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物業(yè)優(yōu)秀事跡材料范文篇1
陽春三月,萬物復(fù)蘇,xx花園小區(qū)里一片生機(jī)勃勃的景象。3月19日,一個陽光明媚的日子,物業(yè)客服員xx像往常一樣,早早來到小區(qū),能量滿滿地開始了一天的工作。按照公司“xx行動”的要求,對所轄區(qū)域里的每棟樓、每個樓道進(jìn)行巡查、記錄問題并逐項進(jìn)行品質(zhì)提升。檢查完畢后,對小區(qū)獨居老年業(yè)主李奶奶進(jìn)行“一對一”的照顧......每天的工作忙碌卻很充實。
平靜的工作被突出其來的一個電話打破,下午16:30左右的時候,剛從李奶奶家走訪回來的xx,接到了業(yè)主王先生打來的電話:“快點救救我妻子,她自己在家喝藥了......”,仔細(xì)詢問王先生,才得知原來他妻子因家庭矛盾而生氣喝下有毒液體,此時王先生又在外地出差、心急如焚。聽到這里,xx立即放下手中工作,火速跑向王先生家,并在途中撥打了120急救電話、上報給項目負(fù)責(zé)人。氣喘吁吁地跑到業(yè)主家中后,看到王先生妻子痛苦地躺在地上、神志昏迷、身體不停發(fā)抖,xx趕緊從臥室拿來被子為她保暖。為了讓女業(yè)主保持清醒,xx不停地嘗試與她對話、耐心安撫;與此同時,安全隊員負(fù)責(zé)打開消防通道,引導(dǎo)急救車輛進(jìn)入園區(qū),xx和同事們以最快的速度將王先生妻子送往最近的醫(yī)院。
趕到醫(yī)院后,xx和同事們分頭行動,安全主管xx負(fù)責(zé)辦理住院相關(guān)手續(xù),客服員xx配合醫(yī)護(hù)人員做搶救,xx則根據(jù)醫(yī)生要求跑到超市買來純奶配合醫(yī)生幫助其催吐。時間一分一秒過去,隨著王先生妻子將喝下的有毒液體吐出、轉(zhuǎn)危為安,他們懸著的心也終于放下了。xx還幫助其拿藥、倒水,一直陪護(hù)在床前,直到王先生從外地趕來??吹讲〈采系钠拮?,王先生一把緊緊拉著他們的手,連連道謝:“多虧你們及時幫忙,要不然后果不堪設(shè)想。你們就是我們的親人!”
回到小區(qū)后,xx的心里久久不能平靜。家是幸福的港灣,家和才能萬事興。家庭如此,同處一個屋檐下的社區(qū)成員也是如此,其實,物業(yè)和業(yè)主之間不僅是服務(wù)被服務(wù)的關(guān)系,而且更是“不是親人勝似親人”的大家庭。公司的服務(wù)理念再次在心頭浮現(xiàn),把業(yè)主當(dāng)朋友、當(dāng)親人,將用心服務(wù)和關(guān)愛落實在每一天的行動中。有時候我們的一個行動改變的是別人的整個生命!
想到此處,xx的嘴角浮起淡淡的微笑,是欣慰,是歡喜,是對這份平凡職業(yè)的崇敬......
物業(yè)優(yōu)秀事跡材料范文篇2
我叫xx,今年29歲,自xxxx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經(jīng)營管理部副部長,現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練,個人素質(zhì)與能力得到了提高,工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)?,F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯干是真知,勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機(jī)會,我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
那還是xx年x月x日的下午,烏云驟起、突降大雨,保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo),將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng),因當(dāng)時家中無人,無法及時將窗戶關(guān)閉,形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19:30點左右,3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人,待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失,此時501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入,當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。xx年的深冬異常寒冷,a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達(dá)50多米,此時業(yè)主們并未投訴,但出于對安全問題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會戰(zhàn),利用僅一天的時間將積冰處理完畢??粗教沟穆访?,我的心里更加舒坦!
事無巨細(xì),只怕認(rèn)真二字,我在不斷學(xué)習(xí)中成長,校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認(rèn)可,公司對我的信任,如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口,尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識,結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細(xì)則》,又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細(xì)則》,并于20xx年3月在公司全面推行。《管理考核細(xì)則》是推行了,但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動搖,反而堅定了推行《細(xì)則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個工作崗位進(jìn)行摸查了解,社區(qū)保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會說:“他不會考核自己的愛人?!泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗?,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴(yán)把考核關(guān),于是我安慰妻子,保安員個人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作才會做得更好。
物業(yè)優(yōu)秀事跡材料范文篇3
公司成立以來,先后為xxx余家客戶提供保安服務(wù),無一發(fā)生重大刑事案件和治安事故。隊員在執(zhí)勤中共抓獲、查獲各類違法犯罪分子xxx余名。救火搶先80余次,制止酗酒鬧事、流氓滋擾等不法行為xxx余人次,為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百萬元。充分發(fā)揮了保安服務(wù)公司的治安防范作用。與此同時,廣大隊員還積極為群眾辦實事、辦好事。共同涌現(xiàn)出見義勇為、勇斗歹徒的事跡158起,奮不顧身、搶險救災(zāi)的32起,重義輕利、拾金不昧的96起,解救迷路、落水人員xx名,有組織地走上街頭開展為民活動xxx多人次。大大提高了保安公司的社會聲譽。共收到客戶和群眾贈送的錦旗89面,表揚信xxx余封。取得了顯著的社會效益。此外,按照市局黨委的安排部署,我們每年暑期都抽調(diào)xxx名同志協(xié)助交警維護(hù)市區(qū)交通秩序,保安先進(jìn)事跡并在治安部門的指導(dǎo)下,成功地完成了wcba聯(lián)賽,公牛啤酒節(jié)、歡樂中國行等大型文娛、體育活動的安全保衛(wèi)任務(wù),為緩解我市警力不足起到了應(yīng)有的作用。由于工作突出,公司黨支部曾連續(xù)多年被市局機(jī)關(guān)黨委評為先進(jìn)基層黨組織。
抓住市場機(jī)遇,重點發(fā)展押運業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,社會化押運服務(wù)的時機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場機(jī)遇,遵循20xx年開啟工行押運服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗,積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運服務(wù)業(yè)務(wù),先后于x月x日啟動了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù),x月x日啟動了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、優(yōu)秀保安先進(jìn)事跡、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達(dá)xxx萬元,比年初制定的計劃超額xx.x%,創(chuàng)利稅萬元,經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來,公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn),同時,還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款xxx萬元。
加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認(rèn)真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務(wù)質(zhì)量,贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點、企業(yè)等17家客戶單位xxx個工作崗位提供的人防保安服務(wù),全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故,確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上,公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、山東保安先進(jìn)事跡、認(rèn)真工作,積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起,拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉,全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金xxx元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)???、存折等,每一件都代為保管并一一歸還失主,真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動,公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評,取得了良好的社會信譽。
審時度勢,變壓力為動力,狠抓隊伍建設(shè),精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動,打造素質(zhì)過硬保安隊伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,尤其是武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我們的管理壓力空前增大,公司清醒的意識到,不加強保安員隊伍建設(shè),難以承受客戶之重托。為加強隊伍建設(shè),公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手,一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理,二是加強保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān),更注重在平時的管理工作中加強對在崗保安員的培訓(xùn)和教育,尤其是對武裝押運保安員的法律意識、中國保安員先進(jìn)事跡、安全意識、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn),并以“302”、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的xx丟失、押運員持槍殺人等事件為反面教材,多次組織押運保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫心得,做到汲取教訓(xùn)、警鐘長鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊伍素質(zhì),公司自今年x月以來組織開展了為期6個多月(x月x日至x月底)的大練兵活動。大練兵活動以政治、法律基本知識、保安服務(wù)專業(yè)知識、基本體能、崗位技能四大項目為主要內(nèi)容,制訂課程利用業(yè)余時間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動真正深入人心,實現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了獎懲激勵機(jī)制,并對大練兵每個項目都組織了考核驗收。此次參加大練兵活動的人員共xxx人,煤業(yè)保衛(wèi)部個人先進(jìn)事跡材料其中理論考試合格達(dá)xx.x%,基本體能考試合格達(dá)xx.x%,崗位考核合格的達(dá)xx.x%。全面通過考核的有xxx人,不合格的3人,補考的3人。通過此次大練兵各項目考核的保安員,一律提高小時勞動報酬計發(fā)標(biāo)準(zhǔn),未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),直到考核合格為止。
以人為本,保護(hù)員工合法權(quán)益,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻(xiàn),而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動報酬,千方百計關(guān)懷員工。這一年,公司按照年初制定的工作計劃,對外謀發(fā)展、對內(nèi)保權(quán)益,加大了對《勞動法》和《勞動法合同法》的執(zhí)行力度,根據(jù)國家有關(guān)勞動政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定,結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀、第二屆全國十佳保安員先進(jìn)事跡,重新調(diào)整了員工勞動報酬標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上浮了xx%至xx%以上,并且按照勞動法的相關(guān)要求,對公司保安員延時加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動的,分別按照xx%、xx%、xx%的標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)勞動報酬;x月x日開始,為守押員工購買了社會養(yǎng)老保險。除此以外,公司還為每個員工辦理了意外傷害保險、工傷保險和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險,還為公司所有女員工購買了女職工幸?;ブkU。
物業(yè)優(yōu)秀事跡材料范文篇4
xxx同事自入職以來,工作勤勤懇懇,踏實努力。工程維修任務(wù)繁重,環(huán)境艱苦,但他從來沒有怨言,而是經(jīng)常加班加點干活,心撲在工作上,為部門員工起到了積極的帶動作用。
98年參加工作的他,一直從事電氣維修,如今已經(jīng)干了將近20年,專業(yè)技術(shù)過硬,并積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。自xx時代廣場項目承接以來,面對各類新機(jī)器、新設(shè)備,他的第一反應(yīng)是興奮,因為又可以學(xué)習(xí)新知識,新技能了,于是在埋頭苦干的同時,還悉心研究各類設(shè)備的性能、特點。不僅如此,他還毫無保留的分享自己的工作心得。作為工程主管,他每周對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這已經(jīng)成為了工程部雷打不動的規(guī)律,為達(dá)到事半功倍的效果,他根據(jù)大廈實際運行情況來設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,保證大家聽得憧、學(xué)得會、用得上。他還注重實操演練,并在工作中進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),讓部門員工的專業(yè)本質(zhì)得到了整體提升。
工程部除專業(yè)技術(shù)外,熟悉設(shè)備運行特點,最大限度的節(jié)能降耗也是一項重要工作,xxx充分運用專業(yè)知識,結(jié)合項目實際,為項目節(jié)能降耗獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并帶領(lǐng)部門員工推進(jìn)落實,如優(yōu)化公區(qū)照明、使用安裝時控器等,通過這些措施,節(jié)約了能源,降低了運營成本,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
xxx認(rèn)為,要想把工程維修工作做好,必須有默默無聞的精神。每天與他打交道最多的就是機(jī)器和設(shè)備,經(jīng)常是一身土、一身泥,但他卻樂在其中。他經(jīng)常說,維修工作其實就是良心活,我們雖然在后臺,但想到有更多的人因為我們的付出而享受到快捷和便利,也是一種幸福。
物業(yè)優(yōu)秀事跡材料范文篇5
在20xx年中,李同志作為副班長,不光要在工作中努力做好本職工作,還要帶動全班的同志一起把急修班整體工作做好。他即肩負(fù)起副班長的職責(zé),配合班長工作,又把全班的各項具體工作承擔(dān)起來,圓滿的完成了全年的各項任務(wù)。
20xx年的土建維修是一項重點工作。其中瓷磚維修是其中的一項重點也是數(shù)量最多的工作。每年的供暖結(jié)束和供暖開始的階段,由于溫度的變化,不管是樓道的墻地磚還是住戶家中的墻地磚,都會發(fā)生熱脹冷縮現(xiàn)象,導(dǎo)致了大量的瓷磚空鼓和翹起。住戶家中的墻地磚需要鋪貼,公共區(qū)域的墻地磚、包括公建樓的都有大量的維修。如果不及時維修,就會造成一些安全隱患,如果被脫落的瓷磚砸到,或者被翹起的地磚絆倒,都會對業(yè)主造成傷害和痛苦,也會給物業(yè)造成很大影響。全年維修業(yè)主家中的瓷磚戶數(shù)達(dá)到100戶之多,粘貼瓷磚數(shù)量達(dá)到2000多塊,粘貼瓷磚面積達(dá)到300多平米。
而在住戶門外的瓷磚、地磚也多達(dá)80多處,瓷磚面積也在幾百平米。樓道地磚如果翹起,就是整個樓道的幾十塊磚都出現(xiàn)松動。這時,就需要蹲在地上,一塊一塊的拆卸,再將新磚貼好。戶外公共區(qū)域的地磚都是600mm的大磚,一塊磚就重達(dá)十幾斤,維修時不光需要大量的體力勞動,也需要高超的維修技巧與能力。一個樓道修完,總是累得腰都直不起來。 在業(yè)主家維修瓷磚,拆卸瓷磚就是一項危險的工作,已經(jīng)空鼓的整面墻的瓷磚,在拆卸時高處的瓷磚會隨時脫落。就這樣既要保證將損壞的瓷磚拆下,又要保證不破壞其他好的瓷磚。因此,也不可避免的在工作中,被脫落的瓷磚砸傷。但是他并不在意,帶傷繼續(xù)工作,真是做到了輕傷不下火線。有些煙道等地方的瓷磚需要直角拼接,為了做到美觀,還要用云石機(jī)將瓷磚磨出一定角度,做到磨磚對縫,規(guī)矩整齊美觀。做到了為業(yè)主著想,受到了業(yè)主的認(rèn)可與表揚。 在業(yè)主家和公共區(qū)域的玻璃安裝時,他也是帶頭做最危險的工作。
由于樓道和業(yè)主家的窗戶是雙層真空玻璃,安裝時有一點誤差就會使玻璃出現(xiàn)縫隙等問題,如果鋼化玻璃出現(xiàn)輕微磕碰,就會整塊玻璃報廢。這時他總是在前面親手安裝,為保證安裝質(zhì)量,就需要鉆出窗戶,站到樓外去打膠。在一些10多層高的樓上安裝玻璃時,在幾十米外的高空作業(yè),外面只有一只腳站住的空間,雖然做好了防護(hù),系著安全帶,但是還要打膠操作,十分危險。每次都是他親自去做,把最危險的工作攬下來,保證了施工質(zhì)量。
在平日工作當(dāng)中,大家遇到一些疑難或者重點的工作,大家都第一想到了李同志,因為他有著豐富的工作經(jīng)驗與實踐經(jīng)驗。一些問題在他的指導(dǎo)和幫助下都能夠圓滿的'解決。在平日工作中,由于在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、技術(shù)高超,干出的活干脆漂亮,所以一些業(yè)主特意點名找他去業(yè)主家維修,充分反映了業(yè)主對他的服務(wù)態(tài)度、工作技術(shù)的認(rèn)可。
在實際維修中,李同志既能做好本職工作,也能做到讓業(yè)主滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。在xx年的重中之重就是保證小區(qū)的創(chuàng)優(yōu)工作。創(chuàng)優(yōu)工作中,為配合物業(yè)部的全局的工作,不管領(lǐng)導(dǎo)分配任何工作都出色、及時的完成。這些工作“土木瓦電油”都有,每一項都是緊急任務(wù)。在清理底下車庫積水坑鐵篦子的任務(wù)時,他放棄周六、日休息,用了一周時間將小區(qū)全部的幾十塊鐵篦子刷漆完畢。自身庫房的規(guī)范整理也是在創(chuàng)優(yōu)范圍內(nèi),庫房在整理中,多達(dá)幾百種的材料、工具等,都需要重新整理、騰挪、碼放。時間緊,任務(wù)急,他在每天完成大量的維修工作后,還要帶領(lǐng)全體年輕人加班加點,根據(jù)要求碼放,經(jīng)常加班到夜里。
在一些緊急突發(fā)事件時,因為他的家離單位很近,所以大家不管他上不上班,不管白天黑夜都去叫他幫忙。在創(chuàng)優(yōu)工作結(jié)束后,小區(qū)的北門處發(fā)現(xiàn)了有地下管線跑水現(xiàn)象。當(dāng)時正好趕上周六、日,xxx應(yīng)該是休息,領(lǐng)導(dǎo)從家找到他幫助排查是那個管線的滲漏。從早晨開始,他走遍管線沿途所有的管廊、管井逐一下去檢查。反復(fù)的實驗,開關(guān)供水主管閥門,判斷跑水的管線。在排除過程中,又發(fā)現(xiàn)一個管井內(nèi)的大型閥門出現(xiàn)問題,又馬不停蹄的更換閥門。一天內(nèi)從早到晚一直沒有休息,最后更換大型閥門時,已經(jīng)是筋疲力盡,管鉗子幾乎都把不住了。最終,判斷出跑水具體是哪條管線,為后期的管線破路維修提供了依據(jù),保證了居民的供水早日恢復(fù)正常。
在平日的工作中,他與同事積極配合,工作中并肩戰(zhàn)斗。大家也都愿意就一些問題與他共同討論,而他也是毫無保留的將一些自己的經(jīng)驗傳授給大家,使大家共同進(jìn)步。每當(dāng)遇到困難的問題,大家也都愿意找李同志,他也愿意幫助大家解決問題。
在20xx年的工作中,李同志達(dá)到了一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),特此向領(lǐng)導(dǎo)推薦。
物業(yè)優(yōu)秀事跡材料范文篇6
俗話說:三百六十行,行行出狀元。雖然保潔這一行每天使用最多的只是一塊塊抹布,可是她們卻以真誠揮灑出來的是心里對業(yè)主由衷的責(zé)任。
我是物業(yè)服務(wù)分公司機(jī)關(guān)服務(wù)中心的一名普通的保潔員,清晨,當(dāng)人們還未睜開朦朧的睡眼時,她已經(jīng)早早換好工作服,來到了工作面,忙碌有序的開始了一天的工作……
隨著一聲聲“您好“、“早上好“的問候,看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會使她的心情無比舒暢,她就是這樣不厭其煩的為每一個到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著,送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著不同的抹布,一邊想到如果沒有干凈整潔的辦公環(huán)境,是否會影響辦公人員上班的心情如果辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間,心情會舒適嗎所以,我必須時刻保持我所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,讓辦公人員毫無挑剔之詞,毫無后顧之憂。
在上晚班時,早早的準(zhǔn)備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地腳線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一個細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按操作流程打掃,沒有一絲偷懶和懈怠。看著干凈整潔的房間,她心里才踏實,一天的工作任務(wù)終于完成了。
到了周末,她主動提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務(wù)員“,你就總能看見她天藍(lán)色的身影,拿鑰匙,干專項,大掃除,平時大樓里人多,特殊清理工作不能完成的就安排在周末,洗地毯,擦轉(zhuǎn)門,擦玻璃墻,打蠟等等都是周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說,“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè),就要遵守勞動的時間、地點和要求,沒什么好抱怨的“,在工作中她時時提醒自己,認(rèn)真工作,注意安全,不要返工,避免又浪費時間還浪費材料。
有時面對辦公人員的責(zé)怪,她覺得很抱歉,總是積極主動的查找自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚,她卻很羞澀的回答:“不要客氣,這都是我們應(yīng)該做的?!?/p>
沒有豪言壯語,只有默默的干活。看似簡單的打掃衛(wèi)生的工作,其實就是一種對自己的嚴(yán)格要求,對工作細(xì)節(jié)成敗的追求,還是一份對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度。她不斷地學(xué)習(xí),掌握保
潔服務(wù)技能,不斷地磨練自己,爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意,給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說“辦公人員對自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“。
“花開花落幾春秋“在物業(yè)公司有一朵盛開不落的花朵,從花樣的年華走上保潔之路,并愛上這條路,直至條路上撞出耀眼火花,她就保潔姑娘隊伍中最美麗的花--柳曉莉!