我們在準備事跡材料的時候一定要注意內容完整,我們在平時的工作或學習中,難免會遇到要寫事跡材料的情況,下面是范文社小編為您分享的青年五四獎章集體事跡材料300字7篇,感謝您的參閱。
青年五四獎章集體事跡材料300字篇1
初二(3)班是一個由74人組成的的集體,這是一個團結友愛的集體,這是一個奮發(fā)向上、朝氣蓬勃的集體,這是一個有著強大凝聚力、生命力、創(chuàng)造力的集體,“團結進取,活潑向上”一句響亮的口號,凝聚了初二(3)班全體同學的努力,短短八個字,顯現(xiàn)著他們走過的足跡,作為班級奮斗的目標,它讓他們有歡笑、也有淚水,同學們相親相愛,團結一致,攜手共進,在所經(jīng)歷的歲月里取得了一個又一個的驕人的成績。
一、絢爛多彩的學習成績
濃濃學風,換來實至名歸,碩果累累。偶然與巧合似乎總于奇跡共生。我們在本學年第一學期期中、期末考試中成績總評均占第一,期末考試中年級前10名中我班4名,前20名中我班9名。有兩人獲一等獎學金,兩人獲二等獎學金,5人獲三等獎學金,碩果的取得,全源于全班同學孜孜不倦的努力和持之以恒的奮斗。
二、穩(wěn)定有效的學風建設
“班風正才能學風正,學風正才能成績好”學習氛圍的營造需要自我激勵,每天早晨,中午讀宣言,早晨讀宣言可以告訴自己新的一天開始了;中午讀宣言,可以告訴他們,下午的學習開始了,不要睡覺。每當他們讀時,我都告訴自己好好體會,把自己都想像成自己就是心目中的偉人,并告訴自己一定要嚴格要求自己,向偉人那樣要求自己,向偉人靠攏。結果我發(fā)現(xiàn)他們都想做偉人,因為都讀的很響,站的很直,我知道宣言是起作用的?;旧厦看挝叶家s上班里讀宣言,因為我可以通過他們的精神狀態(tài),觀察同學的細微思想變化,誰進步了,讀的起勁。來做學生工作。
三、有聲有色的班級文化
學習氛圍的營造需要文化思想建設,文化思想建設要與時俱進,這話可能不太恰當,比如:一段時期學生比較浮躁,這時一定要從課堂做起,少一些鼓勵,當然也不要批評,此時可以在黑板兩邊寫上:學習需要踏實,學習需要寂寞;如果出現(xiàn)問問題的學生比較少,課堂比較沉悶,此時,我一上課,就夸獎他們表現(xiàn)的真是不錯,好好干,都有希望,他們一聽到這話就來勁了,課堂也活躍了,問題人也多了,此時可以在黑板兩邊寫上:學習需要切磋;如果到考試時一般學生不知怎么復習,此時可以在黑板兩邊寫上:在計劃中學習,在學習中計劃。
四、團結向上的凝聚力
為班級規(guī)劃一個共同的遠景展望。所謂道不同不相為謀,期愿不同展望不同,就談不上凝聚,把價值觀統(tǒng)一起來,確保把學生的積極性激活,才能真正實現(xiàn)全班同學全力以赴。例如:剛分班時,我們班的問題學生很多,比如李凱元,馮功等。他們剛上我們班時,我很頭痛,怎么管這樣的學生,(大家都知道)我私下想,既不讓他們違紀,又讓他們好好學習。后來機會來了,輪到我們班升旗,我就讓他們去升旗,我就直接說:你們感受一下國旗的威嚴,感受一下當代青年的責任,然后寫好體會,結果他們那一周勤勤懇懇,從那以后他們基本不犯錯誤。后來我又發(fā)現(xiàn)李凱元表現(xiàn)欲很強,所以每次勞動都讓他做一把手,他當然愿意,每次衛(wèi)生搞的都很好,現(xiàn)在他很少違反班級紀律。
又比如,藝術周我們班的t;t;孔雀東南飛>>就是這方面有特長的和心理素質差的結合,演出結束后我又把劇本打印出來給他們每人一份,我相信通過這個活動對他們的人生肯定會有很大幫助。我的初衷是:有特長的得到發(fā)展,這方面素質差的得到鍛煉。我們班“優(yōu)秀班集體”“秋季運動會獲精神文明先進集體”“元旦越野團體第三名”都是凝聚力的結晶。
“天行健,君子當自強不息”,前方的路或許會更崎嶇,但我們有理由相信,在我們的努力和拼搏下,我們一定會在激烈的社會競爭中嶄露頭角,并闖出一片屬于自己的天地。
“憶往昔崢嶸歲月稠,看今朝重任在肩頭”,成績屬于過去,未來還在征程。74名同學躊躇滿志,蓄勢待發(fā),正在用理想、信念、熱心,團結拼搏,與時俱進,朝著更高、更遠的目標前進。躊躇滿志,蓄勢待發(fā),正在用理想、信念、熱心,團結拼搏,與時俱進,朝著更高、更遠的目標前進。任前方荊棘叢生,我們將持之以恒;茫茫學海中,我們要做勇敢的水手。
青年五四獎章集體事跡材料300字篇2
七年級(1)班是一個團結的集體,是一個和諧,蓬勃向上的集體。同學們互助友愛,團結一心,形成了良好的班風。班級以嚴格的自我管理為動力,以創(chuàng)造良好的學習氛圍為靈魂,全班上下爭先恐后的學習,在學校工作的各個方面都表現(xiàn)的比較突出。在學校領導的關懷和支持下,任課教師及全體同學的共同努力下,各項工作開展有序,不斷進步,取得了很好的成績,現(xiàn)總結如下:
一、加強班級管理,形成良好的學習氛圍
1、“以人為本,互助友愛”
七(1)班共有21人,其中男生12人,女生9人,雖然人數(shù)不多,但這絲毫不影響我們的學習,生活。我們團結的就像一個大家庭。上學期臨近期末考試,我們的一個男生董虎因父母離異,長期與父親生活,母親冬天回來探望他,他因平時太思念母親,不顧一切,偷偷的跟母親走了。(她母親再嫁到山東非常貧窮的農村)當我知道后,在班級里講述了董虎的家庭和他成長的歷程,好多同學都留下了眼淚。當時,我們大家就發(fā)起了一個活動,叫做“一個都不能少”。我們想方設法要來董虎媽媽的電話號碼和住址,同學們回到家就給董虎發(fā)信息,給他寫信,班委買來本子,每位同學都寫了一段話,勸董虎回來上學。上學期的期考,是在我們全班同學的期待和惋惜中度過的。在寒假里,班級里好多個同學都給我打電話說遇見董虎了,他又回來了!他們給我說這個好消息時,那激動,高興的心情,我能深深的感受的到。在整個寒假里,孩子們自發(fā)的給董虎補課,幫他趕上落下的知識。
2、創(chuàng)造良好的班級文化。
教室是學習知識的地方,應該有一個舒適,令人心曠神怡的環(huán)境。從剛入學到現(xiàn)在,我和班上的同學一直都在努力著創(chuàng)設良好的學習氛圍,有時是一張印刷精美的標語,有時是一盆漂亮的盆栽,有時是同學們精彩瞬間的照片,有時是同學們美術課的手工…經(jīng)過我們的努力,七(1)班的教室充滿了溫馨以及積極向上的氛圍。
3、建立平等的師生,同學關系。
師生在人格上,尊嚴上應該相互尊敬,思想上相互交流。在班級管理中,我一直把自己置于班級中的一份子,努力使自己與同學們建立一種人格互相尊重,平等,感情交融的朋友關系。使學生感受的到老師的關愛,使他們感受的到老師也在與他們一起努力,成長。
4、加強學習習慣以及班級管理制度的教育。
對于初一的學生來說,也許剛開始還不適應初中生活,對他們來說,養(yǎng)成良好的學習習慣是至關重要的。抓學習習慣,先從抓作業(yè)入手,現(xiàn)在班級內,沒有一個同學抄襲作業(yè),沒有一個同學拖拉作業(yè)。他們非常清楚的知道自己該做什么,該怎么做。
二、明確學習目的,形成濃厚的學習氛圍
“班風正學風濃”,學生們如饑似渴學習景象今天已經(jīng)形成了良好學習風氣。七(1)班學生總是晨讀和靜校最早進入學習狀態(tài)的班級之一。在整個班級中形成了“勤學、好問、深思、篤行”濃厚學習氛圍。使得每位同學都為提高個人素質而努力。尤其是在實行小組合作學習模式之后,同學們團結互助、熱心助人現(xiàn)象在學習中時??梢姡瑢W習優(yōu)秀同學督促較差同學,幫助他們進步。組與組之間既相互幫助,又相互競爭。同學們被濃厚學習氣氛包圍著、感染著。
三、以活動為載體,促進班級健康發(fā)展
為了同學們自我約束,自我發(fā)展,自我管理的能力,使班級管理更科學,透明,有序,我們班每天利用上午課間操點評的機會,由紀律委員,衛(wèi)生委員,作業(yè)監(jiān)督員總結前一天各自負責工作的情況,給全班同學一個反饋。并且我們班每天一個小演講,題材不限,內容不限,既增長了知識,又是對演講同學的一個鍛煉。而且我們也會根據(jù)實際情況,開生日會,給本月過生日的同學集體過生日,主要采取送卡片和文藝演出的形式。
沐浴著晨光雨露七(1)班在楊屯中學走過了近一年的時光,雖然年輕但充滿自信;雖然稚嫩但敢于拼搏。在班級成長道路上我班同學攜手共進以堅實步履留下了讓引以自豪足跡。
青年五四獎章集體事跡材料300字篇3
星城儲蓄所在日常工作中,時刻以客戶為中心,大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、個人業(yè)務顧問、柜員積極聯(lián)動。眼疾手快嘴甜,快速分流客戶,察言觀色,有效辨別客戶是急是緩;及時引導客戶到填單臺,自助設備,atm,和理財室去;在等待時間過長時安撫客戶情緒。
在服務中老年客戶過程中,除了公事公辦的業(yè)務以外,對那些大爺、大媽們都會額外的照顧。服務老年人耐心少不了,每一位柜員都會耐心解釋各種業(yè)務和產(chǎn)品,避免說一些專業(yè)名詞,比如,通常將上浮10%解釋為:存一萬元,正常能拿多少,上浮后多收入多少錢。另外,一次聽不懂就多重復幾次。
一次柜員小王在重復呼叫客戶兩次并通過話筒詢問多次,都未得到應答后,以為該客戶已經(jīng)離開網(wǎng)點,遂呼叫下一位客戶辦理業(yè)務,剛剛舉手示意后,一位老大爺便氣沖沖地沖過來:“為什么不叫我?”原來他就是剛剛過號的客戶。小王還未出聲,坐在等候席上的另外一位大爺就出聲糾正:“人家小姑娘叫你好幾遍啦,你自己沒過來?!逼渌艘搽S即附和。過號的老大爺瞬時紅了臉,面露尷尬。這時小王輕聲說:“大爺您別著急,您稍等一會兒,我辦完手頭的業(yè)務就幫您辦!”后來,在小王為他辦理完業(yè)務后,老大爺特別不好意思的說:“姑娘,對不起啊,剛剛是我沒聽見!”
也許是外面的天氣太熱,有的客戶的心情也因此變得焦躁,也許是上了年紀,有的客戶的聽力確實不太好,但是在建行,在星城所,這些都不是問題,多一份理解,多一份耐心,與客戶成為莫逆之交,平平淡淡的工作生活中,也能感受到一股溫暖。
青年五四獎章集體事跡材料300字篇4
學校九年級四班是一個文明守紀、團結友愛的班級。在學校領導和班主任老師的指導下,我們全班同學勤奮好學,成績優(yōu)秀,文明守紀,積極進取,班風良好,團結互助,親如一家人,在精神文明建設活動中,成績突出。
一、文明守紀的集體
班級干部正直文明的品質和求實求真工作,對優(yōu)化班集管理,促進良好班集的形成至關重要。九年級四班有一批正直公正、敢抓、敢管的干部,就形成了班級健康文明的風氣,班委就如一塊磁鐵,能形成一個“磁場”,吸引周圍同學,“磁化”周圍同學。班長同學,是同學們心目中的“鐵面包公”。自習課上,她管理紀律明察秋毫,不放過任何違紀現(xiàn)象;早晚自習時,她是同學們的“小老師”,輔導學習、講解習題、解答疑難……課下她是同學們的好朋友、好伙伴;在同學的心目中,她正直、誠實、務實、真誠,是同學們心目中的好榜樣。同學是我們班的勞動班長,每天早來晚走,幫助值日生組長監(jiān)督值日,具體指導同學們勞動,在值日生遲到或是生病的時候,他還主動承擔勞動,對于那些不盡職盡責的值日生,他絕不姑息,總是及時報告老師,即使是最好的好友她也絕不遷就,同們學對她也是絕對的信任和信服。有了她們,健康文明的風氣就像滾雪球一樣,越來越大,形成一股巨大的力量。幾年來,班上沒有發(fā)生同學之間互相謾罵的事件、也無打架斗毆違反校紀校規(guī)的事件,養(yǎng)成了使用文明語言、文明觀影觀賽、文明乘車的好習慣。
二、充滿愛心的集體
陳興海同學性格內向,寡言少語,成績差,不合群。在班主任老師的關心下,同學們了解到了他的真實情況:因家庭貧困導致父母離異,父親外出務工又不慎致殘,丟失勞動能力;奶奶年屆古稀,體弱多病……為了不讓一位同學掉隊,同學們紛紛伸出援助之手,班長張心語送來了精致的筆記本,學習班長李玲燏買來了書包,生活班長楊慶為他充了飯卡,數(shù)學課代表匡波主動要求與他同桌幫他輔導功課……一學期以后,陳興海變得活潑了、熱情了、主動與人接觸了,成績也有了顯著的提高。班集體也變得團結友愛、富有凝聚力,同學們之間互謙互讓、互幫互助,已經(jīng)成為一個相親相愛、密不可分的大家庭。
三、團結進取的集體
九年級四班是一個有著高度凝聚力的集體,全班全體同學親如一家,彼此相愛。其樂融融的學習環(huán)境,勤奮濃郁的學習氛圍,體現(xiàn)了這個班集體的團結。學習上,我們成立了“互助小組”,在小組里和活動中,學習成績好的同學會耐心幫助在某門學科上有欠缺的同學,仔細輔導,百問不厭,幾個尖子學生集中在一起,會共同探討問題,刻苦鉆研,共同進步;生活中,我們互敬互愛,哪個同學生病了,會有同學主動幫他值日,會有同學主動為他記作業(yè)、送作業(yè);哪位同學會有同學在第二天主動為他補習;哪個值日生遲到了,不論是值日班長還是普通同學都會主動地替補;哪位同學不舒服,就會有值日生主動讓出自己在間操時留在教室里的位置,讓同學留下來休息……在學校各項活動中,你都能看見九年級四班的良好形象。
九年級四班是一個凝聚的整體,向著同一目標,團結前進。九年級四班的每一名學生,都有一種精神——拼搏進取,積極向上。學習上,我們嚴格要求自己,不僅勇爭個人第一,也與平行班展開集體競爭,同學們互幫互助,在學科考評中集體成績也名列前茅;守紀上,班干嚴格監(jiān)督,同學們培養(yǎng)自覺意識,爭做守紀先鋒;活動中,同學們集思廣益,認真準備,往往一人參加活動,全班幫助準備,一人獲得榮譽,全班同學記功。班上有光榮榜,只要你優(yōu)秀,就可上榜,只要你進步,也可上榜,向先進學習,向先進看齊。多少成績落后的同學趕上去了,多少行為習慣不好的同學改正了,上榜了。班級進行每周一次的考評活動,常常在學校不查的情況下,養(yǎng)成學生良好的自律行為習慣。正是因為有了這份團結進取之心,在學校組織的各項活動中,九年級四班常創(chuàng)佳績。
青年五四獎章集體事跡材料300字篇5
書如聲,婉轉延綿,繞梁三日不絕也;書如醴,品之越香回味無窮;書如梅,暗香疏影時隱時現(xiàn)書者情。讀書使人靈秀聰慧,讀書使人識趣明禮。遨游書海,與大師對話,為精神打底;呼吸書香,與經(jīng)典為友,為人生奠基。讓學生盡享閱讀之樂,成為氣質品質俱佳的人,是我教育教學的目標之一。我和五(2)班所有的小蘋果們在書海里愈讀愈香,形成了自己班級獨特的閱讀氛圍,取得了良好的成效。
一、借閱制度
我們班級借閱圖書的方式很簡單,由孩子們自己精心制作一張借閱證,每逢周三中午,班容部負責圖書角的孩子便會立于書架旁,呼喚同學們前來借書。為了使孩子們讀到好書,每學期開學伊始,我即會在班級里發(fā)動學生將家中的藏書有選擇性地帶到班級里,低段時我們班的書架上以繪本類圖書為主,愈到高段,科普、小說、詩詞等書籍便漸漸代替了繪本,成為孩子們案上貴賓。層層疊疊的書整齊地排列在書架上,等待著有緣人將它們挑走。班容部的孩子則會在登記表上記錄書名,還書時蓋上一個戴著博士帽的笑臉章,獲得獎章的孩子喜笑顏開。寧靜、舒心的午間,空氣中似乎都流淌著濃濃的書香味。
二、好書共讀時
由于我自己比較鐘情文學和藝術,生了兒子以后對科學又頗感興趣,于是根據(jù)五年級學生的年齡和心理特點,我在五年級上學期選擇了和學生共讀《城南舊事》及《凡爾納三部曲》,讓學生通過閱讀了解老北京的風情,在科幻世界中盡情暢游。為了提高學生的閱讀效率,我設計了導讀單,如讀《海底兩萬里》時,由于是初次接觸凡爾納,所以設計了讓他們走近作者,了解凡爾納的生平;走進主人公;對故事中精彩的片斷進行摘錄賞析,并寫出自己的推薦理由?!白x書貴在有疑”,在導讀單的末尾,我設計了“我的收獲與疑惑”,讓學生自己提出問題。在閱讀《神秘島》時,我又設計了“你想與故事中的誰交朋友?”“你覺得作者通過這本書希望你學到什么?”等問題,激發(fā)學生與文本進行思想交流。在讀完《格蘭特船長的兒女》一書后,讓學生結合語文課文第7單元寫一篇讀后感。這樣系統(tǒng)性地閱讀一位作家的叢書,能讓學生大致了解作家的風格,進一步地去閱讀其其他作品,效果良好。
本學期,我們班繼續(xù)開展好書共讀活動。針對本學期語文書中出現(xiàn)的名著名篇,我選擇《三國演義》原著與學生一起讀三國品三國。由于經(jīng)常背誦小古文,有此積淀,所以孩子們對文言文少了一份陌生,多了一絲親近。每周一張導讀單為孩子們理清文章內容,聚焦特色人物、重大事件,孩子們從“荊州問題的歸屬”侃侃而談,有的認為是孫權的,因為是孫權攻打下的城池;更多的則認為是劉備的,這是由諸葛亮巧施謀略占領的,兵法云:兵不厭詐嘛。在這樣的激情討論中,學生們心中漸漸樹立起一個個英雄人物的形象:他們喜歡張飛,認為張飛有勇有謀,粗中有細;他們崇拜諸葛亮,說他機智近妖,神機妙算;他們還欣賞曹阿瞞,認為曹操賞識人才,是梟雄也……我們班的小呂在讀三國時對歷史產(chǎn)生了興趣,一并找來《三國志》,比較著閱讀,令我驚喜。每周一中午,他們總在教室翹首等待我和他們共讀三國,一起聊聊那些人那些事,說的精彩的孩子還會得到一張早已絕版的三國人物卡,于是便絞盡腦汁想成為主講人,令人忍俊不禁。就這樣,我們慢慢地啃著《三國演義》原著,苦辣甜酸,品盡其中滋味。
三、新聞分析會
“讀報”為我班開設的班本課程,其形式為每周利用一節(jié)課的時間,由學生上臺介紹自己一周剪報中最感興趣的新聞,并簡要暢談感受,由此引發(fā)其他同學的思考和討論。在課堂上,學生發(fā)言踴躍,對于社會熱點表現(xiàn)出濃厚的興趣,這說明了學生其實對于自己生活的社會環(huán)境是抱有極大熱情的,只是現(xiàn)今的語文教學重視的是培養(yǎng)學生對語言文字賞析和文章情感體驗的能力,但有時忽略了他們的思辨意識。而且這樣的讀報課,是一般閱讀課無法替代的,它對學生思維的啟示價值在將來更是無法估量。通過內容包羅萬象的報紙閱讀,可以為學生提供一個了解社會的窗口,并且以當下的社會熱點作為輻射點,促使學生更多地關注社會,促進學生思辨意識的形成和提高。在培養(yǎng)學生讀報能力的過程中,不但提高了學生的思辨能力,對口語表達能力及習作能力也有極大的裨益。
四、假期積累
自一年級開始,我們班就在每個寒暑假進行“星級讀書少年”考評制度,考評內容在期末時發(fā)給孩子們,包括古詩詞、古文、散文、成語故事、科普讀物、小說、名句等。孩子們可以自己合理安排假期作息時間,對內容進行刪繁就簡,積累自己喜歡的作品。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。我們班的孩子在五年的學習時光里,積累背誦了《三字經(jīng)》、《聲律啟蒙》、《小學生必背古詩80首》、《小古文100篇》、《成語接龍500條》等,拜讀了許多名家名著,閱讀了有關藝術、科學、數(shù)學方面的專題書籍。
五、牛刀小試
?荀子》曰:不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河。在五年積少成多的歷程中,孩子們紛紛將閱讀心得內化為習作題材,我們班的孩子不再畏懼寫作,拿到作文題目在課堂上便能唾地成文,令人感嘆他們的巧思善寫。三年級起,我班每學年制作一本《窗》為題的班刊,將孩子們書寫的文字變成鉛字,更能激發(fā)他們習作的興趣和信心;經(jīng)常進行班級里的習作競賽,本學期已有“兒童詩”、“童年”、“感人事跡”等專題習作,重在練筆。獲獎孩子的作品由他們自己在講臺前演繹朗讀,如學習了《楊氏之子》課文后,讓孩子們自己來用文言文寫寫自己的特點,真是生動詼諧。例:徐州丁氏子,年十二,生得面容俊朗,才高八斗,學富五車。極喜俗世之金玉美人,甚好讀書,故體弱,同窗友贈雅號“書蟲”也。其恩師木麗雅,一日持“璽”令曰:“為保諸生體健,請至操場馳之?!鄙試@苦,但亦只得從命。未出百丈,丁氏子便累倒于地,大呼:“今日吾命必休也!”嗚乎哀哉,方顯書生體弱矣。班中的??梢夂完惼疯谑薪逃峙e辦的溫州市中小學生小說創(chuàng)作比賽中獲得二、三等獎等,祝可意在全國佳作網(wǎng)上獲獎頻頻。
雜志、報刊和名著三管齊下,希望我的微薄之舉能讓孩子們終身受益。俗話說,一個重視讀書的民族,必將是一個大有希望的民族;而一個重視讀書的個人,必定是一個富有理想的人。經(jīng)過積極的引導,我們小蘋果中隊的孩子們必將以書為友,讓讀書活動成為經(jīng)常性的學習習慣。
青年五四獎章集體事跡材料300字篇6
何慧,女,42歲,中共黨員,自1994年參加工行工作以來,曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作,現(xiàn)為達州分行營業(yè)室個人客戶經(jīng)理。
在她的人生經(jīng)歷中,始終把學雷鋒、樂于助人,學先進、爭當楷模,勤鉆研、愛崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念,保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責任感,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。先后榮獲市分行“金牌客戶經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質服務標兵”榮譽稱號,2013年度被評選為工總行“知識型員工先進個人”,2014年被工總行授予“五一勞動獎章”,成為工行達州分行首個以個人姓名作為理財室名稱的個人客戶經(jīng)理。
勤奮工作,做營銷前線標兵
何慧同志在近10年的營銷工作崗位上,始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚雷鋒精神為動力,時刻把樂于助人、甘于奉獻、積極進取的雷鋒精神運用在“以客戶為中心”的市場營銷和客戶維護中,并逐漸總結出一套行之有效的營銷方法,持之以恒唱好“誠、勤、細、新”四字經(jīng)?!罢\”——講誠信,與客戶相處真誠相待,言行一致,以心換心;“勤”——時時做到眼快、口巧、腿勤,善于與客戶溝通交流,因人施策,捕捉機會;“細”——細致入微,對客戶細心觀察、充分了解,制定周密細致的營銷方案;“新”——創(chuàng)新服務方式,最大限度滿足客戶個性化的服務需求。
通過不懈的努力,近兩年來,挖轉他行儲蓄存款25230萬元、拓展個人中高端客戶625戶、營銷代發(fā)工資18戶計1686人、累計銷售理財產(chǎn)品7.5億、代理個人壽險3200萬元、銷售實物黃金5600克、實物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現(xiàn)2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等,做出了理財與代理保險兩大“亮點”,個人績效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營業(yè)室第一。
樂于助人,把客戶裝在心中
在客戶維護工作中,何慧同志始終如一地遵循著“天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣”的古訓,對待客戶真誠細心,拓展客戶鍥而不舍。這是發(fā)生在2012年的一件事,經(jīng)朋友介紹,她認識了一位張姓他行優(yōu)質客戶,并對其推介工行金融產(chǎn)品,但因客戶對工行產(chǎn)品的不了解,心里有較強的抵觸情緒,第一次營銷失敗后,她及時調整策略,采用真情營銷策略,每逢節(jié)假日,她的慰問短信、電話便會如約而至,噓寒問暖,增進了互信,成為了知心朋友。當她得知該客戶的母親生病住院時,便主動地前去看望,一次、兩次、三次……,該客戶的.母親深受感動,當即稱道:“工行的工作人員除了稱職,更多的是對客戶的真心和熱忱,對工作的執(zhí)著和敬業(yè),他們是值得我們信賴的……”所謂精誠所至、金石為開,她用實際行動詮釋了一個合格工行人的道德風尚。不久,該客戶把他所有存款轉存到了我行,開立了理財金帳戶、白金信用卡,同時她也為該客戶量身定制了理財方案,讓客戶較短時間內獲得了較高的收益。何慧同志用心工作,辛勤地付出,在客戶經(jīng)理平凡的崗位上,創(chuàng)下了一個又一個成功營銷的范例。
愛崗敬業(yè),塑工行良好形象
在生活與工作的協(xié)調上,即使是再努力也很難做到完美的平衡,這對于何慧同志來說亦是如此。無論是春夏與秋冬,還是嚴寒與酷暑,都能看見她在崗位上辛勤耕耘的身影。對于何慧同志來說,全年無休、隨時以客戶的時間為自己的工作時間是再平常不過的事了。常??蛻粢粋€電話,她便會立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現(xiàn)在客戶的身邊,為他們提供最優(yōu)質的金融服務和最貼心的幫助。有時因上門服務遭遇傾盆大雨,她也毫無怨言、微笑面對,因為她知道,自己的一點小小的犧牲換來的是客戶對她工作的肯定和對工商銀行金融服務的信賴。就是這樣一位樂觀開朗、積極工作的同志,她也有悲傷流淚的時候。每當談及她的家庭,在言語中無不流露出對孩子疏于照顧的愧疚。當她女兒還在上幼兒園的.時候,何慧同志每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學校,下班之后很晚才去接女兒放學回家。在回憶這段往事時,她哽咽地說,每當看到女兒孤零零地在幼兒園等候時瘦小的身影,她內心都對女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是,如今孩子已茁壯成長,現(xiàn)在她便有更多的時間投身到工作中去,因為客戶已經(jīng)成為了她心中最大的牽掛。
在人生的棋盤上,她敬佩車的風格,坦蕩直率,勇往直前;她贊美卒的品質,踏實穩(wěn)健,甘于奉獻。
在榮耀的光環(huán)下,她沒有松懈,沒有自負,而是時刻真誠地這樣告誡自己:“我要做一名卒子,朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標,百折不撓,奮勇前進。也許不能做到完美,但力爭做得更好,用點滴的行動為創(chuàng)建‘國際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦!”樸實無華的語言,表達出的是一名工行基層員工愛崗敬業(yè),樂于奉獻的精神。
何慧同志,雖然沒有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情,亦沒有陶行知“捧著一顆心來,不帶半根草去”的超然脫俗,但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開歷史的篇章我們將會發(fā)現(xiàn),雷鋒同志為人民服務的無私精神是那個激情燃燒的時代象征,而何慧同志的“誠、勤、細、新”營銷策略,則更是雷鋒精神的傳承,是“以客戶為中心”經(jīng)營理念的完美詮釋,是新時代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻。何慧同志用她那火熱、柔美,更具有鮮明時代特點的人性化服務,充分地彰顯了“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的深刻內涵和時代要求。
青年五四獎章集體事跡材料300字篇7
一、文明規(guī)范服務,實現(xiàn)客戶零投訴
二、個性化服務,為客戶提供方便
針對老年客戶,設立專門的老年人服務窗口和老年人服務專座,提供方便、快捷的銀行服務,優(yōu)先老人業(yè)務并提供老花鏡、針線包等便民服務設施;針對高效益客戶,提供貴賓式的服務,配備專職理財經(jīng)理,根據(jù)客戶不同需求,提供適合的銀行產(chǎn)品,并享受一定的利率優(yōu)惠;中國銀行微銀行在線預約,免填單等各項銀行業(yè)務,多渠道密碼匯款,無卡取款,方便客戶,提供高效服務。
三、大膽創(chuàng)新,服務受到好評
為無法前來銀行窗口xx業(yè)務的客戶進行上門核實服務,利用移動終端為代發(fā)工資單位進行卡激活等非現(xiàn)金業(yè)務,為客戶現(xiàn)場講解金融知識,提高了客戶對銀行產(chǎn)品的認知度,受到客戶的好評。
綜上所述,我行認為該同志符合2013年度延安市銀行業(yè)最佳服務明星申報條件,同意申報。