準(zhǔn)備一份周密的演講稿可以使演講內(nèi)容更加有條理和連貫，演講稿的準(zhǔn)備可以讓我們有條不紊地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以下是范文社小編精心為您推薦的關(guān)于培訓(xùn)的演講稿6篇，供大家參考。
關(guān)于培訓(xùn)的演講稿篇1
親愛(ài)的老師、同學(xué)們：
大家好！
我叫xx，來(lái)自xx班，是咱們中學(xué)的一名普通學(xué)生，今天之所以站著這里，是為了給大家講一講關(guān)于消防安全的那些事。
大家都知道，消防安全一直都是國(guó)民關(guān)注的重點(diǎn)，無(wú)論在哪里，要是消防工作做得不到位，那都是要被上級(jí)所查處和懲罰的，特別是在一些人群密集的區(qū)域，每一道消防關(guān)口都是被嚴(yán)格把關(guān)的，畢竟縱觀古今，因?yàn)榛馂?zāi)導(dǎo)致生命、財(cái)產(chǎn)、建筑遭受了威脅的事件實(shí)在是太多了，雖然新聞一次又一次的警示了我們，可火災(zāi)就好像一跳隱藏在陰影中的毒蛇，讓我們防不勝防，稍微一個(gè)疏忽就讓我們著了道，這一切告訴了我們，我們不僅需要讓消防裝備得到升級(jí)，更需要將消防知識(shí)得以普及。
火災(zāi)其實(shí)離咱們很近，每過(guò)一段時(shí)間我們就能聽(tīng)到一些關(guān)于火災(zāi)的新聞，有些離得很遠(yuǎn)，有些可能就在家門口，這些火災(zāi)的'起因絕大多數(shù)都是人為造成的，雖然他們不是有意為之，可缺乏消防知識(shí)的他們的的確確成為了火災(zāi)的幫兇。在火災(zāi)中，我們可以發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的起火源是煙頭、熱得快、電暖爐這一類的東西，這些東西都很常見(jiàn)，但同時(shí)也很危險(xiǎn)，因?yàn)榛馂?zāi)并不是一瞬間發(fā)作的，而是慢慢地從小變大，等到你發(fā)現(xiàn)明火時(shí)，火災(zāi)可能已經(jīng)到了一種不可控的地步了，所以我們要學(xué)會(huì)防范于未然，扼殺一切安全隱患。
那么要怎么防范火災(zāi)呢？對(duì)于咱們這些中學(xué)生來(lái)言，那就是在用電器時(shí)，在使用完畢后一定要斷開(kāi)電源，不去玩弄火源，還記得以前我有一次在家里點(diǎn)蚊香后睡著了，沒(méi)有去注意蚊香在燃燒后發(fā)生了脫落，結(jié)果第二天醒來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)了有一個(gè)紙盒子被點(diǎn)燃且燒了一大半了，屋子里有著濃烈的黑煙，嚇得我趕忙踩滅了火源，也正是這一次的事情讓我加深了對(duì)消防安全的認(rèn)知，很多時(shí)候就是因?yàn)橐粋€(gè)不注意、一個(gè)小問(wèn)題導(dǎo)致了火災(zāi)，所以我們可千萬(wàn)不能掉以輕心。
最后，也得提醒大家不要去那些人口過(guò)于密集且地方狹窄的地方，因?yàn)槿菀滓l(fā)安全問(wèn)題，許多的重大火災(zāi)事故就是因?yàn)橄啦贿^(guò)關(guān)、人群來(lái)不及疏散所導(dǎo)致的，所以當(dāng)我們遇到火災(zāi)時(shí)要冷靜處理，在火災(zāi)中要低著身走且用濕毛巾捂住口鼻，這樣能避免濃煙對(duì)身體的侵襲。希望大家能了解更多關(guān)于消防安全的知識(shí)，做一個(gè)安全小衛(wèi)士！
謝謝大家！
關(guān)于培訓(xùn)的演講稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體學(xué)員們：
大家好！
很榮幸作為學(xué)員代表在這里發(fā)言。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表在座的全體學(xué)員，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！感謝你們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了此次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，一個(gè)理論與實(shí)踐密切結(jié)合的平臺(tái)！
在看到這次培訓(xùn)課程的安排時(shí)，相信大家和我一樣，都有一種強(qiáng)烈的感覺(jué)，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)，每個(gè)專題和活動(dòng)都是為我們“量身定做”的，是我們這些來(lái)自森工教育工作者急需提升的素質(zhì)，從中我們看到了負(fù)責(zé)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心和辛勤工作。
正是由于你們的辛勤工作，我們才有幸來(lái)到這里，有幸聆聽(tīng)到專家的授課，接受他們的悉心指導(dǎo)；有幸觀摩到來(lái)自一線名師的授課；有幸和來(lái)自森工各地的教育工作者相互切磋，共同提高。為森工系統(tǒng)小學(xué)教育教學(xué)水平的提高貢獻(xiàn)力量。
我相信，我們?nèi)w學(xué)員，一定會(huì)珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情、勤懇扎實(shí)的作風(fēng)投入學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圓滿完成本次培訓(xùn)任務(wù)。在這幾天的培訓(xùn)中，我們將嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真交流，上好每一節(jié)課，積極參加各種活動(dòng)，在聆聽(tīng)專家講座的過(guò)程中，邊汲取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)，邊認(rèn)真反思自己日常教學(xué)活動(dòng)，找出差距和不足，理論聯(lián)系實(shí)際，提高教學(xué)能力和水平，切實(shí)做到學(xué)有成效。
同時(shí)，通過(guò)朝夕相處，各位學(xué)員之間能夠建立深厚的友誼。除了探討培訓(xùn)課程，還要互相學(xué)習(xí)對(duì)方好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；在聆聽(tīng)專家教誨、開(kāi)拓視野的同時(shí)，相互成為事業(yè)的伙伴和良師益友，讓這次培訓(xùn)成為今后大家教育教學(xué)交流的新起點(diǎn)，為今后工作和學(xué)習(xí)中的深層次交流與合作奠定良好的基礎(chǔ)?；氐浇虒W(xué)崗位后，我們還及時(shí)將參加培訓(xùn)的所學(xué)、所感、所思傳達(dá)給同事，發(fā)揮示范帶頭作用，將本次培訓(xùn)轉(zhuǎn)換為我們一個(gè)學(xué)校、一個(gè)林業(yè)局教育教學(xué)水平提高的新的動(dòng)力。
全體學(xué)員們，平臺(tái)已經(jīng)搭建，讓我們以此為起點(diǎn)，出發(fā)吧，相信神圣的教育土地上會(huì)留下我們深深的腳印。讓我們以此為力量，借力起飛，讓森工系統(tǒng)的藍(lán)天留下我們飛翔的痕跡。把生命中最靚麗的風(fēng)景定格在我們?yōu)榻逃聵I(yè)努力的過(guò)程里！最后，我想讓我們把最熱烈的掌聲送給關(guān)心森工系統(tǒng)教育事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體學(xué)員們！并預(yù)祝此次培訓(xùn)圓滿成功！
關(guān)于培訓(xùn)的演講稿篇3
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今日，我站在這里，應(yīng)對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心境十分激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為單位多做貢獻(xiàn)、為客戶服務(wù)到位的宗旨，參加本次海港區(qū)客戶運(yùn)營(yíng)賦能中心維護(hù)主管的競(jìng)聘。首先十分感激單位，為我們供給了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，讓我們能夠在這里展現(xiàn)風(fēng)采，同時(shí)，更要感激這些年來(lái)一向關(guān)心、幫忙和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給予我信心和勇氣，讓我今日站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。
一、自己介紹
我叫xx，出生x年x月，文憑xx，專業(yè)xx，獲得過(guò)什么獎(jiǎng)項(xiàng)稱號(hào)，xxxx年xx月，在xxxx參加工作，先后任xx職務(wù)。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。
我有一顆忠于聯(lián)通、服務(wù)客戶的初心，鼓舞著我始終堅(jiān)持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，多年來(lái)，我一向從事著維護(hù)主管工作，無(wú)時(shí)無(wú)刻以高度的事業(yè)心和職責(zé)感來(lái)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人，服從于工作、服從于領(lǐng)導(dǎo)，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻(xiàn)。
2、學(xué)習(xí)本事的優(yōu)勢(shì)。
我在工作之余仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)，參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)本事，并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中，真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí)，我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)裝維經(jīng)理參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使其裝維經(jīng)理提高自身專業(yè)技能，使其更好的服務(wù)客戶。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。
長(zhǎng)期工作在基層998一線，對(duì)基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn)，并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題，協(xié)助裝維經(jīng)理和ceo把裝維與發(fā)展指標(biāo)完成更好。海港區(qū)目前有6個(gè)綜合網(wǎng)格，49名裝維經(jīng)理（稍微再詳細(xì)點(diǎn)）。在維護(hù)主管崗位工作期間，我忠于職守，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)做到嚴(yán)于律己，做到辦事公開(kāi)、公平、公正。(根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，大概總結(jié)2021年的工作成績(jī))
三、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
1.負(fù)責(zé)部門員工的思想品德、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、通信保密、工作安全，促進(jìn)智家工程師服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能的不斷提高。
2.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)智家工程師做好寬帶、固話、iptv的裝移修等日常業(yè)務(wù)，強(qiáng)化本班人員的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和精益求精意識(shí)。
3.負(fù)責(zé)智家工程師的考核，做到考核真實(shí)、準(zhǔn)確；考核客觀、公正，協(xié)助交付中心做好獎(jiǎng)懲工作。
4.負(fù)責(zé)做好每月的工作統(tǒng)計(jì)和工作總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)智家工程師的心態(tài)變化，做好人員心理疏導(dǎo)工作。
5.負(fù)責(zé)做好智家工程師積分的達(dá)標(biāo)、檢查、評(píng)比，有針對(duì)性的給予指導(dǎo)性建議，并協(xié)助員工落實(shí)改善。
6.負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，并及時(shí)反饋。
7.負(fù)責(zé)其他部門做好本區(qū)域光纜及設(shè)備搶修、維護(hù)溝通工作。
8.定期組織智家工程師進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、施工規(guī)范和語(yǔ)言技巧的學(xué)習(xí)，同時(shí)促進(jìn)單位內(nèi)部人員之間的經(jīng)驗(yàn)交流。
四、工作打算
如果我競(jìng)聘裝維主管崗位成功，我將嚴(yán)格要求自己，全面提高自己的業(yè)務(wù)本事，我將牢記自己的使命，忠實(shí)履職，腳踏實(shí)地，創(chuàng)新工作，提高效率，全面做好工作，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）裝維指標(biāo)：
1、裝維技能提升：
①培訓(xùn)：組織培訓(xùn)智工程師的專業(yè)技能，比如新業(yè)務(wù)fttr、10gpon、組網(wǎng)的培訓(xùn)，了解它的使用優(yōu)點(diǎn)、適用環(huán)境、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、故障處理。成立虛擬專家隊(duì)伍，對(duì)于日常裝移修遇到的疑難進(jìn)行群內(nèi)經(jīng)驗(yàn)分享。
②幫扶機(jī)制：在新業(yè)務(wù)展開(kāi)下，網(wǎng)格內(nèi)年輕的人員學(xué)習(xí)掌握牢固，后續(xù)指導(dǎo)網(wǎng)格內(nèi)年齡較大?；蛘莆詹畹娜藛T。
③成立機(jī)動(dòng)隊(duì)：聚集部門內(nèi)優(yōu)秀人員成立千兆交付全屋wifi，fttr業(yè)務(wù)，給用戶帶來(lái)優(yōu)良的客戶感知。
④建議內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍：在網(wǎng)格內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師，做到網(wǎng)格多人內(nèi)至少有一人會(huì)干、會(huì)講、帶領(lǐng)上升網(wǎng)格內(nèi)其他人員的專業(yè)技能。
⑤成立智家支撐團(tuán)隊(duì)：有專門人員對(duì)接交付中心、中臺(tái)、所有環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)到人，避免智家工程師有問(wèn)題不知道找哪的問(wèn)題。
⑥強(qiáng)支撐：數(shù)據(jù)支撐每天通報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)、裝維積分讓每個(gè)人知道自己的短板，分值差到哪，怎么做來(lái)改進(jìn)。
⑦勤調(diào)度：根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)調(diào)度到網(wǎng)格ceo、站長(zhǎng)、裝維經(jīng)理，數(shù)據(jù)差的直接電話單獨(dú)溝通、幫扶。
⑧抓重點(diǎn)：30分鐘外呼、當(dāng)日裝、當(dāng)日好、履約率、規(guī)定動(dòng)作、話術(shù)等日常規(guī)范的動(dòng)作，對(duì)于指標(biāo)好喝指標(biāo)差的人員做到賞罰分明。
（二）服務(wù)投訴：
1、2021年11月份以來(lái)在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)決執(zhí)行部門投訴管理辦法，上到部門領(lǐng)導(dǎo)下到一線員工把投訴當(dāng)成頭等大事來(lái)抓，思想不松懈，工作不松勁，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)用戶。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天晨會(huì)對(duì)5個(gè)綜合網(wǎng)格ceo調(diào)度，要求ceo協(xié)同員工對(duì)每一件投訴必須親自分析原因、及時(shí)整改，向領(lǐng)導(dǎo)反饋處理辦法。并向本部門釘釘群內(nèi)發(fā)送案例，避免其他同事以后再犯。
3、裝維主管和投訴主管每天對(duì)裝維經(jīng)理進(jìn)行裝維指標(biāo)調(diào)度，重點(diǎn)關(guān)注30分鐘外呼率，每天在群內(nèi)通報(bào)前一天未及時(shí)外呼工單，并要求責(zé)任人說(shuō)明原因和整改措施，截止到16日裝移機(jī)和修機(jī)外呼率全部排名全市第一，成為管控裝維投訴有效的手段。
4、強(qiáng)化支撐隊(duì)伍反應(yīng)速度，要求傳輸局和施工隊(duì)伍當(dāng)天必須反饋光纜障礙和疑難裝移修機(jī)處理結(jié)果，當(dāng)天不能修復(fù)的由裝維經(jīng)理逐一向用戶解釋原因并取得用戶諒解，嚴(yán)格控制不能當(dāng)日通和當(dāng)日好工單形成投訴。
5、提升智家工程師的責(zé)任心，對(duì)于包區(qū)區(qū)域服務(wù)完畢后要求裝維經(jīng)理必須添加用戶微信和留聯(lián)系電話，并向用戶提供簡(jiǎn)易障礙處理辦法，避免用戶再次撥打客服形成投訴。
6、對(duì)于光纜斷、設(shè)備故障的群障，因第一時(shí)間向報(bào)障客戶進(jìn)行外呼，告知客戶故障原因、故障現(xiàn)象、預(yù)計(jì)維修時(shí)間并請(qǐng)求客戶諒解，故障修復(fù)后第一時(shí)間聯(lián)系客戶，詢問(wèn)障礙是否修復(fù)，如未修復(fù)立即和客戶預(yù)約上門時(shí)間，進(jìn)行查修，提升客戶感知，避免投訴。
7、嚴(yán)格落實(shí)客服中心和部門責(zé)任投訴考核辦法，責(zé)任投訴按照考核辦法對(duì)網(wǎng)格和責(zé)任人堅(jiān)決處理，優(yōu)秀網(wǎng)格和裝維經(jīng)理按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)，做到有獎(jiǎng)有罰，指標(biāo)可控。
打鐵還需自身硬，投訴減少還須靠自身裝維的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，讓客戶滿意，以下是裝維的指導(dǎo)方法
1、預(yù)約要及時(shí),30分鐘外呼很關(guān)鍵，很多投訴都是因?yàn)橛脩艮k理完業(yè)務(wù)沒(méi)有及時(shí)預(yù)約，用戶感覺(jué)不到有人處理形成投訴，預(yù)約時(shí)間比預(yù)定時(shí)間延后30分鐘，給自己有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的時(shí)間，履約早到用戶感知好
2、履約要準(zhǔn)時(shí)：約定時(shí)間要準(zhǔn)時(shí)守信，若無(wú)法在預(yù)約時(shí)間到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶，取得客戶諒解。
3、上門嘴要甜：話術(shù)很重要，一句話百樣說(shuō)，用戶滿意最重要。
4、直銷不強(qiáng)求：任務(wù)重不強(qiáng)求，不成功別變臉，解釋要到位，很多投訴解釋不到位引發(fā)用戶誤解
5、添加聯(lián)系方式：與客戶添加微信、留電話。（別打10010）
（三）客戶感知：
1.上門前用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)對(duì)用戶進(jìn)行外呼預(yù)約。
2.施工時(shí)按照施工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶環(huán)境進(jìn)行施工。
3.裝移修完畢后，嚴(yán)格執(zhí)行三必測(cè)“測(cè)光衰、有線測(cè)速、無(wú)線測(cè)速”，并將測(cè)試結(jié)果向客戶進(jìn)行展示，得到客戶認(rèn)可。
4.服務(wù)完畢應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，有序收拾工器具，帶走現(xiàn)場(chǎng)殘留物，保持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)清潔。
5.服務(wù)完畢應(yīng)向客戶介紹業(yè)務(wù)使用方法、設(shè)備使用注意事項(xiàng)，講解報(bào)障、繳費(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)渠道（包括10010、網(wǎng)廳、手廳等）功能。寬帶安裝完畢后應(yīng)提醒客戶及時(shí)修改上網(wǎng)密碼，以防被盜。如有業(yè)務(wù)宣傳資料、服務(wù)卡等應(yīng)及時(shí)奉送
6.服務(wù)結(jié)束，智家工程師應(yīng)提醒客戶“公司將對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行回訪，如果您對(duì)我的服務(wù)滿意，請(qǐng)?jiān)谑盏轿夜径绦呕螂娫捇卦L時(shí)，給予10分好評(píng)，感謝您的認(rèn)可，我會(huì)繼續(xù)努力！”并提醒客戶進(jìn)行正確打分。
（四）專項(xiàng)任務(wù)：
光衰整治：
為充分發(fā)揮寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，支撐高質(zhì)量發(fā)展，省公司高度重視光衰整治工作，把光衰整治作為提升客戶服務(wù)感知的重要抓手，納入常態(tài)化日常工作之中：
1.宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，營(yíng)造氛圍
由維護(hù)主管牽頭，組織ceo、裝維人員宣傳發(fā)動(dòng)，針對(duì)日常故障較多的裝維人員，強(qiáng)調(diào)光衰整治的重要意義，通過(guò)光衰整治可以先于用戶發(fā)現(xiàn)和排除用戶側(cè)故障隱患，減少用戶故障申告量，提高客戶感知，提升寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)大幅減少個(gè)人裝維的工作量，可以有更多的時(shí)間去做隨銷，增加個(gè)人收入。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，讓裝維人員由被動(dòng)變主動(dòng)的去承接光衰整治工作
2.細(xì)化流程，明確目標(biāo)，全程跟蹤
（1）維護(hù)員末梢整治部分：按地址確定區(qū)域歸屬，對(duì)應(yīng)到裝維片區(qū)，零星光衰清單直接派單下發(fā)到裝維人員，各人自行安排整治，每天必須完成3至5個(gè)；
（2）裂分割接部分：對(duì)大面積扎堆的光衰用戶，先由設(shè)備資源組在網(wǎng)管查詢對(duì)應(yīng)的pon口是否存在發(fā)光過(guò)低或板件故障，確保olt設(shè)備端發(fā)出的主光正常，少走彎路。排除之后，再現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是設(shè)計(jì)配比問(wèn)題還是線路故障的問(wèn)題，如果是pon口配比過(guò)大引起的光衰，則由設(shè)備資源組根據(jù)設(shè)備和線路資源情況安排裂分、割接、或啟用備纖跳至新pon口，直至光衰達(dá)標(biāo)；
（3）線路分局obd以上部分：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況，屬于obd以上線路故障，統(tǒng)一上報(bào)到裝維支撐組，由工單調(diào)度人員對(duì)線路分局進(jìn)行派單處置，直至達(dá)標(biāo)；
3.加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，注重方法指導(dǎo)。
（1）針對(duì)裝維人員末梢整治的清單資料進(jìn)行二次細(xì)分，根據(jù)地址進(jìn)行排序，方便維護(hù)員將同一地址的清單進(jìn)行集中整治或裝維時(shí)附帶整治，去一次整一片，提高效率，節(jié)省時(shí)間；
（2）光衰資料有部分用戶名、地址、聯(lián)系電話不全的，指導(dǎo)維護(hù)員手機(jī)系統(tǒng)查詢之后，再聯(lián)系上門處理；
（3）裝維人員每天上報(bào)整治情況，裝維支撐工單調(diào)度人員必須逐條登記、復(fù)核、驗(yàn)證，不合格的立即反饋重新整治，并做跟蹤。遇上天氣、終端、主光大、無(wú)人在家等原因及時(shí)上報(bào)，進(jìn)行分類匯總，集中處理，緩解一線整治壓力；
4.加強(qiáng)通報(bào)，兌現(xiàn)考核，及時(shí)激勵(lì)。
每天對(duì)光衰整治完成情況進(jìn)行通報(bào)，晨會(huì)督辦，每月在裝維質(zhì)量分析會(huì)上通報(bào)完成率情況。設(shè)置單項(xiàng)獎(jiǎng)和月度排名獎(jiǎng)，抓兩頭帶中間，對(duì)日常工作接應(yīng)快、完成質(zhì)量高的裝維人員，我們及時(shí)給予表?yè)P(yáng)、激勵(lì)，對(duì)于日常工作較落后的人員，加強(qiáng)考核，及時(shí)兌現(xiàn)扣罰，激發(fā)一線活力，營(yíng)造爭(zhēng)先氛圍；
光衰整治是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、常態(tài)化的、耐心細(xì)致的工作，需要多部門的協(xié)同推進(jìn)，光衰整治工作永遠(yuǎn)在路上，沒(méi)有最好只有更好，更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！以上是我的工作打算。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，如果競(jìng)聘成功，我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn)，超越自己，在裝維主管的崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語(yǔ)，配合好交付中心與海港區(qū)客戶運(yùn)行中心的交接工作，以百倍的信心和努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們交上一份滿意的答卷。謝謝大家。
關(guān)于培訓(xùn)的演講稿篇4
敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！當(dāng)今社會(huì)，到處都是各種各樣的電器，我們?cè)趯W(xué)會(huì)運(yùn)用的同時(shí)，也應(yīng)該學(xué)會(huì)如何安全運(yùn)用。
首先我們都要知道火警電話是119，在遇到突發(fā)電器爆炸引起火災(zāi)時(shí)，應(yīng)該及時(shí)斷電，如果沒(méi)有滅火器，應(yīng)用水浸濕毛巾或紙巾，捂住口鼻，弓著腰，快速下樓（切記不可坐電梯，這時(shí)候如果還想著你的那些財(cái)產(chǎn)的話那可就真的是太傻了）。撤離到安全區(qū)域后，迅速撥打119火警電話等待消防隊(duì)員到來(lái)再滅火。
當(dāng)然，總有一些人，不顧及他人的安危，不用心聽(tīng)取消防知識(shí)，從而引起了火災(zāi)，例如：有一個(gè)人去醫(yī)院看病，抽了一支煙，抽完后隨手扔了，沒(méi)想到地上煙頭上的星星火點(diǎn)卻引發(fā)了一場(chǎng)大火，死了30多個(gè)人，傷100多個(gè)，使許多家庭支離破碎。同學(xué)們啊，這個(gè)事例給我們了血的教訓(xùn)，我相信，那個(gè)扔煙頭的人也一定會(huì)非常愧疚和后悔的！
如果說(shuō)，這樣的例子還不足以引起你的重視的話，那么下個(gè)事例一定會(huì)讓你為此而感到惋惜：那時(shí)是夏天，一個(gè)酒吧老板為了省錢，他安裝的電壓器并不能承受一個(gè)酒吧所需的用電量，但老板并不看在眼里。剛開(kāi)業(yè)第十二天晚上，一個(gè)火苗從電壓器里竄了出來(lái)……
火，吞噬了一切，連同老板、員工和客人共89人無(wú)一人生還，全部葬身于火海之中，而這樣的悲劇，原因就來(lái)自于老板買的電壓器！
同學(xué)們啊，這些悲劇的產(chǎn)生就是因?yàn)橄腊踩庾R(shí)不足，讓我們一起為了他人和自身的安全，將消防知識(shí)牢記心中吧！
“嘀嘟，嘀嘟……”當(dāng)一輛輛消防車在馬路上呼嘯而過(guò)，想必走在馬路邊的你也一定習(xí)以為常了吧！但是，當(dāng)我們看到報(bào)紙上那一篇篇觸目驚心的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)，是否不禁想：為什么會(huì)有這么多火災(zāi)發(fā)生呢？其實(shí)，這一切都是因?yàn)槿藗儾粔蛑匾暋跋腊踩薄?/p>
“什么是消防安全？”也許有的人會(huì)問(wèn)。消防安全是一個(gè)人在世上生存的底線，我們只有保證了在使用各個(gè)家電，各個(gè)與火有關(guān)的東西時(shí)的安全，才能向著更高的人生理想沖刺，因?yàn)槭褂眠@些東西是不可避免的。
消防安全指的是我們能規(guī)范的使用與電、火有關(guān)的物品，防止發(fā)生意外和火災(zāi)，造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。水火無(wú)情，頻頻發(fā)生的大火不僅斷送了許多人的幸福，而且也給國(guó)家?guī)?lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。然而，在我們周圍，到處都存在著潛伏的火災(zāi)危機(jī)，使我們的生命和財(cái)產(chǎn)時(shí)時(shí)處于火災(zāi)的威脅之中。
隱患險(xiǎn)于明火，防患勝于救災(zāi)。如果我們忽視了消防安全，那造成的后果是不可想像的。2007年7月15日，南京金橋市場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，有2名工人在倉(cāng)庫(kù)屋頂進(jìn)行防水施工，防水材料為油毛氈、瀝青等。工人在操作中違反規(guī)定使用明火噴槍進(jìn)行烘烤，釀成火災(zāi)事故。造成業(yè)主損失慘重。
讀了這個(gè)故事，相信大家都一目了然，這起重大火災(zāi)事故的起因就是因?yàn)槭┕さ墓と藢?duì)消防安全的忽視。他們并沒(méi)按照規(guī)章制度操作，而是為了方便使用明火噴槍進(jìn)行烘烤，最終釀成這樣一起損失慘重的火災(zāi)事故。
關(guān)于培訓(xùn)的演講稿篇5
中國(guó)有兩句俗語(yǔ)，一句是，一個(gè)中國(guó)人是條龍，三個(gè)中國(guó)人在一起是蟲，另一句是三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮;這兩句俗語(yǔ)講的都是我們中國(guó)人在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上的一些表現(xiàn)。假如我們把三個(gè)人看做一個(gè)團(tuán)隊(duì)的話，我們先來(lái)看看由三條龍組成的團(tuán)隊(duì)，三條龍組成的團(tuán)隊(duì)，結(jié)果卻成了蟲，很明顯，這是1+12的效果;我想問(wèn)一下，為什么會(huì)這樣?
好，我們一起來(lái)分析一下，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)不同的地方就在于成員不同，而且這種成員之間的差異可以用截然相反來(lái)形容，大家都知道龍一般代表什么樣的人?龍代表的是像諸葛亮一樣的人，諸葛亮外號(hào)叫什么?叫臥龍;所以龍一般象征的是非常優(yōu)秀，絕頂聰明的人;而臭皮匠象征什么樣的人?很明顯，臭皮匠象征的是平凡甚至平庸的小人物，那么問(wèn)題就出來(lái)了，為什么由三個(gè)非常聰明和優(yōu)秀的人組成的團(tuán)隊(duì)績(jī)效反而會(huì)差?而由三個(gè)平庸的小人物組成的團(tuán)隊(duì)績(jī)效反而會(huì)好呢?
其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，我舉一個(gè)例子，現(xiàn)在有四匹千里馬和四匹笨馬各拉著一輛馬車，四匹千里馬朝著四個(gè)方向用力拉，四匹笨馬朝著一個(gè)方向拉，大家說(shuō)哪輛馬車會(huì)前進(jìn)的快?當(dāng)然是四匹笨馬拉的那輛車快，四匹千里馬拉的車要么原地不動(dòng)，要么向著其他的方向跑，就算能朝著正確的方向走，也會(huì)慢的跟牛一樣，兩個(gè)馬團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的差異?就是看有沒(méi)有心往一塊想，勁兒往一塊使的東西，我們把這個(gè)東西叫做團(tuán)隊(duì)精神。
下面再思考一個(gè)問(wèn)題，剛才我們得出的一些結(jié)論是建立在假設(shè)的前提下的，這個(gè)假設(shè)就是三條龍心不往一塊想，勁不往一塊使，三個(gè)臭皮匠是心往一塊想，勁往一塊使，為什么會(huì)有這樣一個(gè)假設(shè)?因?yàn)橛兄鴱?qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)依據(jù);阿里巴巴在向全球擴(kuò)張的進(jìn)程中，曾經(jīng)聘用了大量的海外精英，這些精英們經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)高超，管理能力也很強(qiáng)，但就是各抒己見(jiàn)，在一起難以磨合，最后阿里巴巴在這次向全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略以失敗而告終，后來(lái)馬云總結(jié)這件事的時(shí)候曾說(shuō)，管理50個(gè)聰明人是一件非常痛苦的事。
為什么聰明人和那些非常優(yōu)秀的人比較容易缺乏團(tuán)隊(duì)精神呢?那是以自我為中心的意識(shí)在作祟，通常非常聰明的人都比較自負(fù)，比較自以為是，就是說(shuō)我講的都是對(duì)的，我的方法總是最好的，從而忽略了團(tuán)隊(duì)中其他成員的感受和建議，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)這樣很優(yōu)秀的人，還好一點(diǎn)，和他對(duì)抗的人會(huì)少一些，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)，三個(gè)或者更多這樣優(yōu)秀的人，那就比較糟糕了，這個(gè)時(shí)候每個(gè)人都認(rèn)為自己很聰明，每個(gè)人都認(rèn)為自己講的是對(duì)的，自己的方法是最好的，誰(shuí)也不肯讓步，這樣不僅不利于團(tuán)隊(duì)做出有效的決策，而且容易形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的對(duì)立，就算勉強(qiáng)采納了其中一個(gè)人的方案，但執(zhí)行起來(lái)會(huì)大打折扣，因?yàn)槊總€(gè)人只會(huì)在表面上服從，而在內(nèi)心上還是堅(jiān)持自己的想法，輕則消極怠工，重則起到破壞作用。
我們?cè)賮?lái)看一個(gè)案例，假如你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，你的團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)在某些方面非常優(yōu)秀的人，但這個(gè)人并不認(rèn)可你的領(lǐng)導(dǎo)地位，甚至處處和你作對(duì)，現(xiàn)在你們來(lái)一起運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目，你和他對(duì)這個(gè)項(xiàng)目都有自己的想法，你們各有一套方案，這時(shí)候你怎么辦?
我們先來(lái)看第一個(gè)視頻片段，這個(gè)片段是xx年《贏在中國(guó)》第一賽季中有關(guān)宋文明的內(nèi)容，大家知道在這個(gè)賽季中安徽的宋文明從數(shù)10萬(wàn)參賽選手中脫穎而出，最終成為第一屆贏在中國(guó)的總冠軍，獲得了1000萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)資金，現(xiàn)在他成立了一家人力資源管理有限公司，就在合肥，我們來(lái)看看宋文明在參賽過(guò)程中的一些表現(xiàn)，看能不能給我們一些啟示。
視頻播放略。
通過(guò)這個(gè)視頻我們可以看到，宋文明、任春雷、趙堯和周瑾四個(gè)人組成了一個(gè)臨時(shí)的團(tuán)隊(duì)，最初除了周瑾外，其他三個(gè)人都想當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)，最后周瑾把票投給了宋文明，這樣宋文明就成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，他們所要完成的任務(wù)是為好記星設(shè)計(jì)一款有關(guān)成人學(xué)習(xí)英語(yǔ)的工具，在做這個(gè)任務(wù)的過(guò)程中，任春雷表現(xiàn)的非常沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，第一，他對(duì)宋文明的領(lǐng)導(dǎo)地位非常不認(rèn)同，說(shuō)宋文明像個(gè)秘書，第二，比較散漫，在未向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)示的情況下擅自脫離團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，他的這兩點(diǎn)不僅讓宋文明感到憤怒，同時(shí)也引起了團(tuán)隊(duì)里其他成員對(duì)任春雷的不
滿，所以宋文明說(shuō)任春雷是讓他干什么他不干，別人干什么他又說(shuō)別人做的不對(duì)，在這種情況下，宋文明準(zhǔn)備再和任春雷溝通一次，如果任春雷還是繼續(xù)不配合的話，那就讓他靠邊，既然在團(tuán)隊(duì)里不能起正作用，那也不能讓他起反作用。帶著這種思想，宋文明和任春雷進(jìn)行了一次溝通，慶幸的是，在這次溝通中拿出了一套非常不錯(cuò)的方案，而宋文明一看到任春雷的這個(gè)方案，就毫不猶豫的當(dāng)場(chǎng)給予采納，最后也是這個(gè)方案使整個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得勝利，通過(guò)這一點(diǎn)，我們可以看出，任春雷在某些方面確實(shí)很有過(guò)人之處，但我們更應(yīng)該向宋文明學(xué)習(xí)，后來(lái)柳傳志在給宋文明點(diǎn)評(píng)時(shí)還專門提到對(duì)宋文明這一點(diǎn)特別偏愛(ài)，其實(shí)宋文明再去找任春雷之前自己也有一套方案，但他還是很迅速的采納了任春雷的方案，這一方面體現(xiàn)了他的包容，另一方面也體現(xiàn)了他對(duì)事不對(duì)人，以大局為重的精神，就算這個(gè)方案是我的對(duì)頭提出來(lái)的，只要有利于企業(yè)的發(fā)展，我還是會(huì)采納。
后來(lái)任春雷和宋文明單獨(dú)pk，結(jié)局是宋文明勝出，包括后來(lái)宋文明奪冠，很大程度上是他所表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)精神讓他獲得張瑞敏和柳傳志的認(rèn)可，最后反敗為勝。
關(guān)于培訓(xùn)的演講稿篇6
老師和學(xué)生：
早上好！我是高一十三班的陳。我今天演講的主題是《校園消防安全》。
眾所周知，學(xué)校是人多的地方，是學(xué)生聚集的地方。一旦發(fā)生火災(zāi)，很容易造成大量人員傷亡，危害非常嚴(yán)重。
2000年11月14日上午，上海商學(xué)院學(xué)生宿舍樓602室發(fā)生火災(zāi)。四名女學(xué)生跳下陽(yáng)臺(tái)逃走。不幸的是，他們當(dāng)場(chǎng)被殺。場(chǎng)面很糟糕
2000年5月16日，廣州一所寄宿學(xué)校發(fā)生火災(zāi)，造成8名準(zhǔn)備高考的學(xué)生死亡，25人受傷.一起學(xué)?；馂?zāi)的發(fā)生，為我們學(xué)校的防火工作和學(xué)生安全意識(shí)的培養(yǎng)敲響了警鐘。人們應(yīng)該以生命為代價(jià)珍惜這個(gè)警告。
事實(shí)上，當(dāng)我們面對(duì)校園里的濃煙和熊熊火焰時(shí)，只要我們運(yùn)用自救的知識(shí)，冷靜機(jī)智地逃離火災(zāi)，就很有可能挽救自己的生命。因此，了解校園火災(zāi)的隱患，如何防患于未然，如何應(yīng)對(duì)，已經(jīng)成為我們不可或缺的知識(shí)。下面我給大家介紹一下一些學(xué)校消防安全知識(shí)吧！
一、校內(nèi)火災(zāi)隱患
三中是一所內(nèi)宿制學(xué)校，所以教學(xué)樓與學(xué)生宿舍區(qū)成為了我校的消防重點(diǎn)。隱患如下：在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不按操作程序操作化學(xué)危險(xiǎn)品，學(xué)生食堂用火不慎，違規(guī)抽煙。在宿舍充電不及時(shí)切斷電源，私拉電線使用違規(guī)電器，點(diǎn)蚊香等等。
二、發(fā)生火災(zāi)后如何撲救
我們應(yīng)利用學(xué)?，F(xiàn)有的滅火器、消防栓、消防卷盤等器材進(jìn)行撲救，及時(shí)撥打“119”火警電話。在報(bào)警時(shí)保持冷靜，說(shuō)清起火單位名稱及地址、起火樓層位置、起火物品、火勢(shì)大小、有無(wú)人員被困等，并留下報(bào)警人姓名和聯(lián)系電話。
三、如何使用干粉滅火器
首先，拔去保險(xiǎn)栓。然后站在著火區(qū)上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)方向，手握滅火器橡膠噴嘴，對(duì)向火焰根部。將滅火器上部手柄壓下，滅火劑噴出滅火，滅火后應(yīng)注意觀察，防止復(fù)燃。滅火時(shí)，滅火器要保持直立，不宜水平或顛倒使用。
四、如何在火災(zāi)中逃生和疏散
(1)在疏散過(guò)程中，應(yīng)采用濕毛巾或手帕捂住嘴和鼻，迅速逃到上風(fēng)處躲避煙火的侵害。逃生時(shí)，不要直立行走，應(yīng)彎腰或匍匐前進(jìn)。
(2)將浸濕的大衣、棉被、毛毯等遮蓋在身上，確定逃生路線后，以最快的速度直接沖出火場(chǎng)，到達(dá)安全地點(diǎn)，
(3)如果走廊或?qū)﹂T、隔壁的火勢(shì)比較大，無(wú)法疏散，可退入一個(gè)房間內(nèi)，可將門縫用毛巾、毛毯、棉被、褥子或其它織物封死，防止受熱，并不斷往上澆水進(jìn)行冷卻。
(4)實(shí)在無(wú)路可逃時(shí)，可利用衛(wèi)生間進(jìn)行避難。用水潑在門上、地上，進(jìn)行降溫，或?qū)⑺畯拈T縫處向門外噴射，達(dá)到降溫或控制火勢(shì)蔓延的目的。
(5)如果多層樓著火，樓梯的煙氣火勢(shì)特別猛烈時(shí)，可利用房屋的陽(yáng)臺(tái)、水溜子、雨蓬逃生，也可采用繩索、消防水帶或床單撕成條連接代替，但一端要牢牢固定在重物上，再順著繩索滑下。
(6)如果身上的衣物著火，應(yīng)迅速將衣服脫下或撕下，或就地滾翻將火壓滅。如果有水可迅速用水澆滅，但人體被火燒傷時(shí)，一定不能用水澆，以防感染。
(7)如無(wú)條件采取上述自救辦法，而時(shí)間又十分緊迫，煙火威脅嚴(yán)重，被迫跳樓時(shí)，低層樓可采用此方法逃生，但首先向地面上拋下一些厚棉被、沙發(fā)墊子，以增加緩沖，然后手扶窗臺(tái)往下滑，以縮小跳樓高度，并保證雙腳首先落地。
聽(tīng)了這么多，相信同學(xué)們對(duì)消防安全有了更深的了解?？傊?，我校師生應(yīng)具備“檢查消除火災(zāi)隱患”“組織撲救初起火災(zāi)”“組織人員疏散逃生”“消防宣傳教育培訓(xùn)”這四個(gè)消防基本能力。本周二國(guó)務(wù)院安監(jiān)總局將對(duì)我校師生的消防安全知識(shí)掌握情況進(jìn)行抽查，希望同學(xué)們做好準(zhǔn)備。
消防安全，從我做起。希望大家對(duì)自己和他人的生命負(fù)責(zé)，從心底里重視消防安全。
我的演講完畢，謝謝大家!
