為了讓思想匯報愈加有效,朋友們必定要確保其語句通順,述職報告說白了就是員工向上級匯報工作成果、問題和計劃的一種常見方式,范文社小編今天就為您帶來了半年度工作匯報范文6篇,相信一定會對你有所幫助。
半年度工作匯報范文篇1
今年以來,我區(qū)個別單位出現了一些違反財經紀律的行為,區(qū)財政局黨組高度重視,多次召開專門會議,對現行財務管理、支付、監(jiān)督等環(huán)節(jié)進行了認真研究,深入分析,并深刻反思,現將具體情況匯報如下:
一、財務管理現狀
區(qū)政府統(tǒng)一對全區(qū)各行政事業(yè)單位的財務制度實行了改革,取消了區(qū)屬各行政事業(yè)單位的獨立核算、獨立支付職能,成立核算中心(更名為財政國庫支付中心),由支付中心承擔全區(qū)各行政事業(yè)單位的財務核算和支付工作。以此制度為根據,制定了相應的報銷流程。
(一)單位審核流程
1.各單位報賬員或經辦人員在制作報銷原始單據時,要嚴格區(qū)分專項經費和工作經費,嚴格審核票據的真實性,并在報銷原始單據或發(fā)票上簽字。
2.各單位報賬員或經辦人員要根據資金用途確定支出科目。
3.各單位報賬員或經辦人員將制作好的報銷原始單據報單位分管財務領導或單位主要負責人簽字確認,并加蓋辦公室公章。
(二)支付中心審核流程
1.各單位指定報賬員將簽字蓋章確認的報銷原始單據送支付中心主管會計復審其票據的合規(guī)性、簽字蓋章是否齊備、支出科目是否正確。
2.支付中心主管會計將符合要求的報銷原始單據送支付中心出納核實其原始單據金額,如無誤,支付中心出納便開具現金支票或轉賬支票予以報銷。
二、存在的主要問題
通過對現行流程的認真梳理,存在的主要問題有以下三方面。
(一)單位領導的財務管理意識淡薄
推行會計集中核算后,預算單位的會計事務都由支付中心承擔,各單位財務管理很大程度上依賴支付中心,導致各單位會計責任主體意識淡薄,財務管理薄弱。
(二)財務審核不嚴
由于會計責任主體模糊,財政精細化管理不夠,導致單位和財政都審核不嚴。
(三)財務信息溝通不夠
支付中心每月要將上月的財務報表編制好,并讓各單位報賬員簽字領取,各單位領導可以通過財務報表準確及時了解到本單位的資金情況。由于部分單位領導對財務報表的重要性認識不夠,加之支付中心沒有其他財務信息溝通有效途徑,導致單位領導對本單位的財務收支狀況不甚了解。
三、下一步的工作措施
按照《國家財政部關于進一步推進地方國庫集中收付制度改革的指導意見》(財辦〔xx〕1號)、省財政廳《關于轉發(fā)國家財政部關于進一步推進地方國庫集中收付制度改革的指導意見》的通知(川財庫〔xx〕3號)以及市財政局的統(tǒng)一安排部署,為了順應改革的'要求,針對目前運行中出現的問題,特提出如下措施:
(一)建立與國庫集中支付制度相適應的單位財務管理制度。單位應該根據國庫集中支付制度的要求建立健全會計核算機構,配備相關的專業(yè)人員,制定和完善適合自身實際情況的管理辦法。
(二)區(qū)財政局幫助各單位建立健全內部控制制度。各單位要結合自身實際情況重新設置與部門預算編制、國庫集中支付、政府采購、財務監(jiān)督等相適應的財務管理制度,使財務人員在實際工作中做到有法可依,有章可循,及時建立單位資金使用和支付的授權、批準、執(zhí)行、記錄、檢查等內部控制制度。
(三)加強各預算單位的業(yè)務培訓工作。區(qū)財政局要建立定期培訓制度,加強對各單位領導和財務人員的業(yè)務培訓,要使單位領導和財務人員牢固樹立“財務無小事”的理財觀念,為財務人員的提供更多的業(yè)務培訓機會,使其全面掌握會計及電算化相關知識,提高自身業(yè)務水平。
(四)完善簽章制度。國庫支付中心核算職能移交單位以后,要完善單位預算資金使用的支付流程,制定資金使用支付通知書模板,支付通知書要求各單位會計人員、出納經辦人員、單位負責人三方簽字并加蓋單位公章,確保單位資金使用環(huán)節(jié)的層層審核。
(五)建立支付告知系統(tǒng)。充分利用移動網絡平臺,建立各單位資金支付短信告知平臺。支付中心每支付一筆資金,將通過該短信告知平臺,在一個工作日之內將準確信息發(fā)送到單位主要負責人和單位指定財務人員,使單位領導和財務人員及時掌握單位資金動向。
(六)全面推行公務卡改革。按照全市的統(tǒng)一部署,區(qū)財政局將于下半年全面推行公務卡改革,并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
半年度工作匯報范文篇2
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的'收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖?顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信點點滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
半年度工作匯報范文篇3
年終到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了?;厥走@一年的日子,我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經理,自己七八年的沉淀也有了一些成果,這讓我感到非常的欣慰,同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了,剛剛做物業(yè)的經理,一開頭我還是有一些“害怕”,害怕事情沒有做好,給其他的同事,給公司都帶來麻煩。但隨著時間漸漸的前進,我也逐漸把握了這份工作,我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個機會好好總結一番,為接下來的路打下堅實的基礎。
一、保持學習,繼續(xù)前進
我現在的崗位布滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經理這個位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領導對我個人的一種信任和期望,雖然已經是我們物業(yè)的經理了,但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡潔的,由于這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學習的。所以無論如何,學習現在都是我的第一選擇,作為一名領導,更應該嚴格的要求自己,只有自己做出了一個好的模范,我想我們才有可能做出一些成果來,同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會漸漸的往那個方向進展,盡量不辜負領導們對我的期望,同事們對我的信任和協(xié)作。
二、調整心態(tài),提高管理
其實對于很多人來說,剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰(zhàn)的階段,首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個平安區(qū),不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續(xù)學習管理,作為同事們的領導人,我必須在管理上下功夫,所以這一年我也逐漸的在學習管理,在一個全新的'領域,也許會經歷一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,才有可能走好接下的路程。
三、找出不足,不斷改良
在這個位置上,我自己個人是成長了很多的,也是熟悉到了這份工作很多的不同,這個職位給予我的是一份責任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有留意到馬虎犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能制造一個更加豐富的明天。
半年度工作匯報范文篇4
自20xx年x月份機構人事改革以來,服從縣局黨組安排到第一稅務分局擔任副分局長,分管分局的建安項目稅收、二手房交易稅收、安置戶辦理兩證稅收、耕地占用稅及契稅的稅務管理?,F將這段時期的工作情況匯報如下:
(一)克盡職守、當好副手
8月初辦理完工作交接手續(xù),到崗后理清工作思路,熟悉工作具體情況,做好個人的工作計劃,做到有的放矢。我主要工作是負責分局的建安組稅收管理。根據分局工作的安排,主要以管戶為主,同時積極協(xié)助分局長的工作,做到作為副職應盡的職責、立足全局,當好參謀、助手。首先踏踏實實地做好具體工作,積極參與全局工作,支持、配合分局長的工作開展。堅持不在思想上梗阻,在言行上反對,更不在群眾中造成對分局的不良影響。其次是盡心盡職但不越位,盡心輔助分局長,凡屬于我職責內的事拿出我個人的意見,發(fā)揮我個人的主觀能動性和創(chuàng)造性。不是自己職責的事,積極提建議、出意見,當好參謀,決不“事不關己,高高掛起”,在工作困難時,做到沖鋒陷陣、勇挑重任,為分局長排憂解難,做到學會補臺但不拆臺、搶臺。
(二)注重學習、完善自我
為不斷提高工作水平和實際操作能力,我加強業(yè)務學習,堅持做到學以致用。去年縣局派我去長沙稅院參加全市地稅業(yè)務骨干培訓學習,我更是發(fā)奮學習,爭取一分一秒的學習時間,通過系統(tǒng)學習為我的稅務管理與納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。培訓學到的知識為切實完成稅收任務,提高實際管戶的能力大有幫助。平時除加強對相關業(yè)務知識的學習外,對實際工作中碰到的問題多思考、多查閱、多請教。因工作需要,我不僅要與廣大的納稅人打交道,還要與房管、國土、財政等其他政府職能部門銜接工作,銜接工作的方式方法是邊學習邊應用,努力做到確保銜接工作的成效,圓滿完成工作任務。
(三)勤奮務實、依法辦事
在工作中,自始至終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,理論聯(lián)系實際地做好本職工作。首先,帶領建安組對管轄的62個在建的建安項目進行了全方面的掌握:分類整理檔案,對已完工的項目進行系統(tǒng)歸檔管理,清理完垃圾數據,走訪納稅戶,落實好建安項目的巡查制度,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,對重點項目實行動態(tài)跟蹤式地管理。全年共完成縣級稅收任務大約2000多萬元,按時地保證分局的稅收任務完成。其次,加大對耕地占用稅和契稅的管理,加強了與政府其他職能部門的銜接工作,與此同時加大了懷化盈豐公司和湖南誠建公司兩企業(yè)的欠稅催繳及入庫力度,通過上級領導的協(xié)調保證了盈豐公司的480多萬元的稅款順利入庫,確保分局年終稅收任務的及時關帳。第三、對未服從稅務管理的建安項目,嚴格地按照征管法及其實施細則的要求納入管理,并依照規(guī)范流程采取相關的行政措施。
(四)廉潔奉公、優(yōu)化服務
在廉潔自律方面,在思想樹立起牢固的反腐倡廉防線,時刻地保持清醒的頭腦,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣。不忘自律關,不忘自勉,處處以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。曾多次拒絕納稅人的請吃和拒收納稅人的紅包,堅決做到保持好中方地稅干部的好形象。
在納稅服務方面,為廣大納稅人提供人性化服務,努力實踐以人為本的服務理念下,和廣大納稅人建立起和諧的征納關系。為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程,以及辦稅需要報送的相關資料、所涉及的地方各稅費種,以正確納稅人的納稅行為;宣傳最新的稅收政策,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行等情況。為確保稅款入庫率,在日常工作中通過手機短信給納稅人發(fā)送納稅提醒服務,提醒納稅人在規(guī)定的期限內正常申報納稅。
回想過去的一年,盡管很忙碌,工作也做了一些,但有許多不足和遺憾之處。稅收任務圓滿完成了,可征管質量的基礎工作還很薄弱。在今后工作中,一定要做到,不但要圓滿地完成稅收任務,更要加強征管質量的基礎工作,認真完成各項工作目標,爭取為我們中方地稅事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
半年度工作匯報范文篇5
光陰似箭,xx年即將過去,新的一年將要到來,來公司已半年多?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在接下來的日子,我將繼續(xù)圍繞公司行政人力資源中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政人力資源工作新思路、新方法,促使行政人力資源中心工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
九月份工作總結:
行政人力資源中心是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、衛(wèi)生、文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政人力資源中心人員雖然少,但是在工作上我任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過半年的磨練與洗禮,行政人力資源中心的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政人力資源中心緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出自己應有的貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年9月份的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、行政事務工作方面
1辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2和相關職能部門如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,配合公司領導做好公司重要接待工作,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責。之前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
三、工作中的收獲
能夠較好地完成領導交辦的任務,確實做好自己的本職工作(人員的管理、人員招聘、培訓、考勤管理、文件的錄入、存檔、打印、辦公用品采購發(fā)放、對
外接待、對內管理、訂單計劃跟進等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理,真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已基本清楚。
四、工作中存在的不足:
在過去的幾個月,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1.由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。繼續(xù)完善公司制度建設也是工作中重點。
4.加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。
5.對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的'工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政部這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
五、10月份工作計劃
作為行政總監(jiān),我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工
作正常進行。xx年是公司發(fā)展壯大的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著公司項目日益增加,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。十月份行政人力資源中心將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,xx年行政工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強,越做越好。
半年度工作匯報范文篇6
在過去的一年,我很榮幸的成為了xx的一名工作人員。在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責,較好的完成交代的各項工作,總結起來收獲頗多!現就本人上班日起的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,盡快適應工作
從進單位到現在我已經工作近四個月時間,通過這段時間的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉的樞紐部門,對局內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此,我經常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作,我都會和同事配合做好服務,不計較,不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料,我都會抽出時間給予幫助,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、堅持學習,提高自身素質
我認真學習了一些關于寫作的書籍,并堅持利用網絡、報紙、電視等各種媒體及時學習政策和知識,拓寬思想維度,積極參與辦公室和管委會組織的政治學習,提高自身的政治素養(yǎng)。今年,我參加了區(qū)上辦公室政務禮儀培訓班,通過培訓學習了很多關于政務禮儀方面的知識,有助于我以更好的態(tài)度,更規(guī)范的禮儀,做好辦公室服務工作。
三、盡心盡責,做好本職工作
作為一名新進機關單位的文秘來說,由于許多業(yè)務還不熟悉,所以負責的工作比較少。
2、完成他人交辦的每一件事,并做好一些服務工作。不管是領導還是同事,交辦的打印、復印、送材料等工作,我都認真去完成,如有不懂的地方,都會虛心請教。服務工作中,不管日常雜務,還是清潔打掃,我都不會推辭,主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。