作標準和工作要求。實行“寬進寬出”的用人方式,堅持能者上,不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位分配差距。同時將績效與工資掛鉤。強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)與發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力;公司是新項目與新團隊一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場,立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項目定位、規(guī)劃上應相對超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運營中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,保證項目的順利開發(fā)。同時為規(guī)避政策和市場風險,使公司一步一個腳印的成長,我們必須采取快進快出策略和強化經(jīng)營特色,縮短資金運轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅持將企業(yè)管理標準化、正規(guī)化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關注和監(jiān)督,我們也只有堅持標準化、正規(guī)化,才能樹立企業(yè)的知名度和美譽度,提高在市場中的信任度和競爭力。
2、抓好工程建設,樹立企業(yè)形象
自2月8日土地摘牌以來,我們組織團隊進行成本造價和土石方招投標工作。在保證質(zhì)量的同時,力求將成本降至最低,努力為公司節(jié)約建設資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設計方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設計、施工隊的選擇、資質(zhì)證書的申辦、項目報建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會審、建筑成本概算(預算)、工程招標、施工單位落實、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來水、交通、規(guī)劃、土地、建設局及招標辦、房管局等部門,并于3月底開始進行土石方開挖工程。為加快工程進度,減少資金投入,將土石方分為3個標段進行。在前期過程中,由于外部關系和程序還不熟悉,以及原定棄土場遲遲不能使用等原因,一度導致工程進展緩慢。但通過積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進度,我們在實行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時間,完成a1a2,共計16000余平方米的施工建設,并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項目進度,樹立良好的企業(yè)形象。截止7月底,各項工程進度為:
a1完成主體建設,并將銷售中心投入使用;3-5層的辦公區(qū)域裝修正在進行中,預計9月底可以投入使用;
a2完成主體建設,剩余工程將于8月底前完成;
a4a5開始女兒墻施工;
a6a7開始基礎施工;
3、建立招商網(wǎng)絡,創(chuàng)造銷售奇跡
對于項目而言,招商是整個經(jīng)營、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團隊正式組建以來,一直面臨人員不足的情況。作為團隊帶領者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過硬、經(jīng)驗豐富的銷售團隊,保障項目招商銷售工作的順利開展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議!